与人交流能力试题库
综合心理健康评估测试题及答案
综合心理健康评估测试题及答案作为一个重要的自我认知工具，心理健康评估测试能够帮助个体了解自身的心理状况和问题，并为其提供相应的解决方案和支持。
本文将提供一系列综合心理健康评估测试题及答案，帮助读者对自身心理健康进行评估。
测试题一：社交焦虑程度请从下列选项中选择一个最符合您目前感受的答案：A. 我感到在社交场合中非常自在，能够轻松与陌生人交谈并建立联系。
B. 我在社交场合中有一些不适感，但并不会影响到我的日常生活。
C. 我在社交场合中感到不自在，害怕与陌生人交流。
D. 我避免社交场合，因为对此感到极度不安。
测试题二：压力管理能力请从下列选项中选择一个最符合您目前感受的答案：A. 我能够有效地应对并管理生活中的压力，保持平静和冷静。
B. 我在面对压力时，有时会感到困惑和不知所措。
C. 我很难应对和管理生活中的压力，常常情绪失控。
D. 压力对我造成了严重影响，导致身体和心理的症状。
请从下列选项中选择一个最符合您目前感受的答案：A. 我有良好的情绪调节能力，能够很好地管理自己的情绪。
B. 我在情绪调节方面有时遇到一些困难，但能够尽力应对。
C. 我很难自我调节情绪，经常陷入消极的情绪中无法自拔。
D. 我几乎没有情绪调节能力，情绪容易失控影响日常生活。
测试题四：自尊水平请从下列选项中选择一个最符合您目前感受的答案：A. 我对自己有很高的自尊，认可自己的价值和能力。
B. 我对自己有一定的自尊，但有时会因他人评价而产生怀疑。
C. 我的自尊水平较低，常常对自己的价值产生怀疑和负面评价。
D. 我几乎没有自尊，对自己没有信心和认可。
答案解析：测试题一：社交焦虑程度A. 1分B. 2分C. 3分D. 4分测试题二：压力管理能力A. 4分B. 3分C. 2分D. 1分A. 4分B. 3分C. 2分D. 1分测试题四：自尊水平A. 4分B. 3分C. 2分D. 1分分数解读：社交焦虑程度：4-5分：您的社交能力非常出色，与他人交流自如，不受社交焦虑的困扰。
泰州公需科目《协调与沟通能力》测试题库(一)
《协调与沟通能力》测试题库（一）1.单选题【本题型共30道题】1.不是严于律己做法的是哪一项（B）A．听到别人的评论，要及时澄清验证B．用全面发展的眼光看待事物C．多看别人的长处并以客观的态度给人以评价D．多倾听别人的意见2.下列哪些不是领导者的协调能力的特点（B）A．本质上的创造性B．遗传性C．组合的差异性D．内容的综合性3.自然偏正效应不包括（D）A．感情效应B．资历效应C．舆论效应D．环境效应4.下级之间的平衡点必须满足的条件不包括（A）A．平衡空间的不等距性B．以平衡点为圆心，以同一规则为半径C．平衡心理的可接受性D．平衡利益的可容性5.领导活动追求的宗旨是（A）A．目标B．利润C．领导D．一致性6.让上级对你刮目相看的最佳途径是（D）A．在关键时候挺身而出帮助上级B．在关键时候挺身而出勇于说出上级的错误C．在关键时候能够向上司坦诚同事的缺陷D．在关键时候能向上级表达自己的意见7.调节行动和活动的相应心理过程的概括化的结果是（A）A．能力B．性格C．反应D．表现8.对全局进行调节的基础和前提是（C）A．协调全局的能力B．深入细节的能力C．驾驭全局的能力D．统观全局的能力9.提高群众的积极性的根源性做法是（C）A．领导要言行一致B．领导要帮助群众解决实际生活中的问题和困难C．解决群众的思想问题D．领导要以身作则10.抓住中心带动一般，这是领导者要把（A）的理论应用于领导方法和工作方法的一个简明的概括。
A．主要矛盾B．次要矛盾C．中心问题D．边缘问题11.提高领导协调能力的最有效的措施和途径是（C）A．直接补短法B．间接补短法C．全面提高法D．克服致命缺点12.测评主体采用科学的方法，收集被测评者在主要活动领域中的表征信息，针对某一素质测评目标体系做出的量值或价值的判断过程是（B）A．领导者技能综合测评B．领导者素质综合测评C．领导者人格综合测评D．领导者兴趣综合测评13.不同文化背景的人群沟通障碍的多少取决于沟通双方（B）A．对另一方有多尊重B．自己文化与对方文化的融合程度C．对另一方信仰与行为的了解与接受程度D．地域差异的多少14.一个人能有效地与他人进行信息交流的主观条件是指（C）A．说话能力B．智力C．沟通能力D．谈判能力15.人际关系的重要特点是（C）A．利益性B．认知性C．情绪性D．理性16.与外国人沟通时哪些话能说，哪些话不能说取决于（D）A．个人喜好B．特定人群C．场合D．文化背景17.定性分析主要是区别（D）A．性格差异分析B．协调能力差异分析C．造诣差异分析D．能力构成的差异分析18.关于突发性群体事件的成因分析正确的是（C）A．基层组织社会控制弱化，社会权威结构失衡是引发突发性群体事件的导火索B．部分干部的官僚主义和腐败行为是目前突发性群体事件产生的体制性根源C．各种具体的利益冲突基层组织社会控制弱化，社会权威结构失衡，部分干部的官僚主义和腐败行为是突发性群体事件发生的政治因素D．社会转型引发的矛盾是突发性群体事件产生的基础性根源19.当事件过去后的做法不正确的是（D）A．要进一步做好善后工作B．及时总结经验教训C．探求规律性的东西D．把它束之高阁20.感觉、知觉、记忆、想象、思维等过程属于（B）A．理解B．认识C．感情D．意志21.人的个性不包括（D）A．兴趣B．气质C．习惯D．价值观22.贯穿着决策制定的全过程的是（C）A．信息传递B．信息反馈C．沟通D．信息理解23.语言是（A）的载体A．思想B．性格C．气质D．思维24.为什么“唯一可依靠的财产就是——你们”成为所有领导者调动群众力量建树自己事业的武器？（D）A．每个人都希望别人跟自己一样成功B．每个人都乐于帮助别人C．每个人都希望自己受到重视D．每个人喜欢被依靠的感觉25.高团队绩效的根本保证是（C）A．激发中低水平的恶性冲突B．解决冲突C．避免冲突D．激发良性冲突26.“己所不欲，勿施于人”说明（D）A．要退一步站在别人的立场上B．别人跟自己的需求是一样的C．要把自己的眼光和别人保持一致D．要设身处地为别人着想27.从总体上讲突发性群体事件属人民内部矛盾，解决此类矛盾最恰当的方式应该是（D）A．矛盾一方克服另一方B．矛盾双方“同归于尽”C．矛盾双方维持现状D．矛盾双方协调发展28.下面哪些不是沟通的意义（C）A．沟通是组织系统存在和发展的前提B．沟通是提升组织整体领导水平的途径C．沟通是自然界交流的正要手段D．沟通是科学决策正确实施决策的基础29.下面哪些不是潜在冲突的原因（D）A．人与人之间目标的对立B．工作岗位分工不明C．人均分配D．人际利益需要相争30.能力按照（D）分，可分为一般能力和专门能力A．方向B．内容C．本质D．性质2.多选题【本题型共10道题】1.突发性群体事件发生于（ABD）A．群体与领导之间B．群体与企事业单位之间C．群体与个体之间D．群体与群体之间2.上下级出现沟通问题有（ABCD）A．谴责B．贬斥C．误解D．“我是领导我怕谁”的态度对待别人3.下面哪些是沟通的意义？（ABCD）A．沟通是人类社会交往的重要手段B．沟通是组织系统存在和发展的前提C．沟通是增强美丑、荣辱辨别能力的方式D．沟通是科学决策、正确实施决策的基础4.在领导工作中学会“弹钢琴”需要注意的方面（ABCD）A．着眼目标，控制全局B．把握方向，协调全局C．高瞻远瞩，规划全局D．要立足整体，通览全局5.领导者统筹调节的能力主要包括（ACD）A．协调全局的能力B．深入细节的能力C．驾驭全局的能力D．统观全局的能力6.专业技术人员如何与同事相处（ABCD）A．同事之间相处时，不要显示出太强的优越感B．与同事沟通时，要注意为别人保全面子C．同事之间的沟通，朴实的行动比华丽的言语更为D．学会与同事进行友好的合作7.处理下级关系的艺术都有（ABD）A．平衡艺术B．信息沟通艺术C．向心力艺术D．弹性控制艺术8.与领导者协调活动密切相关的情感特质有（ABC）A．稳定性B．广阔性C．深刻性D．倾向性9.法国人的行为特点体现有（ABC）A．法国越有身份的人参加活动时，会越晚出现B．应根据不同的场合、活动选择合适的衣服C．爱抱怨、发牢骚D．美国人表示OK的手势在法国同样适用10.怎样才能培养思想品德修养（ABD）A．继承中华民族的传统美德B．发扬我党的革命道德传统C．屏蔽国外的优秀道德思想D．借鉴国外的优秀道德思想3.判断题【本题型共10道题】1.一个组织的沟通情况如何，同领导者的沟通的核心作用发挥得怎么样有直接关系Y．对N．错2.把不良情绪积压在心底，即使有强烈的反对意见也不发表，会使上司认为你很大度，有利于工作的进Y．对N．错3.只要在领导主体(人)的协调中，灵活运用语言艺术，一定会取得更好的协调效果Y．对N．错4.英国人唯独喜欢大象，所以商品包装出现“象”字及其图案是正确的Y．对N．错5.人际冲突一旦表面化、公开化、恶化，就要认真研究对策，寻找妥善解决问题的途径，团体员工之间冲突的解决由第三者(双方都信任的人或双方领导)介入帮助协调就一定能得到解决Y．对N．错6.存在于人脑中的人之框架就是思维定式Y．对N．错7.从现实生活中获取知识素养，必须学会听Y．对N．错8.沟通能力是一个开放的系统Y．对N．错9.沟通能力是沟通者知识和思维的综合能力的体现Y．对N．错10.组织内部各子系统和各元素互相联系和作用，表现为组织系统的整体功能等于组成该系统的各子系统和元素的功能的简单相加Y．对N．错。
职业能力测试题库及答案
职业能力测试题库及答案一、选择题1. 以下哪项不是职业规划的基本步骤？A. 自我分析B. 确定职业目标C. 制定行动计划D. 立即辞职2. 在团队合作中，以下哪种行为是不可取的？A. 积极倾听他人意见B. 尊重团队成员差异C. 独立完成任务D. 与团队成员有效沟通3. 职业素养中，以下哪项不属于基本职业素养？A. 专业能力B. 沟通能力C. 团队协作能力D. 个人娱乐爱好二、判断题1. 良好的职业形象包括着装得体、言谈举止得当。
（）2. 职业发展中，个人兴趣和市场需求同等重要。
（）3. 职业能力的提升仅靠个人努力即可，不需要团队协作。
（）三、简答题1. 简述职业规划的重要性。
2. 描述在职场中有效沟通的三个关键要素。
四、案例分析题某公司新员工小李，在入职后的三个月内，表现出色，但与同事的关系并不融洽。
请分析可能的原因，并给出改善建议。
五、论述题论述在当前就业形势下，如何提升个人职业竞争力。
答案：一、选择题1. D2. C二、判断题1. √2. √3. ×三、简答题1. 职业规划的重要性在于帮助个人明确职业目标，制定实现目标的路径，提高职业满意度和成功概率。
2. 有效沟通的三个关键要素包括：清晰表达自己的意图、倾听并理解他人的观点、以及适时给予反馈。
四、案例分析题可能的原因：小李可能过于专注于个人表现，忽视了与同事的交流与合作。
改善建议：小李应该主动与同事沟通，了解他们的需求和期望，寻求合作机会，建立良好的工作关系。
五、论述题提升个人职业竞争力的方法包括：不断学习新知识，提高专业技能；培养跨领域的能力，如沟通、团队协作等；关注行业动态，把握职业发展机会；建立良好的职业网络，拓展职业视野。
大学生人际交往能力测验试题
大学生人际交往能力测验本测验主要衡量一个人在人际交往方面的各种能力，希望你能通过本测验了解自己在人际交往上的长处和弱点，更好地发挥自己的优势，弥补自己的不足。
答案并没有对错之分，同学们只需如实回答。
一、人际认知能力（本维度得分高者说明其对人际事物的洞察、分析和预见能力强，特别是在认识和把握问题的实质并进行分析处理时敏锐地捕捉人际信息、利用人际关系有效地解决问题的能力，并且对自己有足够的自信心）1.绝大多数时候我对自己充满自信。
A符合B不符合2.面对不可知的挑战，我很少会担心失败。
A符合B不符合3.我对周围人的喜好比较敏感。
A符合B不符合4.我很善于察言观色，随机应变。
A符合B不符合5.我善于认知和把握同学关系。
A符合B不符合6.我常常会把朋友分类。
A符合B不符合7.在跟一个朋友闹翻了，我相信他依然会帮助我。
A符合B不符合8.我会定期思考“我是怎样一个人”的这类问题。
A符合B不符合二、人际交往意愿（本维度高分能说明被测者具有强烈的交往意愿，愿意与人交往，喜欢参加各种交际活动。
低分者说明缺乏积极主动的交往意愿，比较孤僻。
）9.我总是希望能结识新朋友。
A符合B不符合10.我喜欢参加各种社交活动。
A符合B不符合11.我总是很乐意参加班集体活动。
A符合B不符合12.在生活中我比较喜欢与其他人共同学习或游戏。
A符合B不符合13.放假了，与一个人呆在家里相比较，我更喜欢找朋友一块儿出去玩。
A符合B不符合14.我会主动向陌生人做自我介绍。
A符合B不符合15.一位朋友邀请我去参加她的生日聚会，可是任何一位来宾我都不认识，我还是会很想去。
A符合B不符合16.如果我在火车上跟某人聊得很投机，下了火车以后我有可能与他长期保持联系。
A符合B不符合三、人际沟通能力（本维度得分高者善于沟通，更容易与别人建立并维持广泛的人际关系，在实际情境中善于运用人际沟通技巧和策略，具有较强的说服、影响、感染他人并且达成协商成果的能力，所以更可能在人际交往中获得成功。
传播与沟通模拟试题
传播与沟通模拟试题一、选择题1. 以下哪种传播方式属于非言语传播？A. 说话B. 写信C. 打电话D. 打字2. 传播过程中，发信人是指：A. 发送信息的人B. 接收信息的人C. 中转信息的人D. 处理信息的人3. 沟通的基本要素有哪些？A. 发送方、接收方、信息、媒介B. 说话、听话、看、读C. 书面、口头、电子、图像D. 手势、表情、肢体语言、眼神4. 在群体沟通中，以下哪一种因素对沟通效果影响最大？A. 传播媒介选择B. 内容表达清晰度C. 群体成员的意见不同D. 传播目的的一致性5. 在跨文化沟通中，以下哪一点是最重要的？A. 了解对方的语言B. 尊重对方的文化C. 让对方适应自己的方式D. 发扬自己的文化优势二、判断题1. 信息传播的基本环节是：发送信息、接收信息、反馈信息。
2. 非言语传播只包括肢体语言，不包括其他形式。
3. 沟通的目的是为了让信息传达清晰准确。
4. 群体成员的意见越一致，群体沟通的效果就越好。
5. 在跨文化沟通中，尊重对方的文化是至关重要的。
三、简答题1. 举例说明一种非言语传播的方式，并说明其优点。
2. 谈谈你认为群体沟通中最容易出现的问题，并提出解决方法。
3. 在跨文化沟通中，你认为最需要注意的是什么？为什么？四、论述题请结合实际案例，详细分析一次有效的传播与沟通过程，包括信息发送、接收、反馈等环节，并阐述其中的沟通技巧与策略。
以上为传播与沟通模拟试题，试题内容包括选择题、判断题、简答题和论述题，考察了传播与沟通的基本概念、理论和技巧。
希望考生认真思考，全面回答，取得理想的成绩。
情商测试题库及答案(3篇)
第1篇一、选择题1. 以下哪项不属于情商的五个主要方面？A. 自我意识B. 自我调节C. 社交技巧D. 情感智力答案：D2. 以下哪项不是情商的作用？A. 帮助人们更好地处理人际关系B. 提高人们的幸福感C. 增强人们的创造力D. 帮助人们更好地适应社会环境答案：C3. 以下哪项不是情商低的表现？A. 容易情绪化B. 难以理解他人的情绪C. 能够迅速适应新环境D. 容易与人发生冲突答案：C4. 以下哪项不是提高情商的方法？A. 多参加社交活动B. 学会倾听他人C. 过度压抑自己的情绪D. 多阅读心理书籍答案：C5. 以下哪项不是情商高的表现？A. 能够控制自己的情绪B. 理解他人的情绪C. 难以与他人建立良好的关系D. 能够处理复杂的人际关系答案：C二、判断题1. 情商与智商是相辅相成的，二者缺一不可。
（）答案：√2. 情商可以通过后天培养而提高。
（）答案：√3. 情商高的人更容易受到他人的喜爱。
（）答案：√4. 情商高的人容易成为领导者。
（）答案：√5. 情商低的人无法适应社会环境。
（）答案：×（情商低的人虽然适应社会环境的能力较差，但并非无法适应）三、填空题1. 情商的五个主要方面是：自我意识、______、社交技巧、情绪管理、人际交往。
答案：自我调节2. 提高情商的方法有：______、学会倾听他人、多阅读心理书籍、学会换位思考等。
答案：多参加社交活动3. 情商高的领导者具有以下特点：______、善于倾听、善于沟通、善于激励他人等。
答案：情绪稳定四、简答题1. 请简要介绍情商的五个主要方面。
答案：情商的五个主要方面包括：自我意识、自我调节、社交技巧、情绪管理、人际交往。
自我意识是指个体对自己情绪、需求和价值观的认知；自我调节是指个体对情绪和行为进行调节的能力；社交技巧是指个体与他人建立良好关系的能力；情绪管理是指个体对情绪进行合理表达和控制的能力；人际交往是指个体在社交场合中与他人沟通、合作的能力。
心理健康测试题免费选择题及答案
心理健康测试题免费选择题及答案一、情绪管理1. 当你感到焦虑或紧张时，你一般会怎么做？a) 寻找家人或朋友倾诉b) 运动或做其他放松活动c) 沉迷于社交媒体或游戏以分散注意力d) 无法正确应对，情绪失控2. 当你遇到不愉快的事情时，你如何处理？a) 接受并面对现实b) 在思考后，采取积极解决办法c) 抱怨和埋怨d) 忽略或逃避问题3. 你在面对挫折和失败时如何应对？a) 从中学习并寻找改进的机会b) 支持别人的成就，不以自己的失败为耻c) 感到失望或自卑d) 迎头扑倒，情绪低落影响下一步行动二、社交能力4. 在与别人交谈时，你经常做什么？a) 倾听对方并给予合理的反馈b) 保持眼神交流和肢体语言c) 只顾说自己的事情，不注意对方的感受d) 忽视对方，只关注自己的需求5. 在人群中，你一般会如何表现？a) 参与并积极交流b) 自信地展示自己的能力c) 紧张或不知所措d) 避免与人互动，保持独立6. 当你和他人意见不合时，你会如何解决？a) 尊重对方观点，寻求妥协b) 坚持自己的观点，主动寻找解决方案c) 争吵或冷战d) 不愿接触，回避问题三、自我认知7. 在评估自己能力时，你的倾向是？a) 相信自己的能力，充满自信b) 能客观评估，清楚自己的优势和劣势c) 总是低估自己的能力d) 对自己过于自负，缺乏客观性8. 你如何看待他人对你的评价？a) 重视并从中寻找改进的机会b) 能客观接受，不为他人言论左右c) 受到批评时会情绪失控d) 完全忽略或拒绝接受他人的评价9. 在做决策时，你的倾向是？a) 经过充分调查和思考后，做出合理决策b) 能迅速做出决策并承担责任c) 因为害怕做出错误的决策而犹豫不决d) 轻率做决策，不考虑后果四、压力应对10. 当你面对压力时，你会怎么做？a) 使用调节方法，如冥想或深呼吸b) 制定合理的计划并有条不紊地解决问题c) 抓住周围的人或物发泄情绪d) 沉溺于消极情绪中，无法应对11. 你如何平衡工作与生活？a) 做适当的时间规划，保持工作与生活的平衡b) 优先满足工作需求，而忽视生活方面的需求c) 仅专注于生活，而忽视工作责任d) 感到无法平衡，经常陷入工作与生活的困扰12. 你如何应对紧急情况或突发事件？a) 冷静思考并迅速采取行动b) 寻求他人帮助或寻找解决方案c) 慌乱或惊慌失措d) 避免面对，让问题自行解决答案解析：1-3题：a) +2分 b) +3分 c) +1分 d) +0分4-6题：a) +3分 b) +2分 c) +0分 d) +1分7-9题：a) +2分 b) +3分 c) +0分 d) +1分10-12题：a) +3分 b) +2分 c) +0分 d) +1分根据你的得分范围，可以对照以下结果来评估自己的心理健康水平：36-42分：你的心理健康状况非常好，能够有效管理自己的情绪并与他人建立积极的社交关系。
职业能力测试题库及答案
职业能力测试题库及答案一、沟通能力1. 请描述一次你在工作中成功解决沟通问题的经历。
答案：在我之前的工作中，我所在的团队在一个重要项目中遇到了沟通障碍。
由于每个团队成员的工作职责和任务安排不同，每个人都有自己的工作重点和目标。
这导致了信息共享不畅和团队合作的困难。
我意识到这个问题后，主动发起了一个小组会议，邀请团队成员一起讨论和梳理各自的工作内容和进展。
通过这次会议，我们明确了每个人的工作重点，并建立了一个更加顺畅的沟通渠道，包括每日例会和周例会。
在接下来的项目中，团队成员之间的沟通明显改善，工作效率也大幅提高。
二、团队合作能力2. 请分享一个你在团队合作中解决冲突的案例，并说明你所采取的解决方法。
答案：在之前的一个项目中，我所在的团队遇到了一个困难的冲突情况。
团队成员对于项目的实施方案存在不同的意见，无法达成共识。
我通过以下步骤顺利解决了这个冲突。
首先，我主动提议召开一次专门讨论该问题的会议，邀请所有团队成员参与。
在会议上，我鼓励每个人分享自己的观点和理由，并确保每个人都得到平等发言的机会。
其次，我提出了一个整合各方意见的解决方案，并列举了这个方案的优点和可行性。
我解释了为什么这个方案能够同时兼顾各方的需求和利益，并得到了大部分团队成员的支持。
最后，我主动起草了一份文件，详细记录了这个解决方案的内容和每个团队成员的意见。
我通过邮件发送给了每个团队成员，并邀请他们确认和表达是否有异议。
通过这个过程，我成功地解决了团队的冲突问题，并促使团队成员以更加积极和合作的态度继续推进项目的实施。
三、问题解决能力3. 描述一个你在工作中遇到的复杂问题，并阐述你所采取的解决方法。
答案：在我之前的一份工作中，我所在的团队遇到了一个复杂的问题。
由于技术限制和资源有限，项目的进展一度受到了严重的影响。
我参与了该项目并担任主要负责人的角色，在这个过程中，我采取了以下措施解决问题。
首先，我组织了一个问题研讨会，邀请项目团队的关键成员一起参与。
人际交往能力测试题及答案
人际交往能力测试题及答案根据自己的实际情况，认真考虑下列问题，从所给备选答案中选出最符合自己的一项。
1、每到一个新的场合，我对那里原来不认识的人，总是：A、能很快记住他们的姓名，并成为朋友。
B、尽管也想记住他们的姓名并成为朋友，但很难做到。
C、喜欢一个人消磨时光，不大想结交朋友，因此不注意他们的姓名。
2、我所打算结识人交朋友的动机是：A、我认为朋友能使我生活愉快。
B、朋友们喜欢我。
C、能帮助我解决问题。
3、你和朋友交往时持续的时间多是：A、很久，时有来往。
B、有长有短。
C、根据情况变化，不断弃旧更新。
4、你对曾在精神上、物质上诸多方面帮助过你的朋友总是：A、感激在心，永世不忘，并时常向朋友提及此事。
B、认为朋友间互相帮助是应该的，不必客气。
C、事过境迁，抛在脑后。
5、在我生活中遇到困难或发生不幸的时候：A、了解我情况的朋友，几乎都曾安慰帮助我。
B、只是那些很知己的朋友来安慰、帮助我。
C、几乎没有朋友登门。
6、你和那些气质、性格、生活方式不同的人相处的时候总是：A、适应比较慢。
B、几乎很难或不能适应。
C、能很快适应。
7、对那些异性朋友、同事，我：A、只是在十分必要的情况下才会去接近他们。
B、几乎和他们没有交往。
C、能同他们接近，并正常交往。
8、你对朋友、同事们的劝告、批评总是：A、能接受一部分。
B、难以接受。
C、很乐意接受。
9、在对待朋友的生活、工作诸多方面我喜欢：A、只赞扬他（她）的优点。
B、只批评他（她）的缺点。
C、因为是朋友所以既要赞扬他的优点，也要指出不足或批评他的缺点。
10、在我情绪不好、工作很忙的时候，朋友请求我帮他（她），我：A、找个借口推辞。
B、表现不耐烦断然拒绝。
C、表示有兴趣，尽力而为。
11、我在穿针引线编织自己的人际关系网时，只希望把这些人编入：A、上司、有权势者。
B、只要诚实，心地善良。
C、与自己社会地位相同或低于自己的人。
12、当我生活、工作遇到困难的时候，我：A、向来不求助于人，即使无能为力时也是如此。
大学生社交能力测验试题及答案
大学生社交能力测验试题及答案1. 问：什么是社交能力？答：社交能力是指一个人与他人有效沟通和互动的能力，包括但不限于表达自己的观点和情感、听取他人意见、解决冲突、与他人建立良好的关系等。
2. 问：社交能力对大学生的重要性是什么？答：社交能力对大学生的重要性在于帮助他们与他人建立积极的人际关系，提升沟通能力，并增强自信心。
这些因素对大学生的学业、职业发展和个人成长都具有重要影响。
3. 问：以下哪些行为反映了良好的社交能力？- A. 善于倾听他人- B. 懒得与他人交流- C. 忽视他人的感受- D. 总是批评他人答：A. 善于倾听他人。
良好的社交能力包括倾听他人的意见和感受，积极与他人交流，并关注他人的需求和感受。
4. 问：面对冲突和抵触情况，以下哪种表现是有益的？- A. 激烈争吵和冲突- B. 逃避和回避- C. 寻找双赢解决方案- D. 诽谤和批评答：C. 寻找双赢解决方案。
良好的社交能力包括处理冲突和抵触情况时，能够积极寻找解决方案，以实现双方的利益和谐一致。
5. 问：以下哪种行为显示出不良的社交能力？- A. 尊重他人的个人空间- B. 不断打断他人讲话- C. 学会说不- D. 接受他人的意见答：B. 不断打断他人讲话。
良好的社交能力包括尊重他人的言论权，并学会倾听他人的观点，不打断他人的讲话。
这些试题旨在了解大学生社交能力相关的知识和行为，通过答题可以帮助同学们评估和提升自己的社交能力水平。
请注意，这些试题仅供参考和思考，结果不代表绝对准确。
每个人的社交能力发展状况可能不同，因此重要的是认识到每个人在社交能力方面都有独特的潜力和挑战，并以积极主动的方式寻求个人成长和发展的机会。
国际语言文化交流模拟试题
国际语言文化交流模拟试题一、选择题1.国际语言文化交流的主要目的是什么？A.拓展个人视野和世界观B.增进不同文化之间的理解和友谊C.提升语言技能和交流能力D.以上皆是2.国际语言文化交流对个人的好处有哪些？A.提高就业竞争力B.增强跨文化沟通的能力C.促进个人成长和发展D.以上皆是3.你认为国际语言文化交流的难点在于？A.语言障碍B.文化差异C.攸关国家利益D.沟通方式不同4.以下国际交流组织中，哪个致力于促进全球语言多样性和语言平等？A.联合国教科文组织（UNESCO）B.国际红十字会和红新月运动C.世界贸易组织（WTO）D.世界贸易组织（WHO）5.国际语言文化交流活动可以通过以下哪种方式进行？A.交换学生项目B.国际会议和展览C.公益志愿者活动D.所有答案都正确二、问答题1.请简要介绍一下国际语言为代表的跨文化交流。
国际语言为代表的跨文化交流是指通过使用共同的国际语言，如英语或汉语，促进不同国家和地区之间的交流和理解。
这种交流可以包括教育、商务、文化交流等方面。
通过国际语言的应用，不同国家的人们可以更好地沟通、交流和合作，增进友谊，推动全球化进程。
2.谈谈你对语言多样性的看法。
我认为语言多样性是人类文化的宝贵财富，每种语言都承载着独特的历史、文化和价值观。
保护和尊重各种语言的存在和发展，有利于促进文化多样性，维护民族和谐，防止文化的单一化和同质化。
3.国际语言交流中可能出现的挑战有哪些？应该如何应对？国际语言交流中可能出现的挑战包括语言障碍、文化差异、沟通方式的不同等。
为了应对这些挑战，我们可以采取以下策略：- 学习和掌握国际语言的基本表达和交流技巧。
- 了解和尊重不同文化的习俗和价值观，并学习适应和包容。
- 不断提升自身的跨文化沟通能力，增加对他人观点的理解和接受能力。
三、实际操作题假设你将参加一个国际教育交流项目，你需要做以下准备：1.选择一种国际语言，并学习其基本表达和交流技巧。
2.研究该国的文化背景，包括习俗、礼仪等。
沟通管理期末考试选择题试题试卷题库 试题
沟通管理期末考试试题您的姓名： [填空题] *_________________________________班级 [单选题]○14电商51班○14电商52班一、单项选择题,将正确答案的编号填在括号里(每题1分,共30分)1. 当你要求下属执行一项常规任务时，可采取下列哪种沟通形式？（） [单选题] *A、说服B、征询C、告知(正确答案)D、参与2. 不属于组织内部沟通的是（） [单选题] *A、纵向沟通B、横向沟通C、斜向沟通D、与社区的沟通(正确答案)3. 不属于沟通主要渠道的是（）。
[单选题] *A、动作(正确答案)B、书面C、非语言4. 对方的以下动作中，让你感到受欢迎的是（）。
[单选题] *A、紧缩双臂B、加紧双腿C、双臂张开向前(正确答案)D、身体僵硬5. 以下动作中，不会对自己有敌意的是（）。
[单选题] *A、支起肘部B、侧过身体C、双手紧握D、面带微笑(正确答案)6. 在沟通距离的划定中0—0、5M属于：（） [单选题] *A社交距离B 私人距离(正确答案)C 亲密距离D公众距离7. 场合行握手礼时，右手握对方的同时左手握对方臂膀，表示（） [单选题] *A支持(正确答案)B 熟悉C 诚意D支配8. “善于打破传统观念和陈规陋习，富有创造精神和才能，能获得突破性成就的领导者。
”属于以下哪种领导类型（） [单选题] *B、开拓型(正确答案)C、业务型D、放任型9. （）是最好的沟通方式。
[单选题] *A、电子邮件B、电话C、面谈(正确答案)D、会议简报10. 当你想要顾客买你的产品时，可采取下列哪种沟通形式？（） [单选题] *A、参与B、征询C、告知D、说服(正确答案)11. 下列哪一项并不是造成倾听失误的原因？（） [单选题] *A、粗心大意B、耳聋(正确答案)C、误解D、译码12. 语言沟通更擅长传递的是（）。
[单选题] *A、思想(正确答案)B、情感C、思路D、信息13. 所谓（）是指在正式沟通渠道之外的信息传递与交流。
学生性格测试题及答案(3篇)
第1篇一、自我认知类1. 当你遇到困难时，你通常会：A. 寻求他人帮助B. 独自解决C. 与他人一起分担答案：A. 寻求他人帮助解析：选择A的学生通常善于沟通，善于与人合作，具有良好的团队精神。
2. 你更喜欢以下哪种活动？A. 独自完成的学习任务B. 与他人一起完成的学习任务C. 不愿意参与任何学习活动答案：B. 与他人一起完成的学习任务解析：选择B的学生通常具有良好的团队协作能力，善于与他人沟通，有利于培养团队精神。
3. 你在遇到挫折时，会：A. 持续努力，直到成功B. 放弃，寻找其他途径C. 逃避，不愿意面对答案：A. 持续努力，直到成功解析：选择A的学生具有较强的毅力，面对困难不轻易放弃，有利于培养坚持不懈的品质。
4. 你在课堂上更喜欢：A. 认真听讲，积极回答问题B. 安静地坐着，不主动发言C. 跟随老师的教学节奏，不做过多思考答案：A. 认真听讲，积极回答问题解析：选择A的学生具有较强的学习积极性，善于思考，有利于提高学习成绩。
5. 你在学习过程中，更喜欢：A. 主动探索，寻找答案B. 按照老师的要求完成任务C. 不愿意主动学习，依赖老师答案：A. 主动探索，寻找答案解析：选择A的学生具有较强的自主学习能力，有利于培养创新思维。
二、情绪管理类6. 当你遇到挫折时，你会：A. 悲观失望，认为自己不行B. 冷静分析，寻找解决方法C. 忽视挫折，继续前进答案：B. 冷静分析，寻找解决方法解析：选择B的学生具有较好的情绪管理能力，能够理性面对挫折，有利于克服困难。
7. 你在课堂上，通常：A. 保持专注，认真听讲B. 容易分心，注意力不集中C. 做与课堂无关的事情答案：A. 保持专注，认真听讲解析：选择A的学生具有较强的自制力，有利于提高学习效率。
8. 当你感到压力大时，你会：A. 通过运动、听音乐等方式放松自己B. 静静地坐着，不愿意与他人交流C. 采取极端方式，如熬夜、吸烟等答案：A. 通过运动、听音乐等方式放松自己解析：选择A的学生具有较好的情绪调节能力，有利于保持身心健康。
幼儿语言教育》试题库及答案
2013、3《幼儿语言教育》试题库及答案一、填空题1、儿童语言的发展是指儿童对(母语)的理解和产生能力随着时间的推移而发生变化的过程和现象。
2、 (2岁)是儿童口头语言发展的关键期。
3、语言是音义结合的(符号系统)。
4、幼儿园语言教育的内容可分为(专门的语言教育内容)和渗透的语言教育容)。
5、谈话活动有一个有趣的(中心话题)。
6、讲述活动往往有一定的(凭借物)。
7、游戏与活动的基本区别主要在于(控制、真实)和(动机)三方面的程度不同。
8、(童话)是一种带有幻想色彩的虚构故事。
9、儿童从出生到一岁半左右的语言的发展现象通常被称为(前语言)现象。
10、(4—5岁)是儿童学习书面语言的关键期。
11、幼儿语言教育的基本观念包括(完整语言教育观)、和(活动语言教育观)。
12、(自主阅读能力)能力的培养是早期阅读教育的关键。
13、依据凭借物的特点，讲述活动可分为(看图讲述、实物讲述)和情景表演讲述。
14、讲述活动旨在锻炼幼儿的一种(独白)语言。
15、为培养幼儿倾听和表述能力而专门设计的用游戏形式组织的语言教育活动是(听说游戏)。
16、语言的发展是幼儿(社会化)的一个重要标志。
17、学前期是儿童语言获得的(关键)时期。
18、人类的交际形式有(语言)交际与(非语言)交际两种。
19、对于幼儿来说语言既是使用的工具，更是(学习)的对象。
20、幼儿园的语言教育主要是帮助幼儿积累口头语言的经验。
21、人出生的头几年使口语发展的(最佳期)。
22、幼儿获得语言是幼儿社会化历程中的里程碑。
23、听和说是(读和写)得基础，是儿童入学后顺利过渡的必要条件。
24、语法是组词成句的规则。
25、最初的阅读准备是(看书)。
26、完整语言教育观的理论依据是(全语言理论)。
27、幼儿语言教育目标的(分类)结构是指教育目标的组合构成。
28、选择教育内容时，应注意(趣味性、新颖性)以提高幼儿的学习兴趣和学习效果。
29、语言教育活动的落脚点是(幼儿的语言发展)。
实习律师面试考核新题库 第四部分 沟通协调和应变能力
第四部分沟通协调和应变能力（假设某些特定情形，询问实习律师遇到时的解决办法，在执业过程中如何进行自我保护，如何维护律师的职业声誉等，考察实习律师对实际事务的处理能力以及应变能力；本题库试题任选二题进行作答，每题10分，总计20分；本题库试题答案仅作参考，面试考核考官可根据实习律师具体答题情况综合给分）1、你作为犯罪嫌疑人的律师，犯罪嫌疑人的家属要求你到看守所用手机拍一张犯罪嫌疑人的照片给他们看，你该怎么办？明确告知犯罪嫌疑人的家属，该行为因违反《律师执业行为规范》和《律师职业道德和执业纪律》的规定而不被允许。
2、犯罪嫌疑人涉嫌强奸罪，疑犯所陈述的情况及各方面情况显示：有可能被害人之陈述不真实，家属也强烈要求你进行调查，你是否可以进行调查？你会如何调查？（1）考虑调查的必要性（证据对于案件有益否？律师的人身安全是否会存在风险）；（2）确定调查规则（与控方证据有冲突的要谨慎调查、控方证据体系中缺少的证据可以调查、涉及无罪的证据要慎重调查、涉及罪轻的证据可以调查）；（3）确定调查方式（是自行调查还是申请侦查机关、检察机关调取）；（4）调查原则（客观取证、按规范行事）；（5）本案调查对象为被害人且有可能涉及犯罪嫌疑人无罪的证据，应当慎重，律师可以在获得被害人同意且检察机关批准的情况下向被害人调查取证，但所形成的调查笔录、谈话记录不宜直接作为证据提交，而是以此作为证据的线索向检察机关提供，申请检察机关调查取证，或者直接申请检察机关向被害人调查取证。
3、在与当事人商谈案件时，你认为能较好营销自己的方式有哪些？（1）专业的法律知识与职业素养；（2）诚恳的服务态度与敬业的职业精神；（3）良好的职业道德与执业纪律。
4、面对患有精神科疾病的当事人，请求你代理案件，你作何处理？（1）如果该当事人属于间歇性的精神病人，在精神正常的时候，具有辨认或者控制自己行为的能力，此时律师可以与其建立委托代理关系；（2）如果该当事人属于完全丧失辨认或者控制自己行为能力的精神病人的，则应当征得其监护人的同意或者由其监护人进行委托。
公共能力测试题库
一、选择题
1.以下哪一项是团队合作中最重要的因素？
A.个人技能的高低
B.成员间的沟通与协作（正确答案）
C.团队规模的大小
D.领导者的能力
2.在解决问题时，采用哪种方法能够更有效地找到问题的根源？
A.直觉判断
B.逐步排除法（正确答案）
C.随意尝试
D.依赖他人意见
3.下列哪一项是时间管理中“紧急但不重要”事务的典型例子？
A.长期的职业规划
B.突发的会议邀请（正确答案）
C.定期的健康检查
D.重要项目的截止日期
4.在进行决策时，哪种思维方式更容易导致错误的判断？
A.理性思考
B.逻辑思维
C.刻板印象（正确答案）
D.综合考虑多种因素
5.下列哪一项最能体现创新思维的特点？
A.遵循传统方法
B.拒绝接受新观念
C.勇于尝试和探索未知领域（正确答案）
D.固执己见
6.在沟通中，哪种行为最有助于建立信任关系？
A.经常打断对方说话
B.真诚地倾听并回应（正确答案）
C.总是强调自己的观点
D.避免眼神交流
7.下列哪一项是有效学习的重要策略？
A.死记硬背
B.分散学习并适时复习（正确答案）
C.只在考试前突击学习
D.忽略难以理解的内容
8.在面对压力时，哪种应对方式更为积极有效？
A.逃避问题
B.寻求社交支持并寻找解决方案（正确答案）
C.过度焦虑
D.沉溺于不良习惯。
mpi职业性格测试题(3篇)
第1篇引言职业性格测试旨在帮助个人了解自己的性格特点，从而更好地规划职业发展方向。
以下是一套详细的MPI职业性格测试题，通过回答这些问题，您可以更深入地认识自己的职业性格。
第一部分：日常生活习惯1. 饮食习惯- 你通常在什么时间吃饭？a) 早晨b) 下午c) 晚上d) 不固定，视情况而定- 你喜欢尝试新的菜品吗？a) 总是喜欢尝试b) 有时候会尝试c) 很少尝试d) 从不尝试2. 作息时间- 你通常每天睡几个小时？a) 6小时以下b) 6-8小时c) 8-10小时d) 10小时以上- 你更喜欢在什么时间段进行休息？a) 早晨b) 下午c) 晚上d) 不固定，视情况而定3. 社交活动- 你通常多久参加一次社交活动？a) 经常参加b) 有时候参加c) 很少参加d) 从不参加- 你在社交场合中通常扮演什么角色？a) 主导者b) 被动参与者c) 观察者d) 旁观者第二部分：工作态度与习惯4. 工作节奏- 你更倾向于哪种工作节奏？a) 快速高效b) 慢慢来，但稳定c) 需要适当的休息和放松d) 不拘小节，随心所欲- 你在遇到困难时通常怎么做？a) 立即寻找解决方案b) 先冷静分析，再行动c) 寻求他人帮助d) 视情况而定5. 团队合作- 你在团队合作中通常扮演什么角色？a) 领导者b) 协调者c) 执行者d) 支持者- 你如何看待团队中的冲突？a) 积极解决，避免影响团队效率b) 尽量避免，认为冲突会降低团队士气c) 看情况而定，视冲突性质而定d) 不太关心，认为冲突是正常现象第三部分：兴趣爱好与价值观6. 兴趣爱好- 你更喜欢以下哪种活动？a) 独自一人的运动或娱乐b) 与朋友一起参加的团队活动c) 静态的、需要深度思考的活动d) 动态的、需要身体活动的活动- 你认为以下哪种价值观对你来说最重要？a) 成功b) 平衡c) 诚信d) 自由7. 决策方式- 你在做出决策时通常考虑哪些因素？a) 结果b) 过程c) 个人喜好d) 他人的意见- 你认为以下哪种决策方式最适合你？a) 独立决策b) 集体决策c) 灵活决策d) 规则决策第四部分：压力应对与适应能力8. 压力应对- 你通常如何应对压力？a) 通过运动或娱乐来放松b) 通过思考问题来解决问题c) 寻求他人帮助d) 忽视压力，继续工作- 你认为以下哪种压力应对方式最适合你？a) 积极应对b) 消极应对c) 视情况而定d) 无所谓，压力是生活的一部分9. 适应能力- 你在面对变化时通常如何反应？a) 积极适应，接受变化b) 拒绝变化，认为变化会带来不确定性和风险c) 看情况而定，视变化程度而定d) 不太关心，随遇而安第五部分：职业倾向与规划10. 职业倾向- 你认为以下哪种职业最适合你？a) 需要高度创造力和独立性的工作b) 需要团队合作和沟通能力的工作c) 需要稳定和规律的工作d) 需要灵活和多变的工作- 你在职业规划中更注重哪些方面？a) 薪酬和福利b) 工作稳定性和安全感c) 职业发展空间和个人成长d) 工作与生活的平衡结论通过以上测试题，你可以对自己的职业性格有一个大致的了解。
员工性格测试题库(3篇)
第1篇一、基本信息1. 您的性别是？A. 男B. 女2. 您的年龄是？A. 20岁以下B. 20-30岁C. 30-40岁D. 40-50岁E. 50岁以上3. 您的教育程度是？A. 高中及以下B. 大专C. 本科D. 硕士及以上二、性格测试题1. 当您面对困难时，以下哪种态度更符合您的性格？A. 首先冷静分析，寻找解决办法B. 立即寻求他人帮助C. 避免面对，拖延时间D. 沉默不语，独自承受2. 您通常在以下哪种情况下感到最自在？A. 独自一人时B. 与朋友或家人聚会时C. 在人群中发表观点时D. 静静地阅读或听音乐时3. 您在团队合作中更倾向于以下哪种角色？A. 领导者，指挥他人完成任务B. 执行者，按照计划完成任务C. 调解者，协调团队关系D. 观察者，观察并提供建议4. 您在面对压力时，以下哪种应对方式更常见？A. 持续工作，不休息B. 适当休息，调整心态C. 与他人交流，寻求支持D. 避免压力，寻找其他事情做5. 您通常如何看待自己的优点？A. 自信，认为自己有很多优点B. 客观，认为自己有优点也有缺点C. 谦虚，认为自己优点不多D. 自卑，认为自己一无是处6. 您在处理问题时，以下哪种思维方式更符合您的性格？A. 系统性思维，考虑全面B. 创造性思维，寻求独特解决方案C. 逻辑性思维，注重事实和证据D. 直觉性思维，依靠直觉判断7. 您在与人交往时，以下哪种沟通方式更自然？A. 直接表达，不拐弯抹角B. 温和委婉，避免冲突C. 谨慎保守，避免暴露自己的真实想法D. 灵活多变，根据对方性格调整沟通方式8. 您在以下哪种情况下更容易产生情绪波动？A. 工作压力过大B. 个人生活遇到困难C. 社交场合感到不自在D. 以上都是9. 您在以下哪种情况下更容易感到满足？A. 完成一项具有挑战性的任务B. 获得他人的认可和赞扬C. 达到自己的目标D. 拥有充足的休闲时间10. 您在面对决策时，以下哪种方式更符合您的性格？A. 独立决策，不受他人影响B. 与他人讨论，听取意见C. 随机决策，不刻意思考D. 根据直觉或经验做出决策三、性格测试题分析1. 选项A：您是一个冷静、理智的人，能够冷静分析问题，找到解决方法。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
• C. 演讲心理 D. 文化背景
• P144 C
• 14如果你要进行一次主题演讲，在准备过程中，你最应 该了解的是：（ ）
• A. 听众的人数、年龄等自然信息 B. 听众对你的了解程度、信任程度
• C. 听众希望从你的演讲中得到什么 • D. 听众的知识程度及兴趣偏好
• P129 D • 10当母亲面带笑容斥责孩子时，孩子将会：（ ） • A. 相信语言信息 • B. 相信非语言信息 • C. 两种语言都不信 • D. 对两种矛盾的信息迷惑不解
• P132 D
• 11握手，在访谈中传递的是一种尊重对方、期望友好合作的信息。下
列各项中关于握手的动作要领表述错误的一项是：（ ） • A. 与人握手时应该面带笑意，注视对方双眼，伴以问候 • B. 不要迟迟不握他人早已伸出的手，或是拒绝和别人握手 • C. 在公务、商务等正式场合，握手伸手的先后次寻主要取决于感情 • D. 在社交、休闲场合，则主要取决于年纪、性别等
老教授并没有生气，他从衣袋里摸出了一块黑乎乎的石头扬了扬， 然后说道：“请同学们注意看看，这是一块非常珍贵的石头。在 整个日本，只有我才有这么一块。”面对静下来的同学和一双双 充满好奇的眼睛，开始了他关于南极探险的演讲。这位老教授在 演讲中运用了哪种开头方式？（ ）
• A．讲故事法 B．语言悬念 C．实物悬念 D．陈述事实
与人交流能力（中级）
题目训练
• 理论知识考试题型： • 一、单选 20题，每题2分，共40分； • 二、多选20题，每题2分，共40分； • 三、判断20题，每题1分，共20分。
• 考试注意事项： • 1.测试时间：90分钟 • 2.答题形式：答案填写在《答题卡》上。（准备2B铅笔） • 3.《答题卡》上填写姓名、准考证号、考试模块和等级，试卷的
• A. 了解对方，对症下药 B. 尊重对方，以情动人
• C. 诚心诚意
D. 合理推理
• P112页 B
• 3、通过赞美对方而争取对方支持，这种方法满足了人 的哪种需要？（ ）
• A．生理需要
B. 尊重需要
• C．安全需要
D. 自我实现需要
• P112/P135 D
• 6、 眼睛是心灵的窗户，眼球的运动方式反映了内心思
• P134C • 12下列关于握手的礼节中，不正确的是：（ ） • A. 男女见面握手时，男性应等女性先伸出手 • B. 与长者握手时，应由长者先伸手 • C. 握手时微笑着注视对方 • D. 与对方的手轻轻接触
• P134 D
• 13演讲要获得成功首先要做好演讲前的准备工作，演讲的准备包 括三个方面：演讲内容的准备；营造演讲形式（包括辅助工具） 的准备；和（ ）的准备。
标封处也需要填写您的姓名、准考证号、身份证号和所在地区。 • 4.考试结束后，《答题卡》和试卷一同上交。 • 5.考试需携带2B铅笔、橡皮、黑色签字笔或钢笔；考生身份证或
者学生证，准考证（准考证在考前一周领取）。
任务一、交谈讨论
• 一、把握对方需求 围绕主题说服——学会说服技能 • 2、把握洽谈技巧 推进会谈深入——学会谈判的基本技
• A．对产品不熟悉
B. 没有以理服人
• C．不了解顾客
D. 没有以诚待人
• P111页 C
• 2、在交谈中说服是要有前提和原则的。生活中有这样 的例子：妈妈对孩子说：“你不加衣服，冻死了没有人 管。”孩子马上回嘴“冻死了不要你管。”妈妈一片好 心，可得到的却是逆反的结果。你认为妈妈的话没有遵 从说服的什么原则？（ ）
巧 • 3、积极察言观色 辨明语义态度——提高自己敏锐的观
察力 • 4、借助多种手段 生动表达观点——掌握交谈沟通多钟
手段
交谈讨论
一、单项选择
• 1、 刚迈出校园走上工作岗位的阿慧，从事销售工作。她 每次一见到顾客到来，就迫不及待地向顾客介绍产品，并 且对顾客的不同意见也急于反驳。但最后往往是顾客一个 个无言地走开。阿慧工作积极，却总是做不成生意。你认 为主要的原因是：（ ）
• A. 叙述性 性
B. 说明性 C．论述性 D．启发
• P149 D
• 17 为了使演讲的内容表达清晰，主题突出，通常应 该避免出现的是：（ ）
• A．集中一点说具体
• B．按照事物自身的条理性进行说明
• C．巧用比喻，少说术语
• D．在允许的条件下应尽可能长些，以充分表达
• P149 D
• 18 有一位日本教授给大学生演讲，一开始场面乱哄哄的。
完善的表达 • B. 实用非语言因素能让说话更准确 • C. 无声语言比言语表达更有影响力，更真实 • D. 身态语言可以表达言语不能表达的思想感情
• P127 B
•
• 9 以下几项是日常生活中常见的肢体语言，括号中是对这些肢体 语言的理解，理解不正确的一项是：（ ）
• A. 把铅笔等物放到嘴里咬（需要更多信息，焦虑） • B. 坐在椅子上往前移（以示赞同） • C. 没有眼神的交流（试图隐瞒什么） • D. 双手交叉置于胸前（乐意接受）
• 考问题的线索。如果眼球转往右上方，表示的意思是：（ ） • A. 思考构想出的图像 B. 思考记忆中的图像 • C. 思考构想出的声音 D. 思考回忆中的声音 • P127页 A • 7、下列各项中，理解身态语言表达的信息，错误的理解是：（ ） • A. 消极的表情通常是冷淡或面无表情，头转向别处，还有冷笑，
轻蔑的笑，撇嘴等 • B. 搓手的动作通常表示的是急躁 • C. 坐下时身体略微倾向对方，并伴随着微笑、注视，是表示热情
和兴趣 • D. 眼球运动的方式是内心思考问题的线索
P127 B
• 8 下列关于非语言沟通的价值的表述，不正确的是：（ ） • A. 有效的辅助语言能弥补言语的局限，使自己的意图得到更充分
• P145 C • 15 准备演讲资料时，搜集有效信息的途径通常不包括：
（） • A. 实验室研究、现场观察等收集一手资料的途径 • B. 上网查询 C．问卷法、访谈法等社会市场调研 • D．图书馆或书店查询
• P145 A
• 16在一般的商务场合中，根据演讲的目标，演讲内容 的表达方式不包括下面哪一个（ ）。