市场营销的新旧观念比较
论营销观念的变迁
论营销观念的变迁营销观念，又称为经营哲学、经营理念，是企业一定时期内占统治地位的经营指导思想。
我们知道，从哲学角度看，理论来自于实践，又反过来指导实践——企业的经营行为，这一理论在今天商品经济条件下同样适用。
任何企业的营销活动，都是在一定的指导思想下进行的，企业的营销观念如何，直接关系到企业的经营行为，进而关系到企业的经济效益，当然也就决定了企业的生死存亡。
历史上看，营销观念大体经历了7种观念的变迁，其中前三种为“旧观念”，后四种为“新观念”。
旧观念包括生产观念、产品观念、推销观念。
1、生产观念。
生产观念是以“生产”为中心的企业经营指导思想，把“生产”作为企业经营活动的中心，实行“生产导向”、“以产定销”，企业致力于内部的生产管理，靠扩大生产规模、提高产量、降低消耗、降低价格来增加利润，企业“重产轻销”，不关心、不重视销售和市场需求，顾客对产品没有选择的余地。
该观念的历史背景是由于生产相对落后，市场上商品供不应求，这时企业的问题不是如何销售而是如何生产出来，即企业只要提高产量，就可获得巨额利润，因而不必关心产品的其他方面，换句话说，就是企业只要能够生产出来，就意味着盈利，企业的中心问题是生产，属于“皇帝的女儿不愁嫁”阶段。
其宗旨是：“我们会生产什么，就生产什么”、“我们生产什么，就销售什么”、“我们销售什么，你就消费什么”，以“我”为中心，从“企业”自身出发。
美国某面粉公司“本企业旨在生产面粉，不考虑消费者需求”，福特汽车公司“本企业汽车是黑颜色的，不研究市场需求”，这是生产观念的真实写照。
生产观念在西方国家主要存在于20世纪初二十年代以前，在我国20世纪八十年代以前属于生产观念阶段。
2、产品观念。
产品观念是以“产品”为中心的企业经营指导思想，把“产品”本身作为企业经营活动的中心，相对生产观念稍有进步。
该观念认为，顾客关注的是产品的质量，只要产品质量好、性能好、有特色，就一定会顾客盈门。
这类观念指导下的企业常常陷入对自己产品的深深迷恋之中而不能自拔，一味追求并迷恋于自己的优质产品，孤芳自赏，“闭门造好车”，并没有把消费者的利益放在首位，仍然从企业自身出发，属于“酒香不怕巷子深”的意识。
现代市场营销与传统市场营销的区别
1、营销管理的理论基础不同传统市场营销观念指导下的营销活动是以生产者主权论为基础，而现代市场营销观念指导下的营销活动则是以消费者主权论为基础。
2、营销规划的战略性不同传统营销观念指导下的营销活动，属于“亡羊补牢”、“事后诸葛亮”、“后知后觉”式的对策性营销活动。
这种营销管理具有滞后性、盲目性、被动性等缺点；而现代市场营销观念指导下的营销活动则属于“先知先觉”式的战略性营销活动。
这种营销管理则具有超前性、主动性、战略管理性的优点。
3、营销决策的思维模式不同传统市场营销活动遵循“以产定销、以销定消”的思维模式；现代市场营销活动则以“以需定销、以销定产、以产定供”为思维导向，组织安排企业的生产经营活动。
4、营销工作的中心不同传统市场营销活动的开展都是以现有的、已经生产出来的产品为中心开展的；而现代市场营销活动，则是以消费者需求为中心展开工作的。
可以说，传统的市场营销活动是“制造产品，并设法销售出去”；而现代的市场营销活动是“发现需要，并设法满足它们”。
5、营销实践的手段不同传统的市场营销活动一般以单一的推销、广告等营销手段开展营销活动；而现代市场营销活动则是以系统的、整体协调的市场营销活动为手段开展市场营销活动的，体现为企业“全员、全过程、全企业”的整体性营销活动。
6、营销活动的目的不同传统的市场营销活动的目的是通过产品的生产与销售来实现赢利；而现代市场营销活动则是通过最大限度满足消费者需求来实现自己赢利的目的。
传统营销观念指导下的营销活动，注重“销售已经生产出来的产品”；而现代营销观念指导下的营销活动，注重“生产能销售出去的产品，生产能满足消费者需要的产品”。
7、营销决策的利益导向不同传统营销观念指导之下，营销决策的利益出发点与归宿点，都是单一的企业的利益，而忽略了或根本不考虑消费者与社会的利益；而现代营销观念指导之下的营销决策则在统筹兼顾消费者利益、社会整体利益与企业利益的前提下，开展营销活动。
在三者利益发生冲突与矛盾时，则崇尚“顾客利益至上”、“社会利益至上”、“服务社会，发展自己”、“消费者是企业的衣食父母”、“顾客永远是对的”等经营宗旨，积极承担社会责任，维护消费者利益，表现为利益兼顾的多元.。
试论市场营销观念演变过程及其各阶段的特点
试论市场营销观念演变过程及其各阶段的特点
1.以生产为中心的阶段: 此阶段又可以区分为生产观念和产品观念先后两种观念: 生产观念 ,就是指整个社会产品不太丰富,需求大于供给,消费者购买产品毫无选择余地的情况下,厂商们所持的一种指导市场营销的观念,他们把市场营销的重点放在如何有效利用生产资源以及提高劳动效率,以获得最大的产量以及降低成本上面。
产品观念 ,就是以消费者会选择价格相同而质量最好的产品的假设为前提,把企业的经营管理重点放在提高产品质量上。
2.以销售为中心的阶段: 20 世纪30年代和40年代,商品供应已经超过了需求,大多数厂商在生产能力过剩是采用以销售为中心的概念,即推销概念,具体做法为:收罗大批的所谓推销专家组成强大的推销队伍,并大做广告宣传,夸大产品的种种性能,诱惑并迫使人们不得不购买。
3.以消费者为中心的阶段: 从20世纪50年代开始,生产力水平大大提高,供过于求的矛盾更加严重,前面2种观念已经不能适应企业的需要,企业为了保证获得高额利润,提高销量,提高企业声誉,必须要将营销活动建立在如何满足消费者需要的基础上。
市场营销观念的演变与发展
市场营销理念的演变大致经过三个阶段：传统观念阶段、市场营销观念阶段、社会市场营销观念阶段。
下面来详细看看市场营销观念的演变与发展。
传统观念阶段的营销理念包括3种观念，即生产观念、产品观念、推销观念。
市场营销观念的演变与发展，可归纳为六种，即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、客户观念和社会市场营销观念。
1、生产观念生产观念是指导销售者行为的最古老的观念之一。
这种观念产生于20世纪20年代前。
企业经营哲学不是从消费者需求出发，而是从企业生产出发。
其主要表现是“我生产什么，就卖什么” 。
生产观念认为，消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品，企业应致力于提高生产效率和分销效率，扩大生产，降低成本以扩展市场。
例如，烽.火猎头专家认为美国皮尔斯堡面粉公司，从1869年至20世纪20年代，一直运用生产观念指导企业的经营，当时这家公司提出的口号是“本公司旨在制造面粉”。
美国汽车大王亨利·福特曾傲慢地宣称：“不管顾客需要什么颜色的汽车，我只有一种黑色的。
”也是典型表现。
显然，生产观念是一种重生产、轻市场营销的商业哲学。
生产观念是在卖方市场条件下产生的。
在资本主义工业化初期以及第二次世界大战末期和战后一段时期内，由于物资短缺，市场产品供不应求，生产观念在企业经营管理中颇为流行。
中国在计划经济旧体制下，由于市场产品短缺，企业不愁其产品没有销路，工商企业在其经营管理中也奉行生产观念，具体表现为：工业企业集中力量发展生产，轻视市场营销，实行以产定销;商业企业集中力量抓货源，工业生产什么就收购什么，工业生产多少就收购多少，也不重视市场营销。
生产观念是一种“我们生产什么，消费者就消费什么”的观念。
因此，除了物资短缺、产品供不应求的情况之外，有些企业在产品成本高的条件下，其市场营销管理也受产品观念支配。
例如，亨利·福特在本世纪初期曾倾全力于汽车的大规模生产，努力降低成本，使消费者购买得起，借以提高福特汽车的市场占有率。
市场营销观念的50年变迁
市场营销观念的50年变迁在市场经济日益发展和市场竞争日益激烈的今天，市场营销学(Marketing)作为一门应用学科，甚或一门艺术，已越来越多地引起商界人士的高度重视。
然而，从理论上看，市场营销学之所以具有很强的生命力，根本原因还在于它作为一门学科在理论上的不断发展创新，而且这种发展或创新动力总是源于市场经济之需要，几乎同时又能指导或服务企业的市场经营活动。
自1912年哈佛大学学者J.E.哈格蒂(J.E.Hagerty)出版第一本《市场营销学》以来，市场营销学领域的新概念不断涌现，尤其是二战后以来，随着主要西方国家经济的迅速恢复与发展，适应指导新形势下企业市场营销的新概念如雨后春笋，不仅从理论上，更在实践上推动了市场营销的"革命"。
20世纪50年代，被当代市场营销学泰斗、美国西北大学教授菲利浦·科特勒(Philip Kotler)称为市场营销学发展的黄金年代。
50年代出现的全新概念对市场营销学与市场营销行为的影响可以用美国通用电气公司(General ElectricCompany)约翰·麦基特里克(John B.Mckitterick)1957年提出的"市场营销观念(Marketing Concept)"来概括。
市场营销由从前的以产品为出发点、以销售为手段、以增加销售获取利润为目标的传统经营哲学，到以顾客为出发点、以市场营销组合为手段、以满足消费者需求来获取利润的市场营销观念的转变，被公认为是现代市场营销学的"第一次革命"。
这一"革命"要求企业把市场在生产中的位置颠倒过来，过去市场是生产过程的终点，而现在市场则成为生产过程的起点，过去是"以产定销"，而现在是"以销定产"。
重视消费者需求并以之为起点的市场营销活动，使消费者实际上参与了企业生产、投资、开发与研究等计划的制订。
市场营销学简答
问答1.新旧观念有何不同？答：1.生产观念：以生产为中心的企业经营指导思想，重点考虑“能生产什么”把生产作为企业经营活动中心。
2.产品观念：企业以消费者在同样的价格水平下会选择质量高的产品为前提，把企业营销活动的重点放在产品质量的提高上。
3.销售观念：是以销售为中心的企业经营指导思想，重点考虑如何能卖出，把销售作为企业经营活动的核心。
从市场来看，生产社会化程度的提高，促使劳动生产率提高，商品数量增加许多商品开始供过于求。
竞争的加剧，使得企业急于将制成的产品卖出去。
4.市场营销观念：以消费者需求为中心的企业经营指导思想，重点考虑消费者需要什么，把发现和满足消费者作为企业经营活动核心。
53社会营销观念：20c70s，由于相当一部分企业为牟取最大量的利润，不惜以假充真、以次充好、短斤缺两甚至损害消费者健康和威胁消费者安全的商品欺骗消费者，为了维护消费者的利益，许多国家成立了消费者保护协会，消费者主义兴起。
市场营销的形成：市场商品供过于求继续发展，市场竞争越来越激烈。
同时，消费者需求变化越来越快，人们有了更多选择商品和服务的机会。
市场营销观念就是在这种买方市场形成的条件下产生的。
新旧观念的不同：1.企业营销活动的出发点不同。
旧观念以下企业以产品为出发点，新观念下企业以消费者需求为出发点。
2.企业营销活动方式不同。
旧观念下企业主要用各种推销方式推销制成的产品，新观念下企业则是从消费者需求出发，利用整体市场营销组合策略，占领目标市场。
3.营销活动的着眼点不同。
旧观念下企业目光短浅，偏向于计较每一项短期交易的盈亏和利润大小，而新观念下企业除了考虑现实的消费者需求外，还考虑潜在的消费者需要，在满足消费者需要、符合社会长远利益的同时，求的企业的长期利润。
2.企业的战略规划包括哪些主要内容？答：1.规定企业的任务2.制定实现企业任务的长期目标和短期目标3.制定出指导企业实现目标、选择和实施战略的方针4.决定用于实现企业目标的战略3.企业市场营销管理过程包括哪些步骤？答：1.分析市场机会2.研究与选择目标市场3.制定战略性市场营销规划4.规划与执行市场营销策略5.实施市场营销控制4.企业面临环境威胁时可选择的对策如何？答：1.对抗策略，也称抗争策略，即企业试图通过自己的努力限制或扭转环境中不利因素的发展。
作业一：新旧市场营销观念的差异
新旧市场营销观念的差异(1)营销活动的出发点不同旧市场营销观念是以产品为中心，以企业为出发点。
例如：在2000年，蒙牛产品开始进军上海。
为了使自己的产品在市场上也能占到一席之地，采取了产品试用模式，借助易购365，将蒙牛牛奶的样品免费赠送给经过细致分析精心挑选出的5000户家庭，请这些客户品尝，随后蒙牛还进行了一定程度的跟踪及回访。
进军期间也不太顺利，承受着外界给予的强大压力，但正是因为有调查结果的支撑，牛根生大胆的继续做买赠促销活动。
当蒙牛总的买赠投资增到1000万的时候，整个上海市场都打开了！蒙牛成功打入上海市场。
新的市场营销观念是以顾客需要为中心。
例如：太太药业用贴心的广告打动了千千万万的女性消费者，从太太口服液的“十足女人味”、“做女人真好”到静心口服液的“女人更年要静心”都堪称是我国保健品广告的经典之作。
正因为太太药业在进行营销活动时是以顾客为中心，所以能想出贴心的广告创意。
（2）营销活动的重点不同。
旧的市场营销观念是以产品为重点。
例如：蒙牛委托易购365向目标消费者发送奶票，奶票的价值正好是一个家庭一个月的牛奶用量。
老牛一直进行着市场调查，了解喝过蒙牛奶的人对蒙牛牛奶的看法，调查结果显示喝过蒙牛牛奶的人都认为蒙牛牛奶很好，并且购买了蒙牛牛奶。
新市场营销观念是以消费者需求的满足程度为重点。
例如：太太口服液在1993年上市，当时中国职业妇女正不断增多，太太针对这一消费群时尚、注重外表的特点，把产品定位为养颜、打造魅力女性，这一新鲜诉求立即吸引了职业女性的视线。
1999年太太药业推出第二种保健产品-静心口服液，针对中年女性的生理特征，在广告中强调关怀和理解，很好地契合了目标消费群的心理需求，同样取得了极大的成功。
(3)营销活动的手段和方法不同。
旧的市场营销观念是提高产品产量，加强推销。
例如：蒙牛倚恃自己牛奶的独特品质，推出了强有力的免费品尝活动和买赠活动。
当买赠的费用达到800万时，蒙牛在上海市场上的两大合作伙伴烟糖公司与利乐公司都先后顶不住压力，中途“哗变”。
市场营销观念的演变和发展新趋势
市场营销观念的演变和发展新趋势一、传统市场营销观念的演变19世纪晚期的产业革命，标志着现代意义的市场营销观念的开始。
其产生和形成是一个认识过程，也是一个发展过程。
从历史上看，它表现为四种基本类型。
1.生产观念。
盛行于19世纪末20世纪初。
该观念认为，消费者喜欢那些可以随处买到和价格低廉的商品，企业应当组织和利用所有资源，集中一切力量提高生产效率和扩大分销范围，增加产量，降低成本。
显然，生产观念是一种重生产、轻营销的指导思想，其典型表现就是“我们生产什么，就卖什么”。
以生产观念指导营销活动的企业，称为生产导向企业。
20世纪初，美国福特汽车公司制造的汽车供不应求，亨利·福特曾傲慢地宣称“：不管顾客需要什么颜色的汽车，我只有一种黑色的。
”福特公司1914年开始生产的T型车，就是在“生产导向”经营哲学的指导下创造出奇迹的。
使T型车生产效率趋与完善，降低成本，使更多人买得起。
到1921年，福特T型车在美国汽车市场上的占有率达到56%。
2.产品观念。
是与生产观念并存的一种市场营销观念，都是重生产轻营销。
产品观念认为，消费者喜欢高质量、多功能和具有某些特色的产品。
因此，企业管理的中心是致力与生产优质产品，并不断精益求精，日趋完善。
在这种观念的指导下，公司经理人常常迷恋自己的产品，以至于没有意识到产品可能并不迎合时尚，甚至市场正朝着不同的方向发展。
他们在设计产品时只依赖工程技术人员而极少让消费者介入。
杜邦公司在1972年发明了一种具有钢的硬度，而重量只是钢的1/5的新型纤维。
杜邦公司的经理们设想了大量的用途和一个10亿美元的大市场。
然而这一刻的到来比杜邦公司所预料的要长的多。
因此，只致力于大量生产或精工制造而忽视市场需求的最终结果是其产品被市场冷落，使经营者陷入困境。
3.推销观念。
产生于资本主义经济由“卖方市场”向“买方市场”的过渡阶段，盛行于20世纪30~40年代。
推销观念认为，消费者通常有一种购买惰性或抗衡心理，若听其自然，消费者就不会自觉地购买大量本企业的产品，因此企业管理的中心任务是积极推销和大力促销，以诱导消费者购买产品。
新旧营销观念存在着本质的区别
新旧营销观念存在着本质的区别，具体表现在：（1）饭店的根本指导思想和经营出发点不同前者的指导思想和出发点是卖方自我，是饭店的产品，本质上是推销出自己的产品而获取利润，所以又称为“生产导向”和“销售导向”的经营观。
而后者的总体指导思想和经营出发点由饭店自我转为以消费者和市场为中心，一切计划、策略都围绕顾客，在满足消费者需求的前提下和基础上获得利润，完成饭店的经营目标。
（2）饭店的经营主体和手段不同传统营销观念指导下的经营手段主要依靠运用各种推销手段，设法把产品推销出去。
而现代营销则实行了整体营销手段，强调产品、订价、渠道、促销等营销内容的整体性。
新的饭店模式是营销部门根据市场需求提出生产方案，生产部门、财务部门就根据自己的生产能力、财务能力组织生产。
（3）历史地、实事求是地分析新旧营销观念如同人类社会由低级向高级的发展一样，每一个历史阶段上出现的营销观念，都有它的必然性和合理性。
在生产力极其低下，生产无法满足社会需求的历史条件下，是不可能有“以顾客为中心”的营销观念这种意识形态产生的。
新旧营销观虽然从总体上说是历史地、依次地产生，但并不是此生彼亡、新观念绝对代替旧观念。
尤其在生产力、商品经济尚不发达的中国，传统的生产和推销观念将仍会普遍的存在着，这也是存在决定了意识的现实。
新的营销观念的确是先进的，人们绝不可以顽固地坚持旧的观念。
生产力发展了，供求关系变化了，就应该及时调整自己的经营方略，跟上市场经济发展的步伐，否则，就将在市场竞争中走向失败。
婚纱摄影促销策略企划案案例婚纱摄影作为结婚的时尚方式被越来越多的妙龄青年及其父母们的认可，调查中男性有百分之二十三点八，女性有百分之十九点八认为该摄影留念，此项支出排在第五位。
可见婚纱摄影已经深入消费者心里，但是越是发展，消费者选择余地增多，也带来了一些影楼生意人的困惑，面对着如此庞大的市场，自己的营业额竟然没有达到预想的效果，在加上外来同行的抢滩，国内中小型影楼已经不觉走入困境。
市场营销简答题
四、简答题1．简述市场营销观念的演变过程。
市场营销观念的演变大致经历了如下五个阶段：1、生产观念阶段；2、产品观念阶段；3、推销观念阶段；4、市场营销观念阶段；5、社会营销观念阶段。
2．简述新旧市场营销观念的区别。
1、营销活动的出发点不同。
旧的市场营销观念是以产品为中心，以企业为出发点，而新的市场营销观念则是以顾客需要为中心。
2、营销活动的重点不同。
旧的市场营销观念是以产品为重点，新的市场营销观念是以消费者需求的满足程度为重点。
3、营销活动的手段和方法不同。
旧的市场营销观念是提高产品产量，加强推销，后者则是强调整体营销手段。
4、营销活动的目标和结果不同。
旧的市场营销观念重视眼前利益，获取有限的短期利润，而后者则是从长远利益出发，获取长期稳定的利润。
5、企业内部的组织设置及管理不同。
旧的市场营销观念以生产部门为中心，销售部门处于次要地位，而后者则以市场需求为中心，以营销部门为主导。
3．简述现代市场营销观念的要点。
1、目标市场。
即要求企业在开展营销活动时首先必须寻找自己的目标市场，然后针对特定的目标市场制定适当的营销方案。
2、消费者需求。
即满足消费者的整体需求、满足消费者不断变化的需求、满足不同消费者的不同需求。
3、整合营销。
即协调企业内部各职能部门之间的关系、发挥营销组合的合力作用。
4、盈利能力。
4．简述网络营销的特点及形式。
特点：1、不受时间空间的限制，可以随时随地开展交易活动；2、节省成本和费用，可以直接与消费者签订合同或实现交易。
3、具有互动功能和灵活性；4、针对性较强。
形式：发布电子广告、建立电子商场、建立信息反馈中心、开展网络服务等。
5．简述体验营销的特点及形式。
特点：1.注重顾客体验；2、关注消费情景； 3、认为顾客在购买时兼具情感与理性； 4、在市场研究中常采用灵活的综合性研究。
形式：直销营销、组织经营、循环服务、数据库营销。
6．简述消费者市场的特点。
1、购买者人多且分散，市场具有广泛性与多层次性。
市场营销的职能和新旧观念
1、什么是市场营销？为什么市场营销是企业的核心职能？市场营销（Marketing）又称为市场学、市场行销或行销学。
简称“营销”，台湾常称作“行销”；是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值，以获得所需之物，实现双赢或多赢的过程。
它包含两种含义，一种是动词理解，指企业的具体活动或行为，这时称之为市场营销或市场经营；另一种是名词理解，指研究企业的市场营销活动或行为的学科，称之为市场营销学、营销学或市场学等。
市场营销负责产品从企业到顾客的整个流程的设计规划，随着市场由卖方市场到买方市场的转变，应该说现在很多企业非常关注产品的销售情况。
也就是说市场营销慢慢成为一种企业的核心职能（1）企业作为交换体系中的成员，必须以对方的存在为前提。
没有顾客，就没有企业。
（2）顾客决定企业的本质。
只有顾客愿意花钱购买产品和服务，才能使企业资源变成财富。
企业生产什么产品并不是最重要的，顾客对他们所购物品的感受与价值判断才是最重要的。
顾客的这些感受、判断及购买行为决定着企业命运。
（3）企业最显著最独特的功能是营销。
企业的奇特职能，如生产，财务，人事职能，只有在实现市场营销职能的情况下，才是有意义的。
因此，市场营销不仅以其“创造产品和服务的市场”标准将企业与其他组织区分开来，而且不断促使企业将营销观念贯彻于每一个部门。
2、市场营销管理的新、旧观念的最根本区别是什么？为什么？一些学者将企业市场营销管理哲学（观念）的演变划分为生产观念、产品观念、推销（销售）观念、市场营销观念和社会营销观念等五个阶段。
前三个阶段的观念一般称为旧观念，是以企业为中心的观念；后两个阶段的观念是新观念，可分别称为顾客（市场）导向观念和社会营销导向观念。
营销理念是指导企业开展经营销售活动的态度、观点和思想方法。
就世界部分发达国家的企业而言，其营销观念的变化大体经历了生产导向、销售导向和市场导向三个时期，先后出现了生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念。
市场营销观念演变过程及其各阶段特点
市场营销观念演变过程及其各阶段特点市场营销观念是企业开展市场营销活动的指导思想，是实现高效营销的根本保证。
尤其是现代市场营销观念，在对企业开展市场营销，满足消费者需求，实现企业利润方面，具有决定性的作用。
市场营销观念随企业外部环境的变化而变化。
因此，在某种意义上说，市场营销学的产生和发展就是新的营销观念产生和发展的过程。
根据西方发达国家的市场营销历史，我们可以发现市场营销观念的演进可大致分为五个阶段：生产观念阶段，产品观念阶段，推销观念阶段，市场营销观念阶段和社会市场营销观念阶段。
一、生产观念阶段：生产观念是以产品生产为中心的观念。
这种观念认为：消费者只关注买得到和买得起的产品。
它是一种最古老的经营思想，是典型的“以产定销”观念。
因而，企业生产什么，消费者就能且仅能买什么。
生产观念的核心是以生产者为中心，企业以顾客买得到和买得起产品为假设的出发点，因此，企业的主要任务是扩大生产经营规模，增加供给并努力降低成本和售价。
企业不考虑或很少考虑（其实也没必要考虑）消费者的需求。
在生产力水平低，市场表现为卖方市场的情况下，这种观念的存在有其客观必然性。
企业对市场的关心，主要表现在关心市场上产品的有无和产品的多少，而不是市场上消费者的需求，企业管理中以生产部门作为主要部门。
二、产品观念阶段：产品观念是指企业不是通过市场分析开发相应的产品和品种，而是把提高质量、降低成本作为一切活动的中心，以此扩大销售、取得利润这样一种经营指导思想。
产品观念不仅注重生产数量，还注重产品质量。
因此，企业生产的产品只要物美价廉，就会顾客盈门。
如果说生产观念着重强调“以量取胜”的话，那么产品观念则是着重强调“以质取胜”。
由此可见，产品观念是一种“酒香不怕巷子深”的观念，但它已经多了一层淡淡的竞争色彩。
此时，企业最容易导致“市场营销近视”，即不适当地把注意力放在产品上，而不是放在市场需要上，在市场营销管理中缺乏远见，只看到自己的产品质量好，看不到市场需求在变化，致使企业经营陷入困境。
作业一：新旧市场营销观念的差异
作业一：新旧市场营销观念的差异第一篇：作业一：新旧市场营销观念的差异新旧市场营销观念的差异(1)营销活动的出发点不同旧市场营销观念是以产品为中心，以企业为出发点。
例如：在2000年，蒙牛产品开始进军上海。
为了使自己的产品在市场上也能占到一席之地，采取了产品试用模式，借助易购365，将蒙牛牛奶的样品免费赠送给经过细致分析精心挑选出的5000户家庭，请这些客户品尝，随后蒙牛还进行了一定程度的跟踪及回访。
进军期间也不太顺利，承受着外界给予的强大压力，但正是因为有调查结果的支撑，牛根生大胆的继续做买赠促销活动。
当蒙牛总的买赠投资增到1000万的时候，整个上海市场都打开了！蒙牛成功打入上海市场。
新的市场营销观念是以顾客需要为中心。
例如：太太药业用贴心的广告打动了千千万万的女性消费者，从太太口服液的“十足女人味”、“做女人真好”到静心口服液的“女人更年要静心”都堪称是我国保健品广告的经典之作。
正因为太太药业在进行营销活动时是以顾客为中心，所以能想出贴心的广告创意。
（2）营销活动的重点不同。
旧的市场营销观念是以产品为重点。
例如：蒙牛委托易购365向目标消费者发送奶票，奶票的价值正好是一个家庭一个月的牛奶用量。
老牛一直进行着市场调查，了解喝过蒙牛奶的人对蒙牛牛奶的看法，调查结果显示喝过蒙牛牛奶的人都认为蒙牛牛奶很好，并且购买了蒙牛牛奶。
新市场营销观念是以消费者需求的满足程度为重点。
例如：太太口服液在1993年上市，当时中国职业妇女正不断增多，太太针对这一消费群时尚、注重外表的特点，把产品定位为养颜、打造魅力女性，这一新鲜诉求立即吸引了职业女性的视线。
1999年太太药业推出第二种保健产品-静心口服液，针对中年女性的生理特征，在广告中强调关怀和理解，很好地契合了目标消费群的心理需求，同样取得了极大的成功。
(3)营销活动的手段和方法不同。
旧的市场营销观念是提高产品产量，加强推销。
例如：蒙牛倚恃自己牛奶的独特品质，推出了强有力的免费品尝活动和买赠活动。
市场营销观念的演变过程
市场营销观念的演变过程
1.传统营销观念
传统营销观念指的是企业采取应用“以产品为中心”的做法来进行营销，他们强调的是制造、销售和分销。
在传统的营销观念中，企业将把注意力集中在优化产品功能，提高生产效率以及降低成本上，其重点放在价格战上，依靠价格战赢得客户，这就使得传统营销观念对消费者的关注度低。
2.零售营销模式
零售营销模式就是指企业把消费者放在重要位置，从消费者的角度出发，不断改善自身的品牌和服务，专注于消费者的需求，用更好的产品以及更优惠的价格来赢得消费者的青睐。
而企业在制定零售策略时，不再停留在单一的销售渠道，参与多种营销渠道，如线上社交媒体、活动、购物网站等，有的企业还根据用户的属性和行为来挑选最适合他们的产品，以满足他们的需求，使得企业能够更好地抓住消费者，达到最大的效益。
3.互动营销观念
互动营销观念指的是企业采用接受式、主动式沟通的方式，把企业服务和产品运用到消费者社群中，以获得消费者的反馈。
市场营销的新旧观念比较课件 (一)
市场营销的新旧观念比较课件 (一)市场营销是现代企业运营的核心环节之一，其所涉及的理论和技术日新月异，经历了多次的演变和升级。
新旧概念的比较是市场营销学习的基础，也是企业制定营销策略的重要前提。
一、传统市场营销与现代市场营销的概念比较1.传统市场营销——产品导向。
该理念强调把产品制造和销售作为主要目标，相信只要产品好，就有市场。
传统市场营销强调企业制造优质产品，通过广告和价格较低手段来吸引消费者。
这种方式不关心消费者的需求和体验，只强调自己的利益。
2.现代市场营销——消费者导向。
该理念把消费者放在最高的位置，将市场定位、产品定位、定价和宣传都建立在消费者需求的基础之上。
现代市场营销是通过深入研究消费者需求、挖掘市场和机会、产品设计、营销宣传手段等方式，来获得消费者的信任和支持。
二、产品定位与品牌建设的概念比较1.产品定位——强调产品特点。
传统市场营销的产品定位主要是根据产品的特点、功能、质量等要素来进行定位，在传达产品属性的同时，向消费者传递公司或品牌的信息。
2.品牌建设——强调文化内涵。
现代市场营销的品牌建设重视品牌内涵和品牌文化的建设，通过宣传品牌理念、建立品牌形象、提高品牌知名度和美誉度等方式，来建立消费者的品牌认同和忠诚感。
三、传统广告与新媒体营销的概念比较1.传统广告——统一宣传。
传统广告强调企业通过电视、报纸等传统媒体，向大众发布广告，采取统一的宣传方式，告诉消费者自己是什么，有什么产品。
2.新媒体营销——多元互动。
现代市场营销强调利用互联网和社交媒体等新兴媒体，通过创新的营销方式，与消费者互动、交流，为企业和产品建立个性化的品牌和声誉，提高消费者的参与度和粘性。
四、产品销售与售后服务的概念比较1.产品销售——重视一次消费。
传统市场营销中重视一次销售，认为售出产品就是成功，忽视售后服务和消费者体验。
但一次性销售容易忽视消费者的需求和真实情况，容易让消费者流失。
2.售后服务——关注持续消费。
现代市场营销观念与传统营销观念的对比 产品设计 广告 定价 分销 直销
传统营销观念和现代营销观念的区别市场营销是通过创造和交换产品及价值，从而使个人或群体满足消费欲望和需要的社会过程和管理过程。
市场营销学产生于20世纪初的美国。
经过近一个世纪的发展，市场营销观念从以企业为中心转变为以消费者中心，继而向以社会长远利益为中心转变。
现代市场营销观念由传统的市场营销观念发展而来，既具有传统营销理念的优点，又有其新时期的新特色。
从产品设计上来说，传统的产品设计只是一种在原有生产计划上的简单设计，而现在的产品设计则是基于消费者需求，满足目标客户需要之上，使营销工作变得科学合理。
瞄准目标，重拳出击，颇具“四两拨千斤”之势。
现代产品设计遵循需求原则、信息原则、创新原则、系统原则、收敛原则、优化原则、继承原则、效益原则、定量原则、审核原则，把设计工作分为10个步骤：1.项目前期沟通2.市场调查3.产品策划4.概念设计5.外观设计6.结构设计7.电路设计8.软件设计9.试产跟踪10.市场反馈在广告方面，传统广告内容主要是反映经济生活的，而现代广告却是整合营销电子传播。
从本质上来说，前者是推销加营销式的，而后者却是社会文化式的。
从形式上比较，以网络媒体为主的现代广告有着传统广告不可比拟的优势。
（一）网络是全天侯和全球性的。
正如人们所说的，互连网突破了时间和地域的限制。
（二）传播速度快。
众所周知，网络使用的是光纤，和传统的大众媒体比较，简直是火箭和马车在竞赛。
（三）网络广告可以追踪广告的效益。
广告主无法知道多少顾客是由于传统广告的影响而购买他们的产品的，对此，网络广告却可以大声地说“I can do it ！”（四）投资回报的优化。
网络广告完全采用和传统广告的截然不同的回报方式（五）广告与购买一步完成，大大地减少了营运成本（六）互动性。
在传统大众媒体，进行的是单向的强制的买卖，是卖方市场。
而网络广告多媒体却是实现了互动买卖，是一对一的传播。
传统媒介无法实现的信息反馈，在信息网络时代却可以轻易实现。
关于销售新与旧的思想总结
关于销售新与旧的思想总结销售新与旧的思想总结随着科技的快速发展和社会的不断进步，销售行业也在不断变革和创新。
人们对销售的思想和观念也随之发生了变化。
在销售领域，新与旧的思想可以分别从多个角度进行总结。
首先，从市场定位和目标客户群体方面来看，新的思想更加强调细分市场和个性化定制。
过去的旧思想认为市场是一个整体，销售人员只需要关注整体市场的需求就可以。
然而，现在的新思想认为市场可以细分为多个小的市场群体，每个群体都有不同的需求和偏好。
销售人员需要深入了解客户，通过个性化的销售手段满足不同市场群体的需求。
其次，从销售方法和手段方面来看，新的思想更加注重互动和体验。
传统的旧思想认为销售就是通过冗长的销售演讲和推销手段来推销产品或服务。
然而，现在的新思想认为销售应该是一个互动的过程，销售人员和客户之间需要进行有意义的对话和交流。
销售人员应该通过给客户提供优质的体验来吸引客户并建立长期的合作关系。
第三，从销售理念和价值观方面来看，新的思想更加强调客户至上和长期合作。
过去的旧思想认为销售人员只需要关注自己的业绩和利益，无论客户的需求和问题如何，只要完成销售就可以。
然而，现在的新思想认为客户至上，销售人员应该以客户的需求为中心，通过提供优质的产品和服务来满足客户的需求。
同时，销售人员也应该注重建立长期的合作关系，而不是短期的一次性交易。
第四，从销售技巧和培训方面来看，新的思想更加注重综合能力和创新能力的培养。
旧思想认为销售人员只需要具备一定的口才和推销技巧就可以。
然而，现在的新思想认为销售人员应该具备综合能力，包括市场分析能力、谈判能力、沟通能力等。
同时，销售人员还应该具备创新能力，能够根据市场需求和客户反馈灵活调整销售策略和推广方式。
最后，从销售团队和组织方面来看，新的思想更加强调团队合作和共享经验。
过去的旧思想认为销售人员是个体英雄，个人业绩的完成取决于个人的能力和努力。
然而，现在的新思想认为销售团队应该是一个协同合作的整体，团队中的每个人都应该发挥自己的优势并与其他团队成员共享经验和资源。
市场营销的新旧观念比较
（二）持有期间被投资单位实现 净利润或发生亏损
❖ 1、持有期间的净利润账务处理
❖ 借：长期股权投资-损益调整3 000 000
❖ 贷：投资收益
3 000 000
（二）持有期间被投资单位实现 净利润或发生亏损
❖ 2、宣告分派现金股利账务处理
❖ 借：应收股利
15 000 000
❖ 贷：长期股权投资-损益调整15 000 000
30%。每股买价6元，另支付交易费用 ❖ 500 000元，款项银行存款付讫。2006年12
月31日B公司净资产账面价值1 000 000 000 元，和公允价值相同。
（一）取得长期股权投资
❖ 分析：初始投资成本= 5 000 000×6+
❖
000
❖
=30 500 000元
❖ 账面价值=100 000 000×30%=30 000 000
（一）长期股权投资初始投资成本的确定
❖ 准则规定：以支付现金取得的长期股权投资， 应当按照实际支付的购买价款作为初始投资 成本。企业所发生的与取得长期股权投资直 接相关的费用、税金及其他必要的支出也应 计入长期股权投资的初始投资成本。
❖ 不包括：已经宣告但尚未发放的现金股利。
（二）取得长期股权投资
准备 ❖ 贷：长期股权投资减值准备
❖再见
❖
抓安全细节着眼，防隐患消除着手。21.1.1221.1.12Tuesday, January 12, 2021
❖
产品的质量是拓展的翅膀，航程无限 ，辉煌 有期。15:00:1015:00:1015:001/12/2021 3:00:10 PM
❖
防微杜渐，警钟长鸣。21.1.1215:00:1015:00J an-2112-Jan-21
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（一）取得长期股权投资
分析： 初始投资成本= 5 000 000×5+500 000 =25 000 000+500 000 =25 500 000 账面价值=100 000 000×30%=30 000 000 初始投资成本“小于”账面价值
（一）取得长期股权投资
借：长期股权投资 30 000 000 贷：银行存款 25 500 000 营业外收入 4 500 000
（二）持有期间被投资单位实现 净利润或发生亏损
如：2007年A公司实现净利润10 000 000元，B公 司持有A公司30%股份。2008年5月15日， A公司宣 告分派现金股利，每10股3元， B公司持有A公司5 000 000股。 2008年6月15日， B公司收到A公司分 派的现金股利。 1、持有期间的净利润账务处理 2、宣告分派现金股利账务处理 3、收到分派现金股利账务处理
四、长期股权投资的减值
（一）长期股权投资减值金额的确定 1、对子公司、合营公司、联营公司处理：发 现有减值迹象的，其可收回金额低于账面价 值的部分。 2、对不具控制、共同控制、重大影响且在活 跃市场上无报价的处理：按照市场收益率折 现，其金额低于账面价值的部分。
（一）长期股权投资减值金额的确定
（一）取得长期股权投资
分析：初始投资成本= 5 000 000×6+ 500 000 =30 500 000元 账面价值=100 000 000×30%=30 000 000 初始投资成本“大于”账面价值 借：长期股权投资 30 500 000 贷：银行存款 30 500 000
（二）长期股权投资减值的会计处理 注意：长期股权投资减值损失一经确认，在 以后的会计期间不得转回。 借：资产减值损失-计提的长期股权投资减值 准备 贷：长期股权投资减值准备
再见
长期股权投资概述
1、控制：子公司 2、共同控制：合营公司 3、重大影响：联营公司 4、不具控制、共同控制、重大影响，但在活 跃市场上没有报价、公允价值不能可靠计量。 以上均是长期股权投资的核算内容。
一、长期股权投资概述
2、长期股权投资核算方法 （1）成本法 （2）权益法
（三）长期股权投资持有期间被投资 单位宣告发放现金股利或利润
长期股权投资“持有期间”被投资单位宣告 发放现金股利或利润时，企业按照应该享有 的份额确认投资收益。 借：应收股利 贷：投资收益
（三）长期股权投资持有期间被投资 单位宣告发放现金股利或利润
宣告发放的现金股利属于被投资单位在取得本企业 投资“前”实现的净利润的分配额，应作为投资成 本的收回。 借：应收股利 贷：长期股权投资 如：2007年1月1日份某企业购入股票，2007年1月 8日该企业分配2006年度的利润。 书98页例题
一、长期股权投资概述
成本法的适用范围： 1、企业能够对被投资单位实施控制的长期股 权投资；（如子公司） 2、企业对被投资单位不具控制、共同控制或 重大影响，且在活跃市场上没有报价、公允 价值不能可靠计量的长期股权投资投资。
一、长期股权投资概述
权益法适用范围： 1、企业对被投资单位具有共同控制的长期股 权投资； 2、企业对被投资单位具有重大影响的长期股 权投资；（20%）
准则规定：以支付现金取得的长期股权投资， 应当按照实际支付的购买价款作为初始投资 成本。企业所发生的与取得长期股权投资直 接相关的费用、税金及其他必要的支出也应 计入长期股权投资的初始投资成本。 不包括：已经宣告但尚未发放的现金股利。
（二）取得长期股权投资
借：长期股权投资 应收股利（已宣告尚未发放的现金股利） 贷：银行存款 看书P97页例题
（四价款与 长期股权投资的账面价值的差额确认为“投 资收益”，并应同时结转已经计提的长期股 权投资的减值准备；还应结转原已计入“资 本公积”的相关金额。
（四）长期股权投资的处置
借：银行存款（实际收到的款项） 贷：长期股权投资-成本 长期股权投资-损益调整 长期股权投资-其他权益变动 投资收益 同时： 借：资本公积-其他资本公积 贷：投资收益
解释
初始投资成本大于投资时应享有被投资单位 可辨认净资产公允价值份额，相等于投资企 业得到了一笔捐赠，接受捐赠的资产应计入 营业外收入。
（二）持有期间被投资单位实现 净利润或发生亏损
1、被投资单位实现净利润 借：长期股权投资-损益调整 贷：投资收益 2、被投资单位发生亏损 借：投资收益 贷：长期股权投资-损益调整 3、被投资单位宣告发放现金股利 借：应收股利 贷：长期股权投资-损益调整
（四）长期股权投资的处置
借：银行存款（实际收到的款项） 长期股权投资减值准备（已经计提的） 贷：长期股权投资（账面价值） 投资收益 （有可能在借方） 看书P99页例题
采用权益法核算的长期股权投资
（一）取得长期股权投资 （二）持有期间被投资单位实现净利润或发 生亏损 （三）持有期间被投资单位所有者权益的其 他变动 （四）长期股权投资的处置
（二）持有期间被投资单位实现 净利润或发生亏损
1、持有期间的净利润账务处理 借：长期股权投资-损益调整3 000 000 贷：投资收益 3 000 000
（二）持有期间被投资单位实现 净利润或发生亏损
2、宣告分派现金股利账务处理 借：应收股利 15 000 000 贷：长期股权投资-损益调整15 000 000
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第五节
长期股权投资
内容提要
1、长期股权投资概述：概述、核算方法 2、采用成本法核算的长期股权投资 3、采用权益法核算的长期股权投资 4、长期股权投资减值
一、长期股权投资概述
1、概念：长期股权投资包括企业持有的对其 子公司、合营公司及联营公司的权益性投资 以及企业持有的对被投资单位不具有控制、 共同控制或重大影响，且在活跃市场上没有 报价、公允价值不能可靠计量的权益性投资。
（二）持有期间被投资单位实现 净利润或发生亏损
3、收到分派现金股利账务处理 借：银行存款 15 000 000 贷：应收股利 15 000 000
（三）持有期间被投资单位所有者 权益的其他变动
在持股比例不变的情况下，被投资单位除净 损益外所有者权益的其他变动，企业应按持 股比例计算应享有的份额，借记或贷记“长 期股权投资-其他权益变动”科目，借记或贷 记“资本公积-其他资本公积”。 如：A公司持B公司30%股份， B公司可供出 售的金融资产的公允价值增加了4 000 000元。 A公司应按持股比例计算应享有的份额处理。
（一）取得长期股权投资
2、取得长期股权投资，长期股权投资初始投 资成本“小于”投资时应享有被投资单位可 辨认净资产的公允价值份额的： 借：长期股权投资（被投资单位可辨认净资 产的公允价值份额） 贷：银行存款（实际支付价款） 营业外收入（小于部分）
（一）取得长期股权投资
如：A公司2007年1月20日购买B公司股票 5 000 000股准备长期持有，占B公司股份的 30%。每股买价5元，另支付交易费用 500 000元，款项银行存款付讫。2006年12 月31日B公司净资产账面价值1 000 000 000 元，和公允价值相同。
一、长期股权投资概述
设置的会计科目： 长期股权投资 投资收益
二、采用成本法核算的长期股权投资
（一）长期股权投资初始投资成本的确定 （二）取得长期股权投资 （三）长期股权投资持有期间被投资单位宣 告发放现金股利或利润 （四）长期股权投资的处置
（一）长期股权投资初始投资成本的确定
问 题
权益法核算时为什么初始投资成本大于投资 时应享有被投资单位可辨认净资产公允价值 份额时，不调整长期股权投资初始投资成本； 初始投资成本大于投资时应享有被投资单位 可辨认净资产公允价值份额时，则调整长期 股权投资成本？
解释
初始投资成本大于投资时应享有被投资单位 可辨认净资产公允价值份额属于商誉，而商 誉的确认与企业整体有关，权益法核算情况 下，被投资单位整体没有变化，所以不确认 商誉，商誉只能内含在长期股权投资中；
（一）取得长期股权投资
1、取得长期股权投资，长期股权投资初始投 资成本“大于”投资时应享有被投资单位可 辨认净资产的公允价值份额的： 借：长期股权投资 贷：银行存款
（一）取得长期股权投资
如：A公司2007年1月20日购买B公司股票 5 000 000股准备长期持有，占B公司股份的 30%。每股买价6元，另支付交易费用 500 000元，款项银行存款付讫。2006年12 月31日B公司净资产账面价值1 000 000 000 元，和公允价值相同。