房屋建筑工程施工管理中的主要问题及原因分析

房屋建筑工程施工管理中的主要问题及原因分析

摘要：工程施工管理在工程建设程序阶段中是必不可缺的环节，其不但影响建筑工程的整体质量，而且还密切关系到建筑工程单位企业的经济效益与发展。房屋建筑作为建筑行业的重要组成部分，随着其建设规模不断扩大，而其暴露出的施工管理问题也逐渐增多。然而只有不断提高建筑工程的质量，才能在最大程度上保证人们的住房安全需要，稳定社会的发展。基于此，本课题以房屋建筑工程项目为研究对象，通过文献及案例分析总结房屋建筑工程的工程施工管理内容及其存在的问题，并分析原因，得出相应结论，以对房屋建筑工程施工管理环节提供理论基础。

关键词：建筑行业；工程项目；施工管理

Analysis of Main Problems and Causes in Construction Management of

Building Construction

Abstract: Engineering construction management is an indispensable part of the engineering construction process, which not only affects the overall quality of construction projects, but also closely relates to the economic benefits and development of construction engineering units. As an important part of the construction industry, housing construction has become more and more extensive, and its exposed construction management problems have gradually increased. However, only by continuously improving the quality of construction projects can we ensure the safety of people's housing to the greatest extent and stabilize the development of society. Based on this, this project takes the housing construction project as the research object, summarizes the engineering construction management content and existing problems of the building construction project through literature and case analysis, analyzes the reasons, and draws corresponding conclusions to the construction management of the building construction. The link provides a theoretical basis.

Key words: construction management; engineering project; construction industry

目录

1 引言 (2)

1.1 研究背景与意义 (3)

1.1.1 研究背景 (3)

1.1.2 理论意义 (3)

1.1.3 实践意义 (3)

1.2 国内外研究现状 (3)

1.2.1 国外研究现状 (3)

1.2.2 国内研究进展 (4)

1.2.3 发展趋势 (4)

2 房屋建筑工程施工管理基本理论 (5)

2.1 房屋建筑工程 (5)

2.1.1 房屋建筑工程的定义 (5)

2.1.2 房屋建筑工程的特点 (5)

2.2 房屋建筑工程施工管理 (5)

2.2.1 房屋建筑施工管理的内容 (5)

2.2.2 房屋建筑施工管理的特点 (5)

2.2.3 房屋建筑施工管理的步骤 (6)

3 案例分析 (7)

3.1 案例背景 (7)

3.2 该案例中施工管理因素 (7)

3.2.1 影响施工管理的施工因素 (7)

3.2.2 影响施工管理的人为因素 (8)

3.3 案例中施工管理存在的问题 (9)

3.3.1 施工团队人员施工管理、风险管控能力薄弱 (9)

3.3.2 施工管理中部分工作未达到预期指标 (10)

3.3.3 施工方缺乏主人翁责任心 (10)

3.4 对案例中有关施工管理的建议 (10)

3.4.1 施工现场的物料管理体系有待完善 (10)

3.4.2 提高施工管理人员的管理水平，加强人员的技能培训 (11)

3.4.3 完善房屋建筑工程施工管理流程 (11)

4 结论与不足 (11)

参考文献 (12)

致谢............................................................................................................. 错误!未定义书签。

1 引言

在中国经济持续高速增长的背景下，建筑业已成为一个促进国家经济增长的支柱产业。房屋建筑工程中的施工管理是一项复杂的系统工程，随着市场对建筑领域资金投放

的力度和政府部门重视程度的不断加大，工程施工管理的过程暴露的问题也变得更加严峻，最终酿造严重的工程事故，它给人们的生命财产造成极大的危害。由于施工管理对工程项目的工期、安全、成本、质量等很多方面都有着直接的影响。所以，为了解决房屋建设工程施工管理中存在的问题，保持中国建筑业的持续、健康、稳定发展，必须加强房屋建筑工程的施工管理环节。

1.1 研究背景与意义

1.1.1 研究背景

我国的房地产市场的蓬勃发展的背景下，工程施工过程中暴露出的诸多例如房屋质量的问题值得我们的重视，事故的频发不仅仅带来的是经济上的损失和人员的伤亡，同时这也暴露出了我国施工单位在资质、施工效率及质量上同比国际的工程施工单位的落后。对于暴露出类似事故的原因，最为直接的有施工过程中的偷工减料、施工人员的质量管理意识不够到位、施工单位人员整体综合素质偏低等因素，这将导致房屋建筑在投入使用后存在各种质量隐患，后果是不堪设想的。

1.1.2 理论意义

本文通过浅析当前我国房屋建筑工程施工管理存在的问题，并借助个案研究法和文献研究法得出了以培养复合型人才为提高房屋建筑质量及合理控制成本的结论。其中本文研究侧重于研究工程施工管理中的人员的配置和人员的综合素质对工程施工管理的影响，填充了前人在研究该主题的理论的不足，补充了房屋建筑工程施工管理存在的问题的影响因素。

1.1.3 实践意义

施工管理是一项相对复杂和系统地工作，涉及的内容非常广泛，因此在为建设资源节约型和环境友好型的社会，房屋建筑工程的施工管理这一环节应能够在解决技术、安全和资源消耗、环境污染等问题提供科学的指导方法和规范化的管理手段，以用于营造绿色、可持续的建筑环境和响应国家的宏观调控政策；同时，如果在房屋建设工程施工管理的发展过程中没有科学的引导，将对未来建筑工程的质量和成本的发展产生直接的负面影响。所以，为了能够带动我国房屋建筑行业的健康发展，必须要对工程施工管理中的问题进行分析，得出的结论可以保证相关工作人员在日后工作中可以进行借鉴参考。

1.2 国内外研究现状

1.2.1 国外研究现状

国外工程施工管理的体系构建相对健全，也有专门的管理部门和科学、先进的管理手段，因此可以最大限度地满足施工管理各个阶段的管理需求，相关部门对实际工程施工管理有一定的规范。同时国外的市场承包机制也十分健全。

国外工程施工管理的程序清晰明确，每个细分的准备工作也更加细致。随着国外建筑管理工程的出现，其背景是在建筑生产活动日益丰富的前提下，社会对建筑管理人才

的需求不断增加，社会对建筑管理人才的需求数量和需求质的变动趋势仍处于上升的趋势[1]。

国外建设工程施工管理中也有行之有效的管理部门和相关管理部门以协助工程施工管理，对于建设项目施工管理中的施工阶段，广泛运用高精尖机械设备的在施工过程中大大提高了劳动生产率[2]。

1.2.2 国内研究进展

中国的工程施工管理体制和产业实践研究起步较晚，基本上是在20世纪改革开放之后。在中国管理发展20多年的过程中，形成了系统的工程施工管理理论和方法，同时，也促进了政府职能的转变[3]。从国内社会需求和改革开放的角度来看，随着建设水平的提高，我国对工程施工管理和行业的发展提出了新的、更高层次的挑战[4]。如何突破工程建设的质量、监理水平和创造性，需要工程施工管理的协调与合作[5]。在建设组织与技术、项目开发、总体规划管理等多个方面，都进行了工程施工管理的升级和同步发展，以适应发展和变化的需要[6]。

我国的建筑管理法规《建设工程施工管理规范》于2005年5月1日正式实施。这是中国一套综合性的法律法规，它系统总结了国外多年来先进的建设工程施工管理方法和模式，大力推进建设工程施工管理体制建设[7]。后来，我国已经颁布了一系列与建设工程施工管理有关的法律法规，但与国外先进的建筑工程施工管理水平相比，还存在着一些落后和局限性的缺陷[8]。相当多的施工企业没有实现科学规范的管理，因此相应的施工工程施工管理也不够规范，管理部门和人员分工不明确。各部门的职能难以落实，因此不能按照有关法律法规进行建设工程施工管理[9]。

人们对建设项目的工程施工管理了解不够、过度强调施工技术而忽视管理是一种普遍现象，因此不能充分发挥建筑地理、资源、人才的优势，直接导致建筑工程质量不合格，甚至存在潜在的安全隐患[10,11]。

随着我国建筑业的迅猛发展，建筑业对建筑工程施工管理人才的要求也越来越高，需求也逐渐增加[12]。然而，由于我国现行建筑工程体制的不完善，建筑业中没有符合工程施工管理专业的建筑工程施工管理部门[13]。而对于事业单位，因此，在建设工程施工管理中，高素质、专业的复合型人才非常稀缺，人才培养和技术引进工作相对滞后[14]。这不仅严重影响了建设项目的管理水平和质量，而且阻碍了我国建筑业的竞争力，进一步制约了我国建筑业的发展和壮大[15]。

1.2.3 发展趋势

首先，建筑施工管理将树立理论与实践进展作为传统的实行工程施工管理的工程建设理念；其次，将沿用新的工程施工管理组织模式，例如Partnering项目组织管理模式、动态联盟模式和伙伴关系等模式；最后，对于工程施工管理方法的研究领域，未来的研究趋势是项目集成和结构化管理方法、项目过程评测方法、项目回顾和工程施工管理成

熟度评价思想与方法、大型工程施工管理和多工程施工管理方法等。此外，对于工程施工技术，更高水平的信息管理技术将作为实现更高效和可视化施工管理的手段之一，例如CAD辅助设计系统和集成化的工程施工管理系统。总而言之，未来的工程施工管理将在管理模式上趋向于扁平化，在施工技术运用上会借助更多地计算机辅助的技术以帮助在施工的各个环节内做到可视化和信息化的工程施工管理。

2 房屋建筑工程施工管理基本理论

2.1 房屋建筑工程

2.1.1 房屋建筑工程的定义

房屋建筑工程是指各类房屋建筑及其附属设施和与其配套的线路、管道、设备安装工程及室内外装修工程，包含新建、改建或扩建房屋建筑物和附属构筑物所进行的勘察、规划、设计、施工、安装和维护等各项技术工作及其完成的工程实体。

2.1.2 房屋建筑工程的特点

（1）以人的需求为导向。对于房屋建筑的设计原则，可概括为：实用性、统一性、以人为本的原则；以为建设良好的室内外居住的环境为目的，提升建筑的实用性、适用性等功能，从而满足居住者的生活和工作等的需求。

（2）房屋建筑工程在进入施工阶段前需做足做足可行性研究以及工程预算等模拟实操性的工作。一方面，需要充分开展房屋建筑的成本预算控制、可行性研究测试以及各个设计管理环节等等，从而有效增强房屋建筑工程的整体质量；另一方面，在成本预算控制阶段，通过工程设计的优化管理，可以优化项目投资成本，实现工程整体造价水平的优化，以及有效调整房屋建筑工程项目的整体造价水平。

2.2 房屋建筑工程施工管理

2.2.1 房屋建筑施工管理的内容

房屋建筑工程施工管理的内容是研究如何高效率、高质量地完成项目目标，以项目经理负责制为基础，对项目进行有效地计划、组织、协调和控制，以适应内部及外部环境，并组织高效益的施工，使生产要素优化组合、合理配置，保证施工生产的均衡性，利用现代化的管理技术和手段，以实现项目目标和使企业获得良好的综合效益。

2.2.2 房屋建筑施工管理的特点

（1）房屋建筑工程在施工过程中受到的内外部影响因素多。由于房屋建筑工程的产出流程复杂，且承包房屋建筑工程的下属部门或有关组织及人员众多，故在房屋建筑工程的施工阶段，其内容包括房屋建筑的质量、工期、成本及规模等易受到诸多因素的影响，比如在施工前期准备阶段时，设计图的规范性、建筑物预埋位置、建筑物安全调试模式等；再比如导致房屋建筑施工过程出现质量不达标、超过预期预算等问题出现的因素--材料的优劣、机械情况和人工状况等。以上因素都会对房屋施工产生直接或间接的影响。

（2）房屋建筑工程的施工周期一般较长。对于我国当代的房屋建设领域，承包方在承包一次房屋建筑的建设工程所涉及的建设周期往往很长。在房屋建设的这一动态的过程中，可能会存在着各种安全隐患--比如在施工过程中会发生各种风险及意外发生（因房屋质量不达标而导致的坍塌、因在为房屋建筑在选址过程中因地理勘测出现的测量误差导致额外的换址成本支出等情况），甚至导致不同规模和程度的人员伤亡。因此，过长的房屋建筑工程的建设的投入时间将可能进一步影响了施工的正常进行。

（3）部分房屋建筑的施工项目具有一定的隐蔽性。在房屋建筑的施工过程中，因为房屋建筑工程具有非常多道工序，并且也存在着较多的隐蔽工程和中间产品，因此，在受道客观环境条件的制约和多种因素的影响下，在进行竣工核检时也会产生一定的偏差。

（4）当代房屋建筑的质量检验的局限性。受当前质量检验技术水平的限制，再加上房屋建筑工程具有固定的位置，因此，在检验房屋建筑工程质量的过程中，由于不能进行拆卸或者实施解体检验，故很难发现在房屋建筑工程建设中较为隐蔽的或者是内在的质量缺陷。这导致了房屋建筑工程的终检和验收具有很大的局限性。

2.2.3 房屋建筑施工管理的步骤

房屋建筑施工管理有以下几个步骤：

（1）全面了解工程概况。其包括了工程承包方的组织及属下部门的人员配置、根据现场勘察得出的地理数据、会议综合讨论合制出的可行性研究报告、工程的前期预算报表等等工程开展的前期准备的有关资料，以便更好地开展后续工作。施工前期的准备工作有：

1）熟悉施工规划、设计图纸、相关技术规范、施工机械操作程序，了解设计要求和细节，并阐明项目质量的技术要求；

2）为了顺利完成施工任务中的薄弱环节以及关键工序，要求做到：熟悉施工组织设计、熟悉相关技术经济文件（包括施工顺序、方法及进度安排、技术措施、现场施工总布置）；

3）掌握项目的概况，并对施工现场展开实地调查。

（2）实施有目的性和针对性的组织协调控制。根据相关技术经济文件和施工组织设计的要求，围绕质量、工期、成本等确定施工目标，合理安排每个阶段、过程和施工的任务，并进行严格的协调控制，确保项目顺利进行；其旨在向施工人员说明施工任务的要求和方法，为施工任务的完成和施工总目标的实现创造良好的施工条件。

（3）做好事故及风险发生的有关防范措施。这要求当房屋建筑工程的施工进度处于重点建设阶段、施工人员正处于中高风险施工的环节、恶劣天气给整个进展中的项目带来的未定性影响等风险和突发情况发生时应组织相关人员加强检查和制定风险与防

范措施及方案。

（4）加强组织和人员的综合素质及团队合作的氛围。承包方不仅需要在人员安排的规章制度上有相应的保障，还需要在管理部门和组织上采用了先进科学的管理模式、精良的机械设备和高素质的人才储备；同时，承包方亟需建设一个良好集体、营造一个良好的合作氛围，方可使得整个团队能够增强集体的凝聚力，以有目的、有计划地开展工作。

3 案例分析

3.1 案例背景

江西宜春碧桂园项目一期，是江西省宜春市政府重点招商项目，也是江西碧桂园集团兴建的特大型高端住宅项目。该项目某区域楼盘的工程概况如下表3.1：

该工程结构复杂，地下工程量大，结构楼板高度高，柱截面尺寸大；钢筋、模板工程量大，前期资源投入大，混凝土工程不仅工程量大，有大体积混凝土，且混凝土标号规格多，工程质量要求高，要精心组织施工。从施工准备阶段，开始进行施工质量控制、钢结构安装、塔式起重机安装，300吨大型汽车起重机由专业人员调动并调入使用行列，为正式施工做准备；然后开发部进行整体布局，使施工能够顺利进行。本工程施工采用平面流水和立体交叉施工，各施工区按施工断面进行流水施工。

3.2 该案例中施工管理因素

3.2.1 影响施工管理的施工因素

（1）在案例中，该房屋建筑工程施工过程中的施工建材等物料的管理（管理方面包括了在物料采购、物流配送、现场管理上）影响了工程的施工进度。在该项目引进建筑材料的过程中，存在的问题有：

1）在施工准备前期，由于有关勘测和施工人员未能全面了解工程的概况，以及在未与提供施工图的相关部门人员在制定采购物料的方案及清单时沟通明确，使得他们在采购和选用施工建材时未能基于施工设计图纸的材料选择而重新制定采购方案；

2）由于选配的材料未能顺利通过相关的房屋质量验收标准和部分房屋建设的适配试验，这导致了一定程度的工期延缓和项目建设期内额外的成本支出；

（2）没有根据施工计划进行及时的采购物料以用于补充消耗的和浪费的物料。在

本案例的施工进展状况中，存在着以下工程突发状况：

1）在进行隐蔽工程的排查和实时监控过程中，由于有关人员在核查部分隐蔽工程施工图时的疏忽，部分隐蔽工程的工程量存在多算的情况，造成了一定量的物料损耗；

2）由于施工技艺层面的因素以及未能借助科学的手段对外部风险进行预测及未能准备充分的防范措施，导致部分房屋建筑成品的部件（例如墙体、部分楼间楼道的阶梯）在施工进展期间的恶劣天气的影响下未能达到预期测算的额定刚度和强度，故需要采用额外的物料进行加固等一系列措施，这也额外地造成物料的损耗。

以上突发状况导致了施工过程中由于施工材料的短缺而导致施工的进度停缓，从而导致了实际的工程的进度与预期进度相差甚远。

（3）在建筑工程施工过程中，由于受场地条件的限制，使得工程材料在未能完全按照制定的材料进入计划进入现场，并按照一定的顺序进场，使得材料入库不能分批进行，这导致了材料在施工中难以运输，严重影响了正常的施工进度。

（4）为了降低施工成本而使用陈旧的施工机械进行施工，以及现场施工员、施工管理人员以及房屋设计人员之间存在信息不对称、未能一同贯彻好团队建立的质量方针等问题存在于该项目的整个生命周期中，具体情况的描述如下：

1）在项目的施工准备前期，在尚未完全掌握设计图纸的重点前，有关施工管理人员就在设计平面图总图和施工定位方案的总图中，将楼盘布置设计于高压线路下。这导致了在该楼盘项目进展至一定程度时，当位于该处的毛坯房已开始构建起地基时，察觉出此问题之后相关部门临时采取紧急方案以用于应对，并最终由于高压线路无法搬迁至其他地方，高压线路下的楼盘被迫拆迁。

2）该项目一期工程中部分楼盘的设计的住宅门高宽比不协调，且露台门洞宽度只有63cm。该尺寸不能满足GB50096-1999关于门洞最小尺寸(卧室门孔0.9×2m，阳台门孔0.7×2m)的要求，故该部分楼盘的门需要统一进行更换、露台门洞需要额外施工以便调整。

3）项目施工阶段收尾工程的质量验收环节中，经施工现场质量监测显示，房屋沉降缝一般处理不当(顶板位置不破坏)，使屋面部位存在裂缝和渗漏隐患(现场渗漏)。

以上情况的发生均导致了额外增加了多余的施工成本和一定程度的风险及隐患。3.2.2 影响施工管理的人为因素

对于本案例中存在的工程施工管理的问题，存在着许多人为因素引起的问题。对于房屋建筑工程施工管理起决定作用的人为因素，对房屋建筑施工过程的管理的优劣、对房屋质量的保障与否、对房屋建筑建造工期控制的合理与否皆取决于所有参与施工的管理人员、专业技术人员和施工人员的综合素质和质量、成本和管理意识。该案例中存在的施工管理的具体的问题描述有如下几点：

（1）施工现场管理人员的质量意识淡薄。有以下两点足以说明：

1）在施工过程中，相当部分的施工现场管理人员对正在施工的现场暴露出的各种质量问题（比如在察觉出相当部分的施工人员的防护配套装备不齐全时也为发出警示、对入场人员的准许证的检查马虎，对部分完成的分项工程的质量验收报告审核不仔细）没有给予足够的重视，这将导致施工过程中存在各种隐患，并一定程度加大施工质量的下降的可能性；

2）工程部、监理单位和施工单位没有认真审查图纸，导致了在实际施工现场中需要现场管理人员频繁地核查房屋实际的建设情况，造成了管理人员因工作强度过大而无法将精力有效地投入房屋建设工程质量的监测和现场人员的管理当中。

（2）施工配备的有关人员综合素质低，相关专业技能掌握程度低。在本案例中，工程部施工现场管理人员在监察现场房屋建筑质量时，对专业的质量检测设备使用熟练程度普遍差，且鉴于施工成本最低的管理理念的内核思想，对施工材料管理过程中物料的使用方面，倾向于采购成本低的物料，造成了房屋质量差，许多业主因房屋漏水、社区排水堵塞问题向物业投诉。

3.3 案例中施工管理存在的问题

3.3.1 施工团队人员施工管理、风险管控能力薄弱

（1）在本案例的项目开展前期，开发部、工程部和配套部没有对土地原有配套设施进行调查；导致此原因的具体过程为：由于市场调研数据显示该地段购房需求火爆，故纵使预先已经制定过预期开始施工等规划和方案，该片开发区的项目总经理为更快地建起能够满足购房者的购房需求的楼盘，整个团队为此尽可能地压缩留足给实地考察和测量等流程的时间；其次，在勘测成员的配备上，该团队工地勘测人员的实际工作年限普遍不足2年，工作能力欠缺、综合素质偏低。

（2）项目在总体设计标准与实际施工的状况有偏差，且施工期间楼盘的质量也未能得到有效的把控；其具体原因为：楼盘的设计规划人员对原有配套设施的位置没有详细地了解，使得在制定楼盘的选址方案上缺乏灵活性；同时，在紧急方案开始运作后部分施工管理人员之间的调动、施工过程中物料未能及时的补充等突发状况的出现，为满足在预定时间内完成楼盘的建设、在距楼盘开盘期限前顺利交盘，各部门缺乏沟通、人员之间任务未能很好的明确的情况下，预算部门为了在既定预算内加购物料而临时加订了不符合该楼盘质量要求的物料。

（3）在临近开工计划时间时，该项目的施工团队决定为了减少工期拖延带来的损失，随即开始盲目地开始高压线下的楼盘建设；由于楼盘在进展到一定程度后有关部门才察觉此问题，以及开发部门未能在限时时间内商讨出合理的方案，故在如何针对高压线路迁移的问题时，其不得不选择将高压线路下的楼盘迁移。

3.3.2 施工管理中部分工作未达到预期指标

（1）项目在规划阶段，缺乏详细的可行性实施报告的分析；其中，主要原因归咎于以下两点：

1）项目实施初期没有明确的分阶段发展规划，难以灵活完善市政配套实施和公共建设配套设施（如果受到项目暂停的影响，高层建筑地下室的配套设施也将暂停使用）；

2）消防、强弱电、电信、自来水等系统不完善，专业单项验收不能完成，使得更不可能完成全面验收，产品不能正常使用，导致了项目施工进度与预期进度产生了较大偏差。

（2）房屋产品设计人员不熟悉规范，设计图纸提交工程部，监理单位有关人员未对图纸认真审核；这导致了工程部门和主管在施工过程中无法跟进检查。对工程施工过程中的进度实时监控难以把控，且这也易导致工程施工中存在安全隐患。

3.3.3 施工方缺乏主人翁责任心

（1）施工方忽视了做好施工管理工作与施工的质量、效率及工程耗费的成本直接挂钩的关系；其具体原因为：在项目开展前期，前期开发部、工程部、配套部和设计之间的沟通不到位导致的建筑设计与结构设计配合不密切，且在察觉出问题所在后仍没有组织起有关团队对规划总图设计的矛盾点等进行全面评审。

（2）项目建设的甲方乙方的施工管理机制中均暴露出的问题，可概括为组织内部人员之间的沟通环节的产品设计理念不对等，比如在设计对品质和成本的关系考虑欠缺，房屋产品设计部门未考虑造价成本从而盲目设计，而工程造价部因成本的超支不断减小开支，该问题在案例，体现在工程造价部在考虑到预算不足的情况后，尽可能地少拨款给采购部，使得采购部不得不对施工现场用料的采购均使用成本低而质量和耐久性差的材料。

3.4 对案例中有关施工管理的建议

3.4.1 施工现场的物料管理体系有待完善

案例中存在的工期拖延、预算成本意外增加等问题的出现，很大一部分是由于属于对物料用量的良好把控，以及未能储备足够的备用物料以用于应对在房屋建设工程建设过程中出现的各种突发情况。因此，为预防及解决案例中出现的此类问题，具体的提议如下：

（1）对施工现场物料管理的规章制度进行完善和调整；尤其是精准调控物料的进出场顺序、安排专业人员对物料的走向进行实时监控。完善和调整的主要是以房屋建筑工程的实际施工情况为根据，以制定并实施相应的施工现场物料管理的方案。

（2）明确各部门的权责，设立岗位责任制，确保每个部门或个人都能切实将自己所负责的工作内容落实到位；如果发生失误或纰漏等突发情况，首先要判断突发情况的性质，再及时通报负责处理此类情况的部门总负责人；其次，再根据突发情况的性质，

处理该情况的方案应落实到相关的、专门的负责人，以做到“具体问题具体分析”、“专业的事让专业的人处理”，这使得能够更快地、更准确地采取有效措施进行调整或处理。

3.4.2 提高施工管理人员的管理水平，加强人员的技能培训

本案例中，施工管理的人员综合素质普遍偏低，同时其也缺乏足够实战经验、应对突发情况的能力。因此，为提高施工管理人员的素质，具体做法如下：（1）开办讲座或是岗前授课班；主要传授内容应包括：借助房屋建设案例，做到实例教学，针对案例中存在的诸多问题为学员进行剖析并讲解；同时，讲授的目的，应放在如何将质量意识、责任意识等管理意识灌输给一位施工管理人员，目的是培养出有责任心、工作细致的施工管理人员；

（2）设立模拟实操中心，开展素质培训，技能培训，专业培训；针对施工管理人员的综合素质偏低的问题，一方面，施工管理人员的实操经验欠缺，另一方面，鉴于建设单位的总部需要向各地派遣施工管理人员，故可在建设单位总部设立模拟实操中心，该中心包含素质培训、技能培训、专业培训、能力考核等提供给不具备足够实操经验的施工管理人员的环节，以达到提高施工管理人员的综合素质、实战经验的目的。

3.4.3 完善房屋建筑工程施工管理流程

为完善房屋建筑工程施工管理流程，需要做好以下工作：

（1）在施工准备前期，统筹好人员组织的工作、计划好物料的储备、与设备的供应商及时对接，以及对房屋建设资金的补充方式进行备案，以避免资金链断裂，或是为后续工程进展出现诸多的不确定状况做好资金储备，为整个项目开展前期做足开工的准备，为优化施工管理体系建立起完整的保障，为整个施工管理体系的运转做足铺垫。

（2）规划好工程各个阶段需要完成的指标、合理有序地划分施工管理区域、安排合理的工期进度、明确好部门权责和人员的职能、科学有效地安排施工管理人员，从而构建一个能够提升施工的管理效率、工程质量的组织团队。

最后，需要补充的是，当问题存在于施工管理流程中，应及时召开会议，以完善新的施工管理制度，从而科学有效地进行房屋建筑工程施工管理。

4 结论与不足

本文通过收集江西宜春碧桂园项目一期存在的房屋质量问题案例并对该个案存在的工程施工管理问题进行提炼、归类为在房屋建筑工程施工管理环节中所暴露出的施工管理人员较低的综合素质及内部沟通存在阻碍、工程施工管理体系、工程质量低下等问题，概括了该案例中存在的工程施工管理存在的问题，并根据具体问题进行了具体的分析，主要得出入下结论：

（1）房屋建筑工程施工管理制度为房屋质量的达标、及时的风险控制、人员之间职能明确、团队的协作等事宜提供了制度保障，对于该案例存在的施工管理问题中的人

的因素，在其中还必须相应地增设岗位责任制，并且制定出合理、科学的施工管理制度；

（2）对复合型人才的培养对于完整高效地实现以此工程项目的开展至关重要，同时建设单位的内部培训也是至关重要；

（3）为了能够应对房屋建设过程中出现的种种不确定的突发情况和潜在的风险，建设单位应注重培养出更高素质的、能应对更多突发情况的施工管理人员；同时，权责分明的施工组织管理制度能够让组织内部沟通更加高效和准确；

最后，在本论文的探讨中，也存在着诸多的不足之处，可总结为以下三点：

（1）本文需要进一步收集有关房屋建筑工程在施工过程中风险、成本控制的方法，以为案例中存在的施工管理问题提供能够立竿见影的方案；

（2）有关于人员综合素质的培养的方面上，本文未能很好地给出如何针对施工管理人员质量、成本意识低下进行的针对性培训的具体方案；

（3）本文在分析问题时着重于考虑人的因素，而缺乏对案例中施工过程的施工器械、施工技艺等层面展开合理的分析，本文还需要从机械工艺的使用的角度上出发，从施工管理中的机械使用为切入点，以寻求能够解决案例中房屋质量不达标、施工成本未合理地控制以及施工进度滞后等问题的方法。

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