体育场馆运营知识
体育场馆运营知识
体育场馆经营模式公共体育场馆是全民健身的阵地、竞技体育的舞台、发展体育产业的基地，是我国体育事业的重要组成部分。
由于受过去传统观念的影响，将体育场馆视为准公共物品甚至公共物品，致使包括投资建设、日常运营等都给作为投资、运营主体的政府部门造成极大的财政压力。
因此，在目前中国体育场馆建设处于“以市场化运作为导向，充分利用各种市场化筹资渠道和方式筹集资金，鼓励社会机构参与体育场馆经营管理活动，建立体育场馆经营管理新模式”的新阶段下，如何探索体育场馆经营管理的新模式，已成为体育场馆管理者们必须面对的问题。
下面，本部分将对目前国内外体育场馆经营管理模式加以概述，以期能对滨海文化体育中心的经营管理提供借鉴意义。
一、国内外体育场馆运营的先进理念“2003中国体育场馆运营论坛”召开于2003年12月中旬，是由国家体育总局从事体育设施建设和体育设施标准研究的专业部门国家体育总局体育设施建设和标准办公室发起并主持的。
其主题为帮助全国体育主管机构、体育场馆经营者、有意于投资体育场馆及体育产业的企业或机构更好地掌握体育场馆建设和运营的规律与特点，以及国际先进的理念、成熟的模式。
下面，将选取其中有关于场馆运营的两篇精彩演讲摘录如下。
（一）世界体育场馆运营在“2003中国体育场馆运营论坛”中，泛太平洋体育场馆运营协会主席、世界体育场馆运营协会委员、澳大利亚奥德国际场馆运营公司（Ogden IFC）董事Mr. Rod Pilbeam给我们带来了世界先进的体育场馆运营模式。
泛太平洋体育场馆运营协会由来自于澳大利亚、新西兰、东南亚、美国、加拿大、英国等亚太地区和欧美的300多家体育场馆运营公司或机构组成。
澳大利亚奥德国际场馆运营公司在澳大利亚成功运营着众多的大型体育场馆，其中包括悉尼奥运会场馆的运营。
下面我们将其先进的理念展示如下：1、场馆运营的总体内容（1）提高场馆的利用通常要计算场馆一年中的使用天数，举例来说在旅馆业中，房间一年的入住率是主要业绩指标。
体育场馆运营
体育场馆运营体育场馆是人们进行体育运动、观看比赛、锻炼身体的重要场所，体育场馆的运营管理对于体育产业的发展至关重要。
本文将就体育场馆运营进行探讨，分析体育场馆运营的关键因素、运营策略和发展趋势。
体育场馆运营的关键因素1.设施设备管理：体育场馆需要定期维护设施设备，确保场馆设施的正常运行。
2.人员管理：包括人员招聘培训、工作安排等，确保场馆内部管理的顺畅进行。
3.市场营销：通过各种渠道推广体育场馆的活动和服务，吸引更多用户。
4.运营成本：控制运营成本，提高经营效益，确保体育场馆的可持续经营。
体育场馆运营策略1.多元化服务：为了满足不同用户群体的需求，体育场馆可以提供多种不同的体育项目和服务，例如篮球、羽毛球、游泳等。
2.定期活动：定期举办体育赛事、培训课程、康体活动，吸引更多用户参与体育场馆的活动。
3.会员制度：建立会员制度，设置不同会员级别，提供不同的优惠和服务，增加用户黏性。
4.与学校、社区合作：与学校、社区建立合作关系，扩大体育场馆的受众群体，提高场馆的知名度和影响力。
体育场馆运营发展趋势1.智能化管理：运用先进技术如智能设备、信息化系统等实现体育场馆的智能化管理，提升管理效率和用户体验。
2.环保可持续：注重体育场馆的环保建设和可持续发展，倡导绿色运营理念，减少资源浪费。
3.体育+文化：将体育与文化、艺术等结合，打造多元化的活动和服务，吸引更广泛的用户群体。
4.线上线下融合：运用互联网技术，实现线上线下融合发展，提供更便捷的预订、支付等服务，拓展体育场馆的影响范围。
体育场馆作为重要的体育设施和公共场所，其运营管理的重要性不言而喻。
通过科学合理的运营策略和不断创新发展，体育场馆可以更好地满足人们体育需求，推动体育事业的繁荣发展。
体育管理知识：体育场馆运营中的管理与风险控制
体育管理知识：体育场馆运营中的管理与风险控制体育场馆运营是指对体育场馆进行全面管理和维护，保证其正常运转和提供良好的服务。
体育场馆运营涉及到多方面的管理工作，如场馆设施设备的维护和管理、人员管理、营销推广等。
同时，体育场馆运营也面临着各种潜在的风险，如设施设备损坏、人员纠纷等。
因此，对体育场馆运营中的管理与风险控制问题进行深入研究，对于提高体育场馆的综合管理水平及保障场馆正常运营具有重要意义。
一、体育场馆运营中的管理1.设施设备管理体育场馆的设施设备是正常运转的基础。
对于设施设备的管理，需要进行定期检查和维护。
对于设备的维修和更换也需要及时处理，以保证设施设备的正常使用。
同时，体育场馆还需要合理规划和布置场地和座位，以提供舒适的观赛体验。
2.人员管理体育场馆的人员包括工作人员和观众。
对于工作人员的管理需要进行详细的岗位分工和培训，保证工作人员能够胜任自己的工作。
而对于观众，体育场馆需要保证观赛秩序和观众安全，加强保安力量和安全检查。
3.营销推广体育场馆的运营需要一定的经济收入来支持，因此需要进行一定的营销和推广工作。
通过举办体育赛事、举办演出、租赁活动等方式来吸引人流和实现盈利。
4.财务管理财务管理是体育场馆运营中的关键环节。
做好场馆的资金规划、收支管理和预算编制，保证场馆经济运行的稳定和健康。
5.案例分析通过对其他体育场馆的案例进行分析，可以借鉴其成功的管理经验，并避免其出现的问题和风险，提高自身的管理水平。
以上是体育场馆运营中的管理工作，这些管理工作的规范和良好运转，是体育场馆能够正常运行的基础。
二、体育场馆运营中的风险控制1.设施设备风险体育场馆设施设备的老化和损坏是一种常见的风险。
这种风险对体育场馆的运营和赛事举办都会产生负面影响。
对于这种风险，体育场馆需要加强设备的维护和定期检查，及时发现和处理设备的问题。
2.人员管理风险人员纠纷和安全事件是体育场馆运营中的另一个重要风险。
体育场馆需要对工作人员进行人性化的管理，并完善安保措施，预防和应对突发事件。
体育场馆运营方案
体育场馆运营方案体育场馆运营方案体育场馆的运营方案是指在满足市场需求的前提下，合理规划和组织场馆的日常运营活动，以达到经营效益最大化的目标。
下面是一份体育场馆运营方案，希望能对您有所帮助。
一、品牌宣传1. 建立品牌形象：通过设计和制作相关的Logo、VI形象，以体现场馆的特色和定位，并在场馆内外进行展示和宣传。
2. 线上推广：通过建立微博、微信公众号等社交媒体平台，发布场馆资讯、优惠信息等，与用户进行互动和交流。
3. 线下宣传：在周边小区、学校等地分发宣传材料，举办开放日等活动，吸引更多潜在用户。
二、体育课程1. 建立师资团队：聘请专业教练，具备相关证书和丰富教学经验，提供由浅入深的体育课程。
2. 多样化课程设置：根据不同年龄段和需求，设置多样化的体育课程，如羽毛球、网球、篮球、足球等。
3. 个性化定制：提供个性化的课程定制服务，根据用户的需求和特长，量身打造适合的训练计划。
三、场馆租赁1. 开放性场地：将场馆内部的一部分开放给用户自由使用，如篮球场、乒乓球桌、台球桌等，提供按小时计费的租赁服务。
2. 团体预订：为学校、公司、社团等团体提供场馆预订服务，如举办篮球赛、足球赛等活动。
3. 私人定制：根据用户的需求，提供私人定制的场地租赁服务，如生日派对、婚礼等。
四、会员制度1. 不同等级：根据用户的消费能力和频率，设置不同的会员等级，享有不同的优惠和特权。
2. 积分兑换：设置积分制度，用户消费一定金额可积累一定的积分，可用于兑换场馆服务或礼品。
3. 会员活动：定期组织会员活动，如专场讲座、赛事观看等，增强会员交流和互动。
五、设施设备维护1. 设立专职维修团队：由专业技术人员组成的维修团队，负责设施设备的日常维护和修理工作。
2. 定期维护与保养：制定设备维护计划，定期对设施设备进行检查和保养，确保设备的正常运行。
3. 用户反馈处理：及时处理用户对设施设备的反馈和投诉，保证用户的满意度和场馆形象的良好。
体育场馆运营方案
体育场馆运营方案一、引言体育场馆作为体育活动的重要场所，其运营的成功与否直接关系到体育事业的发展和民众的体育需求满足。
一个良好的体育场馆运营方案，能够充分发挥场馆的功能，提高其利用率，为民众提供优质的体育服务，同时实现经济效益和社会效益的双丰收。
二、场馆概述（一）场馆位置与规模本体育场馆位于具体地址，占地面积X平方米，建筑面积X平方米。
场馆内设有多个体育项目的场地，包括篮球场、羽毛球场、游泳池、健身房等。
（二）设施设备1、体育场地：高质量的运动场地，如塑胶跑道、木地板篮球场等。
2、器材设备：先进的健身器材、体育器械等。
3、配套设施：更衣室、淋浴间、休息区、观众席等。
三、市场分析（一）目标客户群体1、周边居民：对健身、休闲运动有需求的人群。
2、学校和企业：举办体育赛事、活动的需求。
3、体育爱好者和专业运动员：需要专业训练场地。
（二）市场需求随着人们健康意识的提高，对体育锻炼的需求不断增加。
同时，各类体育赛事和活动的举办也为体育场馆提供了更多的市场机会。
（三）竞争情况分析周边同类型体育场馆的运营情况、优势和不足，以便制定差异化的竞争策略。
四、运营目标（一）短期目标（1-2 年）提高场馆的知名度和使用率，吸引更多的客户群体，实现收支平衡。
（二）中期目标（3-5 年）优化服务质量，增加客户满意度，拓展业务范围，实现盈利增长。
（三）长期目标（5 年以上）打造成为本地区知名的体育场馆品牌，成为体育活动的首选场所，实现可持续发展。
五、运营策略（一）场地租赁1、制定合理的租赁价格体系，根据不同时间段、场地类型和租赁时长进行定价。
2、提供灵活的租赁方式，如小时租、日租、月租、年租等。
（二）会员制度1、设立不同等级的会员，如普通会员、高级会员、VIP 会员等，享受不同的优惠和服务。
2、会员权益包括优先预订场地、折扣优惠、免费参加培训课程等。
（三）赛事活动举办1、自主举办各类体育赛事，如篮球比赛、羽毛球比赛、游泳比赛等。
体育场馆运营方案
体育场馆运营方案一、引言体育场馆作为社会体育事业的重要组成部分，为人们提供了一个进行体育锻炼和观赏运动比赛的场所。
本文将针对体育场馆的运营方案进行探讨，以确保场馆的高效运营和满足用户的需求。
二、场馆设施管理1. 设施维护与保养在体育场馆运营过程中，设施的维护与保养是至关重要的。
我们将建立一个专门的设施管理团队，负责定期检查设施的状况、及时进行维修和保养，以确保设施的正常使用。
2. 安全管理为了保障用户的安全，我们将制定详细的安全管理规定。
场馆内将设置消防器材、安全出口等应急设施，并配备专业的安保人员，定期组织安全演练，提高应急处置能力。
三、会员服务1. 会员权益我们将制定详细的会员权益政策，为会员提供专属的优惠和服务。
会员可以享受预定场馆的优先权，提前预订场次并获得相应的折扣。
2. 会员活动为了增强会员的归属感和活跃度，我们将定期举办会员活动，如篮球比赛、羽毛球友谊赛等，以促进会员之间的交流和友谊。
四、场馆运营推广1. 营销策略针对不同类型的用户，我们将制定差异化的营销策略。
通过在线广告、社交媒体等渠道进行推广，并与学校、社区等机构合作，开展宣传活动，以扩大场馆的知名度和影响力。
2. 合作伙伴与相关的体育俱乐部、学校、教育机构等建立合作伙伴关系，共同开展体育活动和培训课程。
通过与权威机构的合作，提升场馆的专业形象和服务水平。
五、场馆运营效益1. 收入来源场馆的主要收入来源包括场地租借费、会员费用、赞助费以及相关活动的门票收入等。
我们将灵活制定收费标准，并根据市场需求和运营情况进行调整，以保证运营效益。
2. 成本控制为了确保场馆的盈利能力，我们将进行严格的成本控制。
合理安排人员的运营时间，节约能源的使用，合理采购设备材料，降低运营成本。
六、总结综上所述，体育场馆运营方案包括设施管理、会员服务、运营推广和运营效益等方面的内容。
通过制定合理的管理政策和运营策略，我们将确保体育场馆的高效运营，并为用户提供优质的服务体验，促进体育事业的发展。
体育场馆运营与管理
体育场馆运营与管理体育场馆运营与管理体育场馆作为承载体育赛事、健身锻炼、文化娱乐等活动的场所，对于城市的体育产业发展和居民身心健康具有重要意义。
良好的体育场馆运营与管理，能够提供高质量的场地设施和服务，满足不同层次人群的需求，促进体育文化的传播，推动体育产业的繁荣发展。
一、场馆定位与规划体育场馆运营与管理的首要任务是进行场馆定位与规划。
场馆定位需要综合考虑市场需求、城市体育发展战略和场馆规模等因素，确定场馆的定位特色和服务目标。
规划则需要根据定位，确定场馆的功能分区、场地设置和设施配置等，保证场馆的多功能性和灵活性，满足各类活动的需求。
二、设备设施的建设与维护设备设施是体育场馆运营的基础。
体育场馆需要具备各类体育运动设施如篮球场、羽毛球场、游泳池等，并根据需求配备相关器材及设备设施。
在建设时，需要考虑到性能指标、工程质量和节能环保等要求，确保设施的安全可靠和舒适性。
同时，对设备设施进行维护和日常检修，延长其使用寿命，提高利用率。
三、场馆服务与管理良好的场馆运营离不开高质量的服务和管理。
首先，需要提供安全、便捷、舒适的场馆环境，包括清洁卫生、通风照明等方面的保障。
其次，需要制定科学合理的场馆使用规章制度，明确观众和运动员的行为准则，保证场内秩序井然和人身安全。
同时，要加强对场馆设施的维护管理，定期进行设备设施的检修与更新，确保设施完好。
高效的场馆管理还需要根据市场需求，制定合理的收费政策和场馆使用时间安排。
要提供多样化的服务项目，如举办健身训练课程、体育竞赛活动等，满足不同人群的需求。
同时，要重视市场宣传，积极推广场馆的品牌形象和活动信息，扩大场馆的影响力和市场份额。
四、与社会资源的协同合作体育场馆运营与管理需要与社会资源进行协同合作，充分发挥资源优势。
可以与学校、社区、企事业单位等机构合作，提供场馆设备和场地给学生、员工等开展体育锻炼和文化活动。
同时，可以与相关机构合作举办体育赛事、文化演出等，扩大场馆的使用率和影响力。
体育场馆运营管理方案
体育场馆运营管理方案引言体育场馆作为承载体育赛事和举办体育活动的重要场所，对于一个城市的发展和居民的生活质量有着重要的影响。
为了高效运营和管理体育场馆，本文将提出一套科学合理的体育场馆运营管理方案。
一、体育场馆设施和设备管理1. 设施和设备维护体育场馆的设施和设备应定期进行检修和维护，确保其在使用过程中的正常运行。
维护包括定期保养、及时修复和更新设施和设备，并建立一套完善的维修记录和报废处理机制。
2. 安全管理体育场馆的安全管理是运营管理的基础和关键。
管理部门应建立健全的安全制度和操作规程，对场馆进行安全评估和风险分析，加强消防设施的安装和日常巡检，组织安全培训和演练，确保运营期间的安全性。
二、场馆预订和场地管理1. 预订系统建设建立一个高效便捷的场馆预订系统，以方便用户进行场地预订。
预订系统应支持在线预订、取消和修改订单，同时可以提供场地租用费用、可用时间等相关信息。
2. 场地分配和管理根据不同场馆的特点和需求，合理划分各个场地，并建立场地使用规则和流程。
对于竞技赛事和体育培训活动，优先分配给相关机构或团队。
对于个人用户，应根据场馆的繁忙程度和可用资源进行合理分配。
三、赛事活动管理1. 赛事策划和组织根据场馆的特点和需求，策划和组织各类体育赛事活动。
包括职业比赛、业余比赛、展览活动等，以丰富体育文化和提高体育产业的发展水平。
2. 赛事运营和推广运营赛事过程中，应注重赛事安全和秩序的维护，确保赛事的顺利进行。
同时，结合各类媒体渠道和社交平台，加强赛事宣传和推广，提高赛事的知名度和影响力。
四、场馆服务和体验管理1. 人员管理和培训建立一支专业化的场馆管理团队，对工作人员进行定期培训和能力提升。
通过培训，提高工作人员的服务意识和业务水平，为用户提供优质的场馆服务。
2. 用户体验管理重视用户的体验感受，提供舒适便捷的使用环境和服务。
对用户的反馈和建议进行认真分析和整改，不断优化场馆的设施和管理，提高用户满意度。
体育场馆运营与管理
体育场馆运营与管理随着大众运动的不断普及，越来越多的体育场馆开始被建造和开放。
然而，仅仅建造体育场馆还不够，更为关键的是如何对其进行有效的运营和管理，使得体育场馆更具有效益和价值。
本文将从以下几个方面探讨体育场馆的运营与管理：一、基础设施建设体育场馆是供人们进行体育锻炼和休闲娱乐的场所，因此其基础设施建设必须要满足用户对场馆的需求。
基础设施包括场地、设备、消防、安保等，其中最为重要的就是场地和设备的质量和数量是否满足用户需求。
为了让体育场馆能够更好地满足用户需求，我们应该定期进行设备更新和场地改造工作。
同时，还需要保证场馆环境的良好，如清洁卫生、通风、照明等。
二、场馆营销管理场馆营销管理是体育场馆运营的重要组成部分，一个成功的体育场馆运营需要有营销策略来提升用户体验和吸引更多的顾客。
在场馆营销上，我们应该秉持“用户至上”的原则，从用户需求出发，制定对应的营销策略，增强用户粘性和忠诚度。
同时，我们还应该了解竞争对手的情况，提高自身的竞争力。
三、人员管理体育场馆中的人员不仅仅有员工和管理人员，还包括用户和供应商等方面。
因此，人员管理在体育场馆运营中非常重要。
在人员管理上，我们应该注重员工的培训工作，提高员工的技能水平和工作热情。
同时，我们还应该制定完备的管理制度和相关流程，以便确保场馆的管理顺畅和人员安全。
四、财务管理财务管理是体育场馆运营中最重要的方面之一。
财务的核心任务是保证场馆的正常经营，同时从投资运营角度去把握市场机会，规避风险。
为了保证财务管理的效果，我们应该建立完备的财务制度和管理流程，制定合理的财务预算，了解运营成本和盈利情况，并根据实际情况不断调整经营策略。
五、安全管理安全管理是体育场馆运营中最为基础、最为关键的重要组成部分之一。
在安全管理方面，我们应该确保场馆的消防设备运行正常，并定期进行消防检查，同时根据场馆实际情况配合相关部门进行安全教育和培训，提高人员的安全意识和应对能力。
六、社会责任最后，体育场馆在进行运营和管理的同时，还有一个非常重要的方面，即承担社会责任。
学校体育馆运营方案简介
学校体育馆运营方案简介一、引言随着人民生活水平的提高和全民健身意识的增强，体育馆作为一种公共场所，起到了重要的作用。
对于学校而言，体育馆不仅是学生进行体育锻炼和举办体育赛事的场所，也是学校形象的窗口之一。
合理运营和管理学校体育馆，能够提高学校体育教学质量，丰富学生的课余生活，增强学校的文化内涵。
本文将从体育馆的建设与设施、运营模式、管理制度等方面，提出一套学校体育馆的运营方案。
二、体育馆的建设与设施体育馆的建设是体育馆运营的基础，一个优质的体育馆设施能够提供更好的运动环境和体验。
学校体育馆的建设应根据学校的实际情况来确定，主要包括以下几个方面的设施：1. 室内场地：体育馆应有一块标准的室内场地，包括比赛场地和训练场地。
场地应符合国家相关标准，如篮球场、乒乓球场、羽毛球场等。
2. 观众席：体育馆应设有观众席，方便观众观看比赛和活动。
观众席的数量应根据体育馆的设计容量和学校的需求来确定。
3. 更衣室和洗浴室：体育馆应设有更衣室和洗浴室，方便运动员和观众进行换洗和洗浴。
4. 人工草坪和跑道：体育馆外的空地可以设置人工草坪和跑道，提供足球、田径等项目的训练和比赛场地。
5. 其他设施：体育馆还可以增设其他设施，如健身房、瑜伽室、网球场等，满足不同运动需求。
三、运营模式学校体育馆的运营模式应根据学校的实际情况和需求来确定，可以有以下几种模式：1. 学校自营模式：学校自己负责体育馆的运营，包括场地预约、设备租借等事务。
学校可以安排专门的人员负责管理，也可以委托给学生会或社团管理。
2. 委托第三方运营模式：学校将体育馆的运营委托给专门的运营公司或机构，他们负责管理和运营体育馆，学校负责提供场地和设备。
3. 合作模式：学校与相关社会机构或企业合作，共同运营体育馆。
学校提供场地和设施，而合作方提供管理和运营人员。
四、管理制度为了保证学校体育馆的良好运营，学校应建立一套科学、规范的管理制度，包括以下几个方面：1. 场地预约制度：制定场地预约制度，规定学生、教师和社会公众使用体育馆的方式、时间和规定。
体育运营与管理知识点总结
体育运营与管理知识点总结体育产业是一个多层次、多元化的行业，其运营管理涉及到众多方面的知识，包括市场营销、赛事策划、场馆运营、团队管理等。
本篇文章将对体育运营与管理的知识点进行总结，希望可以对广大从事体育产业的人士有所帮助。
1. 市场营销市场营销是体育产业中至关重要的一环，成功的市场营销策略可以大大提升体育品牌的知名度和影响力。
市场营销知识点主要包括以下几个方面：（1）品牌定位：体育品牌应该明确自己的定位，是追求高端市场还是大众化市场，应该通过产品品质、影响力以及市场需求来明确定位。
（2）目标受众：体育品牌需要明确自己的目标受众群体，包括性别、年龄、地域等特征，以便有针对性地进行市场营销。
（3）渠道选择：选择合适的营销渠道对于体育品牌的宣传非常重要，如体育赛事、广告投放、线上推广等。
（4）市场调研：市场调研是市场营销的基础，包括对受众需求的了解、竞品分析等。
只有深入了解市场，才能有针对性地进行市场营销。
2. 赛事策划赛事是体育产业中最重要的一环，赛事策划涉及到赛事规划、组织、执行和评估等多个环节。
赛事策划知识点主要包括以下几个方面：（1）赛事规划：赛事规划包括赛事时间、地点、规模、赛事预算等方面的计划。
（2）赛事组织：赛事组织是最关键的一环，包括对赛事的整体安排，包括场地准备、裁判招募、赞助商邀请等方面。
（3）赛事执行：包括赛前、赛中和赛后对赛事进行全程监督。
（4）赛事评估：对赛事进行综合评估，包括赛事效果、参与人数、盈亏情况等方面。
3. 场馆运营体育场馆是体育产业中的核心资源，场馆的运营管理，对于提升体育品牌形象和用户体验非常重要。
场馆运营知识点主要包括以下几个方面：（1）设施建设：对场馆的设施设备进行定期维护和更新，以保证场馆的完好使用。
（2）场馆管理：场馆管理包括对场馆的日常运营、安全保障、人员管理等方面。
（3）用户服务：提供良好的用户服务是场馆运营的重要一环，包括购票、停车、餐饮、卫生等方面。
体育场馆运营管理的主要内容
体育场馆运营管理的主要内容1. 体育场馆运营管理的基础要说体育场馆运营管理，得从最基础的说起。
就好比你要修车，首先得知道车的基本构造。
体育场馆，顾名思义，就是咱们用来办体育活动的地方，不管是足球场、篮球馆还是游泳池，都在这个范畴。
场馆的运营管理就像是这个地方的“大管家”，它负责的可不止是扫地拖地那么简单。
1.1 设施管理首先，咱得谈谈设施管理。
这就像家里得定期打扫卫生、维修家电一样，场馆的设施也需要经常检查和维护。
比如，篮球场的地板是不是平整，游泳池的水质是不是达标，这些都得有人去搞定。
如果有啥问题，得立马修，免得比赛的时候突然断电，尴尬得要命。
1.2 运营计划接下来是运营计划，这就像是做饭前的准备工作。
你得有个清晰的菜谱，不然做饭的时候啥调料都加一点，那不就是乱炖嘛。
场馆的运营计划也是这样，得安排好日常的活动，比如说什么时候有比赛、什么时候有训练、什么时候要进行设施检修。
这样才能确保场馆正常运转，不至于临时手忙脚乱。
2. 财务管理说到财务管理，那就是场馆运营中的“钱袋子”了。
你可以把它想象成家里的财政部。
场馆要赚到钱，就得有合理的财务计划，懂得如何控制成本和增加收入。
门票收入、赞助商的钱、甚至场馆租赁的费用，都是财务管理的重要内容。
你得做得细致，避免出现亏损，确保每一分钱都用得其所。
2.1 收入管理首先，收入管理是重中之重。
想象一下，如果你开个小店，顾客多了，收入自然多。
场馆也是一样，搞好各种活动，吸引观众来，就能有更多的收入。
门票的定价、票务的销售、还有场馆内的广告位，都是需要好好策划的。
2.2 成本控制然后是成本控制。
就像家里开支得控制一样，场馆也得精打细算。
设施的维修、员工的工资、日常的运营开支，都需要计算得当。
特别是大场馆，有时候一个小小的开支，如果不注意，最后也可能积少成多，形成不小的开销。
3. 人员管理人员管理是另一个重要的方面。
就像家里有个大家长要管理全家一样，场馆也需要有专人负责各种事务。
体育赛事场馆运营管理经验分享
体育赛事场馆运营管理经验分享体育赛事场馆的运营管理对于保障比赛的顺利进行和观众的良好体验至关重要。
在这篇文章中，我们将分享一些体育赛事场馆运营管理的经验和技巧，以帮助从业者更好地管理和运营场馆。
一、提前准备在体育赛事前，场馆管理团队应该提前做好充分的准备工作。
首先，要确保场馆设施的正常运转。
检查所有设备和设施是否完好，并及时修复和更换损坏的部分。
其次，要与承办单位建立良好的沟通渠道，了解比赛的具体要求和安排，以便提前准备相关资源和人力。
最后，必须制定详细的应急预案，并对现场工作人员进行培训，以应对突发情况。
二、人员管理好的人员管理是体育赛事场馆运营的关键。
首先，要招聘经验丰富的工作人员，包括安保人员、维护人员和客户服务人员等。
他们应具备良好的沟通能力、协调能力和应急处理能力。
其次，要进行有效的培训，使每个员工了解自己的工作职责和任务，以确保工作的高效完成。
此外，还要建立健全的激励机制，奖励表现突出的员工，提高整体工作积极性。
三、安全管理在体育赛事中，安全是首要考虑的问题。
场馆管理团队要制定详细的安全管理计划，并督促执行。
首先，要确保场馆内外的安全设施完善，包括疏散通道、灭火设备、监控系统等。
其次，在关键节点和高风险区域增加安保人员的密度，确保比赛进行期间的安全。
同时，要加强观众和参赛者的安全教育，提高他们的安全意识，防止发生踩踏等意外事件。
四、场馆维护场馆的维护是保持良好运营状态的重要保障。
定期检修设备，保持设施的正常运转。
定期清洁和消毒场馆，确保观众和运动员的健康。
同时，要定期进行巡查和维修，及时发现和修复设施的问题。
此外，要加强绿化和环境美化工作，为参赛者和观众提供一个舒适、优雅的空间。
五、观众服务为观众提供优质的服务是体育赛事场馆运营的核心。
首先，要提供舒适的观赛环境，包括座椅的舒适性、视野的开阔性等。
其次，要提供多样化的饮食和休闲设施，满足观众的各种需求。
此外，应提供良好的网络和通信服务，方便观众的互动和信息获取。
体育场馆运营
体育场馆运营体育场馆运营是指对体育场馆进行统一管理和利用，提供场地租赁、场地维护、活动组织等服务，以满足广大市民和体育爱好者的需求。
体育场馆运营不仅是一种商业活动，更是推动体育事业发展的重要举措。
下面将从管理模式、运营策略、服务标准等方面详细介绍体育场馆运营。
体育场馆运营的管理模式多样化，根据不同场馆的特点和需求，可以选择自主运营、特许经营或合作经营等模式。
自主运营即由政府或相关机构直接管理和运营场馆，具备一定的公益性质；特许经营则是将场馆的经营权委托给专业的运营团队，以达到更高效和经济效益；合作经营则是通过与企业合作，共同投资运营。
不同的管理模式具有各自的优势和适用场景，运营者可以根据实际情况选择合适的模式。
体育场馆运营需要制定科学合理的运营策略，以提升运营效益。
首先是市场定位和目标市场的确定，运营者需要根据场馆的定位、面积、设施等因素，明确自己的目标市场，如学生群体、专业运动员、企事业单位等。
其次是制定市场营销策略，通过市场调研和分析，确定市场需求和竞争对手，并制定相应的推广和宣传策略，提升场馆的知名度和吸引力。
同时，还需合理定价和灵活的收费模式，以满足用户的需求和扩大用户群体。
体育场馆运营还需要提供高质量的服务，以吸引用户和提升用户体验。
首先是场馆设施和设备的维护和更新，确保场馆的安全性和舒适度；其次是完善的预定系统和场馆管理系统，提供便捷的预定方式和全方位的管理服务；另外，还需要提供专业的教练和培训团队，以满足用户的培训需求；此外，还可以提供场馆租赁、赛事组织、人才培养等附加服务，增加场馆的利用率和运营收入。
体育场馆运营还需要注重品牌建设和创新发展。
品牌建设可以通过场馆命名权出售、赞助合作等方式实现，提升场馆的知名度和形象。
同时，还需要推动创新发展，通过引入新的体育项目、组织特色活动等举措，吸引更多用户参与和体验。
创新发展不仅可以为场馆运营带来新的商机，也能推动体育事业的发展。
综上所述，体育场馆运营是一个综合性的工作，需要管理者具备全面的运营能力和团队合作精神。
体育场馆运营管理 经验
体育场馆运营管理经验引言体育场馆是人们进行体育活动、观赛和休闲娱乐的重要场所，它的运营管理直接影响着场馆的运营效益和服务质量。
在现代社会，体育场馆运营管理经验的积累对于保证场馆良好运营、提升用户满意度具有重要意义。
本文将介绍几个体育场馆运营管理的重要经验。
1. 合理规划场馆日常运营周期体育场馆的规划和运营周期是决定场馆运营模式和效益的关键因素之一。
合理的规划可以有效地控制场馆的经营成本，提高使用效率。
一般来说，晚上和周末是场馆使用率较高的时段，可以安排高人流量的体育活动和比赛。
平时的低谷时段可以考虑举办培训班、俱乐部活动等，以填补利用率的空档期。
2. 积极扩大体育场馆的用户群体体育场馆的盈利能力与场馆的使用率息息相关，为了提高场馆的利用率，运营管理者需要积极扩大用户群体。
可以通过与学校、社区等单位进行合作，开展体育课程和培训活动，吸引更多的学生和居民前来体验。
此外，通过举办各种体育赛事、展览和比赛，吸引更多的专业运动员和体育爱好者前来参与，进一步提高场馆的知名度和吸引力。
3. 提供多样化的体育设施和服务体育场馆的设施和服务是用户选择场馆的重要因素之一。
运营管理者可以根据场馆的位置和用户需求提供多样化的体育设施和服务，满足用户的不同需求。
例如，在场馆内设立篮球场、羽毛球场、乒乓球室等不同类型的运动场地，提供器材租借、教练指导等服务，以推动多元化的体育活动和运动方式。
4. 引入先进的管理技术和设备现代科技的发展为体育场馆运营管理带来了许多便利和新的发展机遇。
运营管理者可以引入先进的管理技术和设备，提高场馆的管理效能和服务水平。
例如，可以引入电子预订系统，方便用户在线预订场馆设施和服务；可以采用智能化的场馆管理系统，实现对场馆设备的监控和维护；可以运用大数据分析技术，了解用户需求和倾向，为用户提供个性化的服务。
5. 加强场馆的安全管理和维护工作体育场馆的安全管理和维护工作是场馆运营管理中不可忽视的一环。
体育场馆管理(知识点)
体育场馆管理（知识点）体育场馆是承载大型体育比赛和其他体育活动的重要场所，管理体育场馆需要丰富的知识和专业技能。
本文将介绍体育场馆管理的知识点，包括场馆运营、安全管理、设备维护和用户服务等方面。
一、场馆运营体育场馆的有效运营是确保顺利进行体育活动的重要保障。
场馆运营包括预订管理、活动安排、人员调配等多个环节。
首先，预订管理要做到高效准确，包括接受预订、场地分配、预订费用管理等。
其次，活动安排要合理有序，包括赛事日程安排、场地使用时间分配等。
最后，在人员调配方面，需要合理安排工作人员，确保赛事和活动的顺利进行。
二、安全管理安全是体育场馆管理的重中之重。
体育场馆内部设施复杂，人流量大，安全隐患较多。
因此，体育场馆管理者需要做好安全管理工作。
首先，要制定并执行详细的安全操作规程，包括消防安全、场地安全等方面。
其次，要定期进行安全检查和演练，确保应急处理能力。
同时，还应加强对安全意识的培养，提高工作人员和参与者的安全意识。
三、设备维护体育场馆内的各种设备是体育活动进行的基础条件，因此设备的维护保养十分重要。
首先，管理者要制定设备维护计划，并确保按时进行巡检和保养工作。
其次，对于出现故障的设备，要及时进行维修或更换，以避免对体育活动的影响。
同时，应建立设备维护记录，以便及时了解设备使用情况。
四、用户服务体育场馆的用户是管理者的重要客户，良好的用户服务能够提升用户满意度，增加场馆的知名度和口碑。
首先，要制定详细的用户服务管理制度，包括服务流程、服务标准等。
其次，要加强对工作人员的培训，提高服务意识和素质。
同时，还应主动收集用户反馈意见，及时处理用户投诉和建议，以改进服务质量。
总结起来，体育场馆管理需要全面考虑各个环节，从场馆运营、安全管理、设备维护到用户服务等方面都必须妥善安排。
只有在这些方面做好管理，才能确保体育场馆的顺利运营，并为广大体育爱好者提供良好的体育活动场所。
体育管理知识：体育场馆运营中的管理与风险控制
体育管理知识：体育场馆运营中的管理与风险控制体育场馆是举办体育比赛、训练和其他相关活动的场所，其运营管理对于保障体育活动的顺利进行和场馆设施的完好运转至关重要。
在体育场馆运营中，管理与风险控制是至关重要的方面，能够有效地保障场馆设施和人员安全，提高场馆的效益和运营水平。
本文将围绕体育场馆运营管理与风险控制展开讨论，探讨如何有效地进行体育场馆管理，以及如何通过风险控制措施降低可能出现的各种风险。
一、体育场馆运营管理1.设施维护和保养体育场馆的设施维护和保养是保障场馆正常运转的基础。
定期对场馆设施进行检查、维护和保养工作，可以有效地延长设施的使用寿命，减少因设施损坏或故障而导致的停工和维修成本。
良好的设施维护也能提高场馆的形象和吸引力，吸引更多体育活动和观众。
2.人员管理对于体育场馆来说，人员管理是非常重要的一项工作。
包括场馆内部的员工管理和外部的运营团队管理。
员工管理需要对员工进行定期培训和考核，以保证员工的专业素质和服务水平。
而外部运营团队的管理则需要和运营方建立合作协议和工作机制，明确双方的责任和义务，保障场馆的正常运营和管理。
3.活动安排与管理体育场馆通常会承办各种体育赛事、商业活动、展览会等活动。
对于这些活动的安排和管理，需要对活动进行提前评估和策划，确定活动的时间、场地、设施等资源的分配和使用情况，并对活动的安全性和效益进行评估和监控。
4.危险品管理体育场馆中通常会涉及到危险品的使用和管理，比如火药、气体等。
这些危险品的使用需要符合相关的法律法规和标准，同时需要建立完善的管理制度和安全操作规程，严格控制和监管危险品的使用和储存。
5.财务管理体育场馆的财务管理是实现良好运营的重要保障。
需要建立健全的财务管理制度和内部控制机制，明确资金使用的权限和程序，保证场馆资金的安全和合理使用。
二、体育场馆风险控制1.人员安全风险控制体育场馆内人员的安全是首要考虑的问题。
对于体育场馆来说，人员安全包括观众、运动员、工作人员等各个方面。
体育场馆运营管理 经验
体育场馆运营管理经验引言体育场馆是承载体育比赛、演出等大型活动的重要场所。
对于体育场馆的运营管理来说，如何提升效益、提供优质的服务以及保障安全是非常重要的。
本文将介绍一些体育场馆运营管理的经验，希望能为相关人员提供一些参考和指导。
1. 完善设施设备维护与管理为了确保体育场馆的设施设备正常运作，维护与管理工作是重中之重。
首先，要定期进行设备的巡检和维修，及时发现并解决问题，防止设备损坏对活动的影响。
其次，建立设备台账和维保计划，记录设备情况和维护记录，提供参考依据。
此外，对于大型设备的维修保养，可以考虑与专业公司合作，达到专业化维护水平。
2. 良好的场馆管理团队一个高效的场馆运营需要一个专业且团结的管理团队。
该团队需要拥有丰富的管理经验和专业知识，能够协调各方资源，高效运作。
团队成员之间要有良好的沟通与协作，保持信息畅通，及时解决问题，并对员工进行培训与管理，提升服务质量。
同时，要关注员工的工作积极性和满意度，提供适当的福利和奖励机制，激励员工提升工作效率和质量。
3. 良好的活动策划与运营体育场馆的运营不仅仅是提供场地，更要关注活动的策划与运营。
在活动策划方面，要根据场馆自身的特点和优势，制定相应的活动方案，包括比赛、演出、训练等。
同时，要注重与各方合作，与相关单位建立良好的合作关系，吸引更多的活动项目进驻。
在活动运营方面，要注重细节，确保活动的顺利进行，提供良好的服务和安全保障。
4. 优化服务体验体育场馆的运营管理要不断优化服务体验，以提升顾客满意度。
可以通过以下几个方面来实现： - 提供便利的在线预约和购票服务，减少排队等待时间； - 建立完善的售后服务体系，及时回应和解决顾客的问题和意见； - 丰富多样的餐饮和休闲娱乐设施，提供更多的选择和便利； - 关注场馆环境和卫生，确保场馆的清洁和舒适度； - 进行市场调研和顾客满意度调查，了解顾客需求和反馈，及时改善不足之处。
5. 加强场馆安全管理体育场馆的安全管理是非常重要的一环。
《体育场馆经营与管理》复习资料
体育场馆经营与管理一、体育场馆的发展和现状体育场馆是承载体育活动的场所，作为体育产业中的重要组成部分，其经营与管理面临着许多挑战。
当前，我国的体育产业正在高速发展，国家体育局也出台了一系列政策措施，促进体育产业的发展。
但在实际操作中，体育场馆的规划、建设、管理等方面还存在一些问题。
因此，对体育场馆的发展和现状进行分析和研究，对于推动我国体育行业的健康发展具有重要的意义。
二、体育场馆的经营模式目前，体育场馆的经营模式主要有以下几种：1.政府运营模式：由政府投资兴建，政府部门负责运营管理。
这种模式适合于大型体育场馆，特别是国家级体育场馆。
2.企业运营模式：由企业投资兴建，企业负责运营管理。
这种模式适合于中小型体育场馆，特别是商业性质的体育场馆。
3.社区自治模式：由本社区居民或社会组织投资兴建，由社区居民或组织自主管理运营。
这种模式适合于小型、非营利性质的体育场馆。
三、体育场馆的管理模式体育场馆的管理模式主要包括以下几种：1.日常管理：体育场馆的日常管理工作主要包括设备维护、场地清洁、人员管理、安全保卫等方面。
在日常管理过程中，要注重人性化管理，加强服务意识，提高服务质量。
2.赛事管理：体育场馆承办各类体育赛事是其重要的运营和管理内容。
在赛事管理中，要注重规范化管理，加强安全保障，提高组织能力。
3.营销管理：体育场馆的营销工作是其运营的重要组成部分。
在营销管理中，要注重市场调研，制定营销策略，提高品牌知名度和影响力。
四、体育场馆的创新运营模式为了适应市场需求和提高经营效益，体育场馆需要不断探索创新的运营模式和经营理念。
当前，越来越多的体育场馆开始采用新兴的运营模式，如社会化运营模式、智能化运营模式等。
这些创新运营模式的出现，将进一步推动体育场馆的发展和进步。
五、体育场馆经营与管理的问题及对策承办各类体育活动是体育场馆的主要宗旨，但在实际操作过程中，体育场馆的经营与管理存在许多问题。
这些问题主要包括：场馆维护不及时、管理不规范、设施更新滞后、服务质量下降等。
体育场馆运营方案
体育场馆运营方案一、引言随着人们生活水平的提高和对健康的重视，体育活动的参与度越来越高，体育场馆作为体育活动的重要载体，其运营管理的质量和效率直接影响到民众的体育体验和场馆的可持续发展。
因此，制定一套科学合理、切实可行的体育场馆运营方案至关重要。
二、场馆概述（一）场馆位置与规模本体育场馆位于_____，占地面积_____平方米，建筑面积_____平方米。
场馆内设有多个体育项目的场地，包括篮球场、羽毛球场、游泳池、健身房等。
（二）设施设备拥有先进的体育设施和完善的配套设备，如高质量的运动地板、专业的照明系统、通风设备、更衣室、淋浴间等，能够满足不同体育项目的需求和消费者的舒适体验。
三、市场分析（一）目标客户群体主要包括周边居民、上班族、学生以及各类体育爱好者和体育团队。
（二）市场需求通过市场调研发现，人们对于健身、休闲、社交等方面的需求不断增加，对于体育场馆的服务质量、项目多样性、价格合理性等方面有着较高的期望。
（三）竞争态势周边存在其他体育场馆和健身中心，竞争较为激烈。
需要通过提升服务品质、优化价格策略、打造特色项目等方式来吸引客户。
四、运营策略（一）服务定位以提供高品质、多样化的体育服务为宗旨，打造一个集运动、休闲、社交于一体的综合性体育场馆。
（二）项目设置1、常规体育项目篮球场：提供篮球场地租赁，组织篮球比赛和培训课程。
羽毛球场：设置不同规格的羽毛球场，满足单打、双打需求。
游泳池：开设游泳课程，举办游泳比赛，提供游泳健身服务。
健身房：配备齐全的健身器材，提供专业的健身指导。
2、特色体育项目瑜伽课程：邀请专业瑜伽教练，开设不同难度级别的瑜伽课程。
武术培训：开展武术项目，如太极拳、散打等。
亲子运动项目：举办亲子运动会，增进亲子关系，培养孩子的运动兴趣。
（三）价格策略1、制定灵活的收费标准，根据不同的时间段、项目和消费群体进行差异化定价。
工作日白天实行优惠价格，吸引上班族和周边居民在闲暇时间前来运动。
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体育场馆经营模式公共体育场馆是全民健身的阵地、竞技体育的舞台、发展体育产业的基地，是我国体育事业的重要组成部分。
由于受过去传统观念的影响，将体育场馆视为准公共物品甚至公共物品，致使包括投资建设、日常运营等都给作为投资、运营主体的政府部门造成极大的财政压力。
因此，在目前中国体育场馆建设处于“以市场化运作为导向，充分利用各种市场化筹资渠道和方式筹集资金，鼓励社会机构参与体育场馆经营管理活动，建立体育场馆经营管理新模式”的新阶段下，如何探索体育场馆经营管理的新模式，已成为体育场馆管理者们必须面对的问题。
下面，本部分将对目前国内外体育场馆经营管理模式加以概述，以期能对滨海文化体育中心的经营管理提供借鉴意义。
一、国内外体育场馆运营的先进理念“2003中国体育场馆运营论坛”召开于2003年12月中旬，是由国家体育总局从事体育设施建设和体育设施标准研究的专业部门国家体育总局体育设施建设和标准办公室发起并主持的。
其主题为帮助全国体育主管机构、体育场馆经营者、有意于投资体育场馆及体育产业的企业或机构更好地掌握体育场馆建设和运营的规律与特点，以及国际先进的理念、成熟的模式。
下面，将选取其中有关于场馆运营的两篇精彩演讲摘录如下。
（一）世界体育场馆运营在“2003中国体育场馆运营论坛”中，泛太平洋体育场馆运营协会主席、世界体育场馆运营协会委员、澳大利亚奥德国际场馆运营公司（Ogden IFC）董事Mr. Rod Pilbeam给我们带来了世界先进的体育场馆运营模式。
泛太平洋体育场馆运营协会由来自于澳大利亚、新西兰、东南亚、美国、加拿大、英国等亚太地区和欧美的300多家体育场馆运营公司或机构组成。
澳大利亚奥德国际场馆运营公司在澳大利亚成功运营着众多的大型体育场馆，其中包括悉尼奥运会场馆的运营。
下面我们将其先进的理念展示如下：1、场馆运营的总体内容（1）提高场馆的利用通常要计算场馆一年中的使用天数，举例来说在旅馆业中，房间一年的入住率是主要业绩指标。
其提高使用率的方法主要依靠对企业的销售和辅助的商业活动。
Ogden IFC曾对能容纳60，000-80，000人的大体育场馆进行走访，其某天的人次量可达到小型场馆一年365天的总量，因此，在这个行业，多做并不总是意味着好。
重要的是每个场馆结合自己的特点，合理的提高使用率。
这需要采取积极的态度寻求项目，创造新的机会，提高场馆使用率，这是场馆业主的主要经济参数。
在Ogden IFC集团管理的场馆中，提高场馆使用率通过尽可能寻找机会扩展所有场馆对项目的选项。
即使有时候这些项目不太适合标准。
这种在不冒风险的条件下对场馆和赞助商的灵活性，是现代场馆成功管理者应具备的能力。
下面将以Ogden IFC 对某一场馆为例，说明提高场馆使用率、增大市场份额应采取的策略：能做的态度——这对于娱乐中心非常重要。
这种灵活性和创造性可使项目取得意外的成功。
这种方式对高度竞争的会议市场也特别重要。
有效地符合客户的特定需求才能真正拿到预约。
谈判能力——所有的场馆对于出租场地都有一般的规章制度，但一个职业经理人在谈判中往往采取灵活的办法，在不冒商业风险的前提下，对规则进行变通而获得项目，这就要求经理人具备商业头脑和预测风险的能力。
合适的场馆营销计划——一个强大的营销计划经常是为了提高使用率，对于公共场馆设施不应是简单的广告投入，而应重视与主要的项目供应者和特殊的企业保持良好的联系，对于会议中心例外，因为会议中心的重点是辅助的商业活动。
所以，今天的场馆运营要求目标明确的市场营销计划，要在了解自己的市场下减少不必要的开支。
创造性——不仅是局限在外观的设计具有新颖性，比如说足球场可以同时作室外展览，宴会，产品推销等。
同样，展览馆和会议中心可搞音乐会或体育活动。
（2）优化运营结果今天的场馆经理要处理复杂的生意，正如城市的旅馆或零售商的经理。
尤其是拥有自己场地设施的大型场馆，也包括小型的如剧院、会议中心。
但拥有大合同的经理，不管是政府代理机构还是私营执行者，必须拥有与其他行业一样的高度职业化的经理，历史上政府修建体育场馆并不是以赢利为目的，随着体育产业的商业化，场馆出现了赢利，并收回了投资。
下表列出了场馆的主要收入与支出。
表1 场馆的主要收入与支出（3）创新的营销除了基本收入，我们可以扩大补充收入。
补充收入取决于：场馆的规模，设施条件市场，如城市规模业主的目标其他增加收入的方式如：命名权利–如Telstra 体育馆会员制度–如Telstra 体育馆和 Suncorp 体育馆商品商业活动巡回演出等各国应根据自己的实际情况选择适当的营销策略，比如美国的一些理念在澳洲就不适应。
2、世界场馆运营的具体内容（1）运作程序-质量保证现代场馆的管理者要求为顾客、赞助商提供高水准的服务，减少业主的风险，这同样也影响保险费用。
和其他行业一样，申请质量认证程序复杂。
以下内容是公共场馆详细运作计划策略：商务管理：会计程序计划可付的帐户可接受的帐户酒管理计划稽核计划预算商务计划兑现管理计划改变管理计划缩短管理计划法律财政的管理报告数据管理和技术计划知识管理计划办公室管理计划隐私政策采购计划质量保证计划风险管理计划抽烟管理计划职员制服和仪器技术上的行政计划人力资源计划，政策和程序：人力资源计划人力资源-训练人力资源-招募劳资关系政策健康和安全商务发展和行销计划，政策和程序：商务发展计划公司的售卖计划社区关系计划媒体计划全体会员售卖计划体育馆风格引导者操作计划，政策和程序：准备食物计划清洁计划沟通操作计划客户管理计划群众管理计划紧急状况回应计划仪器计划–声音、视觉的事件日子操作计划事件财政的管理计划媒体管理计划医生计划交易操作计划公众的数据操作计划风险管理计划安全和安全计划安全监视操作计划Signage 操作计划票计划事件职员计划事件计划功能计划访客/ 客人维修计划资产管理计划，政策和程序：存取控制计划资产管理计划资产管理政策和程序清洁和废品的管理计划操作和维护计划场馆的运营实际上是国际通行的商务管理的综合，包括操作管理，资产管理，人际关系，行销和商务发展的整合，需要所有部门的配合。
（2）活动（赛事）项目管理大到世界杯决赛，小到一个会议，从预定到赞助商撤除场地，都需要一个有效的合作和整体管理。
该管理程序包括以下的部分：项目计划人员配置项目服务计划场地设备设施财务体制（3）资产管理资产管理和长期的运营对场馆来说非常重要，新建场馆尤其如此。
在规划阶段就应充分考虑到资产的折旧成本以及转换经营的运营成本。
场馆资产的日常管理包括：维修和技术项目：如所有设备的维修和监控、主要资产的管理，以及与活动主办方的联络等；对环境的影响：如水、电用量正常，再利用符合当地习惯，排污达标等；清洁与垃圾清运：可找第三方合作，但应确保服务质量，大场馆应建立综合垃圾处理系统，包括各种物品的废弃和再利用标准；安全和保卫：场馆本身应具备完善的监控保护系统，同时应配备训练有素的服务人员。
资产管理：大场馆的资产管理应基于维护使用寿命的成本。
（4）人力资源管理对员工严格筛选培训合理的工资奖励机制考勤（5）食物&饮料服务对于公共场馆，食物和饮料服务是一个活动项目不可分割的一部分，特别要求：为客户提供不同的选项执行效率合适的政策后勤（6）由场馆负责的或对外承包的服务场馆运营需要协调各种服务，如清洁、餐饮、票务、资产管理、垃圾处理、安全保卫和花木养护等。
这些服务可以承包给第三方，也可以由场馆运营者自行筹建一支队伍进行服务。
提供最佳服务需要考虑以下一些因素：提供以上服务的能力和质量；是否能签到高质量的服务商；外包更节约成本；自行服务带来更多潜在收入；服务中需要承担的风险。
（7）场馆运营前期准备以下是场馆运营前应做的工作:行销计划为租赁商准备的合同和待开发租赁商的谈判材料行政财务招募培训员工技术第一年的运营计划和前五年的策略计划设施检测组织第一次比赛项目制订资产管理计划（二）体育场馆资源开发——体育场馆冠名权来自于香港山成集团有限公司的Mr. Ivan Chan总裁详细介绍了关于体育场馆资源开发方面的内容。
山成集团有限公司是世界最大、最为成功的市场推广和公关顾问公司之一，在全球拥有15家的分公司同时在为世界各地的国际客户提供整合式的宣传推广服务。
山成集团在体育领域经验丰富，在体育市场营销、赛事代理、体育保险等方面成绩显著。
Mr. Ivan Chan认为体育场馆冠名权是今后体育场馆运营中场馆收入的新来源，也是一项可观的收入来源。
具体内容如下：1、体育场馆冠名权的背景知识如今企业与体育的联姻已经十分常见，有的赞助运动队，有的在比赛转播中间插播广告，有的以大型体育赛事的合作伙伴出现，有的将体育的各种标识用于产品当中。
上述这些都是企业通过体育为介质达到其商业目的的种种手段。
场馆冠名权也是其中之一，而且被视作发展最快，而且最合算的方法。
在美国，场馆的冠名价格平均在2亿美元。
经过成本核算和效果比较之后，研究者发现，场地冠名竟然比在电视上做广告更有效。
各冠名企业几乎都获得了巨大的投资回报。
而事实上，考虑到今后很可能水涨船高，美国企业在与场馆的冠名权合同中有意将期限拉长，通常为10年以上。
回顾历史，第一个场馆冠名合同签于1987年，当时美国花旗银行买下了洛杉矶运动场的冠名权，从此掀起了90年代企业冠名运动场馆的热潮。
1990年以前，只有4个职业球队的场地有企业冠名，至1999年就增长到了70个。
10年间有66家企业将自己的名字用在了原有的或新建的场馆上。
展望后10年，估计这种势头还会继续。
因为从最近的情况看十分乐观，从1997至1999两年间由51个增至70个。
表2 20世纪90年代冠名权在美国爆炸式发展时期美国场馆冠名收入同时，美国消费者调查数据表明：80% 正确说出该地区冠名企业的名称37% 表现出很强的购买倾向35% 称对因此对该公司的印象产生了“积极效果”然而在中国，目前尚无大型体育场馆或娱乐场所出售冠名权。
如果运用规则并发挥创造力，中国场馆运营者将面临着开辟新领域、为创新式营销制定新标准的机遇。
面临的挑战：在一个尚不成熟、互相分割的市场，把先进模式的新标准介绍并出售给一个充满顾虑的市场（如：潜在的赞助公司）。
2、体育场馆冠名权的影响力企业品牌宣传全国和地方电视等媒体报道全国和地方新闻和体育新闻报道国际新闻和体育新闻报道赛事推广——电视、印刷品、户外广告和电台互联网国家和地方电台公关平台3、成功的典范――斯坦普中心斯坦普中心成功的几点经验在大城市寻找需求（如：没有国际水准的娱乐中心）与该地区建立共识，及早建立帮助、市场关系尽快确定各类活动安排著名球队国际体育赛事音乐会、节日庆典在建设场馆时充分考虑日后市场开发：如媒体设置和赞助回报相应进行市场开发的规划4、如何出售冠名权（1）运用成功经验，创造举办长期、高质量活动的机会：重要国际体育赛事音乐会/艺术家演出节日庆祝（2）把场馆定位为大家的体育主题娱乐场所体育场管理者应该：自定义为商业伙伴，这将预示体育商业化程度越来越高把合作伙伴的业务融合到场馆中吸引新的体育主题的娱乐（3）为赞助商品牌提供最高价值:集中媒体报道作为本国和本地区的商家，树立消费者放心概念比其他广告形式更节省成本在真正互动的国内、国际环境中展示赞助商的价值和优点5、场馆的其他收入来源应遵循的原则：所有收入来源应符合冠名赞助伙伴计划以保证赞助回报，并留意这些权利不为合作伙伴的竞争对手所利用，不要因小失大。