6分销管理办法

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6分销管理办法

河南移动通信有限责任公司郑州分公司分销管理办法

目录前言

第一章总则

第一条概念定义

第二条分销管理机构

第二章分销商资格申请

第一条分销商资格条件

第二条分销商资格申请

第三条分销商经营规范

第三章分销网点的管理

第一条分销网点资格条件

第二条分销网点资格申请

第三条分销网点迁移

第四条分销网点终止.变更

第四章分销商的退出

第一条分销商退出原则

第二条分销商退出规程附件附件1:分销资格申请表附件2:分销网点申请表附件3:分销网点迁移申请表附件4:分销网点变更分销商申请表附件5:分销商退出申请表前言分销合作体系作为河南移动郑州分公司与社会专业力量合作的重要举

措,它可以最大限度地发挥各合作伙伴在市场活动中的潜能,使

得他们能够在统一规范的管理下展开公平有序的竞争,体现移动“精细管理”和渠道体系优化规范的思路。

分销合作体系采用两级管理制,公司成立分销管理委员会和

分销执行工作组,具体负责分销管理工作。

本管理办法明确定义了分销管理委员会和分销执行工作组的

工作职责;分销管理协商委员会的工作职责;分销商及分销网点

的资格要求.申请.退出流程等内容。

第一章总则

第一条概念定义

1.分销定义分销是一种渠道分层管理模式,它是指经移动公司授予分销权的分销商,在移动公司的支持和管理下,在指定区

域发展.管理分销网点,并通过这些分销网点直接向移动用户销售卡号,以及经营经移动公司许可的其他移动产品。

2. 分销商定义分销商是指在郑州市工商行政管理局注册并

已在郑州市税务局办理税务登记的.经河南移动郑州分公司授权经营移动公司通信产品分销业务的指定合作单位。

分销商作为移动公司授权经营移动产品分销业务的直接责任

单位,负责对其下属分销网点进行业务与服务的管理和培训工

作,并对移动公司分配的营销.业务资源在其授权范围内进行管理.调配。分销商在合作期间需遵照分销协议和相关管理办法和业务

规范的要求,接受移动公司及其分销主管的业务管理.指导和考

核,并承担自身及下属分销网点在经营活动和分销业务开展中的法律责任与义务。

3. 分销网点定义分销网点是指在郑州市工商行政管理局注册并已在郑州市税务局办理税务登记的.经分销商推荐并经过河南移动郑州分公司确认和签订移动通信产品销售协议的合作单位。分销网点作为分销商所属的业务网点,在业务经营.服务提供和人员培训等工作中接受分销商的管理和移动公司分销主管的指导,并承担自身在经营活动中的法律责任与义务。

4. 分销主管的定义分销主管是河南移动郑州分公司根据工作分配原则指定的渠道管理工作人员,他们将在各自负责的区域内支持配合指定分管的分销商发展分销网点,并协助分销商对其销售人员进行分销业务管理以及对分销网点的营业人员进行销售业务指导,并根据分销商及其分销网点的实际经营管理情况提出相应的业务考核.奖励与处罚建议,并根据有关管理办法和规范报告必要的经营信息和考核凭据。此外,分销主管在分销商违规时保留向网点直接铺货权利

5. 业务规范定义业务规范是指移动公司制订的《分销业务规范》,以及在业务发展的各个阶段中,通过各种形式发送的各类业务规定.操作规程。

6. 考核办法定义考核办法是指河南移动郑州分公司制订的《分销考核办法》,以及在业务发展的各个阶段中,通过各种形式发送的基于业务规范.业务流程.服务质量等内容的考核评比办法。考核办法是指导酬金分配的原则。

7. 业务风险金定义业务风险金是指分销商在双方签订分销协议前就业务合作中可能会出现的风险状况向移动公司提供的押金。移动公司有权在合作单位未能履行合同义务时使用业务风险金来保障公司的合法利益。在合作单位正常结束分销业务后予以退还业务风险金的剩余部分。如果分销商因经营竞争对手产品,不知悔改而丧失分销资格,业务风险金将不予退还。分销商的业务风险金为每位100万。

第二条分销管理机构分销合作体系采用两级管理制,公司成立分销管理委员会和分销执行工作组。分销管理委员会是分销管理的领导机构,负责对分销管理工作中的重大问题作出决策,直接领导分销管理工作的开展,统一协调分销体系各方关系,对分销管理工作中出现的争议作出最终裁定。分销执行工作组是分销管理的执行机构,在分销管理委员会的领导下负责具体的分销管理工作,承担分销体系的日常管理与维护职责,针对分销商和分销网点在实际运作中面临的各种情况提出相应的解决方案,在分销管理过程中根据本办法及相关规范实际执行对分销体系的支持.管理和考核工作。

1.分销管理委员会1)分销管理委员会成员由公司领导.市场经营部管理人员组成,共同对分销管理工作进行领导与决策。

2)分销管理委员会对分销管理与运作中的重大问题进行决议,如授予或取消分销商。

3)分销管理委员会负责审定分销渠道的发展规划,并对分销渠道的管理.考核的原则进行指导与调整。

2. 分销执行工作组1)分销执行工作组对分销工作的具体实施.日常管理.人员管理负责,并有权对分销主管进行考核以及岗位调整。

2)分销执行工作组负责受理并审核分销商的资格申请和取消。

3)分销执行工作组负责根据《分销管理办法》.《分销考核办法》.《分销业务规范》和《分销服务规范》等文件,对分销商及其分销网点进行管理与考核,作出相应的酬金发放.奖励与处罚决定。

4)分销主管在分销执行工作组的直接领导下深入分销系统支持和管理分销运作,与分销商及其销售人员共同发展分销网点,参与并指导分销与零售业务,按照有关规定收集和处理客户.市场与渠道信息,根据《分销考核办法》具体考核分销商业绩,向分销工作组提交分销商经营情况报告。

第二章分销商资格申请

第一条分销商资格条件

1.申请分销商资格的单位需在郑州市工商行政管理局注册并已在郑州市税务局办理税务登记手续,在申请分销资格时需提供当年有效营业执照年审记.税务登证.公司章程。

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