如何找话题与客户闲聊
与客户有效互动的10个黄金话术
与客户有效互动的10个黄金话术与客户的有效互动是一种重要的沟通技巧，不仅可以帮助建立良好的关系，还能够提高销售和客户满意度。
在现代商业环境中，掌握一些黄金话术可以帮助我们更好地与客户进行互动。
下面将介绍10个与客户有效互动的黄金话术。
1. “请告诉我更多关于您的需求。
”与客户互动的第一步是了解他们的需求。
通过向客户询问更多关于他们的需求和期望的问题，可以帮助我们更好地理解他们的要求，并提供更符合他们期望的解决方案。
2. “我明白您的问题，让我跟进解决。
”当客户遇到问题或困难时，对其问题的理解和回应非常重要。
我们要向客户表达理解和关心，并承诺寻找解决方案并及时跟进。
3. “您的问题在我们的优先事项清单上。
”客户希望他们的问题和需求得到优先处理。
通过告诉客户他们的问题已经成为我们的优先事项，可以让他们对我们的服务和支持更加满意和信任。
4. “您还有其他需要吗？”在与客户的交流过程中，我们可以通过主动向客户提供其他相关产品或服务来增加销售机会。
这也有助于客户发现他们可能需要的东西，提高客户的满意度。
5. “我们可以提供免费试用服务。
”对于一些新客户或对我们产品或服务不够了解的客户，提供免费试用服务是一个很好的方式来吸引他们，并增加他们对我们的信任度。
这也为我们提供了机会展示我们的产品或服务的价值和优势。
6. “您对我们的产品或服务有任何问题吗？”在销售过程中，客户可能会有各种疑问和担忧。
主动向客户提供解答和帮助，可以消除他们的疑虑并增加他们对我们的信任感。
7. “我们的产品或服务具有以下几个优势和特点。
”当我们向客户介绍我们的产品或服务时，要清晰地提出它们的优势和特点。
这不仅可以增加客户对我们产品或服务的兴趣，还可以帮助他们更好地理解产品或服务对他们的价值。
8. “我们的产品或服务已经得到了其他客户的认可。
”客户往往更倾向于购买那些得到他人认可的产品或服务。
通过告知客户我们的产品或服务已经得到其他客户的认可和好评，可以增加客户对我们的信任和置信度。
想跟别人聊天怎么开头
想跟别人聊天怎么开头1.聊天时，为了不引起紧张，可以表现出关怀对方的感觉，可以投其所好，对方喜爱聊什么，你就聊什么，从而引起共鸣，使聊天顺利进行。
具体操作时，有以下技巧。
2.尽量从对方引出话题，让对方谈自己，可以从对方的年龄、职业找话题聊。
尽量不要与对方产生不一样的看法。
引导别人谈他们的得意之事，人都喜爱听好听的话，尽量说对方想听的、喜爱听的话。
3.尽量引起共鸣、寻找共同话题，还可以在谈话中尽量寻找与对方的共同点。
4.聊天中，尽量不要引起紧张，你可以坐在对方身边，而不是面对面地坐着。
心理学家发现，面对面的坐着，通常容易引起聊天双方的紧张情绪。
5.要想表现出你对对方的关怀，有时在谈话之前就要做准备，例如，事先了解一些与对方有关的事情、对方说过的话，聊天时提出来当话题。
尤其是，对方的理想、兴趣等等。
这样一定可以取得很好的聊天效果。
6.心理学家发现，人们越关注自己的感受，就越是情绪化，也越容易打开话题。
所以，聊天中可以利用人们的这种心理，有意引导对方关注自己的感受。
例如，你可以说，"天啊。
真的这么糟糕吗?你当时一定气坏了。
'、"碰到这种事情，你肯定非常郁闷。
'这样的话，对方一定会想起以前的情形，引起激烈的情绪体验，从而产生激烈的情绪体验。
2怎么与不熟的人交谈时1.见面时首先要问好，并且进行自我介绍，让对方一定程度的了解你。
见面时，必须要主动问好，或是等对方先做出问候时再问好，并进行自我介绍，例如姓名、年龄、职业、家乡等，让对方一定程度地了解你，不过刚开始一般只报出自己的名字，然后再互相提问并借此来开展话题交流。
2.寻找可以引起对方好奇心及兴趣的话题，并快速整理好自己的思路，清楚地表达出自己话语中的意思。
聊天主要就是找话题，找到共同感兴趣的话题时，针对该话题开展交流〔沟通〕，不过必须要注意的是，在交谈的过程中要先迅速整理好自己的思路，不要在讲话时磕磕巴巴，言不达意。
另外就是要注意自己的语速，讲话的速度不要太快或太慢，并观察对方的面部表情，如果对方的嘴唇微启，像是有话要说时，要适时地将话中断，等待对方的发言，表现出尊重对方的意思。
跟客户聊天话术：建立与客户的亲密关系
跟客户聊天话术：建立与客户的亲密关系与客户建立亲密关系是每个销售人员都希望实现的目标。
亲密关系可以增加客户对产品或服务的信任感，进而促使客户做出购买决策。
在与客户聊天过程中，有效的话术是非常重要的。
下面将介绍一些跟客户聊天的话术，帮助销售人员更好地与客户建立亲密关系。
首先，了解客户的兴趣爱好是与客户建立亲密关系的重要一步。
在与客户交流中，可以试着谈论一些轻松愉快的话题，比如家庭、旅行、体育等。
通过了解客户的兴趣爱好，可以找到共同话题，进而建立起更深入的对话。
例如，可以问客户最近有没有参加过什么有趣的活动，或者是询问客户对某个体育赛事的看法。
通过主动倾听客户的回答，可以更好地理解客户的需求，从而提供更有针对性的产品或服务建议。
其次，用积极正面的语言表达对客户的关注和关心。
与客户进行聊天的过程中，可以使用一些肯定的词语来表达对客户的赞赏和认可。
比如，当客户提到自己的成就或者经验时，可以用“太棒了！”、“非常了不起！”等词语来积极回应。
同时，也可以通过询问一些开放性问题来表达对客户的关心。
例如，可以问客户最近的工作进展如何，或者是问客户对目前的行业趋势有什么看法。
这样做可以展示出销售人员对客户的真诚关怀，进一步增强客户与销售人员间的亲密感。
另外，通过分享一些有趣的故事或者个人经历，可以加深与客户的亲密关系。
人们总是喜欢听别人的故事，了解别人的经历。
在与客户聊天的过程中，销售人员可以有意识地借用自己或者其他客户的真实故事来吸引客户的兴趣。
这些故事可以是成功的案例，也可以是失败的经验教训。
通过分享这些故事，销售人员不仅可以展示自己的专业知识和经验，还可以引起客户的共鸣，促进对话的深入。
此外，及时回应客户的需求和问题也是建立亲密关系的重要环节。
客户在与销售人员的对话中提出的问题或者需求，应得到及时的回应和解决。
如果客户提出了问题，即使自己暂时无法给出确切答案，也要向客户保证会尽快反馈结果。
同时，如果客户提出了一定的要求，可以适当地提出一些建议或者改进意见，以展示自己的专业素养。
与顾客聊天的10个话题
与顾客聊天的10个话题
1. 最近看了什么好看的电影呀？
- 例子：嘿，你最近看啥好看电影啦？像我前阵子看的那部《流浪地球》，哇塞，那特效简直绝了！你有没有类似的超棒电影可以分享呀？
2. 你最喜欢的美食是什么呢？
- 例子：哎呀，你最喜欢吃啥美食呀？不会是像臭豆腐那样特别的吧，哈哈！
3. 平时喜欢做什么运动呀？
- 例子：嘿，你平时都爱做啥运动呢？是不是那种能让人汗流浃背，超级爽的运动呀？
4. 有没有特别想去的旅游地呀？
- 例子：哇，你有没有特别特别想去的旅游地呀？就像西藏那种充满神秘魅力的地方！
5. 工作中有没有遇到什么有趣的事情呀？
- 例子：喂，你工作中碰到啥有趣的事儿没？不会像电视剧里那样奇葩吧！
6. 你养宠物了吗？
- 例子：嘿，你养宠物没呀？一只可爱的狗狗或者调皮的猫咪？
7. 最近有没有读什么有意思的书呀？
- 例子：哎呀，你最近读啥有意思的书啦？能让人沉浸其中无法自拔的那种！
8. 你的兴趣爱好是什么呀？
- 例子：喂，你的兴趣爱好到底是啥呀？不会是那种超级小众的吧！
9. 回忆一下小时候最难忘的事情呗？
- 例子：嘿，想想小时候最难忘的事儿呀？是不是像一颗闪闪发光的星星一样在记忆里呀！
10. 对未来有什么期待呀？
- 例子：哇，你对未来有啥期待呀？难道是像中彩票一样的大惊喜？
我的观点结论：和顾客聊天时，这些话题都能很好地拉近与顾客的距离，让交流更顺畅更有趣呀！。
和女客户聊天话题不断的7个技巧
和女客户聊天话题不断的7个技巧《关于和女客户聊天话题不断的7 个技巧，我来说说》和女客户聊天，那可不简单呐！既得让人家开心愉快，又得把业务谈得妥妥当当。
下面我就来和大家分享一下我总结出来的7 个技巧，保证让你和女客户聊天时话题不断，而且还很有趣呢！第一个技巧就是赞美不能少。
哎呀呀，女人嘛，谁不喜欢听好听的。
见面就夸一句，“姐，你今天这衣服搭配得太好看了，显得又年轻又时髦！”你别小瞧这一句，立马能让她心花怒放，和你聊天的兴致就来了。
接下来就是找共同话题。
比如聊聊最近的热门电视剧、流行歌曲什么的。
说不定女客户也是某个剧的粉丝呢，那你们就能热火朝天地聊起来，还愁没话题？还有呢，适当的幽默感很重要。
时不时地讲个小笑话，把女客户逗乐了，氛围一轻松，聊天自然更顺畅。
比如我会说：“我最近学了个魔术，能把一块面包变成三明治，然而，我发现我只是忘记把另外两块面包放进去了哈哈哈。
”再说到倾听，这可真是关键啊。
别光顾着自己说，得认真听女客户讲话，时不时附和几句，让她感觉到你很在乎她的想法和感受。
讲自己的趣事也是一个好办法呀。
把自己生活中的一些囧事拿出来分享分享，既能拉近距离，又能让女客户觉得你这人很真实。
像我就会说我有次出门着急，结果穿了两只不一样的袜子，一整天都没人发现，我自己还傻乎乎的。
提问也是必不可少的。
多问女客户一些问题，比如她的兴趣爱好、工作生活什么的，让她有机会说说自己，你也能更好地了解她，还能跟着话题往下聊。
最后一个技巧就是要有眼色。
如果女客户累了或者不想聊了，就赶紧打住，别啰嗦个没完没了。
总之呢，和女客户聊天就得有耐心、有诚意，再加上这7 个技巧，保准你们聊天的过程轻松愉快，业务也能谈得顺顺利利！大家不妨试试看哦！说不定下一个和女客户聊得火热的人就是你呢！哈哈！希望我的这些见解能对大家有所帮助，让我们都能成为聊天小能手，和女客户建立良好的关系。
怎么聊天找话题不冷场
怎么聊天找话题不冷场找话题聊天不冷场要寻找话题的范围很广泛、正视男女生对话题的兴趣差异、多聊一聊共同的兴趣爱好、不要把一个话题聊死、聊天是双方心灵的互动。
1、发挥倾听原则不要打断对方说话，耐心听他所传达的信息，至少能够总结出对方在说什么。
他是在闲聊八卦，还是在谈工作，或者是倾诉自己的苦闷，亦或是分享自己最近的工作成果，边听边总结对方所说的重点，甚至能够快速的概述出来重复一遍。
2、抓住对方情绪很多时候跟朋友聊天的时候，这种对情绪的把握，应该更敏感，更重要。
如果没有准确感知对方的情绪那么就没有办法准确的做出回应，可能会给人一种“你不懂我”的感觉。
如果对方明确表示，自己最近获得了升职加薪，明显是非常开心的状态，那么首先要做的回应就是赞赏他和祝贺他。
3、了解对方诉求诉求就像是女朋友聊天，抱怨同事难相处，这时候男朋友如果是一本正经的分析这是女朋友的错，那么只会原地分手。
要先想一下，对方是爱人，说这些只不过是为了发泄情绪，学会倾听也是为了避免大家聊天先入为主，更好的理解对方的情绪，做一个温暖的人。
聊天说话技巧1、使用停顿替代语气助词在聊天中，最重要的当然是说话的内容。
把这些语气助词变成停顿2－3秒，会让表达更简洁、自信。
当停顿时，还会短暂地吸引听众的注意。
他们的思路就会落入你创造出的宁静中来，并立刻给予全部注意力，这时也会更有自信表达。
2、刻意重复对方名字人际关系学家戴尔.卡耐基曾说过：“在任何一个人听来，TA的名字是最好听的声音。
”当认识一个新朋友时，聊天中刻意重复对方名字等类似的话，这样会给对方留下更好的印象，并乐意一直聊下去。
3、使用冷读术所谓冷读术就是聊天过程中，假设已经知道对方的兴趣或想法。
这技巧适用于刚认识不久的朋友。
工作日常闲聊常用的话
工作日常闲聊常用的话
在工作中，我们经常需要和同事、客户或上司进行闲聊，这不仅可以缓解工作压力，还可以增进彼此之间的关系。
下面是一些常用的工作日常闲聊话题和表达方式。
1. 天气
天气是一个非常常见的话题，可以用来打破僵局或者引入新话题。
比如，你可以说：“今天天气真好，阳光明媚，心情也变得很好。
”或者“最近天气变化很大，你有没有感觉到气温的变化？”
2. 周末计划
周末计划是一个很好的话题，可以让人们了解彼此的兴趣爱好和生活方式。
你可以问：“你有什么周末计划吗？我打算去看电影，你有兴趣一起去吗？”
3. 工作进展
工作进展是一个非常重要的话题，可以让你了解同事或客户的工作情况，也可以让你分享自己的工作进展。
你可以说：“最近你的工作进展如何？我最近在处理一个重要的项目，进展还不错。
”
4. 兴趣爱好
兴趣爱好是一个非常好的话题，可以让人们了解彼此的兴趣爱好和
个性特点。
你可以问：“你有什么兴趣爱好？我最近开始学习瑜伽，感觉很不错。
”
5. 饮食
饮食是一个非常常见的话题，可以让人们分享自己的饮食习惯和口味偏好。
你可以说：“你喜欢吃什么样的食物？我最喜欢吃中餐，尤其是麻辣火锅。
”
工作日常闲聊是一个非常重要的社交技能，可以让你更好地融入工作环境，建立良好的人际关系。
希望以上的话题和表达方式可以帮助你更好地进行工作日常闲聊。
与客户聊天不知道说什么？十四个话题，让你和客户变得无话不谈
与客户聊天不知道说什么？十四个话题，让你和客户变得无话
不谈
销售想要和客户拉近关系，最省钱最省力的方法就是和他们聊天，而且对于新客户来说，也只能利用聊天来拉进感情，如果你不知道和客户说什么，那你就记好这14个最讨客户喜欢的聊天话题。
一共分为五大类，只要你记下来啊，我保证不管是什么类型的客户，都能够在短短的半小时内被你的人格魅力瞬间吸引，和你成为知心朋友。
第一大类：和陌生客户聊天
和陌生客户要多聊生活，聊天气，聊热门，这三个话题人人都知道，所以多交这些能更快的拉近彼此的距离。
第二大类：和熟悉的客户聊天
和熟客要多聊家人，聊近况，用这两个话题来巩固你俩的关系。
第三大类：和女客户聊天
和女客户聊天，那就聊保养，聊星座，聊化妆品，而且100个女人里边儿有100个喜欢被夸，所以呢，你要尽可能真诚的去夸他的配饰、衣品，相貌，只要夸她夸的开心，成交就是顺带的。
第四大类：和男性客户聊天
与男性客户，那就聊新闻，聊旅游，聊汽车，聊爱好，男人最喜欢什么？就是崇拜，特别是女人的崇拜，你不需要说太多，多听，多回应。
把自己的敬佩和敬仰传递给他就足够了。
第五大类：快要成交的客户
和这类客户我们要和他们聊产品，聊价值，聊卖点，记住啊，聊产品的比例绝对不能够超过你们谈话内容的20%，否则很难吸引客户的注意力。
与客户聊天的技巧和话题
与客户聊天的技巧和话题与客户聊天时，以下是一些技巧和话题，可以帮助您建立良好的关系并有效地与客户交流：1. 建立联系：开始时，向客户问候并自我介绍，以建立良好的第一印象。
您可以使用问候语，例如“您好，我是[您的姓名]，我代表[您的公司]”，或者“您好，欢迎来电/光临[您的公司]”。
2. 倾听：倾听客户在电话或面对面会议中说的话，并表达出对他们的兴趣。
通过积极倾听，您可以更好地了解客户需求和关注点，并回应他们的问题和问题。
3. 提问：在与客户交流时，确保提出开放性问题，并鼓励客户提供详细信息。
这将帮助您更全面地了解客户需求，并能够提供恰当的解决方案。
4. 合适的话题：与客户进行战略对话时，确保讨论与他们的业务或利益相关的话题。
了解客户的行业、市场动态和竞争对手将有助于建立共同语言，并为提供有价值的建议和解决方案打下基础。
5. 想要达到的目标：在与客户进行交谈之前，确定您想要实现的目标和所需的结果。
这将有助于指导您的对话，并使您能更好地满足客户的期望。
6. 积极的沟通：通过使用积极的语言和表达方式，传达积极的情绪和态度。
这将有助于营造友好和专业的氛围，并激发客户的信任和合作。
7. 反馈和总结：在与客户的交谈结束时，总结并确认您的理解。
提供反馈并确保您和客户对下一步行动有明确的共识。
8. 谈论问题和解决方案：与客户一起探讨可能存在的问题，并介绍您的解决方案。
确保您的解决方案与客户需求相匹配，并解释为什么您的解决方案是最佳选择。
9. 注意客户的反馈：在与客户交流时，密切注意他们的反馈和表达方式。
根据客户的反馈和语气，适时调整对话的方式和内容，以确保您的交流方式与客户保持一致。
10. 提供帮助和支持：最后，向客户提供帮助和支持，并确认他们的满意度。
确保他们对您的公司、产品或服务感到满意，并提供进一步的协助或咨询。
总体而言，与客户进行聊天时，重要的是保持专业、友好和积极的态度，并始终关注客户需求和问题，以便提供有效的解决方案。
闲聊可以讨论的话题
1. 问候与闲聊：可以先问候对方的近况，然后自己先简单介绍自己的近况。
可以聊天天气、家人朋友、最近的活动等等。
2. 比较有趣的事情：分享一些有趣的故事、趣闻或新闻，可以引发共鸣和讨论。
3. 共同兴趣爱好：了解对方的兴趣爱好，如果有共同的，可以聊聊这些话题，例如电影、音乐、运动等等。
4. 最近的经历与感受：分享自己最近的经历、旅行、看过的电影、读过的书，以及自己的感受与思考。
5. 寻求建议与帮助：如果有需要，可以向对方咨询建议或寻求帮助，例如求职、学业、生活问题等等。
6. 计划与目标：聊一下自己的计划和目标，听听对方的看法和建议。
可以互相激励，分享彼此的进展。
7. 心情与情感：有时候可以倾诉自己的心情和情感，听听对方的意见和安慰。
当然，具体的聊天话题应该根据对方的兴趣、关系和对话的目的来决定。
尊重对方的聊天意愿，有耐心倾听，保持良好的沟通和互动。
寻找与客户有共同话题的技巧有哪些
寻找与客户有共同话题的技巧有哪些在向客户推销商品时，销售员最好能与客户找到共同话题，聊一些双方都能感兴趣的事情，这样才能更深入地与客户交谈下去，让顾客很自然地接受销售员的建议。
那么寻找与客户有共同话题的技巧有哪些呢?下面，就随店铺一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。
寻找与客户有共同话题的三大技巧寻找与客户有共同话题的技巧一、从客户需求中找话题不懂得沟通的销售员，在刚刚张嘴与客户交谈时，就为自己的失败埋下了种子。
为什么还没推销就失败了呢?原因在于他们完全站在自己的立场考虑问题，只希望一下子将自己所推销产品的信息迅速灌输到客户的头脑当中，根本不考虑客户是否对这些信息感兴趣。
这种完全着眼于自身愿望的销售方式注定要失败，因为客户往往会打断你的介绍，让你“赶快离开”。
即使客户允许你介绍完，他也不会把这些东西记在心里的。
要实现与客户互动的关键，就是要寻找到彼此间的共同话题，以此作为与客户建立感情的纽带。
当与客户能够融洽地交流后，再从彼此的共同话题入手介绍产品，成功会更容易实现。
要做到这点，就需要销售员能够从关心客户的需求入手。
寻找与客户有共同话题的技巧二、找寻彼此感兴趣的话题只有找到能引起客户兴趣的话题，才可能让整个销售的沟通过程充满生机。
一般来说，客户是不会马上就对你的产品或服务产生兴趣的，除非他事先了解你的产品或服务，或者对此有急切的需要，否则是不会轻易与你成交的。
这需要销售员在最短时间找到客户感兴趣的话题，然后伺机引出自己的销售目的。
比如，你可以从客户的工作、孩子和家庭及重大新闻时事谈起，以此活跃沟通气氛，增加客户对你的好感。
对于一些客户十分感兴趣的话题，销售员不妨通过巧妙的询问和认真的观察与分析进行多方面了解，然后引入共同话题。
所以，在与客户进行销售沟通前，销售员非常有必要花一些时间和精力对客户的特殊喜好和品位等进行研究，这样才能在销售沟通过程中做到有的放矢。
寻找与客户有共同话题的技巧三、培养兴趣爱好，积累知识不过，销售员在寻找客户感兴趣的话题时也要注意，要想让客户对某种话题感兴趣，最好你对这种话题也同样感兴趣。
拓展客户人脉的社交交流话术
拓展客户人脉的社交交流话术在现代社会中，人与人之间的交流变得越来越重要。
对于企业而言，客户人脉的拓展对于业务的发展至关重要。
然而，如何与客户进行有效的社交交流并建立良好的关系，是许多人所关注的问题。
在本文中，将为您介绍一些拓展客户人脉的社交交流话术。
1. 建立兴趣共鸣与客户进行社交交流的关键是建立兴趣共鸣。
了解客户的兴趣爱好，并找到共同话题，可以让交流更加顺畅。
例如，您可以询问客户最近在看的一本好书，或者关注的体育赛事。
通过这些问候，您可以快速拉近与客户的距离，从而建立信任和亲近感。
2. 发现共同点并分享经验除了兴趣共鸣，寻找共同点也是拓展客户人脉的重要一环。
当您与客户交流时，尽量发现共同的经历、兴趣或者背景，并与客户分享您自己的相关经验或见解。
例如，如果您和客户都参加过某个行业的会议，您可以谈论自己的感受和收获，以此与客户建立起深入的交流。
3. 关注客户的需求在交流过程中，重要的是要倾听客户的需求并给予关注。
当客户与您分享自己的意见或者问题时，您可以表达出对他们的重视，并提供积极的反馈和建议。
通过关注客户的需求，您可以让他们感受到您的关心和专业性，从而促进良好的客户关系的建立。
4. 提供有价值的信息与客户进行社交交流不仅要出色地表达自己，还要提供有价值的信息。
您可以分享一些行业动态、新闻或者专业见解，帮助客户了解最新的发展趋势，并增强您在客户眼中的专业形象。
此外，您还可以通过发送电子邮件、微信订阅等方式将有价值的信息直接传递给客户，以进一步加强客户关系。
5. 邀请客户参加活动除了社交交流，邀请客户参加一些活动也是拓展人脉的好机会。
您可以邀请客户参加行业会议、展览、座谈会或者社交活动，以加深与客户的互动和交流。
通过与客户在非工作场合的交流，您可以更加轻松地建立起深入的关系，并在以后的业务合作中获得更好的机会。
6. 保持专业形象在与客户进行社交交流时，必须要保持专业形象。
无论是书面交流还是面对面的交谈，都要注意语言的准确性和礼貌性。
跟客户怎么交谈-沟通技巧-怎样轻松交谈
跟客户怎么交谈-沟通技巧-怎样轻松交谈跟客户交谈的方法有这些：1.坚持热情，要和你的客户热情的交谈;2.做到发自内心的的接纳和去感受客户;3.学会对客户宽容;4.要学会察言观色。
1、热情：热情才是服务的根本，我们不能冷漠，不管你身在那个岗位上，都必须要和你的客户热情的交谈才行。
2、喜爱：你必须完全接纳你的客户，并且要做到发自内心的的接纳和去感受客户，不管你们合作是否成功，在工作的第一时间你都要先合计到客户才行。
3、关注：都说只有产生了关怀才会产生关系，不管我们做任何商业的来往都是一种人际关系的生意，如果把人际关系做好，你从事任何一个行业，都会对你产生一个庞大的推动，因为我们卖任何产品都是通过人的方式进行交易的。
4、宽容：在你对客户宽容的时候，客户会觉得对你做所有的事情的时候他会心存内疚，他会把对你产品的购买，不仅当做自己的必须要，这个时候他不会跟你提条件，而且会继续的购买。
5、尊重：这是很重要的一点，不管你在任何的时候你都得尊重他人，这是我们做人最基本的常识。
一旦一个人对你产生感激的时候，他就会用具体的行为感激你，尊重是客户当中重要的核心关键。
6、机会：在与你的客户交流时，你要学会察言观色，当你的客户对你的产品有兴趣的时候，那你就得具体的像你的客户介绍你要推销的产品。
当你的客户开始对你的产品表示出没有多大的兴趣的时候，那你也就不用再和客户多费口舌了。
所以说，你要懂得什么时候该抓住机会2与客户沟通的技巧1、永远微笑面对客户，哪怕对方提出无理要求时。
微笑能化解大多数不满、敌意与仇恨。
真诚的微笑还能让客户自动放弃不合理的要求。
2、常常坚持与客户联系沟通、了解客户的境况与必须求，通过满足客户必须求来引导客户行为，必要时还要影响公司改变政策。
不要随便说"公司的规定是这样的我也没有办法"，这样会引起客户的反感。
3、永远不与客户争吵，哪怕到了无法合作的时候。
争吵会输掉生意和朋友关系，很多时候客户只是想找一个人发泄一下不满而已，并不一定要放弃与你合作。
跟人交谈怎么寻找话题
跟人交谈怎么寻找话题讲话要想较快切入话题，主要要看谈话对方的状况，无妨试试这几种方法：一是问侯法，从答话中找话题;二是了解法，从了解状况中找话题;三是闲聊法，闲聊人生、社会等共同关怀的话题。
一是问侯法。
这种方法往往你比较主动，这方法带有请教、问侯等内容，对方又感到亲切，一般有问必答，从他的答话中找话题。
一般适用于长辈、上司。
二是了解法。
这种方法与问侯法相似，但有所不同，适应于平级和对下级、晚辈，从了解状况中找话题。
三是闲聊法。
朋友之间相聚，闲聊人生、社会等大家共同关怀的话题，知道状况多可以多说，掌握状况少可以少说多听，应该可以找到话题;四是恭维法。
适应于陌生人之间。
如知道他是干什么的，说他的专业好、机会好、有发展前景等，人都爱听好话。
2和别人谈话时如何找话题1、先从对方熟知的东西着手，例如对方的爱好。
只有先了解了对方的兴趣爱好，才干进一步寻找话题。
2、可以提一些开放性问题让对方回答。
提问技巧是：要问开放性问题。
例如：不要问“你是不是什么什么〞，这样的问题，往往别人回答了是或不是以后，就又会进入沉默状态。
所以要问：“你觉得什么怎么样〞，这样的问题，一来对方可以发表自己的看法，达到有话可说，而来你也可以从中知道对方对某事物的看法，从而找到你们共同感兴趣的话题。
3、适当透露自己的兴趣与喜好。
你想和别人聊天，同时别人也会找你喜爱的话题进行交谈，所以你可以适当说出自己喜爱的东西，这样的话，你在寻找话题的同时，别人也会配合你，也会寻找你喜爱的话题与你交流。
3交谈找话题的方法1、在机构，如果你要找与人〔沟通〕的话题，你必须要知道他是喜爱学习，还是喜爱其它。
你必须要依据他的喜好，来进行描述他所喜爱的话题，这样才干够被他所接受，也能够受到别人的欢迎。
2、在社会，如果你必须要跟人沟通，你必须要注意他不喜爱别人讨论什么。
不要去探讨他所不喜爱的话题，然后你可以依据他所喜爱的话题，去与他交流。
还有就是在社会上的沟通，你要分清是你的上司，还是同级，还是陌生人。
跟客人聊天的话题大全
跟客人聊天的话题大全当与客人聊天时，有许多话题可以选择，这取决于客人的兴趣、场合和关系。
以下是一些常见的聊天话题：1. 天气和季节，询问客人对当前天气的看法，或者讨论他们喜欢的季节和相关活动。
2. 旅行和度假，询问客人最喜欢的旅行目的地、他们最难忘的旅行经历，或者讨论旅行中的文化差异和美食。
3. 兴趣爱好，询问客人他们的兴趣爱好，比如运动、音乐、电影、阅读等，并分享彼此的喜好和经验。
4. 饮食和美食，询问客人对当地特色菜肴的喜好，或者讨论最喜欢的餐厅、食谱和烹饪技巧。
5. 文化和艺术，讨论艺术展览、音乐会、电影或戏剧作品，或者询问客人对某种艺术形式的喜好和观点。
6. 体育和比赛，讨论最喜欢的运动队、体育比赛，或者询问客人是否参与某种体育活动。
7. 科技和创新，讨论最新的科技发展、智能设备或应用程序，或者询问客人对科技的看法和使用习惯。
8. 健康和生活方式，询问客人对健康和生活方式的关注度，或者分享健身、饮食和心理健康方面的建议和经验。
9. 社会和时事，讨论当地或全球的社会问题、政治事件或其他热门话题，但要注意避免敏感话题和争议。
10. 家庭和朋友，询问客人的家庭情况、兄弟姐妹、婚姻状况或朋友圈子，或者分享自己的家庭和朋友的故事。
11. 学习和职业，询问客人的教育背景、职业发展和目标，或者分享自己的学习经历和职业见解。
12. 娱乐和休闲，讨论喜欢的电影、音乐、游戏、书籍或其他娱乐活动，或者分享自己的娱乐休闲方式。
以上只是一些常见的聊天话题，你可以根据具体情况和客人的回应进行延伸和深入讨论。
记住，尊重对方的兴趣和观点，保持友善和开放的态度，这样才能建立良好的沟通和互动。
与客户互动的话题
与客户互动的话题1、有关天气的话题：在跟顾客初次见面时，可以先从天气开始聊起。
毕竟天气不涉及双方的利益，而且又是双方感兴趣的事情。
比如可以这么说：“今天的风挺大的，贵公司有没有受到什么损失呢？”尤其是天气关乎顾客利益的事情，一定要多谈天气。
就像一位卖雨具的老板，如果你说：“最近几天连一点雨都没下，这天气真的太好了”当对方听了之后，有可能直接把你轰出去了。
2、顾客的兴趣爱好：在面对顾客时，尽量多准备一些跟顾客有关的话题，这就需要前期对顾客进行调查。
而且这里要注意的是当与顾客进行聊天的时候，不要随便评论顾客的喜好，比如顾客喜欢钓鱼，你就不能说钓鱼太浪费时间，而是应该这样说：“钓鱼挺不错的，很有成就感。
”3、有关新闻的话题：在跟顾客聊天时，新闻也可以引起顾客的共鸣。
如果新闻刚好跟顾客的利益有关系，那么顾客一定会花时间听你讲。
4、跟顾客分享出差或者旅游后的所见所闻：当我们出差或者旅游之后可以发现一些值得向别人讲述的东西，这些所见所闻也会引起顾客的兴趣，尤其是跟顾客有关的，顾客当然愿意听。
5、拿顾客升职的话题说事：比如顾客最近升职了，作为推销员可以以这个话题向顾客道贺，在跟顾客沟通的时候，要时不时的提出来，让顾客继续沉浸在喜悦当中，这对于我们来说非常有利。
6、拿顾客的家庭说事：当然了，这也需要前期的调查，比如通过顾客公司的同事进行了解，通过多方面的搜集顾客的信息，才能讲出顾客爱听的话。
7、有关顾客工作的话题：不要谈顾客的工作，尤其是一些细节性的问题，顾客也不会告诉你，到时候会非常尴尬。
比如就像顾客的生意是赔了还是赚了，他不可能把这些细节告诉你。
另外还有一些宗教、政治方面的话题，最好还是少提为好。
除了以上几个话题之外，还有其他话题，比如：节假日、同乡、同学、人性、食物、旅行、天灾、经济、艺术、住房、时装、技能、健康、电视、传统、传说、经历、戏剧、近况、生日、电影、汽车、公司、家常等等，哪个话题最擅长就用哪个，另外针对这些话题，销售员一定要提前对这些话题组织好好语言，语言越有吸引力越好。
怎么跟客户找话题聊天
怎么跟客户找话题聊天1.开场白，开场白这东西没有万能的，也没有放之四海而皆有效的话术，因时因地因人不同而各有不同，2.真诚与套路，与人交流最重要的一点就是真诚，少一点套路，多一点真诚，无论公司教了你很多的套路，坚持基本的礼貌，礼貌这东西差不多就成了，太礼貌了也膈应人。
3.必须求，销售就是一个满足必须求的活，如果没有，那你就给人创造一个必须求，在销售满天飞的今天，给我一个不挂你陌生的理由，给我一个看见你职业的笑脸我不烦的理由，给我一个持续听你磨叽的理由。
4.找到共同话题，不要光顾着谈业务，有很多必须求的状况下，那就无妨打打感情牌，可以聊聊客户的家庭、孩子、经历、爱好之类的话题，聊得多了，自然也就能知道客户的兴趣点，找到共同话题，才干够进行进一步的交流。
这个事情可别太生硬了，当心客户懒得听你的废话，同样必须要因时因地因人制宜，一般父母对孩子就是个不错的切入话题，再转到爱好职业之类的就没有那么突兀了。
5.再次预约，通过上一次的聊天，我们已然基本了解了客户的状况，因此在准备再次会面的时候就要有针对性的进行查找资料，找话题故事，最好见面的时候能送上个应景的礼物，比如针对孩子的，更容易开展一个愉悦的聊天。
6.主动关怀客户，吸引谈话的点，比如客户所在行业的成功典型案例，商业发展趋势，财富先锋之类的话题这一类客户角度出发的兴趣点，除了客户主动感兴趣的点之外，那就是感情牌了，比如办公族的颈椎腰椎问题，我们可以学一套按摩手法，展示一二，关怀一二，时间一来二去的，自然慢慢进入主题。
2与客户聊天的5大技巧1.故事话题，通过不停地说故事，可以吸引客户的注意力，也不致于让客户觉得你是带着目的而来，作为一个朋友相处，客户还是愿意和你聊的更多。
2.学会举例子，在聊天的过程中，为了证实你的话语真实性，你可以通过举例子来验证你的说法，让客户觉得你很有经验的同时，也增加了一些可信度。
3.打比方说明，关于一些客户不懂得的功能特点，你可通过打比方来更加形象的描述，让客户加深对产品的印象。
怎么跟客户找聊天的话题
怎么跟客户找聊天的话题相信很多销售员朋友都有这样的体会：经常要见客户，很多时候想要引起客户对你，对你的产品的兴趣，就需要和客户进行一些推销服务之外的聊天。
但具体跟客户聊天时跟客户聊些什么呢？聊哪些他们才会感兴趣？这里面学问可大了，不是说能侃就行的，还要真的会侃！何谓会侃？以和客户聊天的话题选择为例，如果你选对了和客户聊天的话题，加上你绝佳的口才，客户一般都会对你有一个非常好的印象，进而也可能会对你的产品感兴趣。
但如果你只是能侃，或者说你很敬业，在客户面前，把你公司的历史、组织架构、各种产品的不同系列、功能等全部背个一遍，大多客户都不会耐心听完……那么，怎么选和客户聊天的话题才好呢？下面这位高手为我们分享了一些他的经验技巧，一起来学习学习吧。
先看下面这个例子。
《SPIN销售巨人》的作者雷克汉姆曾受IBM 的委托，考察其在中国的销售情况。
在6个多月的考察里，他得到了如下的一些结论：1.接触客户从第一次见面到最后签约平均周期为27周;2.与客户会面的总时长为38.4小时;3.其中正式话题为3.9小时，占10.2%，包括产品的技术、应用、性能等;其余为非正式话题，就是闲聊的内容，包括吃饭时的八卦新闻，唱歌时的轶闻趣事等。
看到这里，有些销售就乐了：“我就是这样做的啊!做业务就是全凭关系啊，最多再加上“三扣”(折扣、回扣、纽扣)就搞定了!”且不说这样做是否已触及商业伦理的底线，光看它的形式就够简单的。
如果大家都这么做，你靠什么去建立独特性，迅速打开壁垒呢?那么我们如何跟客户聊家常呢?是张家长更有效，还是李家短更管用呢?这里面就因人而异，有些讲究了。
对基层：八卦+人生对于一些基层的人员，切莫谈一些特别高深的东西。
因为这个人群有个特点：脸皮薄，即使他们听不懂你在说什么，也不会告诉你，所以事实上你就是在“鸡同鸭讲”，而且还会觉得你很装样。
尤其是刚刚开始接触的时候，其实关键不在于你说什么，而在于你能不能破冰，能不能在短时间内消除彼此间的隔阂。
论述与客户交流的几种方式方法
论述与客户交流的几种方式方法
与客户交流是成功销售的关键。
以下是几种与客户交流的方式: 1. 面对面交流:与客户面对面交流是建立信任和了解客户的最佳方式。
可以询问客户他们对产品或服务的看法,回答他们的问题,并更好地了解他们的需求和目标。
在面对面交流中,要注意身体语言和表情,以及适当的交流方式,例如使用开放式问题和开放式回答。
2. 电话交流:通过电话交流,可以保持与客户的联系,并方便进行跟进和解决问题。
在电话中,要注意交流方式,例如使用简短、清晰的语言,避免使用过于专业或复杂词汇,以及及时回答客户的问题。
3. 电子邮件交流:电子邮件是一种方便的通讯方式,可以避免面对面交流时的紧张和不自在。
可以在电子邮件中发送简短的信息,例如产品说明、促销信息、客户感谢信等。
在发送电子邮件时,要注意使用正式的格式和语气,避免使用个人化的语言和称呼。
4. 在线交流:在线交流是一种更加便捷和灵活的方式,可以与客户进行实时沟通和协作。
可以通过社交媒体、在线论坛、聊天室等在线工具与客户交流,例如发送邮件、视频通话等。
在在线交流中,要注意使用适当的在线工具和方式,确保客户能够方便地参与和交流。
5. 小组讨论:小组讨论可以让客户与多个其他人交流和分享意见。
可以在小组讨论中邀请客户加入,并询问他们对产品或服务的看法和反馈,以及分享他们的经验和实践。
在小组讨论中,要注意引导客户积极参与,并提供有用的信息和反馈。
与客户交流的方式应该根据客户的情况、需求和目标来选择。
要
确保使用适当的交流方式,建立信任和了解客户需求,以实现更好的销售效果。
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市场业务人员如何与客户找聊天话题
聊天要有目的，拉近感情的距离
聊天大都是情感交流，或者是内心的宣泄。
但聊天也有水平高低。
水平低的人聊天，满口的牢骚事，满腹的怨声载道，与这种人聊天，只会让听者难过，讲者也达不到情感交流的目的。
水平高的人，既能拉近彼此的距离，还能让情感在聊天的过程中更加加深。
一、聊天要有目的。
带有一定的目的，你就能及时而恰到好处地发问，随时调整聊天的内容。
二、要注意选择合适的聊友
三、选择合适的聊天话题。
1、有些人对聊天题材存在误解，以为只有那些不平凡的事件才值得谈。
其实，人们除了爱听一些奇闻轶事外，更大量的是爱听与日常生活有关的普通话题。
对话题的另外一个误解是，以为必须谈那些深奥的，显示学问的题材，才能获得别人的尊重，但这类问题，一般聊天时难以找到知己。
2、准则：若想与顾客交易，先要具有面对任何人都能开口说话的胆量和本事，正如一位学者所说“如果你能和任何人连续谈上10分钟而又能使对方发生兴趣，你便是最优秀的交际人物。
”
4、可以谈理想，谈社会责任感，谈生活哲理；可以谈工作体会、谈同事关系，谈友谊，谈爱情；可以谈书籍、电影、电视、戏剧，把你的欣赏感受发挥一番；可以谈天气，谈游乐，谈衣食住行。
5、但是，有些话是要小心避开的：
对于你不知道的事情，不要冒充内行。
不要向陌生人夸耀你的成绩，如个人成就，你的富有，你儿子特别聪明等。
不要再公共场合去议论朋友的失败、缺陷和隐私。
不要谈容易引起争执的话题。
不要到处诉苦和发牢骚，这不是争取同情的正确方法。
6、话题的选择最好是就地取材，即按照当时所处的环境觅取话题。
7、也可以向对方了解一些他熟悉的、有兴趣的问题。
8、接近别人并与人友好相处，有三个步骤：
找出别人感到特殊兴趣的食物
对于那些对方感兴趣的东西积攒若干知识。
对他表示出你对那件事物真的感兴趣。
9、没机会聊天，也要保持联系
10、要使聊天卓有成效，必须把握以下因素：
理解和共鸣，首要的因素是你是否能确立一个共同语言，能否得到对方的理解，能否产生共鸣。
建立共同点，在交流顺利时，还需要进行合作，寻找共同点，而不是强调思想的分歧。
11、让聊天为正式交谈热身
当交谈开始时，我们不妨谈谈天气
平时除了你所最关心的、最感兴趣的问题之外，你要多储备一些和别人“闲谈”的资料自己闹过的有些无伤大雅的笑话
惊险故事
健康与医药
家庭问题。
如儿童教育、购物经验、夫妇间怎样相处、亲友之间的交际应酬、家庭布置运动与娱乐。
轰动一时的社会新闻
政治与宗教（大家政治见解接近）
笑话。
如果你构思了大量的笑话，而又能说笑话经验的话，那你恐怕是最受欢迎的人了。
四、需要注意的是，聊天时，不要提出一些挑战性的问题，免得引起激烈争论，弄的不欢而散。
不要自以为是，用教训人的口气讲话。
五、让友谊从善意的聊天开始
当你说话时，如果能使对方谈他感兴趣的事情，就表示你已经很巧妙地吸引了对方。
此时，我们再以问答的方式诱导对方谈论有关他个人
的生活习惯、经验、愿望、兴趣等问题。
能善于利用人之常情的人，才算得上一个聪明的人。
让对方开口谈论他所关心的话题，而你的责任就是负责提出这一类的问题。
例如，目前的政治情况，工业界的状况，或他所驾驶的汽**，
现在的交通状况，高速公路的路况，目前的所得税率，食品价格等。
一个人最愿意谈论的，而且也是最关心的话题，莫过于他个人的一切事情。
六、聊就聊出你的文雅。