IATF16949各部门岗位说明书汇编

IATF16949部门岗位职责模板--生产部班长

生效日期:2024年3月1日第1 页,共2页1、岗位名称：生产部班长2、岗位性质2.1 岗位所属部门：生产部2.2 职务级别：基层管理员2.3 工作关系：2.3.1 上级：生产部部长2.3.2 平级：其他基层管理员2.3.3 下级：本班组员工3、岗位任务目标：协助生产部长做好车间管理工作，合理安排本组人员的工作，协调组员的关系。

4、任职要求4.1 意识行为：具有团队协作意识、爱岗敬业、勤奋、踏实肯干，忠于职守行为，工作态度好，责任心强。

4.2 身体状况：健康，精力充沛、旺盛，能吃苦耐劳。

4.3 教育背景：高中及以上文化（特别优秀者可放宽）4.4经验技能4.4.1 从事基层管理工作一年以上。

4.4.2 有一定的经验技能，领导说教、组织协调和沟通能力。

4.4.3 有一定的管理能力。

4.4.4 组织纪律性强，能模范地遵守制度5、工作职责5.1严格按照工艺要求和岗位操作法，保质保量带领当班全体成员完成规定生产任务；5.2负责完成本班组人员进行“安全第一、质量第一”的思想教育，对本班组成员的安全负责，对本班组发生的批量质量事故负责；5.3负责根据本班组成员的技能高低、体力、劳动强度和产品加工生效日期:2024年3月1日第2 页,共2页的难易成度等特点，最大化合理安排生产，提高生产效率，并对生产异常及时报告、及时处理；5.4负责本班组成员的日常劳动纪律管理和考勤；5.5负责本班组的现场“6S”管理；5.6完成上级交办的其它任务。

6、质量考核标准按本企业《员工绩效考核办法》执行。

编制/日期：审核/日期：批准/日期：。

16949制造部员工岗位说明书

职位说明书职务名称直接上级晋升方向创造部部长生产副总经理职位等级直接下属轮转岗位创造部员工所属部门间接下属薪资标准创造部任职条件工作内容1.学历背景机械设计与创造或者相关专业大学以上学历。

2.培训及资历受过生产作业管理、设备管理、机械设计与创造、TS16949、安全生产、环境保护等方面的培训。

3.工作经历5 年以上机械设计与创造和设备管理工作经验。

4.基本技能和素质①熟悉公司生产的工艺工序、工作原理；②熟悉公司设备布局；③熟练操作办公软件；④具备较强的口头及书面沟通能力和商务洽淡能力；⑤具备开辟新产品模具、工装的设计与创造能力；⑥具备高度的责任感；⑦工作细仔、高效；⑧具备较强的团队协作精神；⑨会使用APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA 等工具。

1.负责创造部全面工作；根据生产加工流程和技术要求确定所需人员的资格条件、工作步骤、分配任务；2.负责与研发部门密切合作开辟新产品，革新技术和工艺流程以及改进产品质量；3.负责与设备供应商的价格谈判；4.编制部门预算，审批部门工作各个环节的费用；5.协调制定维修、改造生产设施和设备的工作制度和工作流程；6.主持部门员工的任用、培训和考核等各项工作；7.负责危害因素的辨识、风险评价、风险控制策划的组织工作；8.负责获取、识别、更新合用于本公司的职业健康安全法律法规及其它要求；9.负责组织制定公司职业安全健康目标、管理方案，并监督实施情况；10.负责编制安全应急预案及组织演练；负责进行职业健康安全管理教育培训工作；11.负责岗位粉尘、岗位噪音、车间毒物、高温的监测和和工业卫生档案管理；负责职业病的检查、防范或者应急处理工作；负责能源数据的采集、统计和分析工作。

12.负责本部门环境因素、危（wei）险源进行辨识评价，并进行控制；13.负责安全、环保、设备、设施及特种设备的维护、保养、检修工作；14.贯彻执行公司的环境和职业健康安全方针、目标和指标；15.领导安排的其它工作。

IATF16949岗位标准书(包含组织结构、工作职掌、隶属关系)

工作环境
度. 10.依 ISO/TS16949 要求维护体系运行.
作
标准
4
厂规厂纪维护
追踪下属的
5
工作进度及
備注：此標准中有部分文件資料（管理規定）尚在編制中，待這部文件與資（管理規定）審批實施後，方執行這部他標准。
结果
6
临时交办事宜
<<设备、设施管制程序>>
<<应急计划管制程序>> <<工作环境管制序>> <<员工规章制度手册>> ISO 各阶文件
交办时
岗位名称前台文员
岗位编号
批准
审核人事确认校核
编制
工作场所
办公室
职务等级
干部
所属部门临时替代岗位可轮调岗位可升迁岗位
直接汇报物件间接汇报物件直接督导岗位间接督导岗位
管理部
直属上司
课长
职务代理人岗位职务代理人岗位
上级助理汇报程序及督导范围课长/副课长管理部经理总经理相关部门课长/副课长/副理/经理
5
工作项目
程序文件汇
总、更新
追踪各单位文件完善进度
督导每部门各阶文件执行
临时交办事宜
6
工作标准/文件资料标准
各部门程序文件 ISO 各阶文件 ISO 各阶文件
所用设备/工治具/表单频率/时间绩效考核标准
相关资料
随时
相关文件与表单相关文件与表单
每天、每周、每月、每季度
每天、每周、每月、每季度、每半
序号工作项目
1
基本来宾接待
例2
行
工3

16949岗位职责

I、总经理
II、副总经理
III、总经理助理
IV、财务部部长
V、行政管理部部长
VI、市场部部长
VII、技质部部长
VIII、生产制造部长
IX、采购部部长
外部协调关系采购厂商
任职资格
教育水平大学本科以上
专业物资、企业管理和其他相关专业
培训经历市场销售管理、财务管理、公共关系、物流管理培训
经验5年以上工作经历，2年以上本行业或相近行业市场销售或物资采购管理经验
知识通晓物资管理、物流管理、市场销售，掌握财务管理、法律等知识
技能技巧熟练使用Word、Excel等办公软件；具备基本的网络知识；具备一定的英语应用能力
个人素质具有很强的谈判能力、人际能力；具有很强的领导能力、判断与决策能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力
其他
使用工具/设备计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）、通讯设备
工作环境办公场所
工作时间特征正常工作时间，根据需要加班
所需记录文档通知、简报、汇报文件或报告、总结、合同等
考核指标
采购合格率、采购及时率、材料库存周转天数、重要任务完成情况
预算控制情况、关键人员流失率、下属行为管理
部门合作满意度
领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能
备注。

16949技术质量部员工职位说明书

3.指导：各部门和本部门相关人员。
4.合作者：各部门负责人。
5外部关系：各主机厂。
工作环境
工作场所：办公室、检测室、生产现场。
环境状况：基本舒适。
危险性：有职业病危害。
职位说明书
职务名称
技术质量部主任
职位等级
所属部门
技术质量部
直接上级
技术副总经理
直接下属
技术质量部人员
间接下属
晋升方向
轮转岗位
薪资标准
4.基本技能和素质
①了解国内外同行业发展趋势和发展方向；
②熟悉公司产品生产的工艺工序、工作原理；
③熟悉企业产品结构、性能、机理、使用方法等；
④有扎实的理论基础和技术工作经验，能独立解决产品使用相关问题；
⑤知识面广，有较强的文字表达能力；会使用APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA等工具；
⑥工作作风严谨、细致，具有较强的沟通能力和团队协作精神。
轮转岗位
薪资标准
任职条件
1.学历背景
机械或相关专业专科以上学历。
2.培训及资历
接受过机械生产工艺培训、新产品开发、研发管理、项目管理、TS16949标准、安全生产、环璄保护等方面的培训。
3.工作经历
3年以上产品工艺管理工作经验。
4.基本技能和素质
①能够编制生产工艺；
②熟悉公司产品生产的工艺及生产工序；
任职条件
1.学历背景
机械专业及相关工科类本科以上学历。
2.培训及资历
受过机械生产工艺、产品研发管理、项目管理、TS16949质量标准、安全生产、环境保护等方面的培训。
3.工作经历
5年以上从事产品开发及技术支持服务经验，有技术管理相关工作经验。

IATF16949内审员岗位职责说明书

工作艇
1）根据质量手册，第—方、策二方申核计划等，在年初制定质量管理体系、过
程和产品
年度审核计划,对预计的审核时间、审核范围等做出初步安排，报管理者代表
批准；
2）制造过程和产品审核计划的制定；
3）确定审核组成员；
4）编制审核日程表；
5）确认审核组成员及分工；
6）召开首末次会议；
7）召开审核组会议，确定不符合项，幵具不符合项报告；
工作概要
依据公刁体系要求对公刁曲轴制造过程情况进行审核。内审员资格证书。
工作职责
1）审核员技审核实施计划编写检查表；
2）审核员按检查表实施现场审核，记录审核内容；
3）编写、发放不合格报告；
4）编写、发放审核报告。
教育背景
质量管理、机械制造等相关专业中专以上学历。
土訓纟紳
汽车行业质量菅理体系IATF16949:2016知识；VDA6.3等万面的
3）优秀的外联与公关能力，具备解决突发事件的能力；
4）较强的分析、解决问题能力，思路清晰，考虑问题细致；
5）馳东的写作、口语、阅读能力；
6）能使用办公软彳牛、办公自动化设备。
态度
1）很强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业2强。
2）做事客观、严谨负责、踏实、敬业；
工作条件
工作场所
办公室
环境状况
b）了解适用的顾客特定要求；
C）了解IS09001和IATF16949中适用的与审核范围有关的要求；
d）了解与审核范围有关的适用的核3工具要求；
e）了解如何计划审核、实施审核、报告审核以及关闭审核发现。
技能技巧
1）很强的计划性和实施执行的能力；
2）具有很强的人际沟通、协调、组织能力以及高度的团队精神；

IATF16949岗位职责说明书范例

岗位职责说明书格式一、基本信息岗位名称所属部门或单位制造部岗位类别管理类岗位等级二、岗位设置目的三、主要工作职责工作职责概述工作职责描述1、2、3、4、5、其他完成上级领导，部长临时交办的工作任务。

四、工作权限★五、工作关系内部直接上级直接下属内部协调部门或岗位外部协调单位六、任职资格教育背景最低学历专业背景职称或专门资格证书工作经验知识与技能知识精通：熟悉：了解：技能能力素质要求APQP、FMEA、SPC、MSA、PPAP上岗培训要求ISO9001-2015/IATF16949-2016标准其他七、工作特征使用设备计算机、一般办公设备、网络工作环境在室内工作工作时间依正常工作时间上下班八、职业发展通道可晋升岗位可轮换岗位岗位职责说明书范例一、基本信息岗位名称精益生产工程师所属部门或单位制造部岗位类别技术类岗位等级二、岗位设置目的配合工业电机的发展需求,负责推行各项精益生产的改进工作,负责精益生产工具的培训,帮助提高各部门精益生产的专项技能,企业内部流程的再造。

三、主要工作职责工作职责概述工作职责描述1.培训各种精益生产工具的培训；组织车间管理人员到其它单位参观学习交流。

2.改善协助总经理对生产现场和仓储物流进行改善。

3.推广改善活动有益成果在其它车间和产线的推广。

4.流程优化结合精益生产的推进，不断优化内部的运作流程。

5.部门管理及规范制定本部门相配套的工作计划；6.其他完成公司领导安排的其他工作。

四、工作权限★对公司精益生产的推进项目结果负责，对项目组成员的工作表现有建议权。

五、工作关系内部直接上级制造部部长直接下属内部协调部门或岗位部门内部相关岗位：各车间，计划组和采购组公司内部相关部门：、技术部、品保部、企管部、总经理室外部协调单位精益生产顾问六、任职资格教育背景最低学历大专专业背景工业工程或相关专业，CETE四级或以上职称或专门资格证书工作经验三年以上制造业IE或精益生产工作经验，有工厂布局规划的经验。

IATF16949部门岗位职责模板--销售部业务员

生效日期:2024年3月1日第1 页,共2页
1、岗位名称：销售部业务员
2、岗位性质
2.1 岗位所属部门：销售部
2.2 职务级别：一般管理员
2.3 工作关系
2.3.1 上级：销售部经理
2.3.2 平级：其他一般管理员
2.3.3 下级：无
3、岗位任务目标:协助销售部经理做好市场工作和客户关系管理。

4、任职要求
4.1 意识行为：具有全局意识和创新改善意识，责任心强，坚持原
则，不谋私利行为。

4.2 身体状况：健康，具有承受日常工作的压力的心理素质和体力。

4.3 教育背景：中专及以上，市场营销或相关专业。

4.4 经验技能
4.4.1 从事本行业市场工作一年以上。

4.4.2 熟悉掌握顾客服务管理控制程序。

4.4.3 能有效处理客户日常业务。

4.4.4 有一定的分析和解决问题能力。

5、工作职责
5.1 负责跟进客户服务工作，及时收集客户相关信息。

5.2 负责及时将客户信息传递给相关部门，并协助相关部门进行处
理。

5.3 负责对客户投诉意见在第一时间进行处理。

生效日期:2024年3月1日第2 页,共2页
5.4收集市场信息，包括客户的信息，竞争对手信息，以及所有有
关公司业务发展的信息，及时汇总信息，传递给市场部经理。

5.5制定客户拜访计划，与客户建立良好的客情关系，并完成相关
的拜访报告。

5.6 完成主管领导交办的其他工作任务，保守企业秘密。

6、考核
按本企业《员工绩效考核办法》执行。

编制/日期：
审核/日期：
批准/日期：。

IATF16949部门岗位职责模板--技术部开发工程师

生效日期:2024年3月1日第1 页,共2页1、岗位名称：技术部开发工程师2、岗位性质2.1 岗位所属部门：技术部2.2 职务级别：一般管理员2.3 工作关系2.3.1 上级：技术部部长2.3.2 平级：其它开发工程师2.3.3 下级：无。

3、岗位任务目标：做好产品技术开发，工装模具设计及产品实现工作。

4、任职要求4.1 意识行为：具有团队意识和创新改善意识，爱岗敬业，忠于职守，勤奋、踏实肯干行为。

4.2 身体状况：健康，精力充沛。

4.3 教育背景：大专以上学历，机械（或机电）专业，初级工程技术职称。

4.4 经验技能4.4.1 从事产品开发技术工作两年以上。

4.4.2 具有较强的技术开发专业理论知识。

4.4.3 能熟练运用计算机辅助设计。

4.4.4 能有效解决产品技术、质量问题。

4.4.5 具有一定的组织沟通能力。

4.4.6 有刻苦钻研精神，能独立完成本职工作。

4.4.7 具有高度责任感和严谨工作态度。

5、工作职责生效日期:2024年3月1日第2 页,共2页5.1 自觉遵守企业各项规章制度和部门管理规定，服从领导工作安排。

5.2 负责解决分管产品在生产过程中出现的技术质量问题，编制相应的纠正预防措施，并组织实施验证。

5.3 负责分管产品的开发设计、制图、工艺编制、技术标准等事项。

5.4 负责分管产品所需工装、夹具、模具、量具等的设计、制造或选用。

5.5 负责跟踪解决所开发的新产品试制中出现的技术质量问题，制定改进方案措施。

5.6 参与供方产品技术评定、顾客产品需求技术评定，参与有关技术协议签定。

5.7 负责监督检查和考核产品研发纪律执行情况。

5.8 参加培训学习，提高技术业务工作能力，开展技术攻关和质量改进。

5.9 完成主管领导临时交办的其它工作任务，做好技术资料保密事项。

6、考核按本企业《员工绩效考核办法》执行。

编制/日期：审核/日期：批准/日期：。

16949仓管部员工职位说明书

2.监督：
3.指导：
4.合作者：仓管部、各车间人员。
5.外部关系：
工作环境
工作场所：叉车班及生产现场。
环境状况：较差。
危险性：轻微职业病危害。
职位说明书
职务名称
仓库管理员
职位等级
所属部门
仓管部
直接上级
仓管部长
直接下属
间接下属
晋升方向
轮转岗位
薪资标准
任职条件
1.学历背景
中专以上学历。
2.培训及资历
受过生产知识及物资储存、安全生产、环境保护、质量体系、统计等方面的培训。
3.工作经历
3年以上仓储工作经验。
4.基本技能和素质
①熟悉物资管理业务流程；
2.监督：仓储管理业务。
3.指导：仓储管理业务。
4.合作者：与生产、经营工作有关的部门和人员。
5外部关系：与物资管理相关的部门。
工作环境
工作场所：办公室及仓库。
环境状况：基本舒适。
危险性：有一定的职业病危险。
职位说明书
职务名称
叉车司机
职位等级
所属部门
仓管部
直接上级
仓管部长
直接下属
间接下属
晋升方向
轮转岗位
②责任心强，认真细致，有较强的自我约束能力；
③高度的工作热情，良好的团队合作精神。
工作内容
1.及时与生产和采购部沟通，保证生产原材料的库存供应；
2.编制各种材料，成品库报表，及时报送财务部、生产部、销售部、采购部；
3.定期统计成品、材料出库数量，及时报送财务部和生产部；
4.负责仓储业务管理工作，及时处理各种业务工作；
5.完成领导交办的其他工作。
责权范围

IATF16949部门岗位职责模板--生产管理科长

生效日期:2024年3月1日第1 页,共2页1、岗位名称：生产管理科长2、岗位性质2.1 岗位所属部门：生产运作部2.2 职务级别：中层（部门）领导2.3 工作关系2.3.1上级：生产部部长2.3.2 平级：中层（部门）领导2.3.3 下级：本部门员工3、岗位任务目标：做好物流、物料需求计划工作，做好物流、物资管理。

4、任职要求4.1 意识行为：具有全局意识和创新意识，坚持原则，无不良行为。

4.2 身体状况：健康，精力充沛，具有承受工作压力的心理素质。

4.3 教育背景：高中及以上学历，物流管理或相关专业，中级及以上职称。

(特别优秀者可适当放宽)4.4 经验技能4.4.1 从事物资管理工作3年以上。

4.4.2 熟悉现代物流管理知识、物价管理，以及成本核算等管理知识。

4.4.3 有一定的实际经验，熟练掌握物资控制程序、物资采购程序。

4.4.4 熟悉企业经营中各种物资情况。

4.4.5 会计算机基本操作。

4.4.6 有较强的领导说教、组织协调、综合分析、解决问题的能力。

生效日期:2024年3月1日第2 页,共2页5、工作职责5.1负责协助生产部车间主任下达生产《日排程表》；跟踪生产计划的落实、完成情况，完成生产数据的统计工作；5.2负责依据销售计划制定生产物资的采购计划工作，直接管理库房和物流，督促物料进度。

5.3负责生产所需物料的流向控制和损耗控制；5.4负责依据销售计划制制定生产计划，并控制生产进度，当发生生产异常时，及时与销售部沟通，对生产异常作出协调处理；5.5负责本部门的ERP的实施和管理工作；5.6 严格规范物资保管，采用科学的仓储管理方法，做好物资安全与综合利用。

5.7完成上级交办的其它任务。

6、考核按本企业《员工绩效考核办法》执行。

编制/日期：审核/日期：批准/日期：。

IATF16949管理者代表岗位说明书

IATF16949管理者代表岗位说明书部门ISO体系室课别岗位名称管理者代表岗位概要工作对象客户、公司各部门、顾问公司、认证公司直属上级主管总经理下级ISO体系室所有职员岗位权限1、对管审报告各部门要求有决策权；2、质量、环境目标达成考核权；3、程序文件的审核和批准；4、对各部门所提交的结果性文件的审核权；5、建立、维护和完善ISO9000/ISO14001/IATF16949管理体系的实施；6、环境事故发生时紧急对应总指挥及处置权；岗位职责（按重要性排序）职责细化频度（划√）占用时间（%）每日每周每月每季每半年每年1、制定、安排及审核本部门工作计划1.1分解部门工作计划，指导下属合理安排各项工作及任务√√√√√20% 1.2审批部门目标达成报告√2、建立与维护质量/环境管理体系2.1审核各部门编写的质量/环境体系文件、三阶文件√30% 2.2审核文件的适用性、一致性√2.3监督并向总经理汇报体系运行状况√2.4审核内审及管理评审计划，并督导实施√2.5 定期稽核质量/环境管理体系在各部门的运行状况√2.6审核内审情况的总结，监督改进结果√2.7各部门目标达成报告、月度总结报告的审查√2.8制定企业质量方针、目标√3、陪同第三方审核3.1第三方审核过程的陪同√10% 3.2不符合事项改进效果的确认√4、陪同客户审核4.1客户审核过程的陪同√10% 4.2客户审核问题改善效果的确认√5、其他质量体系认证推进5.1组织其他质量体系的认证和推广、实施与监督工作√10% 5.2根据工厂实际情况和客观条件的变化对各项认证体系进行维护，促进其在企业内顺利实施√6、培训、教育6.1审核特殊岗位培训与考核评估√20% 6.2 内部审核员的考核评估√任职资格1、教育大专以上学历2、工作经验10年以上相关岗位工作经历3、知识和技能要求外语水平：日语一级或英语六级相当水平。

计算机水平：能够熟练的使用工作用办公软件，具备基本的网络知识。

16949生产部员工职位说明书

3.工作经历
一年以上设备管理工作经验。
4.基本技能和素质
熟悉设备性能和维护工作；具备很强的安全意识和安全知识；责任心强，工作细致、踏实；能掌握机械制图、设备机械原理、设备调试、设备维护与保养等技能。
工作内容
1.负责车间设备、设施的日常维修工作；
2.定期对车间的设备、设施进行巡检；
3.填写有关的维修记录；
工作环境
工作场所：办公室、生产现场。
环境状况：一般。
危险性：轻微职业病危害。
职位说明书
职务名称
设备管理员
职位等级
所属部门
生产部
直接上级
生产部长
直接下属
无
间接下属
无
晋升方向
轮转岗位
薪资标准
任职条件
1.学历背景
电气机械专业或相关专业中专以上文化程度。
2.培训及资历
受过电气、机械、钳工技术、机床工艺及设备等相关技术方面的培训和安全生产、环境保护等方面的培训。
14.贯彻执行环境、职业健康法律法规及其它要求；
15.控制环境、安全生产、清洁生产、节能降耗；
16.领导安排的其他工作。
责权范围
1.权利
①要求相关部门及人员配合工作的权力；
③对车间各项工作有管理权；
④对车间管理人员的任免有建议权；
⑤督导车间人员工作的权力；
⑥有权拒绝执行违反安全生产和环境保护的指令；
④有权对车间的设备提出维修、检修计划；
⑤有对污染和破坏环境的单位和个人进行检举和控告的权利。
2.责任
①对本职工作质量负责；
②如因工作失职，给公司造成损失，应负相应的经济及行政责任；
③具有保护环境的义务。
工作关系
1.向谁报告工作：生产部长。

iatf16949内审员岗位职责说明书

8) 将审核有关资料整理、存档；输入管理评审。
教育背景质量管理等相关专业大专以上学历。内审员资格证书。
培训经历汽车行业质量管理体系 IATF16949:2016 知识；APQP、FMEA、SPC、MSA、PPAP、 VDA 等方面的培训。
经验 1 年以上质量管理工作经验
任职资格
具备能力
a) 了解汽车审核过程方法，包括基于风险的思维； b) 了解适用的顾客特定要求； c) 了解 ISO 9001 和 IATF16949 中适用的与审核范围有关的要求； d) 了解与审核范围有关的适用的核心工具要求； e) 了解如何计划审核、实施审核、报告审核以及关闭审核发现。
教育背景培训经历
质量管理、机械制造等相关专业中专以上学历。内审员资格证书。汽车行业质量管理体系 IATF16949:2016 知识；VDA6.5 等方面的培训。
经验 1 年以上质量管理工作经验
具备能力任职资格
技能技巧
a) 了解汽车审核过程方法，包括基于风险的思维； b) 了解适用的顾客特定要求； c) 了解 ISO 9001 和 IATF16949 中适用的与审核范围有关的要求； d) 了解与审核范围有关的适用的核心工具要求； e) 了解如何计划审核、实施审核、报告审核以及关闭审核发现； f）了解产品要求，并能够使用相关测量和试验设备验证产品符合性。
1) 很强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业心强。 2) 做事客观、严谨负责、踏实、敬业；办公室
工作条件环境状况基本舒适职业危害无职业病危险
核准：
审核：
制订：
岗位名称
内审员
所属部门
技术质量部（体系办）
岗位性质
内部质量审核

16949销售部员工职位说明书

9、做好成本核算，增强价格调控。每销售一款产品，帮忙公司核算好价格，收集竞争对手同款产品价格，并适时调整，便于抢占市场，抢占份额。
10、代表公司接待和记录顾客来访、来函、来电，建立用户档案、负责用户服务，组织顾客满意度调查，及时反馈和处理顾客的信息，特别是顾客的抱怨，将其传递到有关职能部门处理并进行纠正和预防措施的跟踪验证。
2、协调好与现有客户的关系，做好产品供应和售后服务，保订单，保销量，保市场。
3、积极带头开发新的大的客户。
4、通过开发和深挖高端客户，细分市场和任务，建设好客户梯队。
5、严格执行销售订单管理制度，每批次订单必须经严格审核后才能进入生产流程，严格控制超期代储，对现有超期代储制订细致的计划和措施，尽快消化，并确保以后不再反复。
③对产品价格浮动有建议权；
④有对污染和破坏环境的单位和个人进行检举和控告的权利。
4.责任：
①对销售任务完成负领导责任；
②如因工作失职，给公司造成损失，应负相应的经济、行政责任；
③具有保护环境的义务。
工作关系
1向谁报告工作：主管副总经理。
2.监督：本部门人员。
3指导：本部门人员。
4合作者：生产部、质量部、技术中心、财务部、仓管部负责人等。
职位说明书
职务名称
分管副总
职位等级
所属部门
销售部
直接上级
分公司总经理
直接下属
销售部人员
间接下属
晋升方向
轮转岗位
薪资标准
任职条件
1.学历背景：
市场营销、企业管理或相关专业大专以上学历。
2.培训及资历：
受过企业管理、市场营销、合同法、财务基本知识、安全和环保等方面培训。
3.工作经历：10年以上销售管理工作经验。

IATF16949职责说明书--行政部主管

11、做好人事档案的管理工作。
12、办理员工入职试用、转正、调动、辞退等相关手续。
13、本部门人员的配备、职能的建立和相关的培训及各项工作的监督、考核。14、完成领导交办的其它任务。
工作
权限
1.有权要求相应部门提供有关统计数据。
2.有权对违反管理制度的行为予以制止与惩罚。
3.有权对不规范的行为予以纠正。
培训
要求
1.ISO9001/IATF16949基础知识
2.理解质量方针与质量目标
3.熟悉相关体系文件及运作方法
4.人事管理技能的培训
5.掌握ISO9001IATF16949质量管理体系标准
6.掌握异常分析的方法及纠正、预防措施的实施
7.掌握相关记录表格的填写方法
绩效பைடு நூலகம்
考核
1.总经理年度考核。
2.部门月年度目标考核。
3.ISO/IATF质量管理工作考核。
岗位
要求
年龄
25岁以上
性别
不限
学历
大专以上
专业
1.具有较强的文字表达能力，能够熟练掌握各种文件拟写。
2.具有较强的公关能力，能够认真就各种对外联系。
3.对现行的与公司有关的各项法律，法规有准确的了解，熟悉各类公务工作。
4.精通人事、劳资、财务、保险及质量体系的建立、维持、改进等业务。
4.协助管理者代表组织内部审核。
5.定期检查、考核、分析体系运行效果。
6.负责公司的行政后勤日常管理工作及对外联系协调工作。
7.负责有关会议的组织、记录、传达、落实。负责公司公文的审阅。
8.负责督促公司各类证、照的年审、年检工作。
9.负责公司厂区的管理及环境绿化卫生的检查和落实。

IATF16949管理者代表岗位说明书

IATF16949管理者代表岗位说明书部门ISO体系室课别岗位名称管理者代表岗位概要工作对象客户、公司各部门、顾问公司、认证公司直属上级主管总经理下级ISO体系室所有职员岗位权限1、对管审报告各部门要求有决策权；2、质量、环境目标达成考核权；3、程序文件的审核和批准；4、对各部门所提交的结果性文件的审核权；5、建立、维护和完善ISO9000/ISO14001/IATF16949管理体系的实施；6、环境事故发生时紧急对应总指挥及处置权；岗位职责（按重要性排序）职责细化频度（划√）占用时间（%）每日每周每月每季每半年每年1、制定、安排及审核本部门工作计划1.1分解部门工作计划，指导下属合理安排各项工作及任务√√√√√20% 1.2审批部门目标达成报告√2、建立与维护质量/环境管理体系2.1审核各部门编写的质量/环境体系文件、三阶文件√30% 2.2审核文件的适用性、一致性√2.3监督并向总经理汇报体系运行状况√2.4审核内审及管理评审计划，并督导实施√2.5 定期稽核质量/环境管理体系在各部门的运行状况√2.6审核内审情况的总结，监督改进结果√2.7各部门目标达成报告、月度总结报告的审查√2.8制定企业质量方针、目标√3、陪同第三方审核3.1第三方审核过程的陪同√10% 3.2不符合事项改进效果的确认√4、陪同客户审核4.1客户审核过程的陪同√10% 4.2客户审核问题改善效果的确认√5、其他质量体系认证推进5.1组织其他质量体系的认证和推广、实施与监督工作√10% 5.2根据工厂实际情况和客观条件的变化对各项认证体系进行维护，促进其在企业内顺利实施√6、培训、教育6.1审核特殊岗位培训与考核评估√20% 6.2 内部审核员的考核评估√任职资格1、教育大专以上学历2、工作经验10年以上相关岗位工作经历3、知识和技能要求外语水平：日语一级或英语六级相当水平。

计算机水平：能够熟练的使用工作用办公软件，具备基本的网络知识。

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