智慧家庭工程师初级真题与答案

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2021年联通智慧家庭工程师认证考试试题及答案

2021年联通智慧家庭工程师认证考试试题及答案

2021年联通智慧家庭工程师认证考试试题及答案单选题1.千兆组网服务包含的组网终端为()万兆路由器WIFI6路由器千兆路由器(正确答案)百兆路由器2.路由器包装盒上的300M代表的是( )。

最大无线速率(正确答案)最大RAM最大ROM最大有线速率3.沃家组网产品中的“WIFI6组网服务”的标准年费价格为( )。

199元/年299元/年399元/年(正确答案)499元/年4.无线AP面板中的无线隔离起什么作用?。

关闭无线号关闭无线号的广播功能限制连接终端之间直接访问(正确答案)屏蔽除已连接之外的其他无线号,防止干扰5.“三千兆”未来的重点应用场景不包括)。

Cloud VR(正确谜底)网络游戏高清视频直播语音通话6.当施工过程需要暂时离开服务现场查找原因进行调测时,智家工程师应向客户说明原因,并告知( ),严禁未向客户说明即离开服务现场。

预约上门时间离开时间到访时间返回时间(正确答案)7.在家庭组网中,对无线号衰减最大的是( )金属柜(正确答案)办公室窗户玻璃墙砖墙8.智家工程师通过( )内的满意度评测功能点击触发完工确认和30分钟内自动触发满意度测评。

手机营业厅网上营业厅掌沃通APP(正确答案)广东联通官微9.ONU的PON状态灯燃烧表示( )。

ONU未开始注册流程(正确答案)ONU已经注册ONU正在注册ONU注册不通过10.联通团体公司的产物体系是( )。

1+4+Y(正确答案)1+41+4+X全屋智能11.智家工程师同一携带能存放装维、交付、营销等必备器材并()的工具包,工具包保持清洁。

自备随意省公司同一制式(正确谜底)统一11.129元5G冰激凌融合套餐最高可包罗宽带网速是( )。

200M300M500M(正确答案)1024M12.幸福家家乐套餐最便宜的融合套餐月租是( )元。

39(正确答案)59796913.双绞线对由两条具有绝缘保护层的铜芯线按一定密度互相缠绕在一起构成,缠绕的方针是( )。

智慧家居工程师考试题库(含答案)

智慧家居工程师考试题库(含答案)

智慧家居工程师考试题库(含答案)第一题问题:智慧家居系统是指什么?智慧家居系统是指什么?答案:智慧家居系统是一种将家庭中的电子设备、家居设施和网络技术相互连接的系统,通过集成和智能化的方式,提供便捷、安全和舒适的居住体验。

智慧家居系统是一种将家庭中的电子设备、家居设施和网络技术相互连接的系统,通过集成和智能化的方式,提供便捷、安全和舒适的居住体验。

第二题问题:智慧家居系统的主要组成部分有哪些?智慧家居系统的主要组成部分有哪些?答案:智慧家居系统的主要组成部分包括中央控制器、传感设备、执行器设备、通信网络和用户界面。

智慧家居系统的主要组成部分包括中央控制器、传感设备、执行器设备、通信网络和用户界面。

第三题问题:智慧家居系统如何与家庭设备进行通信?智慧家居系统如何与家庭设备进行通信?答案:智慧家居系统利用通信网络(例如无线网络、有线网络、蓝牙等)与家庭设备进行通信,实现信息交流和控制操作。

智慧家居系统利用通信网络(例如无线网络、有线网络、蓝牙等)与家庭设备进行通信,实现信息交流和控制操作。

第四题问题:智慧家居系统有哪些主要应用领域?智慧家居系统有哪些主要应用领域?答案:智慧家居系统的主要应用领域包括家庭安全、能源管理、智能家电控制、远程监控和舒适生活等方面。

智慧家居系统的主要应用领域包括家庭安全、能源管理、智能家电控制、远程监控和舒适生活等方面。

第五题问题:智慧家居系统的优势是什么?智慧家居系统的优势是什么?答案:智慧家居系统的优势包括提高生活舒适度、优化能源利用、增强家庭安全性、提供远程控制和监控功能,以及提供个性化和便捷的用户体验。

智慧家居系统的优势包括提高生活舒适度、优化能源利用、增强家庭安全性、提供远程控制和监控功能,以及提供个性化和便捷的用户体验。

第六题问题:智慧家居工程师的主要职责是什么?智慧家居工程师的主要职责是什么?答案:智慧家居工程师的主要职责包括设计、安装和维护智慧家居系统,与客户沟通需求和解决问题,测试和调试系统,提供技术支持和培训等。

智慧家庭工程师初级题目

智慧家庭工程师初级题目

智慧家庭初级培训试题一、单项选择题:1、正常的WIFI上网要求信号强度不低于( )A、-30dBmB、-40dBmC、-50dBmD、-60dBm2、目前市场上POE反向供电主要采用五类线的()线对来传输。

A、1234B、1278C、1245D、45783、()是光纤到户(FTTH)在用户方的一个多功能集成终端箱体A.家庭信息箱B.光缆分纤箱C.光缆交接箱D.光缆分路箱4、()是目前宽带最宽的传输介质A.铜轴电缆B.双绞线C.电话线D.光纤5、FTTH的接入方式是指()A.光纤到家庭B.光纤到公司C.光纤到楼宇D.光纤到交接箱6、家中五类线综合布线完善,但多媒体箱内无电源,我可以通过()技术帮助用户解决问题。

A. EOCB. WOCC. POED. AP面板7、可以将以太网信号通过同轴电缆进行传输的技术是()A. EOCB. WOCC. POED. AP面板8、天翼网关采用路由模式,可以支持()个终端同时上网A、3B、4C、8D、不限制9、4K高清业务的带宽是()A、10MB、20MC、30MD、50M10、智慧家庭工程师所需具备的技能有( )A、服务B、装维C、销售D、以上都是11、通常我们所说的双频路由器是指_______与_______。

A、2.4MHz与5GHzB、2.4GHz与5MHzC、2.4GHz与5GHzD、2.4MHz与5MHz12、大容量与高速化是现代通信网的要求,实现大容量与高速化的主要手段主要包括()A、时分复用和波分复用B、无源光网络(PON)C、采用固定弯曲半径D、光传送网(0TN)13、中国电信推出的一项可实现电视与电视、电视与手机、手机与手机之间的高清视频通话,实现“面对面”的沟通,让视频聊天更为简单的业务是()A. 天翼看家B. 天翼看店C. 天翼想家D. 天翼高清14、IEEE802.11b无线标准的最大通道速率是()A.10MB.11MC.54MD.128M15、在家庭组网中,下列障碍物中,()对无线信号的损耗最大。

智慧家庭初级培训试题及答案

智慧家庭初级培训试题及答案

C、200mm D、100mm 55、以下(D)域名后缀含义是公司 A、cn B、gov C、org D、com 56、无法/不适当当场回答客户问题时,正确的回答是 A A、您好,这个问题我们还需要进一步确定,,将很快给予您满 意的答复 B、你好,这个问题不在我工作职责内,请您询问别人 C、我们正在看,回头再说 D、我不知道 57、我国工程直连网线两端线序一般采用(D)。 A、T568A-T568Ac、T568B-T568A B、T568A-T568Bd、T568B-T568B 58、安装 E8 宽带后,使用上有一些注意事项,下面不正确的是 (B)。 A、正常家庭用户计算机数一般不会超过 4 台 B、无线网络速度很快,用户可以使用无线网络玩网络游戏 C
D、服务前与用户沟通到位 29、一般网卡都有工作指示灯,一个为(D),当有数据传输时 会闪亮 A、活动指示灯 B、速度指示灯 C、电源指示灯 D、流量指示灯 30、制作直连网线时,通常工程中用的比较多的是(D)标准 A、T569A B、T568A C、T569B D、T568B 31、ONU 的 PON 口尾纤类型 C A、FC B、LC C、SC D、ST 32、E8—B 终端的 WLAN\WIFI 灯常亮表示 A A、等待,无线局域网连接正常但没有数据传输 B、正常,无线局域网连接正常并有数据传输 C、异常,无线功能被禁用,或者无线局域网模块故障 33、用户引入线长度城区应不超过 A
B.voip、itv、tr069、上网 C.voip、itv、上网、tr069 D.tr069、 itv、voip、上网 13、E8-C 中 WAN 服务里的 Other_B_VID_43 通道指的是(C) A.远程网管通道 B.上网通道 C.itv 通道 D.VoIP 通道 14、E8-C 中 WAN 服务里的 TR069 通道指的是(A) A.远程网管通道 B.上网通道 C.itv 通道 D.VoIP 通道 15、E8-C 终端注册后超级用户权限的密码为(A) A.telecomadmin+随机数 B.telecomadmin+随机字母 C.telecomadmin+随机字母+随机字母 D.telecomadmin+随机字母+随机字母;D-nE7jA%5m 16、ODN 网络是指(B) A.光线路终端 B.光分配网

2020年智慧家庭工程师认证(初级)答案

2020年智慧家庭工程师认证(初级)答案

2020年智慧家庭工程师认证(初级)一、填空题(共20分,每题2分)1.集团满意度短信回访号码:装移机收到的号码100100166 、修障收到的号码100100167、宽带网络收到的号码100100178 。

2.GPON上行波长为 1310nm ,下行波长为 1490nm 。

3.数据传播的三种方式为单播、广播、组播。

4、PON的中文全称是无源光网络。

5、智慧家庭工程师进行家庭网络部署时,应当优先采用有线方式部署,尤其是IPTV机顶盒的网络接入。

6、PON系统由局侧的光线路终端(OLT)、用户侧的光网络单元(ONU)和光分配网络(ODN)组成。

在下行方向(OLT到ONU)OLT发送的信号通过ODN到达各个ONU。

7、按照T568B标准,网线制作的线序为白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕。

8、智慧家庭工程师在入户服务时,要遵守工作服务纪律,严禁吃、拿、卡、要行为9、沃家组网蜂行动下单,受理佣金 10 元,组网服务费50元,为用户更换千兆光猫需收取 100 元终端款9、对客户的问题要做到有问必答,执行“首问责任制”10、在与客户接触过程中使用规范服务用语,不得使用服务禁语二、选择题(共20分,每题2分)1.上门预约服务尽量以 ( ) 为准。

BA.工作安排时间B.客户提出的预约时间C.客户在家的时间D.工作人员提出的时间2、以下哪个功能可以实现各类业务在网关上任意LAN端口的接入( A )A.全路由功能B.路由功能C.DHCP功能D.桥接功能3、机顶盒恢复出厂设置那些参数不会被修改:(C)A.业务账号B.拨号账号C.EPG地址D.接入方式4、用户终端连接到AP的(A )从而接入网络A.SSIDB.SCUDC.BSIDD.BSA5、以下哪句为服务禁用语(D )A.“非常抱歉,我迟到了,耽误您时间请原谅!”B.“请问您想将**业务终端按放在什么位置?”C.“由于**具体原因,需要改布线,您看行吗?”D.“不知道,这事不归我们管。

2023年智慧家庭网络工程师竞赛试题及答案

2023年智慧家庭网络工程师竞赛试题及答案

2023年智慧家庭网络工程师竞赛试题及答案试题:一、选择题1. 智慧家庭网络的基本概念是什么?A. 技术应用在家庭环境中的网络B. 智能设备之间的通信网络C. 人工智能与家庭生活的结合体D. 家庭网络的安全保护系统2. 智慧家庭网络工程师的主要职责是什么?A. 设计和搭建智慧家庭网络系统B. 解决智慧家庭网络故障C. 管理智慧家庭网络运营D. 提供智慧家庭网络使用培训3. 智能家居系统中的通信协议是指什么?A. 家居设备间的电信网络B. 控制中心与家居设备之间的通信方式C. 家庭网络与外部网络的连接方式D. 智能设备之间的互联方式4. 智慧家庭网络的安全风险主要包括以下哪些方面?A. 网络入侵和数据泄露B. 设备完整性和可靠性C. 网络速度和带宽问题D. 能源消耗和环境影响5. 下列哪种技术不常用于智慧家庭网络的搭建?A. Wi-Fi网络B. 蓝牙技术C. 有线网络D. 感应识别技术二、问答题1. 请简要描述智慧家庭网络的优势和挑战。

2. 什么是智能家居系统的核心组成部分?答案:一、选择题1. A2. A3. B4. A5. D二、问答题1. 智慧家庭网络的优势包括提高生活便利性、提供智能化的家居体验、节约能源和增强安全性等。

挑战包括网络安全威胁、设备兼容性问题、用户隐私保护等。

2. 智能家居系统的核心组成部分包括智能设备(如智能灯具、智能门锁)、控制中心(如智能家居控制面板或智能手机应用)、通信协议(如Wi-Fi、蓝牙等)、和云服务(如网络存储和智能云功能)。

智慧家庭工程师考试题库及答案解析

智慧家庭工程师考试题库及答案解析
6
C、温湿度传感器通过湿敏电阻改变信号将收集来的信息反馈给网关设备。 D、智能遥控通过发出 WIFI 信号控制电视机。 答案:C 22.空调伴侣的主要功能是()。 A、将传统非智能空调改造为智能空调 B、高功率电源插座 C、家庭网关 D、状态感应器 答案:A 23.GPON 标准中目前可以提供上下行对称的速率是() A、1.25Gbps B、1.0Gbps C、2.0Gbps D、2.5Gbps 答案:D 24.和家亲 APP 绑定智能网关过程中,()不是通过扫码绑定完成的? A、将网关底部条形码放入扫描框内,即可自动扫描 B、点击“条形码”,可查看操作示意图 C、点击“绑定网关”,显示 loading,等待连接 D、点击“通过网关账号绑定”,即切换到手动绑定页面 答案:C 25.WIFI 双频是()Ghz 和 5Ghz。
15
A、0.5-1 B、1~2 C、2~3 D、3~4 答案:C 54.摄像头支持语音对讲功能,需具备什么元器件? A、扬声器 B、麦克风 C、扬声器和麦克风 D、POE 接口 答案:C 55.SSID 技术可以将一个无线局域网分为几个需要不同身份验证的子网络,每一 个子网络都需要独立的(),只有通过()的用户才可以进入相应的子网络,防 止未被授权的用户进入本网络。 A、门禁卡 B、身份验证 C、WiFi 信号 D、路由器 答案:B 56.家中五类线综合布线完善,但多媒体箱内无电源,我可以通过()技术帮助 用户解决问题。 A、EOC B、WOC
7
A、1.8 B、2.4 C、3 D、4 答案:B 26.ONU 设备和软交换控制设备之间控制协议采用的传输类型是()。 A、SCTP B、TCP C、UDP D、RTP 答案:C 27.时移和回看采用()方式传输 A、单播 B、组播 C、分别属于组播和单播 D、分别属于单播和组播 答案:A 28.在 2.4G 频段,中国及北美选择的非重叠信道值为:() A、1611 B、1713 C、2611 D、2613

智慧家庭网络工程师考试题及答案

智慧家庭网络工程师考试题及答案

智慧家庭网络工程师考试题及答案一、单选题(共71题,每题1分,共71分)1.拨号出现错误691时提示是A、由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问B、远程计算机没反应C、网卡禁用正确答案:A2.以下哪个功能可以实现各类业务在网关上任意LAN端口的接入A、全路由功能B、路由功能C、DHCP功能D、桥接功能正确答案:A3.下面的告警中哪个是表示LOS告警含义()A、信号远端失效指示B、信号丢失指示C、帧同步丢失指示D、时钟丢失指示正确答案:B4.华为电力猫设备母猫目前可最多带()个子猫。

A、9B、8C、7D、6正确答案:C5.固话无来电显示的原因不需要检查A、检查BOSS是否开通来电显示B、区分用户是否多部电话串联C、话机是否添加电池正确答案:C6.组网服务竣工后,智慧家庭服务工程师应再次对之前指定的()WiFi 测试点位进行打点测试。

A、1个B、2个C、3个及以上D、无需测试正确答案:C7.1:32的光分器,光功率损耗约为()A、12B、15C、9D、18正确答案:B8.iHGU设备通过终端管理平台管理采用了什么协议?A、SNMPB、OMCIC、TR069D、TCP/IP正确答案:C9.路由器包装盒上的300M代表的是什么()A、最大无线速率B、最大RAMC、最大覆盖300米正确答案:A10.使用traceroute命令测试网络可以A、检验目标网络是否在路由表中B、检验应用程序是否正常C、检验链路协议是否运行正常D、显示分组到达目标经过的各个路由器正确答案:D11.检验本机各端口的网络信息应用以下哪个命令A、ipconfigB、pingC、NetstatD、tracert正确答案:C12.智能组网WIFI网络质量的3个要素为:信号强度、信号干扰和()A、加密方式B、信道频宽C、无线中继D、多线程下载速率正确答案:D13.家宽IMS固话ONU数据配置过程中,配置鉴权名称格式是A、区号+固话号码B、区号+86+固话号码C、86+区号+固话号码D、86+0+区号+固话号码正确答案:C14.中国移动家庭市场的一个管理平台是指()A、统一认证平台B、计费管理平台C、一级家庭管理平台D、经营分析平台正确答案:C15.EOC组网是指基于()的组网技术A、电力线B、同轴电缆C、室内暗管D、无线协议正确答案:B16.流氓ONU光猫故障和PON系统中的哪些机制有关()A、上行数据时分复用B、单纤双向传输C、下行数据广播D、以上都不是正确答案:A17.家庭智能组网竣工后现场收取服务费的收取方式为()A、线上系统支付B、微信支付C、支付宝支付D、现金支付正确答案:A18.光缆分纤箱应提供光缆固定、()、分纤功能。

智慧家庭网络工程师考试题(含答案)

智慧家庭网络工程师考试题(含答案)

智慧家庭网络工程师考试题(含答案)一、单选题(共71题,每题1分,共71分)1.某客户出现宽带无法连接,错误代码676(“占线”),请问如下处理方法错误的是()A、完全是客户电脑问题,需要客户重装系统或者更换网卡B、可能是pppoe连接非正常下线再次拨号时会有此提示,将ONU关掉5分钟后再开,等系统自动释放用户账号后再登录C、有可能是ghost安装系统或MAC地址被盗用,需修改网卡的物理地址D、可能是pppoe拨号正在被使用,需要断开正在连接的pppoe链接或重新启动电脑正确答案:A2.当我司宽带电话无法拨通其他运营商号码,可能性最大的原因是()A、局数据或拨号规则设置不正确B、ONU光纤中断C、用户号码注册失败D、电话机坏正确答案:A3.光纤分配箱是用户配线光缆的终端设备,用于配线光缆与( )的连接(熔接)、存储、分配和调度A、主干光缆B、馈线光缆C、配线光缆D、用户引入光缆正确答案:D4.关于网络扩容要求,错误的是()A、涉及上行资源的扩容,可直接进行扩容B、对于资源预警的设备,由相关业务部门牵头组织项目扩容C、扩容增加的网络资源参照工程新建的标准录入指定资源管理系统D、扩容应视现场实际情况、市场发展预估等进行设备更换或增加正确答案:A5.某家庭宽带用户平时使用路由器上网,每天在晚上8:30之后就无法上网,知道后一天早上8:00才可以上网,同楼层其他用户正常,最可能的原因是()A、我司的网络出口带宽小、在晚上高峰期出现拥塞B、我司的ONU及其以上设备或线路不稳定导致经常断线C、客户路由器设置了时间策略,只许在8:00-20:30能上网D、客户电脑中病毒导致正确答案:C6.PONODN工程中,光纤弯曲半径推荐不小于()cm。

A、2B、3C、6D、C.10正确答案:C7.在条件允许的情况下,网络(光缆分配)箱体安装高度是否达到()米以上A、2B、1.5C、1.8D、2.2正确答案:A8.IMS固话光猫设备中数图的作用是A、减少端口增益B、快速拨号C、增加端口增益D、提高语音质量正确答案:B9.在通过暗管布放光缆时,如遇到有管径较小或管孔内有其它线缆的管道时,需要采用()A、钢制穿管器B、铁丝C、润滑剂D、塑料穿管器正确答案:D10.IMS固话号码被叫时提示尚未登录最有可能是什么原因A、号码未开户B、未接电话机C、号码未成功注册D、设备端口毁坏正确答案:C11.华为电力猫设备母猫和子猫配对成功,指示灯显示为()。

智家工程师FTTR习题及答案

智家工程师FTTR习题及答案

智家工程师全屋光宽带(FTTR)业务培训认证考试(第一期)1.FTTR的R是代表什么意思?(单选)A.光纤B.房间C.楼栋2.FTTR具备几大产品优势?(单选)A.3B.4C.5D.63.二居室(狭长户型)适合以下哪种组网方案?(单选)A.1主1从B.1主1-2从C.1主1-3从D.1主2-3从4.三居室(狭长户型)适合以下哪种组网方案?(单选)A.1主4从B.1主1-3从C.1主2-3从D.1主2-4从5.工作时间内,接收施工单需在多少分钟内与客户确认上门服务时间?(单选)A.15分钟B.30分钟C.60分钟D.90分钟6.FTTR主光猫最大支持下挂多少个从光猫?(单选)A.22B.17C.8D.167.家庭千兆宽带套餐中下行带宽是多少?(单选)A.800Mbps)B.1000MbpsC.1200Mbps8.中国联通对外承诺在联通宽带测试标准下,光猫等联通入户设备或线路测试网速未达到签约速率未达到多少则进行赔付?(单选)A.80%B.85%C.90%及以上9.FTTR通过主从WIFI级联,导致部分手机上网慢、卡顿,可通过以下哪种方案解决?(单选)A.规范安装主从FTTR,确保每个房间的信号覆盖达到要求值B.现场排除干扰因素C.优化FTTR布放,从设备采用光纤上行D.提示主从之间部署至少间隔一堵墙10.用户投诉无线上网体验不佳,常见根因是?(单选)A.用户使用2.4G频段B.漫游阈值设置过低C.IPTV未使用网线连接D.当前主从光猫无法覆盖所有房间11.在产品营销时,智家工程师可通过什么APP进行入户前查询?(单选)A.中国联通APPB.联通公众APPC.微信小程序D.联通智家APP12.Wi-Fi6的协议标准是什么?(单选)A.802.11nB.802.11axC.802.11ac wave1D.802.11ac wave213.用户投诉个别应用慢或者卡顿,常见原因是?(单选)A.靠近从网关时,主网关信号漫游阈值低于-72dBmB.主网关在铁皮信息箱C.当前主从光猫无法覆盖所有房间D.服务器响应慢,或者中转节点过多14.FTTR未安装从关,导致用户次卧信号弱上网卡顿,可通过以下哪种方案进行解决?(单选)A.规范安装主从FTTR,确保每个房间的信号覆盖达到要求值B.现场排除干扰因素C.提示主从之间部署至少间隔一堵墙D.优化FTTR布放,从设备采用光纤上行15.检查明线敷设光缆的过弯半径和盘纤半径时,盘纤半径应大于多少mm?(单选)A.20B.30C.40D.5016.检查明线敷设光缆的过弯半径和盘纤半径时,明线敷设光缆过弯的过弯半径必须大于多少mm?(单选)A.2B.3C.4D.517.除客户原因外,对同一客户的入户服务不能出现()次失约。

智慧家庭服务工程师初级试题word

智慧家庭服务工程师初级试题word

智慧家庭服务工程师初级试题word智慧家庭初级培训试题一、单项选择题:1、正常的wifi玩游戏建议信号强度不高于(d)a、-30dbmb、-40dbmc、-50dbmd、-60dbm2、目前市场上poe逆向供电主要使用五类线的(d)线successfully传输。

a、1234b、1278c、1245d、45783、(a)就是光纤入户(ftth)在用户方的一个多功能内置终端箱体a.家庭信息箱b.光缆分纤箱c.光缆交接箱d.光缆分路箱4、(d)是目前宽带最宽的传输介质a.铜轴电缆b.双绞线c.电话线d.光纤5、ftth的互连方式就是指(a)a.光纤到家庭b.光纤到公司c.光纤到楼宇d.光纤到交接箱6、家中五类线综合布线健全,但多媒体箱内并无电源,我可以通过(c)技术协助用户解决问题。

a.eocb.wocc.poed.ap面板7、可以将以太网信号通过同轴电缆进行传输的技术是(a)a.eocb.wocc.poed.ap面板8、天翼网关使用路由模式,可以积极支持(d)个终端同时玩游戏a、3b、4c、8d、不限制9、4k高清业务的带宽是(c)a、10mb、20mc、30md、50m10、智慧家庭工程师所须要具有的技能存有(d)a、服务b、装维c、销售d、以上都就是11、通常我们所说的双频路由器就是指___c____。

a、2.4mhz 与5ghzb、2.4ghz与5mhzc、2.4ghz与5ghzd、2.4mhz与5mhz12、大容量与高速化是现代通信网的要求,实现大容量与高速化的主要手段主要包括(a)a、时分复用和波分F83E43Seb、无源光网络(pon)c、使用紧固伸展半径d、光传输网(0tn)13、中国电信推出的一项可实现电视与电视、电视与手机、手机与手机之间的高清视频通话,实现“面对面”的沟通,让视频聊天更为简单的业务是(c)a.天翼科穴b.天翼看看店c.天翼想要家d.天翼高清14、ieee802.11b无线标准的最大通道速率是(b)a.10mb.11mc.54md.128m15、在家庭组网中,下列障碍物中,(a)对无线信号的损耗最大。

2023年智慧家庭工程师竞赛试题及答案

2023年智慧家庭工程师竞赛试题及答案

2023 年才智家庭工程师竞赛试题及答案根本信息:[矩阵文此题] *姓名:部门:1.依据《才智家庭场景化培训教材之全屋WiFi》, Mesh 技术在组网终端的应用,各大主流厂商〔〕年相继都会推出Mesh 终铺设备。

[单项选择题]A.2023B.2023C.2023(正确答案)2.依据《才智家庭场景化培训教材之全屋WiFi》, 全屋WiF 礼包销售品有效期:, 到期自动退订。

[单项选择题]A.1 年(正确答案)B.2 年C.3 年3.依据《才智家庭场景化培训教材之全屋WiFi》,集团统一推出的全屋WiFi 礼包其中含千兆路由器、管慧家庭工程师设计安装及〔〕。

[单项选择题]A.设备终身保修B.WF 盖效劳C.WF 调优效劳(正确答案)4.依据《才智家庭场景化培训教材之全屋WiFi》,全屋WiFi 为效劳型产品其交付三重保障第一条:掩盖〔〕主要活动区域,WFi 速率200MI 以上〔限于200M 以上接入带完的用户〕。

[单项选择题]A.0.7B.0.8(正确答案)C.0.95.依据《才智家庭场园化培训教材之全屋WiFi》.是中国电信推出的面对才智家庭用户的统-APP。

[单项选择题]A.天翼云盘B.小翼管家(正确答案)C.天翼网关6.依据《才智家庭场景化培训教材之全屋WiFi》, 针对家庭用户供给网络设备及安装效劳,为用户实现家庭WIFI 网络掩盖,满足用户日常工作、消遣等联网需求,为才智家庭泛智能终端供给网络环境。

[单项选择题]A.标准场景WIFI 掩盖(正确答案)B.特别区域WIFI 掩盖C.WiF 调优7.依据《才智家庭场景化培训教材之全屋WiFi》, 全屋WIFI 为效劳型产品其交付三重保障其次条:免费〔〕上门修理,保证用户WIFI 网络无忧。

[单项选择题]A.首次B.1 年(正确答案)C.2 年8.云回看集约销售品分为〔〕天、天、天规格套餐。

[单项选择题]A.1,3,15B.1,7,15C.1,3,30D.1,7,30(正确答案)9.电信客户没有开通家庭云会员是否可以在中国电信天翼高清机顶盒上登录,扫瞄相册?[单项选择题]A.可以(正确答案)B.不行以C.不清楚D.以上部不对10.以下哪项音箱技能是电信定制版音箱特色技能?[单项选择题]A.听歌B.讲故事C.控别小翼管家版智能设备(正确答案)D.问天气11.家庭云的计费账号〔〕, 家庭云登录账号是〔〕。

智慧家庭工程师初级真题与答案

智慧家庭工程师初级真题与答案

单选题1 .下列关于中国移动仪容规范中服装要求的选项,错误的是()。

(1分)A.男士领带长度以刚好盖住皮带扣为宜B.女性穿裙装时,忌光脚穿鞋C.工作时间只能穿公司统一制服D.着黑色皮鞋或者休闲鞋标准答案:D2 . LTE系统的数据处理过程被分解成不同的协议层,简单分为了()结构。

(1分)A.物理层、数据链路层和传输层B.物理层、数据链路层和网络层。

C.物理层、网络层和应用层D.物理层、网络层和传输层标准答案:B3 .以光纤替代传统馈线电缆,ONU放置在交接箱处,ONU以下采用铜线或其他介质接入到用户,此种接入方式是()。

(1分)A.光纤到交接箱B.光纤到大楼/路边C.光纤到户D.光纤到企业标准答案:A4.砸不坏,偷不走!就算设备不在线,甚至遗失或损坏,依然能够查看录像,体现了和目云存储业务突出的()的特性。

(1分)A.压缩更效率B.存储更方便C.图像更清晰D.读取更快捷标准答案:B5.()的最新无线通信协议扩展为云存储支持的(1分)A. Z-WaveB.蓝牙4.0C. EnODeanD. RFID 标准答案:B6.和家亲APP网络管理功能够中()功能够主要为用户帮助用户拦截黑名单设备,保护家中网络不被陌生设备入侵。

(1分)A. 一键提速B.防蹭网C.访客WiFiD.家长控制标准答案:D7.()功能够能够为用户优先保障指定设备的上网速度。

(1分)A.WIFI设置B.网关共享C.家长控制D. 一键提速标准答案:D8.和目为()唯一采用二十四小时不间断录制的云服务,为用户提供不间断的历史视频。

(1分)A.设备能够支持B.系统能够支持C.费用能够支持D.业内标准答案:D9.下列关于语音遥控器描述不准确的一项为()。

(1分)A.和家固话语音遥控器具备和家固话接听和拨打、语音控制魔百和、语音控制IOT设备三大功能够B.语音遥控器(和家魔法棒)创造性采用WIFI+蓝牙双模方案C.语音遥控器(和家魔法棒)支持和家固话功能够D.和家固话语音遥控器支持蓝牙、红外两种通信方式标准答案:D10.和家魔法棒不能够完成以下哪个功能够?()(1分)A.切换电视输入源B.换台C.调整音量D.点播标准答案:A11.当是朋友到家中做客的时候,主人能够将自己的WiFi信息生成二维码,并分享至亲友、扫一扫’功能够直接扫码连接WiFi,该功能够为()。

智慧家庭网络工程师试题+参考答案

智慧家庭网络工程师试题+参考答案

智慧家庭网络工程师试题+参考答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、用户家,55㎡面积、一室一厅,平时就用手机看看新闻、查查股票,有预埋网线,智能网关安装在信息箱,但卧室无线信号不太稳定,以下哪种组网方式比较贴合该场景。

()A、安装POE面板APB、卧室安装无线路由器C、安装电力猫D、客厅安装无线路由器正确答案:B2、IMS账号注册失败时,以下原因哪个无关( )A、网络问题B、电话机问题C、账号密码错误D、账号未开户正确答案:A3、入户标准动作中,不正确的是A、敲门声音要适当B、要能叫出用户的名字C、必须穿鞋套进门D、敲门动作要轻正确答案:B4、双绞线常见的有3类线,( )和超5类线,以及最新的6类线A、4类线B、5B类线C、5A类线D、5类线正确答案:D5、将域名地址转换为IP地址的协议是A、ICMPB、RARPC、DNSD、ARP正确答案:C6、根据日常故障处理的经验,对无线路由器的使用,以下建议错误的是()A、为防止其他用户盗用无线网络,可建议客户在路由器中设置只许已绑定MAC地址的电脑连接使用B、为方便客户使用,可建议客户广播无线网络的SSID且不设置验证密码C、如客户常在卧室上网,不建议客户将路由器放置在门口封闭的信息盒中D、为防止其他用户盗用无线网络,应选择更可靠的加密方式和高强度密码正确答案:B7、勘查室内环境不需要了解A、房屋整体面积B、邻居家庭情况C、室内房间数量D、综合布线情况正确答案:B8、以( )将网络划分为广域网(WAN)、城域网(MAN)和局域网(LAN)A、地理范围B、接入的计算机类型C、接入的计算机多少D、拓扑类型正确答案:A9、家宽IMS固话ONU数据配置过程中,配置鉴权名称格式是A、86+0+区号+固话号码B、86+区号+固话号码C、区号+86+固话号码D、区号+固话号码正确答案:B10、电力猫最多支持一个主猫对应()个从猫。

A、7B、5C、4D、6正确答案:A11、辅光交底座是否高出路面大于()厘米A、30B、15C、20D、25正确答案:C12、超五类网线能支持的最大速率为( )A、100MbpsB、200MbpsC、500MbpsD、1000Mbps正确答案:B13、智能组网目的是解决客户的()问题?A、改善家庭WIFI体验B、大数据分析C、智能化场景D、装机效率正确答案:A14、在处理GPON ODN故障时,通过测试发现,分光器输入光功率不正常,那么故障点可能在A、分光器B、馈线光缆C、ONUD、配线光缆正确答案:B15、下面哪个协议用于发现设备的硬件地址?A、ICMPB、ARPC、RARPD、IP正确答案:B16、同一PON口下的两个ONU之间光功率差值是否超过()dbA、10B、15C、18D、12正确答案:D17、高速率、衰减大、穿墙性能弱的WIFI频段是()A、5GB、2.4GB正确答案:A18、组网设备不包括A、必备的安装材料B、组网终端C、测试仪表D、充电宝正确答案:D19、FTTH家庭网关的PON口尾纤类型为()A、FCB、STC、LCD、SC正确答案:D20、装维使用4个端口都是FE口的光猫开通千兆宽带,可能造成的情况是()A、实际速率大于1GB、无法拨号C、200M宽带测速不达标D、拨号651/678正确答案:C21、在随销场景中,多房间户型,对于价格不敏感,但对屋内布局和环境比较讲究,且没有内置网线的商务人士,你应该推销的方案是A、电力猫B、POE交换机+AP面板C、WIFI延长线D、路由器正确答案:A22、下列哪种设备不会对WiFi产生干扰A、GSM手机B、微波炉C、蓝牙音箱D、周边AP正确答案:A23、装维人员上门服务应首先出示()A、身份证B、“中国移动”标识的工号牌C、上岗证D、名片正确答案:B24、在用户现场进行智能组网安装服务,至少要进行()个点或以上进行打点测试A、4B、3C、1D、2正确答案:B25、日常维护过程中,如果出现ONT DG的告警,可考虑A、ONT是否断光B、ONU 损坏C、ONT是否断电D、PON板损坏正确答案:A26、下列说法不正确的是:()A、EPON目前可以提供上下行对称的1.25Gb/s的带宽,并且随着以太技术的发展可以升级到10Gb/s。

智慧家庭工程师竞赛试题及答案

智慧家庭工程师竞赛试题及答案

智慧家庭工程师竞赛试题及答案2024年智慧家庭工程师竞赛试题及答案一、选择题1、下列哪个品牌不属于智能家居行业? A. 小米 B. 华为 C. 苹果D. 索尼答案:D. 索尼2、下列哪项技术尚未在智能家居领域得到广泛应用? A. 人工智能B. 物联网C. 大数据D. 虚拟现实答案:D. 虚拟现实3、下列哪一项不是智能家居带来的优势? A. 提高生活便利性 B. 增强家庭安全性 C. 提升生活舒适度 D. 提高家庭能耗答案:D. 提高家庭能耗二、填空题1、智能家居系统通常由、、_______ 和 _______组成。

答案:智能设备、家庭网络、控制系统和用户应用界面2、目前市场上比较流行的智能家居平台有、和 _______。

答案:苹果HomeKit、小米米家和海尔U-home3、智能家居系统的设计原则包括、、_______ 和 _______。

答案:安全性、稳定性、易用性和扩展性三、简答题1、什么是智能家居?答案:智能家居是一种集成智能化、网络化和自动化技术,将家庭生活中的各种设备有机地结合在一起,实现智能化管理和控制的系统。

它能提供安全、舒适、便利和节能的生活环境,提升人们的生活品质。

2、智能家居有哪些应用场景?答案:智能家居的应用场景非常广泛,包括但不限于以下几个方面:智能照明、智能安防、智能家电、智能环境监测以及智能家庭医疗等。

3、智能家居的发展趋势是什么?答案:未来,智能家居的发展将朝着以下几个方向:一是更加注重用户体验,更加人性化、便捷和智能;二是更多种类的设备将接入智能家居系统,形成更加完整的智能生活生态;三是更加注重数据安全和隐私保护;四是更加注重与其他领域的跨界融合和创新,如人工智能、物联网、5G等。

四、论述题结合自身经历,谈谈你使用智能家居的感受和体验,并阐述智能家居对你的生活带来了哪些改变。

答案:使用智能家居的感受和体验:我使用智能家居已经有两年多的时间了,最开始接触的是智能照明系统,后来逐渐扩展到智能环境监测、智能安防等领域。

智慧家庭网络工程师习题(含答案)

智慧家庭网络工程师习题(含答案)

智慧家庭网络工程师习题(含答案)一、单选题(共71题,每题1分,共71分)1.上门后,装维人员应主动()并自我介绍A、告知故障B、推销产品C、出示工号牌D、收取费用正确答案:C2.11b和802.11a的工作频段、最高传输速率分别为:()A、5GHz、54Mbps;2.4GHz、11MbpsB、2.4GHz、11Mbps;2.4GHz、54MbpsC、5GHz、54Mbps;5GHz、11MbpsD、2.4GHz、11Mbps;5GHz、54Mbps正确答案:D3.PON口光模块的接口类型是A、LCB、SCC、FCD、RJ-45正确答案:B4.判断无线网络质量的3个要素为:信号强度、信道干扰和()A、多线程下载速率B、信道频宽C、加密方式D、无线中继正确答案:A5.测试设备接收和发送光信号大小的仪表是()。

A、A-OTDR,,B、B-光功率计,,C、C-光谱分析仪D、,,D-可见光测试仪正确答案:B6.在用户现场进行智能组网安装服务,至少要进行()个点或以上进行打点测试A、2B、3C、1D、4正确答案:B7.光路接头及各点损耗中,活动链接头损耗:()dB/个。

A、0.2B、0.3C、0.4D、0.5正确答案:B8.高速率、衰减大、穿墙性能弱的WIFI频段是( )A、3GHzB、5GHzC、1GHzD、2.4GHz正确答案:B9.中国移动为用户提供的智能组网业务,以下正确的是?A、组网硬件+调测服务的一体化解决方案B、销售组网硬件C、提供调测服务D、以上都包括正确答案:D10.家庭WIFI测试规范中要求的测试内容主要包括信号强度和()A、网络质量B、信道干扰C、信号强度D、无线速率正确答案:D11.PON系统的ODN网络中,使用的光纤类型是( )A、单模B、双模C、多模D、以上都是正确答案:A12.光时域反射仪(OTDR)不具备的功能是()A、光纤端面的判断B、光纤色散大小的测量C、光纤断电的判断D、光纤长度的测量正确答案:B13.POE交换机的工作电压为A、57V~77V直流电压B、37V~57V直流电压C、37V~57V交流电压D、57V~77V交流电压正确答案:B14.在FTTH建设模式下,采用1:64分光比,并发率约为33%的模型估算下,10G PON口最大满足()个千兆用户接入A、28B、45C、33D、38正确答案:A15.ONU的注册过程说法错误的是A、ONU的执行动作:在上电启动或复位时,ONU进入Discovery状态。

智慧家庭工程师考试题库(含答案)

智慧家庭工程师考试题库(含答案)

智慧家庭工程师考试题库(含答案)单选题1.无线AP面板中的无线隔离起什么作用?()A、关闭无线信号B、关闭无线信号的广播功能C、限制连接终端之间直接访问D、屏蔽除已连接之外的其他无线信号,防止干扰答案:C2.用户家,75㎡面积、二室一厅,平时就用手机看看新闻、查查股票,有一个T PLINK路由在客厅,但卧室无线信号不太稳定,以下哪种组网方式比较贴合该场景()A、无线扩展器B、有线桥接C、电力设备D、AP面板答案:A3.如果一个网络中的计算机数量过多,可能产生广播风暴导致网络性能下降,一般情况下可以采用()来隔绝广播。

A、集线器B、交换机C、路由器D、网桥答案:C4.五类双绞线带宽可达():A、10MHZB、100MHZC、1000MHZD、10000MHZ答案:B5.光路接头及各点损耗中ODF损耗:()A、1dBB、2dBC、3dBD、4dB答案:A6.智慧家庭的信息安全隐患不包括()。

A、访问权限使用默认设置B、禁止设备联网更新C、家庭网关采用市电供电D、设备采用默认密码答案:C7.WLAN采用的哪种信道复用方式()A、CSMA/CAB、CSMA/CBC、CSMA/CCD、CSMA/CD答案:A8.以下哪种技术不是802.11n的核心技术?()A、MIMO-OFDMB、信道捆绑技术C、帧聚合技术D、码分多址技术答案:D9.POE供电线缆一般要在()米以内。

A、10米B、50米C、100米D、500米答案:C10.以太网的标准:10BASE-T,其中的10表示的意思是()。

A、最大传输距离为10米B、最大传输距离为10千米C、最大传输速度为10MbpsD、使用的同轴电缆直径为10mm答案:C11.GPONONU的最大发送光功率是多少()A、+0.5dbB、-1dbC、+5dbD、+2db答案:C12.以下用户引入线线间接头质量的描述()句是错误的?A、布线长度在50m以内不可有接头B、长度在100m内,只允许有一个接头C、最长用户引入线不超过200mD、同一条用户引入线线径可以不一致答案:D13.在2.4G频段,中国及北美选择的非重叠信道值为:()A、1611B、1713C、2611D、2613答案:A14.IPTV系统中用于流媒体播放控制的协议是()A、RTPB、RTSPC、RTCPD、SDP15.EOC技术,主要作用就是滤波,将高频信号和低频信号分开,将同轴线传输的()转换以太网传输的信号。

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智慧家庭工程师初级真题与答案单选题1.下列关于中国移动仪容规范中服装要求的选项,错误的是()O (1分)A,男士领带长度以刚好盖住皮带扣为宜B.女性穿裙装时,忌光脚穿鞋C.工作时间只能穿公司统一制服D.着黑色皮鞋或者休闲鞋标准答案:D2. LTE系统的数据处理过程被分解成不同的协议层,简单分为()结构。

(1分)A.物理层、数据链路层和传输层B.物理层、数据链路层和网络层。

C.物理层、网络层和应用层D.物理层、网络层和传输层标准答案:B3.以光纤替代传统馈线电缆,ONU放置在交接箱处,ONU以下采用铜线或其他介质接入到用户,此种接入方式是()。

(1分)A.光纤到交接箱B.光纤到大楼/路边C.光纤到户D.光纤到企业标准答案:A4.砸不坏,偷不走!就算设备不在线,甚至遗失或损坏,依然能够查看录像,体现了和目云存储业务突出的O的特性。

(1分)A.压缩更效率B.存储更方便C.图像更清晰D.读取更快捷标准答案:B5.()的最新无线通信协议扩展为云存储支持的(1分)A. Z-WaveB.蓝牙4.0C. EnODeanD. RFID 标准答案:B.和家亲APP网络管理功能够中()功能够主要为用户帮助用户拦截黑名单设备,保护家中网络不被陌生设备入侵。

(1分)A. 一键提速B.防蹭网C.访客WiFiD.家长控制标准答案:D6.()功能够能够为用户优先保障指定设备的上网速度。

(1分)A. WIFI设置B.网关共享C.家长控制D. 一键提速标准答案:D.和目为()唯一采用二十四小时不间断录制的云服务,为用户提供不间断历史视频。

(1分)A.设备能够支持B.系统能够支持C.费用能够支持D.业内标准答案:D7.下列关于语音遥控器描述不准确的一项为()o (1分)A.和家固话语音遥控器具备和家固话接听和拨打、语音控制魔百和、语音控制IOT设备三大功能够B.语音遥控器(和家魔法棒)创造性采用WIFI+蓝牙双模方案C.语音遥控器(和家魔法棒)支持和家固话功能够D.和家固话语音遥控器支持蓝牙、红外两种通信方式标准答案:D10.和家魔法棒不能够完成以下哪个功能够?O (1分)A.切换电视输入源B.换台C.调整音量D.点播标准答案:A11.当是朋友到家中做客的时候,主人能够将自己的WiFi信息生成二维码,并分享至亲友、‘扫一扫’功能够直接扫码连接WiFi,该功能够为()o (1分)A.网关共享B.家长控制C. WiFi二维码D.防蹭网标准答案:D.和目为()唯一采用二十四小时不间断录制的云服务,能够够为用户提供不间断的历史视频。

(1分)A.设备能够支持B.系统能够支持C,费用能够支持D.业内标准答案:D12. FI前在售的安防类智能够摄像头主要为IPD摄像头,IPD摄像头的含义为()。

(1分)A.网络摄像头B. USB摄像头C.安防摄像头D.家庭摄像头标准答案:A.和家投屏使用以下APP进行配置管理()o (1分)A. NGBOSSB.和家亲APPC.和商汇APPD.装维APP标准答案:B15.儿童手表一般包含()的功能够。

(1分)A.定位B.投屏C. Mini路由D.控制智能家居标准答案:A.和家亲APP查看智能门锁的电量显示级别分高、中、低、欠压,其中电量大于2 ()为欠压。

(1分)A. 80.0B. 50.0C. 0.0 D, 20.0标准答案:D”.紧急按钮设备安装操作流程正确的为()O (1分)A.检查网关在线状态一和家亲绑定网关一设置网关名称一绑定智能够硬件mini网关一根据提示添加紧急按钮设备B.和家亲绑定网关一设置网关名称一绑定智能够硬件mini网关一检查网关在线状态一根据提示添加紧急按钮设备C.设置网关名称一检查网关在线状态一和家亲绑定网关一绑定智能够硬件mini 网关一根据提示添加紧急按钮设备D.和家亲绑定网关一设置网关名称一检查网关在线状态一绑定智能够硬件mini网关一根据提示添加紧急按钮设备标准答案:D18.线槽在智能够猫眼的哪个位置?()(1分)A.室内机B.室外机C.门铃按钮处D.门孔里面标准答案:A.以下哪个功能够不属于儿童手表支的实用功能够?()(1分)A.做算术B.查天气C.投屏D.设闹钟标准答案:D19.和家亲APP的管理入口设备为()。

(1分)A,智能够网关B.魔百和C.智能够音响D.和飞信标准答案:A.儿童手表支持()功能够。

(1分)A. Mini路由B. 一键求救C.语音控制魔百和D. 一键投屏标准答案:B20.以下设备不支持和家固话的为()o (1分)A.和家小荷Lotus-SE B.语音遥控器(和家魔法棒)C.和家固话语音遥控器E.咪咕HOME智能音箱标准答案:B21.和家亲APP绑定分四步,其中第三步操作为()。

(1分)A.找到二维码B.找到设备MAD地址C.点击,扫码绑定P.找到设备SN码标准答案:D.下面关于语音遥控器(和家魔法棒)描述不正确的一项为()o (1分)A.支持蓝牙、红外两种通信方式B.语音遥控器(和家魔法棒)创造性采用WIFI+蓝牙双模方案C.不支持和家固话D.需要与魔百和配合使用标准答案:A25.用户办理了100M中国移动光宽带,以下说法错误的为()o (1分)A.适用于一般流媒体应用B.能够播放网内4K应用C.能够下载微信小视频D.能够满足高码率流媒体应该用需求标准答案:D26.使用魔百和业务时,应优先使用哪种接口连接电视机与机顶盒?()(1分)A. AV 接口B. VGA 接口C. S-Video 接口D. HDMI 接口标准答案:D27.4K视频服务对用户接入带宽带的基本要求为()。

(1分)A. 20M B. 50M C. 500M D. 100M 标准答案:D.智能够猫眼的待电时长一般为多久?()(1分)A.一周至三周B. 一个月至三个月C.十二个月左右D.五个月至八个月标准答案:B28.智能组网随销五步法,营销流程中悯,的标准动作或要求为什么?()(1分)A.查看用户资费套餐和宽带带宽。

观察户型结构为否存在信号死角,室内网线接口、电源插座位置,家庭网关为否位于弱电箱或户型边缘位置,查看既是路由器WAN 口为否支持千兆、Wi-FI为否支持7G 频段。

B.某个房间为否存在网速慢、Wi-Fi信号差、游戏掉线、视频卡顿、智能够家居功能够失效等情况C.使用装维APP家庭组网功能够模块,按照网络质量测试、方案设计、产品安装试用、对比测试等标准组网步骤操作,向用户讲解装前测试与装后测试结果对比,指导用户体验产品效果。

D.用心倾听用户反馈,不能够流露出不耐烦情绪。

若用户谢绝,则留下产品宣传单页和名片,保留二次营销机会。

标准答案:D.市面上常见的智能够猫眼()红外夜视侦测功能够。

(1分)A.不具备B.具备C.能够升级D,很少部分具备标准答案:B29.市面上常见的智能够猫眼()电子门铃功能够。

(1分)A.不具备B.具备C.能够升级D.很少部分具备标准答案:B.如果用户想办理移动光宽带,去下列哪个渠道不妥当?()(1分)A.掌上营业厅B.网上营业厅C.银行柜台D.铁通社区服务站标准答案:C30.用户办理了200M中国移动光宽带,以下哪种说法错误?()(1分)A,适用于普通流媒体应该用B.能够观看咪咕4K视频C.使用体验优于100M宽带D.理论下载速率能够大于50MB/S标准答案:D34.关于儿童手表的营销,在社区直销场景中,如何进行儿童手表的营销?()(1分)A.直接介绍营销B.若客户主动咨询儿童手表再进行营销C.不营销D.直接吸引目标客户,在社区举行儿童手表专场营销进行推荐销售。

标准答案:D.关于儿童手表,以下为目标客户?()(1分)A,是学龄前儿童/小学生的家庭客户B.单身青年C.大学生D.婴幼儿标准答案:A36.一个智能够网关+2个电力猫适用于哪种户型?()(1分)A. 100平米以上各功能够房间是预埋网线B.别墅型(两层及以上楼房、多个房间或是室外花)C.复式大户型(两层楼房等住宅环境)D. 100平米以下各功能够房间无预埋网线,用户不让布明线,推荐采用哪种设计方式。

标准答案:D.中国移动光宽带业务与手机主号为()关系。

(1分)A.从属关系B.支配关系C.主备关系D.协助关系标准答案:A37. 一个智能够摄像头能够被()个用户绑定。

(1分)A. 1个B. 2个C. 4个D. 3个标准答案:A.和家亲APP绑定智能够门锁,应该在分类()中寻找设备。

(1分)A.智能够电器B.家庭安防C.智能够穿戴D.智能组网标准答案:B39.智慧家庭工程师在入户服务时,观察到客户家中是何物品时能够切入推广儿童手表?()(1分)A.小学课本B,中学毕业照C.电脑D.手机标准答案:A.张先生为个年轻潮人,热衷追求智能的生活,比如语音控制家里的灯光、家电等等,营销人员能够从智能音箱的哪个功能够进行营销推广?()(1分)A.看护功能够B.视频通话功能够C.智能家居控制功能够D.是声内容播放功能够标准答案:D40.张先生家里是老人是小孩,平时工作非常繁忙很少时间和家里长辈和小孩沟通,营销人员能够从智能音箱的哪个功能够进行营销推广?()(1分)A.看护功能够B.视频通话功能够C.闹钟功能够D.是声内容播放功能够标准答案:D.张先生家里是个正在幼儿园的孩子,他平时较少时间能够陪孩子读故事书,营销人员能够针对儿童手表的哪个功能够进行营销推广?O (1分)A.精准定位功能够B.讲故事书功能够C.防打扰功能够D.电子围栏功能够标准答案:B41.和家亲APP绑定智能音箱失败后,正确的处理方法为()o (1分)A.退货B.清除网络配置信息后重试C.换一部手机D.拨打10086电话投诉标准答案:B.下面不属于宽带网络层级的为()o (1分)A.信令网B.接入网C.骨干网和国际互联网(Internet)D.城域网标准答案:A.下列哪款智能够门锁不具备NB-loT技术?()(1分)A. DMDD-HL1B. MS18-2C. MS18-4D. MS18-3标准答案:D42.客户反馈家里小孩子很喜欢用手机看电视,担心影响小孩的眼睛,营销人员能够针对,和家投屏'哪个功能够切入进行营销?O (1分)A.手机视频APP投屏B.音乐投屏C.本地资源投屏D.游戏投屏标准答案:A.以下噌能组网随销五步法臂销流程哪个步骤为错误的?()(1分)A.望B.闻C.解D.切标准答案:D43.关于儿童手表的营销,在入室服务场景中,如何进行儿童手表的营销?()(1分)A,入室服务时通过观察用户家中为否是少儿用品,判断用户家中为否是学龄前儿童.或小学生,择机推荐销售儿童手表。

B.直接介绍营销C.不营销D.若客户主动咨询儿童手表再进行营销标准答案:A44•一个智能够网关+N个无线路由器适用于哪种户型?()(1分)A. 100平米以上各功能够房间是预埋网线B.别墅型(两层及以上楼房、多个房间或是室外花)C.复式大户型(两层楼房等住宅环境)D. 100平米以下各功能够房间无预埋网线,用户不让布明线,推荐采用哪种设计方式。

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