中国人寿新沂支公司关于深入开展机关作风和效能建设“三治三提六整顿”活动方案

关于深入开展机关作风和效能建设

“三治三提六整顿”活动的实施方案

各部门：

根据新沂市《关于深入开展机关作风和效能建设‚三治三提六整顿‛活动的实施意见》（新委办发“2011”81号）的要求，为进一步改进我司工作作风，切实加强效能和作风建设，更好的服务于群众和地方经济发展，有效贯彻落实机关作风和效能建设‚三治三提六整顿‛教育整顿活动和市第十二次党代会精神，努力建设廉洁高效、勇于奉献、善于落实员工队伍，持续推进新沂国寿公司各项工作不断进步，树立公司良好外部形象，结合省分公司的‚作风建设年‛工作要求，特制定中国人寿新沂支公司作风和效能建设‚三治三提六整顿‛活动的实施方案，请遵照执行。

一、提高认识，加强组织领导

加强工作作风与效能建设，是‚提高综合竞争能力‛这一核心，全面建成‚三最‛标杆型省级分公司的根本保证。要实现这一目标，必须以优良的作风作保障。今年是‚价值品质魅力‛的提升之年，工作任务尤为繁重和艰巨，容不得我们有丝毫的松劲、任何的懈怠，必须始终保持励精图治、奋发有为的精神状态，迎难而上，负重奋进，加倍努力，以作风的转变来攻克各种难关、实现科学发展。从面临的竞争

形势看，不进则退、慢进也是退的竞争态势越来越明显，来自兄弟公司和同业公司双重的竞争压力，容不得我们等一等、看一看，必须始终保持时不我待、只争朝夕的紧迫感和危机感，争分夺秒，雷厉风行，紧张快干，以作风的转变来抢占发展的先机，赢得竞争的主动。市场竞争的残酷和在全省系统的位次，容不得我们小富即安、自满守成，必须始终保持追求卓越、勇争一流的争先意识，拉高标杆，高点定位，勇争第一，以作风的转变来创造一流业绩、塑造‚三最‛品牌。因此改进工作作风，全力提高服务意识与水平，是每个员工的责任。为确保活动有效开展，取得实效，成立新沂支公司‚三治三提六整顿‛活动领导小组。

（一）领导小组

组长：狄远洋

副组长：汪莉、张娅、李红峰、许更建

组员：闫长江、刘朝伟、赵继梅、梁成清

活动办公室设在综合部、办公室主任由综合部经理担任。

（二）主要工作职责

根据《关于深入开展机关作风和效能建设‚三治三提六整顿‛活动的实施意见》及《机关作风效能建设考核细则》及公司系统相关文件的要求，结合公司实际，认真开展整顿活动，保证组织领导到位，督导有力，工作效果显著。

二、重点整顿内容

结合新委办的实施意见中‚治庸治懒治散、提能提效提神为主要内容的公司作风和效能建设教育整顿活动，集中整顿政令不畅通、执法不公正、承诺不兑现、从业不廉洁、办事不高效、纪律不严明等影响公司工作效能提升的‘六不’现象‛等整治内容，联系公司实际，重点整顿消除当前作风建设中存在的以下问题。

（一）纪律意识不到位

存在政令不畅现象，在关键指标规划时讨价还价，个别管理干部缺乏个人服从组织、下级服从上级的纪律原则；少数干部职工工作不在状态，上班迟到、早退，办事推诿、效率低下；这些问题，绝非小事，‚千里之堤，溃于蚁穴‛，日常纪律行为，必定影响公司发展大局，必须下决心整改。

（二）责任意识不到位

少数部门人员没有认真履行应该履行的职能，没有尽到应尽的责任。在各项业务发展的关键时刻，个别人员推卸责任，不督导，不辅导，反而指责属员能力，严重挫伤人员发展积极性；基层指导办事不力，工作作风不实，蜻蜓点水，打一趟就往回走，连基本的情况、基本的数据都没有掌握，反而给基层增加了负担；在日常工作中，有的岗位办事程序复杂、手续繁琐，影响客户办事情绪；还有的部门员工不求谋事，只求谋人，缺乏工作责任心和责任感，对自己的本职

工作不负责任，给整体工作带来了严重的影响。

（三）服务意识不到位

对属员或所属网点代理机构指导帮助不够，工作拖拉、作风漂浮、萎靡不振；少数干部在工作中缺乏服务意识，对待群众态度冷漠；有的注重作表面文章，好摆花架子，工作不求深、不求新、不较真；有的说得多、做得少，甚至光说不做；个别说了也不干，定了也不办，工作长期被动应付。

（四）大局意识不到位

少部分人员团结协作不够，以小团体利益为重；部分部门人员缺乏谦虚谨慎；极少部分人员工作不干，热衷于在领导、同事之间穿梭挑拨，搬弄是非，影响团结，互相之间不敢讲真话，缺乏应有的生机和活力。

（五）学习意识不到位

部分干部员工严重放松学习，不少人借口工作忙、事务多，学习坐不住、学不进；有的认为学习不重要，厌学、浅学、甚至不学，致使理论水平和业务能力不能适应形势发展的需要，缺乏理论指导实践的意识和能力，对属员伙伴请示的业务问题答复不了，甚至乱答复、胡解释、说外行话，引起员工客户的反感，损坏公司的形象。

（六）奉献意识不到位

少数人员开展工作计较个人得失，讲价钱，缺乏奉献精神，工作任务上拈轻怕重，挑肥拣瘦，不愿意多做事，多加

班，多思考，多研究，多创新，有的员工甚至缺乏集体荣誉感，不能积极、主动、自觉维护行业和企业利益，对一些发生在身边的损害企业形象、利益、声誉的人和事态度暧昧，甚至视而不见，不闻不问，或者逃避绕行。

（七）艰苦奋斗意识不到位

部分同志节俭意识淡薄、铺张浪费现象有所抬头。热衷排场，有的部门大白天照明灯全开，晚上电脑不关，对公物缺乏爱惜，不必要的浪费现象仍严重存在。

（八）制度建设执行不到位

在建立健全制度和执行方面，有的制度针对性不强、缺乏操作性，有的制度不适应当前的新情况、修订完善不及时，特别是一些会议制度、考勤制度、学习制度、责任制等问题建章立制的力度还不够，没有发挥好制度约束作用。在制度执行方面，党务、政务、财务公开制度、议事决策制度、作风纪律和规范化服务等规章制度落实还不同程度存在打折扣、搞变通现象，降低了制度的约束力。

（九）清正廉洁不到位

思想软弱涣散，部门工作无计划，部门会议流于形式，甚至长期不组织政治思想学习，忽视人员的教育管理；法制观念淡薄，把自己混同于一般群众，对自己不严格要求，自由涣散，参与一些不该参与的事。廉洁自律不够，不能较好的约束和规范自己的行为。