百事可乐市场营销策略的调查及分析

百事可乐市场营销策略的调查

摘要：在一个经济快速发展的多元化社会,企业要想处于不败之地，营销策略则显得尤为重要。各个企业利用网络,电视等媒介,制定正确的市场营销策略，吸引消费者,从而实现企业目标。

关键词:市场营销策略百事可乐企业产品

百事可乐在中国非常成功，依赖于其强大正确的营销策略:

１、本土化策略，百事中国区的管理层70%已经由中国人担任。百事与贵格的合并也加速百事在中国的本土化进程。

2、多元化的品牌策略,百事可乐国际公司在中国市场的旗舰品牌有百事可乐、七喜和美年达等。除了饮料外,还涉足运动用品、快餐以及食品等。2000年的调查结果表明,百事可乐已成为中国年轻人最喜爱的饮料之一。

3、传播策略,把公共关系、广告宣传、人员推销、营业推广等促销策略集于一身，在整合营销传播中,各种宣传媒介和信息载体相辅相成，相互配合,相得益彰。

４、独特的音乐推销,音乐的传播与流行得益于听众的传唱,百事的音乐营销成功正在于它感悟到了音乐的沟通魅力，这是一种互动式的沟通。好听的歌曲旋律,打动人心的歌词，都是与消费者沟通的最好语言。有了这样的讯息，品牌的理念也就自然而然深入人心了。

５、大手笔公关,长期以来，百事可乐始终致力于建立以“百事可乐基金”为切入点的良好公共关系体系,热心赞助体育赛事以及其他公益事业,品牌的社会形象得以大大提升。

6、变化多端的营销战术，百事可乐取得的成绩与它变化多端、强有力的促销是分不开的。199８～1999年期间,百事可乐在中国市场分别推出了世界杯足球赛的拉环、瓶盖换领与换购足球明星奖品活动，七喜浪漫小存折换领奖品和澳门旅游活动。这些活动涉及面广,影响力大,对终端促销、提高销售量起到了积极作用。百事可乐曾特别为消费者设计了一款马年春节限量珍藏版,新包装一反百事平素以蓝色为主的风格,此次不但颜色金光闪耀,而且还印有奔腾的骏马，同时还把"祝你百事可乐"也印在了新包装上。百事马年金装共有易拉罐355ML、６０0ML、⒈25Ｌ、２L胶瓶四种规格。除此之外,这款马年百事金装是限量发售，具有收藏价值。

７、百事可乐的网络营销策略,2000年4月，百事可乐公司宣布与Yａhoｏ进行全面网络推广合作;在音乐站点的投放力度加大;同时还涉足于体育类网站。百事可乐的网络广告较为活泼,无论是画面构图，还是动画运用，都传达着一种“酷”的感觉。百事可乐的网络营销及策略启迪我们:第一,日常消费品的网络营销广告应当成为一种长期行为,同时在旺季还要抓住重点集中投放；第二，要设法利用网络营销广告吸引目标消费群;第三，必须保持线上、线下营销广告的连续性和一致性；第四，注意媒介组合的多样性；第五，注意各期营销广告活动内在的连续性，即营销广告主体的一致性；第六，自己的营销广告要有独特性,必须与对手有所不同。

市场营销策略是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值，有计划地组织各项经营活动,通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略（现代市场营销策略还要加上政治权利、公共关系策略）,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。

企业营销应遵守的基本原则:

1、诚实守信的原则

诚实守信又是基本层的道德要求的最基础部分，它是企业经商道德的最重要的品德标准,是其它标准的基础。在我国传统经商实践中，它被奉为至上的律条。诚实守信当今仍应是企业市场营销活动中把握道德界限的重要基础规则，具体地应当包括产品质量上的诚实,不假冒；广告中要诚实相告;价格上明码实价,童叟无欺；交易中履行合同责任，信守承诺，以及市场调查数据真实等等许多方面。

2、义利兼顾的原则

义利兼顾的思想既是西方伦理学在道德评价中主张道义与功利相结合思想体现,同时与我国传统的义利并重的思想也是一致的。义利兼顾的思想是处理好利己和利他的关系的基本原则。

义利兼顾是指企业获利，要同时考虑是否符合消费者的利益，是否符合社会整体和长远的利益。利是目标,义是要遵守达到这一目标的合理规则。二者应该同时加以重视，达到兼顾的目标。

3、互惠互利原则

互惠互利是进一步针对企业的营销活动的性质，提出的交易中的基本信条。互惠互利原则要求在市场营销行为中，正确地分析、评价自身的利益，评价利益相关者的利益，对自己有利而对利益相关者不利的活动,由于不能得到对方的响应，而无法进行下去。而对他人有利，对自己无利的,又使经济活动成为无源之水，无本之木。企业本身是独立的经济实体,获利应是理所应当的行为，只要不损害他人的利益，有效的经济活动本身就具有伦理性,只有繁荣的企业，才能生产出有意义的产品，创造新的就业机会等等。

4、理性和谐的原则

理性和谐的原则是企业道德化活动达到的理想目标模式。

在市场营销中,理性就是运用知识手段，科学分析市场环境，准确预测未来市场发展变化状况，不好大喜功,单纯追求市场占有率，而损失利润;或象营销界一直抨击的秦池一样，不问自身的生产条件，只为"标王"而付出高昂的代价,最终只能自食恶果。

和谐就是提倡企业的市场营销活动，应保持在适度竞争的水平上,过度的竞争导致资源浪费,两败俱伤的结局。在市场营销中的和谐就是正确处理企业与市场各相关利益者的关系，以和睦相处为基本原则,创造出天时、地利、人和的氛围。

在营销活动中,企业应对商品的性能、用途等做重点介绍,加大商品对消费者的刺激,使消费者迅速、优先地感知企业产品，从而达到促销的目的,同时利用消费者对企业品牌及形象的认同,加大对企业其他商品的宣传，促使其重复购买,建立并强化对企业产品的忠诚度。

当前企业市场营销中存在的问题:

第一, 企业的营销观念没有转变。在计划经济根深蒂固的当今时代，一些国有企业对买方市场仍然奉行传统的生产观念、产品观念和推销观念。

第二，高层营销管理缺位,导致营销部门以外的其它部门不能充分发挥营销职能。目前,绝大多数企业的高层管理人员都比较重视营销工作，但是,这种＂重视"具有明显的局部性、不确定性和非过程性，不系统、不全面、不到位,从而造成高层管理缺位。

第三，许多企业没有营销战略。

第四，开发新市场的能力欠佳。市场开发是企业自下而上发展的重要环节，而许多企业正是因为处于这样或那样的误区而不能做到合理地开发、启动自己可得的新市场。

第五，忽视了营销网络的功能。在当今激烈的市场竞争中，我国的多数企业并没有在市场网络上下过功夫，它们只注重产品生产,无计划、无目标地销售产品,这样，不仅浪费营销资源,而且无法取得好的营销业绩。另外，当前企业的市场定位、促销方式等方面也存在诸多问题。