e袋洗公司解读报告2020年05月
e洗袋案例分析
线下物流模式的调整—自建物流团队，将这个与客户直接接触、对客 户体验起到非常重要影响作用的环节握在自己手里。 此外，在解决最后一公里配送的问题上，公司尝试利用劳力众包模式， 即在社区里找一名住户，最好是时间较为自由的中老年人，负责2公 里范围或1500户左右的社区“e袋洗”订单的取送，再与干线物流人 员对接。 营销策略的调整—由于“e袋洗”产品的价格优惠力度很大，可能会 对加盟商的设备店和公司的联网卡大客户产生冲击，因此“e袋洗” 在营销策略上有所回避。 其次，公司不会导入任何原有的荣昌客户到“e袋洗”的微信平台， 且“e袋洗”的大客户开发推广活动也会回避荣昌已有的联网卡大客 户。 此外，对地推活动策略进行了调整，以推广“e袋洗”产品和储值卡 为主。 绩效考核指标的调整—为了激励员工推广“e袋洗”产品，公司对于 直营收衣店的员工增加了“粉丝数”和“下单量”两个指标。
营销和销售—在开拓个人用户方面，荣昌通过各种地面推 广活动和收衣店门店员工主动邀请群众扫描微信二维码的 方式来增加粉丝。荣昌发现在员工主动邀请群众扫码的过 程中，附上符合当下潮流和热门事件的小赠品，能够很好 的吸引消费者。例如2014年世界杯开赛期间，荣昌定制了 与足球相关的钥匙扣作为赠品，包括足球和热门球队的球 衣、国旗、运动服、球星人偶等。 在开拓团体用户方面，荣昌通过与企业、团体的行政部门、 人力资源部门等负责员工福利的部门联系，以用户公司名 义共同合作开展针对性的推广活动。例如，荣昌在腾讯、 京东、360、搜狐、高德、蓝色光标、凤凰网等大企业都 开展过专场的推广活动。 售后服务—荣昌以400电话作为售后服务的主要窗口，通 过电话回访的机制随时了解和解决用户的售后问题。由于 荣昌将“e袋洗”定义为一款关注用户极致需求的产品， 因此在售后服务商要求一线员工遇到问题时必须思考“如 何能让用户满意”，而不是急着给上级主管打电话。张荣 耀认为：一切能让用户满意的行为都值得公司给予奖励。 因此，荣昌赋予一线员工300元的售后赔偿权限，还设臵 了一名专门负责售后问题处理的主管。
年轻人在网络创业的例子
年轻人在网络创业的例子互联网驱动的创新是中国经济谋求新增长动力的主要方向，互联网创业也变得前所未有地接近普通大众。
那么下面是店铺分享的年轻人在网络创业的例子的内容，希望对您有所帮助。
年轻人在网络创业的例子一今年以来，互联网业界屡屡有融资过亿美金的公司出现，就在前几日，洗衣O2O企业e袋洗刚刚宣布获得由百度领投1亿美金投资，而在再更早之前，代驾O2O公司e代驾也宣布获得D轮过亿美金融资。
更令人惊讶的是，这些新兴的创业公司几乎都是在最近两三年内才成立的，而如今却集体跑步进入到了10亿美金独角兽俱乐部。
那么，从e袋洗等这些优秀创业公司的成长之路来看，在互联网+时代创业，成功到底有没有规律可循呢?互联网+时代的创业又呈现什么样的趋势呢?创业故事网不妨来解读一下：趋势一：互联网巨头“抬轿”，发展速度更快首先，在互联网+时代，与以往不同的创业环境不同，互联网+领域的创业公司与互联网巨头并没有直接的竞争关系，而互联网巨头们都比较清醒，都明白以一己之力无法独自撬动O2O行业大蛋糕，需要培养更多的“小弟”，共同构建一个生态系统才能赢得更大的市场。
因此，我们可以看到，包括e袋洗、e代驾等在这一波互联网+创业浪潮当中成长起来的创业公司，大多都是在BAT三巨头的加持下成长起来的。
互联网巨头们已经化身为互联网+创业公司们的“天使”。
比如e 袋洗的天使投资方是腾讯，而最新一轮融资领投的是百度;前段时间刚刚完成融资的二手车交易平台人人车的的领投方也是腾讯;而滴滴和快的的早期投资方则分别是腾讯和阿里巴巴等等，互联网巨头投资O2O 创业公司案例不胜枚举，不仅如此，互联网巨头们除了投资O2O创业公司之外，还给予他们以流量、资源、运维服务等方面的支持。
比如e 袋洗的服务器数据则由腾讯云计算平台进行运维和管理，而借助于腾讯云的服务，e袋洗在业务快速扩张的同时，从来没有发生过大的运维故障。
而通过腾讯的微信公众平台，e袋洗可以直接接受用户的订单，而根据e袋洗陆文勇接受媒体采访时透露，目前通过微信的入口进行下单的用户数量已经高于来自e袋洗App的数量。
E袋洗商业模式解析
E袋洗商业模式解析E袋洗是一家专注于提供线上洗衣服务的企业，其商业模式主要包括网上下单、洗衣服务、配送服务和用户体验四个方面。
一、网上下单E袋洗利用互联网平台提供线上下单的功能，使消费者可以方便地通过手机、电脑等设备选择洗衣服务，并填写相关订单信息。
用户只需在网络平台上进行简单的操作，就能够实现洗衣服务的预约和支付，避免了传统方式的繁琐环节。
这种商业模式提供了便捷的服务方式，提高了用户的体验。
二、洗衣服务E袋洗与洗衣厂合作，在收到用户的订单后，将订单信息传送给洗衣厂进行加工。
洗衣厂将按照用户的要求进行洗衣、熨烫等处理，然后将洗好的衣物送回用户指定的地点。
E袋洗凭借大规模集中加工的方式，能够实现低成本高效率的洗衣服务。
此外，E袋洗还提供了专业的衣物分类、包装、售后等服务，使用户能够获得高品质的洗衣体验。
三、配送服务E袋洗通过与物流公司合作，提供快速、准确的配送服务。
用户下单后，E袋洗会派遣物流人员将衣物从用户所在地收取，送至洗衣厂进行处理，然后再将洗好的衣物送回用户指定的地址。
这种配送方式能够帮助用户省去自行送衣物的麻烦，提高了用户的便利性。
四、用户体验除了以上的核心商业模式，E袋洗还有一些辅助的商业模式，如：营销推广、附加值服务等。
E袋洗通过线上线下的广告投放、社交媒体宣传等方式进行营销推广，以吸引更多的用户；同时，E袋洗还提供一些附加值服务，如清洗皮革、维修衣物等，以满足不同用户的需求，提高收入和利润。
总体来说，E袋洗的商业模式通过与洗衣厂合作，结合互联网平台和物流配送，提供了便捷、高效的洗衣服务，同时注重用户体验，为用户带来了高品质的清洁体验和便利性。
未来，E袋洗可以进一步探索更多的附加值服务，扩大用户群体，优化服务品质，提高用户满意度，实现更好的商业效益。
企业商业模式创新
企业商业模式创新在互联网思维被赋予多重定义的时代,商业模式和传统的商业模式最大的区别在于,重新定义了客户价值。
管店铺把整理好的企业商业模式创新分享给大家，欢迎阅读，仅供参考哦!创业公司十大创新商业模式代表案例管理学大师彼得·德鲁克曾经说过：“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。
在互联网思维被赋予多重定义的时代，商业模式和传统的商业模式最大的区别在于，不再是关于成本和规模的讨论，而是关于重新定义客户价值的讨论。
商业模式就是如何创造和传递客户价值和公司价值的系统。
可见，客户价值以及客户价值主张的重要性非同一般。
2015年是万众创业年，众多创业企业爆发，各种各样的创新型商业模式出现在市场中。
品途网梳理了2015年各行各业的创业企业中具有代表性的创新商业模式案例，供中小型创业企业参考。
1.大疆——消费级无人机市场的霸主企业介绍：深圳市大疆创新科技有限公司(DJI-Innovations，简称DJI)，成立于2006年，是全球领先的无人飞行器控制系统及无人机解决方案的研发和生产商，客户遍布全球100多个国家。
它占据着全球70%的无人机市场份额。
创新性：无人机以前主要是应用在军事方面，而大疆是第一个将无人机应用在商业领域并获得成功的企业。
大疆无人机如今已被应用在军事、农业、记者报道等方面，是可以“飞行的照相机”。
案例解读：大疆汪滔：遥控无人机王国的“愚者”短评：这家公司将目标受众从业余爱好者变成主流用户，而且它在这一过程中还能占据市场的主导地位，这种成功的案例在科技行业发展史上实属罕见。
创新指数：5颗星。
2.滴滴巴士——定制公共交通企业介绍：2015年7月15日，继快车、顺风车之后，滴滴快的旗下巴士业务“滴滴巴士”也正式上线。
目前滴滴巴士已经在北京和深圳拥有700多辆大巴、1000多个班次。
创新性：滴滴巴士是第一个尝试将巴士进行多场景应用的定制巴士。
滴滴巴士是关于定制化出行的城市通勤定制服务。
陆文勇e袋洗是快乐的品牌
陆文勇e袋洗是快乐的品牌作者：来源：《商界·时尚》2017年第01期2013年底至2014年初，随着互联网的快速发展及对传统行业商业模式的重构，社区场景下的传统商业模式逐渐难以满足用户对服务时效性和用户体验的高要求，社区O2O大规模兴起，各大互联网巨头的陆续进驻也促进了市场的快速成长。
从百度出走的陆文勇敏锐地抓住了这个风口，与经营了20多年的老牌洗衣连锁店“荣昌”合作，创立“e袋洗”，迅速抢占社区洗衣这一垂直细分市场。
而在2015年和2016年泡沫消弭的两年来，同质化严重、烧钱模式导致资金链断裂、自身盈利模式不清晰，造成了O2O创业公司大批死亡，e袋洗却异军突起，成长为“独角兽”，并且开始收割成果。
陆文勇透露，目前e袋洗已经实现了收支平衡，并预计在2017年第四季度完成盈利目标。
抛开模式和策略不谈，陆文勇认为e袋洗取得现在的成绩是因为一条根本的商业逻辑，那就是企业的成功应该建立在提高效率和改善人们的生活品质之上。
真正的痛点在做过产品经理的陆文勇看来，产品的种类只有两种，一种是创造快乐，而另一种是减少痛苦。
在e袋洗创立3年之后，经过艰苦的摸索，陆文勇认识到，一个真正的O2O平台需要具备四个特质，一是必须是刚需产品，二是能提升品质，三是能提升效率，四是能降低成本。
是否具备这四个特质也决定了一个O2O平台的生死。
传统的眼光认为，用户到店洗衣的诉求只是洗衣服，但是经过调研发现，随着消费升级，用户对消费品质和便利性越来越重视。
具体到洗衣领域，消费者真正的诉求就是：“我没有时间，我希望别人帮我把这件麻烦事处理掉，我来付钱就可以了。
”而传统洗衣店需要开车到店，需要等待分拣，需要在衣服洗完后取回。
荣昌洗衣店的老员工回忆，很多客户在过季的时候拿来洗的衣服，半年后才想起来取走。
作为一款互联网洗衣产品，e袋洗极大地简化了洗衣流程，用户只需通过微信、手机APP 预约，即可享受上门取送服务。
在供应商方面，e袋洗通过与象王、福奈特等市面上较好的前20%到30%的企业合作，来保证服务品质。
e袋洗：以智能科技重塑O2O洗衣商业模式
e袋洗：以智能科技重塑O2O洗衣商业模式作者：徐小安许晓薇来源：《销售与管理》2017年第02期e袋洗的前身是有着20多年洗衣经验的荣昌洗衣（荣昌集团），在经过数次转型之后，并没有将洗衣行业的痛点真正解决。
移动互联网时代的到来，无疑给这家企业注入了一针强心剂，机缘巧合，曾任百度渠道/产品经理，负责百度O2O项目研究的陆文勇与荣昌集团董事长张荣耀因活动相识并很快加入e袋洗。
现任e袋洗创始合伙人兼CEO的陆文勇认为，人们对服务的需求极度旺盛的时期已经到来，而传统洗衣价格贵、无法上门取送、无法实时流程跟踪等需求，通过移动互联网可以对洗衣行业进行垂直深度改造时机已到。
然而O2O在备受挑战跟重创的2016年，很多企业在资本寒冬中倒下。
当移动互联红利不再，O2O下半场的成败该由谁来决定？在资本寒冬下O2O企业存活四要素“我们的目标，第一个就是能活下来。
”陆文勇认为，O2O企业存活有四个必要的要素，第一必须是刚需产品，第二提升整个服务品质跟体验，第三能够提高效率，第四能够降低成本。
对于洗衣业务来说，首先是刚需，虽然低频次。
其次，到底有没有提升洗衣行业的整体品质体验，陆文勇表示，e袋洗不仅仅是解决用户洗衣的问题，而是在整个洗衣过程当中存在的需求，如节省更多的时间去做更多有意义的事情。
再次，能否提高效率，据介绍e袋洗在整个流程当中用小e管家的方式，上门取送，离用户足够近。
相比配送站，小e管家更能让每个家庭都变成一个小站点。
据陆文勇介绍，e袋洗最近投资了中国最大的智能洗衣工厂，目前在全国有几十个智能工厂布局，能够大幅度的降低成本，而且能降低整体的事故率。
e袋洗近期已完成B+轮融资，融资总金额数亿元人民币。
在陆文勇看来，e袋洗拥有荣昌洗衣的传统经验以及行业的资源，对洗衣行业的了解更为深刻，能够预测未来的发展方向；其次e袋洗在O2O洗衣行业在用一个很高配的团队打一个相对低配的市场；最后e袋洗有充足的股东及资金的支持，领先竞争对手五到十倍。
e袋洗消灭家门口的洗衣店
e袋洗消灭家门口的洗衣店作者：来源：《新财富》2015年第04期成立日期：2013年（母公司荣昌服务成立于1990年）所处行业：互联网主营业务：洗衣O2O管理团队：创始人张荣耀、CEO 陆文勇融资情况：2014年7月，腾讯产业共赢基金 2000 万元种子投资；2014年11月经纬中国、SIG 海纳亚洲 2000 万美元 A 轮投资作为O2O洗衣创业大军中的一员，e袋洗瞄准的是传统洗衣行业的诸多痛点：送洗衣物交接过程繁琐；顾客到干洗店洗衣停车难；店面营业时间不能满足顾客取送时间；作为公司福利发放给公司员工的洗衣卡，因为家附近没有加盟店而被闲置，或是要山长水远地做搬运工。
e袋洗创造了一种极简模式：用户仅需通过App/微信下单，预约时间地点，就会有人员上门服务，按时登门收取衣服。
衣物经过e袋洗专业清洗熨烫工序后，72小时内会送回用户手中。
e袋洗不仅简化了用户送洗衣服、取衣服等一系列洗衣流程，还推出了“99元按袋计费模式”。
提供上门服务的难点在于解决物流配送问题。
e袋洗采用众包模式，以社区或片区为单位进行布点，每个社区/片区点招募一名管家，以保证用户在下单后能够在48分钟之内上门取衣。
此外，e袋洗还有一支物流队伍，同样采用众包模式，在小区附近召集有面包车的车主，作为e袋洗的兼职物流配送人员，将衣服从小区管家家里送到洗衣工厂并取回。
平均每十个小区设一辆物流配送车。
兼职人员全部按单获取提成。
按照e袋洗的官方说法，传统洗衣行业本身就是高毛利行业，最核心的成本是加盟费、店面成本和人工成本。
e袋洗颠覆了加盟模式，直接与洗衣工厂签订合作协议。
在深圳，目前还处于试运行阶段的e袋洗，合作对象是正章和小白兔干洗。
对洗衣工厂来说，与e袋洗的合作分成，并不比传统洗衣加盟店少，因此，e袋洗抢食的市场，正是城市里林立的实体洗衣加盟店。
尽管脱胎于荣昌，但e袋洗产品自推出以来，一直独立于荣昌发展。
前期e袋洗主要通过接入母公司荣昌旗下的两个洗衣品牌荣昌洗衣和伊尔萨，有效保证了服务质量和增长速度。
免费的商业模式案例
免费的商业模式案例【篇一：免费的商业模式案例】免费模式是如何赚钱的：免费的车怎么赚钱？相信不少人都有过搭飞机的经验，我们知道通常下了飞机以后还要再搭乘另一种交通工具才能到达目的地。
在中国的四川成都机场有个很特别的景象，当你下了飞机以后，你会看到机场外停了百部休旅车，后面写着“免费接送”。
如果你想前往市区，平均要花150块人民币的车费去搭出租车，但是如果你选择搭那种黄色的休旅车。
只要一台车坐满了，司机就会发车带乘客去市区的任何一个点，完全免费!你是乘客你要不要搭?居然有这样的好事呀?请先略读下面这则新闻：四川航空公司一次性从风行汽车订购150台风行菱智mpv。
四川航空公司此次采购风行菱智mpv主要是为了延伸服务空间，挑选高品质的商务车作为旅客航空服务班车来提高在陆地上航空服务的水平。
为此，川航还制定了完整的选车流程。
作为航空服务班车除了要具备可靠的品质和服务外，车型的外观、动力、内饰、节能环保、操控性和舒适性等方面都要能够达到服务航空客户的基本要求。
四川航空，这家航空公司，向风行汽车买了150辆休旅车，这么大一笔订单当然是为了要提供上述免费的接送服务用途。
四川航空一方面提供的机票是五折优惠，一方面又给乘客提供免费接送服务，这一举措为为四川航空带来上亿利润。
我们不禁要问：免费的车怎么也能给它创造这么高的利润？这就是商业模式的魔力： ?原价一台14.8万人民币的休旅车，四川航空要求以9万元的价格购买150台，提供风行汽车的条件是，四川航空令司机于载客的途中提供乘客关于这台车子的详细介绍，简单的说，就是司机在车上帮车商做广告，销售汽车。
在乘客的乘坐体验中顺道带出车子的优点和车商的服务。
每一部车可以载7名乘客，以每天3趟计算，150辆车，带来的广告受众人数是：7*6*365*150，超过200万的受众群体。
并且宣传效果也非同一般，。
?司机哪里找?想象一下在四川有很多找不到工作的人，其中有部分很想要当出租车司机，据说从事这行要先缴一笔和轿车差不多费用的保证金，而且他们只有车子的使用权，不具有所有权。
传统企业插上互联网翅膀 荣昌e袋洗的O2O征途
来源：投资潮作者：joy网址：/news/94270.html投资潮讯()O2O(online 2 offline)可谓是2014年传统企业和电商企业共同关注的发展模式。
电商企业希望凭借自身的流量和数据优势与传统企业合作，打造自身的O2O闭环，利用O2O 模式将线下和线上融合成一个大的生态体系;而传统线下企业也在思考如何利用电商企业的流量、平台和工具，盘活自身的线上线下销售体系。
在这样的时间点，传统的O2O战术是先打造出样板模式，然后再向全国复制。
投资潮近期接触过的易淘食、小跑生活、e家洁、阿姨帮等都是从互联网领域直接进入传统领域，试图颠覆传统服务类型的移动互联企业。
互联网巨头不断的渗入，互联网从业人员对传统服务领域的颠覆创新，在这种移动互联网大发展背景下，传统服务行业到底该怎样应对? 近日投资潮采访到了荣昌服务的CEO陆文勇，了解了这家传统洗衣企业的O2O转型之路，以及荣昌全新的O2O产品——荣昌e袋洗。
与微信结合推移动互联网洗衣产品“荣昌e袋洗”“寻找用户的洗衣痛点，满足客户的极致需求”是当下互联网大潮下传统洗衣连锁企业应该认真思考和行动的方向，而荣昌早在10多年前，就开始重新定义洗衣服务，尝试用互联网思维思考传统企业如何向O2O转型。
从2013年开始，荣昌洗衣开始大胆尝试传统服务与移动互联网结合，以线下到线上的战略路径，实现传统服务业O2O的模式再造和平台战略，并推出一款O2O洗衣产品——荣昌e袋洗。
陆文勇向投资潮介绍，“‘荣昌e袋洗’是荣昌服务2013年11月28日感恩节当天推出的互联网洗衣产品。
该产品将洗衣服务标准化，顾客按袋支付清洗费用，通过微信预约下单，可享上门取送等私人洗衣服务，产品解决了顾客到干洗店洗衣停车难、送洗衣物交接时间繁琐、店面营业时间不能满足顾客取送时间等系列洗衣痛点。
”具体而言，荣昌e袋洗是荣昌服务推出的一个基于移动互联网的O2O洗衣服务产品。
顾客只需将待洗衣物装进指定洗衣袋里，预约上门取件时间，稍后将由专人上门取件。
90后投资网络创业的例子.doc
90后投资网络创业的例子90后投资网络创业的例子一，1月饿了么完成E轮融资，获中信产业基金、腾讯、京东、大众点评、红杉资本联合投资3.5亿美元。
8月饿了么获华联股份9000万美元增资，8月的最后一个周末，饿了么F轮融资6.3亿美金占据了新闻头条和朋友圈，创全球外卖行业最高纪录。
作为国内O2O行业的先锋者，饿了么的这次巨额融资无异对业界是一剂强心针，也将吸引更多创业者蜂拥而至。
饿了么的增长速度被O2O业界称为前无来者仅半年时间(5月份宣布获得大众点评8000万美金B轮融资至今)，员工从200人迅猛增长到4000人。
但是，你知道这其实是个学生网络创业的品牌吗?已经广为熟知的初心叫外卖未果激活创业梦我们总是遥望大洋彼岸，为什么那里可以出现扎克伯格和乔布斯这样的人。
本质上，他们都受到了某种个人英雄主义的感召，相信人要独立创造，并且改变这个世界。
，还在上海交通大学机械与动力工程学院读硕士一年级的张旭豪也认为，只要自己做的东西被市场认可，个体就是有价值的。
一天晚上，他和室友一边打游戏一边聊天，突然感到饿了，打电话到餐馆叫外卖，要么打不通，要么不送。
大家又抱怨又无奈，饿着肚子聊起来。
这外卖为什么不能晚上送呢? 晚上生意少，赚不到钱，何苦。
倒不如我们自己去取。
干脆我们包个外卖吧。
创业就这样从不起眼的送外卖服务开始了。
张旭豪和康嘉等同学一起，将交大闵行校区附近的餐馆信息搜罗齐备，印成一本饿了么的外送广告小册子在校园分发，然后在宿舍接听订餐电话。
接到订单后，他们先到餐馆取快餐，再送给顾客。
这一模式完全依靠体力维持业务运转，没有太大的扩张余地。
唯一的好处是现金流充沛：餐费由他们代收，餐馆一周结一次款。
只有互联网能够大规模复制并且边际成本递减。
9月，饿了么团队开始研发订餐网络平台，张旭豪先通过校园BBS招来软件学院的同学入伙。
用了半年左右，他们开发出了首个订餐网络平台。
在网址注册上，他们用ele.me ( 饿了么的汉语拼音)组成，网站订餐可按需实现个性化功能，比如顾客输入所在地址，平台便自动测算周边饭店的地理信息及外送范围，并给出饭店列表和可选菜单。
e袋洗的用户体验
e袋洗的用户体验作者：单宇来源：《互联网经济》2015年第03期随着家政O2O的火热升温，众多家政O2O应用逐渐映入众人眼帘。
e袋洗作为洗衣业互联网化的代表，在2014年赢得了多方关注。
但是，e袋洗也有新创产品共同面临的问题：个体体验差异较大，导致新用户流失，老用户留存差。
它还有极大的提升空间。
e袋洗采用的是众包模式，上门取送件的物流人员多是本小区或附近小区的居民。
这种模式本身具备创新性，一方面控制成本，另一方面，可以保证上门取送衣物的时间。
另外，因为是小区附近居民，所以大多热情，使其服务区别于传统物流人员僵硬的“流程化服务”。
然而，这种模式也带来相应问题：众包人员素质参差不齐，难以控制，缺乏培训、管理和约束，导致部分物流人员在实际业务操作时不熟练，甚至会下错订单，送错衣服。
价格方面，e袋洗“99元按袋计费”和“9-29元按件计费”看似简单，实际操作起来却略显粗糙。
按袋装，是否应该有对衣服颜色、质地的限制？如果不加区分，是否会有洗涤时将衣物损坏的风险？对于这些问题，e袋洗缺乏预期，在实际体验中，只能通过与物流人员现场沟通决定。
从实际体验来看，e袋洗存在的问题还包括：首先，整体线下流程步骤太长，导致线下体验不好。
结合我本人的体验，e袋洗线下整体流程是：1、配送人员按照预约时间上门取件；2、当场确定需要洗的衣物及价格，由物流人员现场计算出总价格；3、用户在线下单，输入总价格并完成支付；4、配送人员确认订单价格并在系统中操作完成；5、配送人员填写收据单并双方确认签字，其中收据单填写的内容与线上所填写的很多是重复的，完全可以通过系统提前打印出来让用户签字确认；6、配送人员装好衣物。
每单完成时间大约在15分钟左右。
其次，服务时间没有保障。
由于年底洗衣订单很多，物流人员并未在约定时间上门取衣，且在逾约之时没有主动联系我。
这从侧面反映出，e袋洗在物流管理方面能力不足，且缺乏管理流程。
其实，要想改善这一情况并非难事，只需拆分出几个关键点，并记录相对应的时间，在操作过程中，系统自动分析出每张订单所对应的流程节点，超时或违规便对相应物流人员进行奖惩和培训即可，同时亦可促进相应流程改进。
e袋洗营销策略
e袋洗营销策略e袋洗是中国领先的互联网智能投币洗衣服务公司，其营销策略主要包括以下几个方面：1. 用户洞察：e袋洗通过市场调研和用户反馈，深入了解用户的需求和痛点，准确把握目标用户的特征和行为习惯。
通过分析用户的洗衣时间、频率、洗涤量等数据，提供个性化的洗衣方案，满足用户的需求。
2. 线上推广：e袋洗通过各大社交媒体平台进行线上推广，借助微信、微博等平台的用户群体以及分享机制，迅速传播品牌形象和产品信息。
此外，e袋洗积极参与各种热门活动，提供专属特价和优惠券等促销活动，吸引更多用户关注和使用。
3.线下推广： e袋洗除了线上推广之外，也会通过一些线下宣传活动来提高品牌影响力。
如在高校、商圈等地方举办洗衣讲座、洗衣比赛等活动，吸引目标用户的参与和关注，并结合活动发放优惠券，促进用户试用和复购。
4. 产品优势突出：e袋洗在营销中突出强调产品的优势，即智能、方便、高效。
通过使用最先进的洗衣设备和技术，保证衣物洗得更干净，洗衣过程更快捷，让用户省时省力。
此外，e 袋洗提供上门取货、配送服务，让用户体验到无需排队等待的便捷服务。
5. 口碑营销：e袋洗在用户交互和体验上非常注重，积极引导用户留下评价和口碑分享。
公司鼓励用户在社交媒体上分享使用体验、评价产品质量，以及推荐给身边的人。
通过积累良好的口碑，提高品牌形象和用户信任度，进一步扩大品牌影响力。
6. 会员计划：e袋洗推出会员计划，通过提供更多的专属优惠、积分制度等方式，提高用户的忠诚度和黏性。
会员可以享受更多的优惠、低价秒杀商品等福利，同时也能与e袋洗更好地互动，参与一些线下的会员活动，提升用户黏性和忠诚度。
总之，e袋洗通过深入洞察用户需求，扎实的线上线下推广，突出产品优势，积极引导用户留下口碑，以及提供会员计划等方式，成功实施多管齐下的营销策略，不断增加用户数量、提升用户忠诚度，稳定市场地位。
e袋洗背景资料
e袋洗参考资料公司介绍：e袋洗是一款基于移动互联网的O2O洗衣服务产品，成立于2013年11月，为用户提供了作为一种全新概念的洗衣方式模式，通过网页、微信、移动APP终端下单，按袋计费，全天候上门服务，极大程度地彻底节省下了用户的时间和金钱。
每袋只要99元，每件衣服衣物都会经过精心的熨烫，并且会在48（原来是72）小时内以挂件送回。
融资发展：成立于2013年11月的e袋洗曾于2014年7月获得荣昌集团和腾讯的近2000万元天使轮融资；2014年11月，e袋洗上线整一年，又对外宣布获得经纬中国、SIG海纳亚洲联合投资的2000万美元A轮融资。
目前有消息称将敲定B轮1亿美元融资。
目前，e袋洗积累了近500万用户，日订单达10万单。
覆盖全国15座城市，预计年底即可覆盖30余城市。
发展模式：自建平台、第三方配送的轻模式洗涤O2O平台。
创始团队：董事长张荣耀、CEO陆文勇、CTO岑永洪相关重点报道链接：60后传统企业老板转型获4亿融资？荣昌e袋洗创始人张荣耀——一位60后，将要与我们分享的故事：一个洗衣袋互联网之旅。
一、组建团队——放手交给80后；二、产品设计——我待用户如初恋；三、玩的营销——带着用户一起飞。
e袋洗CEO陆文勇: 用互联网思维颠覆传统洗衣行业e袋洗CEO陆文勇参加由腾讯主办的第17期产品家沙龙演讲，指出e袋洗用互联网思维拥抱传统行业，以及传统洗衣行业的四大痛点。
e袋洗再造“新居”整装待发强势出击作为O2O洗衣行业第一品牌，e袋洗此次入驻电子城IT产业园，主要为了全方位布局O2O家庭服务入口，进一步扩展企业规模，吸引更多有志之士加入e 袋洗O2O“战场”。
陆文勇：一个85后如何自宫洗衣业？陆文勇在爆品会实战大课上独家披露e袋洗转型成功的3大要素：一、团队，组建对产品和用户敏感的移动互联网团队；二、产品，打造符合当前趋势和自身优势的尖叫产品；三、投资，引入经验丰富的先进VC和投资伙伴。
e袋洗:O2O颠覆洗衣业e袋洗：PK线下传统洗衣门店从e袋洗看家政O2O转型风口亿欧网报道汇总有关e袋洗CTO岑永洪的报道：应用生与死：移动测试究竟该怎么搞？Testin CEO王军与CTO徐琨，及e袋洗CTO岑永洪等一起探讨移动应用测试本质，及移动应用测试究竟该怎么搞。
e袋洗的迭代与重生
e袋洗的迭代与重生作者：罗东来源：《21世纪商业评论》2016年第12期2011年底，《二十一世纪商业评论》（下称《21CBR》）记者和当时的“荣昌洗衣”创始人张荣耀做过一次长谈，张荣耀的坦诚和“脑洞”令人印象深刻。
对于荣昌依靠洗衣技术和设备输出做洗衣店连锁加盟的模式，张荣耀坦言最焦虑的在于：如果有一天卖设备不挣钱了，怎么办？当时，张荣耀有许多有趣的构想，比如，荣昌洗衣店可以成为社区服务中心，收发快递，突破一个洗衣店单店效能的瓶颈。
如今，小区附近小超市、地产中介、小区物业等都承担了快递收发的职能，但张荣耀却“放弃”了传统线下洗衣店的路径。
2016年年底，成立三周年的洗衣O2O平台“e袋洗”宣布获得数亿元B轮+投资，由日化企业立白集团战略领投。
e袋洗的创始人，正是张荣耀。
在发布会上，张荣耀讲了为何要从连锁加盟的洗衣模式，彻底转变成O2O服务平台。
而出身互联网的85后CEO陆文勇主讲e袋洗在未来如何升级。
不过两人都有意回避了一个问题——荣昌和e袋洗有何关联？后来在接受《21CBR》记者专访时，陆文勇解释说：“就是不做了，我们没必要用一个落后的模式给新的模式做背书。
”一次不彻底的手术人们习惯把荣昌称为“荣昌洗衣”，而少有人注意到一个细节，2008年张荣耀的名片上“荣昌洗衣”变成了“荣昌科技”。
最早的荣昌洗衣可以追溯到1990年，而在十年后中国互联网才开始萌芽。
在美国，洗衣行业被评论为“或许是50年来科技进步最为缓慢的行业”。
而在洗衣店开始流行的上世纪90年代，靠出售洗衣技术和机器，吸引加盟连锁，就能获利。
在接受《21CBR》专访时，张荣耀说，那段时期实在是很爽：“每来一家要转让技术，我们就可以挣1.7万元，每卖一台洗衣设备，就可以挣六七万元。
”但从2001年开始，张荣耀开始反思这种依靠加盟店盈利的模式，他服务的是加盟商，而不是洗衣服的消费者。
而洗衣行业 70%—80%的成本来自于设备折旧、房租和人员工资，对连锁店经营者来说是重资产，投入回报周期较长，而且受制于单店坪效，想象空间不大。
e袋洗融资1亿美元百度领投
e袋洗融资1亿美元百度领投8月5日消息，家政O2O企业e袋洗宣布已经获得了B轮1亿美金融资，本轮投资由百度领投，A轮已经投资的经纬中国、SIG跟投，易凯资本担任独家FA。
e袋洗是传统洗衣巨头荣昌旗下的O2O品牌，基于微信平台提供O2O洗衣服务。
e袋洗于2013年11月28日推出，通过1年多的发展，其在洗衣O2O市场份额接近90%，目前已经开通16个城市的服务，拥有500万用户量，日订单量突破10万。
e袋洗合伙人岑永洪曾对媒体表示：“e袋洗是典型的互联网应用，业务本身没有特别平稳的发展势头，基本都是迭代式的，每个月都比上个月翻倍向上走，发展速度相当快。
”作为典型的互联网企业，e袋洗不仅通过线上交易帮用户便捷地解决洗衣问题，还是一个轻模式的O2O服务平台。
不依照传统的给不同的衣服品类定不同的价格，e袋洗主打的收费模式是固定的。
给用户一个布袋，不管这个布袋里装了多少件什么材质的衣物，一律收费99元。
收费模式比传统洗衣店轻。
e袋洗的服务模式也很轻。
取衣和送货上门，e袋洗并没有自建物流团队，其选择从各个社区中招募2万余名“左邻右舍”作为“小e 管家”，为e袋洗的用户提供生活服务。
e袋洗董事长张荣耀表示，e袋洗要做用户满意度闭环，对服务质量负责。
提供服务的人可能不是e袋洗的员工，但是用户利益受损时由e袋洗承担。
据悉，e袋洗的小e管家此前主要集中在上门取送衣物，未来将拓展至邻里服务生态圈的其他服务项目上。
目前，e袋洗除洗衣业务外，已经开通洗鞋、洗窗帘、奢侈品养护服务。
除此之外，正在展开家电维修、共享厨房等战略投资。
其内部已经开始了新创业团队孵化，推出社区居家养老服务“陪爸妈”。
e袋洗正在从洗衣走向家政O2O的多个领域，逐步淡化洗衣标签，搭建家政服务生态圈。
据悉，e袋洗将通过投资和创建事业部的方式来完善整个服务生态圈的建设。
e袋洗的轻模式还体现于其对平台的开放。
除了荣昌洗衣还同优质的洗衣加工商进行合作，将资源与同行共享，减轻自身的负重。
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五、里程碑
时间描述
2017-08-01e袋洗CEO陆文勇已于上周离职,未来或将在新零售和消费升级方向再创业
2015-11-01滴滴CFO徐涛加盟e袋洗担任CFO;来自腾讯的产品总监杨晴现担任e袋洗的产品VP;前宝洁HRD 左佳也
在不久前加入e袋洗担任HRVP
2015-07-01e袋洗日订单量突破10万,至今已经开通16 个城市服务,拥有500万用户量2014-11-01e袋洗获得2000万美元A轮投资,经纬中国、SIG海纳亚洲联合投资2014-07-01荣昌•e袋洗获得腾讯2000万元天使投资
悠洗服务于校园、蓝领工人的洗衣租赁共享平台2015-07家政服务福建A轮
2.洗涤
公司名称一句话介绍成立时间子行业地点获投状态UA洗护高端洗护品牌2017-05家政服务福建天使轮
旅悦旅游产业集团2016-07旅游综合服务天津A+轮森普迅洁纺织品洗涤租赁管理系统开发商2017-07其他生活服务湖南战略投资森林海洋鲜氧洗涤供应商2017-10其他生活服务北京天使轮懒猪到家生活服务平台2018-06本地综合生活广东种子轮海马洗衣互联网洗衣服务品牌2017-07其他生活服务上海天使轮
公司解读报告
公司名称:e袋洗
生成时间:2020.05.06
声明:
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一、基本信息 二、团队信息
公司规模2000人以上运营状态运营中行业本地生活子行业家政服务相关组织
公司介绍荣昌e袋洗是一家基于微信平台开发的O2O洗衣服务产品,顾客将待洗衣物装进指定洗衣袋里、预约上门取件时间,工作人员将上门取件,并于72小时内送回。北京荣昌科技服务有限责任公司旗下新服务品牌。
联系方式电话:
邮箱:
地址:
微博:https:///u/3987060130 微信:
快陪练钢琴陪练教育服务平台2016-11教育北京A轮
二、投融资
1.融资事件
公司名称轮次金额投资方
2014-07-01天使轮2000万人民币腾讯投资;
2014-11-05A轮2000万美元经纬中国;SIG海纳亚洲;务顾问);
2016-11-28B+轮亿元及以上人民币润都资本;立白集团;汉能投资(财务顾问);
2.对外投资
公司名称投资时间行业地点轮次收购金额其他投资方
Jonser匠心工坊2017-08-16本地生活北京天使轮数百万人民币e袋洗众创共享基金(领投);荣昌e 袋洗;
衣贝洁2016-07-06本地生活上海战略投资1亿人民币荣昌e袋洗;
无忧保姆网2015-09-22本地生活北京A轮2000万人民币荣昌e袋洗;挚盈资本;京东;天瑞华商;
陪爸妈2015-08-14本地生活北京战略投资数千万人民币荣昌e袋洗; MBM环境音乐2015-01-22本地生活上海天使轮20万人民币荣昌e袋洗;
爱啪网2013-06-01电子商务浙江A轮未透露荣昌e袋洗;
2014-06-01荣昌•e袋洗目前每日客单量在1000单左右,开通地区有北京、上海、深圳
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小e管饭APP
相关公司:
荣昌e袋洗
相关机构:
序号姓名职位任职状态1陆文勇CEO离职
1陆文勇
( 1 ) 基术公司等工作。
( 2 ) 创业经历
公司名称一句话介绍成立时间行业地点获投状态e袋洗O2O洗衣服务平台2013-11本地生活北京B+轮
公司解读报告-e袋洗
四、竞品公司
1.洗涤服务
公司名称一句话介绍成立时间子行业地点获投状态
包拯轻奢品售后O2O服务2015-04维修服务北京A轮
泰笛科技一家24小时在线洗涤服务网站2013-06家政服务上海C+轮阿姨来了O2O家政经纪服务商2007-03养老服务北京C轮Laundryheap按需洗子”是一家O2O衣物洗护平台2016-07其他生活服务内蒙古天使轮
4.家政服务
公司名称一句话介绍成立时间子行业地点获投状态熊猫家政家政行业SaaS产品开发商2016-11其他企业服务北京A轮Swiggy外卖点餐速递平台2014-08美食餐饮亚洲战略投资Hungry一个美食交易平台2016-01美食餐饮北美洲B轮HungryPanda中餐外卖平台2015-11美食餐饮香港种子轮Chaayos茶咖连锁吧2012-01美食餐饮亚洲战略投资Onsitego印度技术类产品售后服务提供商2010-01家政服务亚洲B轮
1.陆文勇 三、投融资
1.融资事件 2.对外投资 四、竞品公司 1.洗涤服务 2.洗涤 3.懒人经济 4.家政服务 五、里程碑
目录
公司解读报告-e袋洗 公司简称e袋洗公司别称小e管家工商全称荣昌耀华网络技术(北京)有限公司
一句话介绍O2O洗衣服务平台
公司官网/
成立时间2013-11
3.懒人经济
公司名称一句话介绍成立时间子行业地点获投状态蓝店快递代收服务商2014-08家政服务福建A+轮
1号生活500米生活电商第1品牌2014-12美食餐饮广东B轮
公司名称一句话介绍成立时间子行业地点获投状态好慷在家家庭保洁O2O服务平台2010-03家政服务福建C+轮青籁健康上门理疗、推拿、按摩服务预约平台2013-12健康保健北京B轮帮啦跑腿C2C同城跑腿平台2014-06同城物流广东Pre-A轮阿姨来了O2O家政经纪服务商2007-03养老服务北京C轮