新华制药ERP应用分析

新华制药 ERP应用分析

如何进行科学的ERP系统实施，对国内企业来说已是当

务之急。当前，国内一些企业管理软件供应商或咨询公司

纷纷推出管理软件实施的标准流程。本文将以金蝶软件的

“金手指六步实施法”在新华制药成功实施的案例，作一个深

入的介绍，希望能够达到释惑解疑的目的。

“金手指六步实施法”为在中国系统地实施ERP、MRPII 等管理软件提供了科学的、标准化的实施指导方法，该方

法主要包括六个步骤：项目组织、系统培训、系统定义、

环境准备、系统切换、运行维护。

2000 年9月，金蝶K/3系统在新华制药正式运行成功。

我们通过透视新华制药制药企业信息化建设之路，来展示

实施过程的重要作用。首先让我们了解一下新华制药的基

本情况。

山东新华制药集团有限公司是一家具有50多年历史的国家一级企业，公司生产10类170多个品种成药，是国内最

大的解热镇痛药和中枢神经系统药的生产开发基地，系香

港、深圳上市公司。年销售额近30亿元人民币，出口创汇

近5000万美元。

作为国家三大基本药物生产企业之一，其基础管理有相

当高的水平。九十年代初，公司开始了信息化建设的步伐，引进DEC小型机系统及ORACLE数据库，开发了各部门的应用系统，对公司的发展起到了促进作用，企业信息技术应用水平一直处于地区和行业领先地位。

近年来，随着新华制药业务的不断发展，特别是在香港和深圳上市后，企业外

部经营环境发生了较大的变化，对财务数据的及时性、迅速增长的客户管理、产品

的分类管理、原材料的库存管理精度、产品和材料的质量跟踪等方面产生了越来越

高的要求。从企业内部管理来看，原有系统局限于各业务部门，形成信息孤岛，数

据共享性差、系统效率低下，显然不能满足企业迅速发展的需要。

一、系统方案选型

针对企业存在的种种问题，新华制药的决策者们也日益感觉到了来自内部管理

的压力。公司决策层一再研究，决

定加大对企业信息化的投入，增强计算机技术在企业管理中所起的作用，提升企

业整体管理能力。

最重要的工作就是软件选型，经过多轮竞标，新华制药

选中了金蝶公司的K/3 ERP系统。他们表示，选择软件主

要取决于两点：

第一，软件公司是否有较强的实力。企业实施ERP 系统，不是一天两天的事情，此期间的投资也不小，最终成

功与否，很大程度上在于软件厂商的实施能力和软件系统

的可持续发展能力。人们很难相信一家十几个人的小公司

能够给客户提供ERP的实施服务。

第二，软件系统是否有亲和性和后续发展能力。让企业

一下扔掉自己原先开发的系统，不光可惜，也有点不现实。所以，正在实施的ERP系统必须要有较好的亲和性，可以保证原有系统和现有系统的平滑过渡。后续发展能力

更是毋庸置疑的，随着企业的发展，软件功能的增强是必然趋势。

二、系统解决方案

根据新华制药的需求，金蝶公司提供了全面的解决方案。

1．软件配置：

针对新华制药业务的复杂程度，项目实施小组确定了在

规范业务的基础上，确立以下方案。

总公司、新药公司、国贸公司采用K/3（标准版）系统；

供销公司、贸易公司、机械分公司、制剂分公司采用K/3 （商贸版）系统；

供销储运处、医药部、国贸部业务整理成规范的模式在总公司系统中实现。

对于总公司K/3系统采用以下模块配置：产品结构、库存管理、销售管理、采购管

理、质量检验、人力资源、总

账管理、应收款管理、应付款管理、存货核算、固定资产、工资管理、现金管理、报表系统、财务分析、合并报

表、系统管理等16个模块。其中销售报关和质量检验将作相应的二次开发。

2．硬件配置：

企业网络主干为光纤系统、主干交换机为3COM 公司的Corebuilder3500 交换机，配置千兆模块，通过二级交换机

和集线器保证100M到桌面。

服务器采用两台HP4LH 作为主机双机热备份，1台HP4LH 为中间层服务器，存储设备为PAS6000 磁盘阵列，客户端约200 个，采用联想PIII 微机。同时采用DAWNING 并行机作为企业的综合服务器。

数据库及开发工具：数据库为微软的SQL Server 7.0，开发工具为Sybase的PB6.5和微软的VB6.0。

三、实施攻坚战

软件是工具，蕴含着管理思想，是共性的体现；企业应用是目的，面临各种挑

战，是个性的结果。如何将体现共

性的软件与企业的实际业务结合，是实施需要解决的问题。

2000 年2月25日，新华制药项目开始启动。实施人员

严格的按照金蝶公司的实施方法论——“金手指六步实施法”

展开实施，为项目的成功实施和应用打下了坚实的基础。

第一步：项目组织阶段

尽管ERP软件是一个商品化的、标准的系统，但在满足

不同企业的需求时却是个性化的，企业与企业之间有着很

多不同之处，需要企业参与“二度创作”。企业在整个实施过程当中扮演着无可替代的作用，任何想省略企业内部项目小组参与的做法，都会导致失败的结局。企业各个职能部

门是应用ERP系统的主体，是实施成败的关键所在。因此

六步实施法的第一步就是项目组织阶段。

项目组织阶段的着眼点在于项目组织和人员配备、项目

目标定义、实施策略和实施计划制定。项目组织阶段的工

作往往决定了项目的成败，该阶段的工作对整个项目实施

具有指导性作用。

项目组织和人员配备是项目实施的前提。新华制药对K/3 项目非常重视，成立了由总经理为组长、各业务副总及主

要部门负责人为成员的项目指导委员会，从系统导向和资

源上充分保证项目的实施，成立了以郭琴副总经理任总监、各业务部门业务骨干为成员的项目实施小组，确保项目实施的业务和技术素

质，并分别成立了物料管理、采购管理、销售管理、财务管理、系统管理五个职

能小组，分别负责相关职能领域的实施。

项目实施小组在项目指导委员会的指导下明确了项目实