人际关系与安全生产

管理制度参考范本

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安全生产的三要素是人、设备和管理，而“人”是排在首位的， 所以要搞好安全生产，首先得关注“人”的问题。人际关系是我们每 一个社会人都必须要面对的，人际关系的好坏不仅影响个人的发展， 而且会对一个企业的发展产生重大的影响。一个团结、融洽、和谐的 工作氛围肯定会比一个各行其是、勾心斗角的工作环境所产生的工作 效率要高。人际关系对安全生产的影响主要有两种：正作用力和反作 用力。

1人际关系对安全生产的正作用力

工作负责人具备良好的组织能力和号召力，也就是说，工作负责人应 具有较高的人际关系指数。能正确处理工作组中人员的相互关系。这 样，才能从客观和主观两方面保证这个工作组技术过硬、关系融洽， 圆满地完成规定的工作任务。

2)从班组日常工作说起，班组成员间互相尊重、分工明确、各

负其责、互相帮助，会形成一个融洽的工作氛围。人的有限的精力就 会投入到工作当中，就会大大提高工作效率。而且工作过程中的相互 关心，也会提升工作的安全系数，从而达到安全生产的目的。

3)从工区乃至全局来说，人、班组、部门之间如果在一个良好

的人际关系氛围中展开有机的协作，本着一个共同的目的——安全生 产，将会省去一些不必要的繁琐和推诿，从而提高工作效率。这样，

各级安全生产责任制就会得到有效的落实，会使各项安全生产工作稳 步推进。

(1) 《电业安全工作规程》第 51 条规定：

所派工作负责人和工 作班成员是否适当和足够，精神状态是否良好。” 这个“适当”，首 先是指专业技术过硬，能胜任工作负责人的工作； 其次，还应指所派

2人际关系对安全生产的反作用力

1)如果一项工作的工作负责人仅是专业技术过硬，但不能正

确

组织和领导整个工作组中的工作成员，势必会给安全生产埋下隐患。

例如，甲为一项设备检修工作的负责人，乙和丙为此次工作的工作班

成员。甲一心想如何尽快将工作干完，却忽视了乙和丙情绪的变化；而乙和丙因平时与甲不和，加之对甲的一些做法不满或其他的原因容易导致注意力不集中，而在瞬间或一段时间内忽视工作过程中存在的危险因素，使人身或设备事故的发生成为可能。

2)人际关系应该与人情关系严格区分开来。决不能以安全生

产

为代价去诠释人际关系的好坏。如在一项设备检修工作中，甲为工作负责人，乙和丙是工作班成员，丁是该工作票以外的人员。由于丁与甲或乙、丙的交情都不错，对该项工作也比较熟悉。故在该项工作进行过程中，甲等人请求丁帮忙操作或是丁主动要求帮忙，都违反了工作票的有关规定。而几个人又都认为彼此对设备很熟悉，都对对方有一种依赖心理。所以在操作过程中就有可能麻痹大意，不去认真核对设备名称和编号，疏于监护，盲目地进行操作。正是基于这一连串的对人际关系的错误理解，才使得事故的发生成为可能。

(3) 从班组到工区及全局，如果人际关系不理想，大家就很难形成一股合力，安全生产工作开展起来就会遇到种种障碍。各种安全规程规定的学习流于形式，出了安全事故，相关人员和单位互相推诿、逃避责任，而不是从根本上查找和分析事故原因，事故的真正责任者和

应受教育者难以受到及时的处理和教育，整个安全生产局面会因人际关系的错综复杂而造成混乱。

笔者认为：只要我们每一个局内人都能从大局出发，以安全生产工作为重，彼此多一些工作上的尊重、理解和支持，抛开一些个人主义和小团体主义，努力营造一个工作上和谐、融洽的人际环境，不断夯实安全生产基础，相信将会有效地减少或避免责任事故的发生，有

力地促进全局各项安全生产工作顺利开展。

作者单位：青海西宁供电局摘自《电力安全技术》20xx.12