医院神经内科优质护理服务典型事迹材料
医院护士好人好事事迹(通用7篇).doc
医院护士好人好事事迹（通用7篇）医院护士好人好事事迹篇1__，女，31岁，现任精神病医院急诊病区护士长。
自踏入__医院那天起就一直坚守在临床一线，在这个特殊的护理岗位上，她用爱心、细心、耐心和责任心呵护每一位精神病患者，在她的精心护理下，一个个精神病患者得以康复，重新回归家庭和社会，重燃生活的希望。
精神科病区都采取封闭式管理模式，收治的大部分是精神分裂症、情感性精神障碍、抑郁症、伴有精神症状的酒依赖等重性精神疾病患者。
他们发病时，常伴有幻听、幻视、妄想、突发性冲动、重度抑郁、精神恍惚等症状，经常拒绝治疗、拒绝吃药，甚至辱骂、踢打医生和护士。
在这样的工作环境下，护理工作的辛苦和特殊可想而知。
值班护士随时要巡视病房，平时就坚守在病区的走廊上，每隔十五分钟巡视一次病房，如果有特殊的“三防”(防自杀、防冲动伤人、防走失)病人，需要随时观察患者的病情变化、睡眠情况、躯体状况、有没有自杀轻生等异常情况，并且要随时记录。
曾经有一位流浪的中年男子被救助站送到病区时满脸污垢，头发粘结在一起，留着长长的辫子遮蔽了五官，全身的衣服已经分辨不出颜色并散发出浓烈异味，病区的其他患者见了都退避三舍，她却毫不犹豫的拉起患者的手，一边安慰一边安排病区的男护带其去洗澡后为患者换上干净的衣物，与其他护士为其修剪了头发、指甲等，当患者看着镜子里焕然一新的自己时开心的笑了，这时王晓丽也笑了，笑的那么单纯，笑的那么满足。
一份耕耘一份收获，付出总有回报，几年来她多次在护理医疗演讲比赛中获得大奖，20__年被医院评为“优秀带教”，20__年当选为汉中市铁路中心医院勉西精神病医院急诊科护士长。
精神科的护理管理工作是对她工作能力的新挑战，她不仅经受住了考验，而且从普通护理岗位走向科室护理管理岗位，在提升自我中实现了质的飞跃。
记得有一位14岁小患者，入院前无故发脾气、摔东西，后被家人强制送到医院治疗。
小小年纪在面对医院这个陌生而封闭的环境时，他不配合治疗，常常存在暴力行为、殴打他人、企图外逃等极端行为，作为护士长的王晓丽没有畏惧，带领科室姐妹们耐心的劝导、照顾，就像对待自己的小弟弟一样。
优质护理服务在神经内科的应用
２ 落实基础护理 。 ． ３ 神经 内科基础护理量大， 为了让患者舒心 、 家 属放 心， 本科对患者的基础护理实施周期化护理 和按需护理相结
合 的方 法 ， 些 基 础 护 理可 以周 期 化 实施 ， 指 甲 护理 （ 周 三下 有 如 每
午）床上洗头（ 、 每周二下午 ） ， 等 有些基础护理是根据患者需求及 时满足 ， 如口腔护理、 会阴护理 、 安全护理、 协助患者翻身 、 协助患 者进水 、 压疮预防及护理、 尿便失禁护理等 。 为了避免护士因取物 等来 回走动所消耗 的体力和时间， 将更多的时间用在对患者 的直 接护理上 ， 本科开展床边护理 ， 护士有计划地安排各项护理 ， 运用 床旁护理车 ， 个班次负责患者所需用 品都存放在护理车上。 将１ 护 理部针对每一个工作环节及每一项具体操作制订 了符合实际、 便 于操作 的规程 ， 内容充分体现 了人性化护理 ， 其 特别注重护理对
新护理服务模式 ， 深入探 索基础 护理 和专科 护理相 结合 的安全 、 专业的临床护理服务。认 为通过优质护理的开展 ， 拉近 了护患之 间的
距 离， 提升 了护士的整体 素质 ， 高 了护理服务质量 ， 提 彰显 了管理水平， 高 了患者满意度 。 提
关键词 ： 经内科 ； 神 护理服务 ； 护理 管理 中图分类号 ： ９．２ Ｒ１７ ３ ３ 文献标识码 ： Ｂ 文章编号 ：０ ６ ６ １ （０ １ １－ １９ ０ １０－ ４ １２ １ ）０ ０ ８－ ２
每位护士负责４ ６ 名患者 ， 白天责任护士８在 岗包干 、 ｈ 晚夜 间轮班
３１ 提高 了护理质量 ．
优质护理服务改变了护理观念 ， 护理人员
护士 １ｈ ６ 全面负责。 责任组长全面负责本组患者 的护理工作 ， 特别
优秀护理服务典型事例
优秀护理服务典型事例1. 一位护士在夜班期间，发现一位老年病人在床上翻来覆去，显得非常不安。
她主动上前询问，得知病人因为疼痛无法入睡。
护士立即联系医生，为病人调整了止痛药物，使病人得以安心休息。
2. 一位年轻的护士在给一位重症病人插管时，发现病人的喉咙有异常。
她立即停止操作，通知医生进行检查。
经检查，发现病人患有喉癌，及时进行了治疗，挽救了病人的生命。
3. 一位护士在给一位昏迷病人翻身时，发现病人的背部有一处压疮。
她立即采取措施，为病人清理伤口，涂抹药膏，并定期更换敷料，使病人的压疮得到了有效治疗。
4. 一位护士在给一位心脏病病人进行心电监护时，发现病人的心律出现异常。
她立即通知医生，为病人进行紧急抢救，成功挽救了病人的生命。
5. 一位护士在给一位糖尿病患者注射胰岛素时，发现病人的血糖波动较大。
她主动与病人沟通，了解病人的饮食和运动情况，为病人制定了个性化的血糖控制方案，使病人的血糖得到了有效控制。
6. 一位护士在给一位老年痴呆病人进行护理时，发现病人的情绪非常低落。
她主动陪伴病人聊天，为病人播放喜欢的音乐，使病人的情绪得到了缓解。
7. 一位护士在给一位截肢病人进行康复训练时，发现病人对假肢的使用非常抗拒。
她耐心地与病人沟通，为病人讲解假肢的重要性，并鼓励病人积极面对生活，最终使病人接受了假肢，重新找回了生活的信心。
8. 一位护士在给一位癌症晚期病人进行临终关怀时，发现病人对死亡充满恐惧。
她耐心地倾听病人的心声，为病人提供心理支持，帮助病人平静地面对死亡。
9. 一位护士在给一位新生儿进行护理时，发现婴儿的皮肤出现过敏现象。
她立即为婴儿更换了无刺激性的护肤品，并密切观察婴儿的皮肤状况，确保婴儿的皮肤得到了有效保护。
10. 一位护士在给一位骨折病人进行康复训练时，发现病人对恢复信心不足。
她耐心地鼓励病人，为病人制定合适的康复计划，并陪伴病人一起努力，最终使病人顺利康复。
神经内科优质护理案例(关爱大脑用心呵护)
神经内科优质护理案例关爱大脑用心呵护为进一步深化优质护理服务内涵，提高职业素质形象，让优质护理再提升，自医院开展“优质护理再出发”的活动以来，市二医院神经内科紧跟步伐，多措并举，为患者全周期的护理服务。
神经内科主要收治脑卒中、脑血管病变等患者。
而脑卒中又因高发病率、高致残率、高复发率和高死亡率成了威胁人类健康和生命的第二大杀手。
为促患者康复，降低致残率，神经内科护理团队根据专科特色开展“关爱大脑，用心呵护”主题活动。
为患者提供整体护理，以护理对象为中心，根据护理对象的需求和自身特点，运用专业程序的理论和方法，提供系统、全面、有针对性的护理照顾，从防到治帮助患者远离卒中带来的危害。
【一防】脑卒中可防可治，防远远大于治，疾病早期的预防也是护理人不能忽视的重要环节，只有加强对全民普及脑卒中危险因素及先兆症状的教育，才能真正防治脑卒中。
护理团队积极参加神经内科党支部开展的各类活动，前往社区和周边乡镇卫生院开展义诊与宣讲，以通俗易懂的语言，形象生动的图文把防治脑卒中的知识带到当地群众身边。
还制定了详细的科普活动计划，提高宣传效率，让更多人学会如何防治，远离脑卒中的危害，从源头降低发病率。
【二治】对于已患病的患者，在做到早发现早诊断早治疗的同时，护理团队针对不同患者的需求提供个性化的服务，动态全程评估患者，及时发现并满足患者的需要。
如对于肢体功能障碍的患者，给予偏瘫肢体功能锻炼指导；对于吞咽功能障碍的患者，给予吞咽功能训练指导；对于语言功能障碍的患者，给予语言功能恢复训练；另外每周三下午护士还会带领住院患者一起做“手指操”锻炼脑神经。
精心暖心贴心的护理加上患者自身坚持不懈的努力，可更快达到康复目的。
【三维持】不仅是住院的患者，已经出院的患者也是护理团队重点关注的对象。
团队创建专科微信群，定期与患者或家属联系，主动了解患者居家的健康动态和需求。
团队还成立行动小组上门提供延续护理服务，例如为长期卧床的病人进行压疮护理，为留置鼻饲管、导尿管的患者更换置管、对患者及家属进行健康教育、康复指导等，不论刮风下雨，有求必应。
精神科优秀护士先进事迹篇5
精神科优秀护士先进事迹篇5 **，1991年至今在**乡卫生院工作。
自2000年担任精神病区护士长以来，曾多次获得“优秀护士”“先进工作者”的光荣称号。
精神科护理工作不仅艰辛，而且具有一定危险性和不可预见性。
作为精神科护士不仅要有过硬的专业知识和操作技能，保证病人得到安全有效的护理治疗，还要有忍受一些常人无法忍受的压力和委屈。
她们要用真诚和爱心为他们破解错乱的神经密码，打开错位的心灵锈锁，让他们健全生命、回归健康。
**说：“当我们看到一个个因为精神障碍，而痛苦不堪的患者在我们的细心治疗和呵护下逐渐好转，恢复社会功能，可以在社会上正常工作和生活时，我们深切地体会到这份工作的神圣。
精神病科和别的科室不一样，有它独特的风险性。
精神科护士不只是发药、输液，更重要的.是心理护理、生活护理等。
一个优秀的精神科护士，对精神疾病的治疗起着至关重要的作用。
”
**说：“作为护士长，在以后的工作中将进一步提升自己的服务质量。
希望我所带的这个团队，是积极阳光向上的，是充满正能量的。
把我们的爱心、热心、耐心、细心、关心和责任心投入到钟爱的护理事业中去。
”。
医院系统精神卫生事迹材料（2篇）
医院系统精神卫生事迹材料近年来，我院精神卫生事业取得了显著的成绩，为广大患者提供了优质的医疗服务。
以下是我们的一些事迹材料，希望能对大家了解我们的工作起到一定的帮助。
一、创新科研成果1. 社区精神卫生服务研究在我们院的推动下，开展了一项社区精神卫生服务研究。
通过与社区卫生服务中心紧密合作，我们从社区居民的需求出发，制定了一套完善的精神卫生服务方案。
通过在社区开展健康教育、心理咨询、康复训练等多种形式的活动，提高了社区居民的精神健康水平，降低了精神疾病的发病率。
该研究成果得到了广泛的认可，被多家科学期刊刊登，并被多个单位和机构推广实施。
我们也希望能够通过这项研究，为更多社区提供精神卫生服务的有效模式。
2. 心理干预手册研发为了帮助患者更好地进行心理干预，我们通过对多个患者进行访谈和观察，研发了一本心理干预手册。
该手册覆盖了常见的精神障碍症状和心理问题，并提供了相应的治疗建议和指导。
该手册融合了多学科的专业知识，结合了药物治疗、心理治疗和康复训练等多种手段，使患者在家中也能获得有效的治疗。
该手册在临床实践中得到了广泛应用，并在全国范围内推广。
二、精准诊疗服务1. 个性化治疗方案制定我们重视每个患者的个性化需求，在诊断和治疗过程中，我们注重对患者的综合评估和个体差异的考虑。
通过对患者的病史、症状和生活环境等进行详细的了解，制定适合每个患者的个性化治疗方案。
这样一来，患者能够获得更准确的诊断和更有效的治疗，提高了治愈率和康复率。
2. 多学科团队协作我们建立了一个多学科的团队，包括临床医生、心理治疗师、康复师等多个专业人员。
通过紧密的协作和沟通，我们能够充分发挥各自的专业优势，在诊断和治疗过程中提供全方位的服务。
患者能够在一个团队中得到全面的治疗，不仅解决了病痛问题，还能得到相应的心理支持和康复训练。
三、宣传教育和社区工作1. 宣传精神卫生知识我们积极开展精神卫生知识的宣传活动，利用各种渠道向社区居民普及精神卫生知识。
神经内科最美护士先进事迹材料
神经内科最美护士先进事迹材料
神经内科最美护士先进事迹材料
**是一名80后女孩，也是神经内科一名普通的护士，参加工作12年来，她一直工作在繁忙的临床一线。
作为一名普通护士，她爱岗敬业，乐于奉献，始终坚持以病人为中心的服务理念，关心体贴病人，工作热情周到，在临床工作中起到模范表率作用；同时她刻苦钻研业务，熟练掌握了基础护理和专科护理知识，业务水平高，在科室业务培训及学习方面做出了较大的贡献；她一直协助护士长做好病房管理工作，担任科室质量与安全管理小组副组长，分管护理文书书写、责任制整体护理及满意度测评等方面的质控，对存在的问题运用pdca循环及品管圈的管理方法，持续改进护理质量，在她的协助下科室质控工作得到护理部的认可，科室连续三年评为“护理质控先进集体”荣誉称号，连续两年评为“优质护理服务先进病房”荣誉称号；“护理品管圈竞赛”第一名的好成绩。
她严格执行医院的劳动纪律，工作脚踏实地，勤勤恳恳，自20XX年以来先后获得省卫计委“优秀共青团员”、“优秀带教老师”称号，连续多年被院评为年度“优秀工作者”等多项荣誉；由于工作表现突出，于20XX年由护理部列入护理骨干培养人员之一，此后重视护理科学研究，积极撰写论文，在省级以上期刊发表论文3篇，其中国家级论文2篇，参与课题研究多项；她业务能力强，积极参加危重病人的抢救，经她协助抢救的病人不计其数；她恪守职业道德，工作12年来无差错、事故发生，具有良好的医德医风。
不管是从患者入院到出院，。
优秀护士先进事迹20篇
优秀护士先进事迹20 篇【篇一】xxx是xx市人民医院的一名普通护士。
1998年毕业于xx卫校泰兴分校，2004年参加并透过泰兴人民医院的招聘考试，进院后被分配至神经内科。
朴实无华的她，站在人群中一点都不起眼。
然而她那真挚的眼神、温暖的微笑、谦逊的语言却总能打动病人和家属的心。
她对待工作一丝不苟，对待同事团结友爱，赢得了病人、同事、领导的赞誉，先后获得了“优秀护士”、“先进工作者”、“服务标兵”、“泰兴市五一创新能手”等荣誉称号。
众所周知，神经内科是全院最苦最脏的科室之一。
神经功能受损的患者大多数都伴有自理潜力缺陷: 意识障碍、烦躁不安、半身不遂、吞咽障碍、大小便失禁、咳嗽无力排痰困难,, 所以护理工作量很大，护士总是超负荷工作。
她在科室主要承担危重病人的护理，而这类患者往往治疗效果慢、费用高、致残率高。
所以病人和家属的情绪极不稳定，矛盾往往一触即发。
在如此繁忙的工作环境中，她总是以高标准严格要求自己。
她用精湛的护理技术、超乎寻常的耐心、饱满的工作热情应对每一个患者。
每一天铺床、吸痰、鼻饲、翻身拍背,, 十年如一日，从无怨言。
2013年12月的一天，120急救车送来了一位昏倒在路上的老人，急诊查ct 显示:脑出血，于是送入神经内科治疗。
患者昏迷、喷射性呕吐、二便失禁，而且身边没有家属。
应对患者满床满身的污秽，她没有犹豫，默默地给病人吸痰、擦身、换床单, 。
之后闻讯赶来的家属很感动，她却说这些都是她就应做的工作，是她义不容辞的职责。
有人问她:这么脏，你难道一点都不嫌弃吗？她说“善待别人就是善待自己，种善因得善果。
如今我用爱心温暖别人，有一天我老了，也会有人用爱心对待我”。
她总是这样设身处地的为病患着想，在细微处将正能量传递。
她在单位任劳任怨，回到家还利用一切业余时间刻苦学习专业知识。
十年里，她先后完成了自学考试专科、成人教育本科的学业，拿到了学士学位本科文凭。
每次医院组织的各项考核她都名列前茅；2007 年在医院护理三基理论竞赛中获三等奖；2009 年年底医院举办第一届“优秀招聘制护士选拔考试”，她以优异的成绩当选；2011 年医院建立三级乙等医院，省厅专家组现场考评，她演示的“心肺复苏”操作得到专家肯定并在总结大会上表扬；2012 年5 月在泰兴市总工会、人社局、卫生局联合举办的全市护士技能大赛中获一等奖，被表彰为“泰兴市五一创新能手”；2013年1 月在全院护理管理后备人才选拔活动中，她再次脱颖而出，以大内科系统唯一的一名招聘制护士身份入选，成为后备人才库的成员。
神经内科护理个案病例范文
神经内科护理个案病例范文英文回答：Neurology is a branch of medicine that focuses on the diagnosis and treatment of disorders of the nervous system. As a nurse in the neurology department, I have encountered various interesting and challenging cases. One particular case that stands out to me is that of a middle-aged woman who presented with symptoms of severe headache, blurred vision, and difficulty in walking.Upon assessment, it was revealed that the patient had a history of hypertension and was not compliant with her medication regimen. This raised concerns about the possibility of a hypertensive crisis leading to neurological symptoms. Further investigations, including a brain MRI and a lumbar puncture, were ordered to rule out other potential causes such as intracranial hemorrhage or meningitis.The results of the investigations confirmed our suspicions. The patient was diagnosed with hypertensive encephalopathy, a condition characterized by brain dysfunction due to severe hypertension. This condition can lead to a variety of symptoms, including headache, visual disturbances, and impaired coordination. In this case, the patient's uncontrolled hypertension had caused damage tothe blood vessels in her brain, leading to the symptoms she was experiencing.As the nurse responsible for her care, my role was to closely monitor her vital signs, administerantihypertensive medications as prescribed, and provide supportive care to manage her symptoms. I also educated the patient about the importance of adhering to her medication regimen and making necessary lifestyle changes to control her blood pressure.During the course of her hospitalization, the patient's condition gradually improved with the appropriate treatment. Her blood pressure stabilized, and her headache and visual disturbances resolved. She was able to walk withoutdifficulty and was discharged with a follow-up plan to monitor her blood pressure regularly.This case highlights the importance of managing hypertension effectively to prevent complications such as hypertensive encephalopathy. It also emphasizes the role of nurses in providing holistic care to patients with neurological disorders. By closely monitoring the patient's condition, administering medications, and providing education and support, nurses play a vital role in promoting positive outcomes for patients with neurologic conditions.中文回答：神经内科是专注于诊断和治疗神经系统疾病的医学分支。
优质护理服务先进个人事迹材料
优质护理服务先进个人事迹材料优质护理服务先进个人事迹材料（通用7篇）在现实生活或工作学习中，大家都写过事迹材料吧，事迹材料可以很好地体现和宣扬特定的时代精神。
拟事迹材料需要注意哪些问题呢？以下是小编精心整理的优质护理服务先进个人事迹材料，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
优质护理服务先进个人事迹材料篇1护士是一个平凡的职业，但选择护士这一职业却注定要有不平凡的一生，因为我们在平凡而辛苦的工作中用自己的真情造就了一片幸福，用自己的爱心守护了一方平安。
一名普通的神经内科护士，用自己踏实、认真、努力的工作态度来书写着自己不平凡的一生。
她一直是患者最信赖的好护士，是护士学习的好榜样，她就是神经内科一病房的护士朱红梅，她在20xx年优质护理示范工程活动中获得“全国卫生系统优质护理服务先进个人”荣誉称号。
目前，哈医大二院只有2名护士当选。
她是一名中共党员，在19xx年毕业于黑龙江省卫生学校护理专业，27年来一直工作在临床一线。
由于她的突出表现，2000年被评为“哈医大二院十佳护士”。
在20xx年优质护理示范工程活动中又获得“全国卫生系统优质护理服务先进个人”荣誉称号。
众所周知，神经内科是一个集众多基础护理，病情观察，危重抢救等护理工作为一体的科室。
同时，也是对护士业务能力及技术水平要求甚严的学科。
神经内科患者常有意识不清，言语不明，不能清楚表达自己的需要，朱红梅凭借细心和丰富的经验，总能及时解决患者的问题。
在护理岗位走过的27个春秋里，朱红梅始终保持着良好的心理素质和爱岗敬业、任劳任怨的专业精神，从不计较个人得失，常常超时工作，具有极强的奉献精神。
在护理患者的过程中，她不怕脏、不怕累。
她护理的一位脑炎患者持续躁动不安，静脉输液一次又一次的外渗，家属急得不知所措，不得已而约束患者的肢体，医生吩咐注射镇静剂，仍无济于事，朱红梅询问了家属患者的排尿情况后，通过腹部叩诊发现患者严重尿潴留，患者的躁动是因为大量尿液不能排出，腹部严重不适，又不能清楚表达造成的，她马上报告医生，并为患者做了留置导尿，患者很快安静下来，各项治疗和处置都能顺利进行了，家属激动地说：“不是你来看，我们的患者还不知道多憋多长时间呢！”她只是开玩笑的说，没什么，因为我比你专业嘛！又如去年2月份收治的一名患脑梗死致半身瘫痪的患者，因家人护理不当，入院时满身大、小便，而且合并全身多处压疮，奇臭无比。
精神科优秀护士先进事迹材料
精神科优秀护士先进事迹材料在平凡的学习、工作、生活中，大家都有写事迹的经历，对事迹很是熟悉吧，事迹具有触发力大、感染力强的特点。
拟事迹需要注意哪些问题呢？下面是店铺为大家整理的精神科优秀护士先进事迹材料（精选5篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
精神科优秀护士先进事迹材料1她是一名平凡的护士长，用饱满的热情、温暖的语言、真挚的眼神、娴熟的护理技术、纯洁善良的心为患者排忧解难，送去炙热的爱心。
她是一名普通的护士，但以对工作、对病人认真负责的行动，赢来了病人、家属及各级领导的赞誉，先后获得了"优秀护士"、"最满意护士"、"先进工作者"等荣誉称号。
从事护理工作二十多年来，她爱岗敬业，关心集体、关心同事，关心病人，是医生的好帮手，是护士姐妹的好榜样，更是病人及家属的生命天使。
在开展卫生部、省卫生厅、市卫生局关于创建"优质护理示范工程"的活动中，内二科作为医院的优质护理示范病区之一，在护理部的大力支持下，于2019年9月她带领全科护理人员积极投入到开展"优质护理服务示范病房"的活动中。
她们用爱心抚慰着患者的伤痛，让患者感受到她们亲情化、人性化、规范化的服务。
为优质护理示范工程写下了不平凡的一页。
她就是呼吸消化科的孙婉香护士长。
如今她在护士的工作岗位上已默默耕耘了十二个年头了，虽然只是众多医务人员中平凡的一位，但她深爱着我的职业。
用真诚、爱心书写着平凡而又光彩的人生，用自己的行动赢得病友的信赖。
从他们的笑容里，她读懂了奉献的乐趣，在付出劳动的同时奉献爱心使我体会到人生的价值和内涵。
一直以来，她都认为自己是一个认真负责、勤快又能干的护士，每天的工作我都尽职尽责，每一件事情都尽量做到又快又好。
打针技术也还可以的，铺床也铺的挺漂亮的，抢救起来我也能够独挡一面。
自从去年初，内一科病房成为了优质护理服务的第二批试点病房，为了全程连续的照顾病人，科室开展了责任制护理，改革了排班模式，简化了护理文书，以"您在我心中、我在您身边"为口号，同事们群策群力、其心协力为了"三个满意"的目标而奋斗。
护士的优秀事迹材料（精选7篇）
护士的优秀事迹材料护士的优秀事迹材料（精选7篇）在生活、工作和学习中，许多人都写过事迹吧，事迹是指对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料。
那么什么样的事迹才是规范的呢？下面是小编精心整理的护士的优秀事迹材料（精选7篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
护士的优秀事迹材料1李萍同志没有干出惊天动地的伟业，却以一件又一件的看似平凡的小事感动着身边的人:在她工作的科室，曾有一名白血病病人，每次入院都要输注大量血液，基本靠输血维持生命，而每每到血站拿血血液都会告急，血站甚至要求病人家属进行义务献血，患者听到要血非常困难的消息后心里非常焦虑，李萍同志听到这一消息后也很着急，她耐心劝导患者并主动请缨愿意陪同病人家属到血站献血，自己也请求献血。
看着自己的血液能挽救病人的生命她显得有些激动，心中产生无限感慨。
李萍同志身材是矮小的，但人格却是高尚的，她不光自己进行无偿献血，还鼓励家人也去无偿献血。
地处昆明市东郊的航天医院是一个地道的平民医院，在她工作的外科，收治的病人大多数是来自农村的进城务工人员，李萍同志除精心护理病人外，还经常帮助病人买饭。
记得有一个左下肢胫腓骨骨折的病人，黑心的老板把病人送到医院交了住院押金后，就再也没有见着黑心的老板工单位人员的踪影，病人手术后需要卧床休息，不能下床，生活无法自理，李萍同志不怕苦不怕脏不怕累，经常给病人剃胡须、打洗脸水、洗头、剪指甲、打饭、端屎倒尿。
李萍同志工作是忙的，她做不到每天照看人，但却忘不了吩咐护士给病人买饭，在病人长达一个多月的住院期间，李萍同志用给病人打了二十多次饭。
李萍同志对工作是非常敬业，她没有固定的上下班时间，即便回家后，只要一接到医院病房的电话，就匆匆赶去医院工作。
尽管工作琐碎又辛苦，常常顾不上家庭，但她无怨无悔，作为护士李萍同志是深爱她所从事的职业，但作为父母，李萍同志总是掩饰不住对儿子的愧疚，记得他儿子有一次扁桃腺发炎，高烧到39度，李萍同志在给儿子几片消炎药和简单的对症处理后，第二天儿子烧还没退就独自把儿子留在家里就上班去了，待李萍同志忙完医院的工作回到家里儿子高烧到40度，都烧糊涂了。
工作服务之星事迹材料(35篇)
工作服务之星事迹材料（35篇）工作服务之星事迹材料（精选35篇）工作服务之星事迹材料篇1我是淮南新华医疗集团北方医院的一名护士。
从20__年1月1号到20__年6月1号在ICU工作，20__年6月CCU成立我被护理部派到CCU，至今已有六年的临床护理工作经验。
这六年，我从一个单纯的、对生活充满憧憬和幻想的学生，一步一步成长为一个成熟稳重、护理经验丰富的护士。
长期以来，我在工作上积极主动、认认真真、一丝不苟、任劳任怨，从不计较个人得失。
我用满腔的热情，把自己的爱心、细心和责任心融入到临床护理工作中去；用自己娴熟的护理技术、良好的服务态度，为患者提供优质的.护理服务，得到了单位领导和患者的一致好评。
冰冻三尺，非一日之寒。
这六年，我在护理工作的这片沃土上，撒下了辛劳的汗水，同时也有委屈和泪水，但是，我的付出，在患者身上开出了健康之花、幸福之果，我由衷的欣慰和幸福。
护理工作虽然辛苦，压力也大，劳动强度高，但患者一声简单的“谢谢，你辛苦了”，我的辛苦感就会升华为一种荡漾于我心扉的快乐感，这就是我不竭的工作动力源泉，因为患者需要我的付出。
这六年，我和科室的护士姐妹们齐心协力，同心合作，积极配合大夫搞好本科日常临床护理工作。
每天，我总是早早来到病房，对我的病人“嘘寒问暖”、整理被褥、量体温、测血压、采血、同他们聊天，告知他们相关注意事项，鼓励他们战胜疾病的信心，这样既拉近了彼此的距离，消除了患者的思想顾虑，增强了医患关系。
当患者从愁容满面变得眉开眼笑时，我是那么的开心和快乐。
我们科室危重病人多，病情复杂，变化快，晚上值夜班，是真正考验我们水平的时候，为患者安全，六年来，夜班期间，整夜观察危重病人，累的我们满身是汗，然而，比起患者的生命，这又算得了什么呢？我清楚的知道，此时的付出，是和患者的生命亲密握手，用我的汗水浇灌患者的生命之树，让它健康成长起来比什么都重要。
对危重病人翻身、梳头、剪指甲、吸痰，脏、苦、累都没什么，因为我是一个白衣天使，也许我不及南丁格尔的百分之一，但我心里永远铭记她的誓言并努力践行。
神经内科优质护理服务的做法和体会
护 理 工 作 者 不 断 充 实 中医 基 础 理 论 知 识 ，提 高 中 医 护 理 技 能 。制 订 规 范 的 中医 护 理 治 疗 方 案 ，多 种 途 径 给 药 ，采 用 多种方式综合 护理 治疗 ，使 护理 工作 更 好 的配 合临 床治 疗 ，发 挥 更 重要 的作 用 ，提 高 患 者 的生 活 质 量 。
综 合 能 力 。
作者简介 ：焦丽敏 （１９６５一 ），女 ，副主任护 师 ，学士 。从 事神 经内 １．３．３ 重 视 人 文 知 识 学 习 ，加 强 医护 患 沟 通 技 巧 培 训 ，组 学习《护理心理学》、《人 际沟通技巧 》等 ，积极参加
·◆ 一◆ ＿◆ ＿＋ －◆ ＿． －． －． 一◆ 一 ◆ ＿◆ 一 ◆ ＋
考 核激 发动力等方法 实现优质护理服务 目标 ，实现 了患者 隙护理 … 。③弹性排班 ：护士长 根据每 Ｅｔ危重 患者数 、应
满 意 、护 士 满 意 、医 院满 意 。
急情况 、工作量进 行评 估 ，提 前调 整各 班 次 、各 时段 的人
１ 优 质 护 理 服 务 实 施 方 法
区分成两 大组 ，每 组 负责 ２０～２５名 患者 ，每组设 组 长 １ 和专科护理项 目，找 出目前护理工作与卫生部要求之 间存
名 ，由不 同年资 、不同职称 、不 同能力 的 ８名护士组成 １个 在的差 距 ，提 出持续改进 措施 ，增加 护士 的主人 翁精 神和
组 ，实行护士 长领 导下 的组 长 监管 制 。每 个护 士按 其 职 责任感 ，调动护士 的工作 积极性 ，达 到顺利 开展优 质 护理
力 ，调 整 原 则 是 尽 量 在 同 一 大 组 内 调 整 ，以 保 证 护 士 了解
最美护士内科事迹简介
最美护士内科事迹简介最美护士内科事迹简介（篇1）6月22日，在我们市第三人民医院温馨的精神三科病房里，一位白衣天使仍在忙碌着，她叫王玲，是一名护师,一直在“三院”精神科护理一线工作，从青春年少一直到中年，用满腔热情的爱来修复精神病人破碎的心灵，努力让他们走出生活的阴霾。
由于精神病人受幻觉和妄想等症状的支配而缺乏自控能力，经常失去理智，以暴力对待护理人员，每遇到这种情况，王玲总是以极大的耐心去抚慰病人受伤的心灵。
小岑（化名），一位22岁的妙龄女子，患有精神分裂症，刚来的时候，王玲每次给她打针服药时，她都会理由多多，大骂不止。
一天早饭时，她拒绝进食，将菜打翻，并将一口唾沫吐在王玲的脸上，嘴里不停地喊道：“快放我回家！”此时王玲没有恼怒，而是忍着委屈的泪水，耐心地劝道：“你父母今天没有时间来，你好好吃饭，等明天叫你爸爸妈妈来。
”小岑根本不听劝说，并把杯子里的水往王玲身上泼去。
同事们连忙赶过来，王玲却说：“小岑是爸妈的小女儿，没这么快适应的！”第二天，小岑便乖乖的吃饭了。
另外，小岑存有幻听，经常有把纸巾塞耳朵的习惯，而且纸塞得很深,王玲发现后立刻报告医生，并尝试用镊子把纸巾取出.但是纸巾塞得太深了，需用专门医疗器械来取。
小岑父母年纪大,出远门不方便，于是由医护人员把小岑带到市人民医院，把耳朵里的纸巾取出来。
并嘱咐小岑不要再把纸巾塞到耳朵，否则后果不堪设想。
精神病人常常被社会冷落，很多人住在医院里，常年没有亲人来探望，他们也渴望着亲情和友情。
每天，王玲微笑着走进病房，把每一位病人都当作亲人和朋友。
经常为她们买水果，生活用品，而且还是我科名副其实的理发师呢！一有空就帮有需要的病员修剪头发。
病房里有一位长期住院的老年精神障碍患者，风烛之年身患多种疾病，生活不能完全自理，吃喝拉撒全在病房，老人的子女象征性探视一两次，而王玲像亲人一样无微不至地照顾着老人。
现在，小岑可勤快啦！主动帮忙扫地，拖地，参加文娱活动，也没有把纸巾塞耳朵的习惯。
神经内科优质护理举措
手 中有 病 人要 求 护士 为 生 活不 能 自理 的病 人 做好 每 一 项 基
础 护理 ，提 高 各项 护 理 操作 技 术 ，特 别 是静 脉 穿刺 ，留 置
优质的护理服务对护理人员要求很高要求护理人员在具备基本的护理工作的基础上需要具备很高的素质要有精湛的护理技术较强的责任感专业的护理知识较强的沟通能力做到护理的精细化和全面化为患者提供安逸而舒适的环境从而满足患者的基本需求缓解患者的症状减少并发症发生率增强患者的战胜病情的信心提高患者的生活质量使患者的病情得到日康复?
１ 加 强对优质护理的认识
“优 质 护理 服 务 ” 的 内涵是 进 一 步规 范 临床 护 理 工作 ， 切实 加强基 础护理 ，改善护理 服务 ，提高护理 质量 ，保 障 医 疗安 全 ，努力 为患者 提供安全 、优质 、满意 的护理服 务 。优 质 的护理服 务对护理 人员要求 很高 ，要 求护理 人员在具 备基 本 的护理 工作 的基础 上需要具 备很 高的素质 ，要有精 湛 的护 理技术 ，较强 的责任感 ，专业的护理 知识 ，较 强的沟通能力 ， 做到护理 的精细化 和全面化 ，为 患者提供安逸 而舒 适 的环境 ， 从而 满足患 者的基本需 求 ，缓 解患者 的症状 ，减 少并发 症发 生率 ，增 强患 者 的战胜 病情 的信 心 ，提 高患 者 的生活 质量 ， 使患 者 的病 情得 到 日康 复 …。优 质 的护理服 务可带来 以下 好处 ：（１）使 患者及 家属对护 理人员 工作达 到满意 ，增 加 了 信任 指数 ；（２）护患沟 通 ，能减 少 医疗 纠纷 ，使 患者具 有安 全感 。（３）健 康教育 ，能增加 患者对病 情 的认识 ，达到 能更 好 的配合 医生 及护士 的工作 ，积极 的康 复锻炼 能提高病 情 的 恢复 能力 。（４）护理人 员 的工 作态度及 服务态 度 ，使患 者具 备乐 观的心态 ，对 生活积极 向上 ，减少负面 的心 情。
护理服务之星事迹材料（精选8篇）
护理服务之星事迹材料护理服务之星事迹材料（精选8篇）在生活、工作和学习中，大家总免不了要接触或使用事迹吧，事迹是用于表扬先进、树立典型，使广大干部群众见贤思齐，有所效仿，从而尽心竭力地做好本职工作而如实记载和反映工作、学习中涌现出来的先进集体、先进人物的优秀事迹的书面材料。
一般事迹是怎么起草的呢？下面是小编精心整理的护理服务之星事迹材料（精选8篇），希望对大家有所帮助。
护理服务之星事迹材料1xxx，1981年参加工作，主管护师，现任xx县第二医院党支部组织委员、护士长。
在她几十年的护理生涯中，始终以职业道德规范约束自己，以党员的标准严格要求自己，坚持以病人为中心的服务宗旨，将“细心、耐心、诚心、爱心”服务落到实处。
急患者之所急，想患者之所想，做患者之所需。
工作踏实认真、爱岗敬业，用自己辛勤的汗水赢得了患者、家属和社会的好评。
多次获得xx县卫生局授予的“优秀护士”和朝阳市人事局、卫生局授予的“先进护理工作者”称号，并于xx年被朝阳市卫生局授予“十佳护士”称号。
爱岗敬业无私奉献作为护士长，不但要有娴熟的操作技术水平和全面的医疗知识，更要有一颗为患者服务的热心。
有一位患者在xx年8月因车祸造成左膝部后交叉韧带和副韧带损伤，行动不便。
因为患者是孤身一人，无人照料。
她一边打电话和患者亲属联系一边和医生讨论手术方案并给患者买来药品，使患者得到了及时的手术治疗，之后又经常去病房照料患者。
一天在休息时，她突然接到患者的电话，说他今天无人照顾，她二话没说就赶到医院。
八月十五那天患者出院了，她给患者买来了药品和月饼，并叫了出租车，送他出院。
有一位骨髓炎患者，家境贫寒。
住院几天后就没钱医治了，要求回家，家属痛哭流涕。
她知道后主动找到医院领导协商决定先给患者报销一部分医药费，让他继续住院治疗，并给与适当照顾，减轻了患者的负担。
他妻子激动地说：“你心眼真好，到啥时候我也忘不了你们。
”在工作期间病房里随时能看到她忙碌的身影，无论多晚她都会把工作安排好后才下班；休息时她手机始终开机，保证随叫随到。
优质护理服务标兵先进事迹(精选7篇)_优质护理服务先进事迹
优质护理服务标兵先进事迹（精选7篇）_优质护理服务先进事迹优质护理服务标兵先进事迹（精选7篇）由作者整理，希望给你工作、学习、生活带来方便。
第1篇：优质护理服务先进事迹优质护理在我们心中在化工医院心内病区，有这样一群护士，在医院开展优质护理活动中，她们响应卫生部号召，在护理部、护士长带领下，统一思想，转变工作理念，改变传统的工作模式，实行整体护理下的责任包干制，取消陪侍人，根据分级护理指导原则，为患者进行日常生活护理，真正解决了患者的家庭负担。
心内科的患者病情变化迅疾，有时连我们都难以接受，更不用说家属了。
记得那是202X年3月份，那时我科还没有开展优质护理，CCU病房住进了一位88岁老干部，他是一位呼吸心脏骤停后抢救成功的患者，因为长时间的脑缺氧，导致患者神志呈浅昏迷状态，患者唯一的亲人---他的孙子，长期在外地工作，不能在身旁照料，便雇佣一名男保姆，就是这么一名不懂任何医学专业知识的男保姆，在监护室百般刁难这些护士们，使她们压力倍增，惧怕穿上白衣工作，她们不是怕苦怕累，而是怕这位男保姆……这位患者气管切开，使用呼吸机35天，脱机后昏迷至今，护理工作繁重而复杂。
随时吸痰、气道湿化、鼻饲、留置尿管护理、尿道口护理、每2小时翻身拍背、按摩、口腔护理、全身清洁、膀胱冲洗更换床单等，护士的每一项工作男保姆都要在旁边指指点点，骂声、吼叫声持续不断，经常用手指着护士的鼻子，唾沫腥喷溅到护士脸上早已司空见惯：埋怨鼻饲液温度不合适，吸痰深浅度不妥，床单、被罩必须每日更换，被子、褥子经常要更换新的等等。
有好几位护士姐妹在他心情不好时被打骂。
我是一名高资历的护士，当她们向我哭诉时也很生气，经常与男保姆沟通，但作为一名白衣天使，也只能强压怒火劝说我们的护士：我们是提灯女神，耐心、爱心是我们的责任，我们的职业特殊，人生有许多酸甜苦辣，别人指责我们的时候，受到别人的欺辱和谩骂时，一定是我们的工作做的不细，常说细节决定成败，我们的工作就是要用心、细心、耐心，我们干的是良心活儿，家属要求我们做的更好，不是家属的错，要从自己身上找原因，看问题要站在多个角度，既然我们干了这一行工作，就要安心把它做好。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
医院神经内科优质护理服务典型事迹材料自卫生部开展“优质护理服务示范工程”活动以来，神经内科在医院领导的关心支持下，以江苏省实施的《“优质服务示范工程” 》为指导，以“夯实基础护理，提高满意服务”为目标，强化基础护理，提高服务水平，患者满意率、社会认可度不断提升。
现将主要工作总结如下：
一、更新管理理念，完善护理制度优质护理工作离不开先进的护理理念和完善的护理制度。
自 3 月份医院首先在她们病区进行优质护理服务试点工作至今，科室始终把更新护理理念、完善护理制度作为首要工作来抓。
一是在学习中转变护理理念。
利用晨会、业务学习等时间，通过培训、座谈、讨论等形式，组织护理人员认真学习全国护理工作会议的主要精神，贯彻执行“三个文件” 的主要内容，并将北京、上海、南京、苏州等先进地区的护理理念和护理经验介绍给大家，科室护理工作者的服务理念不断更新，服务水平不断提升。
护理人员能从病人的细微处入手，点点滴滴为病人着想，体现出“用情护理，用心服务，以人为本，全人照顾”的护理理念，充分诠释了“做实基础护理，做精专科护理”的优质护理内涵。
二是在发现中完善护理制度。
在工作中，她们发现，随着时代的发展、理念的更新，以前的一些制度陈旧落后，已不能满足新形势下的要求。
我们对科室各项规章制度、
工作职责、工作流程、疾病护理常规、护理质量检查标准与方法进行了修订和完善，并制订了病人自理能力评估表、患者满意度调查表，完善了危重病人的督查制度。
每月做一次患者满意度调查，及时了解患者的意见和需求。
二、改变分工方式，实行弹性排班为了充分满足病人的需求，确保护理服务及时周到，科室改变了排班模式，实行弹性排班。
护士长每日根据病人数、病人的危重程度、基础护理工作量、病人的护理要求等，灵活合理配备护理人力。
在改变分工方式的基础上，兼顾患者的需要和护士的意愿，合理制定最佳的排班方式。
自开展优质护理服务以来，她们科室增设了生活护理班，设置了生活护理日；在收治病人日、治疗高峰期及晚夜班，护士长还增加护理力量，保证了护理安全。
她们病区26 床是一位脑干出血患者，入院时患者处于浅昏迷状态，鼾声呼吸，病情危急。
护士长当即根据病人情况，实施弹性排班，为病人安排了经验丰富的护理人员进行全方位的优质护理，病人在第二天突然出现呼吸心跳骤停，责任护士及时发现病情变化，争分夺秒为病人实施抢救，使病人转危为安。
三、转变分配方式，激发工作热情自开展优质护理服务
后，她们科室重新修订了护理绩效分配方案。
新的护理绩效方案分为基础绩效和考核绩效，其中考核绩效主要与护士负责病人的数量、护理质量、护理难度、病人的
满意度等进行挂钩，真正落实多劳多得，优劳优酬。
经过绩效分配方案的调整，护理人员的满意度从原来的
85%上升到95%，护理人员的积极性明显提高，形成了良好的工作氛围。
四、实行优质护理，打造护理品牌作为我院首批“优质护理服务示范病区” ，科室上下全力实施优质护理，积极打造示范病房，全力推进护理品牌化建设，在实施责任制整体护理过程中，护理特色逐渐形成。
一是优化服务环境。
根据科室情况，将护理人员分成两个大组六个小组，护理组长每日监管组员的工作，组员主动对各自分管的病人进行巡察，当病人需要更换输液时及时前往，改被动呼叫换水为主动巡视换水，基本达到了病房内外无呼叫铃声。
此外，对病房环境的设计也体现了人文关怀，病室内电灯、空调、冷、热水开关都有明显标识，设立便民服务箱等，使病人真切感受到宾至如归，在充满温馨的感动服务中接受治疗。
二是夯实基础护理。
护士长每日通过五次查房，不定时深入病房，查看基础护理落实情况；护理组长每日评估住院病人生活自理能力，直接护理疑难危重病人；各护理人员时刻围绕在病人的身边，及时为生活不能自理的病人提供生活上的照护。
因基础护理落实到位，家属陪而不护，自聘护工比例明显降低，减少了家属的经济负担，每月患者满意度达到99%左右。
三是开展健康教育。
她们科室派送护理骨干学习疾病
管理，为病人提供专业化的健康教育。
同时通过科室四个健康教育小组，以讲座与操作相结合的形式，使健康教育达到同质化及个性化。
针对神经内科病人疾病的特点，给病人发放健康教育宣传手册，将健康教育落实到具体班次及关键时间段，责任到人，使患者的安全得到保障。
四是强化功能锻炼。
开展优质护理服务后，她们重视病人脑血管疾病早期的良肢位摆放及被动功能锻炼，重视恢复期被动和主动功能锻炼相结合。
住院期间，护理人员为偏瘫病人提供体位垫及丁字鞋，为失语病人提供信息沟通板，帮助病人进行功能锻炼，教会病人及其家属进行正确的功能锻炼的方法，病人在护理人员的工作指导下，大大减少了病人肢体挛缩及畸形的发生率。
五是提供延伸服务。
为达到护理服务的连贯性，她们把护理服务由院内拓展到院外，延伸到各个家庭，采取了电话回访、专科护士走进社区等形式。
通过了解患者出院后的健康状况，给予健康指导，将功能锻炼纳入电话回访中，并提出电话回访预约服务，提高了病人的复诊率，目前护士电话回访率达100%。
开展优质护理服务以来，科室多次迎接国家、省市专家组参观检查。
5 月7 日，国家卫生部护理管理处处长郭燕红一行来我科视察，郭处长对于她们科室开展的优质护理服务工作予以充分肯定；在 4 月24 日江苏省卫生厅“飞行检查” 、10 月31 日省优质护理服务检查、11 月17 日“病
人安全目标” 评估、12月23 日“大型公立医院巡查活动”等检查中，均获得护理专家的高度评价。
今后，她们将一如既往、更加努力地做好优质护理服务工作，在平凡的工作岗位上，尽心尽职，让政府放心，让病人舒心，为建设“三个扬州”贡献力量。