2020服务技能竞赛活动方案
星级酒店服务技能大赛活动方案
星级酒店服务技能大赛活动方案一、活动目的：酒店服务技能大赛的目的是通过竞赛的方式，提升酒店员工的服务技能和专业素质，促进酒店服务水平的不断提升，提高酒店的服务质量和竞争力。
二、活动内容：1.酒店服务技能大赛分为个人赛和团体赛两个环节。
个人赛：（1）礼仪技能：包括仪容仪表、问候礼仪、姿势行为、礼貌用语等。
（3）专业知识：包括酒店设施设备、房间种类、餐饮知识等。
（4）问题解决：参赛选手需要根据实际情况，进行问题解决和决策。
团体赛：（1）服务团队协作：团队合作、沟通配合、协调能力等。
（2）酒店运营知识：包括房态管理、客户满意度提升、市场推广、品质管理等。
2.比赛形式：（1）个人赛：每个参赛选手根据抽签确定参赛顺序，进行不同环节的考核。
（2）团体赛：各酒店派出代表团队进行现场较量，通过团队合作解决问题。
3.比赛评判：（1）个人赛：由评委根据考核项目的标准进行评分，评分高者晋级下一轮，直至决出个人赛的前三名。
（2）团体赛：由专业评委评估团队合作表现和解决问题的能力，评出团体赛的冠军。
4.奖项设置：（1）个人赛：设置一、二、三等奖，同时设立最佳人气奖。
（2）团体赛：设立冠军团队和优秀团队奖。
三、活动流程：1.招募参赛选手：（2）要求参赛选手具备一定的酒店服务经验和基本礼仪技能。
2.制定规则：（1）确定比赛内容和考核标准。
（2）编写指导手册，向参赛选手介绍比赛规则和注意事项。
3.筹备阶段：（1）确定比赛场地和日期，并进行场地布置。
（2）准备比赛所需的器材、道具和奖品。
4.进行比赛：（1）个人赛分几个阶段进行，每个阶段进行一轮比赛。
（2）团体赛进行一轮决赛。
5.评分和颁奖：（1）个人赛由评委进行评分，根据积分排名确定前三名和最佳人气奖。
（2）团体赛由专业评委进行评估，评出冠军和优秀团队奖。
6.活动总结：（1）活动结束后进行总结会议，总结活动的成功经验和不足之处。
（2）对活动进行评估，收集参赛选手和观众的反馈意见，为下次活动改进提供参考。
服务技能比拼活动方案
服务技能比拼活动方案一、活动主题。
“服务大比拼，技能展风采”二、活动目的。
为了提升员工的服务技能，增强服务意识，提高顾客满意度，同时也为员工提供一个展示自我、互相学习交流的平台，特举办本次服务技能比拼活动。
三、活动主体。
公司全体员工（根据岗位不同，分为不同的比赛小组，如客服组、销售组、后勤服务组等）四、活动时间与地点。
1. 时间。
报名时间：[具体日期区间1]初赛时间：[具体日期区间2]决赛时间：[具体日期区间3]2. 地点。
公司会议室（初赛理论知识考核部分）公司业务模拟场地（初赛实际操作部分、决赛）五、活动流程。
# （一）报名阶段。
1. 在公司内部发布活动通知，详细介绍活动内容、规则、奖励等信息。
2. 员工根据自己的岗位和兴趣，在规定时间内填写报名表格，注明参赛项目（每个员工可选择1 2个项目）。
# （二）初赛阶段。
1. 理论知识考核（占初赛总分30%）根据不同岗位的服务要求，准备相应的理论知识题目，涵盖服务规范、产品知识、客户沟通技巧等方面。
采用闭卷考试的形式，在公司会议室统一进行，时间为[X]分钟。
2. 实际操作考核（占初赛总分70%）客服组。
模拟客户咨询场景，参赛员工需要在规定时间内解答客户的问题，包括产品使用、售后服务等方面，重点考察员工的沟通能力、问题解决能力和服务态度。
评委根据员工的表现进行打分，包括回答问题的准确性、语言表达、耐心程度等方面。
销售组。
设定销售场景，参赛员工要向“客户”（由评委或其他员工扮演）推销公司产品或服务，展示销售技巧、产品知识掌握程度以及应对客户异议的能力。
评委根据销售过程中的表现，如开场白、产品介绍、客户需求挖掘、促成交易等环节进行打分。
后勤服务组。
模拟后勤服务中的常见问题，如办公设备维修、办公环境维护等，参赛员工要在规定时间内解决问题，并展示出良好的服务意识和操作规范。
评委从问题解决效率、操作规范性、服务态度等方面进行评分。
3. 根据理论知识和实际操作的综合得分，每个小组评选出前若干名（根据参赛人数确定比例，如前30%）进入决赛。
服务技能大赛方案
服务技能大赛方案一、比赛背景：随着社会的快速发展，服务行业在我国经济中的地位越发重要。
为了提高服务行业从业人员的专业技能水平，推动服务行业的发展，丰富人们的生活质量，特举办服务技能大赛。
本次大赛旨在发掘和培养具有优秀服务技能的人才，激发服务行业的活力和创造力。
二、比赛目标：1.打造全方位的服务技能评测平台，促进评测的公平、公正和公开。
2.提高服务行业从业人员的专业素养和技能水平，推动服务行业整体提升。
3.引导服务行业朝着高质量、高效率和高服务水平方向发展。
4.增加服务行业人才储备，满足社会对优秀服务人才的需求。
三、比赛内容及形式：1.内容：本次比赛将涵盖不同领域的服务技能，包括但不限于餐饮服务、汽车维修、美容美发、家政服务等。
每个领域将设立专门的考核项目，以全面评估参赛选手的专业技能。
2.形式：（1）初赛：通过报名参赛的方式，选拔出各个领域的优秀选手。
初赛将采取理论考试和实际操作两个环节，以评估选手的知识水平和实际操作能力。
（2）复赛：在初赛基础上，选拔出代表各个领域的优胜选手。
复赛将以综合考核为主，通过模拟场景的方式，考察选手在实际工作中的应变能力和创新能力。
（3）决赛：决赛将在专业评委的指导下进行。
决赛的内容将更加贴近实际工作环境，要求选手在一定时间内完成一项复杂的任务，并在此过程中展现出专业技能、团队合作能力和创新思维。
四、比赛评分标准：1.技术操作能力：评估选手对于所属领域的基础知识和实际操作技能的掌握程度。
2.服务态度和沟通能力：评估选手在与客户沟通和服务过程中的态度和表现。
3.问题处理能力：评估选手在面对不同问题和挑战时的反应能力和解决问题的能力。
4.创新能力和团队合作能力：评估选手对于工作任务的创新和团队间的合作。
五、比赛奖励：1.优胜奖：对于每个领域的优胜选手，将颁发荣誉证书和相应奖金。
2.冠军奖：对于各个领域的冠军，将颁发荣誉证书和丰厚奖金，并有机会参加国际性的比赛。
3.学习机会：对于所有参赛选手，将提供进修学习的机会，加强其综合能力和创新能力的培养。
2024服务技能竞赛活动方案
2024服务技能竞赛活动方案活动方案：____服务技能竞赛一、活动概述服务技能竞赛是为了提升服务行业从业人员的专业技能水平，促进服务行业的发展和提高服务质量而举办的比赛。
本次竞赛将以服务技能为核心，结合实际工作场景，通过技能比拼和知识测试的方式评选出优秀的服务人员，并为其提供进一步发展和晋升的机会。
二、活动目标1. 提升服务行业人员的专业技能水平；2. 增加服务行业人员的工作动力和归属感；3. 推动服务行业的发展和提高服务质量；4. 建立服务技能竞赛的品牌形象。
三、活动时间和地点1. 活动时间：预计于____年6月举办；2. 活动地点：根据报名人数确定活动场馆，拟在城市中心地区选定一个现代化的会展中心。
四、活动内容1. 报名阶段：（1）面向服务行业的从业人员进行广泛的宣传，包括社交媒体、电视、广播等渠道；（2）设置线上报名渠道，方便报名人员进行报名；（3）报名截止后按照报名情况确定参赛人员名单。
2. 技能比拼环节：（1）根据报名人数和参赛人员分组情况，设置不同的技能比拼项目；（2）技能比拼项目包括但不限于：餐饮业的传菜、调酒等，零售业的商品陈列、销售技巧等，酒店业的客房清洁、接待等；（3）比赛环节将设置专业评委来进行评分和打分，按照综合得分选择出胜出者。
3. 知识测试环节：（1）针对不同行业和岗位，设置知识测试的题库；（2）参赛人员将进行在线答题，题目难度和数量根据不同岗位的需求进行设计；（3）测试环节将验证参赛人员对行业知识的掌握程度和应对问题的能力。
4. 决赛环节：（1）根据技能比拼和知识测试的成绩，选出各个项目的决赛选手；（2）决赛环节将在同一天进行，每个项目设置一个冠军奖项；（3）颁奖典礼上将对获奖选手进行表彰和奖励，同时对其他选手进行鼓励和激励。
五、活动组织和准备工作1. 活动组织：（1）成立活动组织委员会，负责整个活动的筹备、组织和执行工作；（2）委员会将根据具体工作内容，分设不同的工作小组，如宣传组、赛事组、赛场组等。
服务技能大赛实施方案
服务技能大赛实施方案一、背景介绍。
服务技能大赛是为了提升服务行业从业人员的专业技能水平，促进服务行业的发展和提升服务质量而举办的比赛。
本次比赛旨在通过竞赛的形式，激发服务从业人员的学习热情，提高服务技能水平，推动服务行业的发展。
二、比赛内容。
1.比赛项目。
本次服务技能大赛包括服务员技能、客户服务技能、营销技能等多个项目，涵盖了服务行业的各个方面，旨在全面提升服务从业人员的专业技能。
2.比赛形式。
比赛采取实操结合理论考核的方式，既要求参赛选手具备扎实的专业技能，又要求具备良好的服务意识和沟通能力。
比赛内容包括现场模拟服务、理论知识测试、案例分析等环节，全面考核参赛选手的综合能力。
三、参赛对象。
本次比赛面向所有从事服务行业的人员，包括服务员、客户服务人员、营销人员等。
参赛对象不限于职业资格，只要从事服务行业工作的人员均可报名参加。
四、比赛流程。
1.报名阶段。
参赛选手需在规定时间内填写报名表格，并提交相关材料进行报名。
报名表格包括个人基本信息、工作经历、所属单位等内容。
2.初赛。
初赛将采取笔试的形式，测试参赛选手的专业知识和基本技能。
初赛内容包括服务技能测试、专业知识测试等环节。
3.复赛。
复赛将采取现场模拟服务和案例分析的形式，测试参赛选手的实际操作能力和解决问题的能力。
复赛内容包括服务技能表现、案例分析、沟通能力等环节。
4.决赛。
决赛将采取综合考核的形式，对参赛选手的综合能力进行全面考核。
决赛内容包括现场综合能力考核、个人陈述等环节。
五、奖励设置。
本次比赛将设立一、二、三等奖，并颁发荣誉证书和奖金。
同时，还将评选出最佳人气奖、最佳团队奖等特别奖项，以鼓励更多的参赛选手积极参与。
六、组织保障。
1.组织机构。
比赛设立组织委员会、评审委员会、赛事执行委员会等机构，明确各方责任，确保比赛的顺利进行。
2.宣传推广。
组织方将通过各种渠道进行比赛的宣传推广，包括线上线下宣传、媒体宣传等，吸引更多的参赛选手报名参加。
服务技能竞赛实施方案
服务技能竞赛实施方案一、背景介绍。
服务技能竞赛是一项旨在提高服务行业从业人员专业技能水平、促进服务行业发展的重要活动。
通过开展服务技能竞赛，可以激发从业人员的学习热情，提高服务质量，推动服务行业的发展。
二、竞赛目的。
1. 提高服务行业从业人员的专业技能水平，促进行业发展；2. 激发从业人员的学习热情，促进个人成长；3. 推动服务行业向更加专业化、标准化、现代化方向发展。
三、竞赛内容。
1. 服务技能竞赛的内容主要包括但不限于服务礼仪、沟通技巧、问题处理、客户服务等方面的测试；2. 竞赛内容应当贴近实际工作，突出实用性和针对性。
四、竞赛形式。
1. 个人赛，参赛选手单独进行比赛，通过考核个人技能水平；2. 团体赛，参赛选手组成团队进行比赛，通过协作能力和团队精神进行考核。
五、竞赛流程。
1. 报名阶段，参赛选手进行报名，提交个人信息和相关证明材料；2. 初赛阶段，参赛选手进行初赛测试，筛选出优秀选手进入决赛；3. 决赛阶段，决赛选手进行综合测试，最终评选出优胜者。
六、竞赛评选。
1. 评分标准，根据参赛选手在竞赛中的表现，包括技能水平、专业知识、应变能力等方面进行评分；2. 评选奖项，设立个人奖、团体奖等奖项，以鼓励优秀选手和团队。
七、竞赛宣传。
1. 宣传策划，通过多种渠道进行竞赛宣传，包括线上线下宣传、媒体宣传等；2. 宣传内容，突出竞赛的意义和价值，吸引更多从业人员积极参与。
八、竞赛保障。
1. 资金保障，提供竞赛所需的经费支持，确保竞赛顺利进行；2. 组织保障，设立专门的组织策划团队，确保竞赛的顺利进行。
九、竞赛总结。
1. 总结经验，对本次竞赛进行总结，总结经验教训，为下一次竞赛提供参考；2. 完善方案，根据总结情况，完善竞赛方案，不断提高竞赛质量。
十、竞赛效果。
通过服务技能竞赛，可以有效提高从业人员的专业技能水平，促进服务行业的发展，提升服务质量，推动行业向更加专业化、标准化、现代化的方向发展。
十一、结语。
移动服务技能竞赛活动方案
移动服务技能竞赛活动方案一、活动背景随着移动通信技术的飞速发展，移动服务技能已经成为当今社会中不可或缺的一部分。
为了提升移动服务人员的专业素养和团队协作能力，我们计划组织一场移动服务技能竞赛活动。
二、活动目的1. 提升移动服务人员的技能水平：通过竞赛方式激发参赛选手的学习热情，鼓励他们不断提升自己的专业知识和技能，为用户提供更高质量的服务。
2. 增强团队协作意识：竞赛中的参赛选手将分为若干个团队，鼓励他们相互协作、合作解决问题，培养团队意识和团队合作能力。
3. 推广移动服务技能：通过竞赛活动的举办，宣传和推广移动服务技能，吸引更多人关注和参与移动服务行业。
三、活动时间和地点活动时间：预计在X月X日举行活动地点：确定后另行通知四、活动内容安排1. 初赛环节（个人赛）：a) 理论测试：参赛选手将接受一场关于移动通信技术和服务知识的理论测试，考察他们的专业知识和应用能力。
b) 技能操作：参赛选手将进行实际的技能操作，包括模拟客户问题处理、手机维修等环节，考察他们的操作能力和解决问题的能力。
2. 复赛环节（团队赛）：a) 团队合作项目：参赛选手将组成团队，完成指定的团队合作项目，如移动应用开发等，考察他们的团队协作和项目管理能力。
b) 现场模拟：参赛团队将在一定的时间限制内通过模拟现场的方式，解决各种移动服务问题，考察他们的应急处理与团队协调能力。
3. 决赛环节（个人赛）：a) 演讲比赛：入围决赛的选手将进行现场演讲，展示他们的知识储备和沟通能力。
b) 心理测试：参赛选手将接受一个心理测试，考察他们的应对压力和心理素质。
五、奖项设置1. 个人赛奖项：a) 冠军：奖金XXX元 + 奖杯 + 荣誉证书b) 亚军：奖金XXX元 + 奖杯 + 荣誉证书c) 季军：奖金XXX元 + 奖杯 + 荣誉证书d) 优秀选手奖：奖金XXX元 + 荣誉证书2. 团队赛奖项：a) 冠军团队：奖金XXX元 + 奖杯 + 荣誉证书b) 亚军团队：奖金XXX元 + 奖杯 + 荣誉证书c) 季军团队：奖金XXX元 + 奖杯 + 荣誉证书3. 其他特殊奖项：a) 最佳团队协作奖b) 最佳演讲奖c) 最具潜力选手奖注：所有获奖选手和团队将被邀请参加颁奖典礼，并获得媒体宣传和报道。
服务技能比赛策划方案(3篇)
第1篇一、比赛背景随着我国经济的快速发展和服务业的日益壮大，服务行业对高素质、高技能人才的需求日益迫切。
为了提高服务行业从业人员的综合素质和技能水平，激发服务行业从业人员的创新精神和竞争意识，特举办本次服务技能比赛。
二、比赛目的1. 提高服务行业从业人员的专业技能和服务水平；2. 激发服务行业从业人员的创新精神和竞争意识；3. 促进服务行业人才队伍建设，提升我国服务行业整体竞争力；4. 为服务行业提供展示平台，推动服务行业交流与合作。
三、比赛主题“提升服务技能，助力行业发展”四、比赛时间2022年10月1日至10月10日五、比赛地点XX市XX服务技能比赛中心六、参赛对象1. 服务行业从业人员；2. 服务行业相关院校学生；3. 对服务技能有浓厚兴趣的爱好者。
七、比赛项目1. 餐饮服务技能；2. 酒店服务技能；3. 洗浴服务技能；4. 健身服务技能；5. 休闲服务技能；6. 电子商务服务技能；7. 跨境电商服务技能；8. 客户服务技能；9. 金融服务技能；10. 公共交通服务技能。
八、比赛流程1. 报名阶段（9月1日至9月30日）：参赛者可通过线上线下方式进行报名；2. 初赛阶段（10月1日至10月5日）：各项目进行初赛，选拔优秀选手进入决赛；3. 决赛阶段（10月6日至10月10日）：各项目进行决赛，评选出优胜者；4. 颁奖仪式（10月11日）：对获奖选手进行表彰，并颁发荣誉证书及奖品。
九、比赛规则1. 比赛分为个人赛和团体赛两种形式；2. 参赛者需在规定时间内完成比赛项目，不得有作弊行为；3. 比赛评分标准按照各项目要求执行，评分由评委现场打分；4. 比赛过程中，参赛者需遵守比赛规则，服从裁判判决。
十、评委选拔1. 评委由服务行业专家、学者、企业代表等组成；2. 评委需具备相关专业知识和丰富经验；3. 评委人数不少于5人。
十一、奖项设置1. 金奖：各项目前3名；2. 银奖：各项目第4-6名；3. 铜奖：各项目第7-10名；4. 优秀奖：各项目第11-20名；5. 最佳创意奖：各项目评选出1名；6. 最佳团队奖：各项目评选出1名。
银行服务竞赛活动方案
银行服务竞赛活动方案一、活动目的与背景随着金融行业的发展，银行作为金融服务的主要提供者，面临着日益激烈的竞争。
为提升银行的服务质量和竞争力，本银行决定开展一场银行服务竞赛活动。
通过此活动，旨在培养银行员工的专业技能和服务意识，提高客户满意度，树立银行服务品牌形象。
二、活动时间与地点活动时间：xxxx年x月x日至xxxx年x月x日活动地点：本银行营业网点三、活动内容1. 客户服务技能竞赛分为个人赛和团队赛两个阶段，要求参赛员工展示自己卓越的客户服务技能，包括但不限于：- 受理业务的准确性和效率- 对客户需求的主动解答和解决- 良好的沟通与表达能力- 应变能力和决策能力- 对风险和合规的认识和应对能力2. 客户体验评选客户可通过线上或线下方式，对银行服务进行评价。
根据客户的评价结果，选出客户满意度最高的几位员工，并进行表彰。
3. 业务知识竞赛对参赛员工的产品知识和业务知识进行考核，包括但不限于： - 银行产品的种类、特点和功能- 金融市场的最新动态和政策法规- 风险防范和合规措施4. 在线技能竞赛利用银行内部在线学习平台，进行线上技能竞赛。
涵盖各类专业知识和技能，旨在激励员工不断学习和提升自己。
5. 团队协作项目随机组成的团队通过合作完成一项与银行工作相关的项目，考察团队合作、沟通和领导能力。
最佳团队将获得奖励和认可。
四、奖励机制1. 个人奖项：- 总冠军：奖励xxxx元，颁发个人荣誉证书- 亚军：奖励xxxx元，颁发个人荣誉证书- 季军：奖励xxxx元，颁发个人荣誉证书- 优胜奖：奖励xxxx元，颁发个人荣誉证书2. 团队奖项：- 最佳团队：奖励xxxx元，颁发团队荣誉证书- 优秀团队：奖励xxxx元，颁发团队荣誉证书3. 客户满意度奖项：- 客户满意度最高员工：奖励xxxx元，颁发个人荣誉证书五、宣传与推广活动期间，本银行将通过以下方式宣传和推广活动：- 在各大媒体发布活动新闻稿- 制作活动海报、宣传册等宣传物料，发放给客户和员工- 在银行网站和社交媒体平台宣传活动信息- 利用内部通讯平台和会议宣传活动内容和进展六、社会效益通过举办这场竞赛活动，本银行希望达到以下社会效益：- 提升银行员工的服务质量和专业素养- 增加客户对银行的信任和满意度- 塑造银行服务品牌形象，提升市场竞争力七、注意事项1. 参赛员工应遵守活动规则和相关制度，确保竞赛的公平公正。
服务技能竞赛活动方案
服务技能竞赛活动方案活动名称：服务技能竞赛活动活动目标：通过竞赛的形式，提升参赛者的服务技能水平，培养他们的团队合作能力和解决问题的能力。
活动内容：1. 报名：参赛者可以通过线上方式进行报名，报名截止日期为活动举办前两周。
2. 分组：根据报名人数进行分组。
每组5-8人，确保每个小组的组成既有服务经验的老手，也有新人。
3. 比赛项目：- 客户模拟接待：参赛者模拟接待顾客的情景，测试他们的礼貌待客、沟通能力、解决问题能力等。
- 服务知识问答：参赛者进行服务知识的考核，包括产品知识、服务流程等。
- 团队合作项目：参赛者分为小组进行团队合作项目，例如协作完成一个服务项目或者解决一个服务问题。
4. 评分标准：- 客户模拟接待：评分标准包括顾客满意度、沟通能力、解决问题能力等。
- 服务知识问答：评分标准包括回答准确性、知识点的完整性等。
- 团队合作项目：评分标准包括团队合作精神、协作效果等。
5. 决赛：根据初赛的表现，选取各组的前三名进行决赛。
决赛内容包括更复杂的服务场景模拟和团队合作项目。
6. 颁奖仪式：在活动结束后，举办颁奖仪式，表彰冠亚季军以及各项特别优秀奖项。
活动流程：- 报名截止前：参赛者通过线上方式报名。
- 活动前一周：组织者进行分组，并通知参赛者分组信息。
- 活动当天：- 上午：进行客户模拟接待项目的初赛。
- 下午：进行服务知识问答项目的初赛和团队合作项目初赛。
- 活动结束前：选取各组的前三名进入决赛，公布初赛结果。
- 活动当天晚上或翌日：举办决赛，公布最终获奖名单。
- 活动结束后：举办颁奖仪式，表彰冠亚季军以及各项特别优秀奖项。
活动要求：- 参赛者必须具备一定的服务经验或相关知识。
- 参赛者需遵守活动规则和评委指示。
- 参赛者需具备团队合作意识和良好的沟通能力。
活动效果评估：- 参赛者的服务技能水平是否得到了提升。
- 参赛者的团队合作能力和解决问题能力是否有所增强。
- 参赛者是否对服务技能竞赛活动的组织和评分标准满意。
服务技能大赛方案
服务技能大赛方案方案：服务技能大赛一、背景介绍服务行业是一个重要的经济支柱，为了提升服务行业的发展水平，推动服务技能的提升和创新，我们决定举办一场服务技能大赛。
该大赛旨在激发服务技能人才的潜力和创新能力，打造一支高素质的服务队伍，促进服务行业的发展。
二、活动目标1.提升服务技能人才的水平：通过比赛的形式，激发服务技能人才的学习热情，促进其技能的提升。
2.推动服务技能的创新：鼓励参赛选手提出创新的服务理念和技能，推动服务行业的创新发展。
3.提升服务行业形象：通过大赛的宣传和参与度，提升服务行业的社会形象，让更多人了解和认可服务行业。
4.拓展市场需求：通过比赛展示服务技能的竞赛水平，吸引更多人参与到服务行业，拓展市场需求。
三、活动内容1.报名选拔：事先公布活动的报名信息，鼓励相关企业和个人报名参加比赛。
比赛的报名条件和内容需要明确，报名费用用于后续比赛的组织和奖品的准备。
2.大赛分组：根据报名情况，将参赛选手分组。
分组一方面要保证各组的参赛人数相对均衡，另一方面要尽量做到各组参赛选手的相关服务领域相近，以便进行针对性的评判和比赛。
3.初赛评选：初赛阶段，参赛选手需在指定时间内完成一项服务任务，评委将根据比赛规则和任务要求对选手进行评分和筛选，优胜者晋级下一轮。
4.决赛筹备：进入决赛的选手将根据抽签确定次序，确保公平竞争。
同时，准备好决赛的评委和裁判，以及比赛场地和设备的安排。
5.决赛阶段：每个选手需完成一项或多项综合服务任务，包括技能展示、演讲、解决问题等环节。
评委将根据选手的服务态度、专业技能、沟通能力、创新等方面进行评分。
6.颁奖仪式：根据评分结果，评选出一、二、三等奖和优秀奖等，并在颁奖仪式上对获奖选手进行表彰，同时对评委和服务技能大赛组织团队进行表彰。
四、活动手段1.组织宣传：通过新闻媒体、社交媒体、宣传海报等途径进行活动的宣传，吸引更多人报名和关注。
2.培训指导：在活动报名的同时，提供培训课程和指导材料，帮助参赛选手提升技能水平和比赛策略。
服务技能比赛方案范文(3篇)
第1篇一、比赛背景随着社会经济的快速发展，服务业在国民经济中的地位日益凸显。
提高服务人员的专业技能和服务水平，是提升服务业竞争力、满足消费者需求的关键。
为激发服务人员的工作热情，提升服务技能，特举办本次服务技能比赛。
二、比赛目的1. 提高服务人员的专业技能和服务水平。
2. 促进服务行业内部交流与合作。
3. 树立服务行业良好形象，提升消费者满意度。
4. 为服务行业选拔优秀人才。
三、比赛主题“匠心筑梦，服务至上”四、比赛时间2023年10月1日至2023年10月31日五、比赛地点（具体地点根据实际情况确定）六、参赛对象1. 各行业服务人员，包括但不限于餐饮、旅游、酒店、零售、医疗、金融等。
2. 服务行业相关院校的学生。
七、比赛项目1. 餐饮服务技能比赛2. 旅游服务技能比赛3. 酒店服务技能比赛4. 零售服务技能比赛5. 医疗服务技能比赛6. 金融服务技能比赛7. 学生服务技能比赛八、比赛内容1. 餐饮服务技能比赛： - 餐桌摆台- 酒水服务- 菜品推荐- 服务礼仪2. 旅游服务技能比赛： - 导游讲解- 行李打包- 应急处理- 服务礼仪3. 酒店服务技能比赛： - 客房服务- 前台接待- 会议服务- 服务礼仪4. 零售服务技能比赛： - 顾客接待- 商品陈列- 购物咨询- 服务礼仪5. 医疗服务技能比赛：- 护理技能- 医疗咨询- 应急处理- 服务礼仪6. 金融服务技能比赛：- 客户接待- 金融产品推荐- 业务办理- 服务礼仪7. 学生服务技能比赛：- 服务意识- 服务技能- 团队协作- 服务创新九、比赛规则1. 比赛采用现场比赛、评委打分的方式进行。
2. 每个项目设置一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名、优秀奖若干名。
3. 评委由行业专家、资深服务人员、高校教师等组成。
4. 比赛过程中，选手需严格遵守比赛规则，服从评委评判。
十、比赛流程1. 报名阶段：参赛者填写报名表，提交相关材料。
2. 初赛阶段：各项目初赛，选拔优秀选手进入决赛。
服务技能竞赛活动方案
服务技能竞赛活动方案一、活动目的技能竞赛是以比赛、评选等形式进行的技能培训和技能提高活动，旨在通过竞赛的方式激发学生的学习热情，提升学生的学习效果和技能水平。
本次技能竞赛活动旨在：1. 拓宽学生知识面，提高综合素质2. 增强学生自信心，激发学习热情3. 激发学生的学习兴趣，发掘学生的潜能4. 提高学生的技能水平，为将来的发展奠定基础。
二、活动内容1. 技能竞赛主题：技术创新与应用能力2. 比赛形式：(1) 个人赛：学生个人参赛，进行技能竞赛和技能展示，考验学生的个人综合素质和个人技能水平。
(2) 团队赛：学生自行组队参赛，在团队合作过程中锻炼学生的团队合作能力。
3. 比赛内容：(1) 电子类：如电路设计、电子维修、电脑维护等。
(2) 机械类：如机械维修、机械加工、焊接等。
(3) 美容类：如美容美发、美甲美睫等。
(4) 烹饪类：如中西餐制作、烘焙等。
(5) 艺术类：如设计制作、摄影等。
4. 比赛流程：(1) 报名：学生自行报名，报名方式为填写报名表格并提交至组委会。
(2) 初赛：根据报名情况选拔出参赛者，参赛者按照比赛要求进行初赛。
(3) 复赛：初赛中选拔出的优秀选手参加复赛，比赛形式同初赛。
(4) 决赛：根据复赛成绩选拔出决赛选手，比赛形式为现场观摩、评分打分，最终评出比赛名次。
三、活动时间比赛时间为每年的10月份，具体比赛时间由组委会根据学校日程制定。
四、活动地点比赛地点为学校内部，具体场地由组委会进行安排。
五、人员配置主办单位：学校承办单位：相关学生社团组织单位：工作人员、裁判员六、预算及资金来源本次技能竞赛活动经费预算约为10000元，其中：宣传费用500元、场地费用1000元、工作人员费用500元、奖金、证书等费用7000元。
资金来源：学校提供资金支持，部分费用由参赛选手自行负担。
七、宣传与推广宣传方式包括：校内海报宣传、校内报刊推广、网上宣传等。
活动宣传时间：自活动启动之日起至比赛前一周。
服务技能大赛活动方案
服务技能大赛活动方案嘿，各位！今天我来给大家分享一份超级实用的服务技能大赛活动方案，保证让你眼前一亮，热血沸腾！准备好了吗？那就让我们开始吧！一、活动背景随着我国服务行业的快速发展，对服务人才的需求日益旺盛。
为了提高服务行业从业者的技能水平，培养高素质的服务人才，我们决定举办这场服务技能大赛。
本次大赛旨在激发从业人员的学习热情，提升服务质量，推动服务行业的发展。
二、活动目标1.提高参赛者的服务技能水平，提升服务质量。
2.增强服务行业从业者的团队协作能力。
3.激发从业人员的学习热情，促进个人成长。
4.扩大企业影响力，提升品牌知名度。
三、活动主题“技能改变命运，服务创造价值”四、活动时间2023年10月1日至10月7日五、活动地点某大型会议中心六、活动内容1.开幕式：领导致辞，介绍活动背景、目的和意义，为活动拉开2.技能竞赛：（1）服务礼仪：包括仪容仪表、礼貌用语、接待礼仪等。
（2）服务技能：包括业务知识、沟通技巧、团队协作等。
（3）创意展示：参赛者可以根据自己的专业领域，展示独特的服务创意。
3.互动环节：（1）知识问答：参赛者回答与服务相关的问题，答对者获得奖品。
（2）现场模拟：参赛者模拟服务场景，展示自己的服务技能。
七、活动流程1.报名阶段：9月1日至9月15日，参赛者可通过线上或线下方式报名。
2.海选阶段：9月16日至9月30日，组织者对报名者进行筛选，确定参赛名单。
3.培训阶段：10月1日至10月3日，组织者为参赛者提供专业培训。
4.比赛阶段：10月4日至10月6日，进行各项技能竞赛。
5.闭幕式：10月7日，举行闭幕式，颁发奖品。
八、活动奖励1.个人奖项：设立一等奖、二等奖、三等奖及优秀奖，颁发证书和奖品。
2.团队奖项：设立最佳团队奖、最具创意团队奖等，颁发证书和3.优秀组织奖：对组织工作出色的单位颁发优秀组织奖。
九、活动宣传1.制作宣传海报、活动日程表，通过社交媒体、企业内部平台进行广泛传播。
服务岗位技能大比武活动方案范文（精选7篇）
服务岗位技能大比武活动方案范文（精选7篇）服务岗位技能大比武活动方案范文（精选7篇）为了确保活动有序有力开展，常常需要提前制定一份优秀的活动方案，活动方案其实就是针对活动相关的因素所制定计划类文书。
我们应该怎么制定活动方案呢？以下是小编收集整理的服务岗位技能大比武活动方案范文（精选7篇），希望能够帮助到大家。
服务岗位技能大比武活动方案1为持续改进临床护理服务质量，进一步规范临床护理技术操作，提高护理人员的业务能力，为患者提供满意的护理服务。
激发护理人员的创优争先的工作激情和主动创新精神，开展护理岗位技能大练兵，特制订本次活动实施方案。
一、指导思想以科学发展观为指导，落实“以病人为中心”的服务理念，以“夯实基础护理，提供满意服务”为重点主题，强化基础，提高技术，改善服务，进一步提升我院护理人员的技术操作水平和综合能力，努力为病人提供科学的、人文的护理服务，达到患者满意、社会满意。
二、活动目标通过开展护士岗位技能训练和竞赛活动，加强护士的职业道德感，进一步提高护理团队技能水平和综合素质，激发广大护理人员爱岗敬业奋发向上的精神，增强服务意识，提高护理服务质量，努力营造和谐的医患关系，统一思想，提高认识，营造氛围，使广大护理人员积极投身到岗位训练活动中。
三、参赛对象参赛对象：我院全体护理人员。
四、竞赛内容护理操作技能：护士职称的护理人员参赛。
考核项目为急诊急救单人徒手心肺复苏术、静脉留置针操作法。
五、活动安排1、比赛分为初赛、复赛与决赛三个阶段。
2、初赛由各科室积极培训的基础上组织选拔，比赛结果上报科护士长备案。
3、复赛进行组织遴选，对进入预赛的选手经过再训练后组织复赛，将入围选手上报护理部。
内外科6人，妇儿科6人、急诊科5人。
4、决赛由护理部统一组织，根据参赛选手的总成绩确定比赛名次；若成绩分数相同，以完成操作时间先后为序。
最终评选出一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名。
六、活动步骤与要求1、初赛阶段（2016年9月15日-9月20日）组织召开专题会议，明确责任、确定分工，围绕竞赛内容进行广泛的宣传和动员。
2020服务技能竞赛活动方案文档
2020服务技能竞赛活动方案文档Document Writing服务技能竞赛活动方案文档前言语料：温馨提醒，公务文书，又叫公务文件，简称公文，是法定机关与社会组织在公务活动中为行使职权，实施管理而制定的具有法定效用和规范体式的书面文字材料，是传达和贯彻方针和政策，发布行政法规和规章，实行行政措施，指示答复问题，知道，布置和商洽工作，报告情况，交流经验的重要工具本文内容如下：【下载该文档后使用Word打开】愈来愈多的高职院校已经认识到，组织师生参加各类技能竞赛，是全面提升学生职业素养和职业能力的重要途径。
下面是有20xx服务技能竞赛活动方案，欢迎参阅。
20xx服务技能竞赛活动方案范文1为培养学生的动手、动脑和生活实践能力，树立学生“自己的事情自己做”的自主意识，深化“以热爱劳动为荣，以好逸恶劳为耻”的荣辱观教育，培养孩子们热爱劳动的情感，提高劳动本领，感受劳动的乐趣，体验劳动的价值，同时也丰富学生的课余生活，提高学生的学习积极性，让学生在劳逸结合中获得健康、全面地发展。
学校特举行“岭山小学第一届学生劳动技能大赛”活动。
现将有关事宜通知如下：一、参赛对象：全体学生二、比赛时间：12周为学习宣传阶段，学校海选阶段，13周年段比赛阶段，15周学校小达人风采展示阶段。
三、比赛地点：见附表四、比赛形式及内容：(一)一年级：穿衣服、系红领巾、系鞋带材料准备：有领子的开衫(纽扣或拉链都可)一件，红领巾一条，有鞋带的鞋子一双。
比赛时间：10分钟比赛方法：听口令，先穿衣服、系红领巾，最后系鞋带，在规定时间内完成。
评判标准：衣服穿好，红领巾正确系法，且美观整齐，一双鞋子的鞋带系好，如无法评判，由时间的先后进行确定名次。
(二)二年级：整理书包及抽屉比赛时间：10分钟比赛方法及标准：听口令，开始整理书包，把书全部装进书包，摆放有序。
抽屉清理干净，如果有水壶等其他物品，也要求在抽屉中摆放端正、合理。
(三)三年级：叠一套衣服比赛时间;10分钟材料准备：准备一套有领子的衣服。
服务技能竞赛活动方案
服务技能竞赛活动方案一、活动背景：服务技能是一种跨学科综合应用技能，对提高服务质量、促进服务行业发展具有重要意义。
为了激发服务技能人才的创新潜能，提升行业服务水平，举办一场服务技能竞赛活动是必不可少的。
二、活动目标：1.发现和培养优秀的服务技能人才，提高他们的专业技能水平，推动服务行业的发展。
2.提升服务技能人才的专业素养和综合能力，促进行业服务标准化和国际化。
3.激发服务从业人员的工作热情和创新精神，推动服务质量的提升。
4.加强服务技能的交流与合作，促进行业的共同发展。
三、活动方案：1.活动时间：预计为一个月左右的时间，包括报名、初赛、复赛和决赛。
2.活动形式：（1）报名阶段：面向服务行业的从业人员、企事业单位和高校学生，提供报名通道。
报名要求参赛选手提供个人简历和相关证书，并写一篇与服务技能相关的经验分享或研究报告。
（2）初赛阶段：通过提交报告和作品的方式进行初步评选，评选出符合要求的参赛选手进入复赛。
（3）复赛阶段：根据实际情况，组织参赛选手进行实践操作、理论考试和面试等形式的综合评价。
（4）决赛阶段：选取各个领域的佼佼者进行综合评选，决出冠军、亚军、季军和优胜奖等。
3.活动内容：（1）技能展示：参赛选手需要选择一个贴合自己专业领域的服务技能进行展示，如服务礼仪、沟通技巧、客户关系管理等。
（2）理论考试：考察参赛选手对服务技能的理论知识掌握程度，可包括相关法规、行业标准和技术规范等。
（3）实践操作：要求参赛选手进行实际操作，如服务体验、情景模拟等，考察其服务能力和专业技能。
（4）团队协作：组织参赛选手进行团队协作任务，考察其团队合作和沟通协调能力。
4.活动支持：（1）资金支持：活动的经费可以通过赞助商和合作伙伴来筹集。
（2）奖励设置：对于获得冠军、亚军、季军和优胜奖的参赛选手，给予丰厚的奖励和表彰，如奖金、证书、奖品等。
（4）参赛资格：为确保参赛选手具备一定的服务技能水平，设立一定的准入标准。
服务技能比赛方案(3篇)
第1篇一、比赛背景随着社会经济的快速发展，服务业已成为国民经济的重要组成部分。
提升服务技能，提高服务质量，是服务业发展的关键。
为了激发广大服务行业从业人员的积极性和创造性，提高服务技能水平，特举办本次服务技能比赛。
本次比赛旨在选拔优秀服务人才，促进服务行业整体素质的提升，推动服务业的繁荣发展。
二、比赛宗旨1. 提高服务行业从业人员的综合素质和服务技能；2. 选拔优秀服务人才，为服务业发展提供人才保障；3. 推动服务业标准化、规范化建设；4. 增强企业竞争力，提升企业形象；5. 丰富企业文化，营造和谐劳动关系。
三、比赛主题“提升服务技能，铸就优质服务”四、比赛时间2023年X月X日至2023年X月X日五、比赛地点XX市服务业培训中心六、参赛对象1. 各行业服务行业从业人员；2. 服务行业在校师生；3. 服务行业爱好者。
七、比赛项目1. 餐饮服务技能比赛；2. 宾馆酒店服务技能比赛；3. 旅行社导游服务技能比赛；4. 商务礼仪服务技能比赛；5. 电信客服服务技能比赛；6. 金融理财服务技能比赛；7. 电子商务服务技能比赛；8. 公共交通服务技能比赛。
八、比赛内容1. 理论知识测试：考察参赛选手对服务行业相关知识的掌握程度；2. 实操技能展示：考察参赛选手在实际操作过程中的服务技能水平；3. 案例分析：考察参赛选手对服务行业实际问题的分析能力和解决能力；4. 综合素质测评：考察参赛选手的应变能力、沟通能力、团队协作能力等。
九、比赛流程1. 报名阶段：参赛选手填写报名表，提交相关资料；2. 初赛阶段：各项目组组织初赛，选拔优秀选手进入复赛；3. 复赛阶段：各项目组组织复赛，选拔优秀选手进入决赛；4. 决赛阶段：各项目组组织决赛，评选出各项目的一、二、三等奖及优秀奖；5. 颁奖典礼：举办颁奖典礼，对获奖选手进行表彰。
十、比赛评分标准1. 理论知识测试：占总分的30%；2. 实操技能展示：占总分的40%；3. 案例分析：占总分的20%；4. 综合素质测评：占总分的10%。
2020物业服务技能大赛活动方案书
2020物业服务技能大赛活动方案书2020物业服务技能大赛活动方案书目录一、时间地点二、出席及参加人员三、开幕式流程第一部分准备工作第二部分领导入场第三部分旗帜方阵入场第四部分竞赛方阵入场第五部分专业方阵入场第六部分设备方阵入场第七部分表演队入场第八部分升国旗奏国歌第九部分领导讲话裁判员、参赛队员宣誓第十部分队伍退场四、组织机构五、职责分工六、开幕式物料名目准备及标准1.开幕式物料名目准备及标准2.（开幕式舞台及氛围布置）／物资清单（包括但不限于下面物资）七、入场方阵要求及注意事项八、流程细则及排练时间倒排计划XX市“XXX”杯物业技能大赛开幕式策划方案根据《XX市住建委关于举办2019年XX市“XXX”杯物业服务技能竞赛的通知》（XXXXX 号）的要求，为进一步深入开展“小区智管、小区细管、小区众管”物业服务主题活动，锤炼岗位技能，提升服务品质，同时为2020年全国举办的物业服务职业技能大赛选拔推送优秀选手，决定举行2019年XX市“XXX”杯物业服务技能竞赛（以下简称“技能竞赛”）。
为确保开幕式充分展示XX物业人的良好形象，现就根据技能大赛组委会相关要求，制定开幕式策划方案。
一、时间地点2019年11月16日（暂定）在XX区XX大学体育场举行。
二、出席及参加人员1.市、区（县）住房城乡建委相关领导；2.中物协、市物协及各区（县）物协相关领导；3.各物业服务企业负责人；4.各区（县）、公租房管理局、高职院校参赛队（客户服务、秩序维护、环境保洁、工程维修、项目经理）五大项目的队员；5.其他行业相关人员。
三、开幕式流程第一部分准备工作（一）07:00-07:30。
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2020服务技能竞赛活动方案20xx服务技能竞赛活动方案范文1 为培养学生的动手、动脑和生活实践能力，树立学生自己的事情自己做的自主意识，深化以热爱劳动为荣，以好逸恶劳为耻的荣辱观教育，培养孩子们热爱劳动的情感，提高劳动本领，感受劳动的乐趣，体验劳动的价值，同时也丰富学生的课余生活，提高学生的学习积极性，让学生在劳逸结合中获得健康、全面地发展。
学校特举行岭山小学第一届学生劳动技能大赛活动。
现将有关事宜通知如下：一、参赛对象：全体学生二、比赛时间：12周为学习宣传阶段，学校海选阶段，13周年段比赛阶段，15周学校小达人风采展示阶段。
三、比赛地点：见附表四、比赛形式及内容：(一)一年级：穿衣服、系红领巾、系鞋带材料准备：有领子的开衫(纽扣或拉链都可)一件，红领巾一条，有鞋带的鞋子一双。
比赛时间：10分钟比赛方法：听口令，先穿衣服、系红领巾，最后系鞋带，在规定时间内完成。
评判标准：衣服穿好，红领巾正确系法，且美观整齐，一双鞋子的鞋带系好，如无法评判，由时间的先后进行确定名次。
(二)二年级：整理书包及抽屉比赛时间：10分钟比赛方法及标准：听口令，开始整理书包，把书全部装进书包，摆放有序。
抽屉清理干净，如果有水壶等其他物品，也要求在抽屉中摆放端正、合理。
(三)三年级：叠一套衣服比赛时间;10分钟材料准备：准备一套有领子的衣服。
比赛办法：听口令开始叠衣服。
在规定时间内完成。
评判标准：叠衣服要服帖、平整，并考虑领子。
(四)四年级：包书皮材料准备：每人准备报纸或挂历纸一张、语文书一本、美工剪刀一把。
比赛办法：听口令开始包书皮。
比赛时间：10分钟。
评判标准：书皮包得平整、美观、大小合适、方便使用。
不要求包出小角。
(五)五年级:钉纽扣材料准备：1、每位学生自备4眼扣子1个、1眼扣子1个、针线、布条、剪刀等。
2、年级组自行准备便签贴纸贴在每位学生的布条上，写上班级姓名。
比赛办法：听到发出开始的口令即开始比赛，每人用时15分钟。
比赛结束后全体学生上交到评委老师处。
评判标准：在规定时间内钉完,要求美观、牢固。
.(六)六年级：水果拼盘参赛对象：每班五名同学参加比赛。
材料准备：每人自带水果(品种不得少于三种)、果盘、小刀等。
比赛办法：两名同学一张桌子，听到主持人发出开始的口令即开始比赛，在规定时间内完成作品。
评判标准：要求在制作过程中出现削皮、切等环节，并考虑切得美观、大小适中、色彩搭配、造型等方面。
【有关事项说明】：1、各班的各项比赛均为全班同学参加。
方法：先同一时间4月28日下午最后一节课，以班会的形式在各班教室进行初选(由各班主任负责)，然后各班推荐5名参加年段的生活小达人评选。
请各班主任配合进行海选，学校行政组将组织老师进行检查。
2、六年级水果拼盘赛前洗好，要求在规定时间10分钟内水果去皮，拼盘，并在表格内写上名称及寓意。
3、所有评委提前10分钟到场。
4、请各班布置学生自行回家练习。
5、此次活动将结合学校之星的评比，在班级中海选出班级生活小达人，然后决出各个年段的生活小达人，最后并在年段的小达人中决出12名学校生活小达人。
学校还将在第十五周对12名小达人的风采进行展示。
20xx服务技能竞赛活动方案范文2 为进一步在我校教师中树立一批教学思想先进、教学基本功过硬、教学方法灵活得当、教学成绩突出的优秀典型，激励教师不断更新教学观念，积极进行教学改革，努力提升教学水平大幅度提高教学质量，根据峰峰矿区教育局关于举行第二届教师技能大赛活动的通知精神，结合我校学科带头人及名师选拔的活动方案，经学校研究决定，举行教师技能大赛活动。
现将教育局及我校的活动安排通知如下：一、领导小组：组长：袁贵忠副组长：张伟成员：周书芹程丽霞袁海洋孙江峰赵矿兵朱俊峰张瑞峰侯国祥庞芳芳赵增巧范海生、王桂荣二、大赛内容1、导学案设计(校级、区级)2、说教材(校级、区级)3、课堂风采(校级)三、参赛范围1、教育局的大赛活动通知:全区教师全员参加。
比赛分校级和区级两个层面进行。
首先，在校级进行全员比赛，之后择优推荐参加区级比赛。
按学段分初中、小学、幼教等学段。
四、大赛形式1、导学案设计(我校比赛已经结束)教育局规定：导学案设计大赛以文本形式进行比赛。
根据教师所任学段、学科，按评委规定的学科内容，由参赛教师在指定的时间内抽签选取题目，回单位自行完成，时限两天。
之后将参赛作品以a4打印文本，连同参赛教师本人本学期导学案一并交评审组。
由评委打分并汇总成绩。
2、说教材大赛现场举行。
教育局规定：根据教师所任学段、学科，按评委规定的学科内容由参赛教师抽签，在现场预备室进行准备，时间为1个小时。
参赛教师可携带课标、课本、工具书，可以准备学科教研组形成的说教材资料、课件等。
准备时间结束，按抽签顺序进入场地现场说教材，时间为20分钟，要求脱稿。
比赛场地提供电脑、投影等展示设备。
比赛结束后评委现场打分，组长收集打分卡并汇总成绩。
3、课堂风采各教研组每周抽签安排23名教师进课堂展示，隔周教研组活动时，有作课教师展开说教材评比(要求以教育局规定为准)。
学科教师做评委，教研组长负责组织教师听课、打分、收集汇总成绩。
以上三项活动均以教研组为单位来开展，评价标准均以教育局规定的为准，每位教师均需参加以上三个项目的全部比赛，比赛按三项得分累计计算排名，并作为推荐参加区级第二届教师技能大赛的依据。
希望各位教师认真准备，积极参加。
五、时间安排本次比赛从3月开始，到8月底结束，共分两个阶段进行。
第一阶段：3月11日7月30日为组织活动和校级推荐阶段(一)导学案设计评比(3月11日28日)1、参赛教师根据教育局导学案设计评价标准，自己设计导学案并在比赛中进行展示、讲解。
2、本教研组教师依据本学科导学案评价标准逐一对照，进行打分。
3、教研组长收集评分表，算出平均分，即为该教师得分。
4、评选出的优秀导学案结集。
(二)说教材、课堂展示比赛(4月11日6月10日)4月1115日1、印发教育局导学案设计、说教材评价标准。
2、说教材培训3、以教研组为单位上报讲课安排(时间、地点、教师、课题)4月18日6月10日听评课、说教材打分总结上报。
(三)教研组上报内容(6月10日17日)1、教研组开展教师技能大赛活动总结。
2、本学科教材知识树或结构图文本。
3、学科教研组导学案稿20xx服务技能竞赛活动方案范文3 根据叙永县教育局关于印发《教师教育教学技能竞赛活动方案(试行)》的通知(叙教局发[20XX]14号)精神，竞赛活动办公室今年全县教师教育教学技能竞赛重点开展理论学习、教材培训、创新教学设计竞赛、教师教学成绩考核与展示和教材教法考试等项活动通知精神，结合我校实际情况制定本方案。
一、指导思想1、以邓小平理论和科学发展观为指导，激励教师树立终身学习的思想，促进教师队伍整体素质的提升，不断适应教育改革和发展的要求。
2、以教师专业化发展为指导，以提高教师教学水平和教学质量为宗旨，立足岗位，注重实践，开展教师教育技能竞赛活动，改进教师教学行为，促进教师专业发展。
3、以《国家中长期教育改革和发展规划纲要(20XX~20XX)》为依据，以提高教师教学技能和专业化水平、树立科学的教学质量观为重点，坚持以人为本的原则，促进教师全面发展。
二、领导组织学校成立教师教学教育技能竞赛活动领导组，负责活动的领导和管理，领导组人员如下：组长：王茂兰支部书记、校长副组长：王振烈副校长陈远礼教导主任成员：刘永君姜华葛政才林万山黄国庆胡青龙李涛杨光元李腾勇领导组下设办公室，负责竞赛安排和资料准备、收集和日常事务。
办公室人员如下：主任：王振烈成员：陈远礼刘永君姜华葛政才三、实施细则与方案(一)教育理论学习以教研组为单位，结合教师全员培训内容组织教师开展读书活动。
1、各教研组每学月组织一次集体读书活动，期末组织一次小组读书交流会，学年学校组织一次全校读书交流、报告会，每组推选2名教师参加，优胜者推荐参加县教育局组织的交流、报告会。
2、教师个人制定读书计划，每次学习做好读书笔记，全期不少于3000字，由教研组长负责检查，教研组长交领导组检查，每期交一篇1500字以上的质量较高的读书心得或教育叙事。
由领导组进行评选推荐参加叙永教育网师训教研栏目进行网上交流。
(二)全员业务培训根据县培训机构的工作安排，按时、足额安排相关人员参加培训，保证培训经费及参加培训人员旅差的及时报销。
(三)创新教学设计竞赛1、每学月由教导处牵头，教研组长负责对教研组成员进行一次教学六认真检查，注意检查备课环节，对检查结果进行登记、评价和检查情况反馈，督促教师对备课环节的重视，并纳入年度考评的重要依据。
2、每期组织一次由所有教师参加的定时、分组抽签确定课题的教学创新案例设计竞赛，由领导组组织进行现场评选，优秀者推荐参加上级部门组织的相关活动，并将优秀教案在叙永教育网师训教研上进行交流。
(四)、教师教学成绩考核与展示结合我校每期的教学成绩统计与分析，从学生参加检测的学科的平均分、及格率、优生率、巩固率和发展性目标完成情况等五个指标进行分析评价、考核、展示，展示方式为张榜展示和学校公共邮箱展示相结合。
(五)教材教法考试组织教师结合任教学科自学学科课程标准、教育教学策略、课堂改革纲要等，提高自身专业素养，根据县上统一安排参加学科知识竞赛考试。
(六)其他1、结合县教师教育教学技能竞赛活动领导组安排的相关活动，调整学校竞赛方案，做到与县上统一安排相一致，保证我校教师全员参与，人人达标。
2、将竞赛活动与学校校本教研、教学管理相结合，促进教研组的管理和发展，充分发挥教研组的教学研究作用，以教研组为载体开展竞赛活动。
3、办公室做好对竞赛活动的信息报送工作，及时收集整理我校活动开展情况向教育局、活动办公室、叙永师训教研等相关机构上报。
4、学校对活动情况进行小结、评比、推荐、表彰，在时间安排、经费投入等方面给予保障，并按照教育局活动办公室的相关要求执行。
2020服务技能竞赛活动方案。