质量管理专业题库
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质量管理专业题库
一、单项选择题:
1. 十八届一次职代会提出的2013年经营方针,涉及质量提升的提法是( )。
A. 持续改进上质量
B. 提升标准促突破
C. 精细管理提质量
D. 全员培训上质量
2. 2013年集团公司安调缺漏件降低的目标是( )。
A. 40%
B. 30%
C. 20%
D. 50%
3. 包装箱箱外牌应钉牢在包装箱侧面( )位置,装箱单盒钉牢在箱外牌的右侧。
A. 上方左面
B. 上方中间
C. 下方左面
D. 下方中间
4. 为表述产品质量形成的规律性, ( )提出了质量螺旋的模型。
A. 休哈特
B.道奇和罗米格
C. 朱兰
D. 戴明
5. 对有追溯性要求(如容器用钢材)的原材料,检验合格入库后,库房仓储必须( )进行
标识。
A. 用记号笔
B. 打钢印
C. 油漆
D. 拴扉子
6. 按照《产品质量问题处理规定》,( )判定产品零件不合格严重程度分级。
A. 设计员
B. 工艺施工员
C. 计划员
D. 室主任
7. 使用的记录要字迹清楚、填写内容完整、并与标识相符,具有()。
A. 可检查性
B. 可考核性
C. 可追溯性
D. 可查阅性
8. 集团公司质量体系文件中的《服务控制程序》,其适用范围是()。
A. 自合同签订直到产品在用户报废
B. 自合同签订直到产品质保期满
C. 从用户安装调试开始直到产品质保期满
D. 从购买意向开始直到产品在用户报废
9. 1926年,()提出了“事先控制,预防废品”的质量管理新思路,发明了具有可操作性
的“质量控制图”。
A. 休哈特
B.道奇和罗米格
C. 朱兰
D. 戴明
10. 按照《采购控制程序》,所有采购产品的验证记录,由物流公司负责保存,保存期为( )
年。
A. 3
B. 10
C. 15
D. 5
11.检验状态标识主要有()。
A. 待检、合格、不合格
B. 合格、回用、报废
C. 待验、已验、待处理
D. 转序、回用、报废
12. PDCA循环的方法适用于()。
A. 产品实现过程
B. 产品实现的生产和服务提供过程
C. 质量改进过程
D. 构成组织质量管理体系的所有过程
13.生产制造过程质量控制的核心是( )。
A. 设计质量控制
B. 工序质量控制
C. 加工质量控制
D. 装配质量控制
14. 集团公司的质量管理体系文件包括( )。
A. 质量手册、程序文件、作业文件
B. 质量手册、管理规定、质量记录
C. 质量手册、设计文件、工艺文件
D. 设计文件、工艺文件、质量记录
15. 工作票(微机)作为质量记录,保存期限是( )。
A. 5年
B. 3年
C. 2年
D. 1年
16. 质量改进过程中“明确问题”阶段用的统计工具有()。
A. 因果图
B. 直方图
C. PDOC 法
D. 系统图
17. 涉及形位公差的夹具(胎具)检定周期为( )。
A. 半年以内
B. 半年至一年
C. 一年至两年
D. 两年以上
18. 废品标识字头为( )。
A. □
B. △
C. ◇
D. ○
19. 不合格品凡需采取返工、返修措施的,须经检验员( ),做好标记,《不合格品报告单》
随实物一起入库。
A. 默许认可
B. 目测合格
C. 复检签字
D. 汇报处理
20. 凡生产中发生废品,需补制或补料、补发外购物资等,均以各公司检验部门开出的( )
为依据。
A. 《不合格品报告单》
B. 《零件补制单》
C. 《料具领用单》
D. 《废品单》
21. 认为工序能力严重不足的判定标准为( )。
A.Cp>1.67
B.1.67 ≥Cp>1.33
C. Cp≤0.67
D. 1.33 ≥Cp>1.00
22. 集团公司通过2008版质量体系换证审核的时间是( )。
A. 2009年
B. 2010年
C. 2011年
D. 2012年
23. 集团公司第一次通过质量体系认证的时间是( )。
A. 1998年
B. 2000年
C. 2002年
D. 2004年
24. 工艺纪律检查以各单位自主管理为主,主要形式有( )。
A. 日常检查、周检查、月检查
B. 日常检查、月检查、季检查
C. 日常检查、周检查、不定期检查
D. 日常检查、定期检查、不定期检查
25. 凡在质保期且属于“三包”范围内的问题,由( )落实处理。
A. 销售公司
B. 产品产出单位
C. 公司总部
D. 生产安全部
26. 各单位使用中的监视和测量装置的受检率必须达到( )。
A. 95%
B. 96%
C. 97%
D. 98%
27. 质量记录按专业进行归口管理并进行存储、保管,保管方式应便于( ),确保环境适宜,
以防止质量文件的损坏、变质和丢失。
A. 存取和检索
B. 检查和考核
C. 查阅和分析
D. 分析
28. 在产品整机检验中,凡经验证或用户验收提出的问题,必须开据( ),按返工或返修进
行处理。
A. 退修单
B. 不合格品报告单
C. 废品单
D.用户纪要
29. 集团公司的服务原则( )。
A. 信誉至上、质量第一、服务满意
B. 质量为主、服务第一、使用满意
C. 用户至上、质量第一、服务满意
D. 用户至上、信誉第一、服务满意
30. 按检验特性值的属性,抽样检验可分为计数抽样检验、( )。
A. 计点抽样检验
B. 计件抽样检验
C. 计量抽样检验
D. 计时抽样检验
31. 当前集团公司不合格品报告单传递的主要方式是( )。
A. 纸质传递
B. 内网传递
C. 通知传递
D. 口头传递
32. 单位内部责任造成的废品,必须有( )签字确认。
A. 班组长
B. 责任者
C. 操作者
D. 计划员
33. 集团公司的质量方针是塑造国际一流品质,持续为用户提供( )的产品和服务。
A. 正确、完整
B. 可靠、满意
C. 满意、完整
D. 正确、可靠
34. 不合格品在未处理前,不得使用和( )。
A. 传递
B. 转移
C. 报废
D. 下车
35. 需集团公司领导审批的不合格品的级别是( )。
A. A
B. B
C. A和B
D. C
36. 大中件废品在生产现场放置的时间不超过( )天。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10