坚持以人为本理念 丰富文化建设内涵
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近年来,江苏泗阳农村商业银行在抓企业文化建设中,坚持以人为本,要求职工以客户需求为第一选择,以客户满意为第一标准,转变职能,主动服务,求真务实,创新服务、热情待客,贴心服务,全力打造客户满意的软环境,并结合金融企业特点,对干部职工中开展综合素质建设,着力推进“五强、五比、五提升”劳动竞赛活动,丰富企业文化建设内涵,凝聚职工向心力,做大、做强、做优金融业务,推动金融事业健康快速发展。
实施人才战略坚持四个突出
早在2010年,该行就将提升干部职工综合素质,实施人才强企战略融入到企业总体发展战略规划中,做到“四个”突出:一是突出抓好党员干部的“党性修养、理论修养、道德修养、业务修养”的学习,努力提高党员干部队伍的综合素质。定期对党员干部进行轮训,充分发挥党员干部在创建学习型企业中的示范带头作用。二是突出抓好对职工职业规划指导,为青年职工提供职业生涯发展规划和建议等咨询服务,积极鼓励职工参加与农商行业务相关的社会职业资格认证,岗位资格培训考试,提高职工个人素质和业务水平。三是突出抓好对职工的后续教育和学历教育,改善职工的专业知识结构,提高职工队伍的文化知识素质。在日常工作中举办传统和现代文化知识讲座、为职工订阅书刊杂志和举办技能培训,为职工开辟一条提升员综合素养通道。四是突出抓好安全生产培训,提高一线职工的现场实际操作技能。为帮助新入行员工成长,该行还通过“拜师结对”形式,安排一名优秀员工为“老师”,对新员工进行一对一的传、帮、带,本着“干什么,学什么,缺什么,补什么”的原则,积极开展现场非现场培训,有效的提高了职工的技术水平,使新职工能更好更快地适应工作新岗位。
开展劳动竞赛激发工作激情
该行为了激发干部职工劳动激情,深入开展“五强、五比、五提升”劳动竞赛活动:一是强学习、比素质,提升工作能力。该行以创建学习型机关为载体,把加强学习作为提升党员干部思想政治素质的有效途径,采取集中学习和个人自学相结合的学习模式,做到学以立德、学以增智、学以致用,着力提升工作能力。二是强规范、比党性,提升精神境界。教育和引导干部职工牢固树立服务大局意识,广泛开展“维护党纪、保持党的纯洁性”教育,增强党性修养。教育党员干部和职工树立正确的世界观、人生观、价值观、道德观,牢固树立全心全意为人民服务宗旨,确保在政治上、思想上、行动上始终与党中央保持一致。三是强责任、比贡献,提升履职能力。教育干部职工爱岗敬业,勇于奉献,增强事业心和责任感,把岗位作为成就事业的平台、实现人生价值的舞台,做到干一行、爱一行、精一行。四是强责任、比干劲,提升工
作业绩。教育干部职工确立“上下一盘棋”大局观念,既要根据岗位分工尽职履职,又要做到分工不分家,互相补位不缺位。另外,建立部室工作目标考评制度,用机制激发干部员工工作热情,用落实光大干部职工敢于担当精神,挖掘干部职工工作“潜能”。五是强服务、比作风,提升行业形象。推行“一张笑脸相迎、一声问候暖心、一把椅子让座、一杯热茶相送”的热诚服务理念,在对外服务中,提倡和要求干部职工做到自警、自醒、自律、自励,抵制拜金主义、享乐主义等腐朽风气的侵蚀,努力打造一支“想干事、善谋事、会干事、干成事、不出事”的干部队伍。
注重道德建设规范服务文化
典型是一面旗帜,是一种精神力量。近年来,该行十分注重发挥先进典型对职工的示范引导作用。为了营造劳动光荣、劳动伟大的氛围,该行还认真从一线职工中抓好各级劳模的选树和集体荣誉创建工作。该行先后被中华妇女联合会和中华全国总工会授予“巾帼文明岗”、“模范职工之家。”先后有一名同志荣获江苏省“敬业奉献模范”、一人荣获江苏省“最美基层干部”和“江苏好人”、一人荣获江苏省“优秀工会干部”、二人被授予宿迁市“劳动模范”、两人荣获宿迁市“五一劳动奖章”、一人荣获宿迁市“十大优秀青年”、一人荣获宿迁市“优秀兵妈妈”称号,这些先进模范人物是推动企业发展的中坚力量,不仅体现了该行职工“自强不息、团结奋进、爱岗敬业、乐于奉献”的精神,也折射出该行“品质生活、品牌银行”精神风貌。