市场部管理制度10篇_范文优秀版

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市场部管理制度范文（5篇）

市场部管理制度范文一、市场部组织结构市场部是公司的重要部门，负责销售和市场推广工作。

市场部的组织结构应包括部门主管、销售团队、市场推广团队等明确的职责划分。

二、市场部职责1. 制定销售目标和计划，并监督执行情况；2. 开发新客户，维护和发展现有客户关系；3. 分析市场需求和竞争状况，提出市场调研报告和推广意见；4. 策划和组织市场推广活动，包括展览、宣传、促销等；5. 负责销售数据和业绩的统计和分析；6. 协助其他部门开展市场相关工作。

三、销售团队管理制度1. 销售团队应设立团队长，负责团队的日常管理和指导；2. 销售团队成员应明确各自的销售目标和责任，并在规定的时间内完成；3. 销售团队应定期进行销售报告和业绩评估，进行部门例会并交流经验；4. 销售团队应建立客户档案和销售信息记录，及时更新和反馈相关信息；5. 销售团队应不断学习和提升销售技巧和专业知识。

四、市场推广团队管理制度1. 市场推广团队应设立负责人，负责团队的日常管理和指导；2. 市场推广团队成员应明确各自的工作任务和责任，并在规定的时间内完成；3. 市场推广团队应定期进行推广效果评估和总结，进行部门例会并交流经验；4. 市场推广团队应建立市场调研档案和推广策划记录，及时更新和反馈相关信息；5. 市场推广团队应不断学习和提升市场调研和推广策划的能力。

五、市场部工作制度1. 市场部应按照公司的销售目标和计划进行工作，并及时向上级报告进展情况；2. 市场部应建立销售和推广的工作流程和规范，并定期审查和改进；3. 市场部应建立健全的销售和推广数据统计和分析制度，并定期制作工作报告；4. 市场部应加强与其他部门的协作和沟通，共同推动市场工作的顺利进行；5. 市场部应建立奖惩机制，激励员工的积极性和创造性。

六、市场部绩效考核制度1. 市场部的绩效考核应按照销售目标、销售额、市场份额等指标进行评定；2. 市场部的绩效考核应定期进行，将考核结果作为决策和奖惩的依据；3. 市场部的绩效考核结果应向上级报告，并对考核结果进行分析和解释。

2024年市场部规章制度范文（二篇）

2024年市场部规章制度范文一、日常管理规定1、市场部员工需坚定秉持公司、部门及个人利益一致的信念。

2、员工需对公司的利益负责，严守公司机密，并严格遵守所有既定规章制度。

3、实行严格的考勤制度，每日外出前需先在公司报到。

如因工作原因无法亲自签到，需在前一天下班前向行政部报告，过期恕不接受补报。

4、工作期间应保持整洁的着装，女性员工不得穿着拖鞋。

5、如因工作需要在公司餐厅用餐，需提前申请并凭书面用餐单进行，禁止先用后报。

6、客户到访时，所有交流需在会议室进行。

7、应使用礼貌用语，接听电话时以“您好，百鋢文化”开头。

非紧急情况，不得在办公时间内拨打私人电话，接听私人电话不得超过三分钟。

8、每周五下午四点开始的内部培训，所有员工不得迟到。

9、请假（包括补休和事假）需提前获得部门负责人批准，禁止先休假后报告。

病假需提供医生的病假条。

10、申请补休时，需将工作交接给指定同事，重要活动期间不得申请补休。

11、需按时完成公司或部门分配的其他任务。

二、资料管理规定1、市场部在日常工作中涉及的资料包括宣传册、公司简介、营销手册、传真、协议书、合同副本、客户档案、记事本、销售记录卡、各类报表等。

2、资料可分类为经营表格、宣传资料、协议合同、业务通信、内部通知文件、客户档案和其他。

3、客户档案应包含公司名称、地址、背景信息、生日、个人爱好、拜访次数、拜访结果及需求等详细信息。

4、公共资料和非保密资料，如内部报表、宣传册等，由销售人员负责领取、使用和保管；合同书、协议书等文件由行政部保管，本部门员工查阅后需当天归还，不得带出办公区域。

三、合同管理1、实行合同领用登记制度，采用合同编号，所有市场部员工必须严格遵守合同法，确保公司合同使用的严肃性。

未经公司许可，员工不得利用公司合同或公司声誉进行与公司无关的业务，否则将承担经济及法律责任。

2、每次业务洽谈及合同签订前，必须向公司汇报业务进展及具体详情。

合同签订后，原件需交由公司存档。

市场部管理制度通用15篇

市场部管理制度市场部管理制度通用15篇在现实社会中，很多场合都离不了制度，制度具有合理性和合法性分配功能。

想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧，下面是小编收集整理的市场部管理制度，仅供参考，欢迎大家阅读。

市场部管理制度1第一节总则为加强市场部的管理，维护和建立公司与客户的良好关系，使其他部门各项工作得以顺利开展，特制订本制度，公司制度之-- 市场部管理制度。

第二节市场部职责第一条· 严格遵守商业道德，保守商业秘密。

第二条· 负责公司配送范围内的业务开发。

第三条· 负责客户的维护工作。

第四条· 负责所管辖客户应收款项的回笼。

第五条· 负责仓储客户的订单整理与核对工作。

第六条· 负责与有关部门的协作配合工作。

第三节市场部经理职责第一条· 主持市场部全面工作。

负责对本部门不同时期工作目标、工作计划的组织实施、指导、协调、检查、监督及控制，不断提高部门服务水平，管理制度《公司制度之 -- 市场部管理制度》。

第二条负责部门制度及工作流程的拟定、上报及监督实施。

第三条要求部门人员按照公司规定进行操作，做好部门各工种的业务指导、培训工作，并对其工作定期检查、考核和评比。

第四条全面熟悉、掌握市场动态，努力开拓市场。

第五条督促、检查部门人员做好客户的维护工作。

第六条向主管领导提议下属管理人员人选，并对其工作考核评价。

第七条做好与其他各部门的沟通与协调工作。

第四节市场部副经理（助理）职责第一条· 服从领导的工作安排，协助部门经理做好各项管理工作。

第二条· 热情对待客户，文明礼貌。

第三条· 熟悉本部门各工种的职责及操作规定。

第四条· 负责本部门员工的考勤、工作量统计、以及工资汇总。

第五条· 负责每月营业额报表的统计汇总工作。

第六条· 组织、召开有关会议。

第七条· 负责各类文件的分类、整理工作。

市场部管理制度优秀6篇

市场部管理制度优秀6篇市场部管理制度篇一1、制订销售策略:根据公司市场战略与市场销售目标，结合所掌握的市场信息进行市场预测，制订市场拓展目标、销售策略与规划，并组织实施，管理并指导销售代表，完成销售、回款与市场目标。

2、销售体系管理:根据公司销售策略，建立维护公司的销售网络与渠道管理体系，通过系列市场推广活动，营造市场环境，提升公司与产品品牌，支撑公司产品销售的增长；3、销售业务管理:根据客户需求与公司营运流程，接收并管理客户订单，跟踪生产、计划、库存、发货执行、客户资信与回款等情况，完成销售服务。

4、客户关系管理:通过客户拜访、客户培训和推动客户意见、建议与投诉的处理等服务活动提高客户满意度，建立、巩固均衡的客户关系平台，逐渐渗透终端客户，掌握最终消费群体。

5、市场信息分析:通过一线销售代表收集市场信息，如:客户、产品、竞争对手等，并进行统计与分析，及时向公司市场、研发等部门反馈，推动快速响应。

6、费用管理:根据公司费用政策，指导下属了解销售重点，评估客户资源需求，制订预算使用计划，确定费用开销方式，合理协调、分配公司资源，并审核费用使用的合理性，提高投入产出比。

7、部门内部管理:根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度。

大区经理岗位职责:1、分析市场状况，正确作出市场销售预测报批；2、拟订年度销售计划，分解目标，报批并督导实施；3、根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络；4、根据网络发展规划合理进行人员配备；5、汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议；6、洞察、预测渠道危机，及时提出改善意见报批；7、把握重点客户，控制70%以上的产品销售动态；8、关注所辖销售人员及经销商的思想动态，及时沟通解决；9、参与所属区域重大销售谈判和签定合同；10、组织建立、健全客户档案；11、指导、巡视、监督、检查所属市场的各项工作；12、向直接下级授权，并布置工作；13、定期向直接上级述职；并提出合理化及可行性建议。

市场部管理制度与岗位职责范文（3篇）

市场部管理制度与岗位职责范文一、市场部管理制度1.招聘与培训制度市场部根据公司的发展需要招聘具备相关专业知识和经验的人员，并进行全面的面试和考核。

新员工入职后，市场部将为其提供必要的培训，包括公司产品知识、市场营销策略和销售技巧等内容。

2.工作目标与计划制度市场部应根据公司的整体战略目标，制定市场部的工作目标和计划。

各岗位的工作目标和计划应与市场部整体目标保持一致，并有明确的实施时间表和责任人。

3.市场调研与分析制度市场部负责进行市场调研和竞争分析，以全面了解市场需求和行业趋势。

市场部应建立市场调研与分析的制度，包括定期调研和分析的时间表、调研方法和数据分析流程等。

4.销售管理制度市场部负责制定销售策略和推广计划，以实现公司的销售目标。

市场部应建立销售管理制度，包括销售目标的设定、销售渠道的管理、销售人员的考核和奖惩制度等。

5.市场营销活动制度市场部负责策划和组织各类市场营销活动，包括展览会、产品宣传推广、客户会议等。

市场部应建立市场营销活动制度，包括活动策划流程、预算管理和活动效果评估等。

6.客户关系管理制度市场部负责与客户建立和维护良好的关系，以促进销售和市场份额的增长。

市场部应建立客户关系管理制度，包括客户分类管理、客户拜访和回访的频率和方式，以及客户投诉处理等。

二、市场部岗位职责范本1.市场经理负责制定市场部的工作目标和计划，组织团队实施市场营销策略，指导销售人员开展销售工作。

负责进行市场调研和分析，了解市场需求和行业趋势。

负责拓展和维护客户关系，协调内外部资源，推动销售目标的实现。

2.市场专员负责市场调研和竞争分析，为市场经理提供市场情报和数据支持。

跟踪和分析市场动态，提供市场营销策略建议。

参与市场营销活动的策划和组织工作，包括展览会、产品推广等。

负责与客户进行沟通和协调，维护良好的客户关系。

3.销售经理负责拟定销售策略和推广计划，制定销售目标并组织团队实施。

负责渠道的拓展和管理，与销售渠道建立和维护合作关系。

市场部管理制度与岗位职责范文(4篇)

市场部管理制度与岗位职责范文市场部是企业中非常重要的部门之一，负责产品营销、品牌推广、市场调研等工作。

为了规范市场部的运作和管理，需要制定相应的管理制度和明确岗位的职责。

一、市场部管理制度：1. 组织架构：确定市场部的组织架构和人员编制，明确各个岗位的设置和职责。

2. 工作流程：制定市场部的工作流程和任务分工，包括市场调研、产品定位、市场推广、销售策略等方面的具体工作流程。

3. 绩效考核：建立市场部绩效考核制度，根据岗位职责设定相应的绩效指标，并对完成情况进行评估和奖惩。

4. 信息共享：建立市场部的信息共享机制，确保市场部各个人员之间的信息流通和沟通，提高工作效率。

5. 知识培训：开展市场部人员的专业培训和技能提升，使其能够适应市场环境的变化和需求的变化，提高团队整体素质。

二、市场部岗位职责：1. 市场调研员：负责市场情报的收集和分析，进行市场调研和竞争情报的收集，为产品定位和市场策略提供数据支持。

2. 市场策划专员：负责制定市场策划方案和实施计划，包括品牌推广、市场推广活动等，确保产品的市场推广宣传工作的顺利进行。

3. 销售代表：负责销售工作，与客户进行沟通和接洽，推广和销售产品，完成销售目标。

4. 市场推广专员：负责市场推广活动的执行和管理，包括广告、公关、促销活动等，提高产品曝光度和市场份额。

5. 市场分析师：负责市场数据的分析和报告编制，对市场趋势进行研究和预测，为决策提供数据支持。

6. 客户关系专员：负责与客户建立和维护良好的关系，处理客户投诉和问题，增加客户满意度。

总之，市场部的管理制度和岗位职责的制定，是为了保证市场部的工作高效、有序进行，并且使其能够实现预期的市场目标和战略。

市场部管理制度与岗位职责范文（2）一、市场部管理制度1.招聘与培训制度市场部根据公司的发展需要招聘具备相关专业知识和经验的人员，并进行全面的面试和考核。

新员工入职后，市场部将为其提供必要的培训，包括公司产品知识、市场营销策略和销售技巧等内容。

市场部规章管理制度（通用18篇）

市场部规章管理制度市场部规章管理制度（通用18篇）在发展不断提速的社会中，制度的使用频率逐渐增多，制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。

你所接触过的制度都是什么样子的呢？下面是小编整理的市场部规章管理制度，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

市场部规章管理制度篇1为维护市场秩序，严厉打击制售假冒伪劣食品活动，保护广大消费者合法权益，依照国家《食品安全法》相关规定，特制定本制度。

一、对不合格食品实施退市制度，是指在食品经销过程中对不合格或存在其他严重安全隐患的食品，采取禁止销售措施，以减轻危害，消除影响，退出市场的管理制度。

二、根据消费者申诉、举报、市场检查以及社会各界信息来源等，对涉嫌不合格食品或存在不符合保障人体健康安全的食品，经质量监督部门进行抽检确认后，由执法部门通知食品经营者立即停止销售并及时采取强制退出市场措施。

对未售出的有害食品进行妥善处理，对消费者提出的问题进行妥善解决。

三、下列食品为不合格食品，食品经营者应停止销售，退出市场：（一）、腐烂变质、污秽不洁的；（二）、包装破损造成不符合食品卫生要求的；（三）、超过安全使用期或者保质日期的;（四）、应当检验、检疫而未检验、检疫，或检验、检疫不合格的；（五）、掺杂、掺假，以假充真、以劣充好、偷工减料的；（六）、使用非食用色素或其他非食用物质加工的；（七）、伪造产地，伪造或者冒用他人厂名、厂址、在商品上伪造或冒用认证标志、名优标志、国际标准采用标志、防伪标志等质量标志，对商品质量作引诱误解的虚假表示或使用绝对宣传用语的；（八）、假冒他人的注册商标，或者擅自使用知名商品持有的名称、包装、装潢，造成和他人的知名商品相混淆，使购买者误认为是该知名商品的；四、市场开办者应该对市场内经营的食品进行经常性检查，发现不合格食品应要求经营者立即停止销售，退出市场，并向工商行政管理部门或相关行政部门报告，积极协助行政管理部门做好食品退市查处的相关工作。

市场部管理制度

市场部管理制度市场部管理制度篇一第一章总则第一条目的和依据1、目的⑴使公司的薪酬体系与市场接轨，能够达到激发员工活力的目标；⑴把员工个人业绩和团队业绩有效结合起来，共同分享企业发展所带来的收益；⑴促进员工价值观念的凝合，形成留住人才和吸引人才的机制；⑴最终推进公司发展战略的实现。

2、依据依据国家有关法律、法规和公司的有关规定，制定本制度。

第二条适用范围本管理制度适用于公司全体人员，其他成员可参考执行。

第三条薪酬分配的依据公司薪酬分配依据岗位价值、技能和业绩。

第四条薪酬分配的基本原则薪酬作为价值分配形式之一，应遵循竞争性、激励性、公平性和经济性的原则。

1、竞争性原则：根据市场薪酬水平的调查，对于与市场水平差距较大的岗位薪酬水平应有一定幅度调整，使公司薪酬水平有一定的市场竞争性。

2、激励性原则：打破工资刚性，增强工资弹性，通过绩效考核，使员工的收入与公司业绩和个人业绩紧密结合，激发员工积极性。

3、公平性原则：薪酬设计重在建立合理的价值评价机制，在统一的规则下，通过对员工的绩效考评决定员工的最终收入。

4、经济性原则：人力成本的增长与企业总利润的增长幅度相对应，用适当工资成本的增加引发员工创造更多的经济价值，实现可持续发展。

第五条薪酬体系依据岗位性质和工作特点，公司对不同类别的岗位人员实行不同的工资系统，构成公司的薪酬体系，包括年薪制，结构工资制，工资特区及临时性员工工资制。

第二章工资总额第六条人力资源部通过建立工效挂钩机制，对薪酬总额进行控制。

第七条人力资源部根据本年度的经营收入、薪酬总额，以及下一年度的经营计划，对各职等和薪档的岗位薪酬基数进行调整和确定。

通过对下一年度各职等和薪档人数的预计，做出下一年度的薪酬预算，包括固定工资总额和标准绩效考核奖金总额。

第八条薪酬预算经公司董事会批准后执行。

第九条为了加强对薪酬预算执行情况的过程控制，人力资源部应于每月初，将上月实际薪酬发放情况汇总上报。

第三章年薪制第十条适用范围本制度适用于以下人员：1、公司高级管理人员；2、董事长、总经理助理及其它人员是否适用，由董事会决定。

市场管理规章制度范文（6篇）

市场管理规章制度范文为了更好地树立公司的形象，促进公司各项业务的顺利发展，以及加强对业务人员的有效管理，特制订以下管理规定。

本规章制度自____年____月____日执行。

第一章出勤制度第二章市场部经理工作职责第二章业务员管理条例第三章业务员日常行为规范第四章业务操作行为规范第一章出勤制度一、全体业务人员必须认真遵守作息时间，按时上下班，不准迟到、早退。

二、因公，因私不能上班的，实行书面请假制度。

1.请假必须经营销总监签字生效2.特殊情况来不及书面请假，不能上班的，应向上级报告，并事后补办请假手续。

3.办公室应加强考勤管理，全体工作人员要认真履行书面请假制度，请假手续交办公室留查。

4.若因为当天早上外出开展业务工作，早上不能打卡考勤应提前向主管报告情况，并征得主管同意。

第二章市场部经理工作职责1、了解掌握辖区内楼市动态及区域变迁、价格波动等相关信息，了解楼盘交付情况。

2、及时发解同行信息及营销活动具体成效，并及时上报。

3、培养和带领业务员开发业务，定期和不定期对业务员进行培训，提高业务员的专业技能。

4、每天整理客户资源，对业务员遇到的困难要及时给予帮助。

5、每三天检查业务员的《客户洽谈序事记录》了解客户跟踪情况，对不及时跟踪的要马上予以纠正。

6、每天做《市场部经理日报表》并上报。

7、参与公司的营销策划，参与公司的展会、宣传、企划等。

8、完成公司制定的年、季、月、周、日各阶段业绩产值目标。

9、通过展会、活动、小区、电话等营销渠道进行客户开发。

10、建立完善的客户资料管理体系。

11、协助设计部做好客户跟踪工作。

12、配合工程部做好客户维护及回访工作。

13、维护公司在业内、客户中的良好信誉和口碑。

14、严守公司的____及客户信息第三章业务员管理条例业务员是公司的生命，为充分调动公司业务人员的积极性，特制定本条件，具体如下：一、试用期业务员管理条件1.新业务员到公司正式报到需携带____原件，毕业证原件，____张____复印件，____张毕业证复印件，____张个人简历。

市场部管理制度(精选10篇)

市场部管理制度（精选10篇）市场部管理制度【篇1】为了配合富达中国名牌产品的营销活动，使仓库管理规范有序，更好、更快地服务客户，特制定本制度。

一、入库1.入库产品包括自产产品、外购产品、客户退货和杂物2.产品入库要按销售内勤所下的订单和验货凭证入库，验货凭证拒绝收货部分经部门经理许可方可办理入库；属订单内的产品可办理入库；客户的退货按退货清单入库。

特殊货物入库要由销售内勤出具书面通知。

3.货物入库前应验收清点清楚，包括箱数、型号、包装、包装数量、颜色、质量等。

4.完合符合订单要求，经核实数量准确无误后方可办理入库手续。

5.仓管员对入库后的在库产品负完全责任。

二、货物的储存与保管1.库存货要依分区及编号顺序排放，需退回车间或供应厂家的货要单独存放，及时退回。

2.货物放置应整齐、平稳、放置场所应清洁卫生，并有防火、防盗、防鼠、防潮措施，通道不可堆放物品。

3.产品进销存吊卡内容标示要完整，包括产品名称、型号、颜色、储放位置号码、订购点、前置时间、出入库与结存记录、安全存量与最高存量等。

4.产品进销存吊卡应标示朝外。

三、配货1.为客户配货，无论客户大小，一视同仁。

本着迅速、准确、积极的态度认真对待。

不得怠慢和疏忽大意。

2.销售内勤要求发货的订单，如果送货单不能及时交给仓管员，由销售内勤先将订单传真给仓库，仓库立即配货，以便及时发货。

3.严格按客户、销售内勤、仓管沟通过开具的送货单要求的型号、颜色、数量配货，不得多配、漏配或错配。

4.配货过程中应及时填写进销存吊卡，不得错填或漏填。

5.送货单的客户联应装入信封由仓管员放入所要发出的纸箱内上层，并在纸箱上明显位置醒目地标注“内附清单”，不得漏放、错放，不得疏漏标注。

6.散装包装必须打包，封箱严实，做到整齐美观。

7.配货过程中如发现不良品，立即转入退货区，不得将已发现的不良货物发给客户。

8.配备货物按客户顺序一一配货集堆，配完后在包装箱统一位置标注发货目的地，避免错发。

市场部管理的规章制度

市场部管理的规章制度制度将大多数过去不应该的行为和状况预防在了未来，使得社会能够向正确和更好的方向发展。

怎么写出优秀的市场部管理的规章制度？这里给大家分享市场部管理的规章制度，方便大家学习。

市场部管理的规章制度篇1一、管理制度总则1、工作原则。

01、以学校利益为出发点，助实现销售目标为中心任务。

02、诚实守信、品德高尚、勤奋努力、团队精神、开拓创新。

2、日常工作管理。

为了加管理力度，保证日常工作的&39；正常开展，完善市场部内部管理制度的规范化，使制度更加明朗化，特制定以下条例，以此来约束并提醒全体员工自觉遵守。

3、日常管理制度。

01、遵守执行学校的各项方针政策和规章制度、热爱学校、团结互助；02、服从学校管理，高效率地完成学校交办的各项日常工作及任务；03、配合学校其他部门的工作；04、每周对部门工作进行检讨与改进；06、工作完成后要及时对部门领导做工作汇报；07、所有资料均需有序存档；08、在完成当天工作后需填写工作日清表，并交部门经理审批；09、代表学校对外接洽工作事务时，需前期确认联络好、守时并保持良好的形象；10、市场部人员必须对学校负责，严守学校商业机密，严格遵守学校各项规章制度。

11、市场部人员每月进行一次书面总结，将该月业务进展情况及合理化建议上报学校，并交档案管理人员存档。

12、出差人员应每日应与学校保持联系1-2次，汇报业务进程。

13、打电话时要使用普通话，用语礼貌、得体。

不得因私事拨打长途，不得拨打信息台等无聊电话。

14、市场部人员有加盟、转正、内部调整、离职、开除、辞退等变动时，须经市场经理及校长签字后方可。

二、市场部组织机构图与岗位职责描述直属上级：校长或主管副校长关联部门：教务处，财务部，人力资源部，办公室1、市场部组织结构图。

2、市场部的职责。

01、制定年度营销目标计划。

02、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。

03、对学员的心理和行为的调查。

04、对竞争学校的信息、规模、手段等收集、整理和分析。

市场部管理规章制度范本(精选3篇)

市场部管理规章制度范本（第一篇）此文档协议是通用版本，可以直接使用，符号*表示空白。

一、总则为进一步开拓市场，做好学校产品的宣扬、推广、销售以及学校的形象宣扬，提高销售工作的效率，并加强市场部的管理严厉纪律，特制定本制度。

全部的市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。

二、市场部管理制度1.市场部人员坚固树立公司、部门与个人之间利益相全都的观念。

坚持以质量求生存，以信誉作保证，向市场要效益，充分挖掘，发挥个人力量，群策群力，薄利多销，在学校领导下开展工作。

2.市场部人员必需对学校负责，严守学校机密，严格遵守学校各项规章制度。

3.未经学校许可，市场部人员不得利用学校名义开展与学校无关的业务，否则将追究其经济及法律责任。

4.市场部人员须定期进行一次书面总结，将业务进展状况及合理化建议上报学校，并交市场部主管人员存档。

5.业务人员如有外出应准时与学校保持联系，汇报业务进程。

6.每次业务签订时准时记录客户消息资料并与科目老师准时沟通，以便课时支配的合理性。

客户资料交学校存档。

7.给他打个电话时要使用一般话，用语礼貌、得体。

不得因私事拨打长途，不得拨打信息台等无聊电话。

8.业务人员如要辞职，须提前一个月书面对公司写辞职报告，将本人与公司之间的帐务清算并将本人业务工作进行整理、交接后由市场部主管人员签字方可离开公司。

否则作为离职处理，公司将保留追究其经济责任与法律责任的权利。

9.业务人员应乐观协作学校进行项目销售及学校品牌推广工作。

10.完成学校或部门交办的其他工作。

三、市场部工作制度1.负责学校产品销售的市场开拓。

2.市场信息、行为的准时收集与反馈。

3.新产品、新项目的调研。

4.建立完善的客户资料管理体系；维护客户对学校产品和服务的满足度和忠诚度。

5.完成公司下达的考核指标。

市场部岗位职责1、市场总监a、全面负责公司营销规划与管理。

b、参加制定公司销售预算，并依此主持制定相关的销售方案和销售政策，并落实销售方案。

市场部管理制度(通用10篇)

市场部管理制度（通用10篇）一、工作原则1、以公司信誉、利益为出发点，市场为导向、客户为中心。

2、诚实守信、品德高尚、热诚服务、勤奋努力、团队精神、开拓创新。

二、工作范围1、公司市场开拓。

2、客户信息管理。

3、市场调研，开发方案的制定，安排实施。

三、管理范围1、完善市场管理制度。

2、业务员日常业务活动的指导、招聘、培训。

3、营销网络的维系，拓展。

4、业务员业务行为与业绩的考核。

一、客户申报及限时保护制度：1、项目经理在着手客户开发前必须以书面形式向调度室报批所要开发之客户名单，经调度室核准批复之客户该项目经理可拥有为期一个月的开发保护期。

2、项目经理在客户开发期内必须全力以赴完成客户拓展工作，并即使向上级领导书面提交该客户扩展情况备案，若该客户在保护期内未能成交，上级领导可凭项目经理所提供的客户拓展情况备案向调度室协调延长开发时间。

3、未经调度室核准，项目经理私自开发之客户业绩不纳入销售提成标的，所造成之一切后果由项目经理本人承担。

二、客户拜访流程及制度：拜访前24小时内向直属上级书面报备→直属上级向调度中心申请→直属上级12小时内回复项目经理是否可以拜访→否→放弃→是→按计划拜访→填写洽谈记录表（附客户名片）提交直属上级→上级审核签字报销差旅费用。

三、差旅费报销标准：1、因公外出车费报销标准：本市内：凭市内公交车、地铁票实报实销。

本市郊：凭车票实报实销。

市外：凭当日长途汽车票及该市市内公交车票实报实销。

2、营销人员如因工作需要在外地留宿，必须提前一天跟直属上级报备，经上级批准同意后方可留宿。

四、营销部人员离职处理制度：试用期内：营销部人员如试用期内申请离职，必须提前三天以书面形式向直属上级提出申请，三天内办理离职手续。

五、量化考核数据报表管理制度：1、每日定时向团队队长报交的量化考核报表（非工作理由过时不报视当日无绩效量）：a、每日晚上22：00前报交工作日志2、每周定时向团队队长报交的量化考核报表（非工作理由过时不报视当周无绩效量）：a、每周六下午17：00前报交工作周总结报告b、每周一上午12：00前报交工作周计划3、每月30日晚上23：00前上交当月工作总结及下月工作计划。

市场部管理制度范文

市场部管理制度范文一、市场部的职责和权责1. 市场部的职责：- 负责市场调研和分析，制定市场开发计划；- 负责制定市场推广策略和销售计划，推动销售业绩实现；- 负责制定市场部的预算和经费使用；- 执行市场部的工作任务，监督并协调各个市场活动的开展；- 负责市场部的人员招聘、培训和绩效考核。

2. 市场部的权责：- 负责市场部的日常管理，确保市场部各项工作按照规定进行；- 调配市场部的资源，确保各项工作能够顺利推进；- 决策市场部的重要事项，保证市场部的效益最大化；- 沟通协调市场部与其他部门的工作，保持良好的合作关系；- 监督市场部的工作进展，及时解决问题和调整策略。

二、市场部的组织结构和人员配置1. 市场部的组织结构：- 市场部由市场部经理负责领导，下设市场调研组、市场推广组和销售组等；- 市场调研组负责市场调研和分析工作；- 市场推广组负责制定市场推广策略和销售计划；- 销售组负责销售业绩的实现和客户关系的维护。

2. 市场部的人员配置：- 市场部经理具备较高的市场管理和决策能力，具备较强的团队管理和沟通能力；- 市场调研组成员具备较强的市场调研和数据分析能力；- 市场推广组成员具备较强的市场推广和市场策划能力；- 销售组成员具备较强的销售和客户服务能力。

三、市场部工作流程和绩效考核1. 市场部工作流程：- 市场调研组负责进行市场调研和数据分析，将结果提交给市场推广组；- 市场推广组根据市场调研结果制定市场推广策略和销售计划，并组织实施；- 销售组负责根据市场推广策略和销售计划进行销售工作，并及时向市场推广组汇报销售情况。

2. 市场部绩效考核：- 根据市场部的目标和任务，制定市场部的绩效指标；- 对市场调研组、市场推广组和销售组进行单独的绩效考核；- 根据绩效考核结果，对市场部成员进行奖惩和绩效优化。

四、市场部的工作纪律和规范1. 市场部工作纪律：- 市场部成员应遵守公司的工作时间制度，按时上下班；- 市场部成员应严格执行上级的工作安排，不得擅自变动；- 市场部成员应遵守保密协议，不得泄露公司的商业机密。

市场部管理制度范本(三篇)

市场部管理制度范本第一章总则第一条为规范市场部的管理行为，提高工作效率和绩效，制定本管理制度。

第二章市场部组织结构第二条市场部依附于公司，在公司总经理领导下行使职权。

第三条市场部设立市场部经理职位，由公司总经理任命。

第四条市场部应当配备一定数量的市场人员，具体数量由市场部经理根据公司实际需要确定。

第五条市场部人员分为市场开发组、市场推广组和市场调研组。

市场开发组负责开拓新的市场，市场推广组负责推广产品，市场调研组负责市场调查和分析。

第三章市场部工作职责第六条市场部应当根据公司的战略目标和发展需求，制定市场开发计划、市场推广计划和市场调研计划，并向公司总经理报告。

第七条市场开发组应当积极寻找新的客户和合作伙伴，进行市场调研和分析，制定市场开发策略，推动市场开拓工作的顺利进行。

第八条市场推广组应当制定市场推广策略，负责产品的宣传、推广和销售工作，提高产品的市场竞争力和销售额。

第九条市场调研组应当进行市场调查和分析，研究市场需求和竞争情况，为公司的决策提供依据。

第四章市场部工作流程第十条市场部应当按照市场开发计划、市场推广计划和市场调研计划确定工作计划，并及时向公司总经理报告。

第十一条市场部人员应当按照工作计划，开展市场开发、市场推广和市场调研工作，完成相应的任务。

第十二条市场部应当建立市场开发、市场推广和市场调研的档案，记录工作过程和成果，定期进行总结和评估。

第十三条市场部应当与其他部门保持紧密联系，加强合作，共同推动公司的发展和市场竞争力的提升。

第五章市场部工作评估第十四条市场部应当定期对市场开发、市场推广和市场调研工作进行评估，根据评估结果进行奖惩和改进。

第十五条市场部工作评估应当包括市场开发成果、市场推广效果和市场调研质量等方面的评估指标。

第十六条市场部应当根据评估结果，及时对工作进行调整和改进，提高工作效率和绩效。

第六章附则第十七条市场部经理在工作中应当发挥领导作用，对市场部的工作进行指导和监督。

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６、维护客户对产品和服务的满意度和忠诚度。
7、及时进行款项回收工作，并按期提交回收报告;承担因工作失误而造成的回款不及时的职责。
8、销售工作的监察与评估。
9、完成下达的年度考核指标。
市场部管理制度（二)：
市场部管理制度
市场部日常管理规范
一、日常管理资料
1、市场部人员牢固树立、部门与个人之间利益相一致的观念。
市场部管理制度10篇_范文精品推荐版１
市场部管理制度(一)：
市场部规章制度
一、总则
为进一步开拓市场，做好产品的、推广、销售以及的形象，提高工作效率,并市场部的管理,严肃纪律,特制定本制度。所有市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。
二、市场部管理制度
1、市场部人员牢固树立、部门与个人之间利益相一致的观念.坚持以质量求生存，以信誉作保证，向市场要效益,充分挖掘、发挥个人潜力,群策群力,薄利多销,在领导下开展工作。
11、完成或部门交办的其他工作。
二、资料管理资料
1、市场部在日常工作中，需要使用和接触的资料包括:册、基本状况介绍、营销手册、传真、协议书、合同副本、客户档案、记事本、人员销售记事卡、**种报表、销售报告表等等。
2、资料可分为经营表格类,资料类,协议、合同类,业务通信类,内部、、文件类，客户档案类，和其他。
5、业务人员出差应每日应1-2次与持续联系，汇报业务进程。
6、每次业务签订之前务必先向汇报业务进展及具体状况,以便保证供货等相应条件的可行性.合同签订后将原件交存档，并及时将具体要求等反馈给及相关部门。
7、打电话时要使用普通话，用语礼貌、得体。不得因私事长途,不得信息台等电话。
８、业务人员如要调走，须提前一个月书面向写辞职报告，将本人与之间的帐务并将本人业务工作进行整理、交接后由市场部主管人员签字方可离开。否则作为离职处理，将保留追究其经济职责与法律职责的权利。

市场部管理制度集锦(32篇)

市场部管理制度集锦（32篇）市场部管理制度集锦（精选32篇）市场部管理制度集锦篇11、坚决服从执行销售总经理工作安排。

2、参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。

3、组织与管理销售团队，完成企业产品销售目标。

4、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。

5、招募、培训、激励、考核下属员工，以及协助下属员工完成下达的任务指标。

6、收集各种市场信息，并及时反馈给上级与其他有关部门。

7、参与制定和改进销售政策、规范、制度，使其不断适应市场的发展。

8、发展与协同企业和合作伙伴关系，如与经销商的关系、与代理商的关系。

9、协助上级做好市场危机公关处理。

10、协助制定企业产品和企业品牌推广方案，并监督执行。

11、妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访。

销售总监岗位职能市场部管理制度集锦篇2一、工作规定1、严格遵守医院的各项管理规定，每天应主动与直接主管取得联系，及时汇报工作进展情况和遇到的问题；2、遇有紧急情况或重大事件时，可以不分时间随时汇报，获取上级领导意见后遵照执行；3、手机始终处于开机状态，以便能及时取得联系；二、业务洽谈中注意事项1、市场人员与客户洽谈时，应遵循有理有节、不卑不亢的原则；2、市场人员负责向本辖区的客户提供医院诊疗服务的咨询，若接到其他区域用户的咨询，须转接给其他辖区的市场人员或主管领导；三、信息收集1、与客户交流中，要充分了解客户目前的就医需求状况和就医渠道等内容，建立客户资料档案保持双向沟通；2、在巩固原有客户的同时，要积极调查市场中医养生、就医需求状况和发展趋势，搜集新的信息，并开拓新市场。

四、工作报告制度1、市场人员每天的工作结束后填写工作日报表，以电子邮件的方式发给直接主管领导。

2、市场人员每周（月）的最后一天向主管领导汇报当周（月）的工作总结和下周（月）的工作计划。

五、奖惩制度（一）、奖励规定1、给医院或市场部提出建设性意见或建议，并被院方采纳实施者，奖励200元；2、按计划并超额完成市场业绩者，奖励200元；3、得到患者或会员表扬者，奖励50元；4、联系义诊或讲座免费的场地，并实施活动者，奖励200元；5、带客户来医院体验并产生消费者，奖励50元/人；6、帮助医院或市场部完善解决棘手问题者，奖1000元；7、成功开发初级会员，按其在医院的消费总额，作为年终奖励依据。

市场部管理制度范本(3篇)

市场部管理制度范本为进一步开拓市场，做好公司产品的宣传、推广、销售以及公司的形象宣传，提高工作效率，并加强市场部的管理，严肃纪律，特制定本制度。

所有市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。

二、市场部管理制度1、市场部人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。

坚持以质量求生存，以信誉作保证，向市场要效益，充分挖掘、发挥个人能力，群策群力，薄利多销，在公司领导下开展工作。

2、市场部人员必须对公司负责，严守公司机密，严格遵守公司各项规章制度。

3、市场部人员应严格遵守合同法，严肃公司的合同使用，施行合同领用登记手续，采用合同编号。

未经公司许可，市场部人员不得利用公司合同或公司名誉开展与公司无关的业务，否则将追究其经济及法律责任。

4、市场部人员每年进行一次书面总结，将该年度业务进展情况及合理化建议上报公司，并交市场部主管人员存档。

5、业务人员出差应每日应____次与公司保持联系，汇报业务进程。

6、每次业务签订之前必须先向公司汇报业务进展及具体情况，以便保证供货等相应条件的可行性。

合同签订后将原件交公司存档，并及时将具体要求等反馈给公司及相关部门。

7、打电话时要使用普通话，用语礼貌、得体。

不得因私事拨打长途，不得拨打信息台等无聊电话。

8、业务人员如要调走，须提前一个月书面向公司写辞职报告，将本人与公司之间的帐务清算并将本人业务工作进行整理、交接后由市场部主管人员签字方可离开公司。

否则作为离职处理，公司将保留追究其经济责任与法律责任的权利。

9、业务人员应积极配合公司的现场销售工作。

10、完成公司或部门交办的其他工作。

三、市场部工作制度1、负责公司产品销售策略的制定、实施以及市场开拓。

2、市场信息、行为的及时收集与反馈，市场预测。

3、新产品、新市场的策略制定。

4、各类项目的承接、组织招投标、合同签订和款项回收。

5、不断收集客户的需求信息，建立完善的客户资料管理体系;维护客户对公司产品和服务的满意度和忠诚度。

市场管理规章制度(12篇)

市场管理规章制度星期日00：04为规范市场管理，营造良好的经营服务环境，特订立如下制度1，凡进入市场交易的经营户必须严格遵守国家法律法规和市场的各项规章制度，文明经营，礼貌待人，为市场赢得信誉，为自己创造效益。

2，宠物进入市场，应主动到门卫处申报进场品种和数量，并按规定及时交付市场管理费，如申报的数量与实际不符，按市场规定以一罚十。

3，各经营户在市场交易中，应讲究商业道德，做到互相尊重，买卖公平，做好自己的买卖，不乱讲别人坏话，如发生此类纠纷引起的后果，一切由肇事者自负。

4，保持市场清洁卫生，垃圾及死亡的宠物必须及时清理，自觉倒入市场垃圾箱，如发现脏乱现象，除责成清理外，发现一次罚款二十元。

5，各经营户应看好自己的宠物，以防伤害事故，如因看管不善造成咬伤他人及他人宠物的，应承担一切后果。

6，各经营户在自己的档____易，严禁在其他场所进行交易。

7，各经营户必须按月交纳水电费，拖欠一个月以上者，则由供电部门按规定作停电处理，并收取滞纳金，市场概不负责。

8，注意消防安全，加强防火工作，市场内不准私拉乱接电线，如谁私拉乱接电____生后果，一切自负。

9，各经营户应看管好自己的宠物及钱物，如有丢失后果自负。

如果发现偷盗者，按市场规定予以罚款____元。

并交由公安机关处理。

10，为维护社会稳定，严肃市场秩序，严禁在市场打架斗殴，坚决制止和杜绝宠物经营户雇佣外来人员进场聚众斗殴闹市，如有发生，一切后果由第一肇事者全部负责，并由市场会同公安机关追究肇事中的刑事责任。

11，各经营户必须按照租赁协议及时交纳房屋租金和市场管理费，如有拖欠，强行搬出。

12，以上各项制度自订立之日起有效，希各经营户共同执行，为创造美好的经营环境努力。

市场管理规章制度（二）1、投标工作的职责(1)、认真研究投标策略，加强投标工作的管理，积极参加建筑市场的竞争，争取工程项目的中标，将直接关系到公司的生存和发展，必须把它放到公司工作中十分重要的位置上。