王志纲工作室策划方法
百日飞跃----王志纲工作室战略规划
思八达企业发展（上海）有限公司———————————————☆———————————————思总行【2011】0019号百日飞跃行动二0一一年八月三日目录 (2)关于战略升级“百日飞跃行动”的紧急指令 (3)行动前提 (3)行动概要 (3)具体工作要求 (3)附件一：思八达战略手册 (5)附件二：“一个核心、两个必须、三个原则”策略 (26)附件三：关于财务、人资和行政后勤工作升级的紧急指令..第27页附件四：关于业务工作升级的紧急指令 (28)附件五：关于总部及省级公司对地级公司的特别通知 (29)附件六：关于对未开发省份管理的特别通知 (30)附件七：关于公司组织架构变更的通知 (31)附件八：关于企业文化活动调整的通知 (32)关于战略升级“百日飞跃行动”的紧急指令总部各中心、各省地级公司：为配合下半年度的战略升级，特开展本次“百日飞跃行动”。
一、行动前提（一）、王志纲工作室对我们思八达的战略定位。
具体战略手册见附件一。
（二）、总裁宁静远先生在半年会上提出“一个核心、两个必须、三个原则”的战略升级方向。
具体内容见附件二。
二、行动概要（一）、时间:2011年8月3日——2011年11月11日。
（二）、对各省、地级公司的要求：必须在规定时间内完成本次行动全部指令，否则立即取消其与总部的合作资格。
（三）、对总部的要求为确保本次“百日飞跃行动”圆满完成，总部成立两个工作组。
其中宁静远总裁带领一个工作组，主抓各分公司的业务升级和组织架构完善的督导服务工作；范秀花副总裁带领另外一个工作组，主抓各分公司的行政后勤升级的督导服务工作。
其它副总裁、董事协助两个工作组的工作推进，总部各中心负责各分公司相应部门或人员的督导服务工作。
三、具体工作要求遵循以上方针政策，公司将对行政后勤、业务及组织架构三大板块进行升级。
总部将对各省、地级公司进行指导工作，并安排总部人员陆续地对省公司进行实地督查。
（一）、行政后勤方面关于财务、人资和行政后勤工作升级的紧急指令，具体见附件三。
关于王志刚
关于王志刚工作室王志刚工作室总结的四十个策划法则策划是一门复合性、交*性、边缘性学科，其本质是思维的科学。
它的精妙之处在于不同思维方式的运用。
策划是将单线思维转变成复合思维，将封闭性思维转变成发散性思维，将孤立、静止的思维转变为辨证的、动态的思维，将传统的量入为出的思维转变为量出为入的思维。
在感到困惑的时候，换一种思维方式考虑问题，往往豁然开...王志刚工作室总结的四十个策划法则1、转变思维法则：策划是一门复合性、交*性、边缘性学科，其本质是思维的科学。
它的精妙之处在于不同思维方式的运用。
策划是将单线思维转变成复合思维，将封闭性思维转变成发散性思维，将孤立、静止的思维转变为辨证的、动态的思维，将传统的量入为出的思维转变为量出为入的思维。
在感到困惑的时候，换一种思维方式考虑问题，往往豁然开朗，感到海阔天空。
2、创新法则：克隆的价值是有限的。
策划贵在创新。
只有创新才能保持竞争优势。
这是一个创新的时代，永远不变的只有变化本身，但创新不能凭空想象，想当然地“创新”。
太超前了要跳楼，不超前要被淘汰，怎么适度超前？需要有对企业特性和中国国情非常深刻的把握，以及对社会及行业趋势的把握。
在掌握规律的基础上创新。
理念先行法则：创新有不同种类和层次：产品创新、服务创新、技术创新、营销创新、管理创新、制度创新、品牌创新、理念创新，由表及里，由浅入深。
理念创新是其它层面创新的灵魂和统帅。
理念创新是打破规定动作的框框，创造自选动作。
依据创新理念开发出的不是工业化、标准化的“工业品”，而是量身定做的原创性的“工艺品”。
理念创新贵在原创性。
可以毫不夸张地说，理念创新，乃是一切创新之源，是一切创新之本，它决定着其他种种创新活动的开展和成败，它既是其他创新活动的基石，也是其他创新活动的罗盘和指针。
如果说其他创新都还只是战术层面的创新的话，那么理念创新就是战略层面的创新。
战略定位决定着战术动作的展开。
因此，理念创新具有更大的难度。
房地产项目策划方法论工具箱
王志纲工作室策划方法论（工具箱）目录⏹王志纲“哑铃模式”策划方法论⏹王志纲策划流程大势把握、策略设计、要素整合、顾问监理⏹王志纲市场定位座标系行业阶段、区域文化板块、企业发展阶段⏹行业阶段论实例：1、中国房地产发展阶段论2、中国白酒业发展阶段论3、中国餐饮业发展阶段论4、中国高尔夫发展阶段论⏹区域文化板块论“三性”与文化底蕴⏹企业发展阶段论“四力”与企业生命周期⏹市场突破点与引爆点⏹理念设计⏹雷达图跳出行业整合资源从“泛地产"到“泛经济”“四超”与“五出”王志纲“哑铃模式"策划方法论企业运营策划运营项目运营运营内容我是谁：大势把握项目定位：从哪里来, 策略设计能不能做,在哪里, 要素整合做什么，向哪里去？顾问监理怎么做?运营目标“四力”“三性" “四超"人格力唯一性超越克隆（区域市场）管理力权威性超越常规（运作模式）机制力排他性超越行业（专业性）文化力超越有形（项目本体）出成果、出人才、出机制、出品牌、出网络⏹王志纲策划流程顾问监理项目重大事件项目重要环节项目节奏把握项目市场引爆项目品牌提升（策划是催化剂）（策划是粘合剂）（策划是引爆剂）⏹王志纲市场定位座标系行业阶段区域文化板块（企业定位或项目定位的三维座标系）行业阶段论与众多的策划同行相比,王志纲策划方法论的一大特征是强调大势分析。
对行业发展阶段的独特把握，是王志纲工作室的核心能力之一。
1、中国房地产发展阶段论纵观中国房地产业的市场竞争，可概括为三个阶段性升级：最初是从炒家地产到用家地产阶段的升级；其后是从实物地产到概念地产阶段的升级；目前又表现为从狭义地产到泛地产阶段的升级。
中国房地产市场的发展阶段说明：1、概念地产是一种经营理念,泛地产是一种经营战略和思维方式，二者有联系，也有区别，不可混为一谈.2、一般来说，只有实施泛地产战略,概念地产才能真正落到实处。
如果只局限于狭义地产(专业地产)去做概念地产,往往是徒有空洞的概念。
王志纲工作室策划案理论推索和工作流程及模块
王志刚工作室策划案理论推索----------之剑法流程全图目录思维树状图·市场调研资料收集和访谈模块· SWOT分析·项目机遇与特有优势资源梳理·项目资源因子分析及项目细分市场选择表·项目定位·中国城市房地产阶段论·目标市场模型·开发模式选择·开发方案选择·主题概念操作模·开发推广模型·以奥园为例的最终产品的生产模型·企业战略选择·国内外零售业各种模式一、思维树状图二、市场调研资料收集和访谈模块项目调查内容调查方式调查渠道调查结论宏观经济背景城市概况：资源，区位，面积、人口，主要经济发展指标、产业结构，主要知名企业分布，文化特色；资料收集网站：当地人民政府、统计局、中经网。
《城市统计年鉴》、近两年社会经济统计公对比全国和周边主要城市，了解城市在区域和全国经济发展格局中的地位，了解城市经济增长情居民消费水平：人均可支配，社会消费零售，商品价格指数，居民储蓄余额，恩格尔系数；主要发展计划："十五"发展计划|、相关产业行业发展战略和计划；报况判断城市经济发展走势，以宏观把握项目的区域经济发展背景和投资环境。
城市规划建设情况城市发展现状：总体功能和产业布局，土地利用，交通情况；城市总体规划：未来发展格局、城市主要发展方向、各组团新区定位、交通规划；城市房地产土地供求情况；重大城市建设项目和旧城改造情况；资料收集访谈《市志》，《市城建志》，《城市建设年鉴》，《房地产年鉴》城市规划局、国土局权威人士重大市政建设项目现场考察详细了解项目区域的现状和未来发展定位、交通条件、分析主要建设项目对项目的影响。
房地产业发展概况近几年房地产（主要是商品住宅）总体供应和成交数据、各片区数据、明星楼盘、明星开发商、价格走势资料收集访谈踩盘调查《房地产年鉴》、政府房地产期刊、网站房地产经验人士，包括开发、代理、媒体地产版主要片区代表性房地产项目调查了解房地产业发展历程、总体供求情况、了解代表性楼盘情况，分析市场反应和成败原因企业企业管理构架、发展构想、核心资源和能力资料收集访谈企业简介、刊物企业主要管理人士了解企业资源，评估其开发能力项目地块现状地形地貌、地质水文基本情况、周边景观资源和配套设施资料收集访谈现场踏勘项目资料企业访谈了解项目资源条件三、SWOT分析四、项目机遇与特有优势资源梳理五、项目资源因子分析及项目细分市场选择表六、项目定位1、定位坐标系2、定位雷达图七、中国城市房地产阶段论八、目标市场模型包括模式锁定的特定目标市场群。
王志纲工作室东山国际一生之城策划方案
成都已吹响了 新时期下城市化变革的号角
成都市明确提出“坚定不移地坚持城 乡统筹、四位一体科学发展，切实加强城 乡统筹，深入推进城乡一体化 ”。
王志纲工作室东山国际一生之城策划 方案
响应国策、落实成都市委市政府精神， 成都周边郊区（县）， 正积极发挥各自优势，各展风采……
王志纲工作室东山国际一生之城策划 方案
• 发展思路：在已成为省、市重要的电子及后息产 业基地、重品及包装工业是地和 环保设备制造工 业基地的基础上，进行规模的扩大和产业升级。 在未来北新干线和其他辅助区域交通干线贯通后 依托北部新城规划，整体融入大成都范围，形成 今后的城市附中心
• 近期动作
– 加速三个集中：工业向园区集中 ，农民向城镇集中 ， 农用地向规模经营集中
统筹协调各方利益，更加注重社会公平和公正，促进社会 和谐，维护社会稳定。 （六）坚定不移地推进规范化服务型政府建设，全面提升行 政效能。
王志纲工作室东山国际一生之城策划 方案
新都
• 发展定位：成都市城北副中心，承担成都市机械、 电子、食品、生物制药、旅游和物流基地的功能。
– 根据四川省优先发展"成都一个特大城市，绵阳一个大 城市，德阳等10个中等城市"的平原都市群发展战略， 新都区处于中国西部最具活力的成都平原经济圈的核 心地带，是四川省委、省政府确定的"成（都）-德（阳） -绵（阳）"高新技术产业带的桥头堡，在四川省经济大 盘上占据着极其重要的位置。
王志纲工作室东山国际一生之城策划 方案
• 突出“三大建设”做强产业支撑
突出科技园、生态园和新城区“三大建设重点”，扎实推 进“工业强区”和“生态富民”。
一是突出科技园建设，推动工业经济快速发展。从今年起，将以海 峡两岸科技园为载体实施“工业经济发展三年大会战”，确保工 业经济总量三年翻番。
王志纲工作室成都天府新谷营销策划方案精品文档
• 新谷科技的企业成长社区的命名：
第一部分：08客户分析
入驻企业数量比例 投服局 13% 介绍人推荐 3% 中介机构 1%
社会客户 83%
投服局 介绍人推荐 中介机构 社会客户
入驻企业租赁面积比例
社会客户 43%
投服局 46%
中介机构 4%
介绍人推荐 7%
投服局 介绍人推荐 中介机构 社会客户
第一部分：08客户分析
2008年园区客户来访量统计表
四、项目产品竞争
四、项目产品竞争
• 3、竞争产品：
– 周边有：拉德方斯广场、中信大厦、三峡总部大厦、高新国际广 场D座、川投集团总部大厦、成都地铁总部OCC大厦、中国华电总 部大厦、中国水电总部大厦、深圳茂业中心、中国建筑西南建筑 设计院、特拉克斯国际广场、火炬动力港等。
– 但从项目的用地性质、地理环境，上市时间及 配置来看，我项目的主要竞争对手为特拉克斯、 理想中心。
2647.13
1 40.11
1
2 2577.91
1361.12
3435.712
4000
1 2000
1099.94
350.55
0
36 38 40 41 42 43 48 55
租赁单价
数量 租赁面积
租赁面积
企业数量
• 结论：
第一部分：08客户分析
第二部分：周边竞品swot分析
一、区域分析 二、板块分析 三、写字楼市场分析 四、产品竞争分析
3
2000
2
1
1
156.08
0
206.94
1019.2
1
361.02 447.14
1
王志纲工作室剑法工作流程及模块
有自己独特的品味，不盲目从流， 二次置业 懂得享受生活，要求体面、文化 感、情调，又希望在享受豪华、 舒适的同时享受不高的价格；事 业已基本定型，正处于上升期。 三口之家居多。 年轻、前卫、时尚、新潮，喜爱 运动，追求新的生活方式，多属 超前消费一族，多为单身或夫妻 二人小家庭。 一次置业 为主
B型： 标志型
十四、 十四、企业战略选择
一、一个上市公司介入房地产有三种方式。 其一：作房产，即做一个住宅产品开发商。 其二：作地产，即城市开发商的概念--在城 市总体规划发展的前提下，作好某一区域性的策 划、定位、规划、配套等，把生地作成熟地、旺 地，再引入其他开发商共同开发。 其三：作资产，例如华润介入房地产的方式 很简单，直接控股万科和华远，进行资本运营。 人和项目，企业有两种战略选择，如图示：
• 奥龙计划：复合型概念地产开发模式 奥龙计划： 房地产业、社区健康产业、社区产业，三者之间你中有我，我中 有你，相互交叉融合，三者交叉叠加的部分，就是奥龙公司“品牌核 心”之所在。只有将三者有机结合在一起，奥龙计划才有生命力，才 能形成我们的核心竞争力。
房地产行业
体育产业 资 本 运 作
社区产业
• 2、定位雷达图 、
七、中国城市房地产阶段论
八、目标市场模型
• 包括模式锁定的特定目标市场群。 总结目标市场群的年龄特征、行为特 征，得出：
•
如上图所示，设收入水平和文化层次两个指标，按低、中、高三个水平层次， 可以将目标市场群划分为9个组群。 以**花园为例，那么，其主流消费群由以下5个组群构成： A型：高文化中收入的“知识英才阶层”。 B型：高文化低收入的“前卫另类阶层”。 C型：中文化高收入的“社会精英阶层”。 D型：中文化中收入的“高级白领阶层”。 E型：低文化中收入的“普通市民阶层”。 对项目来说，不同组群的角色和作用是不同的： ——A型：主导型。是最核心为的骨干一族，规模最大，是其主力户型产品的 主要购买者，也是奥园社区文化和生活方式的主要参与者、促进者。是其的 标准客户。年龄在30岁左右，职业以高级专业人才（尤其是自由职业者）、 高级管理人才（尤其是职业经理人）和高级公务员为主。以第二次置业为主， 购买动机为常住型。 ——B型：标志型。是其生活方式的追捧者和标榜者，年龄在25岁左右，收 入不高，但年轻、前卫、时尚、新潮，喜爱运动，追求新的生活方式，多属 超前消费一族，是其中小户型产品的主要购买者。以第一次置业为主，购买 动机为过渡型。 ——C型：提升型。数量不多，但购买力强，落定迅速，是奥园大户型产品 的产要购买者，对奥园产品档次、品牌形象形成有力的提升和拉动。以第二 次置业为主，购买动机为度假型。 ——D型：跟进型。是A、C型的市场追随者，随着市场推广力度的加大和社 区品牌效应的扩大，其数量增加较快，潜力较大。 ——E型：边缘型。数量较少，其作用是补充性的，其中往往又以投资型（炒 家）购买动机为主。
工作室兵法——策划观点、方法及手段
王志纲工作室兵法兵法——策划观点、方法及手段一、策划观点（一）工作室策划策划观点与方法1、我们的目标是建立具有中国特色的商业思想库“如果你想创造短期的价值，你就去种花；如果你想创造中期的价值，你就去种树；如果你想创造远期的价值，你就去播种思想。
”——王志纲2、把握财智时代特征当西方已经完成工业化过程、迈向知识经济时代的时候，古老的中国则像一条正在穿越时空隧道的巨龙，尽管龙头已经开始和世界对接，探向知识经济时代，而龙身还在完成工业化的过程中，龙尾则尚处在落后的农业时代。
巨龙翻身，三种文明同时升腾、激荡。
由此，我们提出财智时代才是西方知识经济在中国更为准确贴切和市场化的解读方式。
财智时代既非纯粹的知识经济社会，也不同于往昔财为主、智为仆的所谓财富时代，而是一个财智平等、以财求智、以智生财、财智相融的特别时代。
怎么充分认识这种国情，怎么从战略上把握大势、把握社会、经济的内在规律和文化底蕴，是策划业能否扎根中国、开花结果的前提。
3、掌握策划之“道”思维方式，有“学”、“术”、“道”三种。
“学”，就是学者。
学者以治学为业，学有专攻，追求自成体系、自圆其说、自成一家，虽严密而深刻，但代价是难免片面，并与实际有相当的距离，尤其是缺乏市场意识。
“术”，就是功能、应用和操作之术。
术之功效在于立竿见影，刺刀见红；术之局限往往急功近利、视野狭窄。
术与学构成了理论与实践的两个极端。
策划属于“道”，是介于学与术的中间层次，其作用是承理论之上，启操作之下，并左右逢源，在用动态、辨证、发散的思维把握事物内在神韵与规律的基础上创新，并整合各种相关资源为我所用。
把握好策划的位置，既非纸上谈兵，空谈误国；亦非越俎代庖、陷入事务性操作，以致劳而无功，这是体现策划市场价值的关键。
从另一角度讲，所谓“学”，即在学校和书本里学的知识，学院派的知识，常规性知识，我们称之为“认知”阶段；所谓“术”，是将“学”与实践相结合，丰富了许多感性的、经验性的东西，从而形成专业性的能力与技巧，我们称之为“感知”阶段；所谓“道”，则是“悟知”阶段，是“学”或“术”在量的积累基础上产生质的飞跃，经“顿悟”产生创造性的知识，并将先前积累的‘学“和”术“贯穿起来，表现出超人的洞察力、直觉力和创造力。
王志纲策划思路
王志纲策划思想体系梳理(转载)一、关于方法论的论述1、成功的教育，不是教授学生如何读书，而是给学生一种方法、观察问题、分析问题的方法。
2、交换一个苹果，各得一个苹果；交换一个思想，各得一个思想。
3、存在决定意识；屁股指挥脑袋；钱袋指挥消费。
4、思路决定出路，思路是战略性的东西，出路是执行战略的结果。
思路决定出路，正确的思路可能使“跳楼项目”起死回生；迷乱的思路常常会弄巧成拙。
5、王志纲策划思想的核心就是方法论。
只有掌握了王志纲策划思想的方法论才能领会王志纲策划思想。
二、关于人的描述1、受制于人的人，灵魂是跪着的；欲制他人的人，灵魂是坐着的；具有独立人格的人，灵魂是站的。
2、一个成功者，一个不断自我超越的人，甚至是不断在社会上充当领头雁的角色，必定伴随着失败走过来的。
能够越挫越奋的人，才是真正的英雄。
3、未来的市场竞争除钱以外，特别是智慧，特别是人才，特别是操作能力都是财富，市场和品牌是做出来的。
没有人才，有再多的钱都是没有用的。
整个社会重新站在新的基础上，进行重新的平衡、整合、摊牌。
我想，最终时间会公正地对智慧者、资产重新开一个清单的。
然后大家都会对知识、智慧产生新的认识。
4、能够成就自我的人有：（1）一类人是自用之才，知道自己的长短，善于扬长避短，能经过一次次超越，取得成功。
社会上机会更多的是给自用之才的，只要能够对自己进行科学的定位，这样被社会接受的可能性要大。
（2）一类人是被用之才，意识不到自己的能力，他必须借助于机遇，借助于他人。
5、文化人切入到经济运作中，以产业方式运作文化，不仅可以丰富自己的思想，体验复杂的人生，还可以把新的观念，新的信息带入现实中，以帮助那些因财富升值而文化品位相对欠缺的商界巨子。
6、文化人下海三阶段：（1）滩涂折腾、一身泥污、人格错位；（2）浅海弄潮、有钱无形、目标错乱；（3）深海荡舟、倒江翻海、如鱼得水；7、记者可以分三类：（1）一种是新闻型的，身手敏捷。
（2）一种是学者型的善于思考。
王志纲工作室贵阳乐湾项目总体策划方案营销
项目经验教训
市场调研：深入市场调研， 了解客户需求
团队协作：加强团队协作， 提高工作效率
创新思维：运用创新思维， 提升项目竞争力
风险管理：加强风险管理， 降低项目风险
未来发展展望
项目定位：高端住宅区，打造贵阳市地标性建筑 市场前景：贵阳市房地产市场持续升温，需求旺盛 销售策略：采用线上线下相结合的方式，提高销售效率 品牌建设：加强品牌宣传，提升项目知名度和美誉度
营销效果评估
目标客户群体： 明确目标客户群 体，了解其需求
营销策略：制定 有效的营销策略， 包括价格、促销、 渠道等
营销效果：评估 营销活动的效果， 包括销售额、市 场份额、品牌知 名度等
改进措施：根据 营销效果评估结 果，提出改进措 施，提高营销效 果
项目风险控制
市场风险应对
风险评估：分析市场风险， 制定应对策略
项目总结和展望
项目成果总结
项目定位：贵阳乐湾项目定位为高端住宅区，旨在打造贵阳市最具特色的高端住宅区。
项目规划：项目规划包括住宅区、商业区、教育区、医疗区等多个功能区，满足业主全方位生活 需求。
项目销售：项目销售情况良好，目前已售出超过80%的住宅，商业区也已有部分商家入驻。
项目口碑：项目口碑良好，业主满意度较高，已成为贵阳市高端住宅区的代表之一。
市场定位：打 造高品质、高 性价比的住宅
项目
营销策略：注 重品牌宣传， 提高项目知名
度和美誉度
项目策划方案
品牌定位
目标市场：贵阳乐湾项目 目标客户：中高端消费者 品牌理念：高品质、高服务、高性价比 品牌特色：绿色环保、智能科技、人文关怀
品牌形象设计
品牌定位：高端、时尚、环保 品牌理念：以人为本，追求卓越 品牌标志：简洁、易识别，体现项目特色 品牌传播：通过线上线下渠道，扩大品牌影响力
服务内容方式和工作流程
王志纲工作室服务内容、方式和工作流程
服务领域：房地产、区域经济、企业战略、旅游产业、教育产业、IT 产业等
原创性项目的策划
服务内容和方式：
内容：
大势把握策略设计要素整合顾问监理
中国经济大势项目总体定位企业内部资源整合项目重大事件区域经济大势项目理念设计企业外部资源整合项目重要环节区域市场需求大势项目功能规划行业内部资源整合项目节奏把握区域行业竞争大势项目运作模式行业外部资源整合项目市场引爆区域板块文化底蕴项目经营思路项目品牌提升
项目推广策略
合作方式
大势把握
企业（项目）诊断咨询
总体定位
项目策
理念设计划（中项目策
期）划（长战略
期）伙伴功能规划
运作模式
营销推广
资源整合
顾问监理
企业顾问
工作流程
工作室客户
客户咨询清单提供资料项目分析、评估意见反馈
确立合作方式、签定合同
共同组建策划班底
明确阶段目标
实地考察调研阶段性提案
提供条件、配合调研
审读提案、意见反馈联席会议
调整、修定方案顾问监理、动态跟进
操作实施
绩效反馈、适时调整。
找魂：王志纲工作室战略策划10年实录
读书笔记模板
01 思维导图
03 读书笔记 05 目录分析
目录
02 内容摘要 04 精彩摘录 06 作者介绍
思维导图
关键字分析思维导图
策划
战略
年代
本质
碧桂园
本土
城
战略
魂
策划 战略
昆明世博会
工作室
生存
天津
激情
武夷山
差异化
理念
内容摘要
“战略就是找魂。”先到达事物的本质，抓住问题的主要矛盾，真正的战略家必须有精准“找魂”的意识和 本领。“找魂”就是回答“我是谁”“我处于什么位置和状态”以及“我将向何处去”。从碧桂园到茅台酒，从 丽江新城到昆明世博会，本书汇集了智纲智库成立第一个十年间的16个典型策划案例，用本土咨询的实战经验， 讲解战略策划的方法本质。战略咨询必看之作，一部中国本土战略策划机构的成长史，一部开拓视野的专业指导 书。大至国家，小至个人，都必须找到自己的魂，翻开本书，在充满变革和机遇的社会转型期，帮客户找到正确 的方向。
读书笔记
读完第一章，我读不下去了。 没有特别多的具体内容，就像看特效电影，但是特效全部去掉了一样。 好书，不过概念性强，我目前的水平不得细领，只得纲要。 虽然没有操作方案，但其巨大的思想含量和灵活的切入思路给人以思考的空间。 借阅读可以窥见作者当年纵横捭阖，征战天下的雄伟气势，堪称经天纬地之才。 找魂，能找需有策划能力，善找需有纵横技巧，让找需有品牌影响。 方法总结的太官方了。 策划的本质： 1、性质决定作用，用话语权体系精准描述 2、合纵连横，通过整合把自己搞强大 3、先做实， 再做势，红旗高举就有人信。 阅毕。 通过董宇辉的直播间，认识的王老师。
王志纲
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锦绣天河客户服务系统
目 录
第一部分 前言 第二部分 锦绣天河项目提供的服务内容详解 一、开盘后销售现场的服务内容 二、对购房业主交楼入伙前的服务内容 三、安居期间的服务内容 四、入住后长期服务（物业管理服务）内容
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第三部分 客（住）户服务系统的建立 一、 客（住）户服务系统的组成 二、客（住）户服务系统的结构框图 三、服务系统中内部协作群的组建形式及职能 1、 服务系统内部协作群的组建 2、内部协作群各部门的服务内容 四、服务系统外协商家服务联盟的组建 1、 什么是外协商家服务联盟 2、 商家服务联盟的组建 3、 商家服务联盟的运作及监管 4、 商家服务联盟的商家组成及其服务内容 五、服务对象的演变 1、 服务对象的演变 2、 锦绣会
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一、大势把握
（一）对市场、企业、项目的评估
1、市场评估
● 理论支撑： 城市化发展阶段论： 庸俗城市化——5+2模式——逆城市化。
2、项目条件评估
●核心结论： 新广州的门户和桥头堡地位； 周边娱乐休闲资源丰富，但生活配套相对缺乏。 ●理论支撑： 彰显优势资源； 将劣势转化为优势潜能。
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一、大势把握
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五、市场引爆
（接上页）
﹡《华南板块，掀起你的盖头来》 ﹡《华南先头部队喜传捷报》 ﹡《星河湾火曝揭秘》 ﹡《当年买家如是说》 ﹡《来自同行的反应》 ﹡ 《解剖星河湾现象》 ﹡ 《让房子成长为艺术品——宏宇集团董事长黄文仔 访谈》 ﹡ 《星河湾，华南板块试金石——本报记者专访王志 纲》
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五、市场引爆
●项目品牌与企业品牌并重。
3、成果提交：
●《项目总体开发策略提案》 ●《规划、建筑设计要点》
●《环境、景观设计要点》
王志纲策划思想体系
王志纲策划思想体系一、关于方法论的论述1、成功的教育，不是教授学生如何读书，而是给学生一种方法、观察问题、分析问题的方法。
2、交换一个苹果，各得一个苹果；交换一个思想，各得一个思想。
3、存在决定意识；屁股指挥脑袋；钱袋指挥消费。
4、思路决定出路，思路是战略性的东西，出路是执行战略的结果。
思路决定出路，正确的思路可能使“跳楼项目”起死回生；迷乱的思路常常会弄巧成拙。
5、王志纲策划思想的核心就是方法论。
只有掌握了王志纲策划思想的方法论才能领会王志纲策划思想。
二、关于人的描述1、受制于人的人，灵魂是跪着的；欲制他人的人，灵魂是坐着的；具有独立人格的人，灵魂是站的。
2、一个成功者，一个不断自我超越的人，甚至是不断在社会上充当领头雁的角色，必定伴随着失败走过来的。
能够越挫越奋的人，才是真正的英雄。
3、未来的市场竞争除钱以外，特别是智慧，特别是人才，特别是操作能力都是财富，市场和品牌是做出来的。
没有人才，有再多的钱都是没有用的。
整个社会重新站在新的基础上，进行重新的平衡、整合、摊牌。
我想，最终时间会公正地对智慧者、资产重新开一个清单的。
然后大家都会对知识、智慧产生新的认识。
4、能够成就自我的人有：（1）一类人是自用之才，知道自己的长短，善于扬长避短，能经过一次次超越，取得成功。
社会上机会更多的是给自用之才的，只要能够对自己进行科学的定位，这样被社会接受的可能性要大。
（2）一类人是被用之才，意识不到自己的能力，他必须借助于机遇，借助于他人。
5、文化人切入到经济运作中，以产业方式运作文化，不仅可以丰富自己的思想，体验复杂的人生，还可以把新的观念，新的信息带入现实中，以帮助那些因财富升值而文化品位相对欠缺的商界巨子。
6、文化人下海三阶段：（1）滩涂折腾、一身泥污、人格错位；（2）浅海弄潮、有钱无形、目标错乱；（3）深海荡舟、倒江翻海、如鱼得水；7、记者可以分三类：（1）一种是新闻型的，身手敏捷。
（2）一种是学者型的善于思考。
王志纲工作室—剑法工作流程及模块
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完成项目总结：项目 结束后，总结项目经 验和教训，为后续项 目提供参考
组织项目团队
确定项目负责人和团队成员 制定项目计划和任务分配 确定项目进度和里程碑 定期召开项目会议和沟通协调
实施项目工作
确定项目目标：明确项目的目 的和期望成果
持续改进：根据项目评估结果， 持续改进项目工作流程和模块
剑法工作模块
策划模块
目标：制定项目 目标和计划
策略：分析市场 环境，制定营销 策略
创意：提出创意 方案，进行创意 设计
实施：制定实施 计划，执行项目 计划
组织模块
组织架构：王志纲工作室的组织架构，包括各个部门的职责和分工 工作流程：王志纲工作室的工作流程，包括各个部门的协作和配合 模块划分：王志纲工作室的模块划分，包括各个模块的功能和作用 模块协作：王志纲工作室的模块协作，包括各个模块之间的协作和配合
王志纲工作室的剑法工作流程 及模块
汇报人：
单击输入目录标题 王志纲工作室简介 剑法工作流程 剑法工作模块
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王志纲工作室简介
工作室的背景和历史
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创始人：王志纲
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成立时间：1994年
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目的：提供战略咨询服务
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发展历程：从最初的战略咨询公司，逐步发展成为综合性的咨询集团，业 务范围涵盖战略咨询、城市规划、产业规划、企业战略等多个领域。
协调模块
协调模块的作用：协调各个工作模块，确保项目顺利进行 协调模块的主要任务：协调项目进度、资源分配、人员安排等 协调模块的流程：制定协调计划、实施协调措施、评估协调效果 协调模块的工具：项目管理软件、沟通工具、会议等
控制模块
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案例：
绍兴与杭绍甬经济走廊
杭州： 省会， 政治文化 经济中心
绍兴：轻纺名城 建筑之乡、 杭绍甬经济带枢纽
宁波： 国际化 港口城市
1、大势把握
D、中医法则（辩证施治 原则）
西医的哲学把人当成机器分成各个零部件来 考虑。中医是把人当作一个整体考虑它的经 络系统，根据丰富的临床经验，望、闻、问、 切，把握整个根本所在，辩证施治。 中医原则用于策划，一是其系统论特点，二 是其定性研究的特点，三其辨证施治的特点。 从全局角度充分吃头问题关键所在。 不拘泥于数字的困扰。 具体问题具体分析，有的放矢地解决问题。
策略设计
项目总体定位 项目理念设计 项目功能规划 项目运作模式 项目经营思路 项目推广策略
要素整合
企业内部资源整合 企业外部资源整合 行业内部资源整合 行业外部资源整合
顾问监理
项目重大事件 项目重要环节 项目节奏把握 项目市场引爆 项目品牌提升
（策划是催化剂）
（策划是粘合剂）
（策划是引爆剂）
3、王志纲市场定位座标系
1、大势把握
A、大势把握法则 创新源于对大势的把握。 “条条大路通罗马，策划就是寻找最近 的那条路。”“最近”是指离大势最近， 离规律最近。 势是规律。通过创新让企业之船适度 超前地顺应规律，像冲浪者那样立于潮头 之上，成为规则的制定者。 面对时代的快速变革，一个企业能否 持续发展，能否打造百年老店，不在于它 一时的技术领先或市场的占有率，关键在 于它能否审时度势，在一个又一个时代的 转折点上，及时调整企业的航向，让大势 推涌向前。“好风凭借力，送我上青云”。
制度创新
技术创新
企业经营方式
管理创新 理念创新
案例
星河湾 生活艺术家
案例： 碧桂园：给你一 个五星级的家 万科：创造无限 生活 奥林匹克花园： 生活就像高尔夫
生活美学
生活智慧
建 筑
环 境
会 所
学 校
高 尔 夫
广 场
服 务
传 播
培 训
文 化
第三部分：王志纲工作室策划法则介绍
1、大势把握 2、理念创新 3、策略设计 4、要素整合 5、操作监理
企业生命周期 再兴期 或衰老期
文化力
青春期
机制力
成长期
管理力
幼小期
人格力 时间
相应管理特征
阶段 管理核心
第 一 阶 段
人格力
特 主要表现为最高决策者的人格魅力 最高决策者在企业中有绝对的权威 企业的组织架构围绕最高决策者来设置
征
领导层的人格魅力在企业的发展中起着决定性的作用 第 二 阶 段 管理力 最高决策者的权威逐渐弱化，让位于管理制度，企业走向规范化 随着企业规模的扩大，管理体制越来越重要，规章制度日趋完善 分工明确，各司其职
1、大势把握 C、文化底蕴法则
一方水土养一方人。人是社会人， 这就意味着人是文化人 —— 即使文 盲，也是“文化人” —— 生而为人， 就逃脱不了特定文化的影响。人类 行为创造文化，文化影响人类行为。 故，无论探讨企业和企业家还是市 场和消费者，都必须要把握深藏于 其骨子里的文化底蕴。 名牌的背后是文化。策划最关键的 东西是对项目所在地的地方文化板 块的把握，对文化神韵的把握。
黄河板块
长江板块
珠江板块
6、企业发展阶段论
企业从哪里来，在哪里，向哪里去，处 于企业生命周期的哪一发展阶段，企业 的最短木块是什么，企业安身立命的竞 争优势与核心能力是什么，企业的文化 与个性是什么。 “四力”（人格力、管理力、机制力、 文化力）与企业的生命周期（幼小期、 成长期、青春期、衰老期或再兴期）是 一脉相承的。“四力”最初指企业家的 核心能力，后来则泛化为企业的核心能 力。 小老板靠勤奋吃苦赚钱，中老板靠经营 管理赚钱，大老板靠投资决策赚钱。 ——在不同的发展阶段，老板的定位不 能错位； ——该自我超越的时候，必须实现自我 超越。
案例：上海正阳项目竞争强度分析
江苏 拦截
罗店规划中 的 大面积别墅 品牌优势 交通便利 配套优势
杨行新 城西区 拦截 万科
本项目
祁连大华 锦秋加州储备1000亩 项目 华东贸业地城2000亩 拦截 普陀 虹口
宝山旧 城区
拦截
高镜 闸北
1、大势把握
B、顺瓜摸藤法则
大势把握的结果，自当有一个基本的结论，顺此结 论去探索市场需求之来龙去脉，谓之顺瓜摸藤。其 思路就已迥异于一般的市场调研（定位 ——定性 — —定量）。 社会发展速度与节奏加快，不确定性、不稳定性和 不可预见性日益增多，工业文明时代的长周期与稳 定性正在消失，消费需求日益分化且模糊不定，机 会越来越多但稍纵即逝。静态的、定量的、模式化 的市场调查结果不能反映未来市场的变化，以此为 依据制定方案，难免刻舟求剑。 传统市调告诉我们过去，对企业未来的指导意义越 来越小，而建立在信息的广泛性、多样性和丰富商 业经验基础之上的，敏锐的市场直觉往往会给我们 提供正确的方向。所以，最根本的是要动态地把握 市场需求的趋势，从而适度超前地引导和创造市场， 才能掌握竞争的主动权。
1、王志纲“哑铃模式”策划方法论
运营目标 ：
“四力” 人格力 管理力 机制力 文化力 “三性” “四超” 唯一性 超越克隆（区域市场） 权威性 超越常规（运作模式） 排他性 超越行业（专业性） 超越有形（项目本体）
五出：出成果、出人才、出机制、出品牌、出网络
2、王志纲策划流程
大势把握
中国经济大势 区域经济大势 区域市场需求大势 区域市场竞争大势 区域板块文化底蕴
通过有效管理，降低生产成本和经营成本
第 三 阶 段 第 四 阶 段 机制力 经营权、管理权分离，下属企业有更大的灵活性 上下级企业共享企业的品牌、资源 上下级企业的运作主要依靠管理、经营、激励等各项机制 文化力 战略高于管理 企业文化统帅企业行为 强烈的历史使命感和社会责任感
案例：
王志纲工作室：人格力 文化力 卓越集团：人格力和管理力 华润集团：机制力 万科地产：机制力 文化力 文化力给员工带来归属感、荣耀感
王志纲工作室学习报告
2002年9月20日
有言在先
感谢 两种不同性质的策划机构 出窍、入窍、归窍（盗取火种者）
报告总目录
第一部分：王志纲工作室策划工作流程介绍 第二部分：王志纲工作室策划方法论介绍 第三部分：王志纲工作室策划法则介绍 第四部分：经典楼盘图片资料欣赏
第一部分：王志纲工作室策划工作流程介绍
总 体 目 标
基 本 原 则
思 路 和 方 法
概 念 开 发
文 化 内 涵
品 牌 定 位
产 品 定 位
开 发 策 略
营 销 策 略
第一部分：王志纲工作室策划工作流程介绍
营 销 代 理 阶 段
整 体 营 销 规 划
价格策略计划（敏感性分析、价格表）
市场推广计划（广告、公关、促销）
形象包装计划（形象设计、卖场包装） 销售准备工作（用品筹备、费用预算）
行业发展阶段
项目 定位
企业发展阶段
区域文化板块
（企业定位或项目定位的三维座标系）
大象游戏，巨鳄游戏，猴子游戏
4、行业阶段论
市场状态 营销卖点
炒家市场 用家市场
炒地皮
卖房子
卖家居
卖环境
卖文化（生活方式）
经营理念
投机 （虚）
实物地产 （实）
概念地产（主题地产） （虚+实）
发展战略
狭义地产（专业地产）
（只局限于行业内部整合资源）
三个阶段：市场调研、总体策划、营销代理 三项任务：态势分析、总体策划、专题营销
市场研究 市 场 调 研 阶 段
区域市场分析 竞争分析
企业研究
内外部资源分析 核心能力分析
内部资源分析 外部环境分析
态 势 分 析 报 告
项目研究
第一部分：王志纲工作室策划工作流程介绍
总体策划阶段
总体思路 理念设计 策略设计 规 划 设 计 依 据 资 源 整 合 策 略 总 体 策 划 阶 段
专 题 营 销 计 划
销售实施（置业锦囊、销售培训），动态调整 实现“五出”（出成果、出人才、出机制、出品牌、出网络）
第二部分：王志纲工作室策划方法论介绍
1、王志纲“哑铃模式”策划方法论
企业运营 策划运营 项目运营
运营内容：我是谁 从哪里来 在哪里 到哪里去
大势把握 策略设计 要素整合 顾问监理
项目定位 能不能做 做什么 怎么做
2、理念创新
A、战略至上法则
策划最讲究的是战略。对于一艘没有确定航向的船来说， 任何方向的风都是逆风。 战略高于管理。 管理是一种日常的控制性行为。 战略则是一种非日常的前瞻性行为。 管理趋向于持续和稳定，通常是常规的、线性的、渐变 的和量变的；而战略趋向于大的变革与转型，通常是超 常规的、非线性的、突变的和质变的。 管理的实质倾向于“守成”，而战略的实质倾向于“创 新”。 当然，管理与战略，守成与创新之间并不是完全对立的 关系，而是对立统一的辩证关系。 在资本主导的“财富时代”，管理是第一位的，战略是 第二位的。在知识主导的“财智时代”，战略是第一位 的，管理是第二位的。战略创新是企业价值增长的源泉。 实证研究表明，管理对企业价值增长的贡献率趋于下降， 而战略创新对企业价值增长的贡献率趋于上升。 “大公司兴旺发达靠的是改变游戏规则。
武昌 汉口 汉阳
王志纲把中国划分为三个板块：长江文化板块、 珠江文化板块、黄河文化板块 （1）珠江文化板块（商业文化）：完全市场 经济民营或合资企业的“幼苗”容易存活，容 易成林。企业各自为政，诸侯割据。经济地每 一个细胞都非常活跃，具有较强地冒险精神， 强调个体，强调个人能量。用做生意地眼光来 观察世象。很少强调团体，很少强调政治。这 是一个人人为自己，上帝为大家的地方。 （2）黄河文化板块（官僚文化）：“讲政 治”，有较强地团队精神和集体主义，奉行 “孔孟之道加上市场经济再加上政府行为”的 理念，信奉“是骡子是马，拉出来溜溜”， “不见兔子不撒鹰”的现实主义。什么事情你 得先作好，他看清楚了才愿意进入，而一旦进 入就势不可挡。（王志纲不要北京老少爷们） （3）长江文化板块（中庸文化）：介于两者 之间，既讲政治，又讲经济，但是它比黄河文 化板块更遵循市场经济规则，比珠江文化板块 更理智、精明，较少冒险精神。