用友常见问题与解决方法
用友软件常见问题解析
(一)初次登陆系统管理,账套选项为空,且出现“切换到”窗口,提示无法登陆
这是由于每台机器的计算机名与数据服务器名不一致。目前高校机房通常采用机房管理软件,重新安装软件时往往是先安装好一台机器,以此机器作母机,通过克隆方式传给所有机器,而后再通过机房管理软件自动分配每台机器的计算机名。这就造成了机房内的各台机器计算机名不同,而数据服务器名因是克隆复制的而完全相同,所以无法登陆。解决方法:点开始→程序→用友ERP→系统服务→应用服务器配置,将数据库服务器名改为本台计算机名,而后重新登陆即可。
(二)资产负债表年初数和年末数相等,利润表为空
这说明本月没有记账。解决方法:记账后再重算报表。
(三)资产负债表年末数不平
说明本月填制的凭证有误。如漏做凭证、凭证科目或金额错误等。还可能是上面提到的期末自动转账时,生成的期间损益结转凭证有误。解决方法:将漏做凭证补上,或取消记账、审核,修改错误凭证;而后再审核、记账,重新计算报表。
三、UFO报表系统
(一)资产负债表资产年初数和负债及所有者权益年初数不等,但期初余额试算平衡
这是由于有些同学在录入期初数据时,粗心大意造成了串行,这种错误通过试算平衡校验无法检查出来,但最终还是会在资产负债表这个环节中暴露出来。解决方法:记账后,期初余额是无法修改的,所以要先恢复到记账前状态(即反记账);再修改期初余额;而后再将当月凭证记账,重新计算报表即可。
[3] 徐晓鹏.浅议企业ERP财务软件体系的结构[J].会计之友,2005(05):79.
[4] 张立伟.用友ERP—U8管理软件中的常见问题及解决方法[J].吉林省经济干部学院学报,2006(08):74-76.
[5] 宋云雁.用友ERP-U8.52应用中出现的问题及解决办法[J].中国管理信息化,2007(07):20-22. �
用友财务软件在使用过程中的常见问题及对策
用友财务软件在使用过程中的常见问题及对策【摘要】使用过程中常见问题及对策包括安装问题、数据导入问题、报表生成问题、权限设置问题以及软件升级问题。
安装问题可能出现在软件安装过程中出现错误或无法完成安装,可以通过检查系统要求和重新安装来解决。
数据导入问题可能导致数据丢失或错误导入,可通过检查数据格式和重新导入解决。
报表生成问题可能是由于数据不一致或配置错误,可以通过检查数据源和重新生成报表来解决。
权限设置问题可能导致未授权的用户访问系统或数据,可以通过重新配置权限和授权解决。
软件升级问题可能导致系统不稳定或功能失效,可以通过备份数据和按照升级指南进行操作解决。
总结来看,及时解决常见问题能够提高软件的使用效率,展望未来,随着技术的进步,用友财务软件的用户体验将不断提升。
【关键词】关键词:用友财务软件、常见问题、对策、安装、数据导入、报表生成、权限设置、软件升级、总结、展望未来。
1. 引言1.1 介绍用友财务软件是一款企业财务管理软件,广泛应用于各行各业。
本文旨在探讨在使用过程中常见的问题及对策,以帮助用户更好地使用这一软件。
在使用过程中,用户可能会遇到安装问题、数据导入问题、报表生成问题、权限设置问题和软件升级问题等。
针对这些问题,我们将提供相应的对策,帮助用户解决困扰。
安装问题可能包括安装过程中出现错误提示、无法正常启动等情况,我们将介绍如何排查并解决这些问题。
数据导入问题可能涉及数据格式不匹配、导入错误等,我们将分享解决方法。
报表生成问题可能涉及报表格式不符合要求、数据显示不准确等,我们将提供相关的对策。
权限设置问题可能包括权限不足无法操作、权限设置错误导致数据泄露等,我们将指导用户如何正确设置权限。
软件升级问题可能涉及升级过程中出现程序崩溃、数据丢失等,我们将给出升级的注意事项和解决方法。
通过本文,希望能够帮助用户更好地应对在使用用友财务软件过程中遇到的问题,并享受更便捷的财务管理体验。
1.2 研究目的研究目的是为了解决在使用用友财务软件过程中常见的问题,提供相应的对策和解决方案,帮助用户更加顺利地使用软件,提高工作效率。
用友财务软件在使用过程中的常见问题及对策
用友财务软件在使用过程中的常见问题及对策1. 引言1.1 引言在使用过程中常见问题对于使用用友财务软件的用户来说,数据导入出现异常是一个比较常见的问题。
有时候在导入数据的过程中,会出现一些格式不符合要求或者数据错位等情况,导致数据无法正常导入软件中,影响后续的财务处理工作。
系统运行速度变慢也是一个常见问题,特别是在数据量较大或者硬件配置较低的情况下,系统可能会出现卡顿现象,影响用户的正常使用体验。
对策针对数据导入出现异常的问题,用户可以在导入数据之前仔细检查数据格式和内容,确保数据符合软件的要求。
可以尝试将数据分批导入,减少一次性导入大量数据所带来的风险。
对于系统运行速度变慢的问题,用户可以考虑升级硬件配置或者优化软件的设置,清理系统垃圾文件,释放内存等方法来提升系统运行速度,保证软件的正常运行。
通过以上对策,希望能帮助用户更好地解决在使用过程中常见的问题,提升工作效率和财务管理水平。
1.2 使用过程中常见问题在使用友财务软件过程中,可能会遇到一些常见问题导致用户困惑和操作受阻。
了解这些常见问题及其解决对策将能帮助用户更加顺利地使用友财务软件,提高效率和准确性。
一、数据导入出现异常在使用友财务软件过程中,用户可能会遇到数据导入异常的问题。
这可能是由于数据格式不符合要求、数据源出现错误、或者软件版本不兼容等原因导致的。
为了解决这个问题,用户可以先检查数据源是否符合友财务软件的导入规范,例如字段对应是否正确、数据格式是否一致等。
可以尝试更新软件版本或者重新导入数据进行测试。
二、系统运行速度变慢运行速度变慢是友财务软件常见问题之一,可能是由于数据量过大、软件运行环境不佳、或者缓存未及时清理等原因导致的。
用户可以尝试优化软件运行环境,如清理系统垃圾文件、增加内存空间等。
及时清理软件缓存,定期对系统进行优化调整,可以有效提高系统运行速度。
三、账户对账不平衡账户对账不平衡是友财务软件使用中常见问题之一,可能是由于账目录入错误、银行流水不一致、或者数据同步不及时等原因导致的。
用友U8操作中的常见问题解决
用友U8操作中的常见问题解决用友U8操作中的常见问题一:系统管理问题问题1:其他系统在运行时,屏幕出现提示:某某机器正在执行某操作,当前功能暂时不能执行,请在退出其他功能后再执行当前功能。
分析:以系统管理员身份注册进入系统管理,执行“视图一清空单据锁定”,再执行“视图一刷新”,退出系统管理即可。
问题2:新建账套后,系统提示操作员非法。
分析:原因是操作员没有该账套的操作权限,系统不允许进入该账套进行操作。
方法:以Admin或账套主管的身份注册进入系统管理系统,进行相应赋权即可。
问题3:当执行”数据权限分配”功能,打开“权限浏览”窗口时,在“用户及角色”下没有出现想要出现的操作员,以至于无法进行相应授权操作。
分析:用友ERP-U8软件提供了记录级和字段级数据权限的精确控制功能,对于数据级和金额级权限设置,必须是在系统管理的功能权限分配之后才能进行,如果在系统管理中没有给有关操作员赋权,就会导致这一问题。
方法:执行总账子系统“系统菜单”中的“选项”功能,在“账簿”选项卡中选择“明细账查询权限控制到科目”、“凭证审核控制到操作员”。
用友U8操作中的常见问题二:科目编码方案错误问题:在进行编码方案设置时,系统默认32222,且一级编码不能调整。
分析:用友ERP-U8的会计编码沿用的仍然是2000年之前财政部颁布的会计科目编码,即一级编码除外资企业和股份制企业为4位数外,其余均为3位数。
但新的《会计法》规定所有企业的会计科目一级编码均为4位数。
方法:在建账时行业性质选择为新会计制度科目或股份制,这一问题就解决了。
用友U8操作中的常见问题三:凭证填制错误问题1:填制凭证时,屏幕上出现“日期不能超前建账日期”或“日期不能滞后系统日期”的提示。
分析:“日期不能超前建账日期”是指填制凭证时录入的业务日期跳到系统建账以前了。
“日期不能滞后系统日期”是指填制凭证时录入的业务日期超过了计算机系统日期(CMOS时钟所记录),即跑到未来去处理业务了。
用友财务软件在使用过程中的常见问题及对策
用友财务软件在使用过程中的常见问题及对策用友财务软件是一款广泛使用的企业财务管理软件,它可以帮助企业实现财务核算、资产管理、成本管理、预算管理、现金管理、财务报告等一系列财务管理工作。
在使用过程中,用户也会遇到一些常见问题,需要及时解决。
本文将介绍使用过程中常见的问题及对策,希望能为使用用友财务软件的企业用户提供帮助。
一、用友财务软件常见问题1. 系统卡顿、运行速度慢在使用用友财务软件的过程中,有些用户可能会遇到系统卡顿或者运行速度慢的问题,导致影响工作效率。
2. 数据丢失或错误有些用户可能会遇到数据丢失或者错误的问题,这会给企业的财务管理带来严重的影响。
3. 操作繁琐、功能不够全面有些用户可能会觉得用友财务软件的操作繁琐,或者在某些功能上觉得不够全面,无法满足企业的实际需要。
4. 报表输出格式不合适有些用户可能会遇到用友财务软件报表输出格式不合适的问题,无法满足企业的实际需求。
5. 安全问题企业财务数据的安全是非常重要的,有些用户可能会担心用友财务软件的安全问题。
1. 系统卡顿、运行速度慢的对策对于系统卡顿或者运行速度慢的问题,可以考虑对软件进行优化或者升级。
也可以考虑对硬件进行升级,比如增加内存、更换固态硬盘等,以提升系统的运行速度。
2. 数据丢失或错误的对策对于数据丢失或错误的问题,首先要做好数据备份工作,确保数据的安全。
要谨慎操作,避免因操作失误导致数据丢失或错误。
如果出现数据错误的情况,需要及时进行数据修复或者恢复操作。
3. 操作繁琐、功能不够全面的对策对于操作繁琐或者功能不够全面的问题,可以考虑参加相关培训,提升自己的操作技能。
也可以与软件供应商沟通,了解是否有相关的定制化服务,以满足企业的特殊需求。
4. 报表输出格式不合适的对策对于报表输出格式不合适的问题,可以考虑与软件供应商沟通,了解是否有相关的报表定制服务。
也可以考虑使用其他报表工具,对输出的报表进行二次加工,以满足企业的实际需求。
用友U8常见问题处理方法2篇
用友U8常见问题处理方法2篇用友U8是一款常用的企业管理软件,但在使用过程中,也难免会遇到一些问题。
为了帮助大家更好地解决这些问题,下面是两篇关于用友U8常见问题处理方法的文章。
第一篇:用友U8常见问题处理方法(上篇)用友U8是一种功能强大的企业管理软件,但在实际使用过程中,我们可能会遇到一些问题。
下面是一些常见问题及其解决方法。
1. U8无法打开/打不开:解决方法:首先检查电脑上是否安装了用友U8软件。
如果没有安装,请重新安装。
如果已经安装了,可以尝试重启电脑,然后再次打开U8。
2. U8界面乱码:解决方法:由于不同操作系统对文字编码支持的差异,可能导致U8界面乱码。
解决方法是在U8的安装目录下找到“U8Fonts”文件夹,将该文件夹中的字体文件全部复制到操作系统的字体目录下(一般是C:\Windows\Fonts)。
然后重新启动U8,界面将会显示正常。
3. U8报错“操作失败”:解决方法:该问题通常是由于权限或网络等原因引起的。
可以尝试以管理员身份运行U8,并检查网络连接是否正常。
如果问题仍然存在,可以联系用友U8的技术支持团队,寻求进一步的帮助。
4. U8账套丢失/损坏:解决方法:如果U8账套丢失或损坏,最好的办法是及时备份重要的数据,并重新创建新的账套。
同时,建议定期备份数据,以免造成不必要的损失。
5. U8无法联网:解决方法:如果U8无法联网,首先检查网络连接是否正常。
可以尝试断开和重新连接网络,并确保网络设置正确。
如果问题仍然存在,可能是防火墙或杀毒软件等导致的问题。
可以尝试临时关闭防火墙或杀毒软件,并重新运行U8。
这些是一些常见的用友U8问题及其解决方法,希望对大家有所帮助。
如果遇到更复杂的问题,建议及时联系用友U8的技术支持团队,寻求专业的帮助。
第二篇:用友U8常见问题处理方法(下篇)用友U8是一款经常被企业使用的管理软件,在使用过程中,我们可能会遇到一些问题。
下面是一些常见问题及其解决方法。
用友T餐饮通酒店通常见问题解决方法
答:普及版餐饮通:利用触摸屏模块实现录单收银,客户设置基础数据和报表查询功能.适合 单用户,信息化需要不高的小餐饮企业.标能模块齐全,适合大中小餐饮企业对信息化的需要。
(5)增加部门时客房业态和餐饮业态什么意思,有什么区别?
第一步:新增出租方式
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第二步:房价启用日期设置 第三步:调整房价优先级
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点“一键制成u盘启动”,然后下载和解压你要的系统iso并复制那个gho文件到你的U盘 gho目录(自己新建)下并命名为dnd.gho,u盘启动时按“一键安装gho到c盘”,就可以 直接重装系统了
(3)挂账的客人如何核销? 答:(一)结帐时选择挂账付款方式(二)点击“营销中心->应收管理”下的“结转”,
系统自动会把挂账单自动生成应收单(三)在“应收单”里找到该张单据进行核销. (4)钟点房、特价房如何设置?
答 ( 一 ) 增 加 一 个 出 租 方 式 ( 二 ) 房 价 启 用 ,第就8页是/共定1义8页那 些 房 间 可 以 有 这 种 出 租 方 式 . ( 三 ) 出 租 方 式 启
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(5)增加部门时客房业态和餐饮业态什么意思,有什么区别? 答:业态就是娱乐行业里的业务模式,比如有客房、餐饮、洗浴、游泳、休闲、KTV等,目前酒 店通只支持餐饮、客房两个业态。酒店通里餐饮部门是餐饮业态,其它都可以设置客房业态。 餐饮通单独实用时,所有部门都是餐饮业态,酒店通单独使用时,所有部门都是客房业态。
第一步:结帐方式选挂账
第二步:结转前台营业数据
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第三步:新增收款单核销应收款 第14页/共18页
(4)钟点房、特价房如何设置? 答(一)增加一个出租方式(二)房价启用,就是定义那些房间可以有这种出租方
最全用友常见问题集锦及解决方法
一、关于密码问题:1、用友SQL SERVER 2000 SA PASSWORD ****2、用友系统关系admin 密码****3、设置操作人员和操作人员权限系统管理——权限——用户(注意:用户id和用户名不能重复)系统管理——权限——权限(找到相对应的用户和对应的账套,点修改,选择相应的权限即可)二、系统备份1、账套备份(两种方式):a、系统管理——系统——设置备份计划设置;b、系统管理——账套——输出;2、合并会计报表备份a、企业管理器——SQL SERVER组——(local)(windows NT)——数据库——gf01——所有任务——备份数据库——选择备份b、企业管理器——SQL SERVER组——(local)(windows NT)——数据库——gfhp01——所有任务——备份数据库——选择备份3、管理驾驶舱备份开始——程序——用友ERP-U8——系统服务——sa密码791010——数据仓库配置——数据库备份——选择sql server——tkgl——选择olap server——tkgl三、系统恢复1、账套恢复开始——程序——用友ERP-U8——系统管理——操作员admin——密码791121——账套(找到备份的数据)——引入——**账套引入完成2、合并会计报表恢复企业管理器——点右键选择“还原数据库”——选择需要还原的数据——sql server企业管理器数据库“***”的还原已顺利完成3、管理驾驶舱恢复开始——程序——用友ERP-U8——系统服务——sa密码791010——数据仓库配置——数据库恢复——选择备份的位置——恢复——管理驾驶舱数据还原已顺利完成四、账套日常维护1、工作站点锁定判断标准:全部的客户端已经退出,仍然提示:站点[***]正在运行功能[*******],互斥任务[****]申请不成功。
造成的原因:a、客户端出现非法操作死机、b、网络故障或由于hub暂时断电造成网络瞬间不通畅、c、断电锁定的目的: 最大限度地保护财务数据不被丢失解决办法:企业管理器——Microsoft sql servers——sql server组——(local)(windows NT)——数据库——ufsystem——表——ua-task——点右键选择打开表——返回所有行——找到相应的客户端删除或者企业管理器——Microsoft sql servers——sql server组——(local)(windows NT)——数据库——ufsystem——表——ua-task——点右键选择打开表——返回所有行——在工具栏中选择sql按钮——在空白放款中输入:Select *From ua_taskWhere(cacc_id=’***’)(***为账套号)在工具栏中选择“!”按钮——删除显示的数据2、单据锁定判断标准:全部的客户端已经退出,仍然提示:“***”供应商/客户已被锁定,互斥任务申请不成功。
用友U8操作中的常见问题解决
用友U8操作中的常见问题解决用友U8操作中的常见问题一:系统管理问题问题1:其他系统在运行时,屏幕出现提示:某某机器正在执行某操作,当前功能暂时不能执行,请在退出其他功能后再执行当前功能。
分析:以系统管理员身份注册进入系统管理,执行“视图一清空单据锁定”,再执行“视图一刷新”,退出系统管理即可。
问题2:新建账套后,系统提示操作员非法。
分析:原因是操作员没有该账套的操作权限,系统不允许进入该账套进行操作。
方法:以Admin或账套主管的身份注册进入系统管理系统,进行相应赋权即可。
问题3:当执行”数据权限分配”功能,打开“权限浏览”窗口时,在“用户及角色”下没有出现想要出现的操作员,以至于无法进行相应授权操作。
分析:用友ERP-U8软件提供了记录级和字段级数据权限的精确控制功能,对于数据级和金额级权限设置,必须是在系统管理的功能权限分配之后才能进行,如果在系统管理中没有给有关操作员赋权,就会导致这一问题。
方法:执行总账子系统“系统菜单”中的“选项”功能,在“账簿”选项卡中选择“明细账查询权限控制到科目”、“凭证审核控制到操作员”。
用友U8操作中的常见问题二:科目编码方案错误问题:在进行编码方案设置时,系统默认32222,且一级编码不能调整。
分析:用友ERP-U8的会计编码沿用的仍然是2000年之前财政部颁布的会计科目编码,即一级编码除外资企业和股份制企业为4位数外,其余均为3位数。
但新的《会计法》规定所有企业的会计科目一级编码均为4位数。
方法:在建账时行业性质选择为新会计制度科目或股份制,这一问题就解决了。
用友U8操作中的常见问题三:凭证填制错误问题1:填制凭证时,屏幕上出现“日期不能超前建账日期”或“日期不能滞后系统日期”的提示。
分析:“日期不能超前建账日期”是指填制凭证时录入的业务日期跳到系统建账以前了。
“日期不能滞后系统日期”是指填制凭证时录入的业务日期超过了计算机系统日期(CMOS时钟所记录),即跑到未来去处理业务了。
用友ERP-NC软件操作常见问题解析
用友ERP-NC软件操作常见问题解析公司信息化运行将近2年半时间,通过运行过程中,对于该套软件操作人员常遇到的问题分别就系统管理、总帐、UFO报表、存货核算四个模块进行如下分析和总结,希望对用友ERP-NC软件的初学者有所帮助。
一、系统管理模块(一)无法登录NC系统原因分析:无法登录NC系统有多种原因:没有安装客户端、没有将NC网址作为受信站点、电脑设置了阻止弹出窗口、杀毒软件设置了阻止弹出窗口、电脑配置太低、宽带太低且多人使用。
解决方法:排查上述原因,系统登录可以正常使用。
(二)操作员登录帐套后,发现对应的数据源或帐套为空,无法进行相应的操作原因分析:这主要是由于操作员拥有不同帐套的不同权限,并且每个帐套的功能节点不一致,在操作员登录错误的帐套时,则无法进行操作。
解决方法:选择正确的帐套登录即可。
此问题一般出现在错误登录集团帐套,因为公司帐套如无特殊情形,功能节点一般一致,故就算登录某个其他帐套都可进行相应的处理。
(三)操作员在操作过程中,系统提示“录登失败,用户已被锁定,请与系统管理人员联系”。
原因分析:这是由于操作人员登录时密码输入错误达三次以上造成。
解决方法:以系统管理员进行集团帐套,在“权限管理-用户管理”中找到该人员档案,将“用户锁定”前方框中的“勾”去掉则可。
二、总帐模块(一)新增加的客商档员、人员档案等在凭证制单中无法显示原因分析:主要是因为系统有时反应较慢造成。
解决方法:在制单可选该项信息的功能界面进行刷新则可,若刷新后仍不可使用,可以选择退出,清理NC缓存,再进行操作。
(二) NC系统中的会计凭证无法进行打印,而与此同时个人电脑中的其他文档却可以打印原因分析:这主要是系统的缓存积累过多未进行处理。
解决方法:打开资源管理器,找到NCCACHE文件,删除该文件,然后关机重启则可;或向系统管理员要求提供“清NC缓存“的小软件,双击安装则可。
(三)在录入现金银行某些数据时,系统提示“该信息已经被引用”原因分析:这是由于系统规定同一界面只能由一人操作,而此时同时存在多人操作造成的。
用友NC系统使用过程中常见问题和解决方法
1、无法安装客户端插件,不能进入NC系统登陆界面问题现象现象1:可以打开web界面,但无法进入登陆界面,一直停留在右图所示界面;现象2:系统提示安全警告问题原因在使用IE首次登录NC系统时,系统会自动下载NC客户端插件并安装,但由于计算机IE 安全设置,可能会阻止下载及安装,导致无法访问NC系统;解决方法方案1:直接安装“文件后再登陆;方案2:通过将NC网址设为“可信任站点”,再降低“可信任站点”的安全级别设置,来允许系统自动下载并安装该文件,具体按照以下步骤进行操作:步骤1 打开IE,点击菜单栏上的工具—Interne选项,进入安全页签,将NC登陆网址设为“受信任的站点”;步骤2 更改Internet选项中安全页签“受信任站点”的安全设置,点击自定义级别,将以下选项设为“启用”:1ActiveX控件和插件;2脚本;3提交非加密表单数据;4下载未签名的ActiveX控件;注意:如果不信任其他安全站点,在下载完NC客户端后,可以将IE安全设置中选项恢复原值;2、无法进入登陆界面,提示“网页上有错误”等现象问题现象可以打开web界面,但无法进入登陆界面,页面左下角提示“网页上有错误”,或提示java 相关错误,无法访问NC系统问题原因安装了多个java版本,或者java出现异常;解决方法删除java升级版本,只保留java 版本;或者卸载客户端后重装;步骤1 单击“开始”菜单,进入“控制面板”,双击打开“Java”,弹出java控制面板,切换到Java页签,在“Java小应用程序Runtime设置”框中单击查看,会弹出“Java Runtime 设置”框,在其中查看配置的正确性:1只有一行数据,否则转步骤2;2版本为,否则转步骤2;3关于Java runtime参数,这个参数可以为空,也可以如图2-3所设计算机配置及安装软件的多少都会影响这个参数,-Xms128m -Xmx300m这个值不一定适合所有的机器,要根据这个值慢慢调整尝试,比如调整到-Xms100m -Xmx256m再试试;遇到报错,就要试着调整将Xmx 值调小,如果仍报错,就清空Java runtime参数;若出现两行JRE数据,或版本不是,则说明java异常,须转步骤2处理,否则非java问题;步骤2 进入“控制面板”,双击打开“添加或删除程序”,在弹出窗口中删除与java有关的一切程序比如升级后的java程序,再删除NC客户端安装文件,最后到C:Program Files 目录下删除文件夹;步骤3 重新安装NC客户端;特别注意,在遇到java新版本安装提示时,请不要安装,因为NC不能在java升级版本中运行;建议进入java控制面板,切换到更新页签,将“自动检查更新”的勾去掉,以防止系统自动升级java;3、登陆后页面显示不完全问题原因用“登陆地址/”这个地址登陆,在登陆地址后误加了;解决方法在登录地址中去掉再登陆;4、登陆报错,或进入NC后无法打开各功能模块问题现象登录报错“null”,或者打开任何节点,均出现“在打开节点调用…方法时发生错误”提示:问题原因这是NC发版时即存在的错误,原因是NC平台底层在处理中文字符集时有Bug;解决方法方法一:将计算机名称改为英文字母,重启计算机后再登陆;方法二:运行文件 ,弹出对话框 ,点击AutoChange按钮,然后关闭IE、清除缓存,重新登录即可;。
用友软件常见问题集锦
(2)点击“是”,再点击新增科目界面上的“下一步”,提示:
(3)点击“是”,即可完成该操作。 a.凭证上科目会自动替换; b.其数据会自动转移到第一个明细科目上; c.期间损益结转定义中已经修改为补贴收入——“税费返 还”。
注意: (1)、对已经使用的科目新增明细科目时,要求必须退出其 他模块的操作,并且总账模块也不能有互斥操作。如果在 软件操作的过程中,新增明细科目时,最后提示:
安装MSDE2000
MSDE2000数据库安装文件一般放在用友安装 光盘的B碟片里面,把B盘放入光驱,找到如 下图红框框的文件夹
双击打开MSDE2000RelA文件夹,然后会看到 有一个stup.exe文件,双击,进行安装
安装完毕后此界面自动消失
检验数据库是否安装成功
点击开始\继续
当此处状态为正在运行 那么MSDE数据库安装 已经完成
4、某个科目已经有期初余额或本期发生数,能否增加其下级 科目? 解决方法:可以增加,系统会把一级科目的数据和属性全部 转移到增加的第一个明细科目中。 例子:损益类科目“补贴收入”已经本期贷方发生10元钱 ,并且已经进行期间损益结转设置。现在增加其明细科目“ 补贴收入——税费返还”。
步骤:(1)在会计科目档案中,点击“增加”按钮,增加明 细科目,系统如下提示:
四、现金流量表的编制
如果我们需要编制现金流量表,那么就必须在填制凭证的时 候,就要把相关的流量项目与现金银行科目挂钩起来,这样, 报表才能取到数。用友软件有2种方式实现这个功能:指定科 目和项目核算 指定科目的操作步骤:打开用友软件—基础设置—财务—会 计科目—点击编辑—指定科目处设置,在此处设置后,现金 流量项目就可以在凭证中使用了,而且不是必录入项。
二、问题深入
用友实训常见问题解决方法
1、如何对会计科目进行增加、修改和删除在设置——财务——会计科目中可以进行会计科目的增加、修改、删除等工作。
会计科目名称可以进行更改、科目编码不能进行更改;系统可以任意设置末级科目的平级科目,也允许增加末级科目的下级科目,增加以后,末级科目的金额会自动地转到最末级科目。
注意:如果不指定银行、现金的总帐科目,将无法进行出纳管理。
在会计科目界面——>编辑——>指定科目——>现金总帐科目——>银行总帐科目——”>”到"已选科目"栏中——>确定2、如何设置项目档案增加项目大类:增加——>在"新项目大类名称"栏输入大类名称——>屏幕显示向导界面——>修改项目级次指定核算科目:核算科目——>【待选科目】栏中系统列示了所有设置为项目核算的会计科目——>选中待选科目——>点击传送箭头到已选科目栏中——>确定项目分类定义:项目分类定义——>增加——>输入分类编码、名称——>确定增加项目目录:项目目录——>右下角维护——>项目目录维护界面——>增加——>输入项目编号、名称,选择分类——>输入完毕退出3、如何录入期初数据输入末级科目(科目标记为白色)的期初余金额和累计发生额上级科目(科目标记为浅黄色)的余额和累计发生额由系统自动汇总辅助核算类科目(科目标记为蓝色)余额输入时,必须双击该栏,输入辅助帐的期初明细录入完毕后,可以试算、对帐检查期初数据;如果需要在期初数据中录入自定义项的数值,应在总账——设置——其他中将自定义项为辅助核算设置大上对钩;4、如何设置凭证打印格式A、在(windows 98)中找到c:\windows\system32\ufcomsql\lgpzwb**(**代表所要打印凭证的条数),在(windows 2000/xp)中找到c:\winnt\system32\ufcomsql\lgpzwb**(**代表所要打印凭证的条数),然后用UFO简表打开,调整到相对应的格式;B、打开用友ERP-U8企业门户,财务会计——总账——设置——选项——账簿——凭证,将外币金额式凭证的条数修改成和**相同的数字;C、在财务会计——总账——打印凭证中进行设置即可。
用友U8各个版本常见问题解决方案
物料清单
问题现象:客户原来存货的属性为采购,改为自制后,不能建立BOM;但有些存货将属性由采购改为自制后,又能建立BOM;尝试多次,没有什么规律性;
解决方案:由于物料清单维护功能采用了缓存机制,存货属性改为自制后,系统没有及时更新。所以需要退出产品,重新登陆即可。
UFPMP
生产订单
问题现象:手工输入非标准生产订单时,修改表体“生产数量”后,“MRP净算量”不作相应修改。导致产品入库时,入库数量只能与“MRP净算量”相同,不能按照“生产数量”进行入库。
其他
车间管理
问题现象:车间管理生产订单工序生成失败,提示:没设置工作日历或超出工作日历范围
解决方案:修改标准工序资料维护里的工时(分子)和工时(分母)为实际的工时,再生成工序即可。
录入工序转移单保存时出错
其他
车间管理
问题现象:客户端录入工序转移单无法保存,提示:the servicedcomponent being invoked is not correctly configured cuse regsvcs to re-register
解决方案:清理应用服务器c盘空间,重启服务器
MRP计划参数维护出错
其他
物料需求
问题现象:MRP计划参数维护出错
解决方案:点开桌面右下角,871托盘,点击64位调整
U870打上SP2补丁后生产订单自动生成时提示错误!
生产订单
问题现象:生产订单手工录入时提示:method no found:‘8m'
解决方案:打上安装生产制造cp-u870-1213-080422-mm补丁后正常。
UFPMP
车间管理
问题现象:问题描述:“生产订单工时记录单”添加表体自定义项1,同时在“工时记录明细表”中添加表体自定义项1,但是在报表上表体自定义项1的内容显示不出来。
用友软件总账模块常见问题及解决方案
用友软件总账模块常见问题及解决方案[摘要]用友软件是国内市场占有率最高的财务软件,功能齐、使用方便,但用友ERP-U8软件总账模块在使用中经常出现一些问题,本文就这些问题展开了具体分析,并在此基础上提出了相应的解决方案。
[关键词]总账模块;问题描述;解决方案用友U8管理软件中的总账模块适用于各类企事业单位进行凭证管理、账簿处理、个人往来款管理、部门管理、项目核算和出纳管理等工作,是用友ERP 软件的核心。
作为一种功能强大的软件,在使用中也会出现很多问题,现分析总结如下:一、登录系统管理时常见问题分析(1)问题描述:登录U8系统时,系统提示演示版已过期。
分析及处理:同时在线的人数超过了软件的许可数。
软件不使用时,请立即关闭,将有限的登录许可权让给他人,或者稍后再尝试登录。
(2)问题描述:U8系统管理的admin口令忘记后,又没有解码器,怎样才能解决这个问题?分析及处理:可以从软件网站上下载密码查看器软件,然后打开SQL的企业管理器,用这个软件查看SA的密码。
如果没设SA密码,则打开数据库ufsystem 将ua_user中的口令置为null值即可。
二、账套引入时常见问题分析(1)问题描述:引入备份账套时,提示“无法打开备份设备”。
分析及处理:LST文件错误,修改LST文件。
(2)问题描述:引入备份账套时,提示“还原数据库失败”。
分析及处理:备份数据库的逻辑文件名不对,在企业管理器中还原数据库,然后再修改逻辑文件名。
(3)问题描述:引入账套报94错误。
分析及处理:这种情况是由于SQL中缺少本地服务器名所致,需要增加本地服务器名。
(4)问题描述:引入备份账套时,提示“备份源盘不能更新,不能恢复”。
分析及处理:LST文件为只读,将LST文件只读属性去掉即可。
三、总账模块常见操作问题分析(1)问题描述:当记账(进选项等)时,报××站点正在执行××操作(其实其他站点均已退出)。
用友财务软件在使用过程中的常见问题及对策
用友财务软件在使用过程中的常见问题及对策用友财务软件是一款在企业财务管理中应用广泛的软件,它能够帮助企业实现财务的自动化处理和管理,提高工作效率,降低成本。
在实际使用过程中,用户也会遇到一些常见问题,本文将就用友财务软件在使用过程中的常见问题及对策进行分析和总结。
一、账套设置问题1. 问题描述:在使用用友财务软件过程中,有些用户在进行账套设置时会遇到困难,不清楚如何正确设置账套,导致出现各种问题。
2. 对策建议:在进行账套设置时,用户可以先仔细阅读软件使用手册或者参考相关教程,了解每个选项的含义和作用,然后根据企业的实际情况进行设置。
也可以联系用友财务软件的客服人员进行咨询,获得专业的指导和帮助。
1. 问题描述:在用友财务软件的科目设置中,有些用户会出现科目设置不合理或者错误的情况,导致财务数据的准确性受到影响。
2. 对策建议:在进行科目设置时,用户需要充分了解企业的业务情况和财务要求,根据实际情况设置科目代码、科目名称、科目类别等信息,确保科目设置的合理性和准确性。
用户还可以定期对科目设置进行检查和审查,及时发现和纠正错误。
三、凭证录入问题1. 问题描述:在进行凭证录入时,有些用户可能会出现凭证录入错误或者丢失的情况,导致财务数据的准确性和完整性受到影响。
2. 对策建议:在进行凭证录入时,用户需要认真核对凭证内容,确保凭证的准确性和完整性。
也可以对凭证录入的权限进行合理设置,避免非授权人员进行凭证的录入和修改。
用户还可以定期对凭证进行审查和核对,发现问题及时纠正。
四、报表生成问题五、软件升级问题1. 问题描述:在进行软件升级时,有些用户可能会遇到软件升级失败或者出现兼容性问题的情况,导致软件无法正常使用。
2. 对策建议:在进行软件升级前,用户需要先备份好企业的财务数据,以防升级过程中出现数据丢失或者损坏的情况。
也需要确保软件升级的合法性和合规性,避免使用盗版或者不明来源的软件进行升级。
用户也可以在升级前先咨询用友财务软件的客服人员,获得专业的建议和帮助,确保软件升级的顺利进行。
用友常见问题处理
用友常见问题处理1、软件昨天都好好的,今天突然就登陆不了,通服务都正常启用,但就是登陆不上,提示找不到服务器检查服务器名也没用错;有一个提示:找不到client.dll文件方法1:把system32下面的client.dll文件剪切到system下面就可以了,同时再重新启动下用友的服务方法2:重启电脑选择最近一次配置启动。
2、在打开财务报表时,提示“演示版”,其他模块运行正常的方法1:1)在安装用友路径下有个UFO文件夹,配置下服务器,最好是用IP 地址2)可能是你的加密狗没有注册,看是否是注册了,要是是注册了,方法2:不行就只能重新注册解决方案:方案一:重新注册加密狗;方案二:进行财务报表服务器设置(双击admin目录下的selsrv.exe,在“当前”输入服务器的计算机名称或者127.0.0.1);方案三:删除windows目录下的ufow2000.ini文件;方案四:修改windows\system32\drivers\etc\hosts文件,用记事本打开,在最后添加一条记录,把服务器的IP地址和机器名字写入并保存。
方案五:关闭杀毒软件、防火墙。
(特别是卡巴斯基),刚刚关闭后第一次登录财务报表仍可能报错,关闭软件重新登录即可。
4、汇兑损益结转的问题步骤1 期初有外币的一定要把外币输入要是出现结转汇兑损益出错很大,那可能是你期初有外币的你没用输入步骤2 在结转的时候在外币种类中输入调整汇率注释:记账汇率是可以不用输入的,但调整汇率是一定要输入的。
我们做凭证的时候你可以根据当时的实际汇率来做我们把汇兑损益的入账科目设置:“财务费用”下的“汇兑损益”财务费用下一般有:利息收入、手续费、汇兑损益、利息支出等科目广信的-伟思顿的汇兑损益结转问题结转出不对,结转出几百万问题分析:1、他期初有没用涉及到外币的都输入了本币和外币2、采用什么汇率方法,国定还是浮动3、做凭证的时候有挂外币的有没用输入外币和汇率,是不是就只输入本币还有因为从来没有做过汇兑损益结转,所以出现这种情况期初发生期末1美元 2美元共3美元6元人民币(汇率6) 14元人民币(汇率7) 24元人民币(汇率8)差:24-14-6=4(这个就是汇兑损益结转的差额)5、用友通安装不上的问题卸载后怎么也安装不上原因1:是否卸载完了数据库,也要把C盘的安装路径下的删除C:\ProgramFiles\Microsoft SQL Server2、时候把C盘下的windows\system32\ufcomsql删除3、在C盘的C:\Program Files\InstallShield Installation Information 删除6、此账套的行业性质与科目设置中的科目分类不符,请调整注册操作系统\System32\UFCOMSQL\usdbkit.dll文件regsvr32 C:\WINDOWS\system32\UFCOMSQL\usdbkit.dll7、先安装财务通产品后又安装用友通,在登录系统管理时提示:输入SQL Server口令注册操作系统安装目录\Program Files\CommonFiles\System\ado\msadox.dll文件8、用友通应用报错初步分析可能是组件问题,但由于不知是具体哪个组件该如何处理可将UFCOMSQL文件下所有dll和ocx格式文件都注册一次,因文件比较多,一一注册严重影响效率,可通过如下注册方式来实现成批注册文件功能开始运行cmd,进入DOS命令窗口,输入如下命令在黑屏上输入for %1 in(%windir%\system32\ufcomsql\*.dll) do regsvr32.exe /s %1for %1 in(%windir%\system32\ufcomsql\*.ocx) do regsvr32.exe /s %1或者些个批处理For %%a in(%windir%\system32\ufcomsql\*.dll) do regsvr32.exe /s %%aFor %%a in(%windir%\system32\ufcomsql\*.ocx) doregsvr32.exe /s %%a9、用友通产品端口号用友通:4630端口:产品端口tcpS1433端口:SQL数据库默认端口新商贸通:8282和211端口:产品端口1433端口:SQL数据库默认端口10、查看用友通日志文件(System32\UF2000.log11、账套存放的路径修改账套路径,路径存放于UFSystem数据库UA_Account表cAcc_Path 列,修改为硬盘已存在13、计算机名改动,出现找不到服务器(原计算机名)处理方法:两种方式:1,把计算机名改回为原计算机名2,在开始→运行→输入regedit→注册表编辑器→找到HKEY_LOCAL_MACHINE\software\Microsoft\windows \UFsoft\Login下的文件如:CV,DP,GL,IA文件,对应的右边的“名称server 类型REG_SZ 数据…”其中数据对应的是服务器名称→双击,在“数值数据中”输入修改服务器名→确定即可。
用友U8应用中的常见问题
用友U8应用中的常见问题一、公共问题1、如何添加操作人员和设置操作人员权限系统管理——权限——用户(注意:用户id和用户名不能重复)系统管理——权限——权限(找到相对应的用户和对应的账套,点修改,选择相应的权限即可)2、如何控制操作人员的数据权限企业应用平台——设置——数据权限(在数据权限控制设置中选择需要控制的内容,在数据权限设置中进行权限分配;在金额权限分配中设置金额权限)3、帐套如何进行输出系统管理——账套——输出;4、帐套如何进行引入开始——程序——用友ERP-U8——系统管理——操作员admin——密码791121——账套(找到备份的数据)——引入——**账套引入完成5、如何解除工作站点锁定判断标准:全部的客户端已经退出,仍然提示:站点[***]正在运行功能[*******],互斥任务[****]申请不成功。
造成的原因:a、客户端出现非法操作死机、b、网络故障或由于hub暂时断电造成网络瞬间不通畅、c、断电锁定的目的: 最大限度地保护财务数据不被丢失解决办法:企业管理器——Microsoft sql servers——sql server组——(local)(windows NT)——数据库——ufsystem——表——ua-task——点右键选择打开表——返回所有行——找到相应的客户端删除或者p$u B6^ t,[.K0企业管理器——Microsoft sql servers——sql server组——(local)(windows NT)——数据库——ufsystem——表——ua-task——点右键选择打开表——返回所有行——在工具栏中选择sql按钮——在空白放款中输入:Select *From ua_taskWhere(cacc_id=’***’)(***为账套号)在工具栏中选择“!”按钮——删除显示的数据6、如何解除单据的锁定判断标准:全部的客户端已经退出,仍然提示:“***”供应商/客户已被锁定,互斥任务申请不成功。
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自动编号: 26103 问题版本: 609-通用问题模块: 2-用友渠道员工帐户所属行业: 0-UFO报表解决方案: 1-临时解决方案关键字: 负债表不平适用产品: T6-系列补丁号:
开放状态: 2-临时解决方案原问题号: 标题: 负债表不平
问题现象: 负债表不平
原因分析:
问题答案: A、本月是否结转了期间损益
a.因为在资产负债表上,是没有项目直接体现损益类科目的数据的。
损益类科目的数据
是通过结转损益结转到本年利润中,从而通过资产负债表上的“未分配利润”体现出来的。
b.如果不结转期间损益的话,损益类科目的数据转不过来,资产负债表肯定不平。
B、本月是否把制造费用结转到了生产成本科目
在资产负债表中也没有项目的公式中包含“制造费用”科目的数据。
制造费用的数据
是通过结转到生产成本科目,在“存货”项目中体现出来的。
C、是否有新增加的一级科目,而没有进行相关公式的修改。
报表模版都是按照预置的科目进行公式定义的。
如果有新增加的一级科目,
系统是不会自动增加到报表公式中的,要修改相关的公式。
比如又新增了存货类科目,
就要对资产负债表上“存货”项目的公式进行定义。
D、检查资产负债表模版数据之间的逻辑关系是否正确。
比如商品流通企业资产负债表上的所有者权益合计的期末数的逻辑公式不正确
如果以上的方法(ABCD)都试过,报表仍是不平的话,首先在总账中,进行试算,看是否试算平衡。
如果这里都试算不平衡,说明账有问题。
报表当然也是不平的。
如果试算衡,
可以把余额表和资产负债表进行核对。
对于和对不一致的项目,检查公式设置是否正确。
必要时,可以把报表中的公式删除,重新录入公式,比如“未分配利润”
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自动编号: 25623 问题版本: 206-通用
问题模块: 90-用友渠道员工帐户所属行业: 0-U盘版
解决方案: 1-临时解决方案关键字: 进入软件报错
适用产品: T1系列补丁号:
开放状态: 2-临时解决方案原问题号:
标题: 请使用系统维护工具修复数据库
问题现象: 登陆软件后,选择某一账套后,报请使用系统维护工具修复数据库。
原因分析: 记账宝可移动磁盘中,该账套中的zw.mdb 数据库已被损坏。
问题答案: 把备份文件zw.sav 的后缀改为mdb,替换损坏的zw.mdb的文件,删除C盘下的记账宝文件夹,重新从记账宝可移动磁盘中运行记账宝程序。
知识库详细内容
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自动编号: 26207 问题版本: 302-通用
问题模块: 16-用友渠道员工帐户所属行业: 0-存货核算
解决方案: 1-临时解决方案关键字: 不能取消核算结账适用产品: T3系列补丁号:
开放状态: 2-临时解决方案原问题号:
标题: 不能取消核算结账
问题现象: 核算模块的取消结账操作需要在下月期间操作,也就是说假如想取消7月的结账状态,需要用8月份的日期登录。
当取消结账时,有时会提示“本月已有单据进行处理,不能恢复月末结账”
问题答案: 出现此提示不能结账,一般我们需要检查两个地方,首先需要看本月的核算模块是否有仓库做过月末处理,假如有,需要首先取消所有仓库的月末处理。
然后再检查本月是否有业务单据进行过记账,可以打开“核算”菜单—“核算”—“取消单据记账”。
进入这个界面看里
面是否有单据显示,假如有,说明这些单据都已经记过帐,需要在
这里取消记账。
在取消全部仓库的月末处理和全部单据的记账以后,
核算模块可以正常取消上月结账。
知识库详细内容
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自动编号: 25770 问题版本: 600-通用
问题模块: 1-未注册帐户所属行业: 0-总账
解决方案: 1-临时解决方案关键字: 连接服务器
适用产品: T6-系列补丁号:
开放状态: 0-临时解决方案原问题号:
标题: 客户端无法连接服务器
问题现象: 客户端无法连接服务器,经查网络是互通的,HOSTS文件配置也是正确的,但就是提示无法连接服务器。
原因分析: 详细查看网络是否正常,卸载软件并重新安装,HOSTS文件设置正确,有可能是服务器设置问题或是数据库问题。
问题答案: 服务器安装数据库SQL2000 SP4补丁后,经测试,客户端可以正常登陆服务器。
知识库详细内容
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自动编号: 25389 问题版本: 1016-通用
问题模块: 2-未注册帐户所属行业: 0-UFO报表解决方案: 2-最终解决方案关键字: UFO打印方向适用产品: T6-系列补丁号:
开放状态: 0-最终解决方案原问题号:
标题: 然后调整UFO报表打印方向
问题现象: 资产负债表中,由于数据比较大,所以列宽值较大,打印的时候,只能显示前面几列,负债及所有者权益类的期末数据,都打印到第二页去了,怎么才能全部报表打印到一页上面?
原因分析: 在UFO报表界面,直接点预览或者打印,默认方向是纵向打印,当
报表页面较宽,一张纸打印不下的时候,会把多余的打印到下一页,调整打印方向为横向即可。
问题答案: 在UFO报表界面,点‘文件’——‘打印设置’——‘方向’修改为横向即可。
知识库详细内容
页码:1/1(每页1个共有:1个)
自动编号: 24116 问题版本: 302-用友T3-用友通标准版
问题模块: 3-固定资产所属行业: 0-通用
解决方案: 1-临时解决方案关键字: 固定资产年结适用产品: T3系列补丁号:
开放状态: 2-用友渠道员工帐户原问题号:
标题: 固定资产年结注意事项
问题现象: 固定资产年结要注意哪些问题?
原因分析:
问题答案:
结转后固定资产总账原值、累计折旧额是否和上年一致。
年度结转后固定资产不能进行上年度第12个会计期间的反结账操作。
如上年固定资产业务需要修改,删除新年度账,恢复2008年12月份的结账时,系统提示“<固定资产>系统本年度已经结账,不能恢复固定资产帐套月末结账前状态!”,可以用伙伴账号登录支持网站后,在支持工具中使用”维护工具-维护通2.0下载-固定资产取消年结”工具取消固定资产模块的年结标志,然后在软件里可以正常取消12月份的结账。
标题: 固定资产如何取消月末结帐?问题现象: 固定资产如何取消月末结帐?
原因分析: 1、以要恢复的月份登录,如要恢复到6月底,则以6月份登录。
2、从【固定资产】/【处理】菜单中单击【恢复月末结账前状态】,屏幕显示提示信息,提醒要恢复到的日期,单击“是”,系统即执行本操作,完成后自动以远登录日期打开,并提示该日期是否是可操作日期。
注意:不能跨年度恢复数据,即本系统年末结转后,不能利用本功能恢复年末结转
问题答案: 1、以要恢复的月份登录,如要恢复到6月底,则以6月份登录。
2、
从【固定资产】/【处理】菜单中单击【恢复月末结账前状态】,屏幕显示提示信息,提醒要恢复到的日期,单击“是”,系统即执行本操作,完成后自动以远登录日期打开,并提示该日期是否是可操作日期。
注意:不能跨年度恢复数据,即本系统年末结转后,不能利用本功能恢复年末结转。