某化工公司组织效能诊断报告
某公司组织诊断报告
引言2000年11月2日，总公司成立中国人民大学-公司联合课题组，专门研究公司战略转型与组织管理问题。
经过一个月的紧工作，联合课题组提出了本项组织诊断报告，供公司领导与全体员工参考，并希望获得来自各方面的意见反馈，以便更好地把握的问题和优势，从而为战略调整的实施奠定基础。
（一）、课题研究的背景和缘由公司的业务大幅滑坡和人才大量流失引起公司上下的极度关注，公司新任领导受命于危难之际，决心通过机制调整实现公司的变革，对公司向市场化的转变夯实管理基础。
（二）、本项报告的主要任务理清当前生存与发展的挑战与问题，解析公司的管理运行机制，揭示公司可持续发展的关键点，分析公司组织变革的外部条件与变革着眼点。
（三）、本项报告的基本逻辑结构：（四）、课题研究的意义透析公司的现状，提出公司生存与可持续发展的基本命题，引入变革与发展的理念，为管理层的决策提供参考意见；对公司中高层管理人员进行集思考、文化、知识于一体的培训；激发公司全体员工对一些重大原则性问题的思考和讨论，力求增进公司部的共识程度。
（五）、数据来源：1. 问卷调查：对公司近400人的组织问卷调查分析结果（详见“公司组织诊断问卷”统计分析报告）；2. 深度汇谈：对公司经营领导层、所有部门总经理、京子公司总经理、京外东北公司、西北公司28位中高层主管的非结构化深度访谈；3. 实地调研：对公司、南方公司、公司的实地调研与访谈；4. 文献研究：对国家经贸委64号文件、通用集团战略规划与公司1999年、2000年财务分析报告以及“公司领导与各部门座谈会容摘要”、“总公司分配机制的变革及思路”大量文献的研究分析；5.职能定位：对公司职能部门的职能定位调查分析和部门总经理以上经营管理团队的人力资源结构分析。
（六）、成果的表达本报告是联合课题组共同努力的成果，而课题项目的顺利开展则完全得益于公司领导层的大力推动和亲自参与，得益于公司全体员工特别是中层干部的大力配合和积极支持。
组织诊断报告总结范文
一、前言随着我国经济社会的快速发展，企业组织结构和管理模式不断调整。
为提高企业核心竞争力，加强组织效能，我司于近期开展了组织诊断工作。
本次诊断旨在全面了解企业组织现状，找出存在的问题，并提出改进建议，以推动企业持续健康发展。
二、诊断背景本次组织诊断工作主要针对我司的组织结构、人力资源、管理流程等方面进行。
诊断过程中，我们结合企业实际情况，运用科学的方法和工具，对组织各环节进行了全面、深入的分析。
三、诊断结果1. 组织结构方面（1）部门职责不清，部分岗位重叠，导致工作效率低下。
（2）组织层级过多，信息传递不畅，影响决策效率。
（3）部门间沟通协作不足，存在条块分割现象。
2. 人力资源方面（1）人员结构不合理，专业人才缺乏，制约企业发展。
（2）员工激励机制不完善，员工积极性不高。
（3）培训体系不健全，员工技能提升缓慢。
3. 管理流程方面（1）部分流程环节繁琐，影响工作效率。
（2）审批流程过长，导致决策效率低下。
（3）信息化程度不高，数据共享困难。
四、改进建议1. 优化组织结构（1）明确部门职责，避免岗位重叠。
（2）精简组织层级，提高信息传递效率。
（3）加强部门间沟通协作，打破条块分割。
2. 优化人力资源（1）加强人才引进和培养，优化人员结构。
（2）完善激励机制，提高员工积极性。
（3）建立健全培训体系，提升员工技能。
3. 优化管理流程（1）简化流程环节，提高工作效率。
（2）缩短审批流程，提高决策效率。
（3）加强信息化建设，实现数据共享。
五、总结通过本次组织诊断，我们全面了解了企业组织的现状，找出了存在的问题。
针对这些问题，我们提出了相应的改进建议。
相信在全体员工的共同努力下，我司的组织效能将得到有效提升，为企业持续健康发展奠定坚实基础。
化工行业效率分析报告
化工行业效率分析报告1. 引言化工行业作为现代工业的重要组成部分，对国民经济的发展起着至关重要的作用。
然而，随着市场竞争日益激烈，化工企业的效率问题日益凸显。
本报告旨在对化工行业的效率问题进行深入分析，通过数据分析和对市场趋势的研究，为化工企业提供有效的改进措施和战略建议，以提高整体竞争力。
2. 效率分析方法在分析化工行业的效率问题时，我们采用了多种方法和指标，包括生产效率、资源利用率、质量控制等。
2.1 生产效率分析生产效率是衡量一个企业生产能力的重要指标。
我们通过计算化工企业的产出与投入的比值，评估其生产效率的高低。
同时，我们还分析了化工企业的生产流程，并提出了改进建议，以优化生产效率。
2.2 资源利用率分析化工行业是资源密集型行业，资源利用率直接关系到企业的成本和效益。
我们通过数据分析和对生产工艺的研究，评估化工企业的资源利用率，并提出了改进措施，包括技术改进、废弃物回收利用等，以提高资源利用效率。
2.3 质量控制分析化工产品的质量是企业竞争力的重要体现之一。
我们通过对化工企业的产品质量管理体系进行分析，评估其质量控制的水平，并提出了质量改进的建议，以提高产品质量和市场认可度。
3. 数据分析及发现通过对化工行业的数据分析，我们得出以下发现：3.1 生产效率低下大部分化工企业的生产效率较低，主要原因包括生产工艺不完善、设备老化等。
这导致了企业的生产成本偏高，竞争力不足。
3.2 资源浪费严重化工企业在生产过程中存在大量的资源浪费现象，如能源浪费、原料浪费等。
这不仅增加了企业的成本，也对环境造成了严重的污染。
3.3 质量不稳定部分化工企业的产品质量不稳定，存在质量波动较大的问题。
这给企业的市场口碑和品牌形象带来了不利影响。
4. 改进措施及建议针对上述问题，我们提出了以下改进措施和建议：4.1 提升生产效率•对生产流程进行优化，减少生产环节和工序，提高生产效率；•更新生产设备，引进先进的生产技术，提高自动化水平；•提高员工技能水平，加强培训和学习，提高生产效率。
组织能力诊断分析报告
调整管理层级
简化管理层次，提高决策效率 ，缩短信息传递链条。
强化横向协作
建立跨部门协作机制，促进部 门间的信息共享和资源整合。
塑造组织文化的建议
培养共同价值观
倡导积极向上的价值观，强化 员工对组织的认同感和归属感 。
建立激励机制
通过合理的薪酬体系和晋升通 道，激发员工的积极性和工作 热情。
总结词
强化价值观、提升凝聚力
决策效率
评估组织架构对决策效率的影响，是否能够快速响应 市场变化。
组织文化诊断
价值观一致性
检查组织的价值观是否明确，员工对价值观的 认同程度。
员工满意度
了解员工对组织的满意度，以及员工的工作态 度和归属感。
创新氛围
评估组织是否鼓励创新思维，员工是否愿意尝试新方法和新思路。
组织流程诊断
流程效率
分析各项业务流程的效率，是否存在不必要的环节或冗余操作。
创新能力
组织在产品研发和市场 开拓方面表现突出，具
有较强的创新能力。
人才储备
组织在人才培养和引进 方面有待加强，需要建 立更加完善的人才储备
机制。
下一步行动计划
优化组织结构
根据业务发展需要，适当调整组织结构，提 高管理效率和决策质量。
提升创新能力
鼓励创新思维，加强研发投入，保持组织在 行业中的竞争优势。
建立职业发展通道
为员工提供多通道的 职业发展空间，激发 员工的潜力。
完善人才激励机制
通过合理的薪酬、奖 金、福利等措施，激 发员工的积极性和创 造力。
05
结论
主要发现
组织结构
组织结构较为扁平，层 级较少，有利于提高决
策效率和灵活性。
团队协作
某化工公司组织效能诊断报告(ppt 29页)
基于“全面预算管理”的绩效考 核办法奠定了企业的管理基础，企 业在量化管理方面表现出了充分的 参与和创新意识。
总结：家园化工组织效能诊断（挑战篇）
业务 （业绩和策略）
业务方法 （功能和人才）
业务管理方法 （流程和机制）
当前业务不足以支持 吸引和留住高素质和高 过去三年，企业在管理平台建设
总结：基本诊断模型
业务
业务方法
业绩和战略
功能和关键人才
业务管理方法
流程和机制
总结：家园化工组织效能诊断（成绩篇）
业务 （业绩和战略）
业务方法 （功能和人才）
业务管理方法 （流程和机制）
企业通过加强内部管 理和成本控制，显著提 高了当前业务的价值创 造能力。
建立时间不长的研发系 统已经在人才培养和经验 积累方面取得了明显的成 效。
技术开发业务流程：市场情报
技术开发（前期-可研-立项-小试-中试-工艺开发-量产）
技术改造
市场情报
现状： 丰富、准确的市场情报可以帮助企业保持对市场的高度敏感，也是确保研发工作效率 的首要环节 建立和维护情报来源渠道，和对获取的市场情报进行系统分析是市场部主要工作内容 之一 营销系统的业务员是市场情报来源的主渠道之一
作用
• 对家园化工的期望和定位
• 对工作的看法
• 对现有制度的评价
• 员工价值观
• 具体建议
抽样比率 有效样本数 有效样本覆盖
量
率
组织价值创造过程
营销中心
制造部 总工办
合理的利润
源源不断的生产订单
高效的销售业务队伍 持续稳定的客户关系
具备成本领先优势的产品 训练有素的工人队伍 有条不紊的生产组织 高效的过程控制和品质管理
公司状况组织诊断分析报告
公司状况组织诊断一、公司状况诊断的程序按照合理的诊断程序进行经营组织诊断，有助于提高诊断工作的质量和效率。
（一）了解企业经营组织状况组织经营诊断既然是对整个经营组织进行的，因此首先要对组织概况进行调查。
1、现行组织机构图的调查。
这是对全体构成人员的图表进行调查。
调查对象包括经营者、从业人员的组织机构图。
例如，现行机构图、旧机构图、组织机构图、建立组织的特点等。
在调查过程中，要画出现在的职能组织图，按照组织图通过访问调查法听取对机构的意见。
2、职务状况调查。
调查的对象是对各个经营层、各部门或同级各职务是否都明确地规定了权责范围。
进行调查时，要针对以下项目展开：（1）各职务人员是否能清晰地理解他在整个组织中所起的作用，以及与组织的关系。
（2）是否能准确客观地对各职务人员的能力、业绩进行考评。
（3）是否有考评各职务人员的指标依据。
3、职权操纵调查。
调查的对象是从整个企业动身，对组织中各业务活动方式进行操纵调查。
这种操纵调查要对某些业务活动进行操纵的各单位的职能、职责和关系进行了解。
同时，还要了解各经营层权限的来源和限度，以及在评价其成果时采纳的方法。
4、组织规定及分工规定的调查。
调查对象是对董事会、全面经营层、部门经营层、现场治理层及其他要紧职务所规定的性质的种类。
制定和贯彻这些规定，是为了紧密配合经营负责人的参谋部门的工作。
因此，对制定这些规定的部门进行调查也是特不重要的。
在调查过程中，一定要将调查深入到同一组织过程的最下层。
5、公司业务程序的调查。
调查对象是有关职务分析、治理规定、业务程序规定、董事会制度、常务会制度、预算操纵制度、传阅审批制度、授权手续规定、企业内部规定、内部报告制度、组织监察规定等方面的程序。
6、组织机构的调查。
关于执行业务部门的调查，要调查最高经营治理层的组织，特不是要调查董事会制度的责任和权限。
此外，关于支持业务部门的调查，则以参谋组织、委员会制度为调查对象。
对科室设立方针的调查方法，其对象为各功能组织、各种产品组织、各区域市场组织的种类和设立缘故。
化工公司组织效能诊断报告
05
激励机制与绩效管理
现有激励机制描述
物质激励
公司目前采用薪资、奖金、津贴 等物质激励手段，以吸引和留住
优秀人才。
晋升激励
公司通过晋升制度，给予员工晋 升机会，激发员工的工作积极性
和创造力。
荣誉激励
公司偶尔对工作表现突出的员工 给予荣誉奖励，以增强员工的归
属感和忠诚度。
绩效管理现状评估
绩效管理体系
化工公司组织效能诊 断报告
2023-11-11
目录
• 引言 • 组织结构与分工 • 业务流程梳理 • 人员配置与素质评估 • 激励机制与绩效管理 • 企业文化与团队氛围 • 组织效能综合评估与建议
01
引言
项目背景介绍
当前化工行业竞争日益激烈，组织效能直接影响到企业的生 存和发展。
化工公司面临着一系列挑战，如市场波动、政策变化、技术 更新等，需要不断提升组织效能以应对。
负责生产计划、生产过程监控 、人员调度及生产现场管理， 应具备生产管理、沟通协调、
应急处理等能力。
销售主管
负责销售计划制定、市场开拓、客 户关系维护，应具备市场分析、商 务谈判、团队管理等能力。
财务主管
负责公司财务管理、资金筹划、成 本核算，应具备财务管理、税务筹 划、风险防范等能力。
现有员工素质评估与比较
。
缺乏有效的信息共享机制，导致 部门之间沟通不畅。
主要流程的问题与瓶颈分析
生产流程问题
销售流程问题
生产计划与实际需求存在偏差，导致库存 积压或短缺。
销售预测不准确，导致销售策略不合理。
采购流程问题
信息共享问题
供应商管理不规范，导致采购成本高。
各部门之间信息孤岛现象严重，导致决策 缺乏数据支持。
某公司组织诊断报告
某公司组织诊断报告一、背景及问题描述近期，公司面临一系列经营问题，包括销售额下降、市场份额减少、员工流失率上升等。
为了解决这些问题，该公司决定进行组织诊断，找出问题的原因和解决方法。
二、组织诊断方法为了进行有效的组织诊断，我们采用了以下的方法和工具：1.定性和定量研究：我们通过问卷调查、个别访谈和焦点小组讨论等定量和定性的研究方法，获得员工对公司现状和问题的看法和意见。
2.数据分析：我们收集了公司的财务数据、销售数据和员工数据，并进行了数据分析，以找出问题和趋势。
3.SWOT分析：我们对公司的优势、劣势、机会和威胁进行了分析，以了解公司的竞争力和发展潜力。
4.环境扫描：我们对公司所处的外部环境进行了扫描，了解行业趋势和竞争对手的战略举措。
5.组织结构分析：我们分析了公司的组织结构、岗位设置和权责分配，以了解公司的组织效能和信息流动情况。
三、诊断结果根据我们的研究和分析，我们得出以下结论：1.市场竞争加剧：行业竞争日趋激烈，公司面临来自新进入者和现有竞争对手的压力。
这导致公司销售额下降和市场份额减少。
2.产品竞争力不足：公司产品的质量和创新力不足，无法满足消费者的需求和期望。
这导致了市场份额减少和客户流失。
3.组织结构僵化：公司的组织结构缺乏灵活性，信息流动不畅，导致决策滞后和反应迟钝。
4.员工流失率上升：由于公司的福利待遇和职业发展机会不够吸引人，员工流失率上升，导致公司的人力资源稳定性下降。
四、解决方案基于上述诊断结果，我们提出以下解决方案：1.加强产品研发和创新：为了提高产品竞争力，公司应加大对研发和创新的投入，开发出更具市场竞争力的产品。
2.优化组织结构：公司应重新设计组织结构，增加横向沟通和协作，提高信息流动效率。
同时，应建立灵活的决策机制，以便能够快速响应市场变化。
3.提升员工福利和职业发展机会：公司应提高员工的薪酬和福利待遇，同时提供广阔的职业发展机会，以增加员工的工作满意度和留存率。
化工企业设计诊断报告模板
化工企业设计诊断报告模板1. 项目概述本诊断报告旨在对目标化工企业进行设计诊断，评估其设计方案的可行性和合理性，为企业提供改进和优化的建议。
本诊断报告包括对化工企业的设备、流程和环保措施等方面进行全面的分析和评价。
2. 诊断范围本次诊断主要围绕以下几个方面进行诊断分析：1. 设备配置与选型2. 生产流程3. 环保措施和安全管理4. 物料使用与能源消耗5. 设计标准与规范的执行情况3. 设备配置与选型分析该化工企业的设备配置与选型是否符合生产需求和市场需求，是否达到最佳效益是一个关键问题。
我们将对当前设备的使用情况、性能和效率进行评估，评估内容如下：1. 设备选择和购置的合理性和技术先进性。
2. 设备的寿命和维护情况。
3. 设备的能耗状况和能源利用效率。
4. 生产线的布局和工艺流程的合理性。
4. 生产流程分析生产流程是生产运行的核心，其是否高效、稳定和可持续，直接影响着产品质量和企业的竞争力。
我们将对生产流程的各个环节进行分析，评估内容如下：1. 生产流程的合理性和优化度。
2. 生产过程中的物料损耗和废弃物产生情况。
3. 生产工艺是否达到国际化先进水平。
4. 是否存在生产瓶颈和改进空间。
5. 环保措施和安全管理分析环保和安全是当前社会高度重视的问题，化工企业需要有良好的环保措施和安全管理体系，保障生产过程中的环境和安全风险。
我们将对企业的环保措施和安全管理进行评估，评估内容如下：1. 废气、废水和固体废弃物的处理情况。
2. 环境保护和废弃物处理设备的运行状况。
3. 安全管理体系的建设和实施情况。
4. 事故和安全事件的发生和应对情况。
6. 物料使用与能源消耗分析物料和能源使用是化工企业生产过程中的重要环节，合理使用和节约物料和能源可以有效提高企业的经济效益和资源利用效率。
我们将对物料使用和能源消耗进行评估，评估内容如下：1. 物料利用率和物料浪费情况。
2. 能源消耗状况和能源利用效率。
3. 物料和能源成本的分析和控制情况。
某公司组织诊断暨改善报告
行监督。因此，建立起使职能能够有效发挥
的框架、寻找到适合的方法或者是开展工作 的人才，想当重要。
2020/11/12
第16页
公司的整体人员构成比例失调，各职能部门人员和职能发挥能
– 各项产业之间有一些相关联 性，虽有可共享因素，但重 点不突出；
– 利用八十二十原理，不难得 出：有太多的鸡肋项目占用 我们的重要资源。主打业务 不突出，至少未形成规模。 设备利用率不高，但执行层 面人员身心疲惫。
2020/11/12
第8页
多元化的产业结构，要求公司能够清晰的界定公司职能部门与 营运部门之间的职责
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第12页
实际运作中，相关部门的职能存在缺失和发挥不充分的现象
•行政人事部
– 行政人事管理目前主要停留在人事管理上，一部分人力资源管理 职能（如人力资源规划、工作分析、职业生涯规划等）尚处于缺 失阶段，另一部分人力资源管理职能（如招聘、培训、绩效考核 、薪酬系统设计等）尚未建立合理的框架，因此影响了这部分职 能的充分发挥。
设 计 部 经 理
国 内 采 购 经 理
国 际 采 购 经 理
供 应 商 开 发 经 理
品 管 部 经 理
客 户 品 质 服 务 经 理
文 控 中 心 经 理
供 应 商 品 质 控 制 经 理
国 内 销 售 经 理
国 际 销 售 经 理
优点：
o 权力分散 o 各部门职能划分清楚，明了
缺点： o 对环境变化反应缓慢，决策执行慢 o 管理成本高。部门间缺少横向协调，沟通成本高 o 部门目标和企业目标常不一致
企业诊断结论报告范文参考
企业诊断结论报告范文参考一、概述本报告是针对某某企业进行的诊断分析，旨在找出企业在经营过程中存在的问题和隐患，并提供相应的解决方案。
通过对企业的内外部环境进行全面分析，了解企业的发展状况和面临的挑战，从而为企业制定可行的战略规划提供参考。
二、内部环境分析1. 组织结构存在问题：企业的组织结构缺乏明确的划分和职责的分配，导致决策缓慢，信息传递不畅，影响了企业的运营效率。
2. 人力资源管理不合理：企业在人力资源管理方面存在不规范的现象，包括招聘流程不科学、培训计划不完善等，导致员工能力发展不够，影响了企业的竞争力。
3. 缺乏创新意识：企业缺乏创新意识，对市场变化反应迟钝，产品和服务缺乏差异化，影响了企业的品牌竞争力。
三、外部环境分析1. 市场竞争激烈：企业所在行业竞争激烈，市场份额有限，新进入者的威胁不容忽视。
2. 政策环境不稳定：政策调整频繁，对企业经营产生不确定性，加剧了企业的风险。
3. 消费者需求变化：消费者需求日新月异，对企业产品和服务提出更高的要求，企业需及时调整以适应市场需求的变化。
四、问题与挑战1. 组织效率低下：企业的决策缓慢、信息传递不畅等问题导致企业的运营效率低下，制约了企业的发展。
2. 人力资源发展不足：企业人力资源管理不完善，导致员工能力发展不够，企业难以吸引和留住优秀人才。
3. 缺乏创新能力：企业缺乏创新意识，产品和服务缺乏差异化，难以应对市场竞争的挑战。
4. 环境变化不确定性：政策环境频繁调整，市场需求变化快速，企业难以适应外部环境的变化，增加了经营的风险。
五、解决方案1. 优化组织结构：对企业的组织结构进行调整，明确岗位职责，提高决策的效率和信息的传递速度。
2. 健全人力资源管理制度：建立科学的招聘流程和完善的培训计划，提升员工的能力和素质，增强企业的竞争力。
3. 加强创新意识培养：鼓励员工创新思维，建立激励制度，鼓励他们提出新的产品和服务创意，推动企业的创新发展。
4. 做好环境变化应对：关注政策环境的变化，及时调整企业战略，灵活应对市场需求变化，降低经营风险。
某化工公司管理组织咨询报告(33页)
山西××煤焦化工有限公司管理组织咨询报告盛勤管理咨询2003年10月目录第一章组织设计的理论基础................................ 错误！未定义书签。
一、组织设计的原则................................................... 错误！未定义书签。
二、组织设计的重点................................................... 错误！未定义书签。
第二章××组织结构设计原理及分析 . (1)第一节××的组织管理现状 (1)第二节××组织设计的目的 (1)第三节××组织方案设计思路 (2)一、直线职能型组织结构的特点 (2)二、事业部制组织结构的特点 (3)三、战略事业单位组织结构（超事业部制或矩阵结构）的特点 (3)四、组织管理的层级 (4)五、××的管理思想 (4)第三章××组织架构总体设计 (5)一、组织架构说明 (5)二、××新组织架构图 (6)第四章部门职责 (7)办公室 (7)人力资源部 (8)财务部 (9)销售部 (11)供应部 (13)生产技术部 (13)机动部 (15)质量部 (17)保卫部 (17)项目与发展部 (18)第五章××未来的管理组织 (19)第一节集团化企业的一般管理模式 (19)第二节××的管理模式 (20)一、影响××集团管理模式的因素 (20)二、××集团的管理模式 (20)第三节集团化后的××管理组织架构 (21)一、运营管理部 (21)二、战略发展部 (25)三、人力资源部 (26)四、财务部 (27)五、办公室 (29)第一章××组织结构设计原理及分析第一节××的组织管理现状根据前期的调研及《山西××煤焦化工有限公司组织诊断报告》，××在组织管理方面的主要问题在于：1.缺乏系统的、成文的部门职责，同时在部门职责上存在重叠点和盲点。
化工公司组织效能诊断报告
化工公司组织效能诊断报告汇报人：2023-12-25•引言•公司组织结构分析•人力资源状况诊断目录•组织流程与制度诊断•组织文化与氛围诊断•组织效能提升建议•结论与展望01引言化工行业市场竞争加剧随着全球经济一体化和贸易自由化的深入发展，化工行业面临着日益激烈的市场竞争。
组织效能提升需求迫切为了在激烈的市场竞争中保持领先地位，化工公司需要不断提升组织效能，优化资源配置，提高运营效率。
诊断报告的必要性通过对组织效能进行全面诊断，发现存在的问题和不足，提出改进措施和建议，有助于化工公司实现可持续发展。
报告背景通过收集和分析数据，对化工公司的组织效能进行全面评估，了解其优势和不足。
评估组织效能现状通过深入分析，发现化工公司在组织结构、流程、人力资源等方面存在的问题和瓶颈。
发现存在的问题针对发现的问题，提出切实可行的改进措施和建议，帮助化工公司提高组织效能和运营效率。
提出改进措施和建议本报告旨在为化工公司的未来发展提供参考和借鉴，助其在激烈的市场竞争中立于不败之地。
为未来发展提供参考报告目的02公司组织结构分析03岗位设置说明公司各岗位的名称、职责和工作内容，以便了解员工的具体工作内容和职责。
01组织架构图提供公司整体组织架构的示意图，明确各部门和岗位的层级关系。
02部门设置详细列举公司各部门名称和职责，以便了解公司的组织规模和分工情况。
组织架构概述详细阐述各部门的主要职能和工作内容，以便了解各部门在公司运营中的角色和作用。
分析各部门之间的协作关系和工作分工，以便了解公司内部的工作流程和协作机制。
部门职能与分工分工与协作部门职能描述劣势分析指出公司组织结构的不足和问题，如沟通不畅、决策缓慢、资源浪费等，并给出相应的案例和支持证据。
改进建议针对组织结构的优劣势分析，提出针对性的改进建议和优化措施，以提高公司的组织效能和运营效率。
优势分析分析公司组织结构的优点和长处，如高效、灵活、适应性等，并给出相应的案例和支持证据。
化工公司组织效能诊断报告
多种研究方法
未来研究可以采用多种不同的研究方法，如实地 观察、深入访谈、档案分析等，以便更深入地了 解公司的组织结构和运行情况。
关注组织变革
未来研究可以关注化工公司的组织变革，探讨如 何更好地适应市场变化和应对行业竞争压力。
THANKS
谢谢您的观看
部门间沟通不畅
由于部门之间存在信息壁垒，导致 沟通不顺畅，影响了工作效率。
管理层级过多
公司的组织结构存在过多的管理层 级，导致决策效率低下。
职能部门过于分散
有些职能部门之间的职责存在交叉 和重叠，造成了资源的浪费。
员工职业发展受限
员工在公司的职业发展受到了限制 ，缺乏明确的晋升通道和职业规划 。
组织结构优化建议
一。
战略管理存在的问题
缺乏系统性的战略规划
公司目前的战略规划较为零散，缺乏统一性和系统性。
战略执行不到位
公司在战略执行方面存在较大的问题，如缺乏有效的战略沟通、执行力度不够以及与业务部门配合不足等。
创新能力不足
公司在化工产品研发方面的投入相对较少，缺乏具有自主知识产权的核心技术和产品。
战略管理优化建议
优化组织架构
结合公司战略目标和市场需求，调 整各部门职责和分工，提高组织协 同效率。
引入信息化技术
建设企业资源计划（ERP）系统， 整合公司各项业务流程，提高内部 管理效率。
加强人才培养
开展内部培训和外部人才引进，提 升员工专业技能和管理能力，为组 织发展提供人才保障。
优化激励机制
建立完善的绩效考核和激励机制， 鼓励员工创新和积极参与公司发展 。
随着市场竞争的加剧，化工公司需要不断提高自身的组织效 能，以保持竞争优势。
研究目的
某化工公司组织效能诊断报告
总结：家园化工组织效能诊断（挑战篇）
业务（业绩和策略）
业务方法（功能和人才）
业务管理方法（流程和机制）
当前业务不足以支持企业未来发展，寻找该选择新的业务增长和利润支撑点成为当前管理层面临的首要挑战 企业眼下正在做出的巨额投资对家园化工当前的承受能力来说，无异于踩钢丝，家园化工的全体员工对于可能发生的不测是否做好了行动和心理上的充分准备？是否能够在出现不测时，众志成城、同舟共济？
核心价值链：销售环节
原料供应
生产
销售
产品运输
售后服务
现状： 产品品种少、缺乏差异化、客户数量少且稳定、流通渠道简单等因素决定了家园化工的销售管理比较简单 对8名业务员和2名内勤进行管理尚不需要多么复杂和精细的管理办法和制度问题： 把同一名业务员长期固定在某个区域可能有利于客户关系和业务的稳定，但是，业务员的工作热情和为保持一定的销售业绩所必须付出的精力在逐渐衰减，很大程度上，业务员的大部分精力和时间处于闲置状态 销售管理所面临的问题是如何为业务员增加新任务，调动他们被闲置起来的时间和精力。这样的新任务可能包括： 开发新市场 推广新产品 深度挖掘客户信息，保持对客户资信状况变化和需求变化两方面信息的高度敏感性，前者将决定家园化工的当前回款，后者将影响家园化工的未来生存
医药化工为主业的医药科技实体；着眼全国布局，缓解横店的环境压力。以家园化工为产业基础，三年内依靠集团力量和自身积累拓展业务空间，同时构建颇具竞争力的管理模式，确立行业领先者的地位；条件成熟时通过并购和战略联盟扩张。
家园化工组织结构（草稿）
普洛医药组织结构（草稿）
调整说明
增设企管部。企管部和审计部为比其他部门高半格幕僚机构，以强化管理。扩充资金项目部成为投资部，作为企业投资管理和（未来）企业并购的常设机构。营销中心设商务部，统一维护客户关系，管理提升企业品牌，逐步改变客户资源和反馈信息分散在业务员手中的弊病。
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前言
组织效能诊断的根本目的在于从理论上对家园化工经营 管理现状和当前面临的挑战问题做出解释，据此提出具有针 对性的解决方案，为咨询项目指明方向。
诊断报告内容包括： 家园化工内部价值链分析 家园化工咨询诊断总结 博维企业咨询的咨询意见
调研范围和方法（一）
深度访谈 ✓ 内部： 人次，被访谈人数占员工总数的
• “市场-研发-生产-销售”构成的主流程依然是组织效能的 瓶颈，其中市场与研发、研发与生产之间的不通畅依然是 问题的症结。
• 职能部门功能不到位，企业管理职能缺乏系统化，结果， 总经理很大程度被束缚在企业内部管理上，而不能把足够 的精力和时间花在战略和方向制定上。
• 通过调整组织结构以提高组织效能是当务之急。
基于“全面预算管理”的绩效考 核办法奠定了企业的管理基础，企 业在量化管理方面表现出了充分的 参与和创新意识。
总结：家园化工组织效能诊断（挑战篇）
业务 （业绩和策略）
业务方法 （功能和人才）
业务管理方法 （流程和机制）
当前业务不足以支持 吸引和留住高素质和高 过去三年，企业在管理平台建设
企业未来发展，寻找该 学历人才是企业人力资源 方面做过的大量艰苦、细致的工作
组织结构调整的方法
• 第一步（当前目标）：建立完整、规范的管理结构框架 – 结构系统完整，能有效组织资源来为客户提供价值， 运行中不出现功能残缺和资源冗余； – 在确保高效的基础上简洁明了； – 运行成本低，不依赖稀缺资源。
• 第二步：构建内部市场链 – 全面建立经营机制（损益表到人）； – 推行内部结算制度； – 建立广泛共享的信息系统。
问卷调查 ✓ 职位分析问卷调查
✓ 员工满意度和企业文化问卷调查
资料研究
✓ 财务信息 ✓ 管理制度文件 ✓ 项目相关文件 ✓ 工作计划相关文件 ✓ 会议记录相关文件
调研范围和方法（二）
主要访谈对象 公司高层领导 内 部 部门经理
主管
人次
主要访谈内容
• 访谈对象在家园化工的角色定位 • 访谈对象如何管理下属，或如何接受上司的机制
现状： 过去三年，家园化工在加强企业管理方面作了大量艰苦、细致的工作，并取得了明显 的成效。现在，已经到了对这些成果进行总结、整理、完善、规范和建立系统的时候 值得指出的是，家园化工在量化考核方面体现出了充分的参与和创新意识
问题： 管理层主动承担责任的意识比较欠缺，不敢突破甚至挑战上级领导的意图，不能提前 急领导之所急，想领导之所想 当前的“工作日”工资仍然停留在对“个人工资”阶段，因人而异，而不是因职位和 职能而异，很大程度上已经造成了较为严重的内部不公平。建立较为公正的企业价值评 价体系成为管理平台建设工作的主要内容之一 当前的绩效考核办法在生产系统显得比较有效和可行。可是，对研发和职能系统来说， 它们在企业价值创造过程中的作用和定位完全不同，不能沿用与生产系统相同的考核思 路和指标体系 企业为激励员工安排的各种奖励措施缺乏系统化
完整的价值链困在一起可
能带来巨大的经营风险
诊断结论
• 把包含研发、生产、营销诸多环节在内的长价值链“捆”
在一起，已经造成了较大的经营风险。依赖研发驱动的经 营战略虽然值得追求，但真正变成现实尚需时日。企业一 方面应该继续坚持追求上述战略的实现，另一方面，应该 想办法把不同环节的风险隔离开来，从而保持企业的灵活 应变和生存能力。
精力
100% 75%
50%
25%
热情衰减曲线
被闲置起 来的精力
现在 时间
技术开发业务流程：技术改造
技术开发（前期-可研-立项-小试-中试-工艺开发-量产）
技术改造
市场情报
现状： 技术改造的主要目的是通过优化生产系统资源配置、改变工艺路线，或利用工业工程 技术实施局部改进，降低成本，提高效率
问题： “总工办”作为公司统一负责技术改造的归口部门，应该承担两个方面的职责：一是 根据生产委员会做出的决策把技术开发系统提供（或外部购买）的工艺方案转化为生产 线；二是安排专门的项目组长期负责现有生产线的技术改造工作，确保生产工艺的竞争 力
家园化工的基本发展思路
• 医药化工为主业的医药科技实体； • 着眼全国布局，缓解横店的环境压力。 • 以家园化工为产业基础，三年内依靠集团
力量和自身积累拓展业务空间，同时构建 颇具竞争力的管理模式，确立行业领先者 的地位； • 条件成熟时通过并购和战略联盟扩张。
家园化工组织结构（草稿）
人力资源部
技术开发项目管理至少在目前还不是企业面临的主要矛盾，但是仍然亟待解决
人才“选-用-育-流”流程
人才“选-用-育-流”流程
现状： 从《员工满意度调查》结果来看，员工工作热情和士气普遍较高。这一点足以说明， 在“选-用-育-流”流程的四个环节中，相对来讲，家园化工在”用”这个环节做得最到 位。
问题： 可能是受到地理位置和行业特点的局限，家园化工还不能充分利用公开的竞争型人才 市场可能提供的人才资源。从“选人”环节取得突破，大力引进高素质人才在较长一段 时间内应该作为企业人力资源管理工作的重点。 在“育人”环节，主管在工作中对下属提供业务指导只是一方面，另一方面，主管， 尤其是高层主管，要为自己的同样作为主管的直接下属提供业务管理方法方面的指导， 启发他们的管理意识和管理能力。此外，公司应该把对主管的管理意识和管理方法的培 训作为“育人”工作的主要内容。 可以考虑在“流动”环节通过建立内部“蓄水池”机制，实现减人增效，压缩成本
作用
• 对家园化工的期望和定位
• 对工作的看法
• 对现有制度的评价
• 员工价值观
• 具体建议
抽样比率 有效样本数 有效样本覆盖
量
率
组织价值创造过程
营销中心
制造部 总工办
合理的利润
源源不断的生产订单
高效的销售业务队伍 持续稳定的客户关系
具备成本领先优势的产品 训练有素的工人队伍 有条不紊的生产组织 高效的过程控制和品质管理
技术开发业务流程：市场情报
技术开发（前期-可研-立项-小试-中试-工艺开发-量产）
技术改造
市场情报
现状： 丰富、准确的市场情报可以帮助企业保持对市场的高度敏感，也是确保研发工作效率 的首要环节 建立和维护情报来源渠道，和对获取的市场情报进行系统分析是市场部主要工作内容 之一 营销系统的业务员是市场情报来源的主渠道之一
问题： 必须有专门的部门来统一管理业务员的市场情报收集工作，帮助他们树立情报意识， 培养和提高情报获取和分析能力
技术开发流程：技术开发
技术开发（前期-可研-立项-小试-中试-工艺开发-量产）
技术改造
市场情报
现状：
成立时间不长的研发系统通过从事大量的研发项目，为公司开发了相当数量的客户资 源，锻炼了人才、积累了经验
选择新的业务增长和利 管理工作当前面临的主要 需要得到总结、整理、完善、规范
润支撑点成为当前管理 挑战
和建立系统
层面临的首要挑战
中底层管理人员管理意 管理平台建设工作的主要内容包
企业眼下正在做出的 识和能力亟待提高
括：改革薪酬制度，建立企业价值
巨额投资对家园化工当 加强企业市场情报收集、 评价体系，完善企业绩效考核和管 前的承受能力来说，无 市场分析和研究、技术开 理体系 异于踩钢丝，家园化工 发项目立项前期可行性研 的全体员工对于可能发 究功能，打通研发体系与 生的不测是否做好了行 市场之间的联系是研发和 动和心理上的充分准备？ 营销体系当前面临的首要 是否能够在出现不测时， 任务 众志成城、同舟共济？ 迫于现实压力，把一条
总结：基本诊断模型
业务
业绩和战略
业务方法
功能和关键人才
业务管理方法
流程和机制
总结：家园化工组织效能诊断（成绩篇）
业务 （业绩和战略）
业务方法 （功能和人才）
业务管理方法 （流程和机制）
企业通过加强内部管 理和成本控制，显著提 高了当前业务的价值创 造能力。
建立时间不长的研发系 统已经在人才培养和经验 积累方面取得了明显的成 效。
企业治理机制
企业治理机制
现状： 家园化工的今天离不开横店集团的支持
问题： 横店集团当前对家园化工的治理机制在一定程度上已经制约了企业发展 股份制改造，建立现代企业制度是一种必然趋势，不可能回避 来自企业中短期绩效的激励手段不足以支持家园化工吸引和留住高素质人才，不足以 调动高层管理者的积极性，需要考虑采用股权激励方式弥补这些手段的不足
问题： 把同一名业务员长期固定在某个区域可能有利于客户关系和业务的稳定，但是，业务 员的工作热情和为保持一定的销售业绩所必须付出的精力在逐渐衰减，很大程度上，业
务员的大部分精力和时间处于闲置状态 销售管理所面临的问题是如何为业务员增加新任务，调动他们被闲置起来的时间和
精力。这样的新任务可能包括： • 开发新市场 • 推广新产品 • 深度挖掘客户信息，保持对客户资信状况变化和需求变化两方面信息的高度敏感 性，前者将决定家园化工的当前回款，后者将影响家园化工的未来生存
费用中心 （利润中心）
家园化工内部价值链分析
业务管理 方法
企业治理机制 有效的管理平台：组织、薪酬、绩效管理、激励机制
人才“选-用-育-流”流程
业务方法
技术开发（前期-可研-立项-小试-中试-工艺开发-量产）
技术改造
市场情报
业务
原料供应 生产
产品运输 销售
售后服务
内部后勤 生产经营 外部后勤 市场与销售 服务
核心价值链
原料供应 生产
产品运输 销售
售后服务
现状： 核心价值链是企业价值创造的主要过程 家园化工当前主要依靠下列四条产品线实现收入和利润：
• 绿霉素：产品明显处于衰退期，但是随着其他主要生产企业相继退出，家园化工 在今后几年时间内可能成为唯一的生产商，和在该产品上实现合理的利润 • 羟邓盐：产品处于稳定发展期，随着羟酸环节技术改造完成，家园化工可能成为 全球最大的羟邓盐生产商，并建立竞争优势。家园化工可能依靠该生产线实现收入 和利润的增长。 • 苯甘酸：家园化工在该产品上所占份额不大，也不可能贸然打破市场默契和平衡 • 四氮唑乙酸：情况与苯甘酸产品相似 问题：