xxx“爱心超市”管理模式

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爱心超市运营管理方案

爱心超市运营管理方案

爱心超市运营管理方案引言爱心超市是一个以爱心为核心理念的社会企业。

其目标是通过经营超市,为社会弱势群体提供实惠的商品,并推行一系列慈善项目。

本文将介绍爱心超市的运营管理方案,包括人员管理、商品采购、销售策略以及慈善项目的实施。

人员管理招聘爱心超市拥有一支专业的团队,包括店长、营销人员、服务员、收银员、仓库管理员等。

在招聘过程中,我们将注重以下几点:•优先考虑贫困地区的居民,为他们提供就业机会,帮助他们摆脱贫困状况;•注重员工的敬业精神和团队合作能力;•提供培训机会,提升员工的专业能力和服务意识。

培训爱心超市重视员工的培训和发展,以提高他们的工作效率和服务质量。

我们将定期进行培训,包括但不限于以下内容:•商品知识培训,包括了解商品的特性、产地、质量等,以便更好地向顾客介绍商品;•服务态度培训,鼓励员工以友好、细致的服务态度对待每一位顾客;•团队合作培训,提高员工的协作能力和沟通能力。

激励机制为了激励员工的积极性和创造力,爱心超市将设立一系列激励机制,包括但不限于以下方面:•绩效奖金制度,根据员工的工作表现进行评估,并给予相应的奖金;•员工评选,定期评选优秀员工,并给予相应的荣誉和奖励;•提供晋升机会,鼓励员工通过学习和努力提升自己,获得更高职位和报酬。

商品采购爱心超市的商品采购是基于以下原则进行的:•提供物美价廉的商品,以让更多的人能够享受到实惠;•优先选择当地农产品,支持本地农民的发展,并减少运输损失;•严格控制商品质量,保证消费者的购物体验。

为了实施上述原则,爱心超市将积极发掘优质供应商,与他们建立长期稳定的合作关系。

在商品采购中,我们将注重以下几点:•走访农田和农贸市场,直接与农民和农产品供应商取得联系,采购优质农产品;•优先选择符合爱心超市质量标准的厂商和品牌;•定期进行供应商的质量评估,与不符合要求的供应商解除合作关系。

销售策略爱心超市的销售策略是为了增加消费者的购买欲望,提高销售额,以便更好地支持慈善项目。

志愿服务爱心超市管理制度范文

志愿服务爱心超市管理制度范文

志愿服务爱心超市管理制度范文志愿服务爱心超市管理制度范文第一章总则第一条为了规范志愿服务爱心超市的管理活动,提高志愿服务爱心超市的工作效率,增强志愿者的服务意识和责任感,营造和谐的志愿服务环境,制定本管理制度。

第二条志愿服务爱心超市是指由志愿者组织成立的、以无偿服务为宗旨的公益性超市。

第三条志愿服务爱心超市的目标是为有困难的群体提供物资支持,提高社会贫困群体的生活品质和自我发展能力。

第四条志愿服务爱心超市的组织形式包括市级、区级、社区级等。

第五条志愿服务爱心超市的服务对象主要包括贫困家庭、低收入群体、残疾人、老年人等特殊群体。

第六条志愿服务爱心超市的工作原则是公开、公正、透明、高效。

第七条志愿服务爱心超市应设立志愿者组织管理机构,负责志愿者的招募、培训、管理和评估工作。

第八条志愿服务爱心超市应根据实际情况制定工作计划和年度预算,并逐年报送相关部门。

第二章志愿者招募第九条志愿者招募应公开、公正、透明。

第十条志愿者应具备一定的社会责任感和爱心,无犯罪记录。

第十一条志愿者可以通过个人自愿报名或推荐方式参与志愿服务爱心超市。

第十二条志愿者的招募工作由志愿者组织管理机构负责并定期公布招募信息。

第三章志愿者培训第十三条志愿者应接受必要的培训,了解相关法律法规和志愿服务爱心超市的工作要求。

第十四条志愿者培训内容包括志愿服务礼仪、心理疏导、基本法律知识等。

第十五条志愿者培训可以组织专家讲座、经验交流等形式。

第十六条志愿者培训可以结合实际工作开展模拟演练、角色扮演等训练活动。

第四章志愿服务活动第十七条志愿者应按照志愿服务爱心超市的工作安排,参与相应的志愿服务活动。

第十八条志愿者应尽最大努力提供优质的服务,尊重和关心服务对象,维护志愿服务爱心超市的声誉。

第十九条志愿者应坚守职责,保守志愿服务爱心超市的商业机密和服务对象的个人信息。

第二十条志愿者应按照志愿服务爱心超市的规定穿着统一的志愿者服装,严禁擅自更改、丢弃或私自使用服装。

乡村振兴爱心超市制度

乡村振兴爱心超市制度

乡村振兴爱心超市制度一、设立目的和意义乡村振兴爱心超市旨在解决农村地区物资流通不畅、农产品销售困难等问题,同时为贫困户和需要帮助的村民提供物资援助和就业机会,助力乡村振兴。

通过爱心超市,可以激发村民的自我发展意识,提高他们的生产积极性和创造力,进一步推动农村经济的发展。

二、超市运营模式1.爱心超市采用线上线下相结合的方式进行运营。

线上平台可以接受捐赠和购买物资,线下实体超市则提供物资兑换和销售服务。

2.超市由村委会负责管理和监督,同时聘请部分村民参与超市的日常运营和维护工作,增加村民的就业机会。

3.超市按照市场化原则进行运营,所得收益用于物资采购、公益活动和村庄建设等方面。

三、商品来源及质量保障1.商品来源:爱心超市的商品主要来源于捐赠、采购和村民自产。

捐赠者可以通过线上平台进行捐赠,采购则通过与信誉良好的供应商合作进行。

2.质量保障:爱心超市对所售商品进行质量把关,确保所售商品质量符合国家标准。

同时,对捐赠物品进行分类筛选,确保符合需求。

四、兑换方式及标准1.兑换方式:村民可以通过爱心积分或者现金方式进行商品兑换。

爱心积分可以通过参与公益活动、捐赠等方式获得。

2.兑换标准:爱心超市设立兑换标准,根据商品类型、数量等因素制定相应的兑换标准。

同时,对于不同积分的村民,可以享受不同的优惠待遇。

五、爱心积分制度1.积分来源:村民可以通过参与公益活动、捐赠、推荐商品等方式获得爱心积分。

2.积分管理:爱心超市设立积分管理系统,对村民的积分进行统一管理。

同时,设立积分兑换窗口,方便村民进行积分兑换。

3.积分奖励:对于积分数较多的村民,爱心超市将给予一定的物质奖励和荣誉表彰,以激励更多村民积极参与公益活动和捐赠。

六、超市管理及监督1.管理制度:爱心超市制定完善的管理制度,包括商品采购、库存管理、兑换流程等方面,确保超市运营有序。

2.监督机制:爱心超市设立监督机制,对超市的运营情况进行监督和评估,确保超市运营公正透明。

爱心超市管理制度范文

爱心超市管理制度范文

爱心超市管理制度范文爱心超市管理制度第一章总则第一条为了更好地管理爱心超市,规范超市运营,提高资源利用效率,本制度制定。

第二条爱心超市是一个以爱心为核心价值观的、为有需求的人群提供基本生活用品的非营利性超市。

第三条爱心超市的管理原则是“公益优先、需求优先、公平公正、互助互爱”。

第四条爱心超市的管理目标是更好地满足社会弱势群体的基本生活需求,倡导社会关爱,促进社会和谐。

第二章负责人及职责第五条爱心超市设立超市管理委员会,由超市负责人、志愿者代表共同组成。

超市负责人是超市的主要责任人,负责超市的日常运营和管理工作。

第六条爱心超市负责人的职责包括但不限于:1. 组织召集超市管理委员会会议,商讨重要事项;2. 监督和指导超市的日常运营;3. 协调超市与社会各界的合作与交流;4. 编制超市年度计划和报告等。

第七条爱心超市负责人应具备以下条件:1. 具备一定的管理经验和组织能力;2. 具备一定的公益意识和社会责任感;3. 无不良记录;4. 心态平和,善待志愿者和超市内的人员;5. 具备良好的沟通和协调能力。

第三章志愿者管理第八条爱心超市欢迎社会爱心人士参与志愿者工作,并通过设立志愿者小组,定期组织志愿者培训、交流和活动。

第九条爱心超市负责人应当做好志愿者的日常管理工作,包括但不限于:1. 认真接受志愿者的申请,核实身份和背景;2. 定期组织志愿者培训,提高志愿者的专业水平;3. 组织志愿者开展各项活动,保障志愿者的工作积极性和兴趣;4. 定期与志愿者交流,及时解决志愿者的问题和困难;5. 对志愿者的突出贡献进行表彰和奖励。

第四章办理顾客身份第十条爱心超市为弱势群体提供基本生活用品,须对顾客的身份进行认证,确保资源在有需求的人群中得到合理分配。

第十一条顾客办理身份手续应以下列材料为准:1. 提供身份证明、家庭住址证明等文件;2. 提供贫困证明文件,如贫困户证、低保证等;3. 提供相关社会救助部门的推荐信。

第十二条爱心超市负责人应制定严格的顾客办理身份管理制度,确保办理的身份真实可信。

爱心超市 日常管理制度

爱心超市 日常管理制度

爱心超市日常管理制度第一章总则第一条:为营造一个和谐、有序、高效的工作环境,保证顾客购物的便捷和舒适,爱心超市制定本管理制度。

第二条:爱心超市致力于为广大顾客提供优质、实惠的商品和服务,全体员工必须严格遵守本制度,切实履行自己的职责,共同营造好的工作氛围。

第三条:本管理制度适用于爱心超市内所有部门及员工,凡违反本制度者,将根据规定受到相应的处理,甚至开除。

第四条:本管理制度内容根据爱心超市的经营特点和实际情况而制定,如有需要,可根据实际情况进行调整。

第二章组织结构第五条:爱心超市设有总经理办公室、市场部、采购部、销售部、财务部、仓储部、人力资源部等各个部门,每个部门设有相应的部门经理和员工,具体职责由各自部门负责人负责。

第六条:总经理办公室负责全面协调和管理整个超市的运营工作,由总经理直接负责。

市场部负责市场调研、推广和促销活动的开展。

采购部负责商品的采购工作。

销售部负责商品的销售工作。

财务部负责超市的财务管理工作。

仓储部负责商品的仓储和管理工作。

人力资源部负责员工的招聘、培训和绩效管理。

第七条:各部门之间要密切协作,做到信息共享和资源共享,确保爱心超市的正常运营。

第八条:员工的晋升和调动由人力资源部负责,任何部门需求员工调动时,均需向人力资源部提出申请,并按照相关程序执行。

第三章岗位职责第九条:各个部门的职责如下:(一)市场部:负责市场调研、推广和促销活动的开展,制定并实施市场营销策略。

(二)采购部:负责商品的采购工作,保证商品的品质和库存量。

(三)销售部:负责商品的销售工作,提高商品销售量和顾客满意度。

(四)财务部:负责超市的财务管理工作,包括账务核对、财务分析等。

(五)仓储部:负责商品的仓储和管理工作,保证商品的安全和有序。

(六)人力资源部:负责员工的招聘、培训和绩效管理,保证员工的合理调配和发展。

第十条:各个部门的部门经理应根据岗位职责制定具体的工作计划和目标,并监督员工的执行情况。

第四章工作制度第十一条:工作时间:爱心超市每天的工作时间为早上8:30至晚上10:00,周末和节假日照常营业,员工需按照排班表规定上班。

xxx村“爱心超市”管理制度.doc

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xxx村“爱心超市”管理制度
1、超市物品摆放整齐,分类合理。

2、爱心超市的所有接受捐赠的物品须有具体管理人员通过严格筛选,消毒,整理。

3、规范超市物品管理,及时登记物品出入情况,建立详细台帐并由捐赠人和接受人本人签字确认。

4、爱心积分兑换物品由领取人签字确认。

5、定期做好“爱心超市”物品清点、统计工作,做好保管工作,严禁调换或挪用捐赠物品。

6、物品捐赠与发放情况定期张榜公布,接受捐赠单位以及村民监督。

7、“爱心超市”每周四9:00-17:00开放。

另外根据实际情况不定期开放。

8、加强安全保卫工作,严防火灾、盗窃等事故发生。

9、其它未尽事宜由xxx村“爱心超市”领导小组办公室负责解释。

学院“暖风”爱心超市管理制度

学院“暖风”爱心超市管理制度

学院“暖风”爱心超市管理制度
第一条xx学院爱心超市是在学生工作处领导下,由勤工助学学生辅助工作的非盈利性组织,旨在适度减轻家庭经济困难学生生活负担,顺利完成学业。

第二条爱心超市的基本任务:
(一)策划并组织募捐和爱心物品发放工作;
(二)协助学院建设良好的教学秩序和学习、生活等育人环境,创造和谐的资助育人氛围。

(三)发挥作为联系学院和家庭经济困难学生的桥梁纽带作用,通过各种渠道,反映学生的意见、建议和要求。

第三条凡进入学院家庭经济困难数据库的学生,均可在规定时间持身份证或学生证免费领取爱心超市物品。

第四条爱心超市由资助中心老师负责日常运行及管理工作。

第五条爱心超市物品通过校内外募捐或学院购买方式获得。

接受募捐的物品要统一管理,严格审核。

学院采购严格执行国有资产管理处和计划财务处的相关规定。

第六条爱心超市须逐一清点购买或捐赠物品,作好详细登记、入账,并分类上架。

领取物品时严格做好账目数据的核实、确认、登记工作。

出入库登记凭证应妥善保管,及时整理、归档,以备核查。

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社区爱心超市管理办法

社区爱心超市管理办法

社区爱心超市管理办法引言:社区爱心超市是一种以社区为基础的慈善项目,旨在为经济困难的居民提供免费或低价的日常生活用品和食品。

为了确保社区爱心超市的顺利运营和有效管理,制定了本管理办法,以规范超市的运作,并保障活动的可持续发展。

一、超市注册与管理1. 社区爱心超市应向当地政府相关部门进行注册备案,并获得合法的营业执照。

2. 超市应成立管理委员会,由社区居民代表、志愿者和相关部门代表组成,负责超市的日常管理和决策事务。

3. 管理委员会应定期召开会议,讨论超市管理的相关事宜,并制定超市运营规则和管理措施。

二、捐赠和物资管理1. 超市的免费物资主要依靠社会各界的爱心捐赠,捐赠物资应符合卫生安全标准。

2. 捐赠物品应进行分类、登记和储存,确保物品的清洁、整齐和易于管理。

3. 物资管理人员应制定物资流动记录,确保物资的全程可追溯。

三、超市运营管理1. 超市应设定合理的开放时间,方便社区居民的使用,并定期公告于社区公告栏,并向居民提供超市使用的相关说明。

2. 为了公平合理分配物品,管理委员会可以根据居民家庭经济状况制定一定的使用规定,并确保规定透明和公开。

3. 超市应设立候补名单,以便将有限的物资合理分配给更多有需要的家庭。

四、超市安全与卫生管理1. 超市应保持干净整洁,保证货架、地面和设施的卫生清洁。

2. 超市应定期进行消毒和杀虫处理,防止细菌和害虫滋生。

3. 超市应安装必要的防火设备,并确保消防通道畅通无阻。

五、志愿者管理1. 志愿者应通过面试和培训合格后方可参与超市的运营,并签署志愿者责任书。

2. 志愿者应保持良好的工作态度和行为规范,尊重社区居民,不泄露居民的个人信息。

六、经费与资金管理1. 超市应确保收入和支出的记录准确可靠,并定期进行财务报表的编制和公示。

2. 超市可以向社会各界寻求资金支持,并与捐赠者保持透明沟通,向其提供相应的捐赠证明。

七、监督与评估机制1. 社区爱心超市应接受相关部门的监督,确保超市的运营合法和规范。

爱心超市管理制度

爱心超市管理制度

爱心超市管理制度爱心超市管理制度一、目的与原则:爱心超市是为帮助经济困难群体提供免费或低价商品的公益性组织。

为了更好地管理和发展爱心超市,确保资源合理利用和公平分配,制定以下管理制度。

1. 爱心原则:a. 公益性:爱心超市的商品必须是捐赠的或者以超低价购买得来,不能出售;b. 需求优先:服务对象为经济困难群体,他们的需求应该得到优先满足;c. 平等和尊重:爱心超市对待每位用户都应平等对待,尊重他们的人格和尊严。

2. 管理目标:a. 合理利用资源:确保每笔捐赠得到最大化的利用;b. 公平分配商品:根据用户的需求和情况做出公正决策;c. 优化服务:提升服务质量,方便用户的购物体验。

二、商品管理:1. 商品来源:a. 捐赠:接受社会各界的商品捐赠;b. 超低价购买:通过商家合作,以超低价购买商品。

2. 商品品质:a. 捐赠商品应当符合卫生安全要求,严禁损坏和过期商品;b. 超低价购买的商品应当与市场价相差较大。

3. 商品分类:a. 根据类型和需求将商品分门别类;b. 优先提供生活必需品,如食品、衣物、洗浴用品、文具等。

4. 商品处理:a. 损坏商品:损坏但可修复的,经过修复后重新上架;无法修复的,予以淘汰;b. 过期商品:严禁上架过期商品,必要时可将过期商品捐赠给相关组织。

三、用户管理:1. 用户资格:a. 必须是经济困难家庭的成员;b. 提供相关证明材料(如低保证、贫困户证等)。

2. 注册方式:a. 登记编号:每个用户登记编号唯一,方便管理;b. 用户信息:记录用户的基本信息、购物记录等。

3. 购物规则:a. 限购制度:对特殊商品限制每人每天购买数量;b. 预约制度:用户可提前预约商品,避免商品缺货;c. 公平原则:每个用户应当有平等的获取商品机会。

4. 服务质量:a. 提供周到的服务,帮助用户解决问题;b. 尊重用户的意见和建议,持续改进服务质量。

四、工作制度:1. 员工招聘:a. 根据需要,招聘专业能力和经验丰富的员工;b. 注重具备团队合作意识和服务意识的人员。

社区爱心超市管理制度

社区爱心超市管理制度

社区爱心超市管理制度一、总则为了更好地为社区居民提供便利、优质的服务,促进社区居民的文明素质和文明消费水平,树立良好的社区形象,特制定社区爱心超市管理制度。

二、爱心超市的定位和宗旨1. 定位:爱心超市是为社区居民提供便利、优质、优惠的生活用品购物服务的社区公益性单位。

2. 宗旨:以服务社区居民为宗旨,以社区建设和居民福祉为基础,以促进社区和谐发展为目标。

三、经营范围1. 生活日用品:包括食品、饮料、日化用品、家居用品等。

2. 生活服务:包括便民缴费、快递代收、社区活动信息发布等。

四、爱心超市的管理架构1. 爱心超市设有经理一名、副经理一名、财务专员一名、采购员若干名、收银员若干名、店员若干名。

2. 经理负责整个爱心超市的运营和管理工作,副经理协助经理开展具体的管理工作,财务专员负责爱心超市的财务管理工作,采购员负责爱心超市商品的采购工作,收银员和店员负责爱心超市的日常销售和服务工作。

3. 每个岗位的具体职责和权限,由爱心超市制定专门的岗位职责和权限管理制度。

五、爱心超市的服务承诺1. 商品品质:所有商品均为正规渠道采购,不售劣质、过期商品。

2. 价格优惠:确保商品价格低于市场价格,以此服务社区居民。

3. 服务质量:提供周到、热忱的服务,确保居民购物愉快。

4. 社区活动:定期举办社区活动,为居民提供更多的福利和服务。

六、爱心超市的管理规定1. 员工形象:所有员工均需穿着统一的工作服装,保持整齐的仪容仪表。

2. 工作纪律:所有员工需遵守工作时间,不得迟到早退,不得擅离职守。

3. 商品陈列:所有商品需按照规定的陈列方式进行摆放,以保证居民的安全和便捷。

4. 安全保卫:爱心超市门店需配备安全设施和保安人员,确保门店安全。

5. 卫生保洁:门店内外环境需保持清洁卫生,确保居民的健康。

6. 投诉处理:对于居民的投诉需及时处理,确保解决问题。

七、爱心超市的监督检查1. 爱心超市设有监督检查员,负责对超市的运营情况和工作人员的态度举止进行监督检查。

--社区“爱心超市”积分管理办法

--社区“爱心超市”积分管理办法

**社区“爱心超市”积分管理办法**社区“爱心超市”积分管理办法第一章总则第一条为弘扬中华民族扶贫济困传统美德,培育和践行“和谐、友善、自强、敬业”的社会主义核心价值观,进一步激发贫困群众自立自强,摆脱贫困的内生动力,结合工作实际,特制定本办法。

第二条**社区“爱心超市”(以下简称“爱心超市”)是以社区为依托,借助社会大家庭的力量搭建起的长期关爱、扶助弱势群体的平台。

群众可通过参加“美丽家园”创建、“和谐家庭”创建、志愿服务活动、脱贫攻坚活动积攒积分,再用积分兑换“爱心超市”里的生活用品。

第三条“爱心超市”以“扶贫济困、传递爱心”为宗旨,秉承“爱心扶贫、扶贫扶志”的理念,采取“积分唤醒动力、勤劳改变生活,环境提振精神、共建美好家园”的模式,全力助推群众脱贫攻坚。

第四条爱心超市由县经信局负责筹建管理和运行。

主要服务对象为2021年-2021年入住的所有在册登记的**住户,重点是建档立卡贫困户及老人户、残疾户、大病户等各类生活困难群众。

第五条“爱心超市”商品、资金等来源于包联单位、“百企帮百村”行动参与企业和爱心人士捐赠款物,也可以从村集体经济收入中切除部分资金用于“爱心超市”建设和运行。

第二章积分管理第六条分值设定。

积分分值为基础分值和递加分值,以户为单位进行计分。

普通村民基础分值为10分,建档立卡贫困户及老人户、残疾户、大病户等各类生活困难户基础分值为30分。

每一分抵现金一元,但不能兑现金。

第七条评分标准。

评分参照农村“星级文明户”评选标准进行分值量化,符合每小项标准可记10分。

具体为:(一)遵法守规。

1、自觉遵守居规民约和社会公德;2、积极配合乡、村组织的各项活动及日常工作;3、积极配合上级各类检查指导活动,说话做事公允负责、不传谣;4、不打架斗殴、不聚众闹事;5、不直接或变相赌博;不参加邪教和封建迷信活动;6、家庭成员中无受治安处罚、劳教、刑事处罚者(或处罚解除两年后,认真悔改表现较好)7、积极响应国家政策和党组织号召,在重大项目建设、集体产业发展、征地、旧房腾退过程中积极主动配合工作。

爱心超市项目运营方案

爱心超市项目运营方案

爱心超市项目运营方案一、项目目标爱心超市项目的主要目标是通过捐赠和公益销售,为社会弱势群体提供基本生活物资和服务,提高他们的生活质量。

同时,项目还致力于唤起社会公众的关注和参与,推动更多人加入公益事业,共同关爱社会弱势群体。

二、运营模式1. 捐赠模式:爱心超市接受社会各界的捐赠,包括食品、衣物、生活用品等,捐赠者可以是企业、组织或个人。

同时,也可以接受现金捐赠,用于购买物资和运营成本。

2. 公益销售模式:除了接受捐赠,爱心超市还提供一定数量的商品进行公益销售,所得收入用于支持项目的运营和购买资助对象所需的特殊物资。

三、合作机构1. 社会组织:与相关的社会组织合作,共同开展公益活动,提供公益服务。

2. 企业:与企业合作,接受企业的赞助或合作捐赠,促进企业社会责任的落实。

3. 政府和公共机构:与政府和公共机构合作,协助推动公益事业的发展,促进社会和谐。

四、人力资源项目需要的人力资源主要包括:1. 项目负责人:负责项目的整体管理和运营;2. 管理人员:负责超市的日常营运和捐赠物资的管理;3. 志愿者:协助管理人员进行超市的运营,以及开展相关的公益活动。

五、宣传推广项目的宣传推广主要包括以下几方面:1. 社交媒体宣传:通过微博、微信等社交媒体平台进行宣传,引导公众关注项目,了解项目的目标和意义。

2. 合作宣传:与合作机构共同宣传项目,提高项目的知名度和影响力。

3. 公益活动:组织一些公益活动,吸引更多人参与,提高社会关注度。

六、风险管理1. 捐赠物资的管理:确保捐赠物资的来源合法合规,不接受过期或损坏的物资。

2. 财务风险管理:严格管理项目的财务收支,确保资金用于项目的合理用途,规范财务报告,保证财务透明度。

七、可持续发展为了保证项目的可持续发展,我们将采取以下措施:1. 多样化筹款渠道:不仅依靠捐赠和公益销售获得收入,还可以通过举办公益活动、募捐等方式筹集资金。

2. 合理利用资源:充分利用社会资源,降低运营成本,增加项目的可持续发展性。

爱心超市运营管理办法

爱心超市运营管理办法

爱心超市运营管理办法一、引言为了提供更好的服务,提高社区便利店的运营效率和管理水平,制定本办法。

二、定义2.1 爱心超市爱心超市是由社区或慈善机构设立和运营的一种非营利便利店,旨在为社区居民提供价格适宜的生活必需品和服务。

2.2 运营管理运营管理指对爱心超市的具体经营活动和日常管理进行规范和管理。

三、爱心超市运营管理要求3.1 爱心超市的开设1.爱心超市应选址在社区居民方便到达的地方,面积适中,符合卫生要求。

2.开设爱心超市需要向所在社区居委会或慈善机构申请,并经批准后方可开业。

3.爱心超市的开设应符合相关法律法规和政策要求。

3.2 爱心超市的商品供应1.爱心超市应提供各类生活必需品,包括食品、日常用品、家居用品等。

2.商品的采购应以价格适中、质量可靠、丰富品种为原则。

3.为提高商品供应质量和降低成本,爱心超市可以与社区居民合作,接受居民捐赠商品。

3.3 爱心超市的服务质量1.爱心超市应提供优质的服务,接受社区居民的咨询、建议和投诉,并及时解决问题。

2.爱心超市应保持店面整洁,商品陈列有序,价格标识清晰可见。

3.爱心超市应定期进行库存盘点,确保商品供应充足,避免断货情况发生。

3.4 爱心超市的财务管理1.爱心超市应制定财务管理制度,做好日常的账务记账工作。

2.爱心超市应及时进行财务核算,并按照相关规定报送财务报表。

3.爱心超市的财务收支应公开透明,做到公正合理。

3.5 爱心超市的宣传推广1.爱心超市应积极开展宣传活动,提高知名度和影响力。

2.可以利用社区媒体、社交平台等渠道进行宣传,吸引更多的社区居民前来购物。

3.宣传内容应真实准确,符合实际情况,不能夸大宣传、虚假宣传。

四、违规处理对于违反本办法的行为,将根据情节轻重,采取如下处理措施:1.轻微违规:口头警告、书面告诫。

2.一般违规:责令限期整改、处以罚款。

3.严重违规:吊销经营许可证、追究法律责任。

五、附则本办法自发布之日起生效,如有修改或补充,将另行公告。

慈善爱心超市管理办法

慈善爱心超市管理办法

慈善爱心超市管理办法第一章总则慈善爱心超市是为了帮助有需要的人群而设立的公益性质的超市。

本管理办法的目的是规范慈善爱心超市的运营和管理,确保其工作高效、透明、公正,最大程度地发挥其社会救助的功能。

第二章组织机构慈善爱心超市设立一个管理委员会,由慈善机构的代表、社会公众及志愿者组成。

管理委员会负责超市的日常运营与管理,并根据需要设立相应的部门。

第三章资金与物资1. 资金来源:慈善爱心超市的资金主要由慈善机构、社会捐赠以及政府补贴等方式筹集。

2. 物资来源:慈善爱心超市的物资可以通过捐赠、购买和志愿者的自愿捐赠等渠道得到。

第四章志愿者管理1. 志愿者招募:慈善爱心超市通过招募志愿者来提供服务和支持。

志愿者应符合慈善机构制定的志愿者招募要求,并进行相应的培训。

2. 志愿者服务:志愿者应具备良好的职业操守和服务态度,在超市运营过程中协助工作人员提供服务,并确保超市秩序良好。

第五章助捐人管理1. 助捐人登记:慈善爱心超市应对每一位提供捐赠的助捐人进行登记,包括姓名、联系方式以及捐赠物品的详细信息。

2. 助捐物品验收:慈善爱心超市应设立专门的验收岗位,对助捐物品进行核实和验收,确保物品质量符合超市的要求。

第六章超市运营与服务1. 超市开放时间:慈善爱心超市应根据当地情况制定开放时间,确保尽可能多的人群能够获得服务。

2. 名额限制:为了保证服务的公平性和可持续性,慈善爱心超市应设立每日或每周名额限制,确保每一个有需要的人都有机会获得支持和帮助。

第七章绩效评估与公示1. 绩效评估:慈善爱心超市应定期对超市的运营情况进行评估,包括服务质量、资金使用情况以及志愿者的表现等,以提升工作效率和服务质量。

2. 公示公告:慈善爱心超市应定期向社会公布捐赠物资的使用情况、重大决策以及财务状况等,保持透明度,接受社会监督。

第八章法律责任慈善爱心超市的违法行为将受到相应法律制裁,同时将承担相应的民事责任和社会责任。

结语本管理办法的制定旨在规范慈善爱心超市的管理和运作,提高其社会救助的效能,并确保公众对慈善机构和超市的信任和支持。

爱心慈善超市捐赠物品管理制度

爱心慈善超市捐赠物品管理制度

爱心慈善超市捐赠物品管理制度第一篇:爱心慈善超市捐赠物品管理制度同心县爱心慈善超市捐赠物品管理制度一、捐赠物品要有专人负责。

接受捐赠物品时,双方当事人要对捐赠物品进行认真清点、核对。

检查特殊物品的质量及有效期。

捐赠物品的数量、价值核对无误后,填写“爱心慈善超市捐赠物品救助物品入库单”,并为捐赠方开具收据。

二、严格执行捐赠物品发放手续。

对每日发放的物品要及时填写“捐赠物品领取登记表”。

发放捐赠物品时,要严格审核领取程序,按照个人申请,社区调查,乡镇民政办审核,县民政局审定的程序进行。

领取人凭爱心救助卡到慈善超市领取物品或所需生活用品。

三、对捐赠物品应按种类的不同,分别设置总账和明细帐进行管理。

对于物品做到日清月结,定期盘点。

捐赠物品应每月定期盘点一次,做到账实相符,并上报民政局审阅。

四、捐赠的各种物品只能用于对困难群众实名制的发放,不得挪作他用。

五、捐赠物品要统一存放,同时还要根据不同物品注意通风、防潮等,以防物品损坏。

存放地点严禁存放其他杂物,闲人免进,以保证物品的安全。

六、每季度末应将捐赠接收发放情况予以公示,并报送民政局。

每季度末将储备物资接收和发放记录向社会公示。

同心县爱心慈善超市物资申领及救助程序低保(特困)对象到同心县慈善爱心超市申请,并如实填写《同心县城乡特困群众“爱心慈善超市”救助申领表》;——经审查确定救助对象,发放同心县城市低保户“爱心救助卡”;——救助对象凭“爱心救助卡”,按规定要求向慈善超市领取捐赠物品或购取所需物品。

——对无偿的捐赠物品实行免费发放,慈善超市进行发放登记备案,并向社会公示;对有偿的物品实行折价销售,所得收入注入慈善基金,作为慈善超市的周转资金滚动发展并帮助更多的特困家庭。

同心县爱心慈善超市管理员工作职责一、严格执行慈善超市管理制度,做到账册齐全,帐物一致。

二、坚守岗位,忠于职守,服从领导,职业道德良好,服务文明、规范,佩戴工作证。

三、货架内物品摆放整齐,保持室内清洁,定期消毒。

爱心超市管理制度_爱心超市管理制度

爱心超市管理制度_爱心超市管理制度

爱心超市管理制度_爱心超市管理制度爱心超市管理制度_爱心超市管理制度范文为保障爱心超市的有序运行,方便爱心人士进行经常性的捐助物品,方便有困难的居民及时接受救助,应制定规范的爱心超市管理制度。

下面店铺为大家整理了有关爱心超市管理制度的范文,希望对大家有帮助。

爱心超市管理制度篇1总则:一、“爱心超市”是在党委、政府领导下,民政部门牵头组织指导,社会力量共同参与,社区(村)居委会具体实施的社会救助平台。

二、“爱心超市”是对辖区内特困群众实行定期或不定期免费发放基本生活必需品的一种辅助救助手段。

三、“爱心超市”物资接收坚持自愿捐赠,无偿接收的原则。

四、“爱心超市”物资发放坚持“救急救难”的原则,重点解决特困群众的基本生存问题。

五、“爱心超市”坚持公开、公平、公正的原则,接受政府相关部门、社会各界和人民群众的监督。

“爱心超市”物资接收制度:一、广泛发动辖区内机关企事业单位及社会各界人士开展“爱心”捐赠,做到“超市”物资丰富,进出平衡。

二、捐赠物资以米、面、油、衣、被等基本生活必需品为主,辅以现金捐赠。

不得接收高档副食品,不得接收质量不合格产品和过期食品。

三、对接收的捐赠物资要进行详细登记,建立台账,并开出物资捐赠接收证明给捐赠单位或个人,并留存捐赠物资存根备查。

四、在征得捐赠单位或个人同意的情况下,可以在“超市”设立单位或个人“爱心”专柜,建立荣誉档案,鼓励和表彰经常性捐赠。

五、接收捐赠物资要实行定期公示,接受民政、纪检、监察机关和社会各界监督。

“爱心超市”物资发放制度:一、物资发放对象主要是本辖区内的低保户、五保户及其他因灾、因病造成生活特别困难的`特困户。

二、物资发放要秉着“救急救难”的原则,重点和优先救助辖区内生活特别困难的居(村)民,解决特困户的基本生活问题。

三、物资发放必须遵循“本人申请,评议小组评议,居(村)委会审批”的工作程序,经审批同意后,凭“爱心救助卡”实行发放。

四、物资发放要严格标准,按困难程度施救,不能优亲厚友,严禁将物资挪作他用,严禁变卖物资。

爱心超市管理办法

爱心超市管理办法

“爱心超市”管理办法在我院创办“爱心超市”,是新时期爱心慈善事业的新创举,是对学院扶贫助困工程的重要补充,是构建和谐校园的必然选择。

据统计,目前我校贫困生人数约占总学生人数的23%左右。

因此“爱心超市”的建立具有重大意义,为保证“爱心超市”货源的充足,让有困难的同学获得学校和社会的关心和支助,深刻感受到党和政府的真切关怀。

让我们立即行动起来,为困难学生尽一份心,出一分力,献一份爱,共同营造一个和谐,美好的校园!现将超市管理办法规定如下:1.“爱心超市”由学生处、学生资助管理中心主办,院诚信自强联合会协助联合设立并由学生资助管理中心直接管理的常设非营利捐助物资发入机构;常年开展募捐,接受学院广大师生,社会捐赠并具体实施捐赠物资发放工作。

2.学生资助管理中心负责“爱心超市”义工招募,组织和超市的日常管理,诚信自强联合会负责捐助物资募集,使用管理、监督和公示,接受审计和总结上报。

3.“爱心超市”募集的捐赠物资,包括日用品,文化学习用品及其它,品种和数量不限,多少不拘。

捐献日用品类六成新以上且能使用为宜,毛毯和冬衣宜在八成新以上,捐赠的文化学习用品需具有二次使用价值。

4.“爱心超市”以经济困难学生为主要服务对象,由学生到所在系(部)提出申请,经学生资助管理中心审定发给《黄河水利职业技术学院爱心超市专用卡》,凭卡到“爱心超市”免费领取所需物品。

5.受助的贫困生每学期领取的物资一般为100分值。

领取物资时应进行登记或核对,并在领取物资清单上办理签收手续。

做到日清月结,账目清楚。

6.为鼓励社会和企业捐赠,对于长期资助“爱心超市”的单位或个人,可由“爱心超市”提供署有捐赠单位或个人名称的专用货架,还可在“爱心超市”的广告栏和宣传材料中,分别列为本超市的协办单位或赞助单位。

7.消防措施:消防,库房管理(防湿,潮,火等),向保卫处申请。

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xxx“爱心超市”管理模式
“爱心超市”是xxx村脱贫攻坚的一项惠民举措。

本着“政府主导、村委运行、社会参与、群众受益”的原则,奖励村里自强不息的贫困户及孝老爱亲、和睦邻里、热心参与各项活动、各个方面表现优秀的家庭或者个人,让全村形成积极向上的良好风气。

打破贫困群众惰性期盼等靠要思想,激发贫困群众脱贫致富的内生动力,提升贫困户主动脱贫的精气神,以期达到“积分改变习惯,勤劳改变生活的目的”。

xxx村的“爱心超市”具体运营由安阳幼专驻村工作队及村两委主要干部统一管理,“超市”内所有物品不对外出售,均以积分兑换方式面向村民发放。

具体要求:
1、“爱心超市”设置专职服务人员,安排专职人员负责调研和收集困难群众服务需求,根据群众需求和季节变化,安排补货调货和项目设置。

2、成立爱心积分卡管理工作小组,驻村第一书记任组长,设爱心积分卡管理人员和监督一名,管理员负责本村爱心积分的管理、发放、登记和日常记分工作,监督员负责本次爱心积分卡积分监管工作,并及时对积分情况予以公开。

3、由驻村扶贫工作队牵头,每周一对各农户检查核实相关情况,拍照发爱心超市积分群复核,根据检查情况为农户评分、记分。

4、在具体评分中,应坚持严格要求、区别对待的原则。

5、“爱心超市”每周四集中开放,各农户凭积分卡到“爱心超市”兑换等值物品。

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