1.-华为人力资源体系
华为人力资源体系
HR SSC
支撑组织对HR管理的战略落地，执行 组织发起的HR管理流程事务工作
提供高效、优质、良好体验的员工服务、 商业化运营（卖服务）
高效共享服务
Shared service center
标准服务提供者，流程执行和员工服务的交付 平台
10.6.1业务需求 与迁移管理
10.6.2服务结果 评估管理
TBD
10.7.1管理人力 资源政策文件
10.7.2运营HR 流程
10.7.3运营HR 数据
10.3.5管理上岗 10.4.5个税管理
10.3.6管理个人 绩效
10.3.7管理人才 发展
10.3.8人才监管
10.3.6 管理个人绩效
10.3.6.1绩 效目标设 定
团队 信息查询
团队 沟通
AT会议 上岗管理
BI 信息查询与团队协同
任职资格
…….
典型场景应用工具
权限控制 角色适配
易办事 打卡 考勤处理 补助申报
户籍
证件证明
健康
保险
签证
入职
压力自检 组织氛围
员工自助服务
ME
我的履 历
成长经 历
个人信 息
MFP
意见反 馈
xx
我的个人信息
不适合上移动端的应用
信息安全闲值的机密/绝密数据 查询
市场洞察
战略意图
业务设计
领导力
关键任务
人才
组织
文化氛围
创新焦点
激励
核心价值观
Business Leadership Model 是用于战略制定与执行的统一方法论 领导力是根本，价值观是基础 每年循环审视（8XX）
华为人力资源管理全体系(深度好文)
内部选拔与晋升机制
内部选拔
华为鼓励员工通过内部竞聘的方式晋升，员工可以在公司内部 平台上查看岗位信息并申请。内部选拔流程包括简历筛选、面 试评估、背景调查等环节。
吸纳新鲜血液
吸引和留住年轻人才，为企业注入新 的活力和创意。
跨文化融合
在全球化背景下，推动不同文化之间 的交流与融合，形成具有华为特色的 全球化企业文化。
不断创新发展
根据时代变化和企业发展需求，不断 创新企业文化理念和实践方式。
Байду номын сангаас
THANKS
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华为人力资源管理的核心理念
以人为本
华为始终坚持以人为本的管理理 念，关注员工成长和发展，致力 于为员工提供良好的工作环境和
福利待遇。
绩效导向
华为实行严格的绩效考核制度，以 绩效为导向，激励员工不断追求卓 越，实现个人和公司的共同发展。
长期激励
华为通过员工持股计划、奖金、分 红等长期激励措施，激发员工的积 极性和创造力，促进公司的可持续 发展。
关键绩效指标法
设定关键绩效指标，对员 工的工作业绩进行量化和 客观评估。
360度反馈法
通过上级、下级、同事、 客户等多方面的反馈，全 面评估员工的工作表现。
绩效结果应用与奖惩制度
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薪酬调整
根据绩效考核结果，对员工薪 酬进行相应调整，体现多劳多
得、优劳优得的原则。
职位晋升
对绩效考核优秀的员工，给予 晋升机会和更多的职业发展空
员工职业发展规划
华为人力资源规划方案-最新版
华为人力资源规划方案背景作为一家全球领先的信息通信技术（ICT）解决方案供应商，华为不断致力于为客户创造价值，并为世界带来更美好的未来。
为实现这一目标，华为认为人才是最宝贵的资源。
因此，人力资源规划是华为业务成功的重要因素之一。
本文旨在介绍华为人力资源规划方案的主要内容。
策略华为致力于通过招聘、培训和人才留留住等手段，为公司的业务发展和成长提供所需的人才。
以下是华为人力资源规划的五大策略：1. 重视内部人才的培养华为非常重视内部员工的发展和成长，公司通过内部培训项目和职业发展计划实现员工的成长和晋升。
2. 招募新人才华为招募新人才的重要性不言而喻，对于公司的业务发展和创新来说，这非常的重要。
因此，华为通过参加各类校园招聘活动、推广合作伙伴计划以及实施内部员工推荐政策等方式来招募新人才。
3. 强化创新力华为为员工提供良好的工作环境和创新的氛围，鼓励员工提出新的想法和创新。
作为公司员工，每个员工都被赋予了重要的创新使命。
因此，公司不断追求创新和提高创新能力的动力。
4. 强调全球化人才战略华为秉承“以客户为中心”的经营理念，积极推进全球化。
在全球化的进程中，华为意识到了这样一个事实，即培养一个具有全球性视野的员工对于公司的竞争力和生长至关重要。
因此，华为始终在全球范围内继续推进人才战略的推进。
5. 推进国际化人才培养计划华为秉承“国际化”的人才培养理念，不仅重视在国内的人才培养，而且还推进国际化人才培养计划。
公司通过派遣员工赴欧洲、亚洲等地参加国际化项目，使员工的视野得到拓宽，提升员工的国际化能力与素养。
人力资源规划的流程人力资源规划是一个涉及从人员需求分析到实施的过程。
下面是华为人力资源规划的流程：1.确定业务需求。
在确定公司业务战略和需要的基础上，确定业务需求，进而确定人员需求。
2.梳理人才面貌，进行评估。
梳理公司人员档案，根据员工的性格、技能、经验等因素，进行员工评估，为后续的人才评估做准备。
3.开始制定企业人才策略。
2024版年度华为人力资源管理体系框架
华为人力资源管理体系框架•华为人力资源概述•招聘与选拔机制•培训与发展规划•薪酬福利政策目录•绩效管理体系•组织文化与团队建设01华为人力资源概述创立于1987年，总部位于中国深圳从通信设备起家，逐步拓展到全球信息与通信技术解决方案领域历经30余年发展，成为全球领先的ICT基础设施和智能终端提供商华为公司背景及发展历程人力资源被视为企业核心竞争力的重要组成部分华为始终坚持“以人为本”的战略理念，将人才作为企业发展的第一资源通过不断优化人力资源管理体系，支撑企业战略目标的实现人力资源在华为战略地位010204华为人力资源管理理念与特点强调“以客户为中心，以奋斗者为本，长期艰苦奋斗”的企业文化推行全员绩效管理，建立客观、公正的评价体系注重员工培训和职业发展，打造学习型组织实施股权激励等多元化激励机制，激发员工创新活力0302招聘与选拔机制内部推荐校园招聘社会招聘海外招聘招聘渠道及策略选择01020304利用现有员工资源，鼓励员工推荐优秀人才，提高招聘效率和质量。
与高校合作，吸引优秀毕业生加入，培养公司未来人才。
通过招聘网站、猎头公司等渠道，广泛招募社会各界优秀人才。
针对公司国际化战略，吸引海外高层次人才，提升公司整体竞争力。
简历筛选笔试/在线测试面试安排录用决定选拔流程与标准设定根据招聘需求和职位要求，对收到的简历进行初步筛选。
根据测试结果和招聘需求，安排面试时间和地点。
对通过简历筛选的候选人进行专业知识、技能等方面的测试。
综合面试结果、背景调查等因素，做出录用决定。
掌握面试过程中的沟通技巧、提问方式、观察能力等，确保面试效果。
面试技巧评估方法面试官培训制定科学的评估标准和方法，对候选人的综合素质、专业技能、发展潜力等进行全面评估。
定期对面试官进行培训，提高面试官的专业水平和面试技巧。
030201面试技巧及评估方法校园招聘及社会招聘比较校园招聘优势针对性强、人才储备丰富、培养潜力大、招聘成本较低。
社会招聘优势人才来源广泛、经验丰富、技能成熟、上手快。
华为人力资源管理体系(PDF版)
华为人力资源管理体系框架分享管理知识，与您共成长”华为的成功，从很大意义上讲就是人力资源的成功“华为核心价值观合理的价值分配， 撬动更大的价值创造把握战略方向厚积薄发实现突破持续30年，聚集数据传送管道持续压强投入构建价值驱动企业核心价值观以客户为中心创造客户价值是守护公司 价值的必由之路，我们通 过成就客户，来成就自己以奋斗者为本用科学合理的价值评价 与分配系统，激发全体 员工全力开展价值创造坚持自我批判通过自我批判，实现不 断改进，不断进步，应对企业的外部挑战和内 部堕台长期艰苦奋斗客户需求在升级，产业在 不断演进，能不能长期坚持艰苦奋斗，决定了公司能不能活下去。
1234人力资源体系核心问题价值创造价值评价价值分配n业绩产出与岗位对接n专业贡献评价n设计薪酬要素n涉及各类岗位薪酬结构n薪酬与岗位等级匹配n特别激励方式n提升高业绩人员工作动力n全员奖励与公司业绩挂钩n核心员工薪酬竞争力n员工分类分层n岗位关键职责设计n岗位存在价值分析n岗位关键任务设计n激励要素分析华为人力资源管理核心理念价值评价价值创造价值分配企业价值循环链依据改进基础动能（后轮）牵引前提（前轮）说明为什么创造价值、为谁创造价值、 谁创造了价值目标制订，绩效执行及辅导说明创造了多少价值（结果）如何创造价值（关键行为）绩效评价，结果沟通说明价值的分配对象及如何分配价值绩效结果应用员工价值环链职位职业发展期望回报依据绩效价值循环华为人力资源管理核心理念价值评价价值创造价值分配以价值链循环为主体，由价值创造、价值评价和价值分配构成的人力资源管理体系循环劳动丨知识 企业家丨资本 培训开发 绩效管理组织发展 人才招聘机会丨期权工资丨奖金 保险 股票丨荣誉华为人力资源管理核心理念给火车头加满油狼狈组织猛将必起于卒伍宰相必发于州郡田忌赛马歪瓜裂枣少将连长二两大烟土“之”字形成长重装旅与陆战队从零起飞奖板凳要坐十年冷喜马拉雅山的水为什么不能流入亚马逊河班长的战争赛马结网原理倡导和建设“以客户为中心, 以奋斗者为本”的高绩效企 业文化人力资源管理要导向冲锋， 促进干部员工队伍持续艰苦 奋斗和公司核心价值观传承奋斗者是企业的财富，坚持 以奋斗者为本，使奋斗者得 到合理的汇报123华为人力资源管理顶层设计：人力资源管理三大核心对象以核心价值观为天，以共同平台为'地”，-“天” 一 “地”，实现差异化干部人才组织”共同的价值观，是共同发展的基础；有了共同发展的基本认知，才可能针对业务特点展开差异化的管理；共同的平台支撑，是我们在差异化的业务管理下，守护共同价值观的保障。
华为集团人力资源管理体系课件
技术变革对人力资源管理的影响
技术变革对人力资源管理 的挑战
随着人工智能、大数据等技术的普及，人力 资源管理需要适应新的工作环境和人才需求 。
应对策略
引入先进的人力资源管理软件和技术，提高 人力资源管理的数字化和智能化水平，培养
员工的数字化技能和创新能力。
未来人力资源管理的发展趋势
个性化人力资源管理
团队协作与沟通
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跨部门协作
华为集团倡导跨部门协作 ，打破部门壁垒，促进信 息共享和资源整合，提高 整体运营效率。
有效沟通
华为集团重视沟通的重要 性，鼓励员工积极表达意 见和建议，促进信息的传 递和思想的交流。
团队建设活动
华为集团通过举办各种团 队建设活动，增强员工的 团队合作精神和凝聚力。
总结词
激励机制与培训结合
详细描述
华为集团将激励机制与员工培训紧密结合，以提高员工参与培训的积极性和效果。华为根据员工的绩效表现和培 训成果，为员工提供晋升、加薪和其他形式的奖励。此外，华为还设立了员工培训档案，记录员工的培训经历和 成果，作为晋升和奖励的重要参考依据。
华为绩效管理与薪酬福利案例
总结词
华为绩效管理与薪酬福利案例
总结词
薪酬福利的激励作用
VS
详细描述
华为集团注重薪酬福利的设计和管理，以 激发员工的积极性和创造力。华为的薪酬 体系包括基本工资、奖金、股票期权等多 个部分，其中奖金和股票期权与员工的绩 效表现紧密相关。此外，华为还为员工提 供丰富的福利项目，如住房补贴、健康保 险、旅游等，以提高员工的满意度和忠诚 度。
绩效管理的核心地位
详细描述
华为集团将绩效管理作为人力资源管理的核心。他们认为绩效管理是激发员工潜力、提 高组织效率的关键手段之一。因此，华为制定了严格的绩效管理制度和考核标准，对员 工的绩效进行定期评估和管理。同时，华为还建立了绩效改进计划，针对员工的不足之
华为公司人力资源管理体系(内部版)
华为公司人力资源管理体系(内部版)第一章公司人力资源治理的组织体系与运作方式一、公司人力资源治理的组织体系图华为公司人力资源治理体系二、人力资源治理委员会的职责、成员与运作1、人力资源治理委员会〔HRMC〕的职责：HRMC负责治理、监督公司级人力资源决策与活动，为业务进展提供支持；同时对人力资源领域的战略问题向EMT提供建议，以支撑公司的增长和公司的战略。
2、人力资源治理委员会的成员：主任：人力资源总裁成员：人力资源部主管、各大部门主管、华为大学主管、各大部门干部部主管；依照具体议题需要，邀请有关业务部门代表参加。
秘书机构：人力资源部3、人力资源治理委员会的运作：会议频度：每季度一次，可依照需要召开专门会议三、人力资源治理部工作职责1.依照公司总体业务进展战略的需要，提出相应的人力资源战略，组织制定全球人力资源政策，并实现对公司全球人力资源业务的治理。
通过对人力资源体系与机制的完善与推行，为公司业务正常运作及进展提供人力资源支持，促进公司商业目标的达成。
2.依照公司政策导向，建立和完善公司人力资源治理机制，通过人力资源治理体系的高效和有效运作，促进公司业务顺利开展。
3.依照公司业务进展战略，组织制定中长期人力资源进展规划及政策并实施，确保公司中长期业务进展得到人力资源的有效支持。
4.依照公司业务进展状况，通过制定有效的绩效治理和鼓舞政策并组织实施，提高公司整体竞争力，促进公司可连续进展。
5.建立、完善并推行有利于职员成长的职业进展机制，通过培训、培养和任职资格治理，促进职员能力的提升和人岗匹配。
6.依照行业特点、公司的战略及公司职员总体特性，营造积极向上的工作氛围，建设良好的企业文化，促进职员与公司关系的和谐和进展。
7.依照公司价值导向，制订薪酬福利政策并实施，提出合理的薪酬结构和新酬标准，对职员进行及时、有效的鼓舞，连续吸引、保留优秀人才和关键职员。
8.基于公司全球化战略，参考国际惯例，结合业务需求，建立并优化海外人力资源治理体系，制订相应政策，以促进国际业务的拓展。
华为的人力资源体系基础
华为的人力资源体系基础（一）华为的发展历程及人力资源体系建设背景华为曾经是一个名不见经传的民营企业，在短短的十几年间，发展成为利润率最高、研发投入率最高的中国电子信息百强企业之一。
"究其成功的原因，其中重要的因素之一是按照战略规划目标，制定人力资源规划并大规模进行相关人才储备。
华为创业之初仅有10多人，逐步增加到100多人，90年代中期以后，在确定了“华为将长期专注于通信网络从核心层到接入层整体解决方案的研究开发，同时以标准的中间件形式向用户提供开放的业务平台，并关注宽带化、分组化、个人化的网络发展方向”的战略发展方向之后，华为进行了人力资源的规划，开始了大规模的人才引进和储备。
1998－2000年，平均每年员工增长人数在3000－4000左右，居国内首位。
到2001年华为已有员工15000余人，其中85%具有本科以上学历，45%具有硕士、博士学历，员工平均年龄27岁。
从人员结构看：科研人员占40%，市场营销和服务人员占35%，生产人员占10%，管理及其他人员占15%。
当人们谈到华为时，往往立刻想到华为人恐怖的市场开拓能力、不可思议的高薪、对企业执著的热爱。
然而，并不是所有人都理解在背后所引导着这些的华为文化，以及激励着华为人前进的人力资源管理体系。
华为的大规模人力资源体系建设，开始于1996年。
1996年1月，华为发生了一件被内部人称为“惊天地、泣鬼神”的大事——市场部集体辞职。
当时，华为市场部所有正职干部，从市场部总裁到各个区域办事处主任，所有办事处主任以上的干部都要提交两份报告，一份是述职报告，一份为辞职报告，采取竞聘方式进行答辩，公司根据其表现、发展潜力和企业发展需要，批准其中的一份报告。
在竞聘考核中，大约30%的干部被替换下来。
表面看来，这是华为市场部的一次重大变动，而总裁任正非的真实用意，却更加深远。
1995年，随着自主开发的电信产品市场地位的提升，华为的年度销售达到了15亿元，标志着华为结束了以代理销售为主要赢利模式的创业期，进入了高速发展阶段。
华为人力资源管理体系
华为人力资源管理体系第一章公司人力资本治理的组织体系与运作方法一、公司人力资本治理的组织体系图华为公司人力资本治理体系二、人力资本治理委员会的职责、成员与运作1、人力资本治理委员会（HRMC）的职责：HRMC负责治理、监督公司级人力资本决定打算与活动，为营业成长供给支撑；同时对人力资本范畴的计策问题向EMT供给建议，以支撑公司的增长和公司的计策。
2、人力资本治理委员会的成员：主任：人力资本总裁成员：人力资本部主管、各大年夜部分主管、华为大年夜学主管、各大年夜部分干部部主管；依照具体议题须要，邀请有关营业部分代表参加。
秘书机构：人力资本部3、人力资本治理委员会的运作：会议频度：每季度一次，可依照须要召开专门会议三、人力资本治理部工作职责1.依照公司总体营业成长计策的须要，提出响应的人力资本计策，组织制订全球人力资本政策，并实现对公司全球人力资本营业的治理。
经由过程对人力资本体系与机制的完美与履行，为公司营业正常运作及成长供给人力资本支撑，促进公司贸易目标的杀青。
2.依照公司政策导向，建立和完美公司人力资本治理机制，经由过程人力资本治理体系的高效和有效运作，促进公司营业顺利开展。
3.依照公司营业成长计策，组织制订中经久人力资本成长筹划及政策并实施，确保公司中经久营业成长获得人力资本的有效支撑。
4.依照公司营业成长状况，经由过程制订有效的绩效治理和鼓舞政策并组织实施，进步公司整体竞争力，促进公司可连续成长。
5.建立、完美并履行有利于职员成长的职业成长机制，经由过程培训、培养和任职资格治理，促进职员才能的晋升和人岗匹配。
6.依照行业特点、公司的计策及公司职员总体特点，营造积极向上的工作氛围，扶植优胜的企业文化，促进职员与公司关系的调和和成长。
7.依照公司价值导向，制订薪酬福利政策并实施，提出合理的薪酬构造和新酬标准，对职员进行及时、有效的鼓舞，连续吸引、储存优良人才和关键职员。
8.基于公司全球化计策，参考国际惯例，结合营业需求，建立并优化海外人力资本治理体系，制订响应政策，以促进国际营业的拓展。
华为人力资源三支柱体系解读(华为HR三支柱)
华为人力资源三支柱体系解读内容目录1 2 3华为HR管理三支柱体系概述华为HRCOE定位及发展趋势华为HRSSC 服务及运作模式4华为HRBP角色模型及培养赋能华为2019年销售收入、净利润率及经营活动现金流程情况。
（数据来源于《华为投资控股有限公司2019年年度报告》股东会监事会独立审计师人力资源委员会财经委员会战略与发展委员会审计委员会CEO/轮值CEO人力资源财经企业发展战略Marketing网络安全与用户隐私保护质量与流程IT总干部部公共及政府事务法务内部审计道德遵从产品与解决方案运营商BG企业BGCloud BG消费者BG2012实验室供应链、采购、制造华为大学华为内部服务集团职能平台董事会（常务委员会）华为人力资源发展战略阶段阶段一：活下去基本的人事管理有效的招聘管理阶段二：增长、规范流程化组织建设人员的快速增长《华为基本法》建立HR 专业模块阶段二：全球化、超越公司发展的发动机新的核心价值观领导力与干部标准评价与激励方针全球化的HR 管理阶段四：领先，自我升华人力资源融入业务人力资源三支柱人力资源管理新体系1987-19941995-20042005-20132004至今华为2008年正式提出HRBP 运作模式实践，2009年开始落地推动三支柱模型，2013年基本完成人力资源转型。
HR总裁全球HR运营管理负责人全球COE全球SSC全球HRBP组织管理人才有效性整体薪酬招聘配置员工沟通与关系管理HR运营全球SSC1全球SSC2全球SSCN总职能部门HRBP产品与解决方案HRBP事业群/子事业群HRBP Ø领导力与关键人才发展Ø继任计划Ø管理者选拔与任命Ø个人绩效管理方案Ø个人绩效管理工具Ø能力和任职资格管理Ø全球学习平台Ø知识管理Ø组织设计Ø职位管理Ø组织变革管理Ø组织绩效管理Ø岗位编制管理Ø高管薪酬、员工薪酬Ø福利和其他薪酬Ø外派人员福利Ø人才搜寻Ø校园/社会招聘配置Ø文化和价值观管理Ø雇主品牌、社会责任Ø总部的PMOØHR战略流程支持Ø政策框架和标准Ø政策流程管控和合规性管理ØHR GPO管理Ø为业务提供整合解决方案Ø推行岗位编制管理Ø推行组织有效性和组织设计Ø推行和支持绩效与薪酬管理Ø推行继任管理和领导力发展Ø推行和支持人才管理Ø推行和支持变革管理Ø建立牢固的员工关系并提升敬业度ØHR PMOØHR 流程ØHR ITØHR 报告华为HR三支柱架构华为为什么要推行HR三支柱公司高层1、深刻理解战略和业务需求并能够集成的全球BP 资源，面对高层统沟通界面；2、具备领域专长的COE 及代表业务提供输入的体系/地区部HRBP;3、HR 队伍提供的是整合性而非职能性的解决方案。
人力资源管理体系与架构华为
技术变革带来的人力资源管理模式变革：需要适应新技术、新业务的 人力资源管理模式
技术变革带来的员工培训需求：需要针对新技术、新业务进行员工培 训
技术变革带来的企业文化变革：需要适应新技术、新业务的企业文化
市场竞争背景下的挑战与对策
人才流失：华为需要采取措 施留住核心人才，防止人才 流失
薪酬福利
薪酬体系：包括基本工资、绩效奖金、股票期权等 福利制度：包括五险一金、带薪年假、员工体检等 激励机制：包括晋升机制、绩效考核、员工持股等 员工关怀：包括员工活动、员工培训、员工心理辅导等
员工关系与企业文化
员工关系：华为注重员工福利，提供良好的工作环境和职业发展机会 企业文化：华为强调团队合作，鼓励员工创新和自我提升 员工培训：华为提供丰富的员工培训资源，帮助员工提升技能和素质 员工激励：华为采用多种激励方式，如奖金、股票期权等，激发员工工作积极性和创造力
华为人力资源管理体系的特点
注重人才选拔和培养：华为重视人才的选拔和培养，通过内部选拔和外部招聘等方式选 拔人才，并通过培训和实践等方式培养人才。
注重绩效管理：华为注重绩效管理，通过绩效考核等方式激励员工，提高员工的工作积 极性和效率。
注重企业文化建设：华为注重企业文化建设，通过企业文化的传播和推广，提高员工的 凝聚力和向心力。
员工关系与企业文化的实践与案例
员工关系：华为重视员工福利，提供良好 的工作环境和福利待遇，提高员工满意度 和忠诚度。
企业文化：华为强调“以客户为中心，以 奋斗者为本”的企业文化，鼓励员工积极 进取，勇于创新。
实践案例：华为通过举办员工活动、提供 员工培训等方式，加强员工之间的沟通和 交流，提高员工凝聚力和企业文化认同感。
华为人力资源三支柱体系解读(华为HR三支柱)
华为人力资源三支柱体系解读内容目录1 2 3华为HR管理三支柱体系概述华为HRCOE定位及发展趋势华为HRSSC 服务及运作模式4华为HRBP角色模型及培养赋能华为2019年销售收入、净利润率及经营活动现金流程情况。
（数据来源于《华为投资控股有限公司2019年年度报告》股东会监事会独立审计师人力资源委员会财经委员会战略与发展委员会审计委员会CEO/轮值CEO人力资源财经企业发展战略Marketing网络安全与用户隐私保护质量与流程IT总干部部公共及政府事务法务内部审计道德遵从产品与解决方案运营商BG企业BGCloud BG消费者BG2012实验室供应链、采购、制造华为大学华为内部服务集团职能平台董事会（常务委员会）华为人力资源发展战略阶段阶段一：活下去基本的人事管理有效的招聘管理阶段二：增长、规范流程化组织建设人员的快速增长《华为基本法》建立HR 专业模块阶段二：全球化、超越公司发展的发动机新的核心价值观领导力与干部标准评价与激励方针全球化的HR 管理阶段四：领先，自我升华人力资源融入业务人力资源三支柱人力资源管理新体系1987-19941995-20042005-20132004至今华为2008年正式提出HRBP 运作模式实践，2009年开始落地推动三支柱模型，2013年基本完成人力资源转型。
HR总裁全球HR运营管理负责人全球COE全球SSC全球HRBP组织管理人才有效性整体薪酬招聘配置员工沟通与关系管理HR运营全球SSC1全球SSC2全球SSCN总职能部门HRBP产品与解决方案HRBP事业群/子事业群HRBP Ø领导力与关键人才发展Ø继任计划Ø管理者选拔与任命Ø个人绩效管理方案Ø个人绩效管理工具Ø能力和任职资格管理Ø全球学习平台Ø知识管理Ø组织设计Ø职位管理Ø组织变革管理Ø组织绩效管理Ø岗位编制管理Ø高管薪酬、员工薪酬Ø福利和其他薪酬Ø外派人员福利Ø人才搜寻Ø校园/社会招聘配置Ø文化和价值观管理Ø雇主品牌、社会责任Ø总部的PMOØHR战略流程支持Ø政策框架和标准Ø政策流程管控和合规性管理ØHR GPO管理Ø为业务提供整合解决方案Ø推行岗位编制管理Ø推行组织有效性和组织设计Ø推行和支持绩效与薪酬管理Ø推行继任管理和领导力发展Ø推行和支持人才管理Ø推行和支持变革管理Ø建立牢固的员工关系并提升敬业度ØHR PMOØHR 流程ØHR ITØHR 报告华为HR三支柱架构华为为什么要推行HR三支柱公司高层1、深刻理解战略和业务需求并能够集成的全球BP 资源，面对高层统沟通界面；2、具备领域专长的COE 及代表业务提供输入的体系/地区部HRBP;3、HR 队伍提供的是整合性而非职能性的解决方案。
2024版华为人力资源管理体系PDF版
华为人力资源管理体系PDF版•华为人力资源概述•招聘与选拔机制•培训与发展规划•绩效管理与激励机制目•薪酬福利政策解读•员工关系与文化建设录华为人力资源概述01010204华为公司背景与发展创立于1987年，总部位于中国深圳全球领先的ICT（信息、通信和技术）解决方案供应商业务遍及170多个国家和地区，服务全球三分之一的人口持续创新，致力于构建更美好的全联接世界03人力资源是华为公司核心竞争力的重要源泉坚持“以人为本”的管理理念，重视员工成长与发展持续优化人力资源配置，提高组织效率和员工满意度通过卓越的人力资源管理实践，支撑公司战略目标的实现01020304人力资源在华为战略地位管理理念特点一特点二特点三华为人力资源管理理念及特点01020304以客户为中心，以奋斗者为本，长期艰苦奋斗强调绩效导向，鼓励员工创造价值注重人才培养和激励，提供多样化的职业发展通道倡导开放、合作、创新的企业文化，营造良好的工作氛围招聘与选拔机制02校园招聘社会招聘内部推荐招聘策略招聘渠道及策略选择与国内外高校合作，吸引优秀毕业生加入。
鼓励员工推荐优秀人才，提高招聘效率和质量。
通过招聘网站、猎头公司等途径，招募有经验的人才。
根据企业发展战略和人才需求，制定灵活的招聘策略。
笔试测试对应聘者进行专业知识、技能等方面的测试。
简历筛选根据岗位需求和应聘者简历，进行初步筛选。
面试评估通过面试了解应聘者的综合素质和应对能力。
选拔标准根据岗位需求和企业文化，制定科学的选拔标准。
背景调查对通过面试的应聘者进行背景调查，确保其信息真实可靠。
选拔流程与标准设定掌握面试技巧，如提问方式、倾听能力、观察能力等。
面试技巧采用多种评估方法，如行为面试法、情景模拟法等。
评估方法对面试官进行专业培训，提高其面试水平和评估能力。
面试官培训及时向应聘者反馈面试结果，保持良好的沟通。
面试结果反馈面试技巧及评估方法培训与发展规划03包括公司文化、产品知识、工作技能等方面的培训，以确保新员工能够快速融入公司并胜任工作。
华为成功之道解读之一华为营销人力资源体系
华为强调员工在实践中的反馈和调整，通过不断 优化培训和实践的方式，提高员工的实际操作能 力和问题解决能力。
04
华为营销人力资源的绩效管理
绩效评估的标准与方法
业绩导向
华为营销人力资源体系以业绩为导向，注重员工 在完成工作任务和目标方面的表现。
个人与团队贡献
评估员工在团队中的贡献和个人价值，鼓励团队 合作和互相支持。
华为营销人力资源体系的核心目标
培养专业化的营销团队
华为致力于打造一支专业化的营销团队，具备 产品知识、市场洞察和客户服务意识。
提升客户满意度
通过提供优质的产品和服务，满足客户需求， 提升客户满意度。
实现销售目标
通过有效的营销策略和手段，实现公司的销售目标。
华为营销人力资源体系的组织架构
总部营销部门
团队沟通与协作
华为强调团队内部的沟通与协作，通过定期的团队会议、 项目协作等方式，促进信息交流和经验分享，提高团队整 体效能。
企业文化培育与传承
核心价值观的塑造
华为强调以客户为中心、团队合作、奋斗精神等核心价值观，通过 各种形式的活动和文化宣传，使员工深入理解和认同这些价值观。
企业文化的传承
华为注重企业文化的传承和发展，通过老员工的言传身教和新员工 的不断学习，使企业文化在员工中得到延续和发扬。
负责制定营销战略和政策，对全球营销工作进行指导 和协调。
区域销售部门
负责特定区域内的销售和市场拓展，与客户建立和维 护关系。
产品线营销部门
负责某一产品线的营销工作，包括产品策划、定价、 推广等。
02
华为营销人力资源的招聘与选 拔
招聘策略与渠道
招聘策略
华为注重内外结合的招聘策略，既从 内部选拔优秀人才，也积极从外部引 进高素质人才。
华为的人力资源管理模式
华为的人力资源管理模式华为是中国最具影响力的企业之一，在全球范围内也备受瞩目。
除了其领先的技术和创新能力外，华为的人力资源管理模式也备受关注。
下面将从以下几个方面阐述华为的人力资源管理模式：第一，强调学习和成长。
华为鼓励员工个人成长和职业发展，提供丰富的培训机会和晋升通道，让员工能够不断提升技能、扩展知识面、拥有更广阔的职业前景。
此外，华为还实施了“天梯制”人才评价体系，鼓励员工通过不断学习和成长来提高自己的绩效与竞争力。
第二，注重员工的思想引导。
华为倡导“特殊人才”的培养，将员工分为“一般人才”和“特殊人才”两类，重点培养和留用“特殊人才”，并通过晋升、推荐等方式对他们进行引导和激励。
对于员工的思想教育，华为强调“三重重点”，即重视身心健康、重视吃苦耐劳的精神和追求自我价值实现。
第三，激励机制灵活。
华为实行的薪酬制度相对较为灵活，除了基本工资、绩效工资外，还有各种奖励、激励措施。
此外，华为还实行了股权激励计划，让员工拥有公司的股份，并通过股权的涨跌来提高员工的参与感和企业归属感。
西部创业集团董事长马化腾曾经表示，华为的股权激励计划给予员工巨大的回报，这也间接助力了华为的健康和稳健发展。
第四，领导力的重视和培养。
华为非常注重员工的领导力培养，得到了很多网友的赞誉。
华为曾经推出了内部的“领导力能力模型”来对员工进行全面的评估、培养，让员工掌握更多的管理工具、方法和理念，从而更好的提高自己的领导水平。
总之，华为的人力资源管理模式非常注重员工的职业发展和人格成长，让员工在公司中经历全方位、系统化的培训，提升技能、拓宽视野；注重员工的价值发挥，通过激励机制提高员工的归属感和企业忠诚度；同时，华为还非常重视领导力的培养和发展，让员工成为具有领导力和创造力的管理者。
这种人力资源管理模式是华为发展的重要支撑，也是华为所在行业企业管理的标杆。
华为的人力资源管理
• 考核评价结果与报酬待遇紧密挂钩，进一步激发员工的持续的创业与创新精神 • 以绩效考核与评价为载体，各级管理者承担起人力资源开发和管理的责任
2021/10/10
8
华为公司的人力资源管理理念
• 3、合理分配价值： • 价值分配的原则：从根本上否定平均主义，提倡效率优先。 • 价值分配的方法：按劳分配与按资分配相结合。 • 价值分配的依据：员工的责任、绩效（可持续性贡献）、任职状况（能力、工作态度）。 • 价值分配的对象：机会、职权、工资、奖金、股票期权、养老、医疗、工伤等社会与公司
双重保险和其他人事待遇。 • 在价值分配过程中：按劳分配要充分拉开差距，分配曲线要保持连续且不出现拐点，股权
分配向ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ心层和中坚层倾斜，提倡可持续贡献。
2021/10/10
9
华为公司的人力资源管理理念
• 4、价值分配体系： • 在华为公司的价值链上，价值分配体系处于一个非常重要的地位： • 价值分配体系既是价值链循环的终点，又是新的价值链循环的起点。 • 价值分配体系通过对价值创造要素，过程和结果的激励与回报，将价值循环链进一步扩大。 • 价值分配体系是重要的利益机制。 • 价值分配体系是最为员工所关注的。
• 9.根据公司对人力资源体系的要求，建立公司人力资源组织架构、人员体系和干部后备队 伍及运作机制，促进人力资源体系的成长满足业务的需要。
2021/10/10
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华为公司的人力资源管理体系及运作方式
• 三、人力资源管理部与干部部（处）的工作界面 • 人力资源部是干部部（处）的业务主管部门，公司人力资源政策和制度由人力资源部
2024版华为人力资源管理体系框架
•华为人力资源管理概述•组织架构与职位管理•招聘与选拔管理•培训与发展管理目录•绩效与薪酬管理•员工关系与企业文化塑造01华为人力资源管理概述国际化战略驱动行业竞争压力人才发展战略030201促进员工发展构建高效能组织关注员工职业成长，提供多元化的培训和发展机会，激发员工潜能。
实现企业战略目标01020304以客户为中心以奋斗者为本长期坚持艰苦奋斗持续创新与学习02组织架构与职位管理根据组织变革和业务调整，及时优化组织架构，确保组织高效运转。
推行扁平化管理，减少管理层级，提高决策效率和响应速度。
基于企业战略和业务需求，设计合理的组织架构，明确各级组织职责和权力分配。
组织架构设置及优化职位分析与设计对企业所有职位进行详细分析，明确职位职责、工作关系、任职要求等。
根据职位分析结果，设计合理的职位体系，包括职位名称、职级、职等、薪酬等。
建立职位说明书制度，确保每个职位都有明确的职责和任职要求，为招聘、培训、考核提供依据。
采用科学的职位评估方法，对职位进行客观、公正的评估，确定职位价值。
根据职位评估结果，对职位进行合理分类，为薪酬设计、职业发展等提供依据。
建立职位动态调整机制，根据企业战略和业务变化，及时调整职位设置和任职要求。
职位评估与分类03招聘与选拔管理招聘渠道选择与拓展与国内外知名高校建立合作关系，定期举办招聘会，选拔优秀毕业生。
利用招聘网站、社交媒体等渠道发布招聘信息，吸引社会人才。
鼓励员工推荐优秀人才，设立内部推荐奖励机制。
与专业猎头公司合作，寻找高端人才。
校园招聘社会招聘内部推荐猎头合作简历筛选与面试安排简历筛选面试安排面试流程员工录用及试用期管理员工录用根据面试结果和岗位需求，确定录用人员名单，并办理入职手续。
试用期管理对新员工进行试用期管理，包括试用期培训、考核等，确保新员工能够快速融入团队。
试用期转正根据试用期表现和考核结果，对新员工进行转正评估，合格者正式成为公司员工。
04培训与发展管理任务分析针对具体岗位和职责，分析员工完成任务所需的技能、知识和态度。
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10.3.6.6非
合格管理者 管理不合格 L4
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十、IT：一站式人力资源移动APP（iHR）支撑人力资源业务运营
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10.2.5面试考核
10.2.6入离职管 理 10.2.7管理雇主 品牌 10.2.8租赁人员 管理
10.0 管理人力资源
10.3 领导力与 人才管理
10.4 薪酬与福 利管理
10.5 员工关系 管理
10.3.1管理人才 策略
10.3.2管理人才 标准
10.3.3管理人才 识别
10.4.1工资管理
10.4.2奖金管理 10.4.3长期激励 管理
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网络安全与用户隐私保护
道德遵从
2012实验室 首席供应商 （供应链、采购、制造）
华为大学 首席后勤官（行政、基建）
定位与价值 组织与运作
六、华为人力资源“三支柱”组织：以客户为中心，以结果为导向，各司其职，各具专长，
从理念到责任、到管理要求，到流程的管理体系落地，各级管理者和HR专业人员能秉承核心理 念、准确理解原则和责任、掌握方法和工具，提供综合解决方案的能力
业务需求
业
务
运
营
人力资源方法
框
架
理念→责任→管理要求
解决方案 （如：人才争夺等）
方法、模块 （如：绩效管理、招聘、人岗匹 配、干部考察、任用、调薪）
政策、规则 （如：持续高绩效、强使命感、胜任、
10.5.1管理劳资 关系
10.5.2管理员工 关怀与感知
10.5.3管理员工 服务
10.3.4管理任免
10.4.4福利管理
10.6 HR服务交 付管理
10.6.1业务需求 与迁移管理
10.6.2服务结果 评估管理
TBD
10.7 HR运营管 理
10.7.1管理人力 资源政策文件
10.7.2运营HR流 程
吸收宇宙的能量） 管理组织绩效：强化和落地“以客户为中心”的组织绩效考
核牵引，增加“客户评价”
面向未来的人才需求，持续优化人才金字塔，针对不同人才差异化管理， 打造数量质量满足业务需求的人才队伍 人才获取：贴近人才建组织，网罗全球最优秀人才 人才选拔：选拔制而非培养制，将军是打出来的；
优先提拔艰苦地区和有成功实践的干部 人才使用：责任结果导向的绩效管理；
认可、健康等 物质文明与精神文明建设
文化氛围 激励
组织
人才
以客户为中心，以奋斗者为本，长期艰苦奋斗，坚持 自我批评 让核心价值观听得到：新员工文化导入、高研班 让核心价值观看得见：把绩效良好，文化认同感高
的员工提拔为team leader，树立榜样 让核心价值观摸得着：短期激励要体现绩效导向，
运作支持部
全球员工服务中心
员工问询 人事服务 签证服务 发薪服务
全球HR流程支撑服务中心
中国地区人力资源部
西欧地区人力资源部
南太地区人力资源部
XX代表处人力资源部
XX代表处人力资源部
XX代表处人力资源部
北非地区人力资源部 XX代表处人力资源部
XX地区国地区部人力资源部组织结构图
华为人力资源体系
一、华为人力资源管理的发展历程
• 业务价值 • 驱动业务成功 • 支撑业务成功 • 稳定雇佣关系 • 吸引保留人才 • 提升生产效率
领导力
战略人力资源
成为业务伙伴阶段
走向规范化和智能化阶段
人事服务阶段
1987
1996
2009
现在
标志：成立人力资源部
标志：BLM与三支柱
核心价值观
二、BLM（商业领导力模型）--人力资源管理是业务战略落地的保障
以上有不当之处，请大家给与批评指正，谢谢大家！
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激发员工潜能，唤发组织活力
HR价值实现／解决方案
1 高绩效组织
2
领导力
3 人才争夺
人
力 HRBP
资
源
管
COE
理
SSC&运营
5
员工沟通
6 全球化支持
HR核心专业能力 人力资源政策与制度
HR运营管理
HR组织运作与管控
HR流程与质量管理
4
激励
HR专业能力建设
四、华为人力资源业务运营
定位与价值 组织与运作
市场洞察
战略意图
业务设计
领导力
关键任务
组织
人才 文化氛围
创新焦点
激励
核心价值观
Business Leadership Model 是用于战略制定与执行的统一方法论 领导力是根本，价值观是基础 每年循环审视（8XX）
三、人力资源管理的定位于价值：支撑业务战略
定位与价值 组织与运作
业务战略：通过为客户创造价值，实现收入、利润、现金流持续有效增长， 成为行业领导者
定位与价值 组织与运作
L1
L2 10.1 组织管理
L3
10.1.1组织形态 管理
10.1.2职位管理
10.1.3组织绩效 管理
10.1.4组织规模 管理
10.1.5项目型组 织管理
10.2 人才供应 管理
10.2.1管理人力 供应规划
10.2.2内部调配
10.2.3外部寻源
10.2.4外部录用 管理
加强人才合理流动：内部人才市场，任期制，干部流动 不拘一格降人才，英雄倍出，加大破格提拔 人才发展：自我发展、实践中发展、训战结合。 战略预备队作为人才循环训战赋能的核心机制
十二、总结：人力资源政策要朝着墒减的方向发展，激发员工潜力，唤发组
织活力，支撑业务战略
华为活力擎引模型
出自：2012实验室技术思想研究院秘书处
长期激励和成长机会要向认同核心价值观的绩优员 工倾斜
管理作战形态与权力分配，适配流程业务，提升运作效率 与客户对齐，适配不同商业模式
从功能型组织到项目型组织转型（大平台支撑下的精兵作战） 指挥权前移（让听得见炮火的人指挥），同时加强监管（中
央集权组织建设） 管理组织规模：打开组织边界，灵活的用工模式（一杯咖啡
10.7.3运营HR数 据
10.3.5管理上岗
10.3.6管理个人 绩效 10.3.7管理人才 发展
10.3.8人才监管
10.4.5个税管理
10.3.6 管理个人绩效
10.3.6.1绩
10.3.6.2绩
效目标设定 效辅导
10.3.6.3绩 效评价与结 果沟通
10.3.6.4PIP 管理
L3
10.3.6.5不
提供高效、优质、良好体验的员工服务、商 业化运营（卖服务）
高效共享服务 Shared service center
标准服务提供者，流程执行和员工服务的交付平台
七、华为全球HR组织架构
人力资源管理部
干部部 构建全球化专家团队
人才管理部 组织与组织绩效管理部
薪酬管理部 招聘调配部 员工关系部 健康指导中心
协同满足业务需求
专业化支撑
指导员建到连队
Center of Excellence
卓越中心，负责HR政策、方法和流程制定，实施及专业能力提升
HR Business Partner 业务伙伴，负责解决方案的整合和实施
客业
HR COE
基于人力资源管理导向，理念制定政策和管 理要求
基于人力资源最佳实践建立方法 基于人力资源的政策和方法建立HR流程并
考勤处理 补助申报
户籍
证件证明
健康
保险
签证
入职
压力自检 组织氛围
员工自助服务
ME 我的履历 成长经历
个人信息
MFP
意见反馈
xx
我的个人信息
不适合上移动端的应用
信息安全闲值的机密/绝密数据查询 设计大量表格数据填写的应用
十一、HR各模块和核心原则导向与策略
对最佳角色在最佳贡献时间段给予最佳回报，鼓励 冲锋，千军万马上战场 拉车比坐车拿得多（3:1） 一线与机关拉开差距（获取分享机制） 绩优与普通拉开差距（火车头加满油） 非物质奖励：荣誉（可转换为物质激励）、尊重、
确保有效运营
户务 需需
HR BP
求求
理解战略和业务，确认HR解决方案的初步 需求
集成并验证解决方案：牵头集成COE的输 出成为HR解决方案，负责验证方案，获得 业务主管认同
牵头交付解决方案：建立推行组织、协调 落实资源，制定、推动和管理计划执行， 确保达成目标
HR SSC
支撑组织对HR管理的战略落地，执行组织 发起的HR管理流程事务工作
晋升）
HRBP 业务伙伴，负责 解决方案的整合 与实施
HR CoE 负责HR政策、方法 和流程制定、实施 及专业能力提升
五、人力资源管理在华为公司治理架构中的位置