在学习中成长 在成长中实践

在学习中成长在成长中实践

--潜质人才培训心得

在学习中成长，在成长中实践。人生中就是这样，每一次的学习就是一次实践的机会。每一次的实践就是一次挑战!此次培训各位领导课件内容精心编排，课上的精彩互动，领导们的言传身教，无一不体现出公司对干部队伍建设的的高度重视。学海无涯，通过参加此次中层干部培训的学习，使我感受到学习带来的快乐和遗憾。感到快乐，是因为聆听了领导和专家（陈春华教授视频）的讲座，丰富了我的知识，开阔了视野，拓展了思路。使自己在如何做好一个中层所具备的能力等方面的知识水平有了一定程度的提高；感到遗憾，学习的时间有限，要学的东西太多。通过此次培训，感到对以后的工作具有非常重要的指导作用，并且体会很深，课后的讨论案例也了我诸多启示。回顾整个培训，结合《一位总经理的辞职信》这个讨论课题，我的心得体会如下：

一．从这两封信件中，可以看出总经理和老板之间对于企业战略，企业管理，企业文化等问题上的分歧，虽角度不一样，但是，作为一个职业的经理人，不能隐忍，不能有效控制自己的情绪，不能工作中有效沟通，才会导致最后的辞职。这从封信可以看出，总经理是一位性格率直的人，一个说话比较直率情绪的人，或者是压抑了很多情绪的人，在表达的时候，别人的内心只注意到了他的情绪，而忽视了他的内容。田总在如果《提升领导力》讲了作为下属的追随力讲到沟通能力很重要，一件工作在领导下达指令后，一定要先与领导沟通并确认自己的理解与领导的指令是一致后主动工作的能力。这位总经理在沟通方面显然是欠缺的，至少他与老板的的决策不是一致的。

二．总经理觉得老板很固执，老板总认为自己的战略是对的，只是下面执行不力，而总经理进来发现，其实老板的战略就有问题，一味的求规模的扩张，在内部管理机制不健全、管理团队素质还没上去的时候，就要求销售额增长过快，是一种盲目扩张的战略，总经理会认为要先加强内功，至少内外并举。而老板这么多年的经验告诉他，只要他亲自抓的事，就能执行到位，他不抓，就落实不了，所以这么多年的经验告诉他，不是自己的战略有问题，是下面的执行不到位。老板是没有思考，他拥有的资源和下面的员工不一样，他把几个部门总监或经理召到办公室，谁敢不听，但是如果是某个部属的经理去横向沟通协调，谁都不甩，所以老板能调集的资源和部属所能调集的资源不一样，但老板没考虑这一点，他是经验主义者，他认为这是员工执行力不强导致的。这些问题，让我回想起了康洁总的冲突管理，我们总是希望最好的冲突方式是合作，是创新，是包容，

在这个案例里面似乎没有体现。所以，老板多年的工作模式、工作习惯，不管老板是有心改变还是无心改变，他的工作习惯会让总经理感觉，自己就是个助理、就是个秘书、就是个幕僚，只是个执行者，连决策权的参与者甚至都算不上，老板对自己过去的经验相当自信，只是希望招来总经理能有一套好的执行方法，能将他的意图贯彻下去就行了。三．企业经常说的一句口号“用心做事”。用心做事，是有问题的。心，是做人的，是用平等心做人的，中国几千年释道儒说做人，就是不管对于有权有势，还是弱势，都要用平等心对待，所以，心是用来对待人的，是用来做人的。

而做事，吕和总讲的角色定位里面做事的规则是计划、控制、督导、反馈，做事是分轻重缓急的，如果用了平等心，大事小事不分，那就一团糟，还有，用心做人，如果不会做人，是心不好，心术不正，很容易上升到人品道德上。如果用心做事，那么也很容易上升到人品道德上，一个人做事没做好，就是他不用心，是心态有问题，很容易上升到人品道德层面。问题是，一个人做事做不到，通常是能力不足，不懂得方法，心态只代表50%，还有50%是能力与方法层面的问题，与心态无关。所以态度决定一切是很极端的。

态度是基础，方法是关键，态度与方法结合才能做好一件事，态度决定了这个人做事积极主动，但再积极主动的人，如果能力不足方法不懂，也未必能做好事，所以，当“用心做事”这种错误的口号提出来，一件事没做好，就是心态不好，因为心态不好，所以不信任对方，这种只能导致分裂和隔阂。

正确的是：用心做人，用脑做事。自我感觉，情商要高些！

此案例对于本人来讲分析起来很吃力，毕竟大局观，及企业经营战略格局有限，分析的较为肤浅，不足之处还请领导指正，其实我最想阐述的还是这次培训对于我感触最深的几个点：

1.我们在管理中不要寻求万能钥匙，这就需要我去不断的学习，认知！管理，选择适合自

己的方式！

2.我们要有为老板排忧解难的能力，要有善于总结，善于汇报的能力！

3.对于下属要有率先垂范、引领和纠偏的能力，鼓励下属通过多渠道的方式展现自己！

4.慎独，学会利用集体智慧，打开思路，解决问题的能力！

5.借用吕总的“管理者五大时空工具”，养成时间管理有规划，提升效率的能力！

管理是一种实践，其实质不在知而在行！虽短短两天学习，也使我认识到学习对于一名中层干部是十分重要的，这次学习必将成为今后工作的“加油站”，为更好的工作奠定更加坚实的基础。所学的内容我会在日常工作中不断的去体会，在实际工作中每一个人的潜力是无限的，我们自己只要能充分发挥自己的优势和克服自身的缺点，转变思维方式，换位思

考，开拓创新，用所掌握的理论来指导自己的实践，我相信会我成为一名合格的中层干部，为公司的发展贡献自己的一份力量！

秦皇岛中心支公司李紫宁

2015-10-15