企业经营管理答案

企业经营管理答案一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1.5分，共30分）1、企业经营目标的主要内容有：贡献目标、市场目标、发展目标和（B ）A、价值目标B、利益目标C、社会目标D、产品目标2、从企业资产所有者形式来看，企业制度可以分为个人业主制、公司制和（ A ）A、合伙制B、两合制C、有限责任制D、无限责任制3、企业的物资消耗包括公益性消耗、非工艺性消耗和（ C ）P226A、产品的运输消耗B、产品的生产消耗C、产品的有效消耗D、产品的库存消耗4、从时间过程来看，市场定位方式可分为最初定位和（B ）P140A、避强定位B、二次定位C、迎头定位D、特色定位5、下列不是新产品必须具备的条件是（ D ）A、具有先进性、实用性B、在产品性能上有所改善C、在产品结构上有所改善D、必须经过ISO国际认证6、影响企业技术创新的三大因素有市场因素、技术因素和（ D ）A、政治因素B、产业因素C、环境因素D、文化因素7、企业目标市场选择的战略有无差异性营销战略、差异性营销战略和（A ）P136A、集中性营销战略B、价格战略C、同质性市场战略D、梯度性市场战略8、下列不属于企业的制造成本的项目是（A ）A、财务费用B、直接材料C、直接工资D、制造费用9、供企业选择的薪酬结构策略不包括（D）P218A、调和型薪酬模式B、高弹性薪酬模式C、高稳定薪酬模式D、增长型薪酬模式10、按定额作用的不同，物资储备定额可分为：经常储备定额、保险储备定额和（ B ）P229A、原材料储备定额B、季节性储备定额C、工具消耗储备定额D、辅助材料储备定额11、以下不属于全面质量管理的特点是（ A ）P317A、质量管理人员的专业性B、管理控制对象的全面性C、质量管理过程的全面性D、质量管理方法的多样性12、全面质量管理的要求不包括（ C ）P317A、一切为用户服务B、以预防为主C、以利润为主D、一切以数据为主13、战略联盟的类型按治理结构可分为股权式战略联盟和（ A ）P337A、契约式战略联盟B、横向战略联盟C、纵向战略联盟D、区域战略联盟14、企业物资管理中设备选择应遵循的原则不包括（ B ）P246A、生产上适用B、操作上简便C、技术上先进D、经济上合理15、企业经营定性决策方法不包括（ D ）P70A、头脑风暴法B、德尔菲法C、淘汰法D、直观判断法16、根据并购双方所经营的业务内容进行划分，可以将公司并购分为横向并购、纵向并购和（ A ）P345A、混合并购B、善意并购C、敌意并购D、杠杆并购17、企业并购的目的不包括（ C）P347A、扩大规模，获得规模效应B、优势互补，提高竞争能力C、获取互补资源，分担风险D、实行多元化经营，规避经营风险18、以下不属于企业并购后整合过程中“不协同”风险的是（ B ）P349A、管理风险B、信息不对称风险C、企业文化风险D、经营风险19、企业国际化经营的动因不包括（A ）P356A、巩固优势地位，获得超额利润B、寻找低成本资源C、为现有的产品和服务寻找新的顾客D、打造核心竞争力20、商标许可作为技术引进的内容，在引进形式中它属于（C ）P300A、专利许可B、技术服务C、许可贸易D、咨询服务21、股份有限公司的最高决策机构是（ A ）A、股东大会B、董事会C、监事会D、总经理22、根据企业的组织方式来看，企业可以分为：公司、合伙企业和（ C ）P4A、私营企业B、国有企业C、个人独资企业D、外商投资企业23、企业的哪些支出不得计入成本费用（ C）A、职工福利费B、销售费用C、购入无形资产的支出D、生产工人的工资24、影响薪酬的个人因素不包括（D ）P218A、工作表现B、工作技能C、岗位及职务D、工作期望25、对原产品部分地采用新技术、新材料，从而使产品的功能、性能、经济技术指标有显著改变的新产品，属于（ A ）P305A、换代新产品B、改进新产品C、全新产品D、仿制新产品26、企业进入国际市场的契约式方式不包括（D ）P357A、许可证贸易B、特许经营C、合同安排D、合资经营二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）1、企业相对于其他组织的特征有哪些（ABCDE ）P.3A、经济性B、社会性C、独立自主性D、能动性E、竞争性2、现代企业制度的特征（A B C D ）P14A、产权明晰B、权责明确C、政企分开D、管理科学3、公司的治理结构包括（ABCD）P14A、董事会B、股东会C、总经理D、监事会4、企业经营的宏观环境包括（ ABCD ）P37A、政治法律环境B、经济环境C、社会文化环境D、科技环境5、非确定型决策的方法有（ ABCDE ）P77A、乐观准则B、悲观准则C、乐观系数准则D、机会均等准则E、后悔值准则6、企业生产过程包括（ABCD）P107A、生产技术准备过程B、辅助生产过程C、生产服务过程D、基本生产过程7、市场细分的方法包括（ ABD ）P131A、单一因素法B、综合因素法C、主要因素法D、系列因素法8、产品生命周期中引入期的营销策略有（ ABCD ）P147A、迅速夺取策略B、缓慢夺取策略C、缓慢渗透策略D、迅速渗透策略9、产品定价方法包括（ ABD）P153A、成本导向定价法B、竞争导向定价法C、新产品导向定价法D、顾客导向定价法10、项目投资决策的贴现方法包括（ ABCD ）P267A、净现值法B、净现值率法C、现值指数法D、内含报酬率法11、影响生产能力的要素有（ ABD ）P116A、固定资产的数量B、固定资产的价值C、固定资产的生产效率D、固定资产的工作时间12、可供企业选择的目标市场范围策略有（ABCDE）P136A、市场集中化策略B、产品专业化策略C、市场专业化策略D、选择专业化策略E、全面进入策略13、产品组合策略类型包括（ A B C D ）P145A、扩大产品组合策略B、缩减产品组合策略C、高档产品策略D、抵挡产品策略【低档】14、企业物资管理中设备选择的方法包括（ BCD ）P246A、残值法B、投资回收期法C、年费法D、现值法三、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分）1、企业文化84企业文化：企业文化是在一定的社会历史背景下，企业及其成员在长期的生产经营活动中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范等的总和。

2、物资消耗定额226物资消耗定额：在一定的时期内和在一定的生产技术组织条件下，为制造单位产品或完成单位工作量所必需消耗的物资数量的标准。

3、盈亏分析法盈亏分析法是厂房选址的一种基本方法，亦称生产成本比较分析法。

这种方法基于以下假设：可供选择的各个方案均能满足厂址选择的基本要求，但各方案的投资额不同，投产以后原材料、燃料、动力等变动成本不同。

这时，可利用损益平衡分析法的原理，以投产后生产成本的高低作为比较的标准。

下面举个例子来说明如何应用盈亏分析法。

4、技术创新295技术创新：技术创新是指企业家抓住市场潜在盈利机会，以获取经济利益为目的，重组生产条件和要素，不断研制推出新产品、新工艺、新技术，以获取市场认同的一个综合性过程。

5、价值工程311价值工程：以产品或作业的功能分析为核心，以提高产品或作业的价值为目的，力求以最低寿命周期成本实现产品或作业使用所要求的必要功能的一项有组织的创造性活动，有些人也称其为功能成本分析。

6、市场细分131市场细分：以顾客需求的某些特征或变量为依据，区分具有不同需求的顾客群体的过程7、生产能力116生产能力：指在计划周期呢，企业参与生产的全部固定资产，在既定的组织技术条件下所能生产的产品数量，或者能够处理的原材料数量。

8、SWOT分析法57SWOT分析法：把企业内外环境所形成的优势、劣势、机会和威胁四个方面的情况结合起来进行分析，以选择和制定适合本企业实际情况的经营战略和竞争策略的一种战略分析方法。

9、ABC分类法314ABC分类法:又叫分类管理法或重点管理法。

这种方法的基本原理是处理任何事情都要分清主次、轻重，区别关键的少数和次要的多数。

10、生产过程的空间组织109生产过程的空间组织：指企业内部各生产阶段和生产单位的组织和空间布局四、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）1、简述市场细分的程序132①：正确选择市场范围②：列出市场范围内所有潜在顾客的需求情况③：分析潜在顾客的不同需求，初步划分市场④：筛选⑤：为细分市场定名⑥复核⑦据顶细分市场规模，选定目标市场2、简述行业内普遍存在的五种竞争力45企业、新进入者、替代品生产者、供应商和购买者潜在的新进入者↓供应商→销售者之间的竞争来自企业争夺有力市场地位和竞争优势←购买者↑替代品的其他企业3、简述行业生命周期的发展阶段及各阶段特征44①幼稚期：市场增长率较高，需求增长较快，技术变动较大，行业中的用户主要致力于开辟新用户、占领市场，但此时技术上有很大的不确定性，在产品、市场、服务等策略上有很大的余地，对行业特点、行业竞争状况、用户特点等方面的信息掌握不多，企业进入壁垒较低。

②成长期：市场增长率很高，需求高速增长，技术趋定型，行业特点、行业竞争状况及用户特点已比较明朗，企业进入壁垒提高，产品品种及竞争者数量增多。

③成熟期：这一时期的市场增长率不高，需求增长率不高，技术上已经成熟，行业特点、行业竞争状况及用户特点非常清楚和稳定，买房市场形成，行业盈利能力下降，新产品和产品的新用途开发更为困难，行业进入壁垒很高④衰退期。

这一时期的市场增长率下降，需求下降，产品品种及竞争者数目减少。

4、企业组织结构的类型及各自的优缺点26①直线制组织结构，企业各级行政单位从上到下实行垂直领导，下属部门只接受一个上级的指令，各级主管负责人对所属单位的一切问题负责。

厂部不另设只能机构（可设职能人员协助主管人工作），一切管理只能基本上都由行政主管自己执行。

优点：结构简单，责任分明，命令统一。

缺点：它要求型政府责任通宵多种知识和技能，亲自处理各种业务。

②职能制组织结构，各级行政单位除主管负责人外，还相应地设立一些职能机构。

优点：能适应现代化工业企业生产技术比较复杂、管理工作比较精细的特点；能充分发挥职能机构的专业管理作用，减轻直线领导人员的工作负担缺点：它妨碍了必要的集中领导和统一指挥，形成了多头领导；不利于建立和健全各级行政负责人和只能科室的责任制，在中间管理层往往会出现有功大家抢、有过大家推的现象；另外，在上级行政领导和只能机构的指导和命令发生矛盾时，下级就无所适从，影响工作的正常进行，容易造成纪律松弛、生产管理秩序混乱。

③直线-职能制组织结构，也叫生产区域制或直线参谋制，是在直线制和职能制的基础上取长补短，吸取这两种形式的优点而建立起来的。

优点：既保证了企业管理体系的集中统一，又可以在各级行政负责人的领导下充分发挥各专业管理机构的作用；缺点：职能部门之间的协作和配合性较差，职能部门的许多工作要直接向上层领导报告请示才能处理，这一方面加重了上层领导的工作负担；另一方面也造成办事效率低。