网络部关键绩效考核指标[最新]

it 网络绩效考核方案

IT网络绩效考核方案背景随着信息技术的不断发展，企业的IT部门扮演了越来越重要的角色。

IT部门所负责的网络绩效管理与保障的重要性也不容忽视。

因此，需要一套有效、全面的IT网络绩效考核方案。

方案设计评价指标设计绩效考核指标是IT网络绩效考核的重要组成部分。

以下是本方案设计的评价指标：1.网络质量–网络带宽–网络延时–网络可用性2.网络安全–防火墙安全性能–邮件安全性能–网络运行审计和日志管理3.服务水平–网络服务质量–可观测性和可监控性–服务快速响应4.成本控制–网络管理成本–设备维护成本–人工成本数据收集方式为了获得可靠、真实的评价指标数据，可以采用以下数据收集方式：1.网络仪器仪表，如路由器、交换机、防火墙等的监控数据。

2.使用专业的性能监测工具，例如：SolarWinds、Cacti等。

3.客户反馈数据；在实际使用网络环境的时候，可以通过网络调查问卷或者是电话采访形式，获取客户的反馈。

考核结果展示考核结果展示是IT网络绩效考核的最终目的。

以下是本方案设计的考核结果展示：1.绩效目标设定和达成情况比较。

2.绩效考核结果得分和排名。

3.可视化展示，例如饼状图、折线图、柱状图等。

实施步骤1.确定IT网络绩效考核方案的内外部目标。

2.确定评价指标，并制定详细的考核标准，以确保评价的统一和客观性。

3.确定数据收集方式和数据收集的频率，并将数据集成到一张图表中，确保数据的完整性和可靠性。

4.设计考官和被考核人的职责和权限。

5.设计考核报告和考核结果展示的方式和格式。

6.评估和改进方案，以确保IT网络绩效考核方案的科学性和可持续性。

结论IT网络绩效的考核是保障企业运营的关键步骤，本方案的绩效指标设计、数据收集方式和考核结果展示都以达到了评价网络绩效的最终目的，同时为IT网络绩效提供了科学、合理的考核手段和评价体系。

网络营销部考核指标与评分标准表

*＊＊公司网络营销部考核指标与评分标准表
网络营销部构建初期考核标准：
1。

以上考核做为月度考核，但考核分数将纳入年终考核范畴；
4.总计分数为120分，达108分以上为月优秀员工、95分以上分为月合格员工、80分以下为需激励员工；
3.每月按照排名表进行奖惩：超过108分奖励50-200元，低于65分惩罚50-200元。

4。

为公司创造突破性成绩的，视情况给予500元以上奖励！
5。

给公司造成重大损失的，视损失状况予200元以上罚款，保留追究法律责任的权利。

6.连续两个月被评为需激励员工将被警告、三个月被评为需激励员工将取消年终奖金资格；
7。

连续三个月被评为前三名优秀员工将被授予“优秀员工”将会有额外奖励（奖励另定）。

网络部考核标准

网络部考核标准网络部考核标准作为网络部的成员，你需要具备以下的能力和素质，才能顺利地完成自己的工作任务，并达到网络部考核标准。

1. 网络技术能力：作为网络部的成员，你需要具备一定的网络技术知识，能够理解并掌握网络的基本原理、网络设备的配置和故障处理等方面的知识。

你应熟悉常见的网络协议、网络设备的配置和管理，并能够独立完成基本的网络设备的配置和故障排除。

2. 问题解决能力：在网络部工作中，你可能会遇到各种网络问题，包括网络设备故障、网络连接不稳定等。

你需要具备良好的问题解决能力，能够快速定位问题、分析问题的原因，并采取有效的措施进行解决。

你应具备良好的逻辑思维和分析能力，能够在紧急情况下冷静应对，并及时解决问题。

3. 团队协作能力：网络部是一个团队，你需要具备良好的团队协作能力。

你应积极参与团队讨论和交流，与团队成员合作完成工作任务，并且愿意主动分享自己的知识和经验。

你应具备良好的沟通能力，能够与他人有效地进行沟通和协调，共同解决问题并完成工作任务。

4. 学习能力：作为网络部的成员，你需要不断学习和掌握新的网络技术知识。

你应具备良好的学习能力，能够主动研究和学习网络技术的最新进展，并能够快速适应和应用新的网络技术。

你应有强烈的求知欲和持续学习的意愿，不断提升自己的专业素质。

5. 责任心和执行力：在网络部的工作中，你需要具备良好的责任心和执行力。

你应按时完成工作任务，保证网络设备正常运行并解决问题。

你应有较强的工作责任感，能够自觉地承担起自己的工作职责，并对自己的工作成果负责。

以上是网络部考核的基本标准，除了以上几点要求，网络部的成员还需要根据具体岗位和工作内容拥有相关的技术和工作能力。

网络部将根据个人的表现和工作能力，结合考核标准进行评估和考核，以此来评价每个成员的工作表现和能力水平。

希望你能认真对待网络部的工作，不断提升自己的能力，成为一个优秀的网络部成员。

网络运营部考核方案

网络运营部考核方案一、考核目的网络运营部是企业网络营销的中枢部门，其工作对于企业的品牌推广、客户维护、销售转化都有着重要的影响。

因此，为了提高网络运营部的工作效率和推动整个企业的网络营销工作，我们需要建立有效的考核方案，以评估网络运营部的整体工作绩效。

二、考核内容1. 战略规划能力网络运营部需要拟定一份详细的网络营销策略，并据此进行长期规划。

在考核中，我们将评估网络运营部对市场的洞察能力、对竞争对手的分析能力以及对网络营销未来发展的研判能力。

2. 内容创作能力内容创作是网络运营部的核心工作之一，我们将考核网络运营部对于内容的创意能力、内容的质量和数量、内容的时效性以及内容的多样性等。

3. 品牌推广能力网络运营部需要通过各种渠道推广企业品牌。

在考核中，我们将评估网络运营部对于品牌推广渠道的把控能力、对于品牌宣传效果的监测能力以及对于公关活动的组织和实施能力。

4. 客户关系维护能力维护现有客户和开拓新客户对于企业的发展至关重要，因此网络运营部需要具备良好的客户关系维护能力。

在考核中，我们将评估网络运营部对客户需求的洞察能力、对客户关系的维护和服务能力以及对客户反馈的及时处理和反馈能力。

5. 数据分析能力数据分析是网络运营部重要的工作之一，通过对数据的分析可以发现市场的变化和客户的需求。

在考核中，我们将评估网络运营部对数据的收集和整理能力、对数据的分析和解读能力以及对数据的运用能力。

6. 团队协作能力网络运营部是一个大团队，团队协作能力对于整个部门的工作效率和效果都有着重要的影响。

在考核中，我们将评估网络运营部的团队协作能力、团队氛围和凝聚力以及团队目标的实现能力。

三、考核方法1. 考核方式我们将采取定期考核、项目考核和临时考核相结合的方式对网络运营部进行综合考核。

定期考核主要针对网络运营部的长期规划和战略实施情况进行评估；项目考核主要针对网络运营部具体推广活动的完成情况进行评估；临时考核主要针对特定事件或问题的处理情况进行评估。

网络部关键绩效考核指标

网络部关键绩效考核指标
序号
KPI指标
考核周期
指标定义/公式
资料来源
1
信息化建设
目标达成率
季/年度
×100%网络部2来自网站开发建设计划完成率
季/年度
×100%
网络部
3
网络维护及时率
季/年度
×100%
网络部
4
系统运行完好率
季/年度
×100%
网络部
5
网络安全性
季/年度
考核期内发生网络系统受到安全威胁,并对企业造成一定影响的次数
网络部
6
网站用户满意度
季/年度
对客户进行随机调查的网站满意度评分的算术平均值
网络部
7
系统和网络故
障处理及时率
季/年度
×100%
网络部

网络运营部绩效考核制度

网络运营部绩效管理制度前言：目前正在推行的工资改革要求各部分建立岗位任职资格体系的同时，建立公司绩效管理体系，以解决工资分配的公平性问题及为职位升降或调级等提供依据。

一、目的1、通过建立客观而简洁的绩效优化体系以帮助、激励和留住员工，从而建立公司核心发展能力；2、通过对整个绩效实现过程的分析，识别出高潜质或不胜任的员工，为更公平的薪酬分配以及实行人才培养和发展战略提供事实基础；3、发现管理体系和工作流程中存在的问题点，进一步进行业务改良，确保组织战略目标的实现。

二、适用范围1、适用于公司网络运营部全职岗位员工绩效评估。

2、试用期内员工考核参照公司《试用期考核管理办法》。

三、考评周期季度考评：以每年1~3月为第一季度、4~6月为第二季度、7~9月为第三季度、10~12月为第四季度作为考评周期。

四、月度、季度绩效考评程序季度绩效考评分为三个阶段，即绩效计划阶段（月初、季初）、绩效辅导阶段（月中、季中）、绩效评估及反馈阶段（月末、季末）。

季度绩效考评流程图（月度绩效考评参照此图）：五、绩效考评运用为公平有效进行绩效考评，根据网络运营部门岗位职责和工作目标确定各岗位月度考评指标及指标目标值：（1）网络运营部岗位职责和考核指标（第一阶段月度目标：X月X日至X月X日）：（2）网络运营部关键行为指标及考核量表：第 3 页共5 页（3）临时性追加工作项目的考评（计算方法和公式）六、考评规定考核结果以分数确定，最终转换为A\B\C\D四个等级，以总经理最终评定为准，各个等级对应分数及标准如图表一：七、考核结果应用考核结果直接与绩效工资、年度绩效工资发放依据。

根据考核结果的运用，公司做出不同的奖励决定：八、组织分工绩效管理的组织分工按以下原则进行：1、各部门主管和员工是季度绩效评估管理的主角，在绩效评估实施过程中需全程参与并保持持续的沟通。

3、行政部、各级部门主管及员工共同探讨绩效标准的建立和修订，共同收集和整理考评的经验数据，使绩效评估制度日趋完善，有效推动公司整体核心竞争力的提升。

网络部绩效考核

网络部绩效考核篇一：网络部绩效考核与工作任务制绩效考核与工作任务制网络部成员如下考核事项：1.日常制度完成20分2.基本任务完成40分3.人力资源部督查10分4.总经理督查10分5.网络主管督查10分6.效果监测评定10分7.指标突破评定50分奖励事项：1.全勤奖励100元（全月无休）2.特殊贡献200元（通过其他途径来源流量日破一万，促进到诊数5个）3.友情链接100元（交换流量超300的或百度权重值大等于2的友情链接）4.竞价奖励200元（指定时间完成竞价账户调整）惩罚事项：1.打卡不准时，相差时间超过2分钟的给予3次机会，超过3次，一次罚款20元2.请假外出需打卡（请假出去时打一下，请假回来时打一次）请假时间30分钟至60分钟内罚款5元，超过60分钟罚款10元，超过90分钟罚款20元，超过2个钟头罚款50元3.携带早餐至办公点，发现一次罚款20元4.上班时间玩游戏，玩手机等发现一次罚款20元5.《请假制度》明言，超过天数与次数，罚款50元（部分请假事宜可酌情处理或不处罚，但要列入裁员考核单内）-陈龙（制）网络部成员基本任务与考核事项网络部所有成员需在《当日做一个当日的任务完成报告》张灵丽基本任务与考核事项：1.每周排班表提交至人力资源部2.安排竞价组内成员的事项明细3.分许竞价的各项表格4.调词（重点词）5.修改创意，添加创意，添加关键词6.检查竞价着陆页，安排编辑人员添加竞价文章7.查看同行的重点词8.近期安排的任务事项着时间定量定时完成9.积极配合竞价主管项丹任务工作杨博基本任务与考核事项：1.微信的全权负责及问题反馈2.做好微信营销及群发软件的开启，制作一个报表关于统计群发的个数，成功率，图文推送的反馈信息（图文推送的信息是否得到回复的备注）。

3.图文推送的更新（注：创意，吸引人）4.微信每周专题策划及实施5.预约到诊评估与总结，制作一个表格。

做一个评估。

（注：本月到诊10人，要有准确的评估和想法）6.积极配合文案专员杨越任务工作钟亚秋基本任务与考核事项：1.QQ群营销，QQ用户营销，由于现微信群发软件用户体验较差，特准备各项图片营销推送，即编辑人员，申请多账户多QQ用户，每日添加一个群，五个好友，与其聊天，“探寻十堰阳光医院怎么走等等疑问词”“扫描二维码怎么扫，让QQ用户教自己怎么扫，怎么操作”，务必实施到位。

信息网络人员岗位全套绩效考核指标办法模板

绩效考核实用文案一绩效考核实施工作计划文本名称绩效考核实施工作计划受控状态编号一、目标概述本公司自××××年开始推行绩效考核工作至今，在改善员工绩效方面取得了一定的成绩，同时在具体操作中，也有许多地方急需改进和完善。

人力资源部将此项工作列为本年度的重要任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有的效果，实现绩效考核的根本目的。

人力资源部在上一年度推行绩效考核工作的基础上，将着手进行公司本年度绩效评价体系的完善，并使之能够更好地为公司发展服务。

二、具体实施计划绩效考核方法一目标管理绩效考核法1. 目标管理概述管理大师彼得·德鲁克最早提出了“目标管理” （Management By Objectives ,MBO ）的概念。

德鲁克认为，目标管理是根据重成果的思想，先由企业确定并提出在一定时期内期望达到的理想总目标，然后由各部门和全体员工根据总目标确定各自的分目标并积极主动使之实现的一种管理方法。

目标管理的设计思想是通过有意识地为员工设立一个目标，实现影响其工作表现的目的，进而达到改善企业绩效的效果。

2. 目标管理考核法操作流程目标管理考核法的操作流程，如图1-1所示。

图1-1 目标管理考核法的操作流程（1）建立员工工作目标列表员工工作目标列表的编制由员工及其上级主管共同完成。

目标的实现者同时也是目标的制定者，这样有利于目标的实现。

建立员工工作目标列表明确业绩衡量方法实施（2）明确业绩衡量方法一旦某项目标被确定用于绩效考核，必须收集相关的数据，明确如何以该目标衡量业绩，并建立相关的检查和平衡机制。

（3）实施业绩评价在给定时间期末，将员工业绩与目标相比较，从而评价业绩，识别培训需要，评价组织战略成功性，或提出下一时期的目标。

二关键业绩指标绩效考核法1. 关键业绩指标概述关键业绩指标（Key Performance Indicators ，KPI ），是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是对企业运作过程中关键成功要素的提炼和归纳。

互联网部绩效考核制度

互联网部绩效考核制度
一、考核办法
1．考核依据
(1)根据公司的经营管理目标；
(2)根据公司的业务规划及营销要求；
(3)根据公司行政管理制度；
(4)根据公司工作总结；
(5)根据公司部门职责；
2．考核项目
(1)业务管理：按合同约定完成任务，实现销售目标，做好合同的跟
踪和维护；
(2)职责分工：完成部门分配的任务，负责部门分配的日常工作；
(3)领导能力：有效管理部门员工，推动部门工作正常进行；
(4)团队精神：推动部门工作的团队协助，促进团队的进步；
(5)工作计划：编制有效的部门工作计划，确保按时完成计划；
(6)业务数据：定期收集和整理业务数据，及时反映业务发展；
(7)绩效考核：定期对员工的工作表现进行考评，提升公司整体绩效。

二、考核指标
1．业务管理
(1)合同管理：依照公司的要求及时完成合同签订、跟踪和维护；
(2)业务发展：按时完成部门分配的业务拓展任务；
(3)业务规划：按计划完成部门工作，争取最佳结果；
(4)业务营销：按计划完成部门工作，拓展新的市场；
2．职责分工
(1)任务要求：按要求完成部门分配的任务，实现新的业务发展；。

网络部经理绩效考核指标量表-模板

网络部经理绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
网络部经理
部门
网络部
考核序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
部门工作计划完成率
20%
考核期内部门工作计划完成率达100%
2
信息化建设目标达成率
15%
考核期内信息化建设目标达成率在%以上
3
网站开发建设计划完成率
15%
考核期内网站开发建设计划完成率在%以上
5%
考核期内部门协作满意度达到分以上
10
员工管理
5%
考核期内部门员工绩效考核平均得分达到分以上
本次考核总得分
考核指标说明
部门协作满意度
相关部门对网络部提供的网络系统服务的满意度评分的算术平均值
被考核人
考核人
复核人
签字：日期：
签字：日期：
签字：日期：
4
部门管理费用控制
10%
考核期内部门管理费用控制在预算范围之内
5
系统运行完好率
10%
考核期内系统运行完好率在%以上
6
网络安全性
10%
考核期内受到网络安全威胁次数在次以下
7
网站用户满意度
5%
考核期内客户满意度平均评分在分以上
8
系统和网络故障处理及时率
5%
考核期内系统和网络故障处理及时率在%以上
9
部门协作满意度

企业技术研发与信息网络人员绩效考核KPI指标，改改就能用

企业技术研发与信息网络人员绩效考核KPI指标，改改就能用导读续上节的KPI指标，企业高层管理人员的绩效考核KPI指标与目标责任书，企业战略管理与营销企划部主要岗位绩效考核KPI指标，近300项企业关键绩效KPI指标及说明此节接着分享企业的技术研发和信息网络人员绩效考核KPI指标：一、技术研发人员①部门绩效：技术部关键绩效考核指标、研发部关键绩效考核指标；②人员绩效：技术部经理绩效考核指标量表、研发部经理绩效考核指标量表；③考核方案：技术研发人员绩效考核方案；二、信息网络人员①部门绩效：电脑部关键绩效考核指标、网络部关键绩效考核指标；②人员绩效：电脑部经理绩效考核指标量表、网络部经理绩效考核指标量表；③考核方案：信息网络人员绩效考核方案；一、技术研发人员①技术部关键绩效考核指标1. 工作目标按计划完成率：实际完成工作量/计划完成工作量×100%；2. 技术创新使标准工时降低率：（改进前标准工时-改进后标准工时）/改进前标准工时×100%；3. 技术创新使材料消耗降低率：（改进前工序材料消耗-改进后消耗）/改进前工序材料消耗×100%；4. 技术改造费用控制率：技术改造发生费用/技术改造费用预算×100%；5. 重大技术改进项目完成数：当期完成并通过验收的重大技术改进项目总数；6. 技术服务满意度：对技术服务对象进行随机调查的技术服务满意度评分的算术平均值；7. 外部学术交流次数：当期进行外部学术交流的次数；8. 内部技术培训次数：考核期内进行内部技术培训的次数；②研发部关键绩效考核指标1. 研发项目阶段成果达成率：各项目实施阶段成果达成数/计划达成数×100%；2. 科研项目申请成功率：项目申请成功数/项目申请总数×100%；3. 研发成本控制率：实际技术改造费用/预算费用×100%；4. 新产品利润贡献率：新产品利润总额/全部利润总额×100%；5. 项目开发完成准时率：开发实际周期/开发计划周期×100%；6. 科研课题完成量：当期完成并通过验收的课题总数；7. 科研成果转化效果：当期科研成果转化次数；8. 产品技术稳定性：投放市场后产品设计更改的次数；9. 试验事故发生次数：当期试验事故发生次数；③技术部经理绩效考核指标量表1. 部门工作计划完成率：部门工作按计划100%完成；2. 技术改造费用控制率：技术改造费用控制率在 %以下；3. 部门规章制度建设: 部门制度建设完善并得到100％执行；4. 标准工时降低率：技术创新使标准工时降低率达到 %以上；5. 材料消耗降低率：技术创新使材料消耗降低率达到 %以上；6. 技术改进项目完成数：重大技术改进项目完成数在项以上；7. 技术方案提交及时率：技术方案提交及时率达到100%；8. 技术方案采用率：提交的技术方案被采用的比例达到 %以上；9. 外部学术交流次数：考核期内进行外部学术交流的次数在次以上；10. 内部技术培训次数：考核期内进行内部技术培训的次数在次以上；11. 部门员工管理：部门员工绩效考核平均得分在分以上；④研发部经理绩效考核指标量表1. 研发项目阶段成果达成率：研发项目阶段成果达成率在 %以上；2. 项目开发完成准时率：项目开发完成准时率在 %以上；3. 部门规章制度建设：部门规章制度建设完善并得到100%执行；4. 研发成本控制率：项目研发成本控制率达 %；5. 新产品投资利润率：新产品投资利润率在 %以上；6. 新产品利润贡献率：新产品利润贡献率在 %以上；7. 科研成果转化效果：本年度实现科研成果转化在项以上；8. 开发成果验收合格率：开发成果验收合格率达到100%；9. 科研项目申请成功率：科研项目申请成功率到达到 %以上；10. 试验事故发生次数：试验事故发生次数在次以下；11. 部门员工管理：部门员工绩效考核平均得分在分以上；12. 产品技术重大创新：每次酌情加5~10分；⑤技术研发人员绩效考核方案二、信息网络人员①电脑部关键绩效考核指标1. 办公自动化建设目标达成率：办公自动化建设达成数/办公自动化建设目标总数×100%；2. 电脑系统运行完好率：电脑系统正常运行时数/电脑系统标准运行总时数×100%；3. 电脑设备维护保养及时率：电脑设备维护保养及时次数/电脑设备计划维护保养总次数×100%；4. 故障处理及时率：故障处理及时数量/故障总数×100%；5. 信息档案完整率：信息档案完整数/信息档案总数×100%；6. 电脑采购计划完成率：按时完成的采购数量/电脑采购计划总量×100%；7. 电脑培训计划完成率：电脑培训完成总课时数/电脑培训计划课时数×100%；②网络部关键绩效考核指标1. 信息化建设目标达成率：信息化建设目标达成数/信息化建设目标总数×100%；2. 网站开发建设计划完成率：网站开发建设计划完成量/网站开发建设计划总任务量×100%；3. 网络维护及时率：网络维护及时的次数/网络维护总次数×100%；4. 系统运行完好率：网络系统正常运行的总时数/网络系统标准运行总时数×100%；5. 网络安全性：考核期内发生网络系统受到安全威胁,并对企业造成一定影响的次数；6. 网站用户满意度：对客户进行随机调查的网站满意度评分的算术平均值；7. 系统和网络故障处理及时率：故障处理及时的次数/故障的总次数×100%；③电脑部经理绩效考核指标量表1. 部门工作计划完成率：考核期内部门工作计划完成率达100%；2. 办公自动化建设目标达成率：考核期内办公自动化建设目标达成率在 %以上；3. 电脑系统运行完好率：考核期内电脑系统运行完好率在 %以上；4. 部门管理费用控制：考核期内部门管理费用控制在预算范围之内；5. 电脑采购计划完成率：考核期内电脑采购计划完成率在 %以上；6. 故障处理及时率：考核期内故障处理及时率达到 %以上；7. 电脑设备完好率：考核期内电脑设备完好率达到 %以上；8. 信息档案完整率：考核期内信息档案完整率达到 %以上；9. 部门协作满意度：考核期内相关协作部门的满意度评分达到分以上；10. 员工管理：考核期内部门员工绩效考核平均得分达到分以上；④网络部经理绩效考核指标量表1. 部门工作计划完成率：考核期内部门工作计划完成率达100%；2. 信息化建设目标达成率：考核期内信息化建设目标达成率在 %以上；3. 网站开发建设计划完成率：考核期内网站开发建设计划完成率在 %以上；4. 部门管理费用控制：考核期内部门管理费用控制在预算范围之内；5. 系统运行完好率：考核期内系统运行完好率在 %以上；6. 网络安全性：考核期内受到网络安全威胁次数在次以下；7. 网站用户满意度：考核期内客户满意度平均评分在分以上；8. 系统和网络故障处理及时率：考核期内系统和网络故障处理及时率在 %以上；9. 部门协作满意度：考核期内部门协作满意度达到分以上；10. 员工管理：考核期内部门员工绩效考核平均得分达到分以上；⑤信息网络人员绩效考核方案福利如需此节电子版，请：1. 转发点赞；2. 私信我“28119”注，此系列KPI指标库，包含了21个职能部门各岗位人员、8个具体行业主要岗位的绩效考核KPI 指标。

信息网络人员绩效考核(考核指标和考核方案)

信息网络人员绩效考核
16.1电脑部关键绩效考核指标
序号
KPI指标
考核周期
指标定义/公式
资料来源
1
办公自动化建
设目标达成率
季/年度
×100%
电脑部
2
电脑系统
运行完好率
季/年度
×100%
电脑部
3
电脑设备维护
保养及时率
季/年度
×100%
电脑部
4
故障处理及时率
季/年度
×100%
电脑部
5
信息档案完整率
季/年度
职位
电脑部经理
部门
电脑部
考核人姓名
职位
总经理
部门
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
部门工作
计划完成率
15%
考核期内部门工作计划完成率达100%
2
办公自动化建
设目标达成率
15%
考核期内办公自动化建设目标达成率在%以上
3
电脑系统
运行完好率
15%
考核期内电脑系统运行完好率在%以上
4
部门管理
费用控制
15%
③负责处理本部门的关于绩效考核工作的申诉
④负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚
部门内部各级考核人
①负责帮助员工制定季度工作和考核标准
②负责所属员工的绩效考核评分
③负责所属员工的绩效面谈，并帮助员工制定改进建议
人力资源部
①负责对各部门进行绩效考核各项工作的培训与指导
②负责对各部门绩效考核过程中述职、面谈、考核评定、审核调整、汇总等环节的监督与检查
10
员工管理

网络推广绩效考核标准

网络部推广绩效考核标准一、总则1、为配合公司项目的推广计划，结合目前推广小组的实际情况，现对推广小组的工作职能及绩效考核制定本方案；2、网络推广部采取一个月为一周期的考核办法，由本部门主管统一进行考核，考评结果由部门主管审核，此考核作为网络推广部员工技能考核重要参考；3、考核必须保证一致、客观、公正、开放、严格。

考核前必须让每个推广部员工，了解清楚，考核方案每项标准，主管考核完要通知推广组考核结果（报表数据，考核扣分加分）。

4、考核基础分100分，但不设上线分和下线分。

基础工作考核二、基础工作考核第一部分、推广部工作职能要求1、基础每天工作任务由主管每天根据情况而定。

2、每天合作渠道及优化站更新按照具体的要求量考核。

（如：奥一每天只能发布60篇，按人头分量）；3、关键词由主管统一分配，各自组员应根据主管所分配的关键词编辑文章并进行发布；4、文章内容要求：1）内容必须与标题具有相关性；2）文章头尾需根据内容及标题进行相关伪原创，并对文章主题内容进行相应修改；3）文章内能附带联系方式的必须附带联系方式（QQ、电话）；4）文章应具有一定的营销性及引导性,文章排版结构必须合理；5）文章内容不得出现其他医院的名称、关键词及联系方式；6）文章内不得出现不符合医院实际情况的介绍或描述；7）凡出现4、5、6所述情况都将不予计算工作完成量。

5、除开各项目所拥有付费渠道资源外，推广人员需负责各自信息发布渠道的开发和搜集。

6、每日工作应保存工作表，并于第二天上午传给主管。

7、每周六进行关键词覆盖查询，并统计结果上报，主管根据各自上报的结果制定下个星期的关键词发布计划。

8，每月做好工作总结。

第二部分、推广绩效考核细则制度细则：工作分配与考核规则：(1)日工作计划和目标由自己与直属负责人协商确立，并由工作负责人确认。

(3)每天每人工作由自己直属负责人检查验收，并做出相应的评分。

(4)工作任务未完成的特殊情况(客观原因)，由直属负责人确认并做出注释得分规则：(1)未完成任务按每项任务分数扣除，当天任务当天全部保质保量完成，记满分(2)内容质量由主管随机检查，出现错误信息等主管根据情况扣绩效分或不算工作量。

网络管理员绩效考核标准

充分理解群体目标，乐意为群体目标的实现做贡献。
不惜牺牲自我，通力合作。
得分
分值5
1
2
3
4
5
遵章
守纪
不遵守规章制度，不服从领导安排，我行我素。
有时违反规章制度，服从领导的安排。
遵守规章制度，能规劝他人做好工作，服从领导安排。
政策水平高，说话办事干脆利落，原则性强。
遵章守纪，原则性强，企业利益高于一切。
能在别人带动下进行技术研究，但不持久。
有一定的技术研究能力并积极向这方面发展。
有较强的技术研究能力并稍有建树。
有很强的技术研究能力，独特性强。
得分
分值5
1
2
3
4
5
创新能力
依赖原有技术，无创新。
依据前人已有观点，自己变形。年度创新1-2项。
自己可根据前人的观点，提出自己的观点。年度创新3项。
较有创新，能通过自己的摸索提出新观点、新技术。年度创新4项。
得分
分值10
1
2-4
5-6
7-8
9-10
分析判断能力
思维混乱，反应迟钝，逻辑性差。经常判断失误。
思维较清晰，但呆板、片面，有时判断，有失误。
思维较清晰、准确，反应较快。无较大判断失误。
思维清晰准确，反应迅速，逻辑性强，无判断失误。
分析问题全面，逻辑性强，判断准确。
得分
分值5
1
2
3
4
5
续表
工作成绩40分
目标完成情况
没有完成规定目标。
基本完成规定目标。
比规定目标完成较好。
比规定目标完成得多。
比规定目标完成得既好又多。
得分
分值10

网络推广绩效考核标准

网络部推广绩效考核标准一、总则1、为配合公司项目的推广计划，结合目前推广小组的实际情况，现对推广小组的工作职能及绩效考核制定本方案；2、网络推广部采取一个月为一周期的考核办法，由本部门主管统一进行考核，考评结果由部门主管审核，此考核作为网络推广部员工技能考核重要参考；3、考核必须保证一致、客观、公正、开放、严格。

考核前必须让每个推广部员工，了解清楚，考核方案每项标准，主管考核完要通知推广组考核结果（报表数据，考核扣分加分）。

4、考核基础分100分，但不设上线分和下线分。

基础工作考核二、基础工作考核第一部分、推广部工作职能要求1、基础每天工作任务由主管每天根据情况而定。

2、每天合作渠道及优化站更新按照具体的要求量考核。

（如：奥一每天只能发布60篇，按人头分量）；3、关键词由主管统一分配，各自组员应根据主管所分配的关键词编辑文章并进行发布；4、文章内容要求：1）内容必须与标题具有相关性；2）文章头尾需根据内容及标题进行相关伪原创，并对文章主题内容进行相应修改；3）文章内能附带联系方式的必须附带联系方式（QQ、电话）；4）文章应具有一定的营销性及引导性,文章排版结构必须合理；5）文章内容不得出现其他医院的名称、关键词及联系方式；6）文章内不得出现不符合医院实际情况的介绍或描述；7）凡出现4、5、6所述情况都将不予计算工作完成量。

5、除开各项目所拥有付费渠道资源外，推广人员需负责各自信息发布渠道的开发和搜集。

6、每日工作应保存工作表，并于第二天上午传给主管。

7、每周六进行关键词覆盖查询，并统计结果上报，主管根据各自上报的结果制定下个星期的关键词发布计划。

8，每月做好工作总结。

第二部分、推广绩效考核细则制度细则：工作分配与考核规则：(1)日工作计划和目标由自己与直属负责人协商确立，并由工作负责人确认。

(3)每天每人工作由自己直属负责人检查验收，并做出相应的评分。

(4)工作任务未完成的特殊情况(客观原因)，由直属负责人确认并做出注释得分规则：(1)未完成任务按每项任务分数扣除，当天任务当天全部保质保量完成，记满分(2)内容质量由主管随机检查，出现错误信息等主管根据情况扣绩效分或不算工作量。

网络运营部绩效考核

及众运营部绩效考核方案
一、目的
1、通过建立客观而简洁的绩效优化体系以帮助、激励和留住员工，从而建立公司核心发展能力；
2、通过对整个绩效实现过程的分析，识别出高潜质或不胜任的员工，为更公平的薪酬分配以及实行人才培养和发展战略提供事实基础；
3、发现管理体系和工作流程中存在的问题点，进一步进行业务改良，确保组织战略目标的实现。

二、适用范围
1、适用于公司网站运营部全职岗位员工绩效评估。

三、考评周期
月度考评：以自然月度（每月1日-31日）为考评周期。

季度考评：以每年1~3月为第一季度、4~6月为第二季度、7~9月为第三季度、10~12月为第四季度作为考评周期。

年度考评：以自然年度（每年1月-12月）为考评周期。

四、考评规定
考核结果以分数确定，最终转换为A\B\C\D四个等级，以总经理最终评定为准，各个等级对应分数及标准如图表一：
六、考核结果应用
考核结果直接与绩效工资、年度绩效工资发放依据。

根据考核结果的运用，公司做出不同的奖励决定：
七、年度绩效总评：
每年1月，对员工上一年度目标的完成情况进行评估，同时参考四个季度的考评情况。

年度总评分= 年度评估分* 50% + 季度考评平均分* 50%
年度绩效评估总分是年度薪资等级（职等或薪级）调整的重要参考要素。

如果员工工作时间不满一年，年度绩效工资=考评结果*实际工作月数/12；
八、绩效考核表
见附表。

信息网络人员绩效考核(考核指标和考核方案)

信息网络人员绩效考核16.1电脑部关键绩效考核指标16.2网络部关键绩效考核指标受控状态方案名称信息网络人员绩效考核方案编号一、考核目的为了加强对信息网络人员绩效考核工作的指导、监督与管理，保证绩效考核工作能顺利、有效地进行；提高员工队伍素质，优化人员结构，保持活力和竞争力，特制定本方案。

二、考核分类信息网络人员的绩效考核分为季度考核和年度考核两种。

（一）季度考核季度考核的主要内容是本季度的工作业绩和工作表现（工作表现主要体现在对企业文化的认同上），重点是工作业绩的考核。

（二）年度考核年度考核的主要内容是本年度的工作业绩、工作表现（工作表现主要体现对企业文化的认同）和工作能力，重点是工作能力的考核。

三、考核小组成员按照公司绩效考核制度的规定，设立绩效考核小组。

小组基本成员为人力资源部经理、信息部经理、网络部经理、绩效主管及部门内部其他考核人员等。

其具体职责划分见下表。

四、绩效考核工作主要流程绩效考核工作主要流程如下图所示。

绩效考核工作流程图五、绩效考核各环节的具体要求（一）绩效考核计划制订①信息网络人员每季度首月5 日前，制定本岗位“季度计划/ 考核表”，同时递交上季度的“季度述职/考核表”，一起报直接上级②每财年第一季度首月20 日前，根据部门年度规划和“岗位责任书” 制订本岗位“年度工作计划书”③直接上级对季度或年度主要工作任务、考核标准、权重、资源支持承诺及参与评价者等项内容进行审批，并在进行季度绩效面谈时，反馈审批后的“季度工作计划/ 考核表”。

（二）员工述职报告每季度或自然年度结束后，所有员工对照“岗位责任书”和“季度或年度工作计划书”，先自我评价实际业绩完成情况、工作表现和能力等方面，将该季度或年度工作完成情况向直接上级、部门主管领导或季度、年度考评小组成员进行述职并提交书面述职报告。

各部的述职工作要有计划，提前安排，保证质量。

（三）绩效考核评定①绩效考核的主要考核依据为被考核人的“岗位责任书” 、“季度或年度工作计划书”和该员工的实际业绩、工作表现和工作能力。

网络部绩效考核标准

网络营销推广部绩效考核办法(附表格)为了调动部门员工的工作积极性，激发员工的工作热情，提升工作业绩，增强公司竞争力，保证项目目标的顺利达成，特制定本绩效考核办法。

一、考核对象网络营销推广部所有员工（主管除外）。

二、考核内容和方式①考核时间：每月1日至31日②考核内容：员工本人当月工作完成情况及综合表现③工资构成：底薪+个人绩效+团队佣金底薪：衡量一名员工对本职工作内容的完成质量与完成速度而应得的基础收入；个人绩效：衡量员工在本职工作范围内取得的成绩或创造的价值而应得的收入；团队佣金：衡量一个员工对团队与业绩的价值和贡献而应得的奖励；④考核标准：底薪标准：按员工工作能力与担任职位而定；绩效标准：考查员工的工作状态与工作价值；佣金标准：考查员工的日常表现与团队贡献；其中，团队佣金是公司拿出部门每月创造净利润的一小部分比例，作为部门整体当月奖励，其中留50%作为部门年底分红使用。

⑤考核方式：每月5~10号，部门数据分析员统计上月的部门业绩及投入产出比，并汇总所有员工月报加以整理，提交给主管以作为绩效及佣金的发放与奖惩实施的依据。

三、考核流程由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成，详见下页图表1。

四、考核结果及奖惩1.对员工的考核①考核结果考核结果以数据确定，与业绩直接相关岗位按业绩完成量计算，其他岗位按本职工作进度及数量进行考核，具体标准详见各岗位图表。

②奖惩办法当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩：●迟到、早退每次扣10元；病事假需提前30分钟致电部门负责人请假，上班后补假不予批准，按旷工处理；病假需提供就诊证明；月迟到、早退累计达五次者，当月不发放个人绩效与团队佣金；●考核过程中，本职工作中出现重大错误的，部门月度例会进行通报批评；月累计达到三次的，给予解聘或辞退。

自然年度工作中出现重大错误超过三次的，扣除个人80%年底分红；此外，员工月度工作绩效考核结果，将作为年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。