《劳动关系》江苏自考笔记
江苏省自学 考试 劳动关系学
劳动关系学第一章劳动关系导论（一）劳动关系的概念1、劳动关系的含义：是劳动者〔雇员〕与雇主之间在劳动过程中所形成的社会经济关系的统称。
我国劳动关系的具体含义：是指劳动者在运用劳动能力、实现劳动过程中与用人单元之间发生的经济社会关系。
2、劳动关系的本质：合作、冲突、力量及权力3、劳动关系的主体：雇员、雇员团体、雇主、雇主组织、当局4、劳动关系的特点：①个别性与集体性；②平等性与隶属性；③对等性与非对等性；④经济性、法律性与社会性5、个别劳动关系的特点：人格的从属性、经济上的从属性6、集体劳动关系的特点：独立自主性、明确的团体利益意识（二）劳动关系的本色：冲突与合作1、合作：是指在组织中，打点方与雇员要共同出产产物和效劳，并在很大程度上遵守一套既定制度和规那么的行为。
根源：“被迫〞和“获得满足〞2、冲突：劳资双方的利益、目标和期望不成能总是保持一致，相反经常会呈现不合，甚至背道而驰。
底子根源：异化的合法化、客不雅的利益差别、雇佣关系的性质布景根源：广泛的社会不服等、劳动力市场状况、工作场合的不公平、工作本身的属性冲突的表示形式：罢工、其他形式〔怠工、工作松懈等〕、权力义务的协商（三）劳动关系的外部环境1、劳动关系的外部环境：经济环境、技术环境、政策环境、法律和制度环境、社会文化环境第二章劳动关系理论（一）劳动关系理论：各学派的不雅点1、五大学派的不雅点：P362、领会：（1）新保守派：不雅点：主要存眷经济效率的最大化，主要研究阐发市场力量的作用典型模式：美国模式（2）打点主义学派不雅点：存眷就业关系中员工的动机，以及员工对企业的高度认同、忠诚度问题，主要研究企业对员工的打点政策、策略和实践。
雇员与企业的利益底子是一致的，劳资之间存在冲突的原因，在于雇员认为本身始终处于被打点的从属地位，打点与从命的关系是雇员发生不满的根源。
典型模式：日本劳动关系模式和英国模式（3）正统多元论学派：不雅点：主要存眷经济体系中对效率的需求与雇佣关系中对公平的需求之间的平衡，主要研究劳动法律、工会和集体谈判制度。
自考《劳动关系学》学习重点
自考《劳动关系学》学习重点第一章一、劳动关系的概念(一)识记:1．是劳动者与雇主之间在劳动过程中所形成的社会经济关系的统称。
是指劳动者在运用劳动能力,实现劳动过程中与用人单位之间产生的经济社会关系。
2．合作、冲突、力量、权力对劳动者来说有罢工、旷工、怠工、抵制、辞职；对资方来说有关闭工厂、惩处、解雇。
是阻碍劳动关系结果的能力，是相互冲突的利益、目标和期望以何种形式表现再来的决定因素。
劳动力市场的力量、双方对比关系的力量退出、罢工、岗位三种力量最为重要是治理方拥有的权威，即对劳动者进行指挥和安排，以及阻碍劳动者行为和表现的各种方式。
3．是指劳动关系中劳动力的所有者和劳动力的使用者，即拥有劳动力的雇员和使用劳动力的雇主。
从狭义上讲包括两方面：一方是雇员以及以工会为要紧形式的雇员团体，另一方是雇主以及雇主协会。
从广义上讲，劳动关系的主体还包括政府。
雇员、雇员团体、雇主、雇主组织、政府劳动关系立法的制定者、公共利益的爱护者、公共部门的雇主、提供有效的服务4．个别性与集体性；平等性与隶属性；对等性与非对等性；经济性、法律性与社会性(二)领会:1．是指治理方与劳动者个人及团体之间产生的。
由双方利益引起的表现为合作、冲突、力量和权力关系的总和,它会受到一定社会的经济、技术、政策、法律制度和社会文化背景的阻碍。
劳动关系双方要进行生产，就要共同合作，遵守一套既定的制度规则。
同时，由于双方的利益、目标和期望常常会显现分歧，产生冲突，甚至背道而驰，因而冲突也在所难免。
劳动关系双方选择合作依旧冲突，取决于双方的：力量对比力量是阻碍劳动关系结果的能力，是互相冲突的利益、目标和期望以何种形式表现出来的决定因素。
在劳动关系中，治理方享有决策权力。
决策权力是治理方拥有的权威，即对劳动者进行指挥和安排，以及阻碍劳动者行为和表现的各种方式。
拥有决策权力，使治理方在劳动关系中处于主导优势地位，但这种优势地位也不是固定不变的，在某些时刻和场合，也可能会发生逆转。
自考《劳动关系学》学习重点.doc
自考《劳动关系学》学习重点第一章一、劳动关系的概念(一)识记:1．是劳动者与雇主之间在劳动过程中所形成的社会经济关系的统称。
是指劳动者在运用劳动能力,实现劳动过程中与用人单位之间产生的经济社会关系。
2．合作、冲突、力量、权力对劳动者来说有罢工、旷工、怠工、抵制、辞职；对资方来说有关闭工厂、惩罚、解雇。
是影响劳动关系结果的能力，是相互冲突的利益、目标和期望以何种形式表现再来的决定因素。
劳动力市场的力量、双方对比关系的力量退出、罢工、岗位三种力量最为重要是管理方拥有的权威，即对劳动者进行指挥和安排，以及影响劳动者行为和表现的各种方式。
3．是指劳动关系中劳动力的所有者和劳动力的使用者，即拥有劳动力的雇员和使用劳动力的雇主。
从狭义上讲包括两方面：一方是雇员以及以工会为主要形式的雇员团体，另一方是雇主以及雇主协会。
从广义上讲，劳动关系的主体还包括政府。
雇员、雇员团体、雇主、雇主组织、政府劳动关系立法的制定者、公共利益的维护者、公共部门的雇主、提供有效的服务4．个别性与集体性；平等性与隶属性；对等性与非对等性；经济性、法律性与社会性(二)领会:1．是指管理方与劳动者个人及团体之间产生的。
由双方利益引起的表现为合作、冲突、力量和权力关系的总和,它会受到一定社会的经济、技术、政策、法律制度和社会文化背景的影响。
劳动关系双方要进行生产，就要共同合作，遵守一套既定的制度规则。
同时，由于双方的利益、目标和期望常常会出现分歧，产生冲突，甚至背道而驰，因而冲突也在所难免。
劳动关系双方选择合作还是冲突，取决于双方的：力量对比力量是影响劳动关系结果的能力，是互相冲突的利益、目标和期望以何种形式表现出来的决定因素。
在劳动关系中，管理方享有决策权力。
决策权力是管理方拥有的权威，即对劳动者进行指挥和安排，以及影响劳动者行为和表现的各种方式。
拥有决策权力，使管理方在劳动关系中处于主导优势地位，但这种优势地位也不是固定不变的，在某些时间和场合，也可能会发生逆转。
03325 劳动关系学(江苏自考本科)
劳动关系学复习要点第一章；劳动关系导论12退出是劳动者辞职给用人单位带来的成本，罢工是劳动者停止工作给用人方带来的损失，岗位主要是在岗员工不服从，不配合用人方的工作安排，带来的管理成本的增加。
3劳动关系是以劳动换取报酬的经济关系，劳动力是特殊商品。
4工会的主要目标是代表并为其成员争取利益和价值。
中华全国总工会成立于1925年。
选择题1个别劳动关系的特点：A是人格上的从属性。
B是经济上的从属性2集体劳动关系的特点：A是独立自主性。
B是明确的团体利益意识。
名词解释：1.2.3.是劳动关系的基本形态，是劳动者个人与雇主之间通过书面或口头的劳动合同，来确定和规范双方的权利义务。
4.是在个别劳动关系存在和发展的基础上形成的，是劳动者通过行使团结权，组成工会来实现自我保护，并进而平衡和协调劳动关系。
5.合作：是在组织中，管理方与雇员要共同生产产品和服务，并在很大程度上遵守一套既定的制度和规则的行为。
（合作的根源是逼迫和获得满足）问答题：问：劳动关系中的劳动的含义包括什么？答：1）从主体上看，它是以职工身份所从事的劳动。
2）从目的上看，它是作为一种谋生手段的职业劳动。
3）从性质上看，它是履行劳动法律义务的劳动。
4）从形式上看，它是用人单位内部有组织的集体活动。
1）雇员是被雇佣的人员。
2）雇员是在雇主的管理下从事劳动的人员。
3）雇员是以工资作为劳动收入的人员。
4) 法定某种或几种人员不属于雇员，如公务员，农业工人，家庭佣人，企业的高层管理者，分别在有的国家被劳动法列在雇员的范围之外。
答：一是劳动关系立法的制定者。
通过立法介入和影响劳动关系，为劳动关系的调整提供法律的保障和依据，切实保护劳动者的“劳动三权”二是公共利益的维护者。
通过各种手段促进劳动关系的协调发展，切实保证相关政策和制度的有效执行等。
三是公共部门的雇主，以雇主身份直接参与和影响劳动关系四是提供有效的服务，重点是加强劳资双方的培训等。
答：冲突的根源分为两种：一是根本根源：1)异化的合法化2）客观的利益差异3）雇佣关系的性质。
劳动关系笔记(共17页)
1劳动(Dong)关系：雇(Gu)动过程中与用人单元之间发生的经济社会关系。
本(Ben)质：管(Guan)理方与劳动者个人及团体之间发生的，由双方利益引起的，暗示为合作、冲突、力量和权力关系的总和，它受制于必然社会中经济、技术、政策、法律制度和社会文化布景的影响。
劳动：职工〔主体〕为谋生〔目的〕而从事、履行劳动义务〔性质〕、有组织〔形式〕、岗位相对固定的集体劳动2雇员，在就业组织中,本身不具有底子经营决策权并从属于这种决策权的工作者.3雇主：法律赋予的对组织的所有权，在就业组织中具有主要经营决策权力的人或团体。
劳动请求指示命令决策4个别劳动关系特点：⑴人格上从属性-从命工作规那么，指示命令，接受监督查抄，制裁⑵经济上从属性5集体劳动关系特点：⑴独立自主性⑵明确的团队利益：劳动者条件的改善，提高劳动者经济地位6劳动关系特点：个别性与集体性；平等性与隶属性；对等性与非对等性；经济性、法律性与社会性7劳动关系的暗示形式:劳动关系的本质是双方合作,冲突,力量和权力的彼此交织，它们共同构成了劳动关系的暗示形式。
A合作-在就业组织中,双方共同出产和效劳,很大程度上遵守一套既定制度和规那么行为.被迫\获得满足-信任\积极。
B冲突-劳动关系双方的利益，目标和期望不成能完全一致，经常会呈现不合，1〕对于员工和工会来说，形式有罢工、矿工、怠工、抵当等，辞职有时也被当作一种冲突形式；2〕对用人方而言，有关闭工厂、惩罚或解雇不从命带领的员工〔如黑名单、排工等〕。
C力量，是影响劳动关系成果的能力，是互相冲突的利益、目标和期望以何种形式暗示出来的决定因素，分为劳动力市场的力量和双方比照关系的力量。
1〕员工力量：〔1〕劳动力市场力量，反映了劳动力的相对稀缺程度，是由劳动者在劳动力市场中的稀缺性决定的。
〔2〕关系力量，是指劳动者进入就业组织后，，所具有的能够影响雇主行为的程度，尤以退出、罢工、岗位三种力量最为重要。
2〕打点方的力量：〔1〕劳动力市场力量，是指在劳动力市场上，打点方对寻找工作的人的需求，它反映了该工作的相对稀缺程度。
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[精选]劳动关系笔记1.劳动关系的概念劳动关系是在用人单位与劳动者运用劳动能力实现劳动过程中形成的一种社会关系(狭义)。
2.劳动者概念、含义劳动者泛指具有劳动能力，并实际参加社会劳动，以自己的劳动收入为生活资料主要来源的人。
劳动关系劳动者的概念包括四层含义：1、劳动者是被用人单位依法雇佣的公民。
2、劳动者是在用人单位管理下从事劳动的公民。
3、劳动者是以工资收入为主要生活来源的公民。
4、劳动者是依法享受社会保险待遇的公民。
3.劳动者的劳动行为能力、劳动权利能力劳动者的资格包括劳动权利能力和劳动行为能力。
劳动权利能力，是在公民依法能够享有的劳动权利和承担的劳动义务的资格。
劳动行为能力，是在法律认可的劳动者行使劳动权利和履行劳动义务的资格。
4. 用人单位的用工权利能力、用工行为能力用人单位的资格包括用人权利能力和用人行为能力两个方面。
用人权利能力，是指用人单位依法能够享有用人权利和承担用人义务的资格。
用人行为能力，是指用人单位能够以自己的行为行使用人权利和履行用人义务的资格。
5. 不属于劳动关系所指的劳动包括：1、现役军人的军工劳动。
2、犯罪、劳教人员和战俘的劳役劳动。
3、家庭成员的家务劳动。
4、个体劳动者和合伙人的劳动。
5、职工以公民身份所从事的社会义务劳动。
6.劳动关系基本内容：劳动者与用人单位之间在工作时间、休息时间、劳动报酬、劳动安全、劳动卫生、劳动纪律及奖惩、劳动保护、职业培训等方面形成的关系。
7. 劳动关系的分类(单选)1、按照实现劳动过程的方式劳动来进行划分，可以分为直接实现劳动过程和间接实现劳动过程。
2、按照劳动的具体形态来划分，可以分为常规形式与非常规形式。
3、按照用人单位的性质来划分，可以分为公有制和非公有制。
4、按照劳动关系规范程度来划分，可以分为规范的劳动关系(依法订立劳动合同建立的劳动关系)、事实劳动关系。
8.劳动关系的法律特征(多选)1、劳动关系是在现实劳动过程中所发生的关系，与劳动者有着直接的联系。
劳动关系笔记
1劳动关系人单位之间产生的经济社会关系。
实质：治理方与劳动者个人及团体之间产生的，由双方利益引起的，表现为合作、冲突、力量和权力关系的总和，它受制于一定社会中经济、技术、政策、法律制度和社会文化背景的碍事。
劳动：职工〔主体〕为谋生〔目的〕而从事、履行劳动义务〔性质〕、有组织〔形式〕、岗位相对固定的集体劳动2雇员，在就业组织中,本身不具有全然经营决策权并附属于这种决策权的工作者.3雇主：法律给予的对组织的所有权，在就业组织中具有要紧经营决策权力的人或团体。
劳动请求指示命令决策4个不劳动关系特点：⑴人格上附属性-服从工作规那么，指示命令，同意监督检查，制裁⑵经济上附属性5集体劳动关系特点：⑴独立自主性⑵明确的团队利益：劳动者条件的改善，提高劳动者经济地位6劳动关系特点：个不性与集体性；平等性与隶属性；对等性与非对等性；经济性、法律性与社会性7劳动关系的表现形式:劳动关系的实质是双方合作,冲突,力量和权力的相互交错，它们共同构成了劳动关系的表现形式。
A合作-在就业组织中,双方共同生产和效劳,特殊大程度上遵守一套既定制度和规那么行为.被迫\获得满足-信任\积极。
B冲突-劳动关系双方的利益，目标和期瞧不可能完全一致，经常会出现分歧，1〕关于职员和工会来讲，形式有罢工、矿工、怠工、反抗等，辞职有时也被当作一种冲突形式；2〕对用人方而言，有关闭工厂、惩治或解雇不服从领导的职员〔如黑名单、排工等〕。
C力量，是碍事劳动关系结果的能力，是互相冲突的利益、目标和期瞧以何种形式表现出来的决定因素，分为劳动力市场的力量和双方比照关系的力量。
1〕职员力量：〔1〕劳动力市场力量，反映了劳动力的相对稀缺程度，是由劳动者在劳动力市场中的稀缺性决定的。
〔2〕关系力量，是指劳动者进进就业组织后，，所具有的能够碍事雇主行为的程度，尤以退出、罢工、岗位三种力量最为重要。
2〕治理方的力量：〔1〕劳动力市场力量，是指在劳动力市场上，治理方对寻寻工作的人的需求，它反映了该工作的相对稀缺程度。
劳动关系笔记
1劳动关系人单位之间产生的经济社会关系。
本质：管理方与劳动者个人及团体之间产生的，由双方利益引起的，表现为合作、冲突、力量和权力关系的总和，它受制于一定社会中经济、技术、政策、法律制度和社会文化背景的影响。
劳动：职工〔主体〕为谋生〔目的〕而从事、履行劳动义务〔性质〕、有组织〔形式〕、岗位相对固定的集体劳动2雇员，在就业组织中,本身不具有根本经营决策权并附属于这种决策权的工作者.3雇主：法律赋予的对组织的所有权，在就业组织中具有主要经营决策权力的人或团体。
劳动请求指示命令决策4个别劳动关系特点：⑴人格上附属性-服从工作规那么，指示命令，接受监督检查，制裁⑵经济上附属性5集体劳动关系特点：⑴独立自主性⑵明确的团队利益：劳动者条件的改善，提高劳动者经济地位6劳动关系特点：个别性与集体性；平等性与隶属性；对等性与非对等性；经济性、法律性与社会性7劳动关系的表现形式:劳动关系的本质是双方合作,冲突,力量和权力的相互交织，它们共同构成了劳动关系的表现形式。
A合作-在就业组织中,双方共同生产和效劳,很大程度上遵守一套既定制度和规那么行为.被迫\获得满足-信任\积极。
B冲突-劳动关系双方的利益，目标和期望不可能完全一致，经常会出现分歧，1〕对于员工和工会来说，形式有罢工、矿工、怠工、抵抗等，辞职有时也被当作一种冲突形式；2〕对用人方而言，有关闭工厂、惩办或解雇不服从领导的员工〔如黑名单、排工等〕。
C力量，是影响劳动关系结果的能力，是互相冲突的利益、目标和期望以何种形式表现出来的决定因素，分为劳动力市场的力量和双方比照关系的力量。
1〕员工力量：〔1〕劳动力市场力量，反映了劳动力的相对稀缺程度，是由劳动者在劳动力市场中的稀缺性决定的。
〔2〕关系力量，是指劳动者进入就业组织后，，所具有的能够影响雇主行为的程度，尤以退出、罢工、岗位三种力量最为重要。
2〕管理方的力量：〔1〕劳动力市场力量，是指在劳动力市场上，管理方对寻找工作的人的需求，它反映了该工作的相对稀缺程度。
自考劳动关系与劳动法笔记
第一章导言第一节企业劳动关系概述企业劳动关系：企业管理者与企业劳动者在实现劳动的过程中所结成的与劳动有关的社会经济利益关系。
劳动关系有两种基本形式：冲突和合作。
劳动关系的管理：以促进企业经营活动的正常开展为前提，以缓和及调整企业劳动关系的冲突为基础，以实现企业劳动关系的合作为目的的一系列组织性和综合性的措施和手段。
影响企业劳动关系的外部环境：思想文化、社会经济、体制法制、劳动力市场。
企业劳动关系的含义：指企业劳动力使用者或雇主与企业劳动者或雇员之间的一种社会经济利益关系。
劳动关系还涉及第三者：政府，政府只是一种身份，其职能是代表国家运用法规和政策手段对企业劳动关系的运行进行宏观调控、协调和监督。
从企业所有制性质来说，主要存在三种形式的企业劳动关系：公有制企业的劳动关系、混合型企业和私有制企业。
从企业投资主体和经营性质上来划分：国有企业、乡镇企业、外资企业、私营企业、股份制企业。
企业劳动关系性质的内容：1、具有经济利益关系或财产关系的性质。
2、兼有人身让渡。
3、具有对等关系。
企业劳动关系类型：1、利益冲突，理论基础是阶级斗争理论。
2、利益协调，理论依据是近代劳动立法中的契约精神。
3、利益一致，劳资利益一体论。
第二节企业劳动关系的运作企业劳动关系的运作：指企业管理者与劳动者双方主体及其代表在处理与劳动相关的经济利益时所持的态度、立场。
和基本手段等，这种态度、立场有时表现是矛盾和斗争，有时表现是尊重和协商。
企业劳动关系的运作形式：企业劳动关系的冲突和合作。
企业劳动冲突：企业劳动关系的双方主体及其代表在涉及与劳动相关的经济利益时彼此之间存在的矛盾已激化，并且各自采取各种不同的经济斗争手段。
企业劳动合作：双方主体及其代表在处理与劳动相关的经济利益时彼此之间并不存在矛盾，或者有矛盾，但能互相尊重、平等协商、共谋发展。
企业劳动关系的合作前提：1、劳动关系双方主体有合作的意愿。
2、双方彼此之间的利益差距不大。
企业劳动关系合作的形式：1、工人参与管理。
劳动关系笔记
1劳动关系人单位之间产生的经济社会关系。
本质：管理方与劳动者个人及团体之间产生的，由双方利益引起的，表现为合作、冲突、力量和权力关系的总和，它受制于一定社会中经济、技术、政策、法律制度和社会文化背景的影响。
劳动：职工（主体）为谋生（目的）而从事、履行劳动义务（性质）、有组织（形式）、岗位相对固定的集体劳动2雇员，在就业组织中,本身不具有基本经营决策权并从属于这种决策权的工作者.3雇主：法律赋予的对组织的所有权，在就业组织中具有主要经营决策权力的人或团体。
劳动请求指示命令决策4个别劳动关系特点：⑴人格上从属性-服从工作规则，指示命令，接受监督检查，制裁⑵经济上从属性5集体劳动关系特点：⑴独立自主性⑵明确的团队利益：劳动者条件的改善，提高劳动者经济地位6劳动关系特点：个别性与集体性；平等性与隶属性；对等性与非对等性；经济性、法律性与社会性7劳动关系的表现形式:劳动关系的本质是双方合作,冲突,力量和权力的相互交织，它们共同构成了劳动关系的表现形式。
A合作-在就业组织中,双方共同生产和服务,很大程度上遵守一套既定制度和规则行为.被迫\获得满足-信任\积极。
B冲突-劳动关系双方的利益，目标和期望不可能完全一致，经常会出现分歧，1）对于员工和工会来说，形式有罢工、矿工、怠工、抵制等，辞职有时也被当作一种冲突形式；2）对用人方而言，有关闭工厂、惩处或解雇不服从领导的员工（如黑名单、排工等）。
C力量，是影响劳动关系结果的能力，是互相冲突的利益、目标和期望以何种形式表现出来的决定因素，分为劳动力市场的力量和双方对比关系的力量。
1）员工力量：（1）劳动力市场力量，反映了劳动力的相对稀缺程度，是由劳动者在劳动力市场中的稀缺性决定的。
（2）关系力量，是指劳动者进入就业组织后，，所具有的能够影响雇主行为的程度，尤以退出、罢工、岗位三种力量最为重要。
2）管理方的力量：（1）劳动力市场力量，是指在劳动力市场上，管理方对寻找工作的人的需求，它反映了该工作的相对稀缺程度。
自考03325劳动关系学自考核心考点笔记自考重点资料
3325 - 劳动关系学（前两章样本，完整版10页）笔记依据教材《劳动关系学》程延园主编，中国劳动社会保障出版社笔记依据目录第1章劳动关系导论第1节劳动关系的概述第2节劳动关系的实质：冲突与合作第3节劳动关系的外部环境第2章劳动关系理论第1节劳动关系理论：各学派的观点第2节劳动关系的价值取向：一元论与多元论第3节劳动关系调整模式第3章劳动关系的历史和制度背景第1节早期工业化时代的劳动关系第2节管理时代的劳动关系第3节冲突的制度化第4节成熟的劳动关系第5节新的矛盾和问题第6节我国劳动关系的发展第4章雇主第1节谁是雇主第2节雇主的角色理论第3节管理模式和实践第4节雇员参与管理第5节劳资合作策略第5章工会第1节工会的概念第2节工会的职能第3节工会的组织结构第4节工会的法律保障第6章政府第1节政府的角色第2节政府与劳动关系理论第3节劳动法——调整劳动关系的法律第4节政府劳动关系实践第7章劳动合同管理第1节劳动合同概述第2节劳动合同的订立和履行第3节劳动合同的内容第4节劳动合同的变更和解除第5节劳动合同的终止和续订第6节法律责任第8章集体谈判第1节集体谈判的含义和功能第2节集体谈判的结构第3节集体谈判的进程第4节集体谈判的结果第5节不当劳动行为及其救济第6节诚信谈判的责任第7节罢工及其争议处理第9章集体协议第1节集体协议的性质第2节集体协议管理第3节集体协议的条款第4节集体协议的订立、变更和终止第10章三方协商机制第1节三方协商机制概述第2节三方协商机制的主要内容第3节我国协调劳动关系的三方机制第11章劳动争议处理第1节劳动争议处理的原则和方法第2节劳动争议调解第3节劳动争议仲裁第4节劳动争议诉讼第5节集体争议处理第6节争议预防和处理技巧第12章当代劳动关系的发展第1节来自国外的影响第2节中国劳动关系的发展变化第一章劳动关系导论1、劳动关系的含义。
劳动关系是指劳动者与用人单位在劳动的过程中形成的社会经济关系的总称。
劳动关系笔记.doc
1劳动关系人单位之间产生的经济社会关系。
本质：管理方与劳动者个人及团体之间产生的，由双方利益引起的，表现为合作、冲突、力量和权力关系的总和，它受制于一定社会中经济、技术、政策、法律制度和社会文化背景的影响。
劳动：职工（主体）为谋生（目的）而从事、履行劳动义务（性质）、有组织（形式）、岗位相对固定的集体劳动2雇员，在就业组织中,本身不具有基本经营决策权并从属于这种决策权的工作者.3雇主：法律赋予的对组织的所有权，在就业组织中具有主要经营决策权力的人或团体。
劳动请求指示命令决策4个别劳动关系特点：⑴人格上从属性-服从工作规则，指示命令，接受监督检查，制裁⑵经济上从属性5集体劳动关系特点：⑴独立自主性⑵明确的团队利益：劳动者条件的改善，提高劳动者经济地位6劳动关系特点：个别性与集体性；平等性与隶属性；对等性与非对等性；经济性、法律性与社会性7劳动关系的表现形式:劳动关系的本质是双方合作,冲突,力量和权力的相互交织，它们共同构成了劳动关系的表现形式。
A合作-在就业组织中,双方共同生产和服务,很大程度上遵守一套既定制度和规则行为.被迫\获得满足-信任\积极。
B冲突-劳动关系双方的利益，目标和期望不可能完全一致，经常会出现分歧，1）对于员工和工会来说，形式有罢工、矿工、怠工、抵制等，辞职有时也被当作一种冲突形式；2）对用人方而言，有关闭工厂、惩处或解雇不服从领导的员工（如黑名单、排工等）。
C力量，是影响劳动关系结果的能力，是互相冲突的利益、目标和期望以何种形式表现出来的决定因素，分为劳动力市场的力量和双方对比关系的力量。
1）员工力量：（1）劳动力市场力量，反映了劳动力的相对稀缺程度，是由劳动者在劳动力市场中的稀缺性决定的。
（2）关系力量，是指劳动者进入就业组织后，，所具有的能够影响雇主行为的程度，尤以退出、罢工、岗位三种力量最为重要。
2）管理方的力量：（1）劳动力市场力量，是指在劳动力市场上，管理方对寻找工作的人的需求，它反映了该工作的相对稀缺程度。
劳动关系笔记
劳动关系笔记1劳动关系：雇员与雇主之间在劳动过程中形成的社会经济关系的总称；劳动者应用劳动才能实现劳动过程中与用人单位之间产生的经济社会关系。
本质：治理方与劳动者小我及集团之间产生的，由两边好处引起的，表示为合作、冲突、力量和权力关系的总和，它受制于必定社会中经济、技巧、政策、司法轨制和社会文化背景的阻碍。
劳动：职工（主体）为谋生（目标）而从事、实施劳动义务（性质）、有组织（情势）、岗亭相对固定的集体劳动2雇员，在就业组织中,本身不具有全然经营决定打算权并从属于这种决定打算权的工作者.3雇主：司法付与的对组织的所有权，在就业组织中具有重要经营决定打算权力的人或集团。
劳动要求指导敕令决定打算4个别劳动关系特点：⑴人格上从属性-屈从工作规矩，指导敕令，接收监督检查，制裁⑵经济上从属性5集体劳动关系特点：⑴自力自立性⑵明白的团队好处：劳动者前提的改良，进步劳动者经济地位6劳动关系特点：个别性与集体性；平等性与附属性；对等性与非对等性；经济性、司法性与社会性7劳动关系的表示情势:劳动关系的本质是两边合作,冲突,力量和权力的互订交错，它们合营构成了劳动关系的表示情势。
A合作-在就业组织中,两边合营临盆和办事,专门大年夜程度上遵守一套既定轨制和规矩行动.被迫\获得知足-信任\积极。
B冲突-劳动关系两边的好处，目标和期望弗成能完全一致，经常会显现不合，1）关于职员和工会来说，情势有罢工、矿工、怠工、抵制等，告退有时也被算作一种冲突情势；2）对用人方而言，有封闭工厂、惩戒或解雇不屈从引导的职员（如黑名单、排工等）。
C力量，是阻碍劳动关系成果的才能，是互相冲突的好处、目标和期望以何种情势表示出来的决定身分，分为劳动力市场的力量和两边比较关系的力量。
1）职员力量：（1）劳动力市场力量，反应了劳动力的相对稀缺程度，是由劳动者在劳动力市场中的稀缺性决定的。
（2）关系力量，是指劳动者进入就业组织后，，所具有的能够或许阻碍雇主行动的程度，尤以退出、罢工、岗亭三种力量最为重要。
劳动关系学重点笔记(自考)之欧阳语创编
劳动关系学重点笔记（自考）第一章第二章劳动关系导论一、劳动关系的概述1、劳动关系的概念：劳动关系是劳动者（雇员）与雇主（我国称用人单位）之间在劳动过程中所形成的社会经济关系的统称。
2、劳动关系不同的称谓是从不同角度对于特定劳动关系的性质和特点的把握和表述：劳资关系是资本与劳动之间的关系，其主体明确、关系清晰，含有对立的意味劳工关系在英文与劳动关系是同一个名词。
在中文中，劳工关系则更强调以劳动为中心所展开，着重于劳动力，以劳动者为本位进行思考，强调劳工组成的团体，比较强调工会与雇主之间的互动过程，尤其是集体谈判的过程。
劳雇关系又称为雇佣关系，它以雇佣法律关系为基础，强调受雇者与雇主之间的关系，重点在于权利义务结构。
劳使关系的称谓源自日本，主要是为了更准确地说明劳动者与劳动力使用者之间的关系，强调其技术性意义，力图排除其价值判断，替代劳资关系这个具有对抗意味的概念。
产业关系又称工业关系，源自美国。
狭义指劳资关系，主要包括劳动者、工会与雇主之间的关系。
广义则指产业及社会中管理者与受雇者之间的所有关系，包括了雇佣关系的所有层面，以及相关的机构和社会、经济环境。
产业关系的主体，不仅包括了劳资双方，还包括了政府一方。
3、我国劳动关系的具体含义是指劳动者在运用劳动能力、实现劳动过程中与用人单位之间产生的经济社会关系。
劳动关系是发生在劳动过程中的社会关系，劳动过程的实现，必须以劳动力和生产资料两个要素结合为前提。
4、劳动关系中的“劳动”的内涵：劳动是人们改变劳动对象，使之适合自己需要的有意识、有目的的活动。
它具有自然性质和社会性质。
劳动关系意义上的劳动，专指劳动者为谋生而从事的、履行劳动义务的、有组织的、岗位相对固定的集体劳动。
主要包括：⑴从主体上看，它是以职工（雇员）身份所从事的劳动。
⑵从目的上看，它是作为一种谋生手段的职业劳动。
即为获取报酬作为其生活主要来源，而相对固定在一定劳动岗位上所从事的劳动。
⑶从性质上看，它是履行劳动法律义务的劳动，也就是说，它是为了向用人单位（雇主）履行以法定形式确定的义务的劳动。
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《劳动关系》江苏自考笔记主考学校：南京大学专业代码：03325《劳动关系学》（本科段）课程代码：《劳动关系》大纲：江苏省高等教育自学考试大纲教材：，程延园编著，中国劳动社会保障出版社，2005年第1章劳动关系导论一、识记1. 劳动关系：是指劳动者与用人单位在劳动的过程中形成的社会经济关系的总称。
2. 劳动关系的本质：合作、冲突、力量和权力相互交织。
3. 劳动关系的主体：雇员、雇员团体、雇主、雇主组织、政府。
4. 劳动关系的特点：个别性与集体性。
平等性与隶属性、对等性与不对等性、经济性、法律性与社会性。
5. 合作：是指组织中，管理方与雇员要共同生产产品和服务，并在很大程度上遵守一套既定制度和规则的行为。
6. 合作的根源：被迫和获得满足(员工对雇主的信任、工作有积极的一面、管理方努力使雇员获得满足)7. 冲突：指劳资双方的利益，目标和期望不可能总是保持一致，相反经常会出现分歧，甚至背道而驰8. 冲突的根源：根本根源和背景根源9 . 冲突的表现形式：明显的冲突(罢工)、不明显的冲突(各种“不服从”行为；怠工、辞职；权利义的协商)二、领会1. 个别劳动关系：是指劳动者个人与雇主之间通过书面或口头的劳动合同，来确定和规范双方的权利义务。
其特点有：人格上的从属性、经济上的从属性2. 集体劳动关系：是劳动者通过行使团结权，组成工会来实现自我保护，并进而平衡和协调劳动关系。
其特点有：独立自主性、明确的团体利益意识3. 劳动：是人们改变劳动对象，使之适合自己需要的有意识、有目的的活动。
4. 我国劳动关系意义上的劳动：指劳动者为谋生而从事的、履行劳动义务的、有组织的、岗位相对固定的集体劳动。
劳动关系意义上的劳动主要包括：(1) 从主体上看，它是以职工(雇员)身份所从事的劳动。
(2) 从目的上看，它是作为一种谋生手段的职业劳动。
(3) 从性质上看，它是履行劳动法律义务的劳动。
(4) 从形式上看，它是用人单位内部有组织的集体劳动。
5. 冲突的根本根源：异化的合法化、客观的利益差异、雇佣关系的性质6. 冲突的背景根源：广泛的社会不平等、劳动力市场状况、工作场所的不公平、工作本身的属性7. 冲突与合作的影响因素：文化因素、非文化因素(“客观”的工作环境、管理政策和实践、宏观经济环境和政府政策8. 环境因素对劳动关系的影响：经济环境、技术环境、政策环境、法律和制度环境、社会文化环境9. 经济环境：首先，影响劳动者的工资福利水平、就业、工作转换，以及工人运动和工会的发展其次，会影响到产品的生产、工作岗位的设计、工作程序等，最后，可能会间接影响劳动关系的整体状况。
如：经济增长速度、失业率技术环境：会改变劳动力市场上不同技术种类工人的供求状况。
如：IT产业政策环境：最终影响由雇主提供的工作种类，以及工资和工作条件。
如：就业政策、教育和培训政策法律和制度环境：会提高工会有效代表其会员的能力，进而影响了工会会员的工资和工作条件。
如：最低工资保障、健康和安全保护社会文化环境：文化的影响是潜在、不易察觉的，它是通过舆论和媒介来产生影响，对违反者进行惩罚。
第2章劳动关系理论一、识记1. 5种学派对劳动关系的不同看法第3章劳动关系的历史和制度背景一、识记1. 早期工业化时代的劳动关系的时代背景：18世纪中叶到19世纪中叶的产业革命。
2. 早期工业化时代的劳动关系及其特点：劳动关系：雇主对工人的残酷剥削；政府不干预劳资关系；早期的工会特点：雇主通过强硬手段剥削利润；政府不干涉；冲突和斗争分散3. 管理时代的劳动关系的时代背景：19世纪中期到20世纪初期的第二次技术革命。
4. 管理时代的劳动关系及其特点：劳动关系：劳联的成立；政府采取了“建设性”干预政策特点：政府出台立法；雇主改进管理；工人形成了工会组织；集体谈判制度建立6. 科学管理理论的内容包括：劳动定额原理、激励性的工资报酬制度等。
7. 冲突的制度化的时代背景：20世纪上半叶的两次世界大战和历史上最严重的经济危机。
8. 行为科学发展中，与组织中劳动者有关最为重要的三个方面：工业心理学、霍桑试验、社会系统理论9. 工业心理学之父是雨果．芒斯特博格。
10. 工业心理学：强调他的方法更侧重于工人，他希望以此来缩短工作时间，增加工资和提高“生活水平”。
11. 霍桑试验：认为照明强度和其它工作条件都无法解释生产率变化的原因。
在试验中生产率的提高取决于士气、集体成员之间的相互满意关系，以及有效的管理等一系列社会因素。
重要之处在于所人当做社会的人。
12. 社会系统理论：代表人物是切斯特．巴纳德，他将管理工作纳入一个社会系统之中，并认为高级管理人员的任务就是在正式组织内尽力维护好一个协作系统。
13. 冲突的劳动关系的制度化及其特点：其制度化：国家干预开始制度化、法制化；“产业合理化”运动；三方性原则。
特点：政府干预产业发展实施宏观调控；雇主逐渐关心员工的社会性；三方原则等制度建立。
14. 成熟的劳动关系的时代背景：二战结束后直至20世纪八九十年代：战后发的黄金阶段、第三次技术革命15. ※经验主义学派：代表人物彼得．德鲁克。
观点：管理科学阶段侧重于以工作为中心，忽视人的一面；而行为科学又侧重于以人为中心，忽视同工作的一面。
目标管理则是综合以工作为中心和以人为中心的方法，实现工作与人的完美结合。
※经理角色学派：主要代表人物加拿大的亨利．明茨伯格、乔兰、科斯庭。
观点：与下属共享信息；有意识地克服工作的表面性；处理好对组织施加影响的各种力量的关系，这些力量有：股东、学者、工会、公众、职工等。
※权变理论学派：也称超Y理论，主要代表人物有约翰．穆尔斯和杰伊．洛西。
观点：认为在企业管理中要根据企业所处的内部和外部条件随机应变，没有一成不变的、普遍适用的“最好”的管理理论和方法。
权变理论还认为，人们加入工作组织的目标和需要是互不相同的，他们对管理方式的要求也有差别，员工的培训和工作分配、工资报酬和对工人的控制程度等管理政策应该随着工作性质、工作目标等因素而变化；当一个目标达到后，可以继续激发员工的胜任感，使之为新的更高目标而努力。
16. 成熟的劳动关系及其特点：劳动关系：更多的产业民主化政策；集体谈判制度进一步完善；规范化、制度化的法律体系和调整机制的形成。
特点：(1) 劳动关系实现了制度化、法制化(2) 劳资矛盾总体趋于缓和、合作成为主流(3) “三方格局”形成，员工参与管理的产业民主制度、集体谈判制度等都已相当完善。
17. 我国向市场经济过渡时期劳动关系的表现与特征：★(1) 不同类型的劳动关系运行规则还有一定差别(2) 在劳动关系建立的形式上，劳动合同关系与非劳动合同关系仍然并存(3) 劳动力市场配置机制和行政配置机制同时对劳动关系发生作用(4) 劳动关系调整还存在着法律规范不健全的问题(5) 劳动争议大幅上升，劳动关系不稳定因素增多18. 市场经济条件下我国劳动关系的总体发展趋势：(1) 劳动关系主体利益明晰化(2) 劳动关系形成的合同化★(3) 劳动关系运行的市场化(4) 劳动关系规范的法制化19. 经济和组织发展的背景：高新技术和通信技术发展的新时代。
20. 劳动关系的新变化：(1) 全球经济一体化带来国际竞争加剧和雇主策略变化(2) 跨国公司的兴起和经济全球化的趋势也改变了资方、政府和工会的权力平衡(3) 跨国工会和工会联盟发展的相对滞后(4) 发展中国家面临新问题(5) 发达市场经济国家的工会也面临着知识经济的挑战第 4 章雇主一、识记1. 雇主：也称用人单位，是指一个组织中，使用雇员进行有组织、有目的的活动，且向雇员支付工资报酬的法人或自然人。
2. 我国的雇主涵义：雇主是经营者、雇主所属的单位是企业、雇主范围包括各种所有制企业3. 雇主组织：是指由雇主依法组成的，旨在代表、维护雇主利益，并努力调整雇主与雇员以及雇主与工会之间关系的团体组织。
4. 管理模式：是雇主对待雇员和处理特殊问题的一种参考原则，是管理方的行动指南。
5. 根据职权结构，可以管理模式分类：独裁型、权威型、自主型根据管理理念，可以把管理模式分类：剥削型、宽容型、合作型6. 雇员参与管理的目的：(1) 增进员工的独立创造性和思考能力，使所有雇员对企业及其成功有强烈的责任心。
(2) 提供员工自我训练的机会，为所有雇员提供参与可能影响他们利益的决策的机会。
(3) 协助管理者集思广益，作出明智决策，帮助企业提高绩效和生产力，采纳新的工作方法来适应新技术的发展，利用所有雇员的知识和实际技能。
(4) 促进劳资关系的沟通，使企业更好地满足顾客的需要，更好地适应市场的需求，并使企业前景以及为之工作的人获得最好的发展。
(5) 提高员工忠诚度，提高雇员对工作的满意度。
★7. 劳资合作：是指任何为提升劳资双方的期望，所采取的协商或参与决策的模式。
8. 劳资合作的特征：(1) 企业组织经营的整体责任属于资方与劳方共同承担。
(2) 劳资合作须借助员工参与才能实现(3) 劳资双方将对抗的相对力量，转化为组织的总力量。
(4) 劳资合作所带来的成果应公平分享。
9. 劳资合作的条件：(1) 建立互助互信，具有荣辱与共的观念，重视企业长期营运目标。
(2) 人性的相互尊重(3) 建立良好的沟通管道。
(4) 利润分享及符合国家劳动法律。
二、领会1. 雇主组织的角色和作用：是在集体中支持会员组织，维护雇主利益，并积极游说政府和议会。
具体讲，雇主组织主要从事：参与谈判、解决纠纷、提供帮助和建议、代表和维护2. 新古典经济理论主要内容：新古典经济学家认为，管理方作为企业所有者的代理人，通过提高企业的生产率和竞争力，实现企业利润与所有者财富最大化。
要达到这一目标，管理者必须投入劳动力、资金、设备、原材料等生产要素并进行优化组合，使单位产品的成本最小化，从而在市场竞争中赢得成本优势。
在劳动关系上，管理者以苛刻的就业条件招聘工人，并努力提高他们的生产率。
评价：主要强调企业效率以及生产率在管理决策中的重要性。
对该理论的批评主要集中在五个方面：(1) 该理论没有指出使企业效率最大化的内部工作模式(2) 该理论将生产效率等同于盈利，从而忽视了劳动关系中的“政治”方面(3) 该理论建立在把管理人员视为所有者利益的代理人之样一种过于简单的管理思想之上(4) 该理论没有意识到管理者理性的局限性(5) 该理论没有解释管理者自身价值观在决策过程的作用3. 权变管理理论主要内容：强调在管理中要根据组织所处的内外部条件随机应变，针对不同的具体条件寻求最合适的管理模式、方案或方法。
评价：该理论的价值在于，它为解释企业职权结构以及雇主的劳动关系政策与实践提供了理论支持。
该理论主要关注管理过程的技术方面，强调在设计最有效的企业组织形式过程中各种权变因素的重要性，但没有指出雇主的政策如何导致劳资冲突公开化。