商品管理岗位详解
商品管理工作
商品管理工作商品管理是一项重要的工作,它涉及到从商品的采购、仓储、销售到售后服务等整个流程的有效管理。
商品管理的目标是确保商品的供应和销售,提高客户满意度,实现企业利益最大化。
本文将从商品采购、仓储管理、销售管理和售后服务四个方面来详细介绍商品管理工作。
首先,商品采购是商品管理的第一步。
商品采购主要包括确定采购需求、寻找供应商、谈判合同、确认商品质量和数量等。
在采购过程中,需要对市场需求进行分析,了解客户的喜好和购买能力,以便从供应商那里获得合适的商品。
正确的采购决策能够保证商品的品质和价格,从而提高企业的盈利能力。
其次,仓储管理是商品管理的另一个重要环节。
仓储管理包括仓储设施的规划、商品入库、库存管理和物流配送等。
在仓储管理中,需要对仓库进行合理的布局,确保商品能够顺利地入库和出库。
同时,还需要对商品的库存情况进行监控和管理,及时补充库存,避免过期和滞销。
良好的仓储管理能够提高商品的流转效率,降低企业的仓储成本。
第三,销售管理是商品管理的核心环节。
销售管理包括销售计划的制定、销售团队的培训、销售渠道的拓展和销售数据的分析等。
通过制定合理的销售计划,可以明确销售目标和策略,使销售团队有针对性地开展销售工作。
同时,还需要对销售渠道进行拓展,开发新的销售渠道,提高产品的曝光度和销售额。
通过对销售数据的分析,可以及时调整销售策略,提高销售效果。
最后,售后服务是商品管理的重要组成部分。
售后服务包括产品维修、退换货和投诉处理等。
通过及时对客户的投诉进行处理,可以保护企业的声誉和客户的权益。
同时,还需要建立完善的售后服务体系,提供优质的售后服务,提高客户的满意度和忠诚度。
综上所述,商品管理是一项复杂而重要的工作。
在商品管理过程中,需要从商品采购、仓储管理、销售管理和售后服务等多个方面进行有效的管理。
正确的商品管理能够提高商品的供应和销售,并最大程度地满足客户需求,实现企业的利益最大化。
因此,企业需要重视商品管理工作,加强人员培训和管理水平,为企业的发展奠定坚实的基础。
超市商品管理部岗职
商品管理部岗职一、岗位:主管岗1、负责管理中心商品部全面工作,主抓商品管理工作;2、门店经营数据、报表的分析提交;3、门店渠道、新品的维护管理;4、门店各项营运流程的完善管理;5、门店系统设备的维护;6、门店库存的监控管理;7、门店价格、毛利、价格的监控管理;8、门店库存维护与补货管理;9、门店积分卡的维护管理;二、商品管理岗1、渠道新品的维护①、在营渠道资料的系统完善与维护;②、每月20日对门店清退不合理的商品和渠道作出分析;③、对门店申请的新品、新渠道进行审核增加;④、管理并收集渠道的三证;2、流程规范的执行①、对各门店的流程、规范执行情况进行检查,并将不规范的流程进行纠正②、定期组织对门店进行流程培训3、商品库存管理①、安排门店的每月盘点工作,按时进行盘点的提交;②、每周组织门店的单品盘点工作,督促门店按时提交和按时报表;③、每月门店报损商品的管理与库存调整;④、库存商品结构分析,提高商品周转率;4、商品补货管理①、商品订货的管理,负责审核部门提出的订货申请,制作订单;②、监控门店的商品补货参数,督促门店补货;三、价格管理岗1、经营分析①、每月5日前完成上月整体分析;②、每月5日前完成上月经营不好的部组分析,并提出解决方案;③、组织并安排各项分析工作,并提出解决方案;④、日报表、月报表的完成,按时打印提交;⑤、重大节日销售情况资料的积累,数据库管理;2、价格管理①、门店的变价和优惠信息,并进行审核,进行系统中的调整;②、每期特价结束后,对毛利和特价商品价格进行分析;③、组织门店的市场比价,制定需要调整的售价商品;④、对门店毛利进行分析控制,确保经营毛利的达成;⑤、条码秤商品的入秤、调价;⑥、按商品标价签使用规范打印商品标价签并发放到卖场相关区域;3、系统设备的维护和检修①、每月汇总门店设备检修情况,督促门店设备合理报修;②、并对设备规范的使用进行指导培训;③、每季组织系统的维护和检修,并出现的问题及时解决;④、定时开关启动服务器,并实时监控服务器的运行情况;⑤、处理系统发生的软硬件故障,解决不了时及时上报;⑥、对服务器、电脑、打印机、POS机定期维护,保持其干净整洁运转正常;4、积分卡管理①、积分卡系统的维护与关理;②、对持卡消费情况进行统计、分析;。
商品管理员岗位职责(精选21篇)
商品管理员岗位职责(精选21篇)商品管理员篇11、负责商品部人员的日常管理2、根据电商经营目标和发展战略,负责制定电商年度的货品计划。
3、负责电商商品结构规划,统计分析畅销商品销售排名,预测商品销售趋势,确定商品供应需求,下达商品订货/补货、货期计划、货期安排和跟进。
4、负责与公司沟通确定货品上市波段及商品促销计划、库存商品重组与当季货品转流规划工作。
5、根据各平台销售数据和库存数据进行分析,控制及优化库存结构,合理调配商品资源;6、负责各电商平台每月配货、对帐、盘点等各项工作的跟踪和平台对接工作7、组织对每日平台销售情况进行实时监控,对畅销品进行实时调配与划拨8、组织对全网商品需求及消化情况作出整体分析;9、负责周、月、季、年度商品销售分析,并与业务部门合作,制定相应商品解决方案;商品管理员岗位职责篇21、负责公司合理文本的保存及整理,执行合同的系统建档;2、负责新合同的编号,记录;3、整理完成的合同过程资料及合同电子版备档;4、建立有效的合同账目信息,协助分公司销售人员进行发票的开取;商品管理员岗位职责篇31、与品控/审计部门共同制定供应商准入审核及管理标;2、与商品开发、财务及法务部门共同管理供应商准入审核流程;3、与品控/审计部门共同管理供应商评估与考核;4、在系统里建立并完善供应商及商品信息;5、建立商品库存管理体;6、管理非食品类商品选品、订制及库存管理。
商品管理员岗位职责篇41、负责数据库的安装、配置、监控、备份、性能调优、故障诊断等日常维护;2、负责数据库容量规划、架构设计和扩容变更;3、负责数据库线上变更审核及变更实施;4、与研发团队配合,提升SQL性能、数据库设计规范;商品管理员岗位职责篇51、负责线上、线下数据库环境的建设、迁移、维护2、负责数据库日常运行监控和性能调优3、负责数据库的监控建设与维护,快速的故障诊断和排除4、负责数据库方面技术难题攻关5、负责对研发等部门的SQL语句进行审核、优化6、负责性能的优化,保证数据库安全、稳定、高效运行。
商品管理部岗位职责
商品管理部岗位职责1.采购管理:商品管理部负责对市场进行调研,了解市场需求和市场价格走势,制定采购计划并与供应商进行沟通洽谈,确保商品的质量和价格符合企业的需求。
并与采购部门紧密合作,确保采购活动的顺利进行。
2.库存管理:商品管理部对商品的入库、出库、库存量等情况进行监控和管理,保证商品的供应和销售的顺畅进行。
同时,还需要与仓库管理部门密切配合,确保仓库的安全、整洁和物资储备的充足。
3.上架管理:商品管理部负责对商品进行分类、价格标记、陈列等工作,确保商品能够展示出最佳的销售效果。
同时,对新商品的上架时间、位置等进行规划和调整,提高商品的曝光率和销售量。
4.价格调控:商品管理部根据市场需求和竞争情况,对商品的价格进行调整和优化。
同时,根据销售情况和市场需求,制定促销活动和优惠策略,提升销售量和市场份额。
5.销售数据分析:商品管理部负责对销售数据进行收集、整理和分析,及时发现销售状况的变化和问题,并提供相应的改进方案。
同时,根据销售数据和市场趋势,预测销售量和销售额,为企业的决策提供参考依据。
6.客户服务:商品管理部负责与客户进行沟通和协调,及时解答客户的疑问和问题,提供满意的服务。
同时,根据客户的反馈和需求,不断改进商品的质量和服务,提高客户的满意度和忠诚度。
7.跨部门协作:商品管理部需要与销售部门、市场部门、物流部门等其他部门密切合作,共同制定销售策略、推广活动和配送计划。
并及时与上级领导和其他部门进行沟通和协调,确保工作的顺利进行和目标的实现。
总之,商品管理部是企业中非常关键的一个部门,它的岗位职责涉及到商品采购、库存管理、销售数据分析、价格调控等多个方面,是企业盈利能力和市场竞争力的重要保障。
一个高效、协调和专业的商品管理部将促进企业的健康发展和长期竞争优势的实现。
商品管理员岗位职责
商品管理员岗位职责第1篇:商品管理员岗位职责1.负责相关产品线商品结构的调整。
2.负责相关产品线商品价格制定与调整。
3.负责相关产品线的商品货架与页面管理。
4.负责网上和店面的促销活动商品的确定。
5.负责网上搜索引擎商品的确定。
6.负责B2C后台维护。
7.负责制订商品销售计划。
8.完成上级领导交办的其他工作。
第2篇:商品质检管理员岗位职责商品质检管理员岗位职责1.增强法律意识,提高商品质量管理水平。
严格贯彻执行《产品质量法》、《反不正当竞争法》和《消费者权益保护法》。
2.维护商场声誉。
努力学习商品知识,加强鉴别能力,对商品质量把关,杜绝假冒伪劣商品进入商场柜台。
3.会同商场进货管理委员会成员,定期对全场所经营的商品质量进行检查(每月一次,逢十必查),遇重大节日和重大活动则随时抽查,凡不符合质量标准的要立即停止出售,并追究有关人员的责任、进行经济处罚。
4.协调各部门之间的工作关系。
积极配合上级质检部门对商场的商品质量进行监督和检査,如实反映情况和提供各种资料。
第3篇:商品质检管理员岗位职责1.增强法律意识,提高商品质量管理水平。
严格贯彻执行《产品质量法》、《反不正当竞争法》和《消费者权益保护法》。
2.维护商场声誉。
努力学习商品知识,加强鉴别能力,对商品质量把关,杜绝假冒伪劣商品进入商场柜台。
3.会同商场进货管理委员会成员,定期对全场所经营的商品质量进行检查(每月一次,逢十必查),遇重大节日和重大活动则随时抽查,凡不符合质量标准的要立即停止出售,并追究有关人员的责任、进行经济处罚。
4.协调各部门之间的工作关系。
积极配合上级质检部门对商场的商品质量进行监督和检査,如实反映情况和提供各种资料。
第4篇:商品管理员岗位职责内容范本岗位说明书系列编号:FS-ZD-04017商品管理员岗位职责内容Product responsibilities说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。
商品管理科岗位职责(新新)[1]
商品管理科岗位职责
职位概述
商品管理科是一个负责公司产品管理的核心部门,主要职责是负责对商家的商
品进行管理,不断优化公司的产品库,提高公司整体运营效益,实现公司经营目标。
岗位职责
1.负责编制商品管理方案,制定商品的采购、销售、价格等相关策略,
提高商品经营的效益。
2.负责商品信息的录入、维护、更新等工作,及时跟进销售数据,分析
产品销售情况并做出调整。
3.负责对库存的维护,及时跟进商品的退换货处理,保证库存的准确与
安全。
4.负责对供应商的管理,根据公司的财务、物流政策及时与供应商沟通,
确保商品的及时供货。
5.负责对商品售后服务的管理,及时处理用户的投诉与建议,避免不良
口碑破坏公司形象。
6.负责对市场销售趋势的监控,及时发现行业的变化,调整公司的商品
及价格策略,把握市场机会。
职位要求
1.熟练掌握商品管理相关知识,熟悉电商销售规则,对市场动态敏感。
2.具有良好的沟通、协调、管理能力和团队合作精神,能够有效处理商
家和客户的投诉及其他相关问题。
3.较强的数据分析能力和目标意识,能够针对数据分析结果及时调整商
品相关策略。
4.有较强的逻辑思维能力、判断力与决策能力,能够为公司经营合理规
划、决策提供支持。
5.良好的人际关系,可协助其他部门和团队解决问题,提升公司整体的
运营水平。
结论
商品管理是电商运营不可或缺的重要环节,拥有良好的商品管理科团队,可以
协助公司获取用户信任,提升公司整体的运营效益,对于推进公司的发展战略具有重要作用。
连锁企业商品管理部主管岗位职务说明
连锁企业商品管理部主管岗位职务说明一、岗位概述商品管理部主管是负责管理和协调全国范围内连锁企业商品管理工作的主管,主要负责商品的采购、分配、库存管理、销售分析等工作。
二、岗位职责1. 负责编制商品管理部的年度计划和预算,并根据实际情况进行调整和执行;2. 负责确定商品的采购计划,与供应商进行谈判,签订采购合同,并监督采购过程;3. 负责建立商品库存管理制度,确保商品库存充足,并定期进行盘点和调整;4. 负责制定商品的分配方案,确保各门店的商品供应充足;5. 协调销售部门和采购部门之间的工作,保持商品的销售和供应的平衡;6. 负责监督商品销售情况,并进行销售分析,为采购和销售提供数据支持;7. 负责建立商品管理部的绩效考核制度,并监督执行;8. 负责培训商品管理部门员工,提高其专业素养和工作效率。
三、任职资格1. 本科以上学历,具有相关管理或市场营销专业背景;2. 具有连锁企业商品管理相关工作经验,熟悉商品采购、库存管理、销售分析等流程;3. 具有良好的沟通和协调能力,能够与不同部门进行有效的沟通和合作;4. 具有较强的数据分析能力,能够根据销售数据进行有效的销售分析和预测;5. 具有一定的团队管理能力,能够带领商品管理团队高效地完成工作任务。
四、薪酬福利1. 薪酬:根据个人能力和工作业绩,提供具有竞争力的薪酬待遇;2. 福利:提供完善的社会保险和福利待遇,包括五险一金、带薪年假、员工旅游等;3. 发展空间:提供良好的职业发展空间和晋升机会,为员工提供广阔的发展平台。
五、工作环境1. 办公环境:提供舒适的办公环境和先进的办公设备;2. 团队氛围:积极的团队合作氛围,鼓励员工间的交流和合作;3. 学习机会:提供专业培训和学习机会,为员工提供不断学习和提升的机会。
六、总结商品管理部主管是连锁企业中非常重要的岗位,负责协调商品的采购、分配、库存管理和销售分析等工作。
岗位需要具有较高的专业素养和管理能力,能够有效地协调各部门的工作,确保商品供应的平衡和销售业绩的达成。
商品管理部岗位职责
商品管理部岗位职责一、市场调研和竞争分析:商品管理部负责进行市场调研和竞争分析,了解市场需求和竞争对手的动态,通过市场调研和竞争分析为企业的商品策划和定位提供数据支持。
二、商品策划和定位:商品管理部负责根据市场调研和竞争分析的结果,制定商品的策划和定位,包括确定商品的特点、定位目标市场和分析竞争对手的优势和劣势,以及制定商品价格、渠道和促销策略等。
三、商品规划和开发:商品管理部负责制定商品规划和开发计划,包括商品的规格、设计、材料和工艺等。
同时,商品管理部还与研发部门合作,进行新品开发和改进,确保商品的质量和竞争力。
四、产品生命周期管理:商品管理部负责产品的生命周期管理,包括产品的上市、销售和下市等各个阶段的计划和执行。
在产品上市阶段,商品管理部负责制定上市计划、制定销售目标和策略,以及进行促销活动。
在产品销售阶段,商品管理部负责监控销售数据、分析销售状况,制定销售策略和促销活动,以实现销售目标。
在产品下市阶段,商品管理部负责制定下市计划和处理库存等工作。
五、供应链管理:商品管理部负责与供应链部门合作,进行供应链管理,确保商品的供应和库存管理。
商品管理部负责与供应商进行协调,确保商品的供应及时、品质可靠。
商品管理部还负责制定库存管理策略,包括管理库存水平、采购周期和补货周期等。
六、市场推广和品牌管理:商品管理部负责进行市场推广和品牌管理,通过不同的推广活动和渠道,宣传和推广企业的商品,提升品牌知名度和影响力,扩大市场份额。
商品管理部还负责制定品牌管理策略,包括品牌定位、品牌传播和品牌维护等。
七、销售数据分析和报告撰写:商品管理部负责对销售数据进行分析和统计,研究销售趋势和市场变化,为企业高层决策提供数据支持。
商品管理部还负责撰写销售数据分析报告,包括销售状况、市场需求和竞争对手分析等,以便企业的业务部门和高层管理层参考。
总之,商品管理部是企业商品管理的核心部门,其岗位职责广泛且重要。
只有通过合理的市场调研、竞争分析和策划定位,有效的规划开发和生命周期管理,科学的供应链管理和市场推广品牌管理,以及数据分析和报告撰写等工作,才能实现企业商品的成功管理和市场竞争力的提升。
商品管理岗位职责
商品管理岗位职责
商品管理岗位职责:
商品管理岗位是商业企业中非常重要的一环,负责商品生命周期的每个环节。
具体职责如下:
1. 商品采购:根据企业的销售计划和市场需求,负责与供应商洽谈价格和交期等事宜,以确保商品的及时供应和质量。
2. 商品库存管理:对商品的入库、出库、盘点等进行统计和管理,及时调整库存保持正常,避免损失和浪费。
3. 商品分析:对商品的销售数据和市场趋势进行分析和研究,制定销售策略和商品定价策略,提出改进意见和建议。
4. 渠道开拓:与渠道商合作,开拓新的渠道,扩大销售市场,增加销售额。
5. 广告宣传:负责商品宣传和促销活动的策划、制定和执行,提高商品的知名度和美誉度。
6. 售后服务:负责商品售后服务工作,解答客户疑问、提供售后服务,维护客户关系和形象。
7. 价格管理:依据市场需求和竞争情况,维护商品的价格稳定和合理,确保企业的利润和市场竞争力。
总之,商品管理岗位职责涉及到商品的全方位管理,需要有较强的市场分析和业务能力,良好的沟通协调能力和团队领导能力。
商品管理岗位职责
商品管理岗位职责岗位职责指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。
岗位,是组织为完成某项任务而确立的,由工种、职务、职称和等级内容组成。
职责,是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。
下面是商品管理岗位职责,请参考!1、对日常各地区、各单店商品的补货进行分析、审核、指导确保各单店补货的及时性、准确性。
2、及时有效地针对季节商品,单款畅、滞销情况的分析与预测提出相应改善对策。
3、全面了解新开店铺情况,市场情况等掌握进行合理的店铺商品的配置规划。
4、根据各地区、各单店的目标市场定位,提前做好新品的上市计划,并对新品进行合理计划与分配。
5、根据公司下达的各项经营指标制定本商品部各大区的的各阶段经营目标6、负责对各地区、各单店的销售业绩上升或下滑情况的掌握与分析。
7、根据公司各季节的商品规划与销售计划,对商品结构,商品库存进行合理有效的控制。
8、负责各大型转换季节及节日促销活动的商品计划与实施对策。
9、对各地区、各单店各单款的商品销售综合情况分析提供畅滞销款追单。
10、对各地区、各单店的商品信息进行收集,,分析建立完善的单款商品,反馈相关部门达到资讯共享。
11、负责辅导各地区、各单店商品业务人员的能力提升并不断完善本岗位工作。
12、负责各地区、各单店货款的回收工作。
13、各季订货会的整体配合工作。
商品:1、商品分析表:★A:采购/收货表(查看新品的下单情况及货品的入仓情况)★B:可用库存报表(查看货品在仓库的实际库存情况)★C:出货跟踪报表(查看追踪客户的具体出货情况)D:库存分布报表(查看货品在各单店的库存情况)注:需每日发生帐输入零售:★1、零售(查看货品在各店的销售情况、排行,追单时可提供参考)2、零售分析报表:★A:店铺库存报表(查看货品在当店的库存情况,可提供调配工作)★B:补货建议报表(可提供补货信息,仓存/销售/店存后可进行合理的补货)★C:店铺零售综合报表(货品进、销、存)D:零售排行榜(查看货品的排行情况)1、补货需知:A:**商——自行补货、自愿补货量(排行前面的根据加盟商的库存及销售情况建议补货)B:直营店——由店铺补货,商品主管结合店铺库存、出货、销售、同时结合当地季节天气变化、风俗习惯,在结合总仓的库存进行合理的配发货C:所有补单的追踪与反馈2、做补货单的注意事项:A:货号、尺码要正确、B:补货要用正规补货单填写C:新开店的'客户配货之前要与加盟商沟通当店的货品需求及尺码配比。
商品管理岗位职责
商品管理岗位职责一、岗位背景和职责概述商品管理岗位是企业职能部门的关键岗位之一,负责全面管理商品的采购、仓储、配送、库存掌控及报废处理等工作。
岗位的职责重要包含商品信息管理、供应商管理、库存管理、采购管理、仓储管理、配送管理等多个方面。
准确履行商品管理岗位职责,对于企业的商品管理流程及效率具有紧要影响。
二、商品信息管理2.1 商品信息登记1.负责确认并登记新商品的基本信息,包含商品名称、规格、价格、供应商信息等;2.维护商品信息的准确性和及时性,确保信息库中商品信息的完整和全都性;3.负责将已结束或不再销售的商品进行下架和标记。
2.2 价格管理1.跟踪市场价格走势,进行价格调研,提出合理的商品定价建议;2.定期检查商品价格,确保价格正确,及时调整价格,以保持价格的竞争力;3.与销售团队和供应商协调,解决价格异议和投诉。
三、供应商管理3.1 供应商选择与评估1.负责开展供应商的筛选、考察和评估工作;2.依据企业需求,定期进行供应商的绩效评估,及时发现问题供应商并采取措施;3.与供应商沟通,建立良好的合作关系,达成长期稳定的合作。
3.2 合同管理1.管理供应商合同的签订和续签,确保合同内容合规、完整;2.对供应商行为进行监督,及时处理合同履行过程中的问题和纠纷;3.定期与供应商进行业务回顾,确保供应商合同的履行质量。
四、库存管理4.1 库存监控1.负责建立并合理设置库存警戒线,监控库存情形,避开显现断货或过多的库存积压;2.依据实际情况,提出并执行调整库存量、库存周转率的建议;3.跟踪库存损耗情况,及时订立减损策略,减少库存损耗。
4.2 库存盘点1.定期进行库存盘点,确保库存数据的准确性和实时性;2.发现库存异常情况,及时采取措施进行处理,核查并矫正数据错误;3.分析盘点结果,提出库存管理改进方案。
五、采购管理5.1 采购计划订立1.依据市场需求和销售猜测,订立合理的商品采购计划;2.协调与其他部门、销售团队等相关部门沟通,确保采购计划的准确性。
商品管理岗位详解共37页
46、法律有权打破平静。——马·格林 47、在一千磅法律里,没有一盎司仁 爱。— —英国
48、法律一多,公正就少。——托·富 勒 49、犯罪总是以惩罚相补偿;只有处 罚才能 使犯罪 得到偿 还。— —达雷 尔
50、弱者比强者更能得到法律的保护 。—— 威·厄尔
21、要知道对好事的称颂过于夸大,也会招来人们的反感轻蔑和嫉妒。——培根 22、业精于勤,荒于嬉;行成于思,毁于随。——韩愈
23、一切节省,归根到底都归结为时间的节省。——马克思 24、意志命运往往背道而驰,决心到最后会全部推倒。——莎士比亚
25、学习是劳动,是充满思想的劳动。——乌申斯基
谢谢!
பைடு நூலகம்
商品管理工作
商品管理工作商品管理是指对企业所销售的商品进行全面的管理和控制,包括从选品到上架、库存管理、销售推广、售后服务等一系列工作。
商品管理的目标是提高销售额和顾客满意度,实现企业利润最大化。
商品的选品是商品管理的第一步,对于销售品类丰富的商家来说,选品是一个非常重要的工作。
选品需要根据市场需求、竞争对手情况、销售数据等进行精确分析,选择适合自己商家定位和顾客需求的产品。
同时,还需要考虑供应商的信誉和产品质量,确保商品的品质和供货的可靠性。
选品之后,商品需要进行上架,包括商品的摆放、陈列和标价等工作。
商品的摆放需要根据商品的性质和特点进行合理的布局,使得顾客能够更加方便地找到自己需要的商品。
商品的陈列需要注重产品展示和鲜明特色,吸引顾客的注意力。
标价需要合理定价,考虑到成本、市场需求和竞争对手的价格水平,确保产品的销售额和利润率。
在商品上架之后,商品管理者需要对商品的库存进行管理和控制。
库存管理包括及时更新库存信息、设定库存警戒线和重新补货等工作。
及时更新库存信息可以帮助企业了解自己的库存情况,避免断货和积压商品的情况发生。
设定库存警戒线可以根据销售数据和需求预测,合理确定补货的时间和数量,避免过多或者过少的库存。
重新补货需要从供应商获取产品,并进行验收和入库的工作,以保证库存的及时补充。
除了库存管理,商品管理者还需要进行销售推广工作。
销售推广包括制定销售策略、设计促销活动和开展市场宣传等工作。
制定销售策略需要根据市场需求和企业实际情况进行分析和定位,确定销售目标和推广渠道。
设计促销活动需要根据产品特点和顾客需求进行具体的销售促进方案,包括打折、赠品、满减等活动。
开展市场宣传需要选取适当的渠道和方式,进行广告宣传、网络营销、口碑传播等工作。
商品管理的最后一步是售后服务。
售后服务包括顾客投诉处理、退换货和维修等工作。
顾客投诉处理需要及时回应顾客的问题和不满,解决问题并保持顾客的满意度。
退换货需要依照规定进行核实和操作,保证顾客的权益和企业的利益。
商品管理岗位职责
商品管理岗位职责一、岗位职责及管理标准1. 商品库存管理1.1 确保商品库存准确记录和及时更新,使用专业的库存管理软件进行库存盘点和库存调整。
1.2 负责订立商品的库存警戒线,并监控库存数量,及时增补缺货商品。
1.3协调采购部门,及时跟进采购订单,保证采购及供应链的顺畅。
1.4 定期检查商品质量,发现问题及时处理,并与供应商进行沟通和协商。
2. 商品上架与陈设2.1 负责商品的上架和陈设工作,确保商品陈设合理、整齐和清楚。
2.2 依据产品特性和销售策略,合理布置商品陈设位置,并定期进行调整,以提高商品销售率。
2.3 定期检查和维护商品陈设呈现工具和设备的完好,确保商品陈设的美观和有效性。
3. 商品销售数据分析及报告3.1 负责收集和整理商品销售数据,包含销售额、销量、利润等。
3.2 分析商品销售数据,订立相关策略和措施,提高商品销售业绩。
3.3 定期向上级部门提交商品销售报告,并参加销售会议,供应商品销售数据分析和改进建议。
4. 商品品牌和品质管理4.1 负责商品品牌和品质的管理和维护,确保商品符合公司标准和政策。
4.2 定期检查商品包装、质量和外观,发现问题及时报告和处理。
4.3 协调与供应商的合作,确保商品品质和供货稳定。
5. 管理标准5.1 严格遵守公司的各项规章制度和流程。
5.2 保持良好的职业操守,忠诚公司,维护公司形象。
5.3 具备团队协作和沟通本领,与其他部门紧密合作,共同完成工作任务。
5.4 连续学习和提升专业知识和技能,保持对市场和行业的敏感性和了解。
5.5 具备解决问题和处理紧急事务的本领,擅长应对和处理突发情况。
二、岗位职责考核标准1. 商品库存管理考核标准1.1 定期库存盘点和调整准确率实现98%以上。
1.2 能够合理布置库存,确保商品库存充分,减少缺货情况。
1.3 能够与采购部门进行有效沟通和协调,及时跟进采购订单。
2. 商品上架与陈设考核标准2.1 商品陈设整齐、清楚,销售区域内无错放、串货等问题。
商品管理专员工作职责与职位要求
商品管理专员工作职责与职位要求(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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商品运营与管理岗位职责
商品运营与管理岗位职责岗位概述商品运营与管理岗位是电商行业中非常重要的一个职位,主要负责商品的运营和管理工作。
岗位职责涵盖了商品的选品、上架、促销活动的策划与执行、库存管理以及销售数据的分析等任务。
主要职责1. 商品选品与上架商品选品是商品运营与管理岗位的核心职责之一。
根据市场调研和用户需求分析,负责选择合适的商品供应商,与供应商洽谈合作,进行商品选品。
在选品过程中,需要综合考虑商品的品质、价格、竞争力、销售潜力等因素。
选定后,负责将商品信息录入系统,并对商品进行上架操作,确保商品可在电商平台上正常展示和销售。
2. 促销活动策划与执行商品运营与管理岗位需负责策划和执行促销活动,以提升商品的销售额和市场占有率。
通过与供应商合作,制定促销活动方案,并与相关部门协调,确保活动按计划进行。
同时,需要定期评估和分析促销活动的效果,及时调整策略,提升销售和运营效果。
3. 库存管理商品运营与管理岗位需要进行库存管理工作,包括库存结构规划、补货计划和库存周转率监控等。
通过与仓储和物流部门合作,及时调整商品的进货量和上架量,确保商品的供应和售卖的平衡。
同时,岗位需及时对滞销商品进行处理,以减少库存积压和资金占用。
4. 销售数据分析商品运营与管理岗位需要对销售数据进行分析和研究,通过定期生成销售报表和数据分析报告,评估商品的销售情况和市场表现。
基于数据分析结果,提出优化建议,优化商品选品、促销活动和库存管理策略,从而提升销售额和运营效率。
5. 市场竞争情报搜集商品运营与管理岗位需要密切关注市场竞争态势,对竞争对手的商品价格、促销活动等进行搜集和分析。
根据市场调研结果,及时调整商品的定价和促销策略,确保商品的竞争力和市场份额。
6. 用户反馈处理商品运营与管理岗位需与客服部门密切合作,及时处理用户反馈和投诉。
需要积极倾听用户的需求和意见,及时反馈给相关部门,并跟踪问题处理的进展。
通过对用户反馈的及时处理,提升用户体验和满意度。
商品主管职位描述与岗位职责
商品主管职位描述与岗位职责
商品主管是负责某一种商品的销售、市场推广和产品策划的高
级管理人员。
下面是商品主管的职位描述和岗位职责:
职位描述:
1. 负责全品类商品的市场分析、策划推广和销售工作;
2. 根据市场需求和公司战略,制定商品销售策略和市场推广计划;
3. 开发和管理商品的生产和销售渠道,协调供应链,确保库存
和配送;
4. 积极发现市场机会,及时调整业务策略,提高销售业绩;
5. 定期收集、分析和汇总商品销售的市场数据和竞争对手情报,对市场环境和竞争格局进行评估;
6. 指导和培训销售团队,提高销售业绩和客户满意度;
7. 协调各部门、沟通多方面资源,确保商品推广计划的顺利实施。
岗位职责:
1. 制定商品销售策略和市场推广计划,明确定位和目标群体;
2. 根据市场需求和客户需求,对商品进行价格制定和调整,确
保符合市场规律;
3. 发现并跟踪市场趋势,进行市场调研,制定年度或季度销售
计划;
4. 与产品研发团队合作,对产品规格、包装、外观等进行改进
和更新;
5. 负责营销渠道的拓展和管理,建立和维护与各大客户的良好关系;
6. 收集竞争对手的市场情报,分析其销售策略和营销手段,及时调整业务策略;
7. 调整商品销售计划和策略,确保商品销售目标的实现;
8. 协调各部门的资源,确保市场推广和销售计划的顺利实施;
9. 定期跟进并分析销售数据,对商品的市场表现进行评估,提出改进建议。
以上是商品主管的职位描述和岗位职责,商品主管需要多方面协调管理工作,具备市场分析洞察力、策略制定能力、团队合作能力和较强的沟通能力。
商品管理岗位知乎
商品管理岗位知乎商品管理岗位是一个十分重要的职位,负责对商品进行全面的管理、规划和运营。
在当今竞争激烈的市场环境下,商品管理岗位的工作不仅需要具备良好的组织和协调能力,还需要具备深入了解市场需求和熟悉产品特点的能力。
商品管理岗位需要具备市场调研的能力。
了解市场需求是商品管理的基础,只有深入了解市场需求,才能制定出合理的商品规划和运营策略。
通过市场调研,可以了解到消费者的购买习惯、偏好和需求,从而根据市场需求来调整产品的设计、定价和推广策略。
商品管理岗位需要具备策划和推广的能力。
商品的策划和推广是商品管理的核心工作,通过合理的策划和推广,可以提高商品的知名度和销售额。
在策划过程中,需要根据市场需求和竞争状况确定产品的定位和差异化特点,并制定相应的推广方案。
在推广过程中,需要选择适合的渠道和媒体进行宣传,提高商品的曝光度和影响力。
商品管理岗位需要具备库存管理和供应链管理的能力。
库存管理是保证商品供应的关键环节,合理的库存管理可以减少滞销和过期商品的风险,并确保商品能够及时供应给消费者。
供应链管理是商品管理的延伸,通过对供应链的管理,可以优化物流和采购流程,提高商品的供应效率和降低成本。
商品管理岗位需要具备数据分析和决策能力。
在商品管理过程中,需要不断收集和分析市场数据,了解市场趋势和竞争状况,以便及时调整商品策略和运营方案。
同时,需要能够根据市场数据和内部业绩指标进行决策,制定合理的目标和计划,并评估和监控实施效果。
商品管理岗位是一个综合性强、要求较高的职位,需要具备市场调研、策划推广、库存管理、供应链管理和数据分析等多个方面的能力。
只有具备这些能力,才能够在激烈的市场竞争中胜出,实现商品的良性运营和持续增长。
因此,对于从事或有意从事商品管理岗位的人来说,需要不断学习和提升自己的专业能力,保持对市场和产品的敏感度,以适应不断变化的市场环境。
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第二法则:黑球失败法则 如果在第三象限内一个产品都没有,或者 即使有,其销售收入也几乎近于零,可用 一个大黑球表示。该种状况显示企业没有 任何盈利大的产品,说明应当对现有产品 结构进行撤退、缩小的战略调整,考虑向 其它事业渗透,开发新的事业。
·波士顿矩阵应用法则总结
在方法的应用中,企业经营者的任务,是通过四象限法的分析,掌握 产品结构的现状及预测未来市场的变化,进而有效地、合理地分配企 业经营资源。
替换高流量低转化(非测试期 宝贝)的资源位 尝试给予高流量高转化率的宝 贝更多的流量资源,测试出其 增长瓶颈点
·企业级
通过6个维度,直观的了解企业自身的产品结构、库存结构、 资金结构。
店铺商品状况监视表
·行业级
6)波士顿矩阵应用法则
第一法则:成功的月牙环 在企业所从事的市场领域内各种产品的 分布若显示月牙环形,这是成功企业的 象征,因为盈利大的产品不只一个,而 且这些产品的销售收入都比较大,还有 不少明星产品。问题产品和瘦狗产品的 销售量都很少。 若产品结构显示的散乱分布,说明其市 场内的产品结构未规划好,企业业绩必 然较差。这时就应区别不同产品,采取 不同策略。
三、岗位能力提升工具
知识是提升能力最重要的基础!
商品管理人员必备
1)书籍
《定价定天下》 《波士顿矩阵》 《营销管理》
2)工具
ERP、PLM、EXCEL
在产品结构调整中,企业的经营者不是在产品到了“瘦狗”阶段才考 虑如何撤退,而应在“现金牛”阶段时就考虑如何使产品造成的损失 最小而收益最大。
7)四大战略目标
发展
保持
收割
放弃
战略目标
·发展
以提高经营单位的相对市场占有率为目标.甚至不惜放弃短 期收益。要是问题类业务想尽快成为“明星”,就要增加资 金投入。
·第二阶段:明星产品
它是指处于高增长率、高市场占有率象限内的产品群,这 类产品可能成为企业的现金牛产品,需要加大投资以支持 其迅速发展。
采用的发展战略是:积极扩大经济规模和市场机会,以长 远利益为目标,提高市场占有率,加强竞争地位。发展战 略以及明星产品的管理与组织最好采用事业部形式,由对 生产技术和销售两方面都很内行的经营者负责。
·保持
投资维持现状,目标是保持业务单位现有的市场份倾、对于 较大的“金牛”可以此为目标,以使它们产生更多的收益。
·收割
这种战略主要是为了获得短期收益,目标是在短期内尽可能 地得到最大限度的现金收入。对处境不佳的金牛类业务及没 有发展前途的问题类业务和瘦拘类业务应视具体情况采取这 种策略。
·放弃
目标在于清理和撤销某些业务,减轻负担,以便将有限的资 源用于效益较高的业务。这种目标适用于无利可图的瘦狗类 和问题类业务。一个公司必须对其业务加以调整,以使其投 资组合趋于合理。
3)波士顿矩阵-商品流转思路
4)商品发展的四阶段
1 问题款
2
明星款
3
金牛款
4
瘦狗款
Company Logo
·第一阶段:问题产品
它是处于高增长率、低市场占有率象限内的产品群。前者 说明市场机会大,前景好,而后者则说明在市场营销上存 在问题。其财务特点是利润率较低,所需资金不足,负债 比率高。 对问题产品应采取选择性投资战略。因此,对问题产品的 改进与扶持方案一般均列入企业长期计划中。
·第四阶段:瘦狗产品
又称衰退类产品。它是处在低增长率、低市场占有率象限内 的产品群。其财务特点是利润率低、处于保本或亏损状态, 负债比率高,无法为企业带来收益。
对这类产品应采用撤退战略:首先应减少批量,逐渐撤退, 对那些销售增长率和市场占有率均极低的产品应立即淘汰。 其次是将剩余资源向其它产品转移。
·稳定增长时代 ·基础推广为核心 ·数据时代的到来
3、运营驱动
·真正的精细化运营 ·核心竞争力来自企业内部 ·多项目经营
二、商品管理岗位职能
1 2 3 4 商品档案管理 商品销售跟踪与调控
商品采购
商品数据统计 商品波士顿矩阵分类
5
1、商品档案管理
1)SKU编码管理
基础格式: 品牌、年份、类目、规格、序列号 原则: 所有商品和宝贝发布都必须按SKU编 码规则制定,以保证原始数据准确性
2)商品属性管理
意义: 底层数据埋点
原则: 商品属性设置准确无误,以保证 所有以商品为基础的数据统计与 分析的准确性
2、商品销售跟踪与控制
原则: 每日统计,保证数据准确无误,针对异常数据做出判断
商品销售跟踪表
3、商品采购
核心公式: 本期应采购数量 = 本期生产需用量+本期末预定库存量 -前期预估库存量-前期已购未入库数量 本期生产需用量 = 日常销售量+活动销售量
采购订单
4、商品数据统计
定期
完整
分类
备份
关键词
商品维度
订单维度 客户维度
基础核心工作 数据埋点
5、商品管理三阶段
店铺级
企业级
行业级
波士顿矩阵
1)波士顿矩阵简介
波士顿矩阵(BCG Matrix), 又称市场增长 率-相对市场份额矩阵、波士顿咨询集团法、 四象限分析法、产品系列结构管理法等,是 由美国著名的管理学家、波士顿咨询公司创 始人布鲁斯· 亨德森于1970年首创的一种用来 分析和规划企业产品组合的方法。这种方法 的核心在于,要解决如何使企业的产品品种 及其结构适合市场需求的变化,只有这样, 企业的生产才有意义。同时,如何将企业有 限的资源有效地分配到合理的产品结构中去 ,以保证企业收益,是企业在激烈竞争中能 否取胜的关键。
2)波士顿矩阵核心观点
一个企业,他的产品的结构是否合理,决定了这个企业现金 流是否合理。
波士顿矩阵认为一般决定产品结构的基本因素有两个:即市场 引力与企业实力。
市场引力包括:企业销售量(额)增长率、目标市场容量、竞 争对手强弱及利润高低等。其中最主要的是反映市场引力的综 合指标——销售增长率,这是决定企业产品结构是否合理的外 在因素。 企业实力包括:市场占有率,技术、设备、资金利用能力等, 其中市场占有率是决定企业产品结构的内在要素,它直接显示 出企业竞争实力。
·第三阶段:金牛产品
又称厚利产品。它是指处于低增长率、高市场占有率象限内 的产品群,已进入成熟期。其财务特点是销售量大,产品利 润率高、负债比率低,可以为企业提供资金,而且由于增长 率低,也无需增大投资。因而成为企业回收资金,支持其它 产品,尤其明星产品投资的后盾。
对于这一象限内的销售增长率仍有所增长的产品,应进一步 进行市场细分,维持现存市场增长率或延缓其下降速度。
5)波士顿矩阵应用
店铺级
企业级
行业级
核心价值: 作为全店资源(页 面流量资源、广告 资源)分配决策的 辅助工具
核心价值: 以产品为核心,规 划产品在各渠道的 销售策略
核心价值: 帮助企业完成市场 竞争分析,制定出 各产品线的市场战 略
·店铺级
转化详解
一、商品管理岗位概述
它掌握了企业70%的资金 它需要和企业各部门合作 它需要具备N项知识和技能 营销知识、经济学、供应链知识、 波特五力模型、波士顿矩阵、EXCEL
企业发展的三阶段
营销驱动
产品驱动
运营驱动
线上品牌
1、营销驱动
·活动的年代 ·快速成长期 ·供应链薄弱
2、产品驱动