商业保洁服务方案范本-2 - 制度大全
商业街保洁服务方案 (2)
商业街保洁服务方案1. 引言商业街是城市中繁华热闹的地区，吸引了大量的人流和商业活动。
然而，随着人流和商业活动的增加，商业街的保洁工作变得日益重要和复杂。
为了确保商业街的清洁和整洁，保洁服务方案应该被制定和实施。
本文将提出一种商业街保洁服务方案，旨在确保商业街的清洁、整洁和宜人环境，提高人们对商业街的满意度和忠诚度。
2. 目标商业街保洁服务方案的目标是：•提供高质量的保洁服务，保持商业街的整洁和清洁。
•提升商业街的形象和环境，增强顾客的满意度和忠诚度。
•减少商业街的环境污染，保护和改善生态环境。
•提高保洁工作的效率和效果，降低保洁成本。
3. 方案内容3.1 保洁服务人员招募和培训为了提供高质量的保洁服务，需要招募经验丰富、技能娴熟的保洁服务人员。
招募过程应该注重人员的素质和工作经验，并进行面试和背景调查。
招募后，进行系统的培训，包括清洁技能、卫生知识、服务礼仪等方面的培训，确保保洁人员具备必要的知识和技能。
3.2 保洁工作时间和频率商业街保洁服务应该安排固定的工作时间和频率。
在商业街人流密集的时间段，如早晚高峰时段和节假日，应该增加保洁人员的工作人数，保证商业街的整洁和清洁。
保洁工作应该定期进行，包括每日清洁、周末大扫除和定期的深度清洁。
3.3 清洁设备和工具的选购和维护为了提高保洁工作的效率和效果，应该选购和使用先进的清洁设备和工具。
例如，吸尘器、拖把、地拖车、高压清洗机等设备可以提高清洁效率，减少保洁人员的工作强度。
同时，保洁设备和工具应该定期进行维护和检修，保证其正常运行。
3.4 废弃物管理和环境保护商业街保洁服务方案应该包括废弃物的分类和管理。
设置合适的垃圾桶和回收箱，引导顾客进行垃圾分类，减少环境污染。
废弃物应该及时清理和处理，确保商业街的环境整洁和卫生。
3.5 定期检查和评估为了保证商业街保洁服务方案的有效实施，应该定期进行检查和评估。
检查内容包括保洁工作的执行情况、设备和工具的使用情况、顾客的反馈意见等。
商场保洁管理制度(三篇)
商场保洁管理制度第一章总则第一条为规范商场保洁工作，提高商场卫生水平，保证商场环境整洁卫生，制定本制度。
第二条商场保洁管理制度适用于商场内的公共区域和顾客使用区域的保洁工作。
第三条商场保洁管理应以人为本，注重环保，合理安排保洁工作人员的工作任务，提供良好的工作环境和发展机会。
第四条商场管理部门应制定具体的保洁工作细则和流程，并对保洁人员进行培训和考核，确保保洁工作的质量和效率。
第五条商场保洁管理应与安全管理、消防管理等其他管理工作密切配合，共同维护商场的正常运营和顾客的安全。
第二章组织和职责第六条商场保洁管理工作由商场管理部门负责组织和协调，具体落实到保洁主管和保洁人员。
第七条商场保洁主管负责商场保洁工作的安排和日常管理，确保保洁工作的正常进行。
第八条商场保洁人员负责商场内公共区域和顾客使用区域的日常保洁工作，按照保洁工作流程进行工作。
第九条商场保洁主管应对保洁人员进行培训和考核，提高保洁工作的技能和质量，以及自身的管理水平。
第十条商场保洁人员应服从商场管理部门和保洁主管的安排，认真履行保洁工作职责，保持良好的工作态度。
第三章工作内容第十一条商场保洁工作包括但不限于以下内容：1.商场内公共区域的地面、墙面、天花板、门窗玻璃等表面的清洁和保养工作；2.商场内公共区域的卫生间、通道、楼梯等区域的清洁和消毒工作；3.商场内公共设施如电梯、自动扶梯、楼梯扶手等的清洁和保养工作；4.商场内公共区域的垃圾收集、分类和处理工作；5.商场内公共区域的绿化保养工作，包括花草植物的修剪、浇水和施肥等；6.商场内公共区域的设备、设施的维护和保养工作。
第十二条商场保洁工作应根据商场营业时间进行合理的安排，确保商场在营业时间内保持整洁卫生。
第十三条商场保洁工作应按照一定的频次进行，具体频次应根据商场的人流量、季节变化等因素合理调整。
第十四条商场保洁工作中使用的工具、清洁剂和消毒用品应符合国家环保标准，不得使用有毒有害物质。
商业广场保洁服务方案
商业广场保洁服务方案一、项目概述商业广场作为一个综合性的商业场所，人员流动频繁，环境复杂，对保洁服务的要求较高。
为了给顾客提供一个整洁、舒适、卫生的购物和休闲环境，提升商业广场的整体形象和品质，特制定本保洁服务方案。
二、服务范围商业广场的公共区域，包括但不限于：1、广场地面、道路、停车场2、商场出入口、大堂、中庭3、电梯、扶梯、楼梯4、走廊、通道5、卫生间、洗手台6、垃圾收集点、垃圾桶7、绿化带、花坛三、服务目标1、保持商业广场公共区域的清洁卫生，地面无垃圾、污渍、积水，墙壁无灰尘、污渍、蜘蛛网。
2、卫生间干净整洁，无异味，设施设备完好。
3、垃圾桶及时清理，垃圾不堆积，垃圾分类准确。
4、绿化带、花坛内无垃圾、杂草，植物修剪整齐。
四、人员配置根据商业广场的面积和客流量，合理配置保洁人员。
预计共配置保洁人员____名，具体分工如下：1、早班保洁人员____名，负责广场地面、道路、停车场的清扫，以及商场出入口、大堂、中庭的清洁。
2、中班保洁人员____名，负责电梯、扶梯、楼梯、走廊、通道的清洁，以及卫生间的打扫和维护。
3、晚班保洁人员____名，负责垃圾收集和清运，以及对公共区域进行全面的清洁和消毒。
五、工作时间保洁人员的工作时间安排如下：1、早班：＿___ ＿___2、中班：＿___ ＿___3、晚班：＿___ ＿___六、服务内容及标准（一）地面清洁1、每日多次清扫广场地面、道路、停车场，确保无垃圾、杂物。
2、定期使用洗地机清洗地面，去除污渍和油渍，保持地面干净光亮。
3、及时清理地面上的积水，防止滑倒事故发生。
（二）墙壁清洁1、定期擦拭墙壁、柱子，去除灰尘和污渍。
2、清理墙壁上的张贴物和涂鸦。
（三）电梯、扶梯清洁1、每日擦拭电梯内外壁、按钮、扶手，保持干净整洁。
2、定期对电梯轿厢进行消毒。
（四）楼梯清洁1、清扫楼梯台阶、扶手，确保无灰尘、杂物。
2、擦拭楼梯栏杆和窗户。
（五）卫生间清洁1、每日多次打扫卫生间，包括地面、洗手台、马桶、小便池等，确保无污渍、异味。
商场保洁管理制度模板
商场保洁管理制度模板一、保洁工作目标1. 确保商场环境整洁、卫生，为顾客和商户提供良好的购物和经营环境。
2. 维护商场设施设备，延长使用寿命，减少维修成本。
二、保洁工作范围1. 商场公共区域，包括但不限于走廊、楼梯、电梯、洗手间、休息区等。
2. 商场外部区域，如停车场、绿化带等。
三、保洁人员职责1. 遵守商场规章制度，服从管理。
2. 按时完成分配的保洁任务，确保工作质量。
3. 爱护保洁工具和设备，合理使用保洁材料。
四、保洁工作流程1. 每日开市前完成全面清洁工作。
2. 分时段对重点区域进行循环清洁。
3. 每日闭市后进行收尾清洁工作。
五、保洁质量标准1. 地面无垃圾、无积水、无污渍。
2. 洗手间清洁无异味，设施设备完好。
3. 垃圾及时清理，垃圾桶定期清洗消毒。
六、保洁工具和设备管理1. 保洁工具和设备应有专人管理，定期检查和维护。
2. 保洁工具和设备使用后应清洗干净，存放在指定位置。
七、保洁材料管理1. 保洁材料应根据使用情况合理采购，避免浪费。
2. 保洁材料应存放在干燥、通风的地方，避免受潮或变质。
八、安全与卫生1. 保洁人员应穿戴整洁的工作服，并佩戴必要的防护用品。
2. 遵守安全操作规程，使用清洁剂时应避免接触皮肤和眼睛。
九、监督检查1. 商场管理部门应定期对保洁工作进行检查，确保服务质量。
2. 对保洁工作中存在的问题应及时指出并督促整改。
十、奖惩制度1. 对于工作表现突出的保洁人员给予奖励。
2. 对于违反管理制度或工作质量不达标的保洁人员进行处罚。
十一、培训与发展1. 定期对保洁人员进行业务技能和安全卫生培训。
2. 鼓励保洁人员提出工作改进建议，提升服务质量。
十二、附则1. 本制度自发布之日起执行，由商场管理部门负责解释。
2. 对本制度的修改和补充，应经过商场管理部门审议通过。
商场保洁服务方案 (2)
商场保洁服务方案1. 引言商场作为人们购物、休闲的主要场所之一，保持商场的整洁和清洁对于提升顾客体验和维护品牌形象至关重要。
为了实现商场保洁工作的高效运行和良好效果，本文将提出一份全面的商场保洁服务方案。
2. 保洁服务内容商场保洁服务应包括日常保洁和定期保洁两个方面。
具体服务内容包括但不限于： - 楼道和通道清洁：包括地面清扫和擦拭，垃圾清理和分类处理； - 楼梯和扶手清洁：包括清扫、擦洗和消毒； - 卫生间清洁：包括地面清洗、马桶和洗手盆清洁消毒、镜面擦拭、垃圾处理等； - 购物区域清洁：包括地面打扫、擦拭货架和陈列物品、垃圾处理等； - 玻璃清洁：包括商场外立面和窗户的清洁； - 空调设备清洁：包括通风口和过滤网的清洁； - 灯具清洁：包括灯泡更换、灯具擦拭等。
3. 保洁服务人员商场保洁服务人员对于提供高质量的保洁服务至关重要。
为了确保保洁工作质量和顾客满意度，需要有以下方面的要求： - 保洁人员应具备良好的服务意识和沟通能力； - 保洁人员应接受相关培训，掌握正确的清洁技巧和知识； - 保洁人员应按时出勤，并制定一套严格的考勤制度； - 保洁人员应着装整齐、不影响商场形象。
4. 保洁设备和用品为了提高保洁工作效率和质量，需要配备适当的保洁设备和用品，包括但不限于： - 吸尘器和地拖机：用于清洁地面和地毯； - 清洁剂和消毒剂：用于清洁卫生间和各种表面； - 扫帚和拖把：用于清洁楼道和购物区域； - 垃圾桶和垃圾袋：用于垃圾收集和分类处理； - 玻璃清洁工具：用于清洁玻璃表面； - 灯泡更换工具：用于更换灯泡。
5. 保洁工作流程为了保证商场保洁服务的高效运行，可以制定以下保洁工作流程： - 每日清洁巡检：保洁人员每天早上对商场进行巡检，清扫楼道、购物区域和卫生间，并及时处理垃圾； - 定期清洁服务：根据商场的需要，制定定期清洁计划，包括玻璃清洁、空调设备清洁等； - 不间断的保洁巡查：保洁人员应定期巡视商场各个区域，及时发现并处理垃圾和污渍； - 按需保洁服务：商场管理层可以根据需要或活动安排临时增加保洁服务人员，进行额外的保洁工作。
商业保洁服务方案范本
商业保洁服务方案范本
一.第一种托管形式:
①固定保洁员数名,每天3~5小时保洁时间(节假日不计)
②作息时间企业定,过午供餐。
③服务内容包括:门前三包、抹桌擦窗、推尘擦地、收拾垃圾、清理卫生间
④公司提供:简单清洁用具、清洁剂(不包括垃圾袋、卫生纸、香皂、卫生
球等清洁消耗品)
⑤公司每月对托管方进行一次全面擦玻璃,卫生间消毒服务,企业享受其它
清洁服务一律半价收费。
托管价格:双方协议常使用时可用湿布或软毛巾等揩擦,不宜在这种地板上放过烫的物件,不可用塑料纸或纸一类的东西遮盖表面。
其次,木地板的养护还要注意避免重金属锐器、玻璃瓷片、鞋钉等坚硬物器划伤地板,搬动家具时也不要在地板表面拖挪;应避免在地板上踩灭烟头,放置酸、碱物体;也不要直接放置开水壶、炉子等高温物体。
木地板在使用一个较长的时期后,出现陈旧现象,应及时上漆。
上漆方法有两种:
一种是直接上漆并着色,其方法与木器家具相同,待干燥后即可涂上地板蜡,上蜡时一气涂揩均匀,切勿太厚,待蜡略微干燥后,即可擦蜡用拖把擦,直至光
亮为止。
二是不需任何颜色作底色,也不用任何油漆,而是直接用地板蜡揩擦。
因为木地板是一种自然材料,不仅经久耐用,而且还会随着时间的推延日趋完美,更加自然,尤其是纯擦蜡木地板,将变得格外光亮、平滑、美观全天或定期地进行清洁养护。
精品资料欢迎下载。
2024年商场保洁管理制度范本（二篇）
2024年商场保洁管理制度范本一、保洁范围概述在大型商场的日常运营中，保洁工作作为维护购物环境的关键环节，其重要性不言而喻。
保洁工作的质量直接影响到顾客的购物体验，进而对商场的社会效益与经济效益产生深远影响。
本节将详细阐述商场保洁工作的具体范围及要求。
1. 地面保洁：包括地面的清扫、拖擦及巡回保洁，确保地面无垃圾、污渍及水迹。
2. 日常循环保洁项目：针对垃圾桶、卫生间、洗手间、楼道口、拐角、楼梯、卫生桶面等区域，必须保持无污渍状态。
3. 特殊区域保洁：涉及玻璃橱窗、木隔断、铝塑柱子、消防门、墙角、橱角窗展示板扶手、栏杆的擦拭，以及商场内其他摆设的清洁维护。
4. 垃圾处理：负责客户包装袋及垃圾包装的收集与清运工作。
5. 注意事项：保洁作业需灵活掌握，根据顾客流量调整作业重点。
客流高峰时，确保工具不干扰顾客，不影响购物体验。
6. 定期维护与消毒：电梯每周定期消毒，每月定期清洗；每月对理石地面进行结晶处理；商场各办公室亦需进行日常保洁。
二、口部清扫与部门职责（一）口部清扫：1. 商场口部作为顾客的第一印象，其清洁度至关重要。
2. 保持地面、电梯等区域无烟蒂、纸屑、痰迹、水痕、沙粒、垃圾及落叶等。
3. 加强巡视与清扫力度，确保卫生标准达标。
4. 节约用水、电及清洁剂，注重环境整理。
5. 坚持交接班制度，确保清洁工具归位。
（二）部门职责：1. 负责公共区域的保洁整理工作。
2. 承担所有卫生清洁与维护任务。
3. 维护外墙装饰及广告画面的整洁。
4. 负责通道环境墙面、门入口部玻璃的清洁维护。
5. 协助维护商场公共设施，发现隐患及时上报。
6. 遵守商场行政制度，开展培训考核工作。
7. 完成上级交办的其他工作。
三、保洁质量标准为确保商场保洁工作达到高标准，特制定以下质量标准：1. 商场门前台阶每日清扫，滚动门玻璃地面保持清洁明亮。
2. 营业区地面无垃圾、烟头、污物、水迹、痰迹、脚印、纸屑果皮等。
3. 通道无垃圾，墙面无污渍、小广告、包装物及痰迹，支架无积尘。
商业广场清洁保洁管理服务方案
商业广场清洁保洁管理服务方案1. 服务概述商业广场是一个高人流量、高活动频率的场所，为了确保其正常运营和提供良好的环境体验，清洁保洁管理服务必不可少。
本方案旨在提供一套可行的商业广场清洁保洁管理服务方案，以保障商业广场的清洁、整洁和卫生。
2. 服务内容本方案包括以下服务内容： - 日常保洁：定期对商业广场进行清扫、擦拭、垃圾清理，确保公共区域的卫生环境； -设施设备清洁：定期清洁商业广场内的电梯、扶手、卫生间等设施设备，保证其正常使用； - 窗户玻璃清洁：定期对商业广场内外的窗户玻璃进行清洁，确保光线充足； - 地毯清洁：定期对商业广场内的地毯进行吸尘、洗涤，以保持其清洁度和整洁度； - 垃圾处理：及时清理商业广场内的垃圾桶，确保垃圾处理的及时性和卫生性； - 虫害防治：进行期间的虫害防治工作，保证商业广场的卫生和顾客的健康。
3. 服务周期根据商业广场的具体情况和需求，服务周期可设定为：每日、每周、每月或季度等周期。
服务周期的安排应与商业广场的运营时间和人流量相结合，以确保服务的连续性和有效性。
4. 服务流程本方案建议按照以下流程进行清洁保洁管理服务： 1. 制定清洁保洁任务表：根据商业广场的布局和面积，制定清洁保洁任务表，明确每个区域的清洁保洁内容和次数。
2. 人员安排：根据任务表安排专业清洁保洁人员进行清洁工作，确保人员数量和质量满足需求。
3. 准备清洁工具和材料：配备专业的清洁工具和环保洗涤用品，确保清洁工作的效果和环境安全。
4. 执行清洁保洁任务：按照任务表，清洁保洁人员进行日常保洁、设施设备清洁、窗户玻璃清洁等工作。
5. 定期检查和维护：定期对清洁保洁工作进行检查和维护，确保服务质量和效果，及时发现问题并解决。
6. 效果评估和改进：定期对清洁保洁工作进行效果评估，根据评估结果进行改进措施，提高服务质量和用户满意度。
5. 服务要求为确保清洁保洁管理服务的质量和效果，以下是对服务要求的建议： - 人员素质：清洁保洁人员应具备良好的服务意识和沟通能力，乐于助人并能与商业广场工作人员和顾客保持良好的合作关系。
商场保洁管理制度范本（二篇）
商场保洁管理制度范本1.总则为提高商场保洁管理工作的规范性和效率，保障商场环境的整洁与卫生，特制定本管理制度。
2.适用范围本管理制度适用于商场内所有的保洁工作。
3.保洁工作职责3.1 保洁人员的职责：- 维护商场公共区域的整洁和卫生；- 定期对商场内各个区域进行清扫、擦拭和消毒；- 及时处理商场内的垃圾和杂物，保持商场环境清爽；- 定期检查商场内设施设备的使用情况，并及时维修和更换损坏的设备；- 公共区域的卫生间和洗手间的清洁与消毒。
3.2 商家及租户的职责：- 维护自己店铺内卫生；- 按规定将垃圾和杂物放置到指定地点，便于保洁人员清理；- 定期清洁店铺内部设施设备；- 配合保洁人员的工作，如清理店门口的积水、物品等。
4.保洁工作流程4.1 商场的公共区域保洁：- 每天早上开业前，对商场里的公共区域进行一次全面清扫，包括地面、墙面、天花板、楼梯等。
- 每天上午、下午各进行一次公共区域的垃圾清理和杂物整理，保持公共区域的整洁与干净。
- 每周对公共区域进行彻底清洁和消毒，包括地毯、地砖、楼梯扶手等。
4.2 商场的卫生间和洗手间保洁：- 每天早上开业前，对卫生间和洗手间进行一次全面清洁和消毒，包括马桶、地面、洗手池等。
- 每天上午、下午各清理一次卫生间和洗手间内的垃圾和杂物。
- 每周对卫生间和洗手间进行彻底清洁和消毒，包括墙面、天花板、地砖、洗手池等。
4.3 商家店铺的保洁：- 商家店铺应每天早晨开业前进行一次店内的清理和整理，包括擦拭店内设施、打扫地面等。
- 商家店铺应定期清洁店铺内的墙面、地砖、窗户等，保持店内环境整洁。
- 商家店铺应按规定将垃圾和杂物放置到指定地点，便于保洁人员清理。
5.保洁设备和物料管理5.1 保洁设备的管理：- 商场保洁人员应按规定携带和使用指定的保洁工具和设备，如扫把、拖把、清洁剂等。
- 保洁工作完成后，保洁人员应及时清理、维护和妥善存放保洁设备，确保设备的正常使用。
5.2 保洁物料的管理：- 商场保洁人员应根据工作需要，定期向后勤部门申领保洁物料，如清洁液、消毒剂、垃圾袋等。
商业广场清洁保洁管理服务方案
商业广场清洁保洁管理服务方案商业广场清洁保洁管理服务方案清洁卫生工作是物业管理服务的重要内容，保证环境的清洁卫生，对保洁工作作出客观评价，使保洁服务的质量符合规定的要求是保证经营环境优美的唯一方法。
保洁主管负责保洁工作的作业指导和日常巡查。
管理服务中心在巡检时对环境清洁卫生工作加以检查。
管理服务中心经理负责清洁卫生的周检。
一、清洁作业标准与工作计划1、公共部位（1）地面清洁工作检查a.检查地面有无杂物、垃圾，道路清洁。
b.检查清洁工是否每日循环清洁垃圾桶，桶周边是否清洁。
c.检查绿地有无垃圾。
d.检查绿地内标牌是否清洁，目视无明显灰尘。
（2）垃圾清运工作检查清洗垃圾房、垃圾箱，做到内外无污迹，目视干净。
（3）停车场工作检查地面停车场标识清晰，地面无杂物垃圾。
（4）绿地、公共设施工作检查a.公共区域干净整洁，无垃圾。
b.露天下水道、阴沟畅通无阻塞、无杂物，消防龙头、阴井盖干净、无积土。
（5）工具、设备工作检查a.各类工具整洁，使用保管理规范。
b.保洁用设备整洁干净，无故障，摆放整齐。
2、绿地清洁范围：物业管辖内草地和绿化带。
（1）作业程序a.用扫把仔细清扫草地上的果皮、纸屑、石块、无杂物等。
b.对烟头、棉签、小石子、纸屑等用扫把不能打扫起来的小杂物，弯腰用手捡入垃圾斗内。
c.在清扫草地的同时，仔细清理绿地中的枯枝落叶。
（2）清洁标准a.每天清扫一次以上，xx干净。
b.目视无枯枝落叶，无果皮，无饮料罐，无烟头，无石块等垃圾和杂物。
3、散水坡和排水沟清洁范围：物业管辖内的散水坡和排水沟。
（1）作业程序a.用扫把清扫散水坡上的泥沙、果皮、纸屑等垃圾。
b.用胶扫把清扫排水沟里的泥沙、纸屑等垃圾，拔除沟里生长的杂草，保证排水沟的畅通。
c.用铲刀、钢丝刷清除散水坡及墙壁上空调滴水的污迹及青苔。
先用洗洁精清扫再用清水冲洗，检查一遍发现不干净的地方再用铲刀仔细刮。
d.收拾好工具。
（2）清除标准a.目视：干净，无污迹，无青苔，无垃圾和沙石。
商场保洁管理制度范本（二篇）
商场保洁管理制度范本一、目的和适用范围1. 目的商场保洁管理制度的目的是规范商场的保洁工作，保证商场的环境卫生，提升商场形象，为顾客提供一个安全、清洁、舒适的购物环境。
2. 适用范围本制度适用于商场内的所有保洁工作，包括商场内部的公共区域、厕所、走廊、电梯等。
二、基本要求1. 工作目标（1）保持商场内的环境整洁、干净，确保地面、墙壁、天花板等表面无尘、无污渍。
（2）及时清理商场内的垃圾，保持商场内空气清新。
（3）保证商场内的卫生设施、设备的正常使用。
2. 工作标准（1）商场内保洁人员应按时按点到岗，并且工作时间内不能擅离岗位。
（2）保洁人员应穿着整洁的工作服，佩戴工作牌。
（3）保洁人员应对商场内的卫生设施、设备进行定期检查，如发现异常及时上报相关部门。
（4）商场内的公共区域、厕所、走廊等应每天进行清洁和消毒，且保持通风良好。
（5）商场内的地面、墙壁、天花板等应每天进行清洁，并保持无尘、无污渍。
（6）商场内的垃圾桶应每天清理并更换垃圾袋。
三、工作流程1. 早班责任分工（1）保洁人员应按照工作计划和分工表，分别负责商场内指定区域的保洁工作。
（2）早班保洁人员应在商场开门前30分钟到岗，首先检查并确保厕所的卫生设施正常使用。
（3）早班保洁人员应按照指定流程对公共区域进行清洁，包括擦拭地面、墙壁、椅子等表面，并将垃圾桶清理干净。
（4）早班保洁人员应每天进行厕所的清洁和消毒，如厕所内有污渍应及时清理。
2. 中班责任分工（1）中班保洁人员应在早班交班时到岗，接替早班保洁人员的职责。
（2）中班保洁人员应进行走廊、电梯、楼梯等公共区域的清洁工作，包括擦拭玻璃、擦拭扶手等。
（3）中班保洁人员应每天清理商场内的地面垃圾，并更换垃圾袋。
3. 晚班责任分工（1）晚班保洁人员应在中班交班时到岗，接替中班保洁人员的职责。
（2）晚班保洁人员应对商场内部的洗手间进行清洁和消毒，并确保卫生设施的正常使用，如发现异常应及时修理。
（3）晚班保洁人员应擦拭商场内的玻璃、门窗等，保持商场的整洁和光亮。
商场保洁管理制度模版
商场保洁管理制度模版1. 目的和范围1.1 目的商场保洁管理制度的目的是确保商场的卫生和整洁，提升商场形象，提供良好的购物环境，以满足顾客的需求。
1.2 范围本制度适用于商场内的所有公共区域和店铺。
2. 组织与职责2.1 商场管理部门商场管理部门负责制定并执行商场保洁管理制度，监督保洁人员的工作，并协助店铺管理人员处理保洁相关的问题。
2.2 保洁人员保洁人员根据商场管理部门的安排，负责商场内公共区域的日常保洁工作，包括扫地、拖地、擦玻璃等。
3. 保洁工作计划与安排3.1 日常保洁商场管理部门将制定每日保洁工作计划，并按照商场的工作时间安排保洁人员的工作时间。
保洁人员应按时到岗，并按照保洁工作计划进行工作。
3.2 临时清洁商场管理部门将根据需要安排临时清洁工作，如清理突发性的污染、清除积水等。
保洁人员应根据商场管理部门的安排及时完成临时清洁工作。
4. 保洁工作标准4.1 地面保洁保洁人员应将商场内的地面保持干净整洁，及时清理垃圾、杂物和灰尘。
地面的清洁工作应包括扫地、拖地、擦洗等。
4.2 玻璃清洁保洁人员应定期擦洗商场内的玻璃，保持其洁净透明。
擦洗过程中应注意不引起刮花或其他损坏。
4.3 垃圾处理保洁人员应及时清理商场内的垃圾，并按照规定的分类进行处理。
垃圾箱应定期清理和更换垃圾袋，以保持卫生环境的良好。
4.4 洗手间卫生保洁人员应定期对商场内的洗手间进行清洁，包括清洗镜子、洗手盆、马桶等，并确保供应足够的卫生纸和洗手液。
4.5 其他保洁工作保洁人员还应负责商场内的其他保洁工作，如清洁电梯、楼梯、墙面等。
5. 保洁设备和用品5.1 设备商场管理部门应提供合适的保洁设备，如扫帚、拖把、清洁剂等，并定期检查和维护设备的工作状况。
5.2 用品商场管理部门应提供足够的清洁用品，如垃圾袋、洗手液等，并定期检查和补充用品的库存。
6. 监督与考核商场管理部门应定期对保洁工作进行监督和考核，以确保保洁工作的质量和效果。
商业广场清洁保洁管理服务方案范文
商业广场清洁保洁管理服务方案概述商业广场是现代城市中不可或缺的商业中心，其环境整洁与否直接关系到商业广场的声誉和吸引力。
因此，在商业广场的清洁保洁方面，面临着很大的压力和挑战。
本文将从多个方面介绍商业广场清洁保洁管理服务方案。
目标本方案的目标是提供高品质清洁保洁服务，确保商业广场整洁干净，达到以下目标：1.提高商业广场形象和品牌影响力；2.维持商业广场内部环境整洁卫生，减少疾病传播风险；3.保证商业广场职员工作和客户活动场所的安全；4.提高商业广场使用效率，为用户创造更好的环境。
方案人员管理人员管理是商业广场清洁保洁服务的关键，因为清洁保洁人员应具备高标准工作素质和品德。
我们会在以下方面重点管理：1.奖惩制度：制定公正的奖惩制度，对优秀员工给予奖励，对不称职员工进行处罚，以保证全体员工的工作积极性和责任心。
2.培训计划：定期组织员工培训，提高他们的技能和知识水平，提高服务素质，以保证服务质量和效率。
3.安全措施：建立安全意识，加强安全知识，规范操作流程，确保员工操作过程中的安全。
设备管理设备管理是商业广场清洁保洁服务的另一重要方面。
我们会在以下方面进行管理：1.设备清洁：定期对清洁保洁设备进行检修和保养，确保设备可以正常运转。
2.保养计划：定期对设备进行检查和更换，及时处理故障，确保设备的服役寿命。
3.设备使用规范：建立设备使用规范，制定操作流程，保证设备使用过程中的安全和高效。
工作流程清洁保洁工作是广场重要生产线段之一，我们需要制定清洁保洁工作流程和管理方法，以提高工作效率，确保工作质量：1.工作细节分析：针对不同的清洁保洁任务，进行细节分析，确定最优方案。
2.工作流程再造：针对现有工作流程进行分析，并通过优化工作流程和任务分配方式，简化工作流程、提高工作效率。
3.专业工具：为员工提供最新的清洁保洁工具和设备，以提高工作效率和服务质量。
客户服务客户服务是商业广场清洁保洁服务的重中之重。
对于不同的客户需求，我们将针对性的提供多层次的服务：1.定期满意度调查：定期对商业广场使用客户进行满意度调查，加强客户投诉的及时处理。
商业保洁服务方案范本
商业保洁服务方案范本2商业保洁服务方案范本2提要：为企事业商场、医院、学校、公司、单位提供保洁人员，按保洁员人数收费，每名保洁员最低收费/双方协议/月更多精品表格商业保洁服务方案范本2一.第一种托管形式：①固定保洁员数名，每天3~5小时保洁时间（节假日不计）②作息时间企业定，过午供餐。
③服务内容包括：门前三包、抹桌擦窗、推尘擦地、收拾垃圾、清理卫生间④公司提供：简单清洁用具、清洁剂（不包括垃圾袋、卫生纸、香皂、卫生球等清洁消耗品）⑤公司每月对托管方进行一次全面擦玻璃，卫生间消毒服务，企业享受其它清洁服务一律半价收费。
托管价格：双方协议二.第二种托管形式：①固定保洁员数名起始：全天负责企业卫生清理（节假日不计），每天8小时工作制。
②服务内容包括：所有企业内部清理卫生工作。
③公司提供：清洁用品、清洁剂、垃圾袋、卫生纸、香皂（洗衣粉）、卫生球等清洁消耗品。
④公司每月对托管方进行一次全方位保洁杀菌服务，企业享受其它清洁服务一律半价收费。
托管价格：双方协议提供保洁员服务定点保洁服务：为企事业商场、医院、学校、公司、单位提供保洁人员，按保洁员人数收费，每名保洁员最低收费/双方协议/月。
服务项目包括：保洁员日常清洁服务，提供清洁工具、用品、药剂、每月一次由公司委派的全面清洁服务包括擦玻璃、洗地面、卫生间、消毒及被服务方特殊安排的清洗服务。
程序与标准1、对大堂地面进行彻底清扫和抛光，并定期打蜡，上蜡时，必须注意划区进行，操作时，提醒客人注意，以防止滑倒。
2、对大厅门口及台阶进行清刷冲洗，做好“三包”工作。
3、定期对门外的圆柱钢架擦拭，上光亮剂，及圆柱彻底清刷。
4、对电梯进行清洁和保养，擦电梯门，擦亮梯内镜面。
对电梯内进行吸尘，保证无杂物，定期对电梯门、四壁进行上光打蜡，每周日24：00更换星期地毯。
5、定期对公共区域的所有玻璃进行清擦，保证明亮无尘。
6、定期对电梯厅的大理石地面进行养护工作。
7、定期对公共区域的所有墙壁纸进行消毒清洗，如发现墙纸有破损需马上更换，保证无灰尘如新。
商场保洁管理制度模板(三篇)
商场保洁管理制度模板现在大型商场越来越多，人们对购物环境的要求也越来越高。
保洁工作是商场管理的重要环节之一。
商场卫生状况如何，直接影响着购物环境，影响着商场的社会效益和经济效益。
第一节日常保洁项目1、地面清扫、牵扫、拖擦及巡回保洁;2、垃圾筒的清倒擦拭;3、玻璃橱窗、木隔断、铝塑柱、消防门;4、墙角、橱窗角、柜台角等的擦拭;5、墙壁饰物、窗台、标牌、展示板、扶手、栏杆的擦拭;6、商场内其它摆设的擦拭;7、商户包装箱及垃圾的收集清运;8、注意事项（1）作业安排要根椐实际情况灵活掌握。
当顾客较少时，抓紧拖擦地面;当顾客拥挤时，进行边角擦拭。
（2）商场客流量大，作业时要十分注意扫帚尘推等工具不能碰到顾客，不要影响顾客购物，不要引起顾客反感。
第二节保洁工作职责（一）部门职责1、负责商场所有公共区域清扫、保洁、整理等工作。
2、根据公司安排协助商户进行清洁工作。
3、负责商场所有卫生间清洁与维护。
4、协助整理商场绿化植物管理维护。
5、定期清洁商场外墙装饰及广告面画。
6、定期清洁通道玻璃墙面及门头。
7、协助维护商场各类公共设施、发现商场安全隐患，及时上报发现的问题。
8、遵守商场各项行政制度，并开展培训、考核工作。
9、完成上级下达的其他各项工作。
（二）保洁主管职责1、接受物业部经理的领导，承担检查、指导保洁部对公共区域的保洁、环境管理等责任。
2、制定每月保洁管理的工作计划，并负责落实人员调配，合理安排好员工的排班与工作任务。
3、每天巡视所辖商场，抽查卫生质量，检查公共区域卫生设施，并登记在《清洁巡查表》，发现问题及时通知员工进行整理或报修。
4、做好员工的组织和培训工作，不断提高员工整体水平，加强对清洁人员的日常工作考核。
5、熟悉和掌握各种环卫设施及用品的使用方法，提高自身业务水平。
6、加强员工安全教育，保洁设备和保洁知识的学习，消除事故隐患。
7、做好保洁组人员的团结合作，完成上级交办的其它任务。
8、做好物业部的档案管理和保洁组物品领用管理及其它综合事物的管理。
商场保洁卫生管理制度范本
商场保洁卫生管理制度范本第一条总则为了加强商场的保洁卫生管理，提高服务质量，保障消费者和员工的身体健康，制定本制度。
第二条保洁员职责1. 负责商场的日常保洁工作，包括地面清洁、卫生设施、公共区域等。
2. 按照规定的标准和程序进行保洁工作，保证商场的卫生和整洁。
3. 定期对卫生设施进行检查和维护，确保其正常运行。
4. 及时发现和处理卫生问题，并向上级报告。
第三条保洁工作标准1. 地面清洁：保持商场地面干净、整洁，无垃圾、痰迹、鞋印等污渍。
2. 卫生设施：定期对卫生设施进行清洁和消毒，包括洗手间、垃圾桶等。
3. 公共区域：保持商场公共区域的整洁和美观，无杂物、垃圾、痰迹等。
4. 定期消毒：对商场内的公共设施、设备进行定期消毒，包括电梯、把手等。
第四条保洁工作程序1. 每日保洁：每天定时对商场进行保洁工作，包括地面清洁、卫生设施等。
2. 定期保洁：按照规定的周期对商场进行定期保洁工作，包括公共区域、设备消毒等。
3. 突发情况处理：遇到突发情况，如垃圾堵塞、卫生设施故障等，立即进行处理，并向上级报告。
第五条保洁员要求1. 具备良好的职业道德和服务意识，尊重消费者和员工的权益。
2. 具备相关保洁知识和技能，能够熟练使用保洁工具和消毒剂。
3. 身体健康，符合从事保洁工作的条件。
4. 遵守商场的各项规章制度，服从管理。
第六条监督与考核1. 商场管理部门负责对保洁工作的监督和考核，定期对保洁员的工作进行检查。
2. 对保洁员的工作质量不符合要求的，应当及时指出并督促其改正。
3. 对保洁员的不良行为或者违反规定的行为，应当进行相应的处理。
第七条培训与教育1. 商场应当定期对保洁员进行培训和教育，提高其保洁知识和技能。
2. 保洁员应当积极参加培训和教育，不断提升自身素质和服务水平。
第八条保密与隐私1. 保洁员应当遵守商场的保密规定，不得泄露消费者的个人信息和商业秘密。
2. 保洁员应当尊重消费者的隐私权利，不得擅自翻看、使用消费者的物品。
商业广场清洁保洁管理服务方案 范文
商业广场清洁保洁管理服务方案1. 概述在商业广场，卫生、清洁是重点之一。
商业广场由于日益庞大的人流、车流和垃圾堆积，使得广场的清洁维护成为一项极为重要的任务。
因此，商业广场清洁保洁管理服务方案的执行和监督显得尤为重要。
本方案的目的在于提供一个清洁保洁管理服务的规范化、标准化方案。
可以让广场的卫生清洁得到更好的维护，同时也能够提升服务质量，优化服务效率，搭建一个更加透明、高效的管理平台。
2. 服务内容此服务方案主要包括以下内容：2.1. 广场环境清理广场环境清理是日常保洁的重中之重。
主要涉及清理广场地面、干燥垃圾桶等卫生设施。
需要按规定时间段进行清理，每小时至少一次；同时，需要进行定期清洗。
2.2. 路面保洁路面保洁是指清洗广场路面，使其保持干净、整洁。
需配备适宜的清洗设备、清洗剂，进行清理作业，打造一个干净的广场环境。
2.3. 垃圾清理与分类垃圾清理与分类是指对广场产生的垃圾进行有效的分类，实现回收、利用以及环保措施。
需要配备垃圾桶、垃圾袋等设施，进行垃圾收集、转运和处理。
2.4. 绿化维护绿化维护是指对广场内的花坛、草地、树木等进行日常养护，保持其绿化程度。
需要配备专业养护人员，定期浇水、清理以及修剪植物。
3. 实施步骤3.1. 费用预算制定一份合理的费用预算，包括人力成本、物料成本等，并进行科学分配与管理，以保证服务的有效性和经济性。
3.2. 人员配置提供一支高素质的清洁保洁团队，由专业人员负责现场管理与执行工作。
根据广场的规模和服务需求，分配人力资源，确保工作流程顺畅、高效。
3.3. 工作计划制定清洁保洁工作计划，根据实际情况选择一定的工作时间安排，并根据人流量和使用情况，定期检查广场各项设施的情况，及时处理问题。
3.4. 服务监督实施严格的服务监督机制，确保清洁保洁服务质量可靠、服务效果高效。
同时还需建立用户反馈机制，对客户的意见与需求进行即时回馈与调整。
4. 服务质量控制4.1. 服务标准制定清洁保洁服务标准，规定服务质量指标和服务过程管理等方面的标准，以确保清洁保洁服务精益化、规范化、标准化和落地化。
商场保洁管理制度范文(二篇)
商场保洁管理制度范文一、目的和范围本制度的目的是规范商场保洁工作的管理，确保商场环境整洁，提升商场形象，为顾客提供良好的购物体验。
本制度适用于商场内所有保洁人员。
二、职责和权限1. 保洁人员的职责包括但不限于：a) 定期进行商场的全面清洁工作，包括地面、墙壁、玻璃等的清洁；b) 维护商场卫生设施的正常运行，如洗手间、垃圾桶等；c) 及时清理商场内外的垃圾；d) 协助商场管理人员处理突发事件，如意外溢水、火灾等。
2. 保洁人员的权限包括但不限于：a) 使用商场提供的清洁工具和设备；b) 使用商场提供的清洁剂和消毒用品；c) 提出商场卫生设施维修和更换的建议。
三、工作安排和时间管理1. 商场保洁人员按照商场管理人员的工作安排进行工作，确保商场全天候的清洁工作。
2. 保洁人员每天在商场开门前至少提前30分钟到岗，进行准备工作，并在商场关门后进行清洁工作。
3. 保洁人员在工作期间，不得交谈、吃零食、使用手机等任何与工作无关的行为，严禁在公共区域吸烟。
四、工作流程和要求1. 商场保洁人员按照以下流程进行工作：a) 清理商场入口和门厅；b) 清洁商场走道、楼梯、扶手等；c) 清洗商场墙壁和玻璃；d) 擦拭商场家具和摆设；e) 清洁商场卫生间和更换卫生纸、洗手液等；f) 清理商场内外垃圾桶；g) 处理商场突发事件；h) 汇报工作情况给上级。
2. 保洁人员在工作中要注意以下要求：a) 统筹安排工作时间，高效完成任务；b) 注意保护商场内的植物和装饰物，避免造成损坏；c) 勤洗手，保持个人卫生；d) 使用清洁剂和消毒用品时，需佩戴防护手套和口罩。
五、安全和应急处理1. 保洁人员在工作时应注意自身安全，不得擅自使用危险工具和设备。
2. 发现商场内存在安全隐患或突发事件，应立即报告商场管理人员，并采取紧急措施进行处置。
六、工作考核和奖惩制度1. 商场保洁人员的工作绩效将定期进行考核，包括工作质量、工作进度等指标。
2. 考核结果将作为商场保洁人员的绩效评价依据，对绩效优秀者给予奖励，绩效不合格者则进行相应的惩罚。
物业商业保洁管理制度范本
第一章总则第一条为规范物业商业保洁工作，确保商业物业环境整洁、卫生，提升物业管理服务水平，特制定本制度。
第二条本制度适用于本物业管理区域内所有商业物业的保洁工作。
第三条物业商业保洁工作应遵循“全面负责、分工协作、定时定岗、责任到人”的原则。
第二章保洁人员管理第四条保洁人员应具备以下条件：1. 遵守国家法律法规，具有良好的职业道德；2. 身体健康，具备一定的保洁技能；3. 熟悉保洁工作流程及安全操作规程；4. 具有较强的责任心和服务意识。
第五条保洁人员职责：1. 严格按照保洁工作标准，负责所负责区域的日常保洁工作；2. 保持工作区域卫生整洁，及时清理垃圾、污物；3. 维护公共设施、设备，防止损坏；4. 配合物业管理部门进行相关检查、考核。
第三章保洁工作制度第六条保洁工作应分为以下类别：1. 普通保洁：负责地面、墙面、门窗、卫生间等区域的清洁；2. 专业保洁：负责地毯清洗、石材翻新、家具保养等；3. 突发事件处理：负责处理突发事件，如突发事件造成的垃圾清理、消毒等。
第七条保洁工作标准：1. 地面：每日进行清扫、拖地，保持地面无污渍、无积水；2. 墙面：每月进行一次擦拭，保持墙面无灰尘、无污渍；3. 门窗：每日进行擦拭，保持门窗清洁、明亮；4. 卫生间：每日进行清洁、消毒，保持卫生间无异味、无污渍。
第八条保洁工作时间：1. 早晨：6:00-9:00；2. 下午：14:00-18:00；3. 晚间：18:00-22:00。
第四章保洁工具及用品管理第九条保洁工具及用品应按照以下要求进行管理：1. 定期检查、保养保洁工具及用品，确保其正常使用；2. 保洁工具及用品应分类存放，保持整洁；3. 遵循“谁使用、谁保管、谁负责”的原则，使用后及时归还。
第五章奖惩制度第十条对保洁人员的奖惩应遵循以下原则：1. 表扬先进，鼓励优秀；2. 严格考核，奖罚分明。
第十一条对保洁人员的奖励包括：1. 评为优秀保洁员；2. 提供晋升机会；3. 发放奖金。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
商业保洁服务方案范本-2 -制度大全商业保洁服务方案范本-2之相关制度和职责，商业保洁服务方案范本2一.第一种托管形式:①固定保洁员数名,每天3~5小时保洁时间(节假日不计)②作息时间企业定,过午供餐。
③服务内容包括:门前三包、抹桌擦窗、推尘擦地、收拾垃圾...商业保洁服务方案范本2一.第一种托管形式:①固定保洁员数名,每天3~5小时保洁时间(节假日不计)②作息时间企业定,过午供餐。
③服务内容包括:门前三包、抹桌擦窗、推尘擦地、收拾垃圾、清理卫生间④公司提供:简单清洁用具、清洁剂(不包括垃圾袋、卫生纸、香皂、卫生球等清洁消耗品)⑤公司每月对托管方进行一次全面擦玻璃,卫生间消毒服务,企业享受其它清洁服务一律半价收费。
托管价格:双方协议二.第二种托管形式:①固定保洁员数名起始:全天负责企业卫生清理(节假日不计),每天8小时工作制。
②服务内容包括:所有企业内部清理卫生工作。
③公司提供:清洁用品、清洁剂、垃圾袋、卫生纸、香皂(洗衣粉)、卫生球等清洁消耗品。
④公司每月对托管方进行一次全方位保洁杀菌服务,企业享受其它清洁服务一律半价收费。
托管价格:双方协议提供保洁员服务定点保洁服务:为企事业商场、医院、学校、公司、单位提供保洁人员,按保洁员人数收费,每名保洁员最低收费/双方协议/月。
服务项目包括:保洁员日常清洁服务,提供清洁工具、用品、药剂、每月一次由公司委派的全面清洁服务包括擦玻璃、洗地面、卫生间、消毒及被服务方特殊安排的清洗服务。
程序与标准1、对大堂地面进行彻底清扫和抛光,并定期打蜡,上蜡时,必须注意划区进行,操作时,提醒客人注意,以防止滑倒。
2、对大厅门口及台阶进行清刷冲洗,做好“三包”工作。
3、定期对门外的圆柱钢架擦拭,上光亮剂,及圆柱彻底清刷。
4、对电梯进行清洁和保养,擦电梯门,擦亮梯内镜面。
对电梯内进行吸尘,保证无杂物,定期对电梯门、四壁进行上光打蜡,每周日24:00更换星期地毯。
5、定期对公共区域的所有玻璃进行清擦,保证明亮无尘。
6、定期对电梯厅的大理石地面进行养护工作。
7、定期对公共区域的所有墙壁纸进行消毒清洗,如发现墙纸有破损需马上更换,保证无灰尘如新。
8、对大厅内所有的茶几、沙发、桌子等家具及灯具、标牌、烟筒、烟缸、台灯进行清洁打扫,使之干净明亮,光洁无尘。
如果发现问题及时修理。
9、对大厅地面的地厅子进行内外彻底清刷,保持光亮。
公共区域服务员日常工作目标:使员工本能按标准来做白班大厅的清洁工作,达到标准,使之大厅清洁、异味、光亮。
程序与标准大厅清洁工作以夜间为基础,白天作维护和保持:1、用地拖对地面进行循环拖擦,维护和保护地面清洁。
2、拖地面应按规定的路线进行,每到终点,应抖清依附在拖把上的灰尘,然后进巡回进行。
3、操作过程中根据实际情况,适当避开客人和客人聚集地区,待客人离散后,再于补施。
遇见客人应主动问好。
4、客人进出频繁地带和易肮脏的区域要重点拖,增加拖擦次数。
5、遇到下雪或下雨时在大厅出口处放置踏垫,以防客人滑跌。
并定期将踏垫拍打除尘或洗涤。
6、对大厅玻璃门窗上的浮尘,指印和脏渍进行擦拭,使之明亮干净。
7、清洁职工通道走梯,每日用清水拖擦,并保证痰盆无痰迂,楼梯无垃圾,烟头、纸屑等。
8、对扶梯和电梯应经常擦,电梯内地毯干净无污及杂物,电梯内的玻璃干净明亮,保持干净整洁。
9、对大厅地上有的摆放的家具、沙发、电话、烟筒、台灯、服务台进行清洁打扫,使之光亮无尘。
电话无污渍,无异味10、及时擦拭立式烟筒,确保烟盘烟蒂不超过3个。
11、勤换客用烟缸,确保烟缸内烟蒂不起过3个,换时将干净的烟缸盖脏的上面一起撤下,然后换上干净烟缸。
12、见到茶几上,地面上有纸屑杂物,及时捡走擦净。
13、对公共区域地毯进行彻底吸尘。
门口地垫有着鲜艳的颜色,它起到防止沙尘进入室内的功能,同时也是门厅装饰的一部分,所以它的清洁护理就显得特别重要,下面介绍它的一些护理方式:一、日常护理:1、将地垫翻转,抖落沙土。
通底型地垫则无需翻转,直接抖落沙土。
2、用吸尘机吸走地垫表面与纤维空隙间的尘土。
3、将地板清理擦拭干净。
4、重新摆放好地垫。
二、清洁翻新:1、与日常护理一样,抖掉地垫上的尘土。
2、使用高水压水管冲洗,最好用40℃以下水温冲洗,可以适当使用中性清洁剂,请不要用酸碱性清洁剂清洗,因为它们会加速地垫的老化。
3、晒干及保持干爽。
4、重新摆放好地垫。
地毯是一种高档的装饰铺底材料,目前在商业、办公、展览、居住楼内广泛铺设,据统计在现代酒店、地毯清洁剂去污原理的解释由于含有表面活性剂的清洁剂的上述作用原理,才能使清洁剂在地毯上迅速扩散,渗透,乳化,从而达到清洁效果。
地毯的护理方法A:吸尘作用:梳刷疏松地毯纤维,吸去80%以上的干性污物。
设备:立式、卧式吸尘器。
B:污渍处理作用:及时去除,防止纤维因污渍渗透变脆、粘结、断裂。
工具:软毛刷、毛巾、专用去渍剂、清洁剂。
C:编织垫干洗作用:通过泡沫作用洗洁地毯表层。
设备/清洁剂:20寸175转地擦机,高泡地毯清洁剂。
D:旋转式香波干洗作用:通过泡沫作用洗洁地毯表面和承托层。
设备/清洁剂:20寸175转地擦机,高泡地毯清洁剂,电子打泡箱释放式/先发泡,水箱释放式/后发泡E:抽洗式地毯清洗作用:彻底吸除地毯深层的脏物及地毯面层喷水、滚刷、吸水一次完成。
设备/清洁剂:分体式抽洗机,一体式抽洗机,无泡地毯清洁剂。
同客户划定保洁范围、项目、制定保洁计划、合同书、双方通过签定保洁合同(可按本公司提供样本)、派驻保洁人员、管理人员按程序、有计划地对指定区域全天或定期地进行清洁养护。
具有丰富的经验及实力,服务水平可达到国家四星级酒店标准报价:双方协议程序与标准1、对大堂地面进行彻底清扫和抛光,并定期打蜡,上蜡时,必须注意划区进行,操作时,提醒客人注意,以防止滑倒。
2、对大厅门口及台阶进行清刷冲洗,做好“三包”工作。
3、定期对门外的圆柱钢架擦拭,上光亮剂,及圆柱彻底清刷。
4、对电梯进行清洁和保养,擦电梯门,擦亮梯内镜面。
对电梯内进行吸尘,保证无杂物,定期对电梯门、四壁进行上光打蜡,每周日24:00更换星期地毯。
5、定期对公共区域的所有玻璃进行清擦,保证明亮无尘。
6、定期对电梯厅的大理石地面进行养护工作。
7、定期对公共区域的所有墙壁纸进行消毒清洗,如发现墙纸有破损需马上更换,保证无灰尘如新。
8、对大厅内所有的茶几、沙发、桌子等家具及灯具、标牌、烟筒、烟缸、台灯进行清洁打扫,使之干净明亮,光洁无尘。
如果发现问题及时修理。
9、对大厅地面的地厅子进行内外彻底清刷,保持光亮。
公共区域服务员日常工作目标:使员工本能按标准来做白班大厅的清洁工作,达到标准,使之大厅清洁、异味、光亮。
程序与标准大厅清洁工作以夜间为基础,白天作维护和保持:1、用地拖对地面进行循环拖擦,维护和保护地面清洁。
2、拖地面应按规定的路线进行,每到终点,应抖清依附在拖把上的灰尘,然后进巡回进行。
3、操作过程中根据实际情况,适当避开客人和客人聚集地区,待客人离散后,再于补施。
遇见客人应主动问好。
4、客人进出频繁地带和易肮脏的区域要重点拖,增加拖擦次数。
5、遇到下雪或下雨时在大厅出口处放置踏垫,以防客人滑跌。
并定期将踏垫拍打除尘或洗涤。
6、对大厅玻璃门窗上的浮尘,指印和脏渍进行擦拭,使之明亮干净。
7、清洁职工通道走梯,每日用清水拖擦,并保证痰盆无痰迂,楼梯无垃圾,烟头、纸屑等。
8、对扶梯和电梯应经常擦,电梯内地毯干净无污及杂物,电梯内的玻璃干净明亮,保持干净整洁。
9、对大厅地上有的摆放的家具、沙发、电话、烟筒、台灯、服务台进行清洁打扫,使之光亮无尘。
电话无污渍,无异味10、及时擦拭立式烟筒,确保烟盘烟蒂不超过3个。
11、勤换客用烟缸,确保烟缸内烟蒂不起过3个,换时将干净的烟缸盖脏的上面一起撤下,然后换上干净烟缸。
12、见到茶几上,地面上有纸屑杂物,及时捡走擦净。
13、对公共区域地毯进行彻底吸尘。
门口地垫有着鲜艳的颜色,它起到防止沙尘进入室内的功能,同时也是门厅装饰的一部分,所以它的清洁护理就显得特别重要,下面介绍它的一些护理方式:一、日常护理:1、将地垫翻转,抖落沙土。
通底型地垫则无需翻转,直接抖落沙土。
2、用吸尘机吸走地垫表面与纤维空隙间的尘土。
3、将地板清理擦拭干净。
4、重新摆放好地垫。
二、清洁翻新:1、与日常护理一样,抖掉地垫上的尘土。
2、使用高水压水管冲洗,最好用40℃以下水温冲洗,可以适当使用中性清洁剂,请不要用酸碱性清洁剂清洗,因为它们会加速地垫的老化。
3、晒干及保持干爽。
4、重新摆放好地垫。
地毯是一种高档的装饰铺底材料,目前在商业、办公、展览、居住楼内广泛铺设,据统计在现代酒店、地毯清洁剂去污原理的解释由于含有表面活性剂的清洁剂的上述作用原理,才能使清洁剂在地毯上迅速扩散,渗透,乳化,从而达到清洁效果。
地毯的护理方法A:吸尘作用:梳刷疏松地毯纤维,吸去80%以上的干性污物。
设备:立式、卧式吸尘器。
B:污渍处理作用:及时去除,防止纤维因污渍渗透变脆、粘结、断裂。
工具:软毛刷、毛巾、专用去渍剂、清洁剂。
C:编织垫干洗作用:通过泡沫作用洗洁地毯表层。
设备/清洁剂:20寸175转地擦机,高泡地毯清洁剂。
D:旋转式香波干洗作用:通过泡沫作用洗洁地毯表面和承托层。
设备/清洁剂:20寸175转地擦机,高泡地毯清洁剂,电子打泡箱释放式/先发泡,水箱释放式/后发泡E:抽洗式地毯清洗作用:彻底吸除地毯深层的脏物及地毯面层喷水、滚刷、吸水一次完成。
设备/清洁剂:分体式抽洗机,一体式抽洗机,无泡地毯清洁剂。
同客户划定保洁范围、项目、制定保洁计划、合同书、双方通过签定保洁合同(可按本公司提供样本)、派驻保洁人员、管理人员按程序、有计划地对指定区域双方划定保洁范围、制定保洁计划、签定保洁合同(可按本公司提供样本)派出保洁人员及所用机器、工具、药剂在指定时间、地点保证质量完成任务?详细内容1、准备好所需要的工具:“地板未干”告示牌、拖布、带胶水器的小桶、条帚、清洁剂。
2、拖洗地板前,务必清扫灰尘和垃圾。
3、拖洗地板开始前先放好:“地板抹干”制造,然后从水源方向拖洗。
4、把拖布放在水桶中清洗,再用胶水器把它绞干。
5、把水桶放在水身后1.5米的地方。
6、拖洗时两脚分开与肩宽,腰背需挺直。
7、每拖三次要清洗拖把一次,必要时换水。
8、用半湿的玻璃清洗布从镜子一端擦到另一端,方向从上至下,从左至右(清除灰尘)9、用干净的干抹布擦指镜面直至发亮。
(检查灰尘斑迹确保它们不再存留)10、需要重点清洗的镜面。
11、用玻璃清洗剂从镜面的一端擦到另一端,应上下、左右擦拂直至覆盖全部为止。
12、在镜面中央喷洒玻璃洗涤剂,只需喷洒一次。
(使之易于清洗)13、擦镜面直至发光闪亮。
14、从镜子的侧面来观察镜子,检察清洁效果是否满意,必要时重点擦抹一遍。