做对事 用对人 分好钱
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做对事用对人分好钱
文>启谷安2013年07月10日来源:企业观察家
对企业来说,做对事才可能挣到钱,用对人才能稳挣钱,而只有分好钱了,才能长远地去挣钱。任何企业,要想健康发展、基业长青,做到这些是至关重要的。
对搞安全生产管理的人,在嘴边都会常挂一句话:所有的风险和隐患,只有两个来源,一是物的不安全状态,二是人的不安全行为。企业的经营也如此,所有发展的隐患都来自两个方面,一是事,二是人。在企业如何做大并且如何罚没这个问题上,柳传志曾经有著名的九个字:“搭班子,定战略,带队伍”。如果把这九个字换成更为通俗的说法,或许可以是:“做对事,用对人,分好钱。”
做对事
对一般企业来说,做对事至少意味着三点:正确的产业布局、合适的组织架构和灵活的体制机制。对这三点来说,并非互相孤立和割裂的,而是互相影响,互相决定。
产业布局是否正确,关键在于其产业链条是否具备了取得价格刚性的能力,从而可以比竞争对手获得更强大抵抗周期的免疫力。但是,如何形成正确的产业布局呢?这就需要组织架构和体制机制的保证。反过来,采用什么样的组织架构,往往是由企业的产业战略决定的。
我们经常看到,一些企业,尤其是集团企业,并没有清晰的产业战略布局,仅仅把一些貌似相关的产业撮合到一起,就形成了一个产业板块。对产业板块内部,应该完善哪个环节,布局哪种产品,也没有科学的规划,仅仅是把一些成员企业的规划一层层报批上来而已。换言之,其新上的基本建设项目也好,或者对股权投资也罢,仍处在机会主义的导向阶段,根本没有跨入到战略导向阶段。
之所以会出现这种状况,其原因可能是在于其组织架构不能适应企业发展的要求了,也可能是因为体制机制出现了很大问题。
从组织架构上看,多产业集团本应该采用事业部形式的管理,集团对事业部要适当放权,由事业部统筹规划其所处产业板块的产业战略。但这些集团往往采取了职能式的组织架构,集团公司对所有项目进行
统管,层层报批,看似高度集权,实际上集团并没有足够的人力、信息等对所有项目采取事无巨细的管理,从而造成了事实上的管理缺位。
从体制机制上看,下属企业非常热衷于上新项目,却较少关心项目的盈利能力,是不是因为我们没有一种硬约束的手段?或者说我们的手段还不足够强硬?
真正做对事的企业绝不是这样的。做对事的企业,首先会有一个清晰的产业布局思路;其次在每个产业板块内,有清晰的产业链发展思路。然后在此基础上,要进入什么、完善什么、退出什么、放弃什么,都有明确的界定和标准。而做到这点,离不开组织架构和体制机制的保障。
再往深处说,企业集团要做对事,首先要对自身有个清晰的定位。因为对大集团来说,集团定位不清晰、不明确,其他的所有定位和流程都不可能清晰,将成为一切混乱之源。
笼统地说,集团有三种定位:产业运营集团、投资集团和资产管理集团。对于一个投资集团来说,集团内部的产业就像猪栏中的一头头“猪”,养大一头卖一头,不断把未来的利润折现,不断寻找价值低估的企业进行并购,买进来、养大后再卖出去,周而复始地循环。而对于资产管理集团来说,他们做的事貌似和投资集团类似,但他们的资金来源,却不仅仅是集团自有资金和债权融资了,他们管控的资产,也不一定拥有所有权了。
目前,对大部分企业集团来说,实际上都处于产业运营集团的阶段。而在现实中,一个产业运营集团发展大了,在不断的资本运作中,就逐步体现出了投资集团的味道,继续发展,就有了资产管理集团的“味道”。但三种“味道”交叉,总要确定哪个是主流?哪个是支流?自己应有清醒认识,只有这样,才能做对事,才算做对事。
用对人
用对人,含有两层意思:一是用什么人?二是怎么用人?
用什么人,这个问题众说纷纭,每个企业有每个企业的偏好,也都形成了各自不同的传统和文化。不论如何,都应该把握好两个关系:
一是根据企业不同阶段,选用不同特点的人才。企业的初创期、发展期和成熟期各有不同的用人标准。“打江山”的功臣可能会成为坐江山的阻碍,冲锋陷阵的猛将不一定是治国安民的“良臣”。创业元老不一定非得跟随始终,如果不适应企业发展,可用金钱、股份、闲职去安抚,却不可以为了这些人的情绪而影响企业的健康发展。
二是要客观对待忠诚二字。中国的企业家,特别是一些成功企业家,大多有些帝王心态。对他们来说,没什么比忠诚更重要了。忠诚本应是对企业的忠诚,往往异化为对人的忠诚。一旦如此,最顶层的老板成了“恒星”,一帮忠诚于他的手下就成了“行星”,而在各个“行星”的周围,还有一圈围绕自己转的“卫星”。若进不到这个圈子则晋升无望,大家此时用力的重点便不再是工作业绩,而是设法进入这或大或小的圈子。
但是,对于如何用人才是对的?这个我不知道,但我知道有些现象冒出来时,肯定没用做到正确用人。比如,在一个企业内部,大批三四十岁、有经验、年富力强的员工在修心养性;大部分同志疲惫不堪,心理压力极大,但谁也不知道,到底怎么干才算符合要求。大部分同志不知道前途在哪里,事业通道到底在哪儿。一说要搞个新产业,大多领导者的第一反应都会是这样:“不是这个产业行不行,而是我们没这方面的人啊!如果用人用到这个份儿上,还能说用对了人吗?”
分好钱
做对了事,用对了人,基本上保证了企业可稳定起步,正式上路。但若要基业长青,还得带好队伍,做足留人的功夫,这其中最重要的就要分好钱。
简单来说,做对事,有可能挣钱;用对人,肯定挣钱;另外,只有分好钱,才能长远地挣钱。道理很简单,千里来做官,为了吃和穿。都是“千年的狐狸”,谁也别玩“聊斋”。除了偶尔遇到一“圣人”外,谁不食人间烟火呢?因此,团队想稳定,必须分好钱。这要做到两点:
一是该给的给够,绝不吝啬。根据企业制度规定,该发的奖金,该享受的假期,统统不折不扣给员工,让每个人干得心情舒畅。二是该罚的罚透,绝不手软。同样,根据规定,该罚没的就罚没,该降级的就降级,该开除的就开除。
如果既不能奖,又不能罚;既不能提拔人,又不能开除人,那么就只能折腾人。一旦一个企业到了人开始折腾人的地步了,企业还能有前途吗?