国际商务3环境2共63页

⑥ 高度的资本外流
8
近五年的通货膨胀率
① <1%
② 1%-3%
评分
0-12 12 8 6 4 2 0
0-12 12 10 8 6 4 2 0
03.05.2020
国际商务环境
13
等级评分表
商务环境因素
3 外商的歧视和管理程度 ① 外商与本国企业一视同仁 ② 对外商略有限制但无管制 ③ 对外商有少许管制 ④ 对外商有限制并有管制 ⑤ 对外商有限制并严加管制 ⑥ 对外商严格限制并严加管制 ⑦ 禁止外商投资
收集信息
03.05.2020
提出结论 传递报告
国际商务环境
分析信息
3
二手资料的来源和利用
☞ 资料的可获得性； ☞ 资料的可靠性； ☞ 资料的可比性； ☞ 如何验证二手资料？
• 资料是由谁收集的？是否存在故意歪曲事实的理由？ • 收集资料的目的是什么？ • 资料是怎样收集来的？ • 根据已知的资料来源或市场因素，这些资料是否一致？是否符合
03.05.2020
国际商务环境
10
3.8.1 等级评分法
☞ 等级评分法是由美国经济学家罗伯特·斯托伯于1969年 9月在美国《哈佛商业评论》上发表的《怎样分析国外 投资环境》（How to Analysis Foreign Investment Climates） 一文中提出的。
03.05.2020
03.05.2020
国际商务环境
评分
0-12 12 10 8 4 2 0
2-8 8 6 4 2
15
等级评分表
7
当地资金的可供程度
① 有成熟资本市场和公开证券交易所
② 有些当地资本，有投机性证券交易所
③ 当地资本有限，可利用某些外部资本
④ 资本短缺，可支配资本具有短期性质
⑤ 对外商利用当地资本严格限制
3.7 国际商务环境研究
☞ 国际商务环境研究：系统地收集、记录和分析 资料，为国际商务决策者提供有用的信息。
03.05.2020
国际商务环境
1
国际商务环境研究的挑战
➢ 信息传递跨越文化边界，一国的商务管理者必须将其研 究的问题转化成目标市场国消费者能够理解的表达方式， 然后再将其回答转换成本国管理者能够理解的形式（报 告与资料总结）；
逻辑？
03.05.2020
国际商务环境
4
原始资料的问题
☞ 传达观点的能力 ☞ 回答的意愿 ☞ 实地抽样可能面临的问题
• 没有官方认可的人口普查资料； • 没有可用作抽样框架的其他名册； • 不完整的、过时的电话号码簿； • 没有人口集中地区的准确地图，难以抽取群体样本。
☞ 语言与理解
• 回译法；平行翻译；逐渐接近。
国际商务环境
11
等级评分法的基本原理
☞ 首先，将影响东道国投资的主要环境因素进行分类，并 确定不同的评分标准/范围；
☞ 其次，按各种因素对投资者的重要程度，确定具体的评 分等级；
☞ 最后，将分数相加，汇总出投资环境的总体分数。 ☞ 环境评价分数越高，说明投资环境越好。
03.05.2020
国际商务环境
12
等级评分表
商务环境因素
1 资本抽回 ① 无限制 ② 有时间上的限制 ③ 对资本有限制 ④ 对资本和红利都有限制 ⑤ 限制繁多 ⑥ 禁止资本抽回
2 外商股权 ① 准许并欢迎全部外资股权 ② 准许全部外资股权但不欢迎 ③ 准许外资占大部分股权 ④ 外资最多不得过半数股权 ⑤ 只准外资占小部分股权 ⑥ 外资不得超过股权三成 ⑦ 不准外商控制任何股权
4 货币稳定性 ① 完全自由兑换 ② 黑市与官价差距小于10% ③ 黑市与官价差距在10-40% ④ 黑市与官价差距在40-100% ⑤ 黑市与官价差距在100%以上
03.05.2020
国际商务环境
评分
0-12 12 10 8 6 4 2 0
4-20 20 18 14 8 4
14
等级评分表
商务环境因素
➢ 利用研究工具进行研究的环境与国内不同，必须应付三 个挑战：研究重点所需的信息类型不同；可利用的工具 与技术种类有限；还会遇到许多困难（成本、资料等）。
03.05.2020
国际商务环境
2
国际商务环境调研程序
明确研究问题 确立研究目标
制定调研计划
（资料来源、调研 方法、调研工具
抽样计划、 接触方法，等）
03.05.2020
国际商务环境
5
语言与理解
✓ 回译法：先将问卷翻译成另一种语言，再由其他人将其回译成原 文，这一过程使引起误解之处在问卷发放之前就能被发现。
✓ 平行翻译法：让两个以上的翻译者进行回译，然后比较各人的译 文，并讨论存在的差异，最后选出最适当的翻译。
✓ 逐渐接近法：是回译和平行翻译的综合，是一个将调查问卷翻译 与回译的连续重复过程。这一过程中的每次翻译，均由不同的译 者担任。
5 政治稳定性 ① 政治长期稳定 ② 政治稳定但因人而治 ③ 不同政治力量有冲突但尚能控制 ④ 国内外有强大的反对力量 ⑤ 存在Βιβλιοθήκη Baidu变、颠覆或动荡的可能性 ⑥ 政局极不稳定，政变或动荡极有可能发生
6 关税保护程度 ① 实行充分保护 ② 给予相当保护但以新兴产业为主 ③ 给予少许保护并以新兴产业为主 ④ 很少或不予保护
03.05.2020
国际商务环境
6
跨文化调研中的特殊问题
☞ 跨文化研究必须考虑所牵涉的国家或地区在语言、经济 状况、社会结构、行为及态度模式等方面的差异；
☞ 确保结果的可比性及等效性； ☞ 针对不同国家或地区进行不同的研究； ☞ 重视尚未在多文化背景中得到检验的研究方法的适用性
问题。
03.05.2020
亲自进行的实地考察； ☞ 商务环境研究既可由公司（专职人员或机构）自己进行，
也可雇用专业研究人士或机构完成。
03.05.2020
国际商务环境
9
3.8 国际商务环境的评价方法
☞ 国际商务环境的评价原则
➢ 一般与特殊相结合； ➢ 全面和重点相结合； ➢ 定性和定量相结合； ➢ 静态分析和动态分析相结合。
国际商务环境
7
互联网研究：一个新机会
☞ 网上调查和购买者研究； ☞ 跟踪网络访问者； ☞ 广告效果测量； ☞ 顾客识别系统； ☞ 电子邮件直销； ☞ 互动式研究。
03.05.2020
国际商务环境
8
信息分析与解释中的问题
☞ 研究人员应对所研究市场的文化有相当的理解； ☞ 必须具有修正研究结果的创造性能力； ☞ 在处理原始及二手资料时抱有怀疑态度是有益的； ☞ 无论研究技术或分析方法多么先进，都无法代替决策者