京东商城逆向物流

Page *
高速成长的京东商城 市场份额
京东商城在2012年第一季度继续强劲增长，在中国自营式B2C市场中占
据50.1%的份额，在中国B2C市场中占据22.7%的份额。
数据来源：艾瑞，2012Q1
Page *
专注打造核心竞争力
四大核心竞争力

丰富的高品质客户资源 覆盖全国的自建物流体系
强大的精准营销能力 稳定完善的信息系统
1998年6月
2001年6月
2004年1月
2007年6月
2007年8月
2009年1月
2011年4月
成为光磁产品 领域首屈一指 的代理商
正式更名为京东商城， 启动全新域名 www.360buy.com
获得今日资本、雄牛资本、 梁伯韬先生的私人公司共 计2100万美元的联合注资
Page *
高速成长的京东商城 京东荣誉
北京 沈阳
全国客服中心 西南分公司
成都
华中分公司
扬州 武汉
华东分公司
上海
华南分公司
广州
华东物流中心
华北物流中心
华中物流中心
华南物流中心
东北物流中心
西南物流中心
Page *
覆盖全国的自建物流体系
京东在上海、北京、广州、武汉等地陆续建设“亚洲一号”现代仓
储物流体系。
Page *
强大的精准营销能力
Page *
高速成长的京东商城 京东理念
公司使命
经营理念 发展理念 发展目标 价值观
—让购物变得简单快乐
—合作、诚信、交友 —先人后企 —做中国最大，全球前五强电子商务公司 —客户为先、激情超越、学习、团队精神、杜绝浪费
Page *
高速成长的京东商城 发展里程碑
京东成立 多媒体网正式开通 获得今日资本首批 融资千万美金 获得基金和社 会知名人融资 共计15亿美元
亿元 30000 25000 20000 15000 10000 5000 0
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012e 2013e 2014e 2015e
数据来源：艾瑞咨询
网络购物交易规模
占社会消费品零售总额比重
Page *
商机无限的电子商务
B2C代表了电子商务的未来方向：B2C网络购物市场规模逐年增长，
Page *
稳定完善的信息系统
拥有覆盖企业全部价值链的信息系统，通过持续优化打造开放平台，
全面提升用户体验。 网站 前台
客户 数据 财务 管理 仓储 管理
营销 管理
供应商 管理
配送 管理
Page *
Thank You
■ 2011年12月，京东商城集团创始人兼CEO刘强东荣获2011年度“CCTV中国经济年度人物奖” ■ 2011年9月被《财富》评为“2011年度卓越雇主中国最适宜工作的公司” ■ 2011年8月，京东商城入选商务部发布的“ 电子商务示范企业名单”。 ■ 2010年5月,在APEC和国家商务部主办的第四届APEC电子商务工商联盟论坛中获得"中国电子商
京东商城：互联网优质生活入口
商机无限的电子商务
商机无限的电子商务
中国电子商务行业发展迅猛，截止到2011年,中国网民总数达5.13亿，网
络购物人数高达1.94亿，且在不断增长。
Page *
商机无限的电子商务
中国网络零售市场增长明显，占社会总零售的比重逐年递增。 2006-2015年中国网络购物市场交易规模
京东的整合营销资源为合作伙伴提供精准的品牌推广与产品营销平台 利用创意主题 营销，把满足 需求上升为创 造需求 主题营销 建立品牌合作 模式，和品牌 商进行联合营 销。 联合营销 打造销售，品 牌展示，互动 社区3位一体 的平台。 平台建设 建立大型的消 费者数据库， 为精准营销创 造可能。 大型数据库 整合资源，借 助多元化媒体 形式推进品牌 发展。 资源整合



Page *
丰富的高品质客户资源
注册用户数持续高速增长，目前拥有超过5100万注册用户，活跃用户
比例与客户年平均消费额高出业界平均水平
万人
Page *
覆盖全国的自建物流体系
京东构建了由6大物流中心、超过700个配送站点、200个自提点组成
的覆盖超过300个核心城市的自建物流体系。
东北分公司 总部 华北分公司
务成长创新十佳企业"荣誉。
■ 2009年7月,京东商城被互联网协会授予"2009年度网民最喜爱的网上购物商城"。 ■ 2008年12月,京东商城在中国电子商务协会举办的2008年北京市电子商务诚信企业评选活动中被评授 为"最佳诚信企业"。
Page *
高速成长的京东商城 发展态势
持续高速增长的营业收入
而C2C市场则日益萎缩。
2009-2015年中国网络购物市场交易规模结构
注：2011年中国网络购物市场交易规模为7735.6亿元，其中C2C为5944.5亿元
数据来源：艾瑞咨询
PageLeabharlann Baidu*
高速成长的京东商城
高速成长的京东商城
中国最大的网络零售商，增速超过业界平均速度3倍以上 5100万注册用户，8000家供应商 日均PV超过1亿，日均UV超过1000万,日订单量超过50万