售票管理信息系统
火车站售票系统
火车站售票系统简介火车站售票系统是一种为火车站旅客提供售票服务的软件系统。
通过火车站售票系统,旅客可以方便地查询车次信息、选择座位、购买车票,并实现自助取票、改签、退票等功能。
该系统旨在为旅客提供便利的售票服务,缩短购票时间,提高售票效率,提升用户体验。
功能模块火车站售票系统包含以下功能模块:1.车次查询:旅客可以通过输入出发站、到达站、出发日期和车次类型等信息,查询符合条件的车次信息。
查询结果包括列车编号、车站信息、座位情况等。
2.车票预订:旅客可以选择符合条件的车次,并选择座位类型、乘车人数等。
预订成功后,系统会生成订单号和一张包含乘车信息的车票。
3.自助取票:旅客可以凭借订单号、身份证或者手机号码,在火车站的自助取票机上打印车票。
取票机可以扫描二维码并打印准确的车票信息。
4.改签功能:对于已购买的车票,旅客可以在一定时间范围内进行改签操作。
改签成功后,系统会生成新的车票,同时作废原有车票。
5.退票功能:对于不需要乘车的旅客,可以在一定时间范围内申请退票。
系统会根据退票规则计算退票金额,并完成退票操作。
6.订单管理:系统可以记录用户的订单信息,包括订单号、车次信息、座位类型、乘车人信息、支付金额等。
用户可以通过订单管理功能查询订单状态、取消订单等。
开发技术与架构火车站售票系统的开发可以采用以下技术与架构:1.后端开发:采用Java或者其他主流后端语言进行开发。
可以使用Spring Boot框架搭建后端业务处理与数据访问的逻辑。
2.前端开发:采用HTML、CSS和JavaScript等前端技术进行开发。
可以使用Vue.js或React.js等前端框架进行页面交互与展示设计。
3.数据库:可以选择关系型数据库如MySQL或者非关系型数据库如MongoDB作为数据存储。
数据库用于存储车次信息、订单信息、座位状态等。
4.接口设计:采用RESTful API设计模式进行接口设计,保证系统的可扩展性和易于维护。
售票管理信息系统
摘要因为现在人们的忙碌生活,方便的管理信息系统由此而生,我就是针对售票流程来设计售票管理信息系统。
这个售票管理信息系统,根据售票的三种方式:电话购票、网络购票、现场购票分别进行流程的设计。
再通过一系列数据在其系统内部处理过程,设计出的业务流程图、数据流程图、E-R图、功能模块图等。
经过对售票管理信息系统的设计,让售票部门能够方便的且正确的处理,让购票者在任何地方都能够购买到所需票据。
关键字:管理信息系统票务流程目录1.系统开发背景 (1)2.数据库设计 (1)2.1 业务流程图 (1)2.2 数据流程图 (2)2.3 数据字典 (5)2.4 E-R图 (9)3.系统设计 (11)3.1 物理方案配置 (11)3.1.1系统处理方式 (11)3.1.2系统硬件配置 (11)3.1.3系统软件配置 (11)3.2 系统总体功能模块图 (12)3.3 代码设计 (12)3.4 输入输出设计 (13)3.5 模块功能和处理过程设计 (15)正文一、系统开发背景随着时代的发展,人类已经逐步进入信息化社会。
信息增长的速度越来越快,人们希望利用先进的管理理论方法手段来得到并处理越来越多的信息,以提高工作效率和管理水平。
由于信息资源对人们生活的重要性,不断提高信息的收集、传输,加以利用等活动,日益成为人们社会生活的重要组成部分。
售票管理信息系统的产生和发展正好满足人们的这种需求。
当前社会,售票管理信息系统通常包含火车票、飞机票、长途车票、表演门票等方面。
现在,因为人们工作的忙碌,没有太多的时间像以前一样,排队去购票,所以出现了很多的购票方式,建立一个计算机管理信息系统,以减轻人们的工作,使他们有更多的时间,并且能尽可能快的完成他们的购票目的。
另一方面也提高售票系统的业务管理水平。
二、数据库设计1.业务流程图图2-1售票管理信息系统业务流程图2.数据流程图图2-2售票管理信息系统数据流程图售票管理信息系统的顶层数据流程图见图2-2所示,该图表示了售票信息处理系统与外部实体之间的信息输入、输出关系,即标定了系统与外界的界面。
电影院售票管理系统的设计与实现
电影院售票管理系统的设计与实现一、需求分析1.影片管理:管理员可以添加、删除和修改电影信息,包括电影名称、导演、演员、上映时间、时长等。
2.放映场次管理:管理员可以添加、删除和修改放映场次信息,包括电影ID、放映厅、放映时间等。
3.座位管理:管理员可以管理放映厅的座位情况,包括可用座位、已售座位等。
4.售票管理:售票员可以根据放映场次查询当前座位情况,然后为顾客分配座位并完成售票。
5.订单管理:售票员可以查看、删除和修改订单信息,包括订单号、顾客姓名、购票数量、总价等。
6.数据统计:管理员可以查看一些时间段内的售票情况,包括总售票数量、总收入等。
二、系统设计根据需求分析,电影院售票管理系统的设计如下:1.数据库设计:系统需要设计电影、放映场次、座位、订单等相关数据库表,以存储和管理相关信息。
2.用户权限管理:根据不同用户角色(管理员、售票员),设置不同的权限,保证系统的安全性和合法性。
3.界面设计:设计用户友好的界面,包括管理员和售票员的登录界面、主界面和相关功能模块的操作界面。
4.业务逻辑设计:根据需求,设计相应的业务逻辑,如影片信息管理、放映场次管理、座位管理、售票管理、订单管理和数据统计等。
5.错误处理:系统需要对用户输入进行合法性检查,对可能出现的错误进行处理,如输入格式错误、座位冲突等。
6.数据安全性:系统需要确保数据的安全性,包括备份和恢复机制、数据加密等,防止数据丢失或被非法获取。
三、系统实现根据系统设计,可以使用以下技术实现电影院售票管理系统:1. 开发环境:选择合适的开发环境,如Java、Python等,以及相应的开发工具和数据库管理软件。
2.数据库设计与实现:根据需求设计数据库表结构,并通过SQL语句创建相关表,使用数据库管理软件进行管理和操作。
3. 用户界面设计与实现:根据系统设计绘制相应的界面原型,使用前端技术实现界面,包括 HTML、CSS 和 JavaScript等。
窗口售票系统
窗口售票系统目录一、系统概述 (3)二、系统构成 (3)三、系统功能 (4)3.1票务业务功能 (4)3.2热敏打印功能 (4)3.3写磁与读磁功能 (5)3.4自动上纸功能 (5)3.5车票自动定位与剪切功能 (5)3.6定位标记检测容错功能 (5)3.7写磁与校验功能 (6)3.8废票处理功能 (6)3.9工作参数设置功能 (6)3.10故障检测与报警功能 (6)3.11上电自检功能 (6)3.12看票号功能 (6)3.13成票磁信息读取功能 (7)3.14空白票作废功能 (7)3.15成票废票功能 (7)3.16图形下载、编辑、存储与打印功能 (7)3.17制票总张数查询功能 (7)3.18灯光/显示提示功能 (7)3.19二代身份证核验功能 (8)四、电磁兼容性设计 (8)五、环境适应性设计 (9)六、制证窗口 (9)一、系统概述窗口售票系统通过与票务中心接口,获取车次、席位、票价等票务信息,然后控制制票机完成制票,同时通过双屏显示器及窗口对讲设备完成与旅客的语音及文字等信息交互。
窗口售票系统包括窗口售票机(单元)包括售票微机(终端)一台、双屏显示设备一套、票据打印机一台、对讲设备一套。
根据用户工作特点和作业习惯配置相应的工作桌椅。
并可根据客户具体需求加配如验钞机、文件夹、计算器等其他配套设备。
窗口PC机上安装客票系统售票软件及制票机驱动程序、SAM加密设备驱动程序,并根据磁记录客票特点,针对磁记录信息和票面打印格式的变化进行软件升级。
二、系统构成(1)硬件结构如上图所示,系统硬件结构主要由PC机(包括主机、显示器、键盘、鼠标等)、旅客显示器、窗口制票机、SAM加密设备(安全模块)组成,PC机与窗口制票机之间采用串口、并口或USB口进行通讯,PC机与SAM加密设备之间采用串口进行通讯,PC机通过以太网接口与客票系统连接。
(2)软件结构如上图所示系统软件结构,客票前台应用软件使用TCP/IP协议与客票系统后台应用软件进行通讯,获取客票信息,并通过制票机驱动程序完成写磁、校验、票面打印、查询制票状态等功能;制票机驱动程序采用指令集方式向窗口制票机发送命令。
电影院线售票系统操作手册
电影院线售票系统操作手册第一章:系统概述 (4)1.1 系统简介 (4)1.2 功能特点 (4)1.2.1 票务管理 (4)1.2.2 会员管理 (4)1.2.3 订单管理 (4)1.2.4 营销活动管理 (5)1.2.5 数据统计与分析 (5)1.2.6 信息发布与推送 (5)1.3 技术参数 (5)1.3.1 系统架构 (5)1.3.2 系统兼容性 (5)1.3.3 系统安全性 (5)1.3.4 系统部署 (5)1.3.5 系统升级与维护 (5)第二章:用户注册与登录 (5)2.1 用户注册 (5)2.2 用户登录 (6)2.3 忘记密码 (6)2.4 账户管理 (6)第三章:影片信息管理 (6)3.1 影片查询 (6)3.1.1 查询界面 (6)3.1.2 查询条件 (6)3.1.3 查询结果 (7)3.2 影片添加 (7)3.2.1 添加界面 (7)3.2.2 影片信息录入 (7)3.2.3 影片信息提交 (7)3.3 影片修改 (7)3.3.1 修改界面 (7)3.3.2 影片信息查询 (7)3.3.3 影片信息修改 (7)3.3.4 影片信息提交 (7)3.4 影片删除 (8)3.4.1 删除界面 (8)3.4.2 影片信息查询 (8)3.4.3 影片信息删除 (8)第四章:放映计划管理 (8)4.1 放映计划查询 (8)4.1.1 功能概述 (8)4.2 放映计划添加 (8)4.2.1 功能概述 (8)4.2.2 操作步骤 (8)4.3 放映计划修改 (9)4.3.1 功能概述 (9)4.3.2 操作步骤 (9)4.4 放映计划删除 (9)4.4.1 功能概述 (9)4.4.2 操作步骤 (9)第五章:票价管理 (9)5.1 票价查询 (9)5.1.1 功能概述 (9)5.1.2 操作步骤 (9)5.2 票价添加 (10)5.2.1 功能概述 (10)5.2.2 操作步骤 (10)5.3 票价修改 (10)5.3.1 功能概述 (10)5.3.2 操作步骤 (10)5.4 票价删除 (10)5.4.1 功能概述 (10)5.4.2 操作步骤 (10)第六章:座位管理 (10)6.1 座位分布图 (11)6.1.1 系统功能 (11)6.1.2 操作步骤 (11)6.2 座位选择 (11)6.2.1 系统功能 (11)6.2.2 操作步骤 (11)6.3 座位锁定 (11)6.3.1 系统功能 (11)6.3.2 操作步骤 (11)6.4 座位开启 (11)6.4.1 系统功能 (11)6.4.2 操作步骤 (11)第七章:售票操作 (12)7.1 普通票购买 (12)7.1.1 进入购票界面 (12)7.1.2 选择影片和场次 (12)7.1.3 选择座位 (12)7.1.4 填写订单信息 (12)7.1.5 支付订单 (12)7.2 优惠票购买 (12)7.2.2 选择优惠票类型 (12)7.2.3 核验优惠资格 (12)7.2.4 完成购票流程 (12)7.3 团体票购买 (13)7.3.1 联系影院客服 (13)7.3.2 提交团体购票申请 (13)7.3.3 确认订单及支付 (13)7.4 退票操作 (13)7.4.1 进入退票界面 (13)7.4.2 核实退票信息 (13)7.4.3 提交退票申请 (13)7.4.4 退款到账 (13)第八章:支付与结算 (13)8.1 支付方式选择 (13)8.1.1 系统支持多种支付方式,包括但不限于以下几种: (13)8.1.2 顾客在选座购票时,可根据个人喜好和需求选择合适的支付方式。
火车票售票管理系统 (3)
火车票售票管理系统介绍火车票售票管理系统是一个用于管理火车票售票、订单管理和客户信息的软件系统。
该系统提供了一个方便快捷的平台,使用户能够在线浏览、预订和购买火车票,并对订单进行管理和查询。
功能1. 火车票查询用户可以通过系统提供的火车票查询功能查找目标日期和路线的火车票。
用户可以输入出发地、目的地和日期等信息来查找合适的火车票。
查询结果包括列车的发车时间、到达时间、车次、票价和余票数量等。
2. 火车票预订用户可以查看到的火车票信息后进行预订。
用户需要输入乘车人的信息,并选择座位类型和票数进行预订。
系统会根据用户的选择自动生成订单号,并提供支付链接进行付款。
3. 订单管理用户可以在系统中管理自己的订单。
用户可以查看订单详情,包括订单号、乘车人信息、座位类型、票价和支付状态等。
用户还可以取消未支付的订单,并根据需要重新预订。
4. 客户信息管理系统提供了客户信息管理功能,用户可以在系统中维护个人信息。
用户可以修改个人信息,包括姓名、性别、手机号码和电子邮箱等。
用户也可以查看自己的历史订单和购票记录。
5. 系统管理系统管理员可以对火车票售票管理系统进行管理。
管理员可以管理火车票信息,包括添加新的火车车次、修改票价和调整余票数量等。
管理员还可以管理用户信息,包括添加新用户、修改用户信息和删除用户等。
架构火车票售票管理系统的架构包括前端和后端两部分。
前端前端使用HTML、CSS和JavaScript编写,采用响应式设计,能够在不同终端设备上良好地展示。
前端实现了用户界面和交互逻辑,包括火车票查询、预订、订单管理和客户信息管理等功能。
后端后端使用Java编程语言开发,采用Spring框架和Spring Boot技术,实现了业务逻辑和数据交互。
后端处理用户请求,调用相应的服务进行数据处理和查询,并将结果返回给前端。
数据库设计火车票售票管理系统使用关系型数据库存储数据。
数据库中包括以下主要表:用户表存储用户的个人信息,包括用户ID、姓名、性别、手机号码和电子邮箱等。
火车票售票管理系统
电子商务分析与设计设计题目火车站售票管理系统组长成员成员目录一、需求分析 (1)1.1功能需求 (1)1.2系统用例分析 (1)1.2.1.火车站售票管理系统的参与者 (1)1.2.2.管理员用例图 (2)1.2.3.系统管理员用例图 (3)1.2.4.票务管理员用例图 (4)1.2.5.乘客用例图 (5)二、静态模型设计 (6)2.1类图 (6)2.2数据库字段 (7)三、动态模型设计 (9)3.1时序图 (9)3.1.1“系统管理员时序图 (9)3.1.2顾客时序图 (10)3.1.3.票务管理员时序图 (12)3.1.4.售票员时序图 (13)3.2 状态图 (15)3.3协作图 (16)3.4活动图 (17)3.4.1.“乘客查询”活动图 (17)3.5系统部署图 (19)四、小组成员分工说明 (20)五、课程设计的收获和总结 (21)参考资料 (22)一、需求分析1.1功能需求线上预订火车票系统是一款功能强大、操作简便、易维护的、具有良好人机交互界面的线上订票系统,它包括用户管理模块、系统参数设置模块、票务信息模块提供票价、列车的实时信息、订票管理模块提供订票和退订功能、实时信息提示模块提供车况、路况、列车晚点等实时信息、数据管理模块提供数据备份、数据操作功能;实现火车票线上预定的自动化的计算机系统,为旅客提供准确、精细、迅速的火车票销售信息和方便、简单的订票功能;线上预订火车票系统主要是对于订票信息的统一管理,满足了中小型线上订票网站对于用户的管理,订票信息的收集和处理方面的要求;用现代化的方式取代以前的传统模式,更有利于信息的流通,资源的宏观管理;具有体积小,代码简洁,易维护、易修改的优点;1.2系统用例分析1.2.1.火车站售票管理系统的参与者乘客:查询、预订车票的人员;售票员:具体负责乘客的车票订单;票务管理员:负责更新车票信息;系统管理员:系统管理员负责系统的员工信息管理,会员信息管理以及系统的维护等;根据以上分析,创建系统参与者,如图所示:管理员系统管理员票务管理员售票员乘客图1-1系统参与者1.2.2.管理员用例图火车站系统中的所有人都是管理员,管理员是一个抽象的概念,他包含的行为是所有管理员的共同行为;管理员在本系统中通过合法的身份验证能够修改自身的信息和密码;根据以上分析,建立用例图如下所示:查询信息图1-2系统管理员用例图1.2.3.系统管理员用例图系统管理员能够通过本系统进行如下活动;管理会员信息:系统管理员能够对当前注册到本系统的客户进行整理;管理售票员信息:系统管理员能够管理当前系统中的售票员信息,如添加、删除和修改售票员信息等;系统设置:系统管理员可以对系统进行必要的设置和维护,如升级等; 管理乘客信息系统管理管理售票员信息系统管理员系统设置系统维护<<include>><<include>>图1-3系统管理员用图1.2.4.票务管理员用例图票务管理员能够通过本系统进行如下活动:添加车票信息、删除车票信息、修改车票信息等;修改车票信息图1-4票务管理员用例图1.2.5.乘客用例图对于火车票售票系统,乘客可以登录和查询;其下为乘客的用例图,即乘客可以进行的活动;图1-5乘客用例图二、静态模型设计2.1类图2-1系统类图2.2数据库字段乘客姓名、性别、联系电话、有效证件列车班次发车时间、起点、终点、乘坐人数、价格火车站名称、所在地、车站经过车次订票票号、列车班次号、乘客号、票价、车票类型管理员密码、姓名付款方式付款序号、付款名字乘客表列车班次表订购车票表管理员表火车站表三、动态模型设计3.1时序图3.1.1“系统管理员时序图1)系统管理员进入登录界面2)系统管理员输入登录信息3)后台数据库检验信息是否合法4)若合法,则显示登录成功,否则转85)系统管理员进入火车站管售票理系统6)系统管理员修改系统信息7)后台数据库更新8)登录信息不合法;9)系统弹出“重新登录”对话框10)若选择“是”返回到第2步图3-1系统管理员时序图3.1.2顾客时序图1)进入登录界面2)验证用户的登录信息是否正确3)若正确,显示登录成功否则转第十一步4)用户进入管理系统查询界面,输入查询信息5)返回查询信息6)用户进入预定界面7)用户进行预订8)数据库更新9)返回预订票信息10)显示预订成功11)登录信息不正确12)系统显示错误原因,并提示是否重新登录13)若选择“是”,则返回到第2步;图3-2顾客时序图3.1.3.票务管理员时序图1)选择车票添加操作进入相关页面2)系统列出表单要求填写3)填写添加车票的信息4)提供更新信息给数据库5)用户表明填写完成6)系统显示表单请求确认7)确认表单完成操作8)数据库更新、保存9)用户要求修改信息;10)返回到第2步;图3-3票务管理员时序图3.1.4.售票员时序图1)售票员要求查看相关的车票信息2)后台系统整理3)后台数据库传递相应订票信息4)系统显示出有效的订票信息5)售票员从中选择订票选项6)更新订票信息7)售票员表明订票完成8)系统显示所订车票的信息9)系统请求确认信息10)售票员确认订票信息,完成订票11)数据库保存图3-4售票员时序图3.2 状态图1)进入数据库系统界面2)进入预订车票界面3)预订成功后推出4)进入退订车票界面5)退订成功后退出6)预订退订车票失败则退出图3-5 系统状态作图3.3协作图1客户首先要连接上网络的电脑2客户进行网站搜索,检索有关的票务信息3电脑将显示的票务信息给予客户4客户再通过查看信息后选择买票5客户输入自己的账号6验证帐户并提交扣钱7电脑将票的代码显示给客户,凭证取票图3-6 系统协作图3.4活动图3.4.1.“乘客查询”活动图查询系统方便人们的生活,人们不用注册即可按照一定的要求进行查询;如,按“始发站——-终点站”进行查询;系统接收查询信息后,进行相应的整理,其过程如下:图3-7“乘客查询”活动图3.4.2.“乘客登录”活动图乘客分老客户和新客户,新客户为没有注册过的客户,那么,其首先要注册;老用户是已经注册过的用户,其直接输入用户名登录即可;其活动图如下:图3-8“乘客登录”活动图3.5系统部署图在火车站售票管理系统中,系统包括五格节点,分别是系统管理员管理系统、票务管理员管理系统、售票员管理系统、客户管理系统和售票管理系统;票务管理员管理系统负责进系统车票信息更新,系统管理员管理系统负责进行系统维护,售票管理系统负责客户预订退订票管理,客户管理系统负责对客户信息的管理,售票员管理系统负责售票管理;图3-9系统部署图四、小组成员分工说明需求分析阶段是软件开发的最核心的部分,我们组成员通过上网查阅资料,去图书馆借阅有关的书籍以及根据课本上的知识,再经过我们组成员三个人之间的默契配合,共同完成了软件的核心部分-----需求分析;完成了我们所要做的项目的需求分析之后,下面的课程设计可根据需求分析来进行,我们组成进行分工合作共同完成了这次课程设计;静态模型中的类图由刘盈娣和燕京京完成;动态模型的四部分图,时序图由我们三个共同完成,状态图和协作图由陈斌完成,活动图由燕京京完成,系统部署图由刘盈娣完成;我们分工明确,互相帮助,顺利的完成了自己的任务;最后的总结由陈斌完成,再做了最后的文档的整理;五、课程设计的收获和总结经过一个星期的实践学习,使我们对UML有了更进一步的认识和了解,要想学好它要重在实践,要通过不断的上机操作才能更好地学习它,通过实践,我们也发现我们的好多不足之处,最主要是自己在UML图形正确使用上不够熟悉,通过实践,使我们在这个方面的认识有所提高;其次,经过查找资料,调查研究,获取需求以及在这些基础上做出的系统分析;总的来说,这个系统的设计考虑了大部分要考虑的因素,一些影响不大的因素就没有考虑在内,系统的需求分析中占相当一部分比例的用例规格说明采用表格的方式,直观,便于理解,不过需求分析在整体的格式多样性上有所欠缺,这在以后的设计中要吸取教训;通过这次的课程设计,我们不但学到了很多东西,也把原来学的东西理解的更透彻了,特别是把原来学的不同科目的东西结合起来了,收获很大;通过实践的学习,我们认到学好计算机要重视实践操作,不仅仅是学习UML 语言,还是其它的语言,以及其它的计算机方面的知识都要重在实践,所以后在学习过程中,我们会更加注视实践操作,使自己更好地学好计算机;没有实践,学习就是无源之水,无本之木;以上就是我们在进行课程设计实训的心得和感受;参考资料1 李大友,陈明等实用软件工程基础清华大学出版社2吴建,汪杰等 UML基础与Rose建模案例人民邮电出版社3 Soren Lauesen 著软件需求电子工业出版社4 uml 和rational rose 2002 从入门到精通电子工业出版社。
火车票订票管理信息系统
目录1.系统背景 (1)2.信息系统分析 (1)2.1初步调查 (1)2.2可行性研究 (2)2.3现行系统的详细调查 (2)2.4新系统逻辑模型的提出 (3)2.4.1数据流图 (3)2.4.2数据字典 (4)3.信息系统设计 (7)3.1信息系统总体设计 (7)3.1.1信息系统总体布局设计 (7)3.1.2软件系统的总体结构设计 (7)3.2数据存储设计 (8)3.2.1数据库设计 (8)3.3系统结构 (9)4.系统实施 (10)4.1编程并编写文档 (10)4.2测试 (10)4.3系统转换 (12)1.系统背景中国拥有总里程超过五万公里的铁路线,是世界上最大的铁路运输网之一。
而铁路客运服务在其中又占有非常重要的地位。
其中有5000多个车站承办客运业务,日开列车2000多列。
为了在日益加剧的客户运输服务竞争中确保优势,改善铁路客户的服务质量,铁道部门一直在努力寻找提高竞争力、改善服务的新途径。
计算机应用于火车站售票的日常管理为火车站售票的现代化带来了从未有过的动力和机遇,为火车站票务管理领域的飞速发展提供了无限潜力。
能给火车站票务带来明显的经济效益和社会效益。
2.信息系统分析2.1初步调查中国铁路客票发售和预订系统的核心功能是建立一个覆盖全国铁路的计算机售票网络,实现客票管理和发售工作现代化,从而方便旅客购票和旅行,提高铁路客运经营水平和服务质量,系统可预订、预售和发售当日客票,具有售返程、联程等异地购票功能。
系统预售期为 9 天。
可以实现票额、座席、制票、计费、结算、统计等工作的计算机管理。
现行系统概述火车票票务管理的全部数据处理都由人工操作,工作量大,工作效率低,错误率高,信息反馈不及时,因此本信息系统拟对该火车票票务管理进行以下几方面的改革:◎系统功能重构◎业务流程重组◎数据流程重组为了解决上述问题,要根据目前火车票的管理模式和方法,利用Internet、局域网和计算机开发基于Web的火车票订票管理信息系统,可以实现票额、座席、制票、计费、结算、统计等工作的计算机管理。
电子售票管理系统
电子售票管理系统
CREATE TOGETHER
01
电子售票管理系统的概述及应用场景
电子售票管理系统的定义及发展历程
电子售票管理系统是一种基于信息技术的管理系统
• 通过电子化的方式实现购票、退票、会员管理等功能 • 替代了传统的纸质售票方式,提高了效率和准确性
应用场景
• 电影院、剧院、展览馆等文化娱乐场所 • 体育赛事、演唱会等大型活动的门票销售 • 旅游景区、主题公园等旅游景点的门票管理
优势
• 提高效率:电子售票管理系统可以大大缩短购票时间,提高售票效率 • 降低成本:减少了纸质门票的制作和印刷成本,降低了管理成本 • 个性化服务:通过大数据分析,为用户提供个性化的推荐和优惠信息
05
电子售票管理系统的未来发展
移动互联网与电子售票管理系统的融合
移动购票
• 开发移动端应用,支持手机购票、退票等功能 • 优化移动端界面和交互,提高用户体验 • 利用移动定位技术,为用户提供附近场馆和活动推荐
移动支付
• 支持多种移动支付方式,如微信、支付宝等 • 优化移动支付流程,提高支付效率和安全性 • 利用移动支付大数据,为用户提供个性化推荐和优惠信息
THANK YOU FOR WATCHING
谢谢观看
CREATE TOGETHER
DOCS
电子售票管理系统的个性化与定制化服务
定制化服务
• 支持用户自定义,如座位布局、票价策略等,满足用户的个性化需求 • 提供会员特权,如会员专属活动、优先购票等,提高会员忠诚度和满意度 • 使用用户体验设计,提高系统的易用性和满意度
个性化推荐
• 根据用户购票历史、兴趣爱好等数据,为用户提供个性化的票务推荐 • 使用协同过滤、内容过滤等推荐算法,提高推荐质量和准确性 • 提供推荐反馈功能,让用户参与推荐算法的设计和优化
火车站售票系统
火车站售票系统
火车站售票系统是一种用于火车站售票的计算机软件系统。
该系统可以帮助火车站工作人员进行售票、查询车票、团
体客票等相关业务,并通过计算机网络与其他火车站或中
央服务器实现联网售票、信息查询等功能。
火车站售票系统通常包括以下功能:
1. 车票售卖:可以通过系统售卖普通乘客车票、学生票、
儿童票等不同类型的车票,并根据不同的票价策略自动计
算票价。
2. 车票查询:用户可以通过系统查询到不同车次、座位的
余票信息,选择合适的车次和座位。
3. 订单管理:系统可以管理用户的订票信息,生成订单号,并实现订单的支付、退款等功能。
4. 票务统计:系统可以统计火车站的售票数据,包括每天
的售票数量、收入、客流量等,方便火车站管理者进行数
据分析和决策。
5. 车站信息展示:系统可以展示火车站的相关信息,例如
车次时刻表、车站公告、站内设施等。
6. 客户信息管理:系统可以管理用户的基本信息、账户余额、乘车记录等,方便用户查询和管理个人信息。
火车站售票系统的实现需要建立数据库来存储车次、座位、用户等相关信息,并通过用户界面和后台逻辑代码实现功
能的调用和交互。
同时,系统还需要与铁路管理局等相关
部门的服务器进行数据交互,实现数据的共享和联网售票
功能。
除了售票系统,火车站还可以配备自动售票机等设备,方
便乘客自行购票。
自动售票机通常也是一个与售票系统相
连的终端设备,可以实现类似的售票、查询等功能。
游乐园售票管理系统
系统介绍《游乐园售票管理系统》是针对游乐场所售票管理的一套系统。
系统界面简洁,菜单功能一目了然,集基础设置、售票管理、售票查询和分析于一体,具体包含对票种的详细设置、售票人员基本信息的管理、对售票所有信息的记录、门票的打印、以及对售票详细信息的查询。
通过查询或者统计出的结果分析各种游客的售票情况,减少了以前手工统计售票情况的麻烦性,能很清楚的了解到游乐园最主要的售票人群,有助于管理者对游乐园发展进行准确的决策提高工作效率,提升服务质量。
科学的管理方法会给您带来无限的效益,该售票管理软件将是您明智的选择。
《游乐园售票管理系统》包括如下功能模块:一、输入功能:该系统提供了对游乐园名称录入、票种基本信息录入、售票人员基本信息录入、售票详细信息录入等的模式录入和表格界面录入。
在出现从表信息录入时会出现表格界面的录入方式其录入方式同模式录入方式一样。
录入信息时可能会出现相同的信息,为避免重复录入部分字段设置了辅助录入功能,您只需输入几项即可完成录入功能。
操作方便快捷,可大大提高您的工作效率。
二、查询功能:您只需用鼠标点击一下相应节点,就可迅速查询统计售票的情况,更具不同的查询统计条件显示出需要的结果。
三、报表功能:根据查询或者统计出来的结果生成报表。
四:打印功能:系统支持打印功能,如想打印信息单击预览报表上的打印按钮即可。
五:图形分析功能:按时间段查询不同游客售票分析图月售票分析统计不同月份的售票或者某年本月的售票分析图 年售票分析统计从输入年份开始每年售票的分析图六、安全功能:公司首页 公司概况 软件下载定制开发进入社区 返回主目返回主目录录进入系统后,单击菜单“系统→工具→用户及权限”可以设置系统的各用户权限。
七、数据备份与恢复功能:可备份在硬盘或其他可移动磁盘中,并可对备份的数据进行多项操作。
八、数据交换功能:有三种方式可以实现数据的交换:一是“信息交换”功能,可以任意导入、导出信息;二是“转换Access数据库”,可以将Access数据库(*.mdb文件)转换为基于本平台的信息库(*.dbi),该操作产生一个新的dbi文件,不会对原Access数据库进行任何更改;三是“与Excel文件交换数据”,该功能可以将基于本平台的信息库(*.dbi)转换为Excel文件,也可以将Excel文件转换为基于本平台的信息库(*.dbi) 九、适应性:适应在WINDOWS98/ME/2000/XP系统上运行。
网络售票系统
网络售票系统介绍摘要随着互联网技术的发展,网络售票系统成为了现代化社会中的一种必需工具。
通过网络售票系统,用户可以方便地在家中或办公室里购买电影、演出、旅游等门票,并且无需排队等候。
本文将介绍网络售票系统的概念、功能、实现原理以及优势。
概念网络售票系统是一种基于互联网的电子商务系统,专门用于票务销售。
它提供了一种便捷的方式,让用户可以通过电子设备,如电脑、手机等,随时随地购买票务产品。
该系统主要由前端用户界面、后端管理界面以及与支付、票务供应商相关的接口组成。
功能网络售票系统具有以下主要功能:1.用户注册与登录:用户可以通过注册功能创建帐号,并使用帐号登录系统。
2.查看票务信息:系统提供了电影、演出、旅游等不同类型的票务产品信息展示,用户可以随时查看相关信息。
3.购票功能:用户可以在系统中选择心仪的票务产品,选择座位或票类,并完成购票流程。
4.付款功能:网络售票系统提供了多种支付方式,如在线支付、银行卡支付等,用户可以选择适合自己的支付方式进行结算。
5.退订功能:用户可以在一定时间范围内申请票务退订,并按照系统规定的退订政策进行退款。
6.订单管理:系统会自动生成用户的订单,用户可以随时查看自己的订单信息,如购票历史、订单状态、退订状态等。
7.数据统计与分析:系统可以对票务产品的销售情况进行统计与分析,帮助管理员制定推广策略。
实现原理网络售票系统的实现主要依赖于以下技术:1.前端技术:网络售票系统的前端部分使用HTML、CSS和JavaScript等技术进行开发,实现用户界面的展示和交互功能。
2.后端技术:网络售票系统的后端部分使用服务器端编程语言,如Java、Python等进行开发,负责处理用户请求、与数据库交互、订单管理等功能。
3.数据库技术:网络售票系统使用数据库存储和管理相关数据,如用户信息、票务信息、订单信息等。
4.支付接口技术:网络售票系统需要与支付接口进行对接,实现用户的支付功能。
常见的支付接口有支付宝、微信支付等。
售票管理信息系统
售票管理信息系统:打造高效便捷的票务服务体验一、系统概述售票管理信息系统是一款集票务销售、库存管理、数据分析于一体的智能化管理系统。
它旨在为各类演出、赛事、景区等场所提供高效、便捷的票务服务,确保售票工作的顺利进行,提升用户体验。
二、系统功能模块1. 售票模块(1)票种设置:根据不同演出、赛事、景区等需求,设置多种票种,如成人票、儿童票、学生票等。
(2)票价管理:灵活设置票价,支持多种票价策略,如早鸟票、折扣票等。
(3)座位管理:实现座位图可视化,方便用户在线选座,提高购票体验。
(4)支付方式:支持多种支付方式,如、、银行卡等,满足不同用户需求。
2. 库存管理模块库存管理模块主要负责票务库存的实时监控与调整,确保票务资源的合理分配,主要功能如下:(1)库存查询:实时查看各票种库存情况,便于调整售票策略。
(2)库存预警:当库存达到预设阈值时,系统自动发出预警,提醒管理员及时处理。
(3)退票管理:处理用户退票申请,实时更新库存。
3. 数据分析模块数据分析模块通过对售票数据的挖掘与分析,为管理者提供决策依据,主要功能包括:(1)销售统计:按时间、票种、场次等多维度统计销售数据,便于分析销售情况。
(2)用户分析:分析用户购票行为,为精准营销提供数据支持。
(3)财务报表:各类财务报表,便于财务管理和审计。
三、系统优势1. 高效性:售票管理信息系统采用先进的技术架构,确保系统运行稳定、高效。
2. 便捷性:用户可通过系统轻松实现在线选座、购票、支付等操作,提升购票体验。
3. 安全性:系统采用加密技术,保障用户信息和交易安全。
4. 可扩展性:系统可根据业务需求进行功能拓展,满足不同场景的售票需求。
四、用户体验优化1. 界面友好:系统界面设计简洁明了,操作流程直观,让用户能够快速上手,享受轻松愉悦的购票过程。
2. 客户服务:提供在线客服功能,解答用户购票过程中的疑问,提升用户满意度。
3. 通知提醒:通过短信、邮件等方式,及时通知用户购票成功、演出变更等重要信息,确保用户不错过任何关键信息。
汽车售票管理信息系统
系统设计的主要工作有:
1、总体设计,包括信息系统流程图设计、功能结构图设计和功能模块图设计等.
2、代码设计和设计规范的制定.
3、系统物理配置方案设计,包括设备配置、通信网络的选择和设计以及数据库管理系统的选择等.
4、数据存储设计,包括数据库设计、数据库的安全保密设计等。
5、计算机处理过程设计,包括输出设计、输入设计、处理流程图设计以及编写程序设计说明书等。
购票操作
别名
输入数据流
车票信息+购票时间+座位号
输出数据流
无
处理
处理过程名称
更新
编号
D3
含义说明
改变系统信息
别名
输入数据流
变更信息
输出数据流
再次查询信息
处理
插入各项数据项、删除某数据项、查询某数据项
处理过程名称
用户权限认证
编号
D4
含义说明
别名
输入数据流
用户名,密码,身份
输出数据流
系统主菜单
处理
用户登录
1.4开发计划
日期
主要任务
11月30日—-12月12日
确定题目。
需求分析。
编写数据字典。
绘制E—R图.
12月12日——12月22日
完善数据字典。修改E-R图。
进行详细调查.
完成组织结构图、业务流程图、数据流程图。
12月26日——1月5日
进行代码设计等。
完善设计。
二、系统分析
2。1系统需求分析
调查组织结构的总体情况:
ﻩ·管理人员:GLRY ****.如GLRY0001代表编号为0001的管理人员.
3。2.3 汽车代码
火车站售票管理信息系统
•
如果用户以已知车次进行购票,那么直接在买 票模块里输入车次就可以进行购票;如果用户买 票时只知道出发地点和到达地点,这时可选择使 用查询功能,在查询功能支持两种查询方式:按 车次查询和按站点查询。按车次查询直接输入车 次就可以查出来该车次的车次信息;按站点查询 又分为三种查询方式:按起始站,按终点站,按 起始站和终点站的组合。
第4章 系统设计
• 系统总体设计 设计目标 • 采用现有的互联网资源,实现B/S结构的火车售票系统。 设计原则 • ◆安全性 未经注册的用户不能登录系统,用户个人信息和购票 信息通过互联网上传输时,要确保信息的安全性。 • ◆时效性 用户对系统进行操作时,系统及时给与响应,一般响 应速度应为秒级。 • ◆可扩展性 对于用户新的需求,能做到只需添加新模块即可满足 用户要求。
• 退票模块 • 现在火车站退票的原则是:在列车开车 前可以退票,只能退还原票价80%的金额。 退票模块分为两种退票方式:退票和退订。 本系统设置的退票,退订返现为票价的 80%,即无论退票还是退订返回给用户的 金额是票价的80%。客户完成退票后,客 户的在订票表的纪录要进行删除,以保证 数据同步。 • 查询模块
• 用户管理功能需求 当高级管理员登录系统时,用户管 理界面入口可见,其他用户登录后则不能 看到用户管理模块。用户管理模块主要有 六个子模块:管理用户,剩余票查询,更 新车次,销售情况统计,新闻管理,留言 管理。 • ◆ 管理用户 系统的用户有三类,管理员,代售点用 户和企业用户,不同的用户权限不同。这 些权限具体体现在提前买票和订票时间上。 除了高级管理员,其他的用户都要先注册 才能使用,不同类型的用户登录系统后操 作界面不太一样。
• 注册功能需求 第一次使用系统时,首先要做的是注册 用户,注册用户模块里主要分两种类型的 注册:代售点注册和企业用户注册。这两 种注册方式的差别体现在所填注册信息上。 • 不同的用户拥有不同的权限 性能需求 • 为了保证客车售票系统能够长期、安全、 稳定、可靠、高效的运行,客车售票系统 应该满足以下的性能需求
影院票务信息管理系统
影院票务信息管理系统在当今数字化的时代,影院作为人们重要的娱乐场所之一,其票务信息的管理显得尤为关键。
一个高效、便捷且准确的影院票务信息管理系统不仅能够提升影院的运营效率,还能为观众带来更好的观影体验。
影院票务信息管理系统是一套专门为影院设计的用于处理票务相关事务的软件系统。
它涵盖了从影片排片、座位预订、票价设定、售票、退票,到票务统计、报表生成等一系列功能。
首先,影片排片是整个系统的基础。
影院需要根据影片的版权情况、市场需求以及自身的经营策略,合理安排影片的放映场次和时间。
在这个环节,系统要能够清晰地展示每个影厅的可用时段,方便工作人员直观地进行排片操作。
同时,还应具备冲突检测功能,避免出现同一影厅在同一时间放映多部影片的错误。
座位预订功能则为观众提供了便利。
观众可以通过在线平台或者影院售票窗口,查看各个场次的座位剩余情况,并选择自己心仪的座位。
系统要实时更新座位状态,确保不会出现重复预订的情况。
而且,对于一些特殊座位,如情侣座、家庭座等,也要有明确的标识和区分。
票价设定是影响影院收益的重要因素之一。
系统应支持灵活的票价设置,能够根据不同的影片类型(如 2D、3D、IMAX 等)、放映时段(如黄金时段、非黄金时段)、座位区域(如前排、后排、中间等)等因素来制定不同的价格策略。
同时,还可以设置会员优惠、团购优惠、节日促销等活动,以吸引更多的观众。
售票环节是观众与影院直接接触的部分。
系统要提供多种售票渠道,包括线下售票窗口、自助售票机以及线上的网站和移动应用。
在售票过程中,要确保交易的安全和快速,能够准确地处理支付信息,并及时打印或发送电子票。
对于退票操作,系统也要有明确的规则和流程,既要保障观众的合法权益,又要避免恶意退票给影院带来损失。
票务统计和报表生成功能对于影院的经营管理至关重要。
系统能够统计每日、每周、每月甚至每年的售票情况,包括售票数量、票房收入、上座率等关键指标。
通过这些数据,影院管理者可以了解观众的喜好和需求,评估影片的市场表现,从而调整经营策略,优化排片和票价设置。
车站售票管理系统
车站售票管理系统1. 简介车站售票管理系统是一个用于管理车站售票和乘客信息的软件系统。
它具备售票、查询、打印车票等功能,使车站工作人员能够高效地管理售票过程。
2. 功能2.1 售票功能•输入乘客信息:包括姓名、身份证号码、车票类型等;•输入车票信息:包括车次、座位号、出发地、目的地、票价等;•生成车票:根据乘客信息和车票信息生成唯一的车票号码;•支付:处理乘客支付的费用。
2.2 查询功能•查询车次:根据出发地、目的地和日期查询可用的车次信息;•查询余票:根据车次和日期查询该车次的余票数量;•查询订单:根据乘客信息查询该乘客的购票记录。
2.3 打印功能•打印车票:将乘客购票信息打印在实体车票上;•打印订单:将乘客购票信息打印在纸质或电子订单上。
3. 数据库设计车站售票管理系统的数据库设计如下:3.1 乘客表字段类型描述id Integer主键,自增长姓名String乘客姓名身份证号码String乘客身份证号码车票类型String乘客购买的车票类型3.2 车票表字段类型描述id Integer主键,自增长车次String车票对应的车次座位号String车票对应的座位号出发地String车票的出发地点目的地String车票的目的地票价Float车票的价格车票号码String车票的唯一编码乘客id Integer购票乘客的id3.3 订单表字段类型描述id Integer主键,自增长订单号String订单的唯一编码乘客id Integer购票乘客的id车票id Integer购票对应的车票id支付状态String订单的支付状态4. 系统流程4.1 售票流程1.输入乘客信息;2.输入车票信息;3.生成车票号码;4.处理支付;5.生成订单。
4.2 查询流程1.输入查询条件(车次、日期等);2.查询可用车次信息;3.查询余票数量;4.查询订单。
4.3 打印流程1.输入打印类型(车票、订单);2.打印对应类型的文档。
火车票售票管理系统 (2)
火车票售票管理系统简介火车票售票管理系统是一个方便快捷地管理火车票售票信息的系统。
该系统旨在简化售票流程,提高工作效率,同时为用户提供便捷的购票服务。
功能票务管理•添加车次信息:管理员可以添加火车班次的相关信息,包括起点站、终点站、发车时间以及票价。
•查看车次信息:管理员和用户可以查看系统中的所有火车班次信息。
•修改车次信息:管理员可以修改已添加的车次信息,如发车时间、票价等。
•删除车次信息:管理员可以删除不再使用的车次信息。
售票管理•票务查询:用户可以根据出发地、目的地和时间查询可用的火车班次。
•选择座位:用户在选定火车班次后,可以选择自己喜欢的座位。
•购票支付:用户可以选择在线支付或线下支付购买火车票。
•确认购票:用户完成支付后,系统会生成一张电子车票,并提供给用户确认。
•取票服务:用户可以选择提前取票或在车站取票,方便快捷。
售后服务•退票管理:用户可以办理退票申请,并根据规定的退票规则进行退款。
•延误通知:系统可以及时通知用户火车的延误信息,以便用户合理安排行程。
技术要求•开发语言:系统可以使用Java、Python或其他一些常见的编程语言进行开发。
•数据库:使用MySQL或其他关系型数据库存储火车班次信息、购票信息等。
•前端设计:采用响应式设计,确保系统可以在各种终端设备上正常运行。
•安全性保护:系统需要保证用户的个人信息和支付信息的安全性。
•数据备份与恢复:系统需要具备数据备份和恢复的功能,以防止数据丢失。
开发计划•需求分析阶段:明确系统所需的功能和技术要求,编写需求文档。
•设计阶段:绘制系统的架构图,设计数据库结构,编写设计文档。
•开发阶段:根据设计文档进行开发,包括前端和后端开发。
•测试阶段:对系统进行功能和性能测试,修复bug 并优化系统性能。
•部署阶段:将系统部署到服务器上,并进行测试以确保系统正常运行。
•上线发布阶段:发布系统到真实环境,提供给用户使用。
总结火车票售票管理系统提供了一种高效、便捷的方式来管理火车票售票信息。
飞机售票管理系统(一)
飞机售票管理系统(一)引言概述:飞机售票管理系统(一)是一种用于管理飞机售票的软件系统。
该系统涵盖了售票过程中的各个环节,包括客户信息管理、票务查询、预订、支付、座位分配和退票等功能。
本文将从以下五个大点展开,介绍该系统的详细内容。
1. 客户信息管理:1.1. 数据库设计:建立客户信息数据库,包括姓名、联系方式、身份证号等字段。
1.2. 客户信息录入:提供用户界面,方便售票员录入客户信息,确保信息的准确性和完整性。
1.3. 客户信息查询:根据客户身份证号或姓名等信息,通过系统查询客户的个人信息。
2. 票务查询:2.1. 航班信息查询:提供用户界面,方便用户查询航班的起飞时间、到达时间、航班号等信息。
2.2. 座位查询:通过系统查询特定航班的座位情况,包括已售出的座位和可预订的座位。
2.3. 票价查询:根据用户输入的航班号和座位类型,通过系统查询当前航班的票价信息。
3. 预订与支付:3.1. 航班选择:用户在用户界面选择心仪的航班,并指定座位类型。
3.2. 预订流程:用户输入个人信息,并通过系统进行预订操作,系统自动生成订单。
3.3. 支付方式:提供多种支付方式供用户选择,包括信用卡支付、支付宝、微信支付等。
3.4. 订单确认:用户在支付成功后,系统生成订单并向用户发送确认信息。
4. 座位分配:4.1. 座位分配规则:根据用户的座位选择和已售出的座位情况,系统自动分配座位。
4.2. 座位类型优先:根据航班的座位类型,系统优先为用户分配符合用户选择的座位。
4.3. 临近座位分配:系统尽可能为同一订单的用户分配临近座位,提升乘客的舒适度。
5. 退票处理:5.1. 退票政策:制定合理的退票政策,包括退票时间限制、退票费用等规定。
5.2. 退票申请:用户通过系统申请退票,并提供相关信息,如订单号、航班号等。
5.3. 退票审核与处理:售票员根据系统审核退票申请,系统自动计算退票费用,并将相关信息发送给客户。
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《信息系统分析与设计》课程设计报告课程设计题目:售票管理信息系统姓名:专业:班级:学号:指导老师:目录1、需求求报告分析 (3)1、1 概述 (3)1、2 系统功能分析 (3)1、3业务流程图 (4)1、4 数据流程图 (5)2、概念及逻辑结构设计 (5)2、1功能模块设计 (5)2、2 ER图 (6)2、3 关系模式 (8)3、数据库设计 (8)3、1 数据库结构 (8)3、2数据库建表 (9)4、程序模块设计 (10)4、1代码设计 (10)4、2 界面设计 (11)5、设计总结 (12)参考文献 (12)1系统需求分析报告1.1概述随着计算机网络的发展,人们对售票要求速度与效率,人们对售票管理系统要求越来越高。
售票管理系统主要用于车站日常的票务处理。
车售票管理系统在正常运行中需要对使用该系统的主要是车站售票人员、车站售票工作的管理人员与系统管理员。
为达到操作过程中的直观、方便、实用、安全等要求,我们组在这个系统中采用模块化程序设计的方法,便于系统功能的组合和修改,以及扩充和维护。
1.2系统功能分析根据需求分析,本系统要实现以下的基本功能:。
1.登录功能:分为车站售票人员和系统管理员两种权限登陆。
用户通过输入不同用户名和密码进行身份验证,系统通过用户名和密码判断不同用户的权限,从而确定该用户可以执行的操作。
2.车票信息查询功能:由车站的普通售票人员通过不同的检索入口,查询车票信息,并进行排序。
3.修改功能:车站售票人员、车站售票工作的管理人员能够修改自身的用户名和密码,系统管理员则能实现系统用户与普通用户的添加,修改普通用户与系统管理员的密码,以此确保该系统能够安全操作,避免不必要的损失。
4.汇总功能:对当天车票的信息进行汇总。
1.3、售票管理系统业务流程分析售票系统主要有以下几项管理功能:(1)订票管理:根据乘客的订票信息查询航班信息,查看是否还有余票未售出,为乘客订票,备份数据。
当需要修改订票记录时,查找原订票记录,找到后修改订票记录,备份数据。
(2)退票管理:根据乘客提供的证件号码查找相应乘客信息,若找到,为其退票。
(3)综合查询:根据乘客的要求和提供的信息,检索航班信息数据表,查询航班信息。
图1.1售票管理系统业务流程图登录 订票管理查询列车信息修改订票记录订 票是否存在订票信息是否有剩余座位 退票管理输入乘客身份证退票权限认证退 票退出是否找到乘客订票信息备份数售票管理系NY NY时刻 查询选择查询依据输入查询内容退出NY开始1.4、航班售票管理系统数据流图图1.2售票管理系统数据流程图2概念及逻辑结构设计2.1功能模块设计1、功能模块图图2.1 售票管理系统功能模块图订票管理员车次及座位查询车次信息数据表车次座位等级分配与座位占用表 退票管理员乘客信息 审核 退票处理乘客信息数据表车次信息数据 座位占用数据订票数据车次信息乘客信息退票信息订票处理订票信息乘客信息数据退票信息退票信息售票管理系统订票管理 乘客查询与退票管查询时刻 系统维护查询车次信息新乘客订票退 票信息 修改订票记录备份数据查询订票信息时刻综合查询 用户权限维护座位及等级初始化2、功能模块说明本系统的功能设计是以系统业务流程和数据流程为依据的。
为此本系统的功能划分为订票管理、乘客查询与退票管理、时刻查询和系统维护四项,如图2.1所示。
在订票管理功能中,可以进行航班座位占用情况的查询、进行新乘客订票、修改订票记录和备份数据;在乘客查询与退票管理功能中,可以进行乘客的信息查询,进而执行退票功能;在飞行时刻查询功能中,可以进行航班的发出时间、到达时间、发出地点、到达地点等信息的查询;在系统维护功能中,可以进行航班座位及等级的初始化和用户权限维护,其中用户权限可以实现增加新用户、删除新用户以入旧用户密码修改等子功能。
2.2 E-R图本系统根据以上的设计规划出的实体有:车票实体、车站实体、顾客实体。
各个实体具体的描述E-R图如下:图2.2车票ER图图2.3 顾客ER 图图2.4实体之间ER 图换票退票时间顾客售票 退票票号退票手续费车票新票号原票号换票时间换票手续费订票日期交易时间数量起始站终点站身份证号交易金额1N 1N1N1N2.3关系模型:车票与顾客之间的联系售票1:N车票(票号,车次,日期,车型,票价,开车时间,票种,座位号,起始站,终点站)顾客(身份证号,银行卡号,票号)退票1:N车票(票号,车次,日期,车型,票价,开车时间,票种,座位号,起始站,终点站)顾客(身份证号,银行卡号,票号,退票时间,退票手续费)订票1:N车票(票号,车次,日期,车型,票价,开车时间,票种,座位号,起始站,终点站)顾客(身份证号,银行卡号,票号,日期,交易时间,交易金额,数量,起始站,终点站)3 数据库设计3.1数据库结构表2.1 Car表详细设计字段名数据类型是否主键是否必填字段说明CarID 文本是是车次编号CarType 数字否否客车型号PlateNumber 文本否是车牌号CarHolder 文本否否责任人RunningWay 文本否否经营路线SeatLimit 数字否是座位限额OutSetTime 日期/时间否是发车时间表2.2 Seat表详细设计字段名数据类型是否主键是否必填字段说明CarID 文本否是车次编号Date 时间/日期否是日期Terminal 文本否是终点站Selled 是/否否否票是否售出Price 数字否是车票价格表2.3 PriceDiscount表详细设计字段名数据类型是否主键是否必填字段说明RecordNumber自动编号是是记录号TicketTypeID 数字否是车票类型Discount 数字否是折扣CarID 文本否是车次表2.4 Price表详细设计字段名数据类型是否主键是否必填字段说明TerminalID 文本是是终点站编号OutStation 文本否否起始站TerminalName 文本否是终点站TNPYCode 文本否是拼音码CarID 文本否是车次编号TicketPrice 数字否是票价表2.5 Type表详细设计字段名数据类型是否主键是否必填字段说明RecordID 自动编号是是记录号TicketTypeID 数字否是车票类型编号TicketType 文本否是车票类型3.2数据库建表如下:车票顾客4 程序模块设计4.1代码设计:票价管理部分代码如下(信息添加过程):Private Sub Cmd_Add_Click()'初始化FrmDiscountEdit信息FrmPriceEdit.txtTerminalName = ""FrmPriceEdit.txtTNPYCode = ""FrmPriceEdit.txtCarID = ""FrmPriceEdit.txtTicketPrice = ""FrmPriceEdit.Modify = FalseFrmPriceEdit.VarTermanalID = OriTerminalIDFrmPriceEdit.ShowRefreshDataEnd Sub5.1.3用户管路模块代码实现(编辑窗体代码):Private Sub Cmd_OK_Click()If Trim(txtUserName) = "" ThenMsgBox "请输入用户名"txtUserName.SetFocusExit SubEnd IfIf Len(txtPass) < 5 ThenMsgBox "密码长度不能小于5"txtPass.SetFocustxtPass.SelStart = 0txtPass.SelLength = Len(txtPass2)Exit SubEnd IfIf txtPass <> txtPass2 ThenMsgBox "密码和确认密码不相同,请重新确认"txtPass2.SetFocustxtPass2.SelStart = 0txtPass2.SelLength = Len(txtPass2)Exit SubEnd If'判断是否存在同名用户With MyUserIf Modify = False Or OriUser <> Trim(txtUserName) Then If .In_DB(Trim(txtUserName)) = True ThenMsgBox "用户名已存在,请重新输入"txtUserName.SetFocustxtUserName.SelStart = 0txtUserName.SelLength = Len(txtUserName)Exit SubEnd If模块中的程序代码如下:Public adoCon As New ADODB.ConncetionPublic adors As New ADODB.Recordset'连接数据库Public Sub main()Set adoCon = New ADODB.ConnectionadoCon.Open = "Provider=Microsoft.Jet.OLEDB.4.0;Data Source=" & App.Path & "\ 汽车站售票管理系统.mdb" & ";Persist Security Info=False"FrmLogin.ShowFrmLogin.txtUser.SetFocusEnd Sub4.2界面设计:1、售票订票界面图3.15、设计总结5.1心得体会:通过这次课程设计,我对信息系统分析与设计这门学科有了更深的认识。
让我这学期所学的课程得到巩固和良好的吸收,我对系统设计的理解得到进一步提高,完善了一些把握不准确的知识点。
对之前学过的数据库等课程知识得到了复习与巩固。
认识到了对编程的不熟悉,对实践的不足,以后要继续努力。
参考文献:1.袁勤勇,顾冰,《信息系统分析与设计》清华大学出版社 20082.蔡淑琴,《管理信息系统》,北京:科学出版社,20013.常新功,《管理信息系统开发方法与工具》,国防工业出版社,20024.陈国青,《信息系统管理》,北京:中国人民大学出版社,2005。