仕必得企业文化培训手册
最新员工培训手册(完整版)2024新版
目 录
• 培训背景与目的 • 入职培训 • 专业技能培训 • 团队协作与沟通技巧 • 职业规划与发展 • 员工关怀与福利保障
01
CATALOGUE
培训背景与目的
公司文化及价值观
01
02
03
公司使命
致力于为客户提供优质、 创新的产品和服务，创造 更美好的生活体验。
公司愿景
成长路径
公司根据员工职业目标和绩效表现，为员工制定个性化的成长计划，包括培训计划、轮岗 计划、导师制等。
激励措施
公司设立完善的激励机制，包括绩效奖金、股票期权、优秀员工评选等，激发员工的工作 积极性和创造力。
员工关怀
公司关注员工的工作与生活平衡，提供员工援助计划、心理健康辅导等，帮助员工解决工 作和生活中的问题，促进身心健康。
培训目标及期望成果
培训目标
通过本次培训，使员工全面了解公司的文化、价值观和业务 知识，提高员工的职业素养和综合能力，为公司的发展提供 有力的人才保障。
期望成果
员工能够熟练掌握所需的工作技能和知识，提高工作效率和 质量；增强员工的团队协作和沟通能力，形成良好的工作氛 围；激发员工的创新意识和学习能力，为公司的创新发展提 供源源不断的动力。
06
CATALOGUE
员工关怀与福利保障
员工心理健康关怀
01
设立心理健康热线
为员工提供24小时的心理咨询服务，帮助他们缓解工作压力和情绪困扰
。
02
定期开展心理健康讲座和培训
邀请专业心理咨询师，为员工提供心理健康知识普及和技能培训。
03
建立员工心理健康档案
定期评估员工心理健康状况，为有需要的员工提供个性化的心理支持和
企业文化手册pdf
企业文化手册pdf企业文化手册是一种重要的内部文档，用于向员工传达企业的核心价值观、行为准则和工作理念。
它通常以PDF格式发布，以便员工可以方便地下载、阅读和打印。
企业文化手册的内容可以包括以下几个方面：1. 公司介绍，介绍公司的背景、历史、使命和愿景，以及组织结构和业务范围等信息。
2. 核心价值观，阐述公司的核心价值观和文化特点，例如诚信、创新、团队合作等，以引导员工的行为和决策。
3. 行为准则，明确公司对员工的期望和要求，包括职业道德、行为规范、工作纪律等，以确保员工遵守规则并展现专业素养。
4. 工作理念，阐述公司的工作理念和方法论，例如客户导向、持续改进、高效执行等，以提升员工的工作效率和质量。
5. 员工福利和发展，介绍公司提供的员工福利和发展机会，例如培训计划、晋升机制、福利待遇等，以增强员工的归属感和激励。
6. 沟通和协作，强调公司重视沟通和协作的重要性，鼓励员工积极参与团队活动、分享信息和合作解决问题。
7. 社会责任，说明公司对社会和环境的责任和承诺，鼓励员工参与公益事业和可持续发展，以树立公司的社会形象。
8. 员工故事和成功案例，分享一些员工的成功故事和公司的典型案例，以激励员工并展示公司的价值和成就。
通过以PDF格式发布企业文化手册，可以确保员工可以随时随地访问和阅读，无论是在办公室还是在家中。
此外，PDF格式还可以保留文档的格式和布局，确保信息的准确性和一致性。
企业文化手册的编写和更新需要公司的高层管理者和相关部门的共同努力，以确保内容准确、全面，并能够真实地反映公司的文化和价值观。
同时，员工也应该积极参与，理解和践行企业文化，以实现公司的长期发展目标。
超市企业文化培训手册
尊重个人
• 直呼其名 • 机会均等 • 公仆领导 • 信息分享
• 门户开放 • 基层调查 • 接受差异 • 同事参与
超市企业文化培训手册
服务顾客
• 顾客的定义
– 内部顾客 – 外部顾客
超市企业文化培训手册
服务顾客
• 保证满意 • 天天平价 • 日落原则 • 超出顾客期望
• 社区服务
售商品， 不玩把戏。
超市企业文化培训手册
•EDLP - Every Day Low Price (Cont'd)
天天平价 (续)
•Critical factors for successful EDLP. 成功实行天天平价的重要因素
•• Keeping expenses low 保持低成本 •• Buying low 低价购买
超市企业文化培训手册
2020/12/18
超市企业文化培训手册
3 Basic Beliefs 三项基本信仰
超市企业文化培训手册
Three Basic Beliefs 三項基本信仰
• Respect for the Individual 尊重个人
• Customer Service 服务顾客
• Strive for Excellence 追求卓越
超市企业文化培训手册
•EDLP - Every Day Low Price (Cont'd)
天天平价 (续)
超市企!
再见，see you again
2020/12/18
超市企业文化培训手册
超市企业文化培训手册
追求卓越
• 诚实正直 • 损耗控制 • 控制开销 • 点子大王
• 晋升和调职 • 评估 • 培训
成人教育机构企业文化手册
成人教育机构企业文化手册成人教育机构企业文化手册一、企业愿景：以终身学习为理念，努力为成人提供优质的教育培训服务，促进个人发展和社会进步。
二、企业使命：通过专业教育培训和个性化学习方案，帮助成年人实现自我价值，提升综合素质，推动社会发展和可持续进步。
三、核心价值观：1. 学习为本：以学员需求为导向，持续进行自身学习和进步，为学员提供高品质的教育培训。
2. 专注创新：不断开拓创新，提供前沿的教育理念和方法，满足不同学员的学习需求。
3. 诚信负责：诚实守信，承担起对学员和社会的责任，坚持公平公正的原则。
4. 团队合作：倡导团结合作，实现学员、教师和企业的共赢，共同推动机构发展。
5. 关注社会：积极响应社会责任，为社会培养人才，促进社会进步。
四、工作原则：1. 以学员为中心：根据不同学员的需求，提供个性化的学习方案和服务。
2. 严谨务实：追求教学质量和学员学习效果，坚持扎实的教学作风。
3. 精选师资：引进高素质的教师团队，不断提升教师培训水平，确保教育质量。
4. 注重反馈：及时反馈学员学习情况，持续改进教学方法和服务体系。
5. 助人为乐：帮助学员解决学习问题，关心学员的个人发展和成长。
6. 专业负责：坚持教育教学的专业性，保护学员的合法权益。
五、教育理念：1. 尊重：尊重学员的个人差异和需求，鼓励学员自主学习、自我发展。
2. 激励：通过激励和奖励机制，鼓励学员积极参与学习，全面提升个人能力。
3. 实践：注重实际应用，将理论与实践相结合，培养学员的实际操作能力。
4. 互动：提倡师生互动，学员之间互相交流，形成良好的学习氛围。
5. 创新：鼓励学员创新思维和创新能力，在学习中发现问题并提供解决方案。
六、培养目标：1. 提升综合素质：培养学员的各方面综合素质，包括语言、思维、领导力等。
2. 拓展职业视野：帮助学员了解行业动态和职业发展趋势，拓宽职业视野。
3. 实践能力培养：通过实践项目和实践活动，培养学员的实际工作能力。
完整版企业文化培训课件
主动汇报工作的进展； 主动反馈工作的感受； 主动提出工作的建议； 主动复述倾听的内容。
2024/10/21
Team Work
能当面沟通的，尽量不要电话——必要 以书面的文件或邮件证明；
能电话沟通的，就不要用邮件——即使 邮件还辅以电话补充强调； 表扬用正式渠道，要高声广播；批评则 用非正式渠道，电话进行。 知会全体或集思广益的采取会议，要保 密的则要采取单独的方式。2024/10来自21Team Work
2024/10/21
Team Work
01
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2024/10/21
Team Work
2024/10/21
Team Work
1
用有朝气的声音立刻回答
•不要闷声不响地走向主管；
•不要把某件事不会做当成拒绝的理由；
•不要把没时间作为藉口。
2 记下主管交办事项的重点 •带着您的记事本，随时记下主管的指示；
让上司满意 毫无怨言地接受工作任务；
让上司晋升 帮助上司完成工作目标。
2024/10/21
2024/10/21
Team Work
Team Work
2024/10/21
Team Work
2024/10/21
Team Work
Team Work
老板（顾客）需求
工作业绩； 工作质量； 工作效率； 工作创新； 企业忠诚； 职业道德。
如果把老板的钱当成自己的钱——凡事讲节约，把老板的事当成自己的事——凡 事讲效率，最终结果将是：老板会把我们当成自己人。
2024/10/21
2024/10/21
Team Work
2024/10/21
企业文化手册范本5篇
企业文化手册范本5篇企业文化手册范本（篇1）做为中国农业发展银行科尔沁右翼前旗支行的一名员工，学习《企业文化手册》让我更加认识到企业文化对前旗农发行的发展和管理建设的重要性。
学习企业文化绝不是表面功夫，企业文化是能否长期成功发展的基石。
《企业文化手册》是我们对企业在发展过程中形成的具有特色的文化理念、文化形式和行为模式及与之相应的制度和组织结构，体现了企业及其成员的价值准则、行为规范、共同信念和凝聚力。
企业文化的树立，不仅仅是一种宣传手段，最重要的是如何将其落实下去，让前旗农发行里的每一位员工都能深刻的体会到企业文化对前旗农发行发展的重要性，使其目标以接力形式传承并永续经营。
只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的，处处以企业文化来严格要求自己，那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。
形成优秀的企业文化，也就为企业打造了高素质的员工队伍，而这支由企业文化武装起来的员工才是真正的核心竞争力。
企业文化的功能是鼓舞士气，陶冶情操，塑造知识型职工，培育奉献精神，为提高基层的凝聚力、战斗力提供有效的战略机遇期。
企业文化的学习使我们无论对家人、对朋友、对合作伙伴、对他人还是对社会，都要秉着务实诚信、换位思考、设身处地、替人着想、提供帮助、贡献价值，这样才能够收获价值，也才能够持续，而只有持续才能够发展，只有发展才能够做大。
从思利及人出发，就会信任同事；就会尊重合作伙伴，共谋发展；就会体会造福社会、与人分享成果的快乐。
企业文化手册范本（篇2）健康向上的企业文化是一个企业战无不胜的动力之源。
企业文化作为企业发展的灵魂和新型生产力，已经成为企业核心竞争力的重要因素。
现代企业只有着力培育以人本思想为价值取向的企业文化，只有着力营造和谐稳定的内外部环境，只有切实履行起应尽的社会职责与使命，才能真正形成自己的企业文化生产力，从而在纷繁复杂的市场竞争和社会角逐中永葆活力、永续发展。
肩负着繁荣双矿经济，振兴销售事业的煤炭销售公司一路披荆斩棘，走过了坎坷发展的风雨，走过了煤炭销售的低谷，也走过了商海的潮头浪尖，从曾经的徘徊迷茫到现在的果敢坚强，销售人以诚信、创新、团结、奉献的企业精神，以克难攻坚刚柔并济的坚韧性格，开辟出了煤炭销售事业的辉煌发展之路。
BOSCH公司内部培训手册
Training Manual无锡市佳诚太阳能科技有限公司培训部目录一、前言二、培训需求调查与评估三、培训课程设计四、培训课程执行五、培训成效评估六、附录一、前言任何一门课程的开设都要经过四个阶段，即需求调查、课程设计、课程执行、效果评估。
本手册将从这四个方面与你分享培训工作心得，以使你对目前的培训操作有所了解。
培训规划流程•需求来源、调查方法•需求分类、评估•培训计划制订与检讨•培训目标、对象确定•课程内容的组成•教学方法与工具初拟•培训资源的选择与评定•课程执行行政作业流程•对学员的评估•授课讲师的评估二、培训需求调查与评估公司之所以承办培训是为了配合各部门提升员工的专业知识、技术、能力，共同达成组织的目标。
故课程的开设需依据组织的发展需要。
本篇将介绍如何获得培训需求。
重点﹕1. 培训需求的来源渠道2. 培训需求的调查方法3. 培训需求分类、整合4. 依据培训需求拟定培训计划A.培训需求来源1.来自公司既有的培训体系或要求例﹕佳诚已有培训体系中所有的必修课程2.来自员工的绩效评估表目的﹕改善员工的工作绩效主管对员工绩效的满意度是决定培训需求的因素之一。
培训应配合主管，针对员工生涯规划提供相应支持。
3.应因组织未来发展需要针对组织未来发展需要或策略走向，提前培训组织未来所需要之人才。
B.培训需求的调查方法1.问卷调查法---设计需求调查问卷2.访谈法---访谈主管、员工（如团队类课程，前期与主管访谈，拟定课程主题）3.座谈法4.观察法---由培训承办人自己观察组织内最需要的培训是什么哪些是员工最需要的培训5.阅读公司内部刊物6.参加公司高层主管会议7.绩效评估表8.未来趋势研究法---对于未来经济、社会、政治等变迁，观察公司未来可能的发展方向从中找到培训需求。
C.培训需求分类、整合1.明确调查到的培训需求点Who---受训对象（基本背景、对课程的期望、面临的困境、想要寻求的指导老师）What---欲达到什么培训目标，课程架构为何How---以何种培训方式最能达到培训目的（部门自办、部门委办、外训）Where---在何处举办培训最适合（场地、相关软件、相关硬件设备考察）2.将调查到的需求汇总、整理、按公司现有培训体系归类，依据年度培训需求重点及理解顺序排出课程Schedule（以欲改善的绩效点为优先，考虑学员学习的连贯性，即修过某些课，再上某些课），再依据年度培训预算安排相关培训课程的比重（此类课程安排几门，几次）。
企业培训手册模版
企业培训手册模版企业培训手册模版第一章：引言1.1 目的和范围本培训手册旨在为新员工提供必要的培训和指导，帮助他们快速适应公司文化和工作环境。
1.2 培训目标- 了解公司的使命、愿景和价值观- 掌握公司的组织结构和职责分工- 熟悉公司的人力资源政策和流程- 掌握岗位职责和工作流程- 提高沟通和团队合作能力第二章：公司概况2.1 公司简介- 公司名称- 公司历史- 公司规模- 公司业务领域2.2 公司使命、愿景和价值观- 公司使命：解释公司的核心目标和宗旨- 公司愿景：描述公司的未来发展方向和目标- 公司价值观：阐述公司所重视的核心价值观和行为准则第三章：组织结构和职责分工3.1 组织结构图- 描述公司的整体组织结构- 列出各部门及其职责3.2 部门职责- 逐个介绍各部门的职责和功能- 解释各部门之间的协作关系第四章：人力资源政策和流程4.1 招聘和入职流程- 描述公司的招聘和入职流程- 解释招聘流程中各环节的职责和注意事项4.2 员工福利和薪酬政策- 介绍公司的员工福利计划和薪酬政策- 解释各项福利和薪酬制度的具体内容和申请流程4.3 员工培训和发展- 说明公司的员工培训和发展计划- 列出培训课程和发展机会，并解释申请流程第五章：岗位职责和工作流程5.1 岗位职责- 逐个介绍各岗位的职责和要求- 解释岗位之间的协作关系5.2 工作流程- 描述公司的工作流程和常用工具- 解释各环节的操作步骤和注意事项第六章：沟通和团队合作6.1 沟通准则- 介绍公司的沟通准则和沟通工具- 解释有效沟通的重要性和技巧6.2 团队合作- 解释团队合作的重要性和优势- 提供团队合作的指导原则和技巧第七章：常见问题解答7.1 常见问题汇总- 列出常见的问题和解答- 提供联系人信息以便员工咨询7.2 其他注意事项- 提醒员工注意的其他事项和规定附录：词汇表- 解释本手册中出现的专业术语和常用词汇以上为企业培训手册的模版内容，具体内容根据企业实际情况进行修改和补充。
企业文化手册[修改版]
![企业文化手册[修改版]](https://img.taocdn.com/s3/m/ec19a6f94a7302768f9939e7.png)
第一篇：企业文化手册企业文化手册目录人生“悟”语董事长寄语第一章德信发展篇1.我们的德信2.我们的历程3.我们获得的荣誉4.总公司五年战略发展规划5.总公司每年必做的5个承诺第二章德信理念篇1.德信的使命2.德信的宗旨3.德信的企业精神4.德信的核心价值观5.德信的经营理念6.德信的管理理念7.德信的服务理念8.德信的工作作风9.德信的用人理念10.德信的企业发展观11.德信的企业意识12.德信八荣八耻13.感恩和祈祷第三章德信管理篇1.德信管理原则2.德信管理方法3.德信管理团队4.德信的创新5.德信的管理优势6.管理者的个人修养附：德信警示录1. 思想警示2. 问题警示3. 管理警示人生“悟”语人生，像乘坐一辆公交车。
我们知道他有起点和终点，却无法预知沿途的经历。
有的人行程长，有的人行程短。
有的人很从容，可以欣赏窗外的景色；有的人很窘迫，总处于推搡和拥挤之中；然而与悬挂在车门上随时可能掉下去的人相比似乎又感欣慰。
获得舒适与优雅，座位是必不可少的机会，因此总被人们争抢。
有的人很幸运，一上车就能落座；有的人很倒霉，即使全车的人都坐下了，他还站着。
有时别处的座位不断空出来，唯独身边这个毫无动静。
而当你下定决心走向别处，刚才那个座位的人却正好离开。
为了坐上或保住座位，有的人漠视良心，甚至伤害他人。
有的人用了种种的方式，经历了长长的等待，终于可以坐下，但这时他已经到站了。
人的一生就像乘坐一辆公交车。
董事长寄语我们历经多年的市场研磨，用管理立行，用品质代言，为客户和社会奉献优质服务。
以尊重为基调，尊重企业个性与文化；坚持以客户需求为导向，着力锻造企业制胜于未来竞争的核心能力，将满足客户需求融入到对企业提供服务活动的各个环节，以专业化服务积极探索融合全新消费模式，倡导健康有序、高雅时尚、低碳环保的理念。
为顾客倾力打造全新优良产品。
总公司以适应多项目运作为前提，以全面降低成本、加强风险控制为主导，建立了体系化的运营管理机制，着力打造以创新、服务、团队为重心的核心竞争力，确保旗下公司快速稳健发展。
超市企业文化培训手册
超市企业文化培训手册第一章企业文化概述1.1 企业文化的意义1.2 企业文化在超市中的作用1.3 超市企业文化的核心价值观第二章核心价值观的构建2.1 使命和愿景2.2 核心价值观的定义2.3 核心价值观的重要性第三章超市文化的要素3.1 管理理念3.2 组织结构3.3 员工价值观3.4 沟通与协作3.5 奖惩机制第四章培养超市企业文化的方法4.1 领导示范4.2 培训和教育4.3 内外部交流活动4.4 精神文化建设4.5 企业文化评估与调整第五章企业文化的推广与传承5.1 内外部推广策略5.2 员工参与与认同5.3 企业文化的传承第一章企业文化概述1.1 企业文化的意义企业文化是指企业内部的共同价值观、行为规范以及共同认同的精神追求。
它能够塑造企业形象，增强企业凝聚力和竞争力，提升企业的综合实力和市场地位。
1.2 企业文化在超市中的作用超市作为一个特殊的商业实体，它的企业文化对于企业的发展和管理起着至关重要的作用。
通过良好的企业文化，可以增强员工的归属感和认同感，提高员工的工作积极性和效率。
1.3 超市企业文化的核心价值观超市企业文化的核心价值观包括：诚信、创新、共赢。
诚信是企业发展的基石，创新是企业发展的动力，共赢是企业与员工、客户、供应商等多方共同成长的目标。
第二章核心价值观的构建2.1 使命和愿景超市的使命是为社会提供安全、优质、便捷的购物环境和服务，愿景是成为地区首选的一站式购物中心。
使命和愿景是核心价值观的基础，明确了超市的定位和发展目标。
2.2 核心价值观的定义诚信、创新、共赢是超市企业文化的核心价值观。
诚信是超市经营的基本准则，创新是引领超市发展的动力，共赢是超市与利益相关方共同成长的追求。
2.3 核心价值观的重要性核心价值观是超市企业文化的灵魂和精髓，它指导着超市的日常经营与管理。
有了清晰的核心价值观，企业能够树立正确的价值导向，推动整个企业朝着共同的目标努力。
第三章超市文化的要素3.1 管理理念超市的管理理念是以顾客为中心，注重员工参与和创新，倡导平等、公正和互利的合作关系。
公司员工培训手册常用模板(5篇)
公司员工培训手册常用模板(5篇)篇一：公司员工培训手册常用模板一、目的及范围第一条本公司为提高在职人员素养，改进学问和技能，以改善工作绩效特制订本方法。
其次条凡本公司在职人员的培训及相关事项均按本方法办理。
二、权责划分第三条人力资源部教育培训的权责：1. 举办全公司共同性培训课程;2. 拟定、呈报全公司年度、月份培训课程;3. 制定、修改全公司培训制度;4. 上报全公司在职教育培训的实施成果和改善方案;5. 编撰、指定共同性培训教材;6. 审议培训打算;7. 检查、考核培训的实施状况;8. 审查、办理全公司派外培训人员;9. 研拟、执行其他有关人才开发方案;10. 拟定各项培训打算费用。
第四条各部门的权责：1. 汇总呈报全年度培训打算;2. 制定、修改专业培训标准;3. 确定讲师的人选;4. 举办内部专业培训课程及上报有关实施成果;5. 编撰专业培训教材;6. 检查本部门专业培训成果。
三、制定培训标准第五条人力资源部应召集有关部门共同制订公司人员在职培训标准，为实施培训供给依据，其内容包括：1. 各部门的工作职务分类;2. 各职务类别的培训课程及总时数;3. 各培训课程的教材大纲。
第六条各部门组织机构、职能转变后，或因技术升级导致生产条件、设计开发过程发生变化时，人力资源部门应依据实际需要对培训标准进展修订。
四、培训打算的制定第七条各部门依据培训标准和实际需要，填写在职培训打算表，并交人力资源部审核。
第八条人力资源部将各部的培训打算汇编成年度打算汇总表，上报总经理审核、签发。
第九条各培训课程主办单位应在规定期限内，填写在职培训实施打算表，上报审核后，通知有关部门和人员。
第十条临时性的培训课程，亦需填写在职培训实施打算表，经上报审核后实施。
五、培训的实施第十一条培训主办部门应依据在职培训实施打算表按时实施培训，并负责该培训的全部事宜：如培训场地的选择、教材分发等。
第十二条如有关心材料，讲师应在开课一周前把原稿交人力资源部统一印刷，并确保上课时发给学员。
企业文化建设手册完整版
企业文化建设失败案例分析
某互联网公司
过于追求短期业绩，忽视企业文化建设，导致员工流失率高、团 队凝聚力弱。
某制造企业
企业文化建设流于形式，未能真正融入到企业经营管理中，难以 发挥应有作用。
某金融机构
企业文化建设缺乏创新，难以适应市场变化和企业发展需求。
物质保障
加大企业文化建设投入
将企业文化建设经费纳入企业预 算，确保企业文化建设所需的资 金、物资等资源得到充分保障。
加强企业文化设施建设
建设企业文化展示厅、企业文化 墙等文化设施，营造浓厚的企业 文化氛围。
优化企业工作环境
改善企业办公环境和工作条件， 提高员工的工作舒适度和满意度， 增强员工对企业的认同感和归属 感。
3
塑造企业形象
企业文化是企业形象的重要组成部分，优秀的企 业文化能够提升企业的社会形象和品牌价值。
企业文化的形成与发展
企业文化的形成
企业文化的形成是一个长期的过程，需要企业领导者的倡导 和全体员工的共同参与，通过不断的实践、总结和提炼而形 成。
企业文化的发展
企业文化需要随着企业的发展而不断发展，不断适应新的市 场环境和社会环境，保持与时俱进。同时，企业文化的发展 也需要注重传承和创新，既要保持企业文化的连续性，又要 不断注入新的元素和活力。
服务形象
提供优质、高效的服务，赢得 客户信任与满意。
社会形象
积极履行社会责任，树立负责 任的企业形象。
企业制度
组织架构
建立科学、合理的组织架构，明确各部门职 责与权限。
激励机制
建立有效的激励机制，激发员工积极性和创 造力。
企业文化培训手册5篇
企业文化培训手册5篇企业文化培训手册精选篇1本着以创建一支高素养、高技能的员工队伍基础，做好员工培训工作。
现制定公司员工培训方案如下。
一、目前新员工培训的现状从目前现有状况来看，集团的新员工入职培训制度不规范，操作上无制度可依，集团公司和一线公司在新员工培训的操作上没有清晰的界限。
即总部的新员工培训应当哪些人参与，分公司的新员工培训应哪些人参与，课程如何设置等都不清晰。
由于许多人都是已经加入公司很久了才举办新员工培训，会导致培训失去意义。
新员工培训的课程体系目前还没有完全成体系，特殊是__的推广活动开头之后，原有新员工培训的课程和__的培训推广方案的关系需要明确下来。
二、新员工培训目的为新员工供应正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓舞新员工的士气，让新员工了解公司所能供应给他的相关工作状况及公司对他的期望，让新员工了解公司历史、政策、企业文化，供应争论的平台，削减新员工初进公司时的紧急心情，使其更快适应公司，让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感，使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系，培训新员工解决问题的力量及供应寻求关心的方法。
三、新员工培训内容1、就职前培训到职前：致新员工欢迎信，让本部门其他员工知道新员工的到来，预备好新员工办公场所、办公用品，预备好给新员工培训的部门内训资料，为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师，预备好布置给新员工的第一项工作任务。
2、部门岗位培训（部门经理负责）到职后第一天：到人力资源部报到，进行新员工须知培训。
（人力资源部负责）到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来，部门结构与功能介绍、部门内的特别规定，新员工工作描述、职责要求，争论新员工的第一项工作任务，派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。
到职后第五天：一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中消失的问题，回答新员工的提问。
企业文化，公司制度，产品介绍；对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标；设定下次绩效考核的时间。
公司培训手册范文【五篇】
公司培训手册范文【五篇】文档一：公司新员工培训手册第一节：公司概况- 公司名称：___- 公司简介：___是一家专注于XXXX领域的公司，成立于XXXX年。
我们致力于提供高品质的XXXX产品和服务，以满足客户的需求。
公司价值观是XXXX、XXXX、XXXX。
- 公司组织架构：详细描述公司的各个部门，以及各个部门的职责和协作关系。
第二节：工作职责- 描述各个岗位的工作职责，并特别说明新员工应该关注和遵守的公司政策和相关法规。
- 介绍公司内部的沟通渠道和工作流程，帮助新员工迅速适应工作环境。
第三节：培训计划- 列出新员工培训的内容和时间安排，包括公司内部培训和外部培训。
- 说明培训的目标和方法，以及对新员工能力和知识的要求。
第四节：培训评估- 描述如何对新员工的培训效果进行评估，例如通过考试或项目实践。
- 解释培训评估的意义和作用，以及对新员工的发展和晋升的影响。
第五节：常见问题解答- 整理一些新员工常见的问题和解答，帮助他们更好地理解公司的规定和工作流程。
- 提供相关联系方式，以便新员工在遇到问题时及时咨询和解决。
文档二：销售人员培训手册第一节：销售技巧培训- 介绍销售的基本技巧和方法，包括客户挖掘、需求分析、产品介绍、谈判等。
提供相关案例和实操练。
第二节：产品知识培训- 详细介绍公司的产品特点、优势和应用场景，培养销售人员对产品的全面了解和熟练运用。
第三节：市场分析培训- 解读市场趋势和竞争对手情况，帮助销售人员制定有效的销售策略和销售计划。
第四节：客户关系管理培训- 教导销售人员如何建立和维护良好的客户关系，以及处理客户投诉和纠纷的技巧。
第五节：销售目标和绩效评估- 设定明确的销售目标，并制定相应的绩效评估方法，激励销售人员积极工作和超越目标。
文档三：技术岗位培训手册第一节：技术基础知识培训- 介绍技术岗位所需的基础知识和技能，包括编程语言、操作系统、数据库等。
提供研究资料和实践项目。
第二节：技术流程和工具培训- 详细说明公司的技术流程和工具，帮助技术人员了解项目开发和工作流程，熟悉相关工具的使用方法。
企业文化宣传手册
您好，儿子4岁额头有小块白癜风，很 影响外 观，有 好的控 制方法 吗背部 白癜风 是否会 传染您 好白癜 风不是 传染病 ，它主 要是易 扩散而 且不容 易治愈 ，孩子 年龄还 小还不 懂会有 利于病 情的康 复。建 议饮食 方面后 生活习 惯方面 都需要 注意， 最主要 的是找 对医院 (青岛 皮肤病 研究院)选择适 合孩子 的方法 来治疗 ，不然 以后会 影响自 信的。(淤积性 皮炎) 1白癜风的症状到底是怎么样的啊因为 我感觉 我身上 有白癜 风了， 我脚踝 那里有 好多白 色的斑 点，平 常没太 注意过 ，导致 变这么 多了才 发现的 ，虽然 没长在 脸上没 什么大 碍，可 这肯定 是身体 出了问 题才会 有白斑 的出现 ，能好 吗如何 确诊白 癜风您 可以仔 细观察 一下, 白斑表 面是否 光滑无 皮屑,白 斑呈淡 白色或 乳白色, 如果边 界模糊 不清或 朝正常 皮肤扩 散的话 ,有可 能是白 癜风,具 体情况 需要看 到白斑 后才可 以确诊 。白癜 风属于 难治疾 病,最大 的特点 就是易 扩散,建 议从科 学全面 检查入 手,检 测黑色 素缺失 诱因后, 进行分 类,分型, 分期, 分性后, 制定合 适的诊 疗方案, 最终使 白斑局 部以及 全身有 害的因 素下调, 恢复正 常皮肤 颜色, 病情得 到长期 缓解.(葡 萄球菌 性烫伤 样皮肤 综合征 常识) 白癜风病给我带来巨大的痛苦，给我 的心理 造成了 很大的 压力， 我在积 极的寻 找治疗 白癜风 的治疗 方法。 要治疗 多久智 能白癜 风治疗 仪：白 癜风是 一种常 见多发 的色素 性皮肤 病，该 病以局 部或泛 发性色 素脱失 形成白 斑为特 征，是 一种获 得性局 限性或 泛发性 皮肤色 素脱失 症，白 癜风最 明显的 症状-白 斑的出 现患者 要及早 到专业 治疗白 癜风的 医院(青岛皮 肤病研 究院)检 查确诊 治疗， 以免延 误了病 情，错 过最佳 的治疗 时间而 带来不 必要的 危害和 麻烦(痱 的预防)
知名企业文化手册
企业文化手册【企业统一价值观】每一名公司员工必须对客户负责、对公司的产品及服务质量负责。
【企业目标】打造学习型企业, 立志成为中国最具竞争力的“系统矿石处理机械解决方案销售商”。
【企业宗旨】针对行业特点, 将员工培养成优秀销售工程师, 让每一位员工都成为服务客户的专家, 用心将优质服务传递到客户处, 与客户成为亲密朋友。
【企业理念】能者为师活力团队认真负责能者为师 : 1.领导视培养优秀人才为已任。
2.向强者学习, 向竞争对手学习。
3.敞开心怀, 帮助同事进步。
活力团队：创造快乐环境, 让员工快乐并把快乐传递到客户处。
认真负责: 1、管好自己就管好了一半别人。
2.用主人翁精神认真履行自己的职责。
3.杜绝推诿责任。
【员工行为总则】1.踏踏实实做人, 认认真真做事。
2、企业利益大于个人利益, 建设大团队否定小团队。
3.视客户利益为自己的利益。
总经理致全体员工的一封信公司产品畅销于西南各省, 远销东南亚及美洲国家。
YNFZ设备有限责任公司竭诚为用户量身订制产品设计、流程设计, 提供全套安装服务。
并承诺24小时奔赴现场为客户解决售后问题, 一系列贴心服务让客户省心、放心、省时, 多年的合作公司与客户缔结深厚的感情, 得到新老客户的支持和信赖。
YNFZ设备有限责任公司团队信奉敬业进取, 追求卓越, 勇于创新的精神, 每一位员工都以充满热情的工作态度、对工作高度负责的工作精神赢得伙伴的接纳和支持。
以细心耐心的服务得到客户的信赖和喜爱。
作为营销为主的企业, 希望公司每一位员工知道自己的角色——搭起客户与供货商的桥梁。
桥梁出现任何问题, 都将导致桥两头的人无法沟通、联系。
脱节意味着不满的开始, 不满将导致客户流失。
说我们是桥梁, 是要求我们具备高度的责任感, 用专业的服务精神兑现自己的职责。
期待你的存在, 让公司变得更精彩。
总经理: 致第一章公司使命对客户: 以客户为中心, 为客户提供优质的产品和服务, 以服务作为销售的主体部分, 为客户提供快捷、周到的售前、售中、售后服务。
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仕必得企业文化培训手册
第一部分 集团介绍 仕必得药业
第一部分 集团介绍 一、南京仕必得药业集团是一家 高速成长的现代科技企业，集科 研、生产、营销、服务于一身。 集团目前部署家禽、水产、家畜、 宠物、原料、添加剂、外贸7个 事业部、。GMP车间位于南京 市江宁经济开发区，占地面积近 2万多平方米，建有中药散剂、 西药散剂、溶液剂、水针剂、微 生态制剂、生化制剂等车间，总 投资达1000万元。
• 2001年9月公司提出“终端拉动、推 拉结合”的营销战略，彻底改变了公 司的营销模式。
• 2001年公司继续保持200%的增长速 度
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仕必得企业文化培训手册
仕必得大事记
• 2002年4月公司开始筹建GMP车间 • 2002年8月GMP车间开工 • 2002年公司继续保持200%的增长速
度。至2002年底公司已跻身动物保健 品行业前茅。
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仕必得企业文化培训手册
仕必得大事记
• 2003年3月GMP车间完工 • 2003年5月公司设立家畜事业部 • 2003年6月公司与“弘业国际集团”
合作成立“南京仕必得生物技术有限 公司”， • 2003年6月公司与南京药科大学合作 研发的国家级一类兽药“达美沙星” 合成成功 • 2003年7月公司将成为外贸出口企业 并成立“国际贸易事业部”
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仕必得企业文化培训手册
目录
集团介绍………………………………06 组织架构………………………………07 仕必得大事记…………………………08 奋斗目标………………………………14 企业宗旨………………………………18 企业精神………………………………24 企业发展目标…………………………25 做事的基本原则………………………26 核心竞争能力…………………………30 公司的名称含义………………………34
• 2000年5月公司成立“南京仕必得水 产药业有限公司”
• 2000年9月公司与赵景林、王清运、 王宇等人合资成立“南京永益动物药 业有限公司”
• 2000年公司实现资产、销售收入、净 利润200%的增长速度。
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仕必得大事记
• 2001年3月“南京仕必得动物保健品 有限公司”、“南京永益动物药业有 限公司”、“南京仕必得水产药业有 限公司”“南京畜牧家禽科学研究所 生物制品部”合并。
仕必得企业文化培训手册
仕必得 企业文化理念
培训手册
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仕必得企业文化培训手册
什么是企业文化
• 企业文化的主要内涵是价值观，一个 企业组织内部所形成的独特的文化观 念、价值观念、信念、历史传统、价 值准则、行为规范等等，并且，依赖 于这些文化，企业内部各种力量统一 于共同的指导思想和经营哲学之下。
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仕必得企业文化培训手册
第一部分 集团介绍 组织架构
仕必得药业集团
GMP
外水 贸针 事事 业业 部部
宠 物 事 业 部
水 产 事 业 部
动 保 事 业 部
原 料 事 业 部
添 加 剂 事 业 部
物 流 控 制 中 心
品 牌 管 理 中 心
研 生发 产中 车心 间
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仕必得企业文化培训手册
仕必得大事记
• 1999年3月曹映海、姚江峰相继加入 并买断“南京畜牧家禽科学研究所动 物药厂”。
• 1999年5月高国峰、张立波等人相继 加入，公司由经营企业转为生产企业。
• 1999年6月公司产品上市，当时公司 已分文皆无，仅有“威力肠泰”、 “舒安林”等4个产品，公司采取先 定货收款后采购原料加工生产的原则， 采取了一系列的营销策划方案，产品 上市当月就获得了近40万元的销量。 没有工人，公司员工发扬艰苦奋斗的 精神，白天办公晚上生产。
• 总起来说，企业文化是在企业长期的 经营活动中，不断总结成功经验和失 败教训后逐渐形成和发展起来的，其 核心内容是企业精神和企业价值观。
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真正的“仕必得”人
一、奋斗目标 为社会创造效益 二、企业宗旨 诚信为本、务实创新、服务社会 三、企业精神 诚信、敬业、学习、创新、团结 四、企业发展目标 创建卓越的生物医药化工集团 五、做事的基本原则 做正确的事 六、核心竞争能力 质量、人才、科技 七、公司的名称含义 高效率地追求社会效益最大化 自信、向上、团结、豪迈的精神风貌
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仕必得企业文化培训手册
什么是企业文化
• 从管理思想的角度来看，企业文化是 企业管理部门通过自己的管理实践， 精心培植、倡导、塑造的一种为全体 成员共同遵守、奉行的价值观念、基 本信念和行为准则。从实践角度看， 其构成要素主要含企业宗旨、价值观 念、行为规则、道德规
人 事 部
企 化 部
财 务 部
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第一部分 集团介绍 仕必得大事记
• 南京仕必得药业集团前身是“南京农 业大学动物药厂兽药经营部”，成立 于1998年2月，由王爱东发起，为经 营公司。主要经营“南京农业大学动 物药厂”及“德国拜耳公司”产品， 为两家公司江苏省的代理
• 1999年8月兼并“南京翠竹动物药厂” 拥有了自己的生产基地。
• 1999年10月公司与“南京畜牧家禽科 学研究所”合作生产兽用生物制品
• 至1999年底公司资产翻了近10倍，人 员也增加到近20人
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仕必得企业文化培训手册
仕必得大事记
• 2000年1月公司离开创始地——卫岗 迁至公园路体育大厦
• 企业文化是一个企业在长期的经营过 程中，在总结经营成功和失败的经验 教训的基础上，由企业的经营者提炼 和培育起来的一种适合于本企业特点 的经营管理的方式和方法，是由企业 群体所共同认可的特有的价值观念、 行为规范和奖惩规则。企业文化是由 企业管理思想和管理实践两个部分构 成的。
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