XXXX年某公司企业文化培训手册
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8
文化的差异2: 放公章的柜子需不需要配钥匙?
甲公司
乙公司
躺在保险柜里的公章 老板大班台上的监视器 等级森严的办公环境 坚持打卡制度
搁在没上锁抽屉里的公章 永远敞开的总经理办公室 集体开放办公的日资企业 不需要实行打卡制度
9
挺胸和弯腰--我们培育哪种文化?
2001世界十大最佳酒店排名榜最新的调查结果,泰国曼谷的东方酒 店(The Oriental)名列第二,新加坡的Ritz-Calton酒店名列第四。 曼谷东方-弯腰式服务:精致的摆设和古典的装修令人以为进入了一 个西化的东方贵族的庭院。谦恭的服务员的一举一动都让人感觉到他 们是贵族大家庭中训练有素的忠实仆人。弯腰式服务,突现了“忠实” 和“谦恭”的服务特色。 丽嘉酒店-挺胸式服务:充满现代感和冲击力的装修、和客房休息区 面积一样大的客房洗手间,无处不体现出丽嘉酒店的现代商务酒店气 派要。陪同顾客到饭店的一个区域去,而不应该仅指明如何到那个区 域的方向。任何一线员工都可以在2000美元的范围内尽可能去满足客 人 。座右铭:"我们是为女士和绅士服务的女士和绅士。
她现在愿意在哪个城市发展,随她自己的意愿。 但应该先过来见上一面、相处一段。把恋爱或者婚姻关系先确立下来。 可以先领证。按她的意愿,婚礼甚至可以延后再办。 这样就可以各做各的事业,两颗心只要能贴在一起,就算是并肩作战了!
12
பைடு நூலகம்
隐喻:企业文化就是员工与企业谈恋爱
五、我是宁可不做事业、事业失败,也要先把这个人找好!所以,不管我的想法多么没道理。但 我始终坚信,我一定能找到这样的一个人! 六、成功之后,却仍然还会有可能大起大落! 所以,我身边最爱的人,应该始终是站在我的身边,理解、信赖、支持和包容。而不是“能同甘、 却不能共苦”,或者“可以共苦、却没法同甘”。 七、对于事业,我顺其自然。我一直认为是水到渠成的事!我的理想是尽自己的能力去利益更多 的人,所以,具有如金子一般宝贵真心的女人,才是今生最值得我珍爱的爱人! 八、我渴望和她一起感受创业的整个过程! 而不是要等到我成功之后再来分享成果! 九、我会在成功之后,再尽力去帮助更多的人! 所以,她一定不能太看重钱财! 她应该愿意,即便在我最成功的时候,她也一样可以安于快乐、 幸福、平淡而真实的生活! 十、她必须守本份,不要强行干涉我的事业,不要随意指手划脚!她要能始终给以理解、信赖和 支持。她可以什么都不懂,或者什么都不过问。但如果她愿意,她应该给以适当、中肯的意见, 而不是一定要强制按照她的意愿执行!
一、她一定要是可以“志同道合,甘苦与共,相知相守,共度一生”的人。无论 成功/失败、健康/疾病、喜悦/痛苦、幸福/不幸 ... 她始终会站在我的身边,始终 是可以携手相牵、共同面对、相知相守、共度一生的人!...
二、我现在是在创业。所以,我希望她可以尽快和我见面,愿意在我这个最不起 眼的时候嫁给我。而不是要等到我成功之后。 三、只要我付出过努力,将来不论成功也好、失败也罢,她应该始终可以坦然面 对,而不要只有抱怨。 四、她必须首先是看重我这个人,而不是因为我的其他什么。
14
中国企业文化的误区
企业文化万能论-----企业文化能够解决贷款问题 企业文化精神论-----有企业文化就能够少付成本 企业文化思想政治论-----企业文化等同于思想政治工作 企业文化文娱论-----企业文化就是员工的业余活动 企业文化CI论-----企业文化就是导入企业形象系统CIS 企业文化权谋论-----企业文化就是搞人际关系 企业文化大型企业论----只有大型企业才需要建设企业文化 企业文化老板论-----企业文化就是老板文化 企业文化装饰论-----企业文化仅仅是企业的一种宣传手段
13
企业文化的误区 ——中国企业文化的现状
中国企业的“老小”文化----没有形成“能力”导向型的文化 中国企业的“螃蟹”文化-----没有形成团队合作式文化 中国企业的“崇洋媚外”文化----没有形成有差异性的文化 中国企业的“弹性”文化----没有形成善科学的管理文化 中国企业的“主人翁”文化-----没有形成职业化的企业文化
企业文化培训手册
1
本手册的目的
1 Guidelines 1
XX是谁?
2 Guidelines 2
企业文化是什么?
3 Guidelines 3
XX的企业文化是什么?
2
总目录
第一篇 XX简介………………………4 第二篇 企业文化基本理念…………………18 第三篇 XX文化理念…………………75 第四篇 XX行为规范…………………107 第五篇 XX故事集……………………134
3
第一篇 XX简介
1.XX基本情况 2.XX发展历程 3.XX组织结构
4
总目录
第一篇 XX简介………………………4 第二篇 企业文化基本理念…………………18 第三篇 XX文化理念…………………75 第四篇 XX行为规范…………………107 第五篇 XX故事集……………………134
5
第二篇 企业文化基本理念
10
从“亮剑精神”看企业文化
狭路相逢勇者胜!亮剑精神就是 我们这只军队的军魂!剑锋所指, 所向披靡!
我们靠的是什么?我们靠得就是 这种军魂!我们靠得就是我们军队 广大指战员的战斗意志!纵然是敌 众我寡,纵然是深陷重围,但是我 们敢于亮剑!我们敢于战斗到最后 一个人!
11
隐喻:企业文化就是员工与企业谈恋爱
1.企业文化的含义 2.企业文化的体系 3.企业文化的功能
6
文化的差异1: 内地单位的那份《通知》
通知 经研究决定,拟定于三八妇女节组织全体员工去 深圳欢乐谷游玩,时间一天,全体员工务必带好身份 证、边防证,于当日早上八点前赶到单位门前集合, 否则,后果自负。另外,单位只负责门票和来回车费, 游玩期间,伙食自理。无特殊情况,不得请假。
7
文化的差异1: 沿海的公司是这样在告示牌上"通知"大家的
邀请书:如果你想尖叫而办公室里又不允许;如果你想牵漂亮 MM的手而又找不到借口和机会;如果你想忘记无处发泄的郁 闷和不快--那么,请在下面签下你的大名,参加公司的"深圳欢 乐谷之旅"吧。一张门票,还有一张制作精美的卡片:
谢GG:恭喜你已成为我三八(正好38人哦)欢乐之旅的成员!请 你做好行前准备:1.带好边防证、身份证;保管好你的门票;2. 让你轻松、保暖的衣服;3.约好你的朋友;4.如果你嫌开私家 车麻烦步行又太累,请早上八点前到单位门前乘车;5.如果你 不吃不喝,可以不带一分钱。祝三八和爱三八的人们玩得愉快!
文化的差异2: 放公章的柜子需不需要配钥匙?
甲公司
乙公司
躺在保险柜里的公章 老板大班台上的监视器 等级森严的办公环境 坚持打卡制度
搁在没上锁抽屉里的公章 永远敞开的总经理办公室 集体开放办公的日资企业 不需要实行打卡制度
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挺胸和弯腰--我们培育哪种文化?
2001世界十大最佳酒店排名榜最新的调查结果,泰国曼谷的东方酒 店(The Oriental)名列第二,新加坡的Ritz-Calton酒店名列第四。 曼谷东方-弯腰式服务:精致的摆设和古典的装修令人以为进入了一 个西化的东方贵族的庭院。谦恭的服务员的一举一动都让人感觉到他 们是贵族大家庭中训练有素的忠实仆人。弯腰式服务,突现了“忠实” 和“谦恭”的服务特色。 丽嘉酒店-挺胸式服务:充满现代感和冲击力的装修、和客房休息区 面积一样大的客房洗手间,无处不体现出丽嘉酒店的现代商务酒店气 派要。陪同顾客到饭店的一个区域去,而不应该仅指明如何到那个区 域的方向。任何一线员工都可以在2000美元的范围内尽可能去满足客 人 。座右铭:"我们是为女士和绅士服务的女士和绅士。
她现在愿意在哪个城市发展,随她自己的意愿。 但应该先过来见上一面、相处一段。把恋爱或者婚姻关系先确立下来。 可以先领证。按她的意愿,婚礼甚至可以延后再办。 这样就可以各做各的事业,两颗心只要能贴在一起,就算是并肩作战了!
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பைடு நூலகம்
隐喻:企业文化就是员工与企业谈恋爱
五、我是宁可不做事业、事业失败,也要先把这个人找好!所以,不管我的想法多么没道理。但 我始终坚信,我一定能找到这样的一个人! 六、成功之后,却仍然还会有可能大起大落! 所以,我身边最爱的人,应该始终是站在我的身边,理解、信赖、支持和包容。而不是“能同甘、 却不能共苦”,或者“可以共苦、却没法同甘”。 七、对于事业,我顺其自然。我一直认为是水到渠成的事!我的理想是尽自己的能力去利益更多 的人,所以,具有如金子一般宝贵真心的女人,才是今生最值得我珍爱的爱人! 八、我渴望和她一起感受创业的整个过程! 而不是要等到我成功之后再来分享成果! 九、我会在成功之后,再尽力去帮助更多的人! 所以,她一定不能太看重钱财! 她应该愿意,即便在我最成功的时候,她也一样可以安于快乐、 幸福、平淡而真实的生活! 十、她必须守本份,不要强行干涉我的事业,不要随意指手划脚!她要能始终给以理解、信赖和 支持。她可以什么都不懂,或者什么都不过问。但如果她愿意,她应该给以适当、中肯的意见, 而不是一定要强制按照她的意愿执行!
一、她一定要是可以“志同道合,甘苦与共,相知相守,共度一生”的人。无论 成功/失败、健康/疾病、喜悦/痛苦、幸福/不幸 ... 她始终会站在我的身边,始终 是可以携手相牵、共同面对、相知相守、共度一生的人!...
二、我现在是在创业。所以,我希望她可以尽快和我见面,愿意在我这个最不起 眼的时候嫁给我。而不是要等到我成功之后。 三、只要我付出过努力,将来不论成功也好、失败也罢,她应该始终可以坦然面 对,而不要只有抱怨。 四、她必须首先是看重我这个人,而不是因为我的其他什么。
14
中国企业文化的误区
企业文化万能论-----企业文化能够解决贷款问题 企业文化精神论-----有企业文化就能够少付成本 企业文化思想政治论-----企业文化等同于思想政治工作 企业文化文娱论-----企业文化就是员工的业余活动 企业文化CI论-----企业文化就是导入企业形象系统CIS 企业文化权谋论-----企业文化就是搞人际关系 企业文化大型企业论----只有大型企业才需要建设企业文化 企业文化老板论-----企业文化就是老板文化 企业文化装饰论-----企业文化仅仅是企业的一种宣传手段
13
企业文化的误区 ——中国企业文化的现状
中国企业的“老小”文化----没有形成“能力”导向型的文化 中国企业的“螃蟹”文化-----没有形成团队合作式文化 中国企业的“崇洋媚外”文化----没有形成有差异性的文化 中国企业的“弹性”文化----没有形成善科学的管理文化 中国企业的“主人翁”文化-----没有形成职业化的企业文化
企业文化培训手册
1
本手册的目的
1 Guidelines 1
XX是谁?
2 Guidelines 2
企业文化是什么?
3 Guidelines 3
XX的企业文化是什么?
2
总目录
第一篇 XX简介………………………4 第二篇 企业文化基本理念…………………18 第三篇 XX文化理念…………………75 第四篇 XX行为规范…………………107 第五篇 XX故事集……………………134
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第一篇 XX简介
1.XX基本情况 2.XX发展历程 3.XX组织结构
4
总目录
第一篇 XX简介………………………4 第二篇 企业文化基本理念…………………18 第三篇 XX文化理念…………………75 第四篇 XX行为规范…………………107 第五篇 XX故事集……………………134
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第二篇 企业文化基本理念
10
从“亮剑精神”看企业文化
狭路相逢勇者胜!亮剑精神就是 我们这只军队的军魂!剑锋所指, 所向披靡!
我们靠的是什么?我们靠得就是 这种军魂!我们靠得就是我们军队 广大指战员的战斗意志!纵然是敌 众我寡,纵然是深陷重围,但是我 们敢于亮剑!我们敢于战斗到最后 一个人!
11
隐喻:企业文化就是员工与企业谈恋爱
1.企业文化的含义 2.企业文化的体系 3.企业文化的功能
6
文化的差异1: 内地单位的那份《通知》
通知 经研究决定,拟定于三八妇女节组织全体员工去 深圳欢乐谷游玩,时间一天,全体员工务必带好身份 证、边防证,于当日早上八点前赶到单位门前集合, 否则,后果自负。另外,单位只负责门票和来回车费, 游玩期间,伙食自理。无特殊情况,不得请假。
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文化的差异1: 沿海的公司是这样在告示牌上"通知"大家的
邀请书:如果你想尖叫而办公室里又不允许;如果你想牵漂亮 MM的手而又找不到借口和机会;如果你想忘记无处发泄的郁 闷和不快--那么,请在下面签下你的大名,参加公司的"深圳欢 乐谷之旅"吧。一张门票,还有一张制作精美的卡片:
谢GG:恭喜你已成为我三八(正好38人哦)欢乐之旅的成员!请 你做好行前准备:1.带好边防证、身份证;保管好你的门票;2. 让你轻松、保暖的衣服;3.约好你的朋友;4.如果你嫌开私家 车麻烦步行又太累,请早上八点前到单位门前乘车;5.如果你 不吃不喝,可以不带一分钱。祝三八和爱三八的人们玩得愉快!