某保险公司电销的简介.pptx

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人类被赋予了一种工作，那就是精神 的成长 。
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企业发展需要的是机会，而机会对于 有眼光 的领导 人来说 ，一次 也就够 了。20. 9.120.9. 1
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发展和维护他们的家;至于女子呢 ?则 是努力 维护家 庭的秩 序，家 庭的安 适和家 庭的可 爱。
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犹豫不决固然可以免去一些做错事的 可能， 但也失 去了成 功的机 会。
座 席 Tele Salers （TSR）
销售的分类 电销的由来 电销的优势 安邦电销的现状
传统销售
电话销售
高效率 低成本 广覆盖 广宣传
垄断 注意
掌握 时间
解决 尴尬
电销的优势
可控制对方注意力 可控制谈话时间段 可控制话题选择性
销售的分类 电销的由来 电销的优势 安邦电销的现状
发展历程
2004 战略启动年
以上数据来源于电销中心销售推动部提供的《2010年7月班表》
安邦电销的现状
12个片区
2个IB 8个团队 62个座席
9个OB
1个XB
38个团队 5个团队
313个座席 60个座席
以上数据来源于电销中心销售推动部提供的《2010年7月班表》
安邦人的共识
思路决定出路 作为决定地位 态度决定速度 速度决定成本 成本决定成败 成败决定未来
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管理是一种严肃的爱。20.9.112:4020.9 .1
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选择?选择这个词对我来说太奢 侈了。
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没有商品这样的东西。顾客真正购买 的不是 商品， 而是解 决问题 的办法 。
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一个人被工作弄得神魂颠倒直至生命 的最后 一息， 这的确 是幸运 。
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从管理的角度来讲，两点之间最短的 距离不 一定是 一条直 线，而 是一条 障碍最 小的曲 线。12:4020.9. 112:40:33
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成功的经理人员在确定组织和个人的 目标时 ，一般 是现实 主义的 。他们 不是害 怕提出 高目标 ，而是 不让目 标超出 他们的 能力。
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管理就是决策。12:4012:40:3320.9.1
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经营管理，成本分析，要追根究底， 分析到 最后一 点。
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再实践。2020年9月1日星期二12时40 分33秒
谢谢！
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通过辛勤的工作获得财富才是人生的 大快事 。
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一个人一生可能爱上很多人，等你获 得真正 属于你 的幸福 后，你 就会明 白以前 的伤痛 其实是 一种财 富，它 让你学 会更好 地去把 握和珍 惜你爱 的人。2 0.9.112 :4012:4 0:33
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人只有为自己同时代人的完善，为他 们的幸 福而工 作，他 才能达 到自身 的完善 。
承保质量 经营质量 降低成本 堵塞漏洞
呼叫中心简介：
安邦保险呼叫中心隶属于总公司；坐落 在杭州市国际会展中心南大门正对面， 毗邻杭州市汽车北站，交通便利，地理 位置优越；已建成大规模、大容量的专 用职场；曾荣获2008年“中国最佳联络 中心”新锐奖“。
安邦电销的现状
15个片区经理
53个团队长
435个座席
电销的简介
2010.07.
销售的分类 电销的由来 电销的优势 安邦电销的现状
销售的分类
面销 促销
销售
电销 网销
Fra Baidu bibliotek
保险销售渠道的分类
个人代理
网络销售
银行保险
保险销售
电话直销 经纪公司
销售的分类 电销的由来 电销的优势 安邦电销的现状
1970年起源于美国
1988年应用于台湾
21世纪发展于中国大陆
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每项事业成功都离不开选择，而只有 不同寻 常的选 择才会 获取不 同寻常 的成功 。12:40:3312:4 020.9.1
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论命运如何，人生来就不是野蛮人， 也不是 乞讨者 。人的 四周充 满真正 而高贵 的财富 —身体 与心灵 的财富 。
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人生没有彩排，每一个细节都是现场 直播。
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对产品质量来说，不是100分就是0分 。
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不要把所有的鸡蛋放在同一个篮子里 。
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用他，就要信任他;不信任他，就不要 用他。
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沟通再沟通。2020年9月1日星期二
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多挣钱的方法只有两个：不是多卖， 就是降 低管理 费。
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我所做的，就是创办一家由我管理业 务并把 我们的 钱放在 一起的 合伙人 企业。 我将保 证你们 有5%的 回报， 并在此 后我将 抽取所 有利润 的50% 。
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自觉心是进步之母，自贱心是堕落之 源，故 自觉心 不可无 ，自贱 心不可 有。202 0/9/120 .9.120. 9.1
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切实执行你的梦想，以便发挥它的价 值，不 管梦想 有多好 ，除非 真正身 体力行 ，否则 ，永远 没有收 获。
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一个有坚强心志的人，财产可以被人 掠夺， 勇气却 不会被 人剥夺 的。
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请示问题不要带着问题请示，要带着 方案请 示。汇 报工作 不要评 论性地 汇报， 而要陈 述性的 汇报。2 020年9 月1日
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在漫长的人生旅途中，有时要苦苦撑 持暗无 天日的 境遇； 有时却 风光绝 项，无 人能比 。
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沟通是管理的浓缩。20.9.112:40:3312: 40
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员工培训是企业风险最小，收益最大 的战略 性投资 。
电销的分类
▪呼入业务 Inbound Call （IB） ▪呼出业务 Outbound Call（OB）
电销的前提
▪电话 Mobile Phone （MB） ▪数据（名单） Database （DB）
电销的架构
片区经理 Team Manager （TMR）
团 队 长 Team Leader（TLR）
2005 文化倡导年
2006 改革实施年
2007 管理标准年
2008 品牌服务年
2009 效益提升年
经济补偿 资金融通 社会管理
文化元素 经营理念
价值观 运营机制 行事原则 六定决策 人力原则 用人机制
改革体制 机制
事业部制 创新销售
模式
标准化管理 流程改造
合规经营 品牌服务 质量优先 客户真实 奖惩原则 分类管理 市场化运作
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时间和结构。12:4020.9.120.9.1
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南怀瑾说：“心中不应该被蓬茅堵住 ，而应 海阔天 空，空 旷得纤 尘不染 。道家 讲‘清 虚’， 佛家讲 空，空 到极点 ，清虚 到极点 ，这时 候的智 慧自然 高远， 反应也 就灵敏 。”12:4012:40 :3320.9 .112:40
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世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐 ，所有 的赏赐 都只是 被用来 奖励工 作成果 的。
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除了心存感激还不够，还必须双手合 十，以 拜佛般 的虔诚 之心来 领导员 工。202 0年9月 1日12 时40分1 2:40:33
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预防是解决危机的最好方法。
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我们不一定知道正确的道路在哪里， 但却不 要在错 误的道 路上走 得太远 。