抄表时间和抄表方式说明

抄表时间和抄表方式说明
一、抄表日期
1、每月1－9号为抄表日期。

双月抄表的，双数月份或单数月份1－9号为抄表日期。

2、每月两次抄表客户抄表日期为每月1号和15号；每月三次抄表客户的抄表日期为每月1号、11号和21号。

3、台区总表抄表日期（或冻结值日期）应与同一台区客户抄表日期保持一致。

4、大客户（含专变客户及专线客户）每月1日进行抄表，取每月1日零时冻结值。

二、交费方式
1、银行代扣方式。

全市范围内客户都可以到工商银行、中国银行、建设银行、农业银行、农村信用社等金融机构办理银行代扣电费业务，由银行进行代收，减少交费排队、费时等难题，方便客户缴纳电费。

2、供电所（营业厅）交费。

尚未办理银行代扣用户，可以到供电所（营业厅）缴纳电费。

3、走收。

对偏远农村地区的零散用户，由供电所人员上门收取电费。

三、电费结算注意事项
1、新装客户在报装时应与供电企业协商确定缴交电费方式，并办理有关手续后方可送电。

已送电企业如果需要改变交费方式，按以下办法办理：供电所（营业厅）交费或走收方式改为银行代扣方式的，可凭电费通知单、代扣存折及
个人身份证明到各银行营业网点或供电所（营业厅）办理；改变代扣电费银行的，需要到原代扣银行取消预约后，再按照重新办理银行代扣程序办理。

2、客户必须每月20日前（合同约定的除外）交清电费，逾期未交，供电企业将按规定收取电费违约金。

对拖欠电费，经催收仍不交费的客户，供电企业将按有关电力法规的规定中止供电。

3、需要开具增值税发票的客户，应持有关资料到供电所（营业厅）办理有关手续。

4、客户如对结算电量电费有疑问，可凭电费通知单、电费发票和扣费存折到供电所（营业厅）查询，或致电24小时供电服务热线95598查询。

5、因欠费被中止供电的客户，按以下流程办理复电手续：（1）、缴清所欠电费及违约金；（2）、凭停电通知书及缴清电费凭证（电费收据、发票或存入电费存折等）到供电所（营业厅）申请复电。

6、电费违约金
（1）当月电费必须于当月21日前缴清，逾期则按规定计收违约金。

（2）对逾期不交电费的客户，电费违约金从逾期之日起计算至交费日止，每日电费违约金按下列规定计算。

a、居民用户每日按欠费总额的千分之一计算。

b、其他用户
（a）当年欠费部分，每日按欠费总额的千分之二计算。

（b）跨年度欠费部分，每日按欠费总额的千分之三计算。

c、电费违约金收取总额按日累加计收，总额不足1元者按1元收取。