(完整版)离岗离职工作交接管理办法
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***********公司工作交接管理办法
1目的:为了完善公司管理,规范工作交接流程,在发生人员变动时,保证工作的顺利衔接和持续稳定,提高效率,特制定本办法。
2适用范围:公司全体员工。
因员工离职或岗位调整而引起工作变动时,需要对原岗位的工作及相关事项、工具和资料进行工作交接。
3工作交接角色:工作移交至少涉及两方:移交方和接收方,在必要的时候,公司可安排第三方,即监交方对工作交接进展和质量进行监督和确认。
4工作交接内容及形式:
4.1事项交接:移交方以书面形式将所承担的工作的一部分或全部移交给接收方,
包含但不仅限于岗位职责、主要工作事项、业务流程、未完成工作任务的具体
内容、进展情况、注意事项、心得总结等等。
附:《事项交接报告》
4.2实物交接:包括与交接岗位相关的所有纸质及电子档案、文件及相关资料,以
及包括办公工具在内的其它资产等,编制清单,并在移交后由接收方签字确认。
附:《实物交接清单》
4.3资源交接:包括与交接岗位工作相关的客户、供应商及厂家、关系单位、业务
单位及联系人、联系方式、以及以实物或电子文档存在的工作成果等,编制清
单,并在移交后由接收方签字确认。
附:《资源交接清单》
4.4财务审计:移交方必须经财务部门审计并确认所有经济账目结算清理完毕,并
无相关欠款。
4.5监督交接:副总或总经理助理进行工作交接时,由总经理监交,并对相关交接
内容签字确认;部门负责人进行工作交接时,由分管领导监交,并对相关交接
内容签字确认,由人力资源部备案存档;其他人员的工作交接视工作需要安排
监交人员。
5工作交接期限:
离职交接:因员工离职发生的工作交接,在正式办理离职手续前需完成工作交接;
离岗交接:因员工岗位调整发生的工作交接,在发布岗位调整通知当天起,五个工作日内完成工作交接。
6交接管理:
6.1交接原则:
6.1.1移交方必须根据公司要求,认真整理相关材料,不得有意隐藏、删除或
破坏,本着对企业发展高度负责的态度,做好交接工作,确保工作的连续
性;
6.1.2接收方应积极推进工作交接进程,主动沟通,并有义务对工作交接所涉
及的内容进行确认;
6.1.3监交方应本着客观公正的态度,对工作交接的及时性、完整性和有效性
进行协调、监督和管理。
6.2交接考核:
对于部门负责人调岗发生的工作交接,在岗位调整通知发布之日起的头三个月
内,移交方和接收方共同对交接岗位的绩效负责,即各承担绩效考核结果的
50%。
6.3法律责任:如有因工作交接不善,恶意隐瞒、篡改交接项目,对公司造成不良
影响和经济损失,则依法追究工作交接责任人的经济责任和法律责任。
7附件:
7.1工作交接流程图
7.2附表:《事项交接报告》
7.3附表:《实物交接清单》
7.4附表:《资源交接清单》
附件一:《工作交接流程图》
************公司工作交接
实物交接清单
移交方:接收方:监交方:
日期:日期:日期:
**************公司工作交接
资源交接清单