做好销售引导沟通话术

做好销售引导沟通话术

服务引导沟通话术---自然、热情

服务引导，减少客户流失

体验谈交流的开展

1、能带新人，能销售产品

2、对解除体验者的疑惑是非常重要的

3、体验谈要比其他任何理由都有力度

4、不可忽视的选择手段-销售

5、顾客谈我比你们来的早，我打算买一台，我做的效果我是如何做到的

6、体验谈中要有掌声（表示认同感）

7、多给客户讲现实生活中的疾病的发展及危害，让顾客知道投资健康是只赚不赔的

8、让每一位到店顾客的身上散发着好的香气，口碑好，真正把易生康当做长久的事业去

做

销售引导话术—引导销售无处不在

1、在接待中能做到根据新顾客身体状况，用引导的语言表达，像您这样的情况，我

们这有同样的病例，效果要肯定回应，但需要多久的时间，根据不同的体质，会

出现不同的调理反应，在中医中叫瞑眩反应（如排尿次数增多，排便排汗等），您

先坚持做，给我们多宣传

2、接下来，每天及每次做体验时，要做好引导销售。第一，是观察顾客。第二是询

问体验后情况，经常把语言和反应联系起来，树立客户信心

3、经常讲体验谈，注意收集病例，将反应好转情况扩大化。讲解声音要大，让大多

数体验者都知道，不断有好转病例，建立产品信赖感

4、引导客户若是走团购，要建立在亲情服务的基础上，增强顾客的购买欲望。

5、若在销售中也同样和意向顾客介绍已购买顾客情况，让他们把握机会订购，形成

销售气氛，促进销售最大化

6、扫尾自然销售，将把产品请回家的顾客效果极力向其他顾客推崇，或是同样病例

的顾客，早把产品请回家、早受益。

亲情服务引导话术

1、对待每一位顾客加上爷爷奶奶、叔叔阿姨等称呼以表示亲切让他们让他们有在家

的感觉，方便我们与其更融洽的沟通

2、对于顾客的每个需求我们都尽量抢先做到，比如顾客拿杯子想倒水喝，我们要主

动先把杯子接过来给顾客倒上水递到顾客的手里

3、经常性的用关心的态度问候顾客的身体情况，并根据其自身情况分析目前要注意

哪些方面能保证身体的进一步恢复

教育才能保证销售成功

无论顾客从事任何工作，在他们的领域他们比我们强，但是在声波疏通经络的领域，我们要有自信，我们是最专业的，因此，在我们与顾客沟通的时候，要很自信的教育顾客按我们的做

我们对顾客的教育是，依托我们对中医理论的掌握，我们对声波疏通经络的掌握以及我们多年市场运作的经验总结