ELSA一汽-大众奥迪售后系统培训资料资料讲解
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17 2020/6/9
ELSA系统培训
► 工位编码规则-维修分组
1位 2位 维修分组 44
3位 4位 图号 05
5位 6位 工作 19
7位 8位 索引 00
维修分组：即按照维修类别和部位进行分组，便于用户查询
主要分成： 检查保养 动力装置
详细分组
检查保养
传动装置 底盘
01 自诊断、检查保养
车身
05 ASA、检查பைடு நூலகம்测量
ELSA一汽-大众奥迪售后系统培 训资料
ELSA系统培训
►ElsaWin界面
2 2020/6/9
帮助按钮
定位按钮 任务委托书
列表管理
ELSA系统培训
►ElsaWin界面
3 2020/6/9
任务记录按钮 功能按钮
ELSA反馈信息
ELSA系统培训
► 工序（APOS） ► 维修手册 ► 保养手册 ► 保养表 ► 任务记录使用说明
暖风装置，通风装置，空调器
06 基本保养、新机组和替换机组
汽车电器设备
18 2020/6/9
ELSA系统培训
► 工位编码规则-图号
1位
2位
维修分组
44
3位
4位
图号
05
5位
6位
工作
19
7位
8位
索引
00
图号：包括维修分组内的所有零部件图 示，双击图示中的代码可以查 询到该零部件相关的工位。
19 2020/6/9
40 41 20 00 2个摆动半轴已拆卸和安装
如果必须将多于 2 个部件作为一个整体叙述（例如活塞、火花塞、火花塞插头、连杆等）， 一个工作的代码同样为偶数 - 02、04、06 等（即多个部件） 在这种情况下，使用拆卸和安装汽车或者机组中所有相同部件的工时数。 示例： 13 10 20 50 活塞已拆卸和安装（发动机已拆卸）
13 2020/6/9
ELSA系统培训
►工序（APOS） ► 工位工时
工时费定额：每一个卖出小时的工时收入，单位元/ 小时。卖出小时：在用户委托书上实际 售出给用户的工时
工时费＝工时×工时费定额
例：设定工时费定额为280元/小时 工时费＝20×280/100＝56元 轮胎的拆卸和安装工时费用56元
15 2020/6/9
ELSA系统培训
► 工序（APOS） ► 工位查找 ► 工位工时 ► 工位编码规则 ► 工位选择
16 2020/6/9
ELSA系统培训
►工序（APOS） ► 工位编码规则
►44 05 94 00 工位编码 40 工时 2 难度系数 ►难度系数
► 0：可以由非技术人员完成的工作 ► 1：简单工作，无额外材料（润滑油、辅材） ► 2：中等难度工作，需要一定辅材 ► 3：高难度、高消耗
ELSA系统培训
► 工位编码规则-工作
1位
2位
维修分组
3位
4位
图号
44
05
5位
6位
工作
19
7位
8位
索引
00
工作的两位数字同时包含关于数量的说明。 奇数 - 01；03；05 等 - 表示 1 个部件或 1 侧的工作 偶数 - 02；04；06 等 - 表示 2 侧或多个部件。 例： 40 41 19 00 摆动半轴已拆卸和安装
14 2020/6/9
ELSA系统培训
►工位工时练习 底盘号：LFVBA14B913015726 品牌A 年款2001 销售类型4B20WK 发动机ANB 变速箱EBY 练习1： 仪表板的拆卸和安装 工位：70 18 19 00 假定工时费定额为180元/小时，计算工时费？ 练习2： 刮水片的拆卸和安装工位：92 27 19 00需要多少分钟？
11 2020/6/9
ELSA系统培训
► 工序（APOS） ► 工位查找 ► 工位工时 ► 工位编码规则 ► 工位选择
12 2020/6/9
ELSA系统培训
►工序（APOS） ► 工位工时 工时：Time Unit（TU） 100工时＝1小时 例：44 05 19 00 20 1 车轮拆卸和安装 工时：20TU 实际时间：20TU ＝12分钟
4 2020/6/9
ELSA系统培训
► 工序（APOS） ► 工位查找 ► 工位工时 ► 工位编码规则 ► 工位选择
5 2020/6/9
ELSA系统培训
►工位查找
6 2020/6/9
ELSA系统培训
►工位查找 ► 树状根目录查找
7 2020/6/9
1.选择【工序】 2.根据维修分类和所修
理部位选择维修分组 即所属小组. 3.此时右侧便显示出在 该分组下的所有工序 ，即维修项目
9 2020/6/9
ELSA系统培训
►工位查找 ► 利用对应图形查找工位代码，主要适用于熟悉汽车构造
1.找到维修分组 2.选择相应的【图】这个 页签 3.找到该零部件对应的图 号，双击即在右方对应该 备件的工序显示出来
10 2020/6/9
ELSA系统培训
► 工位查找练习 底盘号：WAUZZZ4E25N007403 品牌A 年款2001 销售类型4B20WK 发动机ANB 变速箱EBY 分别用三种方式查找： 1、离合器踏板的拆卸和安装的工位 2、曲轴箱排气拆卸和安装
ELSA系统培训
► 工位编码规则-前任、包括、无
前任：工位48 90 19 51是复合工位，在进行这个维修之前必须 进行排气管的拆卸
ELSA系统培训
►工位查找 ► 利用【查询】查找，主要适用于知道工位代码，需要查询前任，包括，无。
1.在【查询】文本框中输入需要 查询的工位代码＋工位描述（ 模糊查找）
2.然后，回车或点击后面的【查 询】按钮
8 2020/6/9
ELSA系统培训
►工位查找 ► 利用【查询】查找，主要适用于知道工位代码，需要查询前任，包括，无。 3.即在下面把符合查询条件工 序显示出来
99为自定义工位
21 2020/6/9
ELSA系统培训
►工位编码规则练习1 底盘号：LFVBA14B913015726 品牌A 年款2001 销售类型4B20WK 发动机ANB 变速箱EBY 前制动盘的拆卸和安装 工位：46 50 19 50 （ 为复合工位） 思考题：前制动盘的拆装工时是多少？
22 2020/6/9
20 2020/6/9
ELSA系统培训
►工位编码规则-索引
1位
2位
维修分组
44
3位
4位
图号
05
5位
6位
工作
19
7位
8位
索引
00
索引用于标记和分配一个工序的差异。 00 - 49 表示一个主工序，数字 50 - 96 表示复合工序。
主工序是一项独立的可以单独执行的工序。 复合工序同样是一项独立的工序，但只能与所属的主工序一起执行。
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► 工位编码规则-维修分组
1位 2位 维修分组 44
3位 4位 图号 05
5位 6位 工作 19
7位 8位 索引 00
维修分组：即按照维修类别和部位进行分组，便于用户查询
主要分成： 检查保养 动力装置
详细分组
检查保养
传动装置 底盘
01 自诊断、检查保养
车身
05 ASA、检查பைடு நூலகம்测量
ELSA一汽-大众奥迪售后系统培 训资料
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►ElsaWin界面
2 2020/6/9
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定位按钮 任务委托书
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►ElsaWin界面
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任务记录按钮 功能按钮
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► 工序（APOS） ► 维修手册 ► 保养手册 ► 保养表 ► 任务记录使用说明
暖风装置，通风装置，空调器
06 基本保养、新机组和替换机组
汽车电器设备
18 2020/6/9
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► 工位编码规则-图号
1位
2位
维修分组
44
3位
4位
图号
05
5位
6位
工作
19
7位
8位
索引
00
图号：包括维修分组内的所有零部件图 示，双击图示中的代码可以查 询到该零部件相关的工位。
19 2020/6/9
40 41 20 00 2个摆动半轴已拆卸和安装
如果必须将多于 2 个部件作为一个整体叙述（例如活塞、火花塞、火花塞插头、连杆等）， 一个工作的代码同样为偶数 - 02、04、06 等（即多个部件） 在这种情况下，使用拆卸和安装汽车或者机组中所有相同部件的工时数。 示例： 13 10 20 50 活塞已拆卸和安装（发动机已拆卸）
13 2020/6/9
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►工序（APOS） ► 工位工时
工时费定额：每一个卖出小时的工时收入，单位元/ 小时。卖出小时：在用户委托书上实际 售出给用户的工时
工时费＝工时×工时费定额
例：设定工时费定额为280元/小时 工时费＝20×280/100＝56元 轮胎的拆卸和安装工时费用56元
15 2020/6/9
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► 工序（APOS） ► 工位查找 ► 工位工时 ► 工位编码规则 ► 工位选择
16 2020/6/9
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►工序（APOS） ► 工位编码规则
►44 05 94 00 工位编码 40 工时 2 难度系数 ►难度系数
► 0：可以由非技术人员完成的工作 ► 1：简单工作，无额外材料（润滑油、辅材） ► 2：中等难度工作，需要一定辅材 ► 3：高难度、高消耗
ELSA系统培训
► 工位编码规则-工作
1位
2位
维修分组
3位
4位
图号
44
05
5位
6位
工作
19
7位
8位
索引
00
工作的两位数字同时包含关于数量的说明。 奇数 - 01；03；05 等 - 表示 1 个部件或 1 侧的工作 偶数 - 02；04；06 等 - 表示 2 侧或多个部件。 例： 40 41 19 00 摆动半轴已拆卸和安装
14 2020/6/9
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►工位工时练习 底盘号：LFVBA14B913015726 品牌A 年款2001 销售类型4B20WK 发动机ANB 变速箱EBY 练习1： 仪表板的拆卸和安装 工位：70 18 19 00 假定工时费定额为180元/小时，计算工时费？ 练习2： 刮水片的拆卸和安装工位：92 27 19 00需要多少分钟？
11 2020/6/9
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► 工序（APOS） ► 工位查找 ► 工位工时 ► 工位编码规则 ► 工位选择
12 2020/6/9
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►工序（APOS） ► 工位工时 工时：Time Unit（TU） 100工时＝1小时 例：44 05 19 00 20 1 车轮拆卸和安装 工时：20TU 实际时间：20TU ＝12分钟
4 2020/6/9
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► 工序（APOS） ► 工位查找 ► 工位工时 ► 工位编码规则 ► 工位选择
5 2020/6/9
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►工位查找
6 2020/6/9
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►工位查找 ► 树状根目录查找
7 2020/6/9
1.选择【工序】 2.根据维修分类和所修
理部位选择维修分组 即所属小组. 3.此时右侧便显示出在 该分组下的所有工序 ，即维修项目
9 2020/6/9
ELSA系统培训
►工位查找 ► 利用对应图形查找工位代码，主要适用于熟悉汽车构造
1.找到维修分组 2.选择相应的【图】这个 页签 3.找到该零部件对应的图 号，双击即在右方对应该 备件的工序显示出来
10 2020/6/9
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► 工位查找练习 底盘号：WAUZZZ4E25N007403 品牌A 年款2001 销售类型4B20WK 发动机ANB 变速箱EBY 分别用三种方式查找： 1、离合器踏板的拆卸和安装的工位 2、曲轴箱排气拆卸和安装
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► 工位编码规则-前任、包括、无
前任：工位48 90 19 51是复合工位，在进行这个维修之前必须 进行排气管的拆卸
ELSA系统培训
►工位查找 ► 利用【查询】查找，主要适用于知道工位代码，需要查询前任，包括，无。
1.在【查询】文本框中输入需要 查询的工位代码＋工位描述（ 模糊查找）
2.然后，回车或点击后面的【查 询】按钮
8 2020/6/9
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►工位查找 ► 利用【查询】查找，主要适用于知道工位代码，需要查询前任，包括，无。 3.即在下面把符合查询条件工 序显示出来
99为自定义工位
21 2020/6/9
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►工位编码规则练习1 底盘号：LFVBA14B913015726 品牌A 年款2001 销售类型4B20WK 发动机ANB 变速箱EBY 前制动盘的拆卸和安装 工位：46 50 19 50 （ 为复合工位） 思考题：前制动盘的拆装工时是多少？
22 2020/6/9
20 2020/6/9
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►工位编码规则-索引
1位
2位
维修分组
44
3位
4位
图号
05
5位
6位
工作
19
7位
8位
索引
00
索引用于标记和分配一个工序的差异。 00 - 49 表示一个主工序，数字 50 - 96 表示复合工序。
主工序是一项独立的可以单独执行的工序。 复合工序同样是一项独立的工序，但只能与所属的主工序一起执行。