《护理人员职业道德》PPT课件
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养老护理员职业道德培训PPT培训课件
05
提升养老护理员职业道德水平途径和方法
加强教育培训，提高素质能力
专业知识培训
定期组织养老护理员参加专业知 识培训，包括老年医学、护理学 、心理学等，提高其专业水平和
服务能力。
职业道德教育
通过案例分析、角色扮演等形式 ，加强养老护理员的职业道德教 育，培养其尊重老人、关爱老人
、服务老人的意识。
沟通技巧培训
案例二：提供个性化服务满足需求
了解老人需求
不断调整服务计划
养老护理员应积极与老人沟通，了解 老人的生活习惯、兴趣爱好、健康状 况等，为提供个性化服务奠定基础。
随着老人身体状况和需求的变化，养 老护理员应及时调整服务计划，确保 服务始终与老人的需求相匹配。
制定个性化服务计划
根据老人的需求，养老护理员应制定 个性化的服务计划，包括饮食、起居 、医疗、康复等方面，确保老人的生 活质量。
04
养老护理员职业道德实践案例分析
案例一：尊重老人隐私权保护
隐私保护意识
养老护理员应充分认识到老人 隐私权的重要性，遵守相关法 律法规和职业道德规范，切实 保护老人的隐私信息。
尊重老人意愿
在处理老人隐私信息时，应充 分尊重老人的意愿，未经老人 同意，不得将其隐私信息泄露 给第三方。
保密措施
养老护理员应采取严格的保密 措施，确保老人隐私信息的安 全，如加密存储、定期销毁等 。
团队协作意识增强
通过小组讨论、团队活动 等环节，养老护理员们增 强了团队协作意识，提高 了团队协作能力。
未来发展趋势预测
智能化发展
01
随着科技的进步，未来养老护理行业将更加注重智能化发展，
如利用人工智能等技术提高护理效率和质量。
个性化服务需求增加
(医学课件)护士职业素养和职业道德规范PPT幻灯片
15
职业意识规范
1、团队是个人职业成功的前提 2、个人因为团队而更加强大 3、面对问题要学会借力与合作 4、帮助别人就是帮助自己 5、懂得分享，不独占团队成果 6.与不同性格的团队成员默契配
合 7.通过认同力量增强团队意识 8.顾全大局，甘当配角
16
职业行为规范
1、以病人的眼光看事情 2、耐心对待你的病人 3、把职业当成你的事业 4、对自己言行负一切责任 5、用最高职业标准要求自己 6.一切都应以业绩为导向 7.为实现自我价值而工作 8.积极应对工作中的困境 9.懂得感恩，接受工作的全部 10.不断的创新，为医院注入新元素 11.正确对待与同级、上级的关系
前三项属世界观、价值观、人生观范畴的产物。从出生到退休或 至死亡逐步形成，逐渐完善。而后一项，是通过学习、培训比较容易 获得。
那当然做好自己最本质的工作，也就是具备了最好的职业素养。
14
职业道德规范
1.以诚实守信的态度对待职业 2.廉洁自律，秉公办事 3.严格遵守职业规范和医院规章
制度 4.决不泄露患者隐私 5.热爱医院 6.全力维护医院荣誉 7.克服自私心理，树立节约意识 8.培养职业美德，缔造人格魅力 9.敬业是做事的基本原则
21
自我认知
22
四、 如何提升护士职业素养
23
四、 如何提升护士职业素养
（一）树立积极的职业心态 （二）提高工作效率，做好时间管理 （三）建立良好的人际沟通 （四）提高团队意识
24
树立积极的职业心态
一、敬业——忠诚于你的职业 1、以忠诚敬业证明人品 2、完成任务，履行职责，坚守承诺，承担责任 二、勤奋一持续付出才有回报 1、积极努力，自动自发 2、树立积极心态，消除消极心态 3、为自己创造机会 三、执著一永不放弃 1、执著、主动、耐心，永不言败 2、坚持不懈，拼搏才能成功 3、承受压力，困难时别忘了鼓励自己 4、困难和挑战意味着机会来敲门 5、像雪松那样有弹性
职业意识规范
1、团队是个人职业成功的前提 2、个人因为团队而更加强大 3、面对问题要学会借力与合作 4、帮助别人就是帮助自己 5、懂得分享，不独占团队成果 6.与不同性格的团队成员默契配
合 7.通过认同力量增强团队意识 8.顾全大局，甘当配角
16
职业行为规范
1、以病人的眼光看事情 2、耐心对待你的病人 3、把职业当成你的事业 4、对自己言行负一切责任 5、用最高职业标准要求自己 6.一切都应以业绩为导向 7.为实现自我价值而工作 8.积极应对工作中的困境 9.懂得感恩，接受工作的全部 10.不断的创新，为医院注入新元素 11.正确对待与同级、上级的关系
前三项属世界观、价值观、人生观范畴的产物。从出生到退休或 至死亡逐步形成，逐渐完善。而后一项，是通过学习、培训比较容易 获得。
那当然做好自己最本质的工作，也就是具备了最好的职业素养。
14
职业道德规范
1.以诚实守信的态度对待职业 2.廉洁自律，秉公办事 3.严格遵守职业规范和医院规章
制度 4.决不泄露患者隐私 5.热爱医院 6.全力维护医院荣誉 7.克服自私心理，树立节约意识 8.培养职业美德，缔造人格魅力 9.敬业是做事的基本原则
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自我认知
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四、 如何提升护士职业素养
23
四、 如何提升护士职业素养
（一）树立积极的职业心态 （二）提高工作效率，做好时间管理 （三）建立良好的人际沟通 （四）提高团队意识
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树立积极的职业心态
一、敬业——忠诚于你的职业 1、以忠诚敬业证明人品 2、完成任务，履行职责，坚守承诺，承担责任 二、勤奋一持续付出才有回报 1、积极努力，自动自发 2、树立积极心态，消除消极心态 3、为自己创造机会 三、执著一永不放弃 1、执著、主动、耐心，永不言败 2、坚持不懈，拼搏才能成功 3、承受压力，困难时别忘了鼓励自己 4、困难和挑战意味着机会来敲门 5、像雪松那样有弹性
养老护理员的职业道德与职业守则PPT
关爱老人
养老护理员应关注老人的 情感需求，倾听他们的心 声，给予关爱和温暖，让 他们感受到家的温馨。
细心照料
养老护理员应细致入微地 关心老人的生活起居，提 供周到的照料服务，确保 他们的安全和舒适。
在面对挑战时坚守职业道德
保护老人隐私
养老护理员应严格保守老人的隐 私，不泄露他们的个人信息和家 庭情况，维护他们的尊严和权益
养老护理员应与其他医护人员 、管理人员和志愿者密切合作 ，共同为老年人提供全方位的 护理服务。他们还应与其他团 队成员团结一致，共同应对工 作中的挑战。
养老护理员职业道德的历史与发展
历史回顾
在古代，养老护理员的职业道德主要体现在孝道和仁慈上。随着社会的发展，养 老护理员的职业道德逐渐规范化、专业化。现代的养老护理员职业道德不仅强调 尊重、关爱、诚信和责任，还注重专业素养和团队协作。
积极参与团队合作
与同事保持良好的沟通
养老护理员应与同事保持良好的沟通，共同协作，提高工作效率。
积极参与团队培训与活动
养老护理员应积极参与团队培训和活动，提升团队合作能力。
2023
PART 03
养老护理员职业道德与职 业守则的关系
REPORTING
职业道德是职业守则的基石
职业道德是养老护理员在工作 中应遵循的基本准则，它强调 对老年人的尊重、关爱和责任
案例一：尊重老人，建立信任关系
总结词
尊重与信任是养老护理工作的基石，通 过真诚的沟通与关怀，建立良好的信任 关系。
VS
详细描述
养老护理员应尊重老人的生活习惯、意愿 和人格尊严，不因年龄、健康状况或种族 等因素歧视老人。在工作中，要耐心倾听 老人的需求和问题，给予及时回应和帮助 ，逐步建立起信任关系。
护士职业道德行为和规范课件
文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。
护理职业道德的作用 护理职业道德就是以革命的人道主义精神, 高度的责任心,高水平的护理技能,优质的服务为 病人提供良好的条件,以促进病人早日康复。它 又直接反映出社会的文明程度和护士的文化素养, 是衡量护士护理职业道德的标准。
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护理职业道德的作用 在社会主义新时期里,护士仍需努力成为白求 恩式的医务工作者,仍需为解除病人疾病痛苦而 努力奋斗。护理职业道德的作用是由护理工作在 医疗卫生领域作用决定的,常言说:“三分治疗,七 分护理”是对护理工作重要性的高度概括。
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护理职业道德的作用 （二）护理职业道德是建立新型医疗关系的 重要基础医疗关系,包括医患关系和医际关系。护 理工作范围广,护士要经常与医生、医技人员、后 勤人员和行政管理人员打交道,护士在促进良好的 医际关系中起着相当重要的作用。然而,新型医疗 关系的建立,有赖于良好的护理职业道德为基础。
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护理职业道德的特殊性 （三）护理工作的灵活性 护理职业道德在强调严格性同时,护士还要有灵 活性,积极的主动性,尤其在一些特殊情况下,如危重 病人的抢救、急诊病人的临时安置处理时,不能消 极等待医生、等待医嘱,而应灵活机智,采取果断措 施,主动承担一定的治疗、抢救任务。这是特殊情 况下,对护士的特殊道德要求。
护理职业道德责任 （一）尊重和爱护病人 护患双方联系最多、关系密切,病人不仅需要从 护士那里得到医疗技术服务和生活方面的照料,还 希望从护士那里获得精神支持和心理上的安慰。 因此,尊重和爱护病人是护患道德最重要的道德要 求。
养老护理员职业道德(课堂PPT)
8
（二）服务第一，爱岗敬业
服务第一就是把集体、为他 人工作放在首位。养老护理 员要把老年人作为工作考虑 的第一出发点，把为老年人 提供优质服务作为第一要务， 想老人之所想，急老年人之 所急，全心全意为老年人提 供服务。源自2020/7/129
爱岗，就是热爱自己的工作 岗位，热爱本职工作；
敬业，就是要用一种尊敬严 肃的态度对待自己的工作。 它要求从业人员要以正确的 态度看待自己的工作，认识 到自己工作的重要性和社会 意义，全身心地投入自己所 从事的工作中，在工作岗位 上勤勤恳恳、一丝不苟、精 益求精，在平凡的岗位上作 出不平凡的业绩，为社会、 为国家作出贡献。
律的有关规定做事。对于养老护理员来说，法 律法规不仅是进行为老年人服务的依据，也是 养老护理员自身行为的准则和维护服务对象及 自己合法权益的有力工具。 奉献是一种忘我的全身心投入精神，对养老护 理员而言，就是要把本职工作当成一项事业来 热爱和完成。养老护理员所做的工作是有益于 国家、有益于社会、有益于人民的，其工作性 质是一种奉献。
2020/7/12
7
养老护理员承担着养老 护理的社会重任，因此， 在工作中要处处为老年 人着相，在实际行动中 体现以老年人为本的理 念，从老年人的根本利 益出发，满足老年人的 合理需求，切实保障老 年人的权益，让老年人 体会到全社会对他们的 尊敬和关怀，让发展的 成果惠及全体老年人。
2020/7/12
道德重在实践，实践 是评价道德的唯一标 准。
2020/7/12
3
二、职业道德 道德是一个庞大的体系，
职业道德是这个庞大体 系中的一个重要组成部 分。 由职业理想、职业态度、 职业义务、职业纪律、 职业良心、职业荣誉、 职业作风等要素构成， 与劳动者素质之间关系 紧密，是从事一定职业 的人们在执业活动中应 该遵循的。
护士职业道德规范 ppt课件
2.护士与患者家属关系的道德 护理人员一定要尊重患者家属，以平等的态度与患者家属交流情况 、征求意见。
3.护士与其他医务人员之间关系的道德
医护关系的道德原则是:团结协作，主动配合，互相支持，互相学习， 同心同德为患者服务。
4.护士与护士及医技人员关系的道德 护士之间既是同事又是同志、姐妹、兄妹，在护理队伍中老、中、 青三代共同承担着护理任务。所以，搞好护士之间的关系，对于提 高医疗护理质量，发展护理事业是十分重要的。综上所诉，护理工 作是一项具有科学连续性、继承性、时间性很强的专业，在医疗实 践中有举足轻重的作用。
2.基本内容： （1）对护理职业价值的正确认识，这是对道德理论的认知形成道德 观念的基础，也是理解和掌握道德规范的前提。 （2）职业道德情感以纯结、诚挚的情怀爱护生命，处理职业关系， 评价职业行为的善恶、是非。 （3）职业道德意志在履行道德义务过程中，自觉克服困难，有排除 障碍的毅力和能力。 （4）职业道德观念有发自内心的履行“救死扶伤，实行革命人道主 义”的真实信念和道德责任感， （5）良好的职业行为和习惯。
1.护理职业道德直接影响着医疗质量 护士是医院技术中的重要力量，护理人员在医院技术人员中占比例 最大，专业性强，涉及面广，工作量大，与病人接触时间最长，一 个病人从入院到出院所需要的各项处置中约有90%是护士执行和配 合完成的。因此，一个医院护理人员技术水平的高低，特别是道德 修养的好坏，直接反应着医院医疗水平和医疗作风。
护理职业道德规范
消化内科
李莉
一、护理职业道德的基本概念及基本内容
1.概念： 护理职业道德是在一般道德的基础上，根据护理专业的性质、任务， 以及护理岗位对人类健康所承担的社会义务和责任，对护理工作者 提出的护理道德标准和护理行为规范，是护士用于指导自己言行， 调整护士与病人，护士与集体，护士与社会之间的关系，判断自己 和他人在医疗、护理、预防保健、护理管理和护理科研等实践过中 行为是非、善恶、荣辱和褒贬的标准。
护士礼仪与职业道德 ppt课件
护士礼仪与职业道德
护理礼仪与职业道德
提容提要
礼仪的概念及分类 学习护理礼仪的意义与方法 护理人员职业道德规范 护士仪容、面容礼仪 护士行为礼仪 护士言语礼仪 护士交往礼仪 护理操作礼仪 护士服饰礼仪 优质护理服务
一 礼仪的分类及概念
一、礼仪的概念与分类
（一）礼仪的含义 （二）礼仪的基本概念 （三）礼仪中的加、减、乘、除的应用
仪容礼仪、面部礼仪
（一）工作妆要求： 端庄— 要严谨、规范符 合 身份及年龄 简约—要简洁、明快、 方便实用 清丽—化出自己的气质 和风采 素雅—妆容朴素，色彩 适宜
护士仪容、面部礼仪
（二）仪容： 个人卫生：注意细节，不留 长指甲，工作期间不佩戴首饰， 不喷过浓香水； 衣帽整洁，举止端庄，文雅大方 面带微笑，能给人留下一种自然 清新、温和、善良、仁爱的“白衣 天使”真实的形象
1. 是中国传统文化要求的需要，是现代医 学和社会进步的必然 ，讲礼节、重仪 表已经涉足到交际手中个领域 ，成为决 定个人、集体、国家乃到至整个民族兴 衰成败的关健因素；
2. 是护士职业特性的需要，是培养护士良 好的素质修养、树立良好专业形象的重 要手段之一
3. 是护士社会价值的体现
（二）学习护理礼仪的方法
护士仪容、面部礼仪
（六）肢体（手臂）修饰
手臂是第二张名片 勤于清洁和保养 不留长指甲 不涂指甲油 不当众修剪指甲 在正规的学术或社交活动中， 肩部还有裸露在衣服之外（无 袖衣）
护士仪容、面部礼仪
（七）肢体（下肢）修饰： “远看头、近看脚，不远不近看中腰” 不穿使脚部过于暴露的鞋子（白色护士鞋） 可穿长裤或裙子 裙子应膝部以下，要配肉色长统袜 严禁在趾甲上涂化彩妆，不戴脚链
玉不琢不成器，人不修不成才 充分发挥个人的主观能动性 使用多种途径进行礼仪规范的学习 努力提高自身修养 结合理论，联系实际 踏踏实实，循序渐进 自我磨练，自我约束
护理礼仪与职业道德
提容提要
礼仪的概念及分类 学习护理礼仪的意义与方法 护理人员职业道德规范 护士仪容、面容礼仪 护士行为礼仪 护士言语礼仪 护士交往礼仪 护理操作礼仪 护士服饰礼仪 优质护理服务
一 礼仪的分类及概念
一、礼仪的概念与分类
（一）礼仪的含义 （二）礼仪的基本概念 （三）礼仪中的加、减、乘、除的应用
仪容礼仪、面部礼仪
（一）工作妆要求： 端庄— 要严谨、规范符 合 身份及年龄 简约—要简洁、明快、 方便实用 清丽—化出自己的气质 和风采 素雅—妆容朴素，色彩 适宜
护士仪容、面部礼仪
（二）仪容： 个人卫生：注意细节，不留 长指甲，工作期间不佩戴首饰， 不喷过浓香水； 衣帽整洁，举止端庄，文雅大方 面带微笑，能给人留下一种自然 清新、温和、善良、仁爱的“白衣 天使”真实的形象
1. 是中国传统文化要求的需要，是现代医 学和社会进步的必然 ，讲礼节、重仪 表已经涉足到交际手中个领域 ，成为决 定个人、集体、国家乃到至整个民族兴 衰成败的关健因素；
2. 是护士职业特性的需要，是培养护士良 好的素质修养、树立良好专业形象的重 要手段之一
3. 是护士社会价值的体现
（二）学习护理礼仪的方法
护士仪容、面部礼仪
（六）肢体（手臂）修饰
手臂是第二张名片 勤于清洁和保养 不留长指甲 不涂指甲油 不当众修剪指甲 在正规的学术或社交活动中， 肩部还有裸露在衣服之外（无 袖衣）
护士仪容、面部礼仪
（七）肢体（下肢）修饰： “远看头、近看脚，不远不近看中腰” 不穿使脚部过于暴露的鞋子（白色护士鞋） 可穿长裤或裙子 裙子应膝部以下，要配肉色长统袜 严禁在趾甲上涂化彩妆，不戴脚链
玉不琢不成器，人不修不成才 充分发挥个人的主观能动性 使用多种途径进行礼仪规范的学习 努力提高自身修养 结合理论，联系实际 踏踏实实，循序渐进 自我磨练，自我约束
养老护理员职业道德PPT课件
1
没有规矩不成方圆
2
道德的概念
道德是调整人与人之间， 个人与社会之间关系的行为规 范的总和。
3
道德的作用
在于通过确定和执行一定 的行为规范，保持人的行为与 社会秩序的合理稳定。
4
5
道德的特点
⑴ 道德具有明显的社会性； ⑵ 道德靠社会舆论和个人信念发挥其作用； ⑶ 道德的发展具有传统性。
6
道德
14
养老护理员的职业守责
⑴ 尊老敬老、以人为本； ⑵ 服务第一、爱岗敬业； ⑶ 遵章守法、自律奉献。
15
养老护理员职业工作须知
⑴ 礼仪须知 ⑵ 工作须知
16
礼仪
礼仪是指人们在社会交往 活动中共同遵循的，最简单、 最起码的道德行为规范。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ17
礼仪的内容
（1）礼节 （2）仪表
18
礼仪
⑴ 礼仪属于社会公德的范畴。是一个 人文化修养、精神面貌的外在表现。
22
养老护理员礼仪须知
(1)工作时要穿袜子，穿软底、平跟或坡跟的鞋，不可以穿 高跟和带钉的硬底鞋。
(2)不留长指甲和染彩色指甲。 (3)不可浓妆艳抹和佩戴过长的首饰，尤其不能佩戴指环上
岗，以防指环引发老人的交叉感受当或身体损伤。 (4)在工作时不要当着老人的面抠鼻子、挖耳朵、剪指甲。 (5)为老人做事时要事先向老人解释，得到老人的同意后方
可进行。 23
养老护理员工作须知
⑴负责老人的日常生活照料； ⑵负责老人所居住处环境的清洁卫生； ⑶陪伴老人，负责老人的心理照料； ⑷耐心细致地做好观察工作； ⑸负责协助老人管理财物，保障老人的安全； ⑹负责组织有益的娱乐、体育活动。
24
25
2019/9/10
没有规矩不成方圆
2
道德的概念
道德是调整人与人之间， 个人与社会之间关系的行为规 范的总和。
3
道德的作用
在于通过确定和执行一定 的行为规范，保持人的行为与 社会秩序的合理稳定。
4
5
道德的特点
⑴ 道德具有明显的社会性； ⑵ 道德靠社会舆论和个人信念发挥其作用； ⑶ 道德的发展具有传统性。
6
道德
14
养老护理员的职业守责
⑴ 尊老敬老、以人为本； ⑵ 服务第一、爱岗敬业； ⑶ 遵章守法、自律奉献。
15
养老护理员职业工作须知
⑴ 礼仪须知 ⑵ 工作须知
16
礼仪
礼仪是指人们在社会交往 活动中共同遵循的，最简单、 最起码的道德行为规范。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ17
礼仪的内容
（1）礼节 （2）仪表
18
礼仪
⑴ 礼仪属于社会公德的范畴。是一个 人文化修养、精神面貌的外在表现。
22
养老护理员礼仪须知
(1)工作时要穿袜子，穿软底、平跟或坡跟的鞋，不可以穿 高跟和带钉的硬底鞋。
(2)不留长指甲和染彩色指甲。 (3)不可浓妆艳抹和佩戴过长的首饰，尤其不能佩戴指环上
岗，以防指环引发老人的交叉感受当或身体损伤。 (4)在工作时不要当着老人的面抠鼻子、挖耳朵、剪指甲。 (5)为老人做事时要事先向老人解释，得到老人的同意后方
可进行。 23
养老护理员工作须知
⑴负责老人的日常生活照料； ⑵负责老人所居住处环境的清洁卫生； ⑶陪伴老人，负责老人的心理照料； ⑷耐心细致地做好观察工作； ⑸负责协助老人管理财物，保障老人的安全； ⑹负责组织有益的娱乐、体育活动。
24
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2019/9/10
护士职业道德规范PPT课件
护理道德是整个医德体系中的一个组 成部分,但护理工作的特点决定着护理道德 又与一般的临床医学道德有些不同,具有它 的特殊性,在临床工作中,护理道德具有以 下几方面的特殊性.
治疗和护理的协调一致性:
护理工作的服务性决定着在执行治 疗和护理过程中,护士必须时时配合治疗 的需要,尽力为病人创造适合于治疗的环 境和条件，使治疗和护理得到协调。
护理工作是一项具有科学性、连 续性、继承性、时间性很长的专业,在医疗 实践中有着举足轻重的作用,为提高护理质 量,必须着重提高护士的职业道德.
护理职业道德是护理社会价值和护士理 想价值的具体体现，它与护士的职业劳动紧 密结合。形成高尚的护理职业风范，对指导 护理专业的道德发展方向，调节护患关系， 促进医疗卫生战线的精神文明建设，造福于 人民的健康事业具有深远的意义。
四、正确理解“慎独”的涵 义
慎独是道德修养的一种较高境界 ，指人在独处时，仍能坚持自己的道德信 念，自觉地遵循道德准则，小心谨慎，严 格要求自己，使自己的言行符合医疗道德 的要求。
慎独修养在护理工作中的重要性
良好的慎独修养在病情监测方 面的重要性：患者的病情瞬息万变，异常 情况如能及早发现和抢救可直接影响疾病 的转归。护士对患者病情的细致观察及迅 速判断是慎独精神的重要体现，如尿量、 呼吸、心率、血压的不正常波动及时向医 师联系，及时处理，这时就要求护士具有 敏锐细致的洞察力及毫不懈怠的工作态度 ，如没有良好的慎独修养，则很难达到这 些要求。
三、护士职业行为规范
1.热爱本职、忠于职守、对工作极端负责，对患者极 端热忱。
2.满足病人生理、心理、安全、求和、爱美的需要， 使之处于最佳心理状态。
3.尊重病人权利，平等待人，做病人利益的忠实维护 者。
4.审慎守密，不泄露医疗秘密和病人的隐私。 5.求实进取，对技术精益求精。 6.对同事以诚相待，互敬互让，通力合作。 7.举止端庄，文明礼貌，遵纪守章，助人为乐。 8.廉洁奉公，不接受病人馈赠，不言过其实，不弄虚 作假。 9.爱护公物，勤俭节约。 10.以奉献为本，自尊自爱，自信自强
治疗和护理的协调一致性:
护理工作的服务性决定着在执行治 疗和护理过程中,护士必须时时配合治疗 的需要,尽力为病人创造适合于治疗的环 境和条件，使治疗和护理得到协调。
护理工作是一项具有科学性、连 续性、继承性、时间性很长的专业,在医疗 实践中有着举足轻重的作用,为提高护理质 量,必须着重提高护士的职业道德.
护理职业道德是护理社会价值和护士理 想价值的具体体现，它与护士的职业劳动紧 密结合。形成高尚的护理职业风范，对指导 护理专业的道德发展方向，调节护患关系， 促进医疗卫生战线的精神文明建设，造福于 人民的健康事业具有深远的意义。
四、正确理解“慎独”的涵 义
慎独是道德修养的一种较高境界 ，指人在独处时，仍能坚持自己的道德信 念，自觉地遵循道德准则，小心谨慎，严 格要求自己，使自己的言行符合医疗道德 的要求。
慎独修养在护理工作中的重要性
良好的慎独修养在病情监测方 面的重要性：患者的病情瞬息万变，异常 情况如能及早发现和抢救可直接影响疾病 的转归。护士对患者病情的细致观察及迅 速判断是慎独精神的重要体现，如尿量、 呼吸、心率、血压的不正常波动及时向医 师联系，及时处理，这时就要求护士具有 敏锐细致的洞察力及毫不懈怠的工作态度 ，如没有良好的慎独修养，则很难达到这 些要求。
三、护士职业行为规范
1.热爱本职、忠于职守、对工作极端负责，对患者极 端热忱。
2.满足病人生理、心理、安全、求和、爱美的需要， 使之处于最佳心理状态。
3.尊重病人权利，平等待人，做病人利益的忠实维护 者。
4.审慎守密，不泄露医疗秘密和病人的隐私。 5.求实进取，对技术精益求精。 6.对同事以诚相待，互敬互让，通力合作。 7.举止端庄，文明礼貌，遵纪守章，助人为乐。 8.廉洁奉公，不接受病人馈赠，不言过其实，不弄虚 作假。 9.爱护公物，勤俭节约。 10.以奉献为本，自尊自爱，自信自强
护士职业道德规范(PPT30页)
护理职业道德责任
（一）尊重和爱护病人 护患双方联系最多、关系密切，病人不仅 从护士那里得到医疗技术服务和生活照顾， 还需要从护士那里获得精神支持和心理上 的安慰。因此，尊重和爱护病人是护患道 德最重要的道德要求。
护理职业道德责任
（二）护士与患者家属关系的道德 护理人员一定要尊重患者家属，以平等的 态度和患者家属交流，征求意见。 （三）护士与其他医务人员之间的道德 医护关系道德的基本原则：团结协作、主 动配合、相互支持、相互学习同心同德为 患者服务。
护理职业道德的特殊性
（二）护理工作的严格性 护理工作的科学性，要求护理工作必
须以医学科学理论为指导，护士是否严格执 行护理制度，认真做好各项护理工作，严格 操作规程，规范各种护理文书书写，做到准 确、及时，直接关系到医疗质量，关系到病 人的生命安危。
护理职业道德的特殊性
（三）护理工作的灵活性 护理职业道德在强严格性时，护士还要
护理职业道德的基本概念
护理职业道德：是在一般社会道德的基础上，根据 护理专业的性质、任务，以及护理岗位对人类健康 所承担的社会义务和责任，对护理工作者提出的护 理职业道德标准和护士行为规范。是护士用于知道 自己言行，调整护士与病人、集体、社会之间关系； 判断自己和他人在医疗、护理、预防保健、护理管 理、护理科研等实践过程中行为是非、善恶、荣辱 和褒贬的标准。
护理职业道德的作用
（二）护理职业道德是建立新型医疗关系的重 要基础医疗关系，包括医患关系、医技关系， 护理工作范围广，护士要经常与医生、医技人 员、后勤人员和行政管理人员打交道，护士在 起到良好的医技关系中起着相当重要的作用。 然而，新型医疗关系的建立，有赖于良好的护 理职业道德为基础。
护理职业道德的特殊性
养老护理员的职业道德与职业守则PPT课件
第三节 养老护理员职业工作守则 及工作须知
• 养老护理员职业工作守则
• 一、尊老敬老，以人为本
• 二、服务第一，爱岗敬业
• 三、遵章守法、自律奉献
第三节 养老护理员职业工作守则 及工作须知
• 养老护理员的职业特点 • (一)为老年人服务 • (二)为养老院服务 • (三)为社会服务
第三节 养老护理员职业工作守则 及工作须知
• 四、职业道德规范的主要内容
爱岗敬业 诚实守信 办事公道 服务群众 奉献社会
第三节 养老护理员职业工作守则 及工作须知
• 任何一项职业都有其特定的职业 标准，都需要遵守其基本的规范 要求。养老护理工作的宗旨是： “帮天下儿女尽孝；替世上父母 解难；为党和政府分忧。”养老 护理宗旨对在养老院工作的养老 护理员在职业守则和须知上提出 了更高的要求。
第一节 道德的基础知识
道德的概念
道德是一种价值判断，它是调整人与人之间、个 人与社会之间关系的行为规范的总和。
道德的由来
道德作为一种价值判断，一种功利取向的东西， 起源于社会存在发展需求。
道德的内涵
道德是一种普遍的社会现象，没有道德的社会是 不可能健康、持续发展的，这样的社会也是无法 想象的。
兴 人
• 养老护理员工作内容 • (一)对老年人进行生活照料 • (二)协助医护人员进行基础护理 • (三)协助医护人员进行康复护理 • (四)协助心理咨询人员进行心理护理 • (五)为家属提供精神鼓励和支持 • (六)提供临终关怀服务
• 休养区管理制度
• 1、为明确护理管理目标，为老人提供优质护理服务，保障休养区护理工作正常有序的 开展，结合我院实际制定本制度。
• 2、交接班前，区长应检查危重病人和特殊老人的护理记录，在区长带领下与护理员共 同巡视老人房间，重点巡视危重病人、特殊老人和新入老人，并安排护理工作。
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• 1目前改善服务态度是当前卫生工作一向重 要任务
• 2质量是安全的保证，提高护理质量是当务 之际
• 3护士的服务对象是病人 • 4职业道德影响医学科学的发展
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造就高尚护士职业道德修养的途径
•1 认识自我，就是作为主体对自身的认
识、对自己与周围环境的认识。护士职业 道德修养中的自我认识，包括对自己工作 能力、工作水平的认识和对护士职业中人 际关系能力的认识。
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护士的职业道德 组成：
• 二、体贴同情、和蔼可亲 病人接触最多的是护士，护士的一言一行将
直接影响着他们的情绪，如护士亲切的表情，将 使病人充满信心，感到温暖。反之护士带着轻视 厌恶态度就会使病人感到屈辱甚至激怒而加重病 倩。因此护士应具有一颗慈善而纯洁的心，视病 人如父母兄妹，做到礼貌热情，主动周到，体贴 入微。当个人利益与病人利益发生矛后时(如家中 有事，小孩有病等)，应象白求恩、吕士才那样， 为了病人勇于牺牲自己的一切。
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造就高尚护士职业道德修养的途径
•2 在护士职业道德修养方面，严格要求自己是一个具有
优秀职业道德品质的护士人员的重要特征。护士人员天天 和病人打交道，提供耐心、细心、亲利力的优质服务是护 十人员的职责；经常学习有关的法规、制度和先进的护理 质量规范要求，不断地提升护理质量的规范标准，是护士 人员走向国际化的行为标准：从点滴做起，从细微处着手， 是护士人员养成职业荣誉感的良好品质保证。在工作中， 时时严于律己，把握好是非界限，自觉地运用各种制度约 束自己的言行，不仅做到自己遵纪守法，还能督促单位其 他医护人员遵纪守法，共同捍卫法律的尊严和人格的尊严，
• 护士是一种专门职业，护士的职责是通过治疗护埋和预
防护理为人类保护生命、减轻痛苦和促进健康。护士教育 创始人南丁格尔说:“护士必须有一颗同情的心和一双愿意 工作的手。” 在我们社会主义国家里则要求护士具有高 度的共产主义觉悟和革命的人道主义精神，做到不怕脏、 不怕累;热爱本职、忠于职守、忠于病人，在技术上要精 益求精，把白己的一切献给党的护理事业。
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造就高尚护士职业道德修养的途径
•3 所谓自我约束，就是对事物进行控制和管束，使之不
越出范围。护士人员的自我约束,就是对自己的言行有意 识地进行控制和管束，使之符合护士职业道德的要求。自 我约束包括思想、情绪、言语诸方面，其中思想上的自我 约束决定着其他方面的自我约束。古人云：“ 吾日三省 吾身”。护士人员在繁忙之余，要重视自省、善于自省， 严格自律，按照法律、法规的要求约束和规范自己的行为。 护士人员在守法、护法的同时，要有理、有利、有节，既 要防止浅尝辄止应付差事，又要防止过犹不及，影响工作 的实际效果。要能够平等待人，善于听取不同意见，不要 为浮名而一意孤行。同时告诫自己继续保持振奋向上的精
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造就高尚护士职业道德修养的途径
• 5树立道德理想 • 陈毅同志曾今说过：“我们如果没有理想，
我们的头脑将陷于昏沉；我们如果不从 事 劳动，我们的理想又怎样实现？”要做一 名有崇高理想的护士，就要树立高尚的职 业理想，要把自己造就成为一名护德高尚， 护艺高超，护风高洁的护士，必须做到自 爱、自尊、自重、自强，并在品格素质、 行为等方面进行严格训练，提高自我修养。
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造就高尚护士职业道德修养的途径
• 6培养良好的护士语言的修养 • 护士语言的修养是培养高尚的护理道德的一个
重要方面。护患双方在人格上是平等的，护士在 与患者交往过程中，应本着尊重患者的原则，注 意使用礼貌的语言。 • 护士在不同的时间、场合对患者应使用不同的礼 貌用语，如对刚入院的患者，护士则可对患者说： “您好，我是您的责任护士，我姓×，有什么事 可随时找我”。如早上查房时，对不同对象予以 不同的问候，“您觉得好些吗？”“你今天气色 很好，精神好多了”等等。简短的几句话，会给 患者带来极大安慰和鼓舞。
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护士职业道德修养的含义
• 护士职业道德修养包括两层含义：一是护 士根据护士职业道德的基本规范和具体要 求进行的反省、检查、自我评价、自我剖 析；二是护士在护理岗位上形成的举止、 风貌、仪表、情操以及应达到的境界。
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护士的职业道德 组成：
• 由意(意志)、情(情感)、知(知识)、行（行为)四要素组成 • 具体的说也就是以下几个方面： • 一、热爱本职、忠诚专业
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护士的职业道德 组成：
• 四、有道德有修养的行为
1、风度优雅、举止端庄 2、勤劳细致、严肃忠诚
3、谦虚谨慎，善于合作 4、情绪稳定、老练沉着
总之，护士的职业道德规范可归纳为八个字: 爱(专业)亲(病人) 精(技巧)雅(风度) 严(作风)劫(工作) 诚(协助)稚(情绪)
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抓好护士职业道德教育 的必要性
护理人员职业道德
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概念：
• 道德：是用以调整人们之间以及个人与社会之间 关系的心理意识、原则规范和行为活动的总和， 而职业道德则是整个道德的一个组成部分。
• 护士的职业道德：是指护士在医院从事护理工作 这一特定范围内所要求的特殊道德，是社会道德 在护士职业中的具体表现；是每个护士做好本职 工作的行动指南和行为准则；是造就一支高素质 护士队伍不可缺少的因素之一。
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护士的职业道德 组成：
• 三、知识丰富，技能精巧 现代科学的发展对护士的知识结构提出了更
高的要求，如自然科学、社会科学、医学基础， 护理技术等，不但要求理论基础知识扎实，而且 要求技术操作精巧熟练，这样才能更好的造福于 病人。因此，护士除了学完护校的全部课程外， 还应结合工作实践刻苦学习，不断掌握本行业， 本专科的新技术，不断学习新理论，注意新动态， 并争取有所创新，有所前进。
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造就高尚护士职业道德修养的途径
•4 慎独是加强护士职业道德修养的优良传统方
法。古人云：“君子慎其独也”。“古之成大器 者，无不慎独”。慎独，意思是在独立工作、无 人监督或在做了坏事也难以被发现时，仍能坚持 自己的道德信念，依据一定的道德原则去行事， 不做任何对国家、对社会、对他人不道德的事情。 慎独，既是一种道德修养方法，又是一种很高的 道德境界。慎独的最基本特征是以高度自觉性为 前提，要求护士在独立工作、无人监督的环境下， 也能够严格按照道德原则和道德规范行事，自觉 地做好自己的本职工作，服务于患者。
• 2质量是安全的保证，提高护理质量是当务 之际
• 3护士的服务对象是病人 • 4职业道德影响医学科学的发展
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•1 认识自我，就是作为主体对自身的认
识、对自己与周围环境的认识。护士职业 道德修养中的自我认识，包括对自己工作 能力、工作水平的认识和对护士职业中人 际关系能力的认识。
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护士的职业道德 组成：
• 二、体贴同情、和蔼可亲 病人接触最多的是护士，护士的一言一行将
直接影响着他们的情绪，如护士亲切的表情，将 使病人充满信心，感到温暖。反之护士带着轻视 厌恶态度就会使病人感到屈辱甚至激怒而加重病 倩。因此护士应具有一颗慈善而纯洁的心，视病 人如父母兄妹，做到礼貌热情，主动周到，体贴 入微。当个人利益与病人利益发生矛后时(如家中 有事，小孩有病等)，应象白求恩、吕士才那样， 为了病人勇于牺牲自己的一切。
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造就高尚护士职业道德修养的途径
•2 在护士职业道德修养方面，严格要求自己是一个具有
优秀职业道德品质的护士人员的重要特征。护士人员天天 和病人打交道，提供耐心、细心、亲利力的优质服务是护 十人员的职责；经常学习有关的法规、制度和先进的护理 质量规范要求，不断地提升护理质量的规范标准，是护士 人员走向国际化的行为标准：从点滴做起，从细微处着手， 是护士人员养成职业荣誉感的良好品质保证。在工作中， 时时严于律己，把握好是非界限，自觉地运用各种制度约 束自己的言行，不仅做到自己遵纪守法，还能督促单位其 他医护人员遵纪守法，共同捍卫法律的尊严和人格的尊严，
• 护士是一种专门职业，护士的职责是通过治疗护埋和预
防护理为人类保护生命、减轻痛苦和促进健康。护士教育 创始人南丁格尔说:“护士必须有一颗同情的心和一双愿意 工作的手。” 在我们社会主义国家里则要求护士具有高 度的共产主义觉悟和革命的人道主义精神，做到不怕脏、 不怕累;热爱本职、忠于职守、忠于病人，在技术上要精 益求精，把白己的一切献给党的护理事业。
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造就高尚护士职业道德修养的途径
•3 所谓自我约束，就是对事物进行控制和管束，使之不
越出范围。护士人员的自我约束,就是对自己的言行有意 识地进行控制和管束，使之符合护士职业道德的要求。自 我约束包括思想、情绪、言语诸方面，其中思想上的自我 约束决定着其他方面的自我约束。古人云：“ 吾日三省 吾身”。护士人员在繁忙之余，要重视自省、善于自省， 严格自律，按照法律、法规的要求约束和规范自己的行为。 护士人员在守法、护法的同时，要有理、有利、有节，既 要防止浅尝辄止应付差事，又要防止过犹不及，影响工作 的实际效果。要能够平等待人，善于听取不同意见，不要 为浮名而一意孤行。同时告诫自己继续保持振奋向上的精
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造就高尚护士职业道德修养的途径
• 5树立道德理想 • 陈毅同志曾今说过：“我们如果没有理想，
我们的头脑将陷于昏沉；我们如果不从 事 劳动，我们的理想又怎样实现？”要做一 名有崇高理想的护士，就要树立高尚的职 业理想，要把自己造就成为一名护德高尚， 护艺高超，护风高洁的护士，必须做到自 爱、自尊、自重、自强，并在品格素质、 行为等方面进行严格训练，提高自我修养。
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造就高尚护士职业道德修养的途径
• 6培养良好的护士语言的修养 • 护士语言的修养是培养高尚的护理道德的一个
重要方面。护患双方在人格上是平等的，护士在 与患者交往过程中，应本着尊重患者的原则，注 意使用礼貌的语言。 • 护士在不同的时间、场合对患者应使用不同的礼 貌用语，如对刚入院的患者，护士则可对患者说： “您好，我是您的责任护士，我姓×，有什么事 可随时找我”。如早上查房时，对不同对象予以 不同的问候，“您觉得好些吗？”“你今天气色 很好，精神好多了”等等。简短的几句话，会给 患者带来极大安慰和鼓舞。
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护士职业道德修养的含义
• 护士职业道德修养包括两层含义：一是护 士根据护士职业道德的基本规范和具体要 求进行的反省、检查、自我评价、自我剖 析；二是护士在护理岗位上形成的举止、 风貌、仪表、情操以及应达到的境界。
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护士的职业道德 组成：
• 由意(意志)、情(情感)、知(知识)、行（行为)四要素组成 • 具体的说也就是以下几个方面： • 一、热爱本职、忠诚专业
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护士的职业道德 组成：
• 四、有道德有修养的行为
1、风度优雅、举止端庄 2、勤劳细致、严肃忠诚
3、谦虚谨慎，善于合作 4、情绪稳定、老练沉着
总之，护士的职业道德规范可归纳为八个字: 爱(专业)亲(病人) 精(技巧)雅(风度) 严(作风)劫(工作) 诚(协助)稚(情绪)
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抓好护士职业道德教育 的必要性
护理人员职业道德
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概念：
• 道德：是用以调整人们之间以及个人与社会之间 关系的心理意识、原则规范和行为活动的总和， 而职业道德则是整个道德的一个组成部分。
• 护士的职业道德：是指护士在医院从事护理工作 这一特定范围内所要求的特殊道德，是社会道德 在护士职业中的具体表现；是每个护士做好本职 工作的行动指南和行为准则；是造就一支高素质 护士队伍不可缺少的因素之一。
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护士的职业道德 组成：
• 三、知识丰富，技能精巧 现代科学的发展对护士的知识结构提出了更
高的要求，如自然科学、社会科学、医学基础， 护理技术等，不但要求理论基础知识扎实，而且 要求技术操作精巧熟练，这样才能更好的造福于 病人。因此，护士除了学完护校的全部课程外， 还应结合工作实践刻苦学习，不断掌握本行业， 本专科的新技术，不断学习新理论，注意新动态， 并争取有所创新，有所前进。
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造就高尚护士职业道德修养的途径
•4 慎独是加强护士职业道德修养的优良传统方
法。古人云：“君子慎其独也”。“古之成大器 者，无不慎独”。慎独，意思是在独立工作、无 人监督或在做了坏事也难以被发现时，仍能坚持 自己的道德信念，依据一定的道德原则去行事， 不做任何对国家、对社会、对他人不道德的事情。 慎独，既是一种道德修养方法，又是一种很高的 道德境界。慎独的最基本特征是以高度自觉性为 前提，要求护士在独立工作、无人监督的环境下， 也能够严格按照道德原则和道德规范行事，自觉 地做好自己的本职工作，服务于患者。