山东省中等职业学校电子商务专业教学指导方案

课程标准电子商务基础与实践课程标准一、课程性质与任务本课程是电子商务专业的一门专业基础课程，同时也是电子商务专业职业启蒙及导入性的核心课程。

旨在使学生从总体上对电子商务专业、电子商务知识体系和电子商务的国内外应用情况有一个整体印象和初步认识，并掌握电子商务运作模式和交易流程，掌握电子商务应用的基本技能，为今后学习各门专业课程打下良好的基础二、课程教学目标通过对电子商务相关基础知识的学习，了解什么是电子商务和电子商务的主要内容，学会如何做电子商务，激发学生学好电子商务专业，立志将来从事电子商务工作的热情，同时将网上开店、网上创业等知识融入教学内容，并根据行业发展趋势不断进行补充与完善，形成动态更新，以加强对学生可持续发展能力的培养，以学生职业生涯发展为目标，加强对学生职业能力的培养。

为将来从事电子商务工作奠定良好的基础。

职业能力目标：（1）掌握电子商务的业务流程与主要环节，电子商务支付、电子商务物流、电子商务相关法律法规等基础知识；（2）熟练使用互联网，并会使用网上银行、第三方支付工具等电子支付工具；（3）能使用目前流行的各种平台进行网上开店并进行网点管理运营；（4）能熟练使用博客、论坛、即时聊天工具、搜索引擎等开展网络营销；（5）具有较高的信息技术素质、对网络环境能敏锐体察，善于整合资源；（6）具备团队合作，开拓创新和创业意识三、参考学时108学时五、教学方法在教学上采用“案例教学”与项目训练相结合的方法，以学训一体、职场体验为主要形式，充分利用配备电子商务教学软件的校内实训室和互联网，通过仿真训练、实训操作等方式，提高学生的实际操作能力。

以技能训练任务为载体，采用任务驱动、项目导向的教学模式，融教、学、做为一体。

课堂组织形式上采取分组教学方式，学生以团队的方式进行网上实践、案例讨论和问题探究，教学中根据实际需要可以采用电子课件、大屏幕多媒体联机演示、网络教学等各种先进的教学手段，充分利用现代化信息技术，提高教学效果。

六、教学建议（一）评价方法采用多元化的考核方式，推行过程考核和项目任务综合考核相结合，通过项目进度和任务完成度监控学生的学习进度，全程评价学生的学习态度，实操完成质量、任务完成的及时性来记录成绩。

建立知识掌握宇技能应用、个人能力与团队意识、自主学习与创新思维等多维化考核评价体系，同时尝试让学生、市场、企业等也逐渐成为评价主体，并根据不同内容采用不同的评价标准（二）教学条件1、课堂教学条件可以进行多媒体演示的教室。

2.实训条件装有电子商务模拟教学软件的电子商务实训室，参照实训室设备标准，配备与企业电子商务实际业务相同的设备和软件，使之具备现场教学、实训的功能，满足教、学、做一体化的要求。

同事可以根据需要开通网络。

（三）教材编写以本课程为依据，教材内容应体现以就业为向导，一学生为本的原则，将对电子商务专业及行业的人认知、体验和学生职业生涯规划融入到电子商务基础课程中进行整合，突出职业能力的培养。

项目课程以工作任务为主线而不是以知识为主线，尽可能将理论知识用工作任务穿起来，理论知识内容在符合工作任务职业行为的同时，也符合学生的认识规律，做到由易到难，前后衔接，遁序渐进。

所编教材要做到语言简练、图文并茂、深入浅出、通俗易懂、实用性强。

（四）数字化教学资源开发积极开发和利用网络课程资源，充分利用电子书籍、电子期刊、数字图书馆、交易网站和电子论坛等网上信息资源，充实内容，不断提高教学的针对性。

商品知识课程标准一、课程性质与任务本课程是电子商务专业的一门专业基础课程。

主要学习各类商品基本知识、商品质量评价、商品分类、商品运输与包装等基本知识，使学生具备从事电子商务相关岗位工作所具备的商品基本知识，比较全面地了解消费需求，组织适销对路的商品；能够科学的进行商品分类，恰当的评价商品质量，合理的进行商品包装和储存，为学习和掌握专业知识和职业技能打下基础。

二、课程教学目标通过本课程的学习，明确商品的概念，掌握商品质量、商品标准和商品检验等业务常识；熟练掌握商品分类知识和商品包装技法；并学会库存商品的基本养护方法和储藏保管技术，以应对商品在储运期间发生的质量变化。

此外，学会研究电子商务物流活动中商品的一般规律成为该领域的专业人才。

职业能力目标：（1）能够鉴别商品的质量等级；（2）能够合理地运用各种包装技法包装商品；（3）能够合理选择商品的运输方式；（4）能进行商品库存期间的基本养护；（5）掌握日用工业品商品、电子商品、纺织品、食品等大类商品的主要特征；（6）能根据处理实际问题的需要，检索各种文献资料并理解其内容；（7）能举一反三，对电子商务活动中出现的新商品进行科学的分析与判断。

三、参考学时36学时。

四、课程学分2学分五、课程内容与要求六、教学建议（一）教学方法教学过程中必须理论联系实际，课程实施要突出实践性，加强学生动手能力的培养；以学生为主体；案例教学和技能实训应贯彻始终，主要采用的教学方法如下：（1）案例分析：以案例教学为主，充分调动学生的积极性和主动性，进行自主探究。

教师以案例为载体，拓展学生的视野，增长见识（2）模拟实训：教学的关键是实训教学，在进行实践教学的过程中，设置一些商品库房或物流配送的真实场景，提供多种商品样本，组织学生积极参与学习，在实践实操过程中，互相找出各自的不足加以改正，提高学生的岗位适应能力。

在教学过程中，要重视本专业领域发展新趋势，贴近市场、贴近社会。

为学生提供职业生涯发展的空间，努力培养学生参与社会实践的创新精神和职业能力。

教学过程中教师应积极引导学生提升职业素养，提高职业道德（二）评价方法改革传统的学生评价手段和方法，采用阶段评价、过程性评价与目标评价相结合、项目评价、理论与实践一体化的评价模式。

（1）以科学性、全方位、人性化为考核原则（2）突出过程性评价，将平时评价与总结性评价相结合。

结合日常考勤、课堂提问、作业质量、技能训练与测试、实习实训、考试等情况综合评价学生成绩（3）以综合职业技能考核为主线，注重对学生的动手能力，以及在实践中分析问题、解决问题能力的考核，同时关注学生的素质培养，确立学生合作意识、工作作风、创新思维等方面的评价指标。

（三）教学条件除多媒体教室、多媒体资料和设备、纸质教材及资料、数字化教学资源等教学条件外，还应包括：（1）建立商品检验实训室，通过对商品的动手检验，让学生学会鉴别商品（2）及时向学生推荐扩充性学习材料并指导学生阅读学习（3）建立校外实习实训基地，如大型超市、物流仓储等（4）聘请校外专家、成功人士举办学术讲座和经验介绍拓展学生视野。

（四）教材编写教材编写应符合本课程标准，体现“理论够用、突出实践”的原则。

在引人必需的理论知识的同时，还应增加实践实操内容，强调理论在实践过程中的应用。

将教材内容与工作岗位对专业人才的知识要求、技能要求结合起来，充分体现行动引领、理实一体、工学结合的设计思想。

应注意吸收新理念、新案例，多设计模拟训练，注重学生综合素质的提高，以便有利于学生的全面发展和长远发展。

教材应图文并茂，提高学生学习兴趣，加深学生对商品学理论知识的认识和理解。

教材表达必须精练、准确、科学。

（五）数字化教学资源开发注重课程资源和现代化教学资源的开发和利用，建立多媒体课程资源的数据库，努力实现跨学校多媒体资源的共享，以提高课程资源利用效率。

积极开发和利用网络课程资源，充分利用诸如电子书籍、电子期刊、数据库、数字图书馆、教育网站和电子论坛等网上信息资源，使教学从单一媒体向多媒体转变；教学活动从信息的单向传递向双向交换转变；学生单独学习向合作学习转变。

本课程教学资源具体包括：电子教案、教学课件、习题库、案例库、视频库、图片库、实训指导书、网络课程、数字化教学平台等。

商品拍摄与处理课程标准一．课程性质与任务本课程是电子商务专业的一门专业基础课程。

旨在培养学生商品拍摄和图像后期处理的能力，帮助学生提高审美能力和对艺术规律的把握，为拍摄出合格的商品图片奠定良好的基础。

二．课程教学目标本课程围绕学生职业岗位需求，结合商品摄影的实际特点，摒弃传统教学中大篇幅的理论叙述，将课程内容划分摄影基础、摄影实践、摄影后期三部分，内容由浅入深，循序渐进，具有较强的实用性，使学生能够快速上手。

通过学习，使学生掌握日常商品的图片拍摄，主要包括照相机的使用、摄影的用光、产品不同角度的拍摄、摄影的意境表达、摄影后期处理等课程。

职业能力目标；（1）掌握照相机的基本操作；（2）把握商品摄影的一般规律，能独立完成商品拍摄工作。

（3）了解摄影的基本发展脉络，掌握摄影形式美的基本知识；（4）把握摄影构图的初步知识和艺术规律；（5）掌握摄影用光的基本技法，既真实又艺术地表达商品内涵；（6）掌握摄影后期的相关处理方法，使图片更完美。

三．参考学时108学时。

四、课程学分6分六、教学建议（一）教学方法商品摄影课程要以学生职业发展为根本，重视培养学生的综合素质和职业能力，在教学过程中，从实际出发，因材施教，充分调动学生对本课程的学习兴趣，采用现场教学、项目教学等方式，创设工作情景，充分利用实物和多媒体等手段辅助教学。

融入对学生职业道德和职业意识的培养，使学生掌握专业学习方法，提高自主学习能力（二）评价方法商品摄影课程倡导评价主题多元化，坚持教师引导评价、学生自评、互评相结合。

注重对学生动手能力和在实践中分析问题、解决问题能力的考核，加强教学过程环节的考核，结合课堂提问、项目制定、项目实施、技能竞赛及项目完成情况，综合评定学生的成绩（三）教学条件商品摄影教学中，教师应尽可能多地进行理论一体化的教学，让学生在实际的工作环境中学习。

要重视现代教育技术与课程的整合，充分发挥计算机、互联网等现代媒体技术的优势，提高教学的效率和效果，以利于创建符合个性化学习及加强实践技能培养的教学环境，推动教学模式和教学方法的改革。

(四)教材编写以本课程标准为依据，教材内容应体现“以就业为导向、以能力为本位”的原则，突出职业能力的培养。

项目课程以工作任务为主线，尽可能用工作业务将理论知识穿起来。

理论知识内容符合工作任务职业行为的同时，也符合学生的认识规律，做到由易到难、前后衔接、循序渐进。

所编教材要做到语言简练、图文并茂、深入浅出、通俗易懂、实用性强。

（五）数字化教学资源开发为激发学生学习本课程的兴趣，商品摄影教学应创设形象生动的教学情境，按照中职学生的认知规律，结合课程教材，尽可能采用现代化教学手段。

数字化教学资源开发赢收集和制作与教学内容相配套的多媒体课件、视频资料等，提供满足不同教学需求的数字化教学资源，为教师教学与学生学习提供较为全面的支持。

消费者心理及行为分析课程标准一、课程性质与任务本课程是电子商务专业的一门专业基础课程。

旨在培养学生分析销售活动中的消费者心理及其行为特征，了解其购买动机及运用相应的营销策略完成销售活动，为网络营销的学习奠定基础。