第七章物业管理法律责任
物业管理条例正式发布(2024版)
物业管理条例正式发布(2024版)第一章总则第一条目的和适用范围为规范物业管理活动,维护业主和物业管理企业的合法权益,根据《中华人民共和国物权法》和相关法律法规,制定本条例。
第二条物业管理的定义本条例所称物业管理,是指物业管理企业按照物业服务合同的约定,对物业及其配套设施进行维护、管理,为业主提供服务的活动。
第三条物业管理的原则物业管理应遵循公开、公平、公正的原则,尊重业主的合法权益,保障物业的正常使用和安全。
第二章业主和业主大会第四条业主的权利和义务业主享有对物业的占有、使用、收益和处分的权利,同时应遵守法律法规和业主大会的决定。
第五条业主大会的设立业主大会是业主行使共同管理权的组织形式,由全体业主组成。
第三章物业管理企业第六条物业管理企业的资质从事物业管理的企业应当依法取得相应的资质,并在资质等级范围内承接物业管理项目。
第七条物业管理企业的义务物业管理企业应当按照物业服务合同的约定提供服务,保障业主的合法权益。
第四章物业服务合同第八条物业服务合同的签订业主大会或业主委员会应与物业管理企业签订物业服务合同,明确服务内容、标准、费用等事项。
第九条物业服务合同的内容物业服务合同应包括但不限于以下内容:物业的基本情况;服务内容和标准;服务费用及其支付方式;合同期限;双方的权利和义务;违约责任;争议解决方式。
第五章物业的使用和维护第十条物业使用的规范业主和使用人应合理使用物业,不得损害公共利益和其他业主的合法权益。
第十一条物业维护的责任物业管理企业应定期对物业进行检查和维护,确保物业的安全和正常使用。
第六章物业服务收费第十二条物业服务收费的原则物业服务收费应遵循合理、公开、透明的原则。
第十三条物业服务收费标准物业服务收费标准应根据服务内容、服务质量等因素合理确定,并报相关部门备案。
第七章法律责任第十四条违反条例的法律责任违反本条例规定的,由有关部门依法追究法律责任。
第十五条业主和物业管理企业的法律责任业主或物业管理企业违反物业服务合同的,应依法承担违约责任。
2024年物业管理条例全文
2024年物业管理条例全文第一章总则第一条为了规范物业管理活动,维护物业管理各方的合法权益,营造安全、舒适、文明、和谐的居住和工作环境,根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》等法律法规,制定本条例。
第二条本条例适用于我国行政区域内物业管理活动及其监督管理。
第三条物业管理应当遵循公开、公平、公正、诚信的原则,坚持依法管理、业主自治、市场竞争、政府引导,推动物业管理标准化、专业化、智能化、绿色化发展。
第四条建立中国共产党基层组织领导下的居(村)民委员会、业主委员会、物业服务人等协调运行机制,构建小区党组织、业主委员会和物业服务人三方联动格局,形成社区治理合力。
第五条县级以上人民政府应当加强物业管理工作,将物业管理工作纳入城乡管理体系,统筹做好社区治理和物业管理工作。
县级以上人民政府住房城乡建设主管部门负责物业管理活动的指导和监督管理。
县级以上人民政府发展改革、经济和信息化、公安、民政、司法行政、财政、自然资源和规划、生态环境、卫生健康、应急、城管执法、市场监管等有关部门按照各自职责做好物业管理活动的相关监督管理工作。
第二章管理组织形式第六条一个物业服务区域设立一个业主大会,并选举产生业主委员会。
业主委员会是业主大会的执行机构,代表业主大会行使职权。
第七条业主大会应当履行以下职责:(一)制定和修改业主大会议事规则;(二)选举业主委员会或者更换业主委员会成员;(三)决定物业服务区域内物业服务内容、标准、费用等;(四)筹集和使用专项维修资金;(五)制定和修改管理规约;(六)决定改建、重建建筑物及其附属设施;(七)决定物业服务区域内其他重大事项。
第八条业主委员会应当履行以下职责:(一)召集业主大会会议,并向业主大会报告物业管理工作;(二)代表业主与物业服务人签订物业服务合同;(三)监督物业服务人履行物业服务合同;(四)业主大会赋予的其他职责。
第三章物业服务第九条物业服务人应当具有相应的资质,并按照物业服务合同的约定提供物业服务。
北京市物业管理条例之法律责任
第七章 法律责任
第九十二条 违反本条例第六十五条第(一)项至第(六) 项规定,物业服务人提 供服务未遵守相关规定的,由区住房和城乡建设或者房屋主管部门给予警告,处 五千元以上一万元以下的罚款;
对应条 第文六十五条 物业服务人应当按照物业服务合同的约定提供 物业服务,并且遵守 下列规定: (一)提供物业服务符合国家和本市规定的标准、规范; (二)及时向业主、物业使用人告知安全、合理使用物业的 注意事项; (三)定期听取业主的意见和建议,接受业主监督,改进和 完善服务; (四)对违法建设、违规出租房屋、私拉电线、占用消防通道等行为进行劝阻、 制止,劝阻、制止无效的,及时报告行政执 法机关; (五)发现有安全风险隐患的,及时设置警示标志,采取措 施排除隐患或者向 有关专业机构报告; (六)对业主、物业使用人违反临时管理规约、管理规约的 行为进行劝阻、制
对应条 (文八)履行生活垃圾分类管理责任人责任,指导、监督业主 和物业使用人进行生 活垃圾分类;
第七章 法律责任
第九十三条 违反本条例第六十六条规定,物业服务企业项 目负责人未按时报到 的,由街道办事处、乡镇人民政府责令限期 改正;逾期不改的,处五千元以上一 万元以下的罚款。
对应条 文 第六十六条 物业服务企业应当指派项目负责人。项目负责人应当在到岗之日 起三日内到项目所在地的居民委员会、村民委 员会报到,在居民委员会、村民 委员会的监督、指导下参与社区 治理工作。
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第七章 法律责任
第九十条 违反本条例第二十一条规定,建设单位不移交或 者补齐资料的,由区 住房和城乡建设或者房屋主管部门责令限期 改正;逾期不改的,处五万元以上十 万元以下的罚款。-
对应条 文 第二十一条 在办理物业承接查验手续时,建设单位应当向 前期物业服务人移 交下列资料: (一)物业管理区域划分相关文件; (二)竣工总平面图,单体建筑、结构、设备的竣工图,配 套设施、地下管网 工程竣工图等竣工验收资料; (三)设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料; (四)物业质量保修文件和物业使用说明文件; (五)物业管理必需的其他资料。
物业法全文2024
物业法全文2024第一章总则第一条为了规范物业管理活动,维护业主的合法权益,提高物业服务质量,促进物业管理行业的健康发展,根据宪法和有关法律、行政法规的规定,制定本法。
第二条本法适用于中华人民共和国境内物业的管理活动。
第三条物业管理是指物业服务企业按照物业服务合同的约定,对物业进行管理和服务,维护物业的共有部分,保障业主的合法权益,提高物业的使用价值。
第四条物业管理应当遵循公开、公平、公正的原则,维护业主的合法权益,提高物业的服务质量。
第五条国务院住房城乡建设主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。
县级以上地方人民政府住房城乡建设主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
第六条业主应当遵守法律、法规和物业管理制度,履行物业服务合同的约定,共同维护物业的和谐与安全。
第七条物业服务企业应当遵守法律、法规和物业管理制度,按照物业服务合同的约定提供物业服务,保障业主的合法权益。
第八条物业管理行业应当加强行业自律,规范行业行为,提高服务质量。
第九条国家鼓励和支持物业管理行业的科技创新和绿色发展。
第十条对在物业管理工作中做出突出贡献的单位和个人,按照国家有关规定给予表彰和奖励。
第二章物业的共有部分第十一条物业的共有部分是指物业的所有权人为全体业主共同所有的物业部分,包括物业管理区域内的道路、绿地、公共场所、公共设施设备等。
第十二条共有部分的维护和管理应当由物业服务企业按照物业服务合同的约定进行。
共有部分的维护和管理费用应当由全体业主共同承担。
第十三条共有部分的维护和管理应当遵守法律、法规和物业管理制度的规定,不得损害业主的合法权益。
第十四条共有部分的维护和管理费用应当根据共有部分的实际情况和业主的承受能力合理确定,并向全体业主公示。
第十五条共有部分的维护和管理应当接受业主的监督。
业主有权查阅共有部分的维护和管理记录,提出意见和建议。
第三章物业服务合同第十六条物业服务合同是指物业服务企业与业主委员会或者全体业主之间签订的,约定物业服务内容、服务标准、服务费用、违约责任等事项的合同。
2024版物业管理法律法规
2024版物业管理法律法规合同目录第一章:总则1.1 合同目的1.2 合同适用范围1.3 合同定义第二章:物业管理基本原则2.1 物业管理的定义2.2 物业管理的基本要求2.3 物业管理的法律责任第三章:物业管理主体3.1 物业管理公司3.2 业主委员会3.3 业主的权利与义务第四章:物业管理服务内容4.1 物业的日常管理4.2 物业的维护与修缮4.3 物业的安全与秩序第五章:物业管理费用5.1 物业管理费的收取5.2 物业管理费的使用5.3 物业管理费的监督第六章:物业管理合同6.1 物业管理合同的签订6.2 物业管理合同的履行6.3 物业管理合同的变更与解除第七章:物业管理纠纷处理7.1 纠纷的调解7.2 纠纷的仲裁7.3 纠纷的诉讼第八章:法律责任8.1 违反物业管理法规的责任8.2 物业管理中的民事责任8.3 物业管理中的刑事责任第九章:签字栏9.1 甲方签字9.2 乙方签字9.3 签订时间9.4 签订地点合同编号:______第一章:总则1.1 合同目的本合同旨在规范物业管理活动,明确物业管理各方的权利、义务和责任,保障物业管理的顺利进行。
1.2 合同适用范围本合同适用于所有参与物业管理的主体,包括物业管理公司、业主委员会、业主等。
1.3 合同定义1.3.1 物业管理:指对物业及其附属设施进行的日常管理、维护、修缮、安全保障等服务活动。
1.3.2 物业管理公司:指依法设立,具有物业管理资质,提供物业管理服务的企业。
1.3.3 业主委员会:指由业主选举产生的,代表业主利益,参与物业管理的组织。
第二章:物业管理基本原则2.1 物业管理的定义2.1.1 物业管理是指物业管理公司对物业及其附属设施进行的维护、修缮、管理等服务活动。
2.1.2 物业管理应遵循合法、公正、诚信、专业的原则。
2.2 物业管理的基本要求2.2.1 物业管理公司应具备相应的资质和能力,确保服务质量。
2.2.2 物业管理应遵守国家相关法律法规,维护业主的合法权益。
2024年物业管理条例修订【全文】
2024年物业管理条例修订【全文】第一章总则第一条为了进一步规范物业管理行为,保障广大居民的合法权益,促进社区和谐发展,根据相关法律法规及实际情况,制定本条例。
第二条物业管理条例适用于我国境内的住宅、商业、办公等各类物业项目的管理工作。
物业管理应遵循公平、公正、公开的原则,充分尊重业主的合法权益,维护社区的安宁和谐。
第三条物业管理应坚持科学、规范、民主的原则,并根据实际需要不断进行修订和完善。
第二章物业公司的职责和义务第四条物业公司是物业管理的主体,承担着物业项目的维护、管理和运营等职责。
第五条物业公司应当具备相应的经营资质和管理能力,并接受政府的监督和指导。
第六条物业公司应当健全日常管理机制,保障服务质量。
公司应当设立投诉反馈渠道,并及时处理业主的合理诉求。
第七条物业公司应建立健全安全管理制度,加强消防安全、公共场所卫生、环境保护等方面的管理工作。
第八条物业公司应遵守相关法律法规,严禁进行不正当收费、滥用职权、敷衍塞责等违法行为。
如有违反,应及时追责并承担法律责任。
第三章业主的权利和义务第九条业主享有合法占有、使用、收益及处分自己的财产的权利。
第十条业主有权参与物业管理的决策,对物业公司的管理工作有监督、评价和投诉的权利。
第十一条业主有义务按照相关规定,按时足额缴纳物业管理费,并参与物业费的使用和监督。
第十二条业主有义务遵守物业管理规约,维护社区的和谐安宁,不得干扰他人正常生活和工作秩序。
第四章业主大会和业委会第十三条业主大会是业主行使管理权,参与决策的重要途径。
物业公司应按照规定,定期召开业主大会,充分听取业主的意见和建议。
第十四条业主大会的决议应当经过合法程序,参会人数达到法定比例,并且不少于一定人数的同意方可生效。
第十五条业委会是业主自行组织的代表机构,负责监督物业公司的工作,并推动社区事务的顺利进行。
第十六条业委会的成员应当是经过合法选举产生的,代表业主的意愿发表意见和建议,并积极参与社区事务。
物业管理条例全文解读:中华人民共和国
物业管理条例全文解读:中华人民共和国本文旨在对《中华人民共和国物业管理条例》进行全文解读,详细介绍其中的内容和要点。
第一章总则该章节主要对物业管理的定义、目标和适用范围进行了说明。
其中,物业管理被定义为对房屋及其附属设施设备的维护、保养和管理活动。
该条例适用于中华人民共和国境内的所有物业管理活动。
第二章物业服务本章重点规定了物业服务的内容和要求。
物业服务的主要职责包括维修保养、安全管理、环境卫生、公共设施的管理等。
物业服务提供者应当保证服务的质量和安全,并提供必要的技术支持。
第三章物业服务合同该章节详细规定了物业服务合同的签订和履行。
物业服务合同应当明确双方的权利和义务,并约定服务内容、服务期限、服务费用等。
物业服务提供者应当按照合同的约定履行义务,而业主也应当按时支付服务费用。
第四章业主大会本章重点规定了业主大会的组织和职权。
业主大会是业主行使管理物业权益的重要方式,可以决定物业管理的事项,并选举业主委员会代表业主行使管理权益。
第五章物业服务费用该章节主要规定了物业服务费的收取和使用。
物业服务费的收费标准应当合理,费用的使用应当公开透明,并用于物业管理的维护和改善。
第六章物业管理监督本章规定了对物业管理的监督和投诉处理。
监督机构应当加强对物业管理的监督,及时处理投诉,并依法查处违法行为。
第七章法律责任该章节详细规定了违反物业管理条例的法律责任。
违法行为将面临相应的处罚,并承担相应的民事责任。
第八章附则该章节对物业管理条例的适用范围、实施时间和相关法律进行了说明。
以上为《中华人民共和国物业管理条例》的全文解读,希望能够对读者对该条例有更深入的了解和认识。
---注:本文所述内容仅为个人理解,具体解读仍以官方发布的法律文本为准。
物业管理条例实施细则(最新版)
《物业管理条例实施细则》第一章总则第一条为了规范物业管理行为,保障业主权益,维护社区安宁,制定本《物业管理条例实施细则》(以下简称“细则”)。
第二条物业管理的范围包括但不限于住宅小区、商业综合体、写字楼、工业园区等不同类型的房地产项目。
第三条物业管理应遵循法律法规,注重公平、公正、公开原则,保护业主的合法权益。
第四条物业管理应积极履行职责,保障社区的公共设施、环境卫生、安全防范等工作。
第五条物业管理应加强与政府部门、社区居民委员会等相关单位的合作,形成共同管理、共建共享的良好局面。
第六条物业管理应提高工作效率,提供高质量的服务,满足业主和居民的合理需求。
第二章物业服务第七条物业管理公司应建立健全服务体系,包括但不限于维修保养、清洁卫生、安全管理、绿化养护等服务内容。
第八条物业管理公司应配备专业的服务人员,提供周到、热情、高效的服务,解决居民的问题和需求。
第九条物业管理公司应制定物业服务计划,定期开展设施设备检查、维修保养、清洁卫生等工作,确保设施设备的正常运行。
第十条物业管理公司应建立投诉处理机制,及时受理、调查、处理居民的投诉,并向投诉人反馈处理结果。
第十一条物业管理公司应定期组织业主大会、业主代表会议等形式的沟通交流活动,听取业主的意见和建议。
第十二条物业管理公司应制定物业费收费标准,并公示在小区内明显位置,接受业主监督。
第三章社区安全第十三条物业管理公司应建立健全社区安全管理制度,保障居民的人身安全和财产安全。
第十四条物业管理公司应配备专业的安全人员,加强巡逻、监控、门禁等安全防范措施。
第十五条物业管理公司应定期组织安全演练和应急预案演练,提高居民的应急处理能力。
第十六条物业管理公司应与公安机关、消防部门等单位建立紧密联系,及时共享安全信息,共同维护社区的安全稳定。
第四章环境卫生第十七条物业管理公司应保持社区的环境整洁,及时清扫垃圾,保障公共区域的清洁卫生。
第十八条物业管理公司应加强垃圾分类工作,指导居民正确投放垃圾,提倡环保意识。
2024年四川省物业管理条例最新修订【全文】
2024年四川省物业管理条例最新修订【全文】第一章总则第一条为了规范物业管理行为,维护业主和物业服务企业的合法权益,保障物业安全、舒适、文明、和谐的运行,根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》等有关法律法规,结合四川省实际情况,制定本条例。
第二条本条例适用于四川省行政区域内物业管理活动。
第三条物业管理应当遵循业主自治、民主决策、专业管理、公开透明的原则。
第四条省人民政府建设行政主管部门负责全省物业管理活动的监督管理工作。
市、县人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
第二章业主大会和业主委员会第五条业主大会是物业管理区域内物业管理的最高决策机构,依照本条例和物业管理区域内业主共同利益、共同需求的事项进行决策。
第六条业主大会每年召开一次,必要时可以临时召开。
业主大会的召开应当提前15日通知业主。
第七条业主委员会是业主大会的执行机构,履行本条例和业主大会决议规定的职责。
第八条业主委员会由5人至9人单数组成,每届任期三年,可以连选连任。
第三章物业服务企业第九条物业服务企业应当具备国家规定的资质条件,取得相关资质证书后,方可从事物业管理活动。
第十条物业服务企业应当履行下列职责:(一)严格执行物业管理区域内各项规章制度,确保物业安全、舒适、文明、和谐;(二)按照约定提供物业管理服务,维护业主合法权益;(三)接受业主、业主大会和业主委员会的监督;(四)定期向业主大会报告物业管理情况;(五)法律、法规规定的其他职责。
第四章物业管理区域第十一条物业管理区域应当符合城市规划、土地使用权转让合同、购房合同等有关文件的规定。
第十二条物业管理区域内的公共设施、设备应当符合下列要求:(一)房屋及设施设备安全可靠,符合国家相关标准;(二)绿化环境优美,公共空间合理利用;(三)交通秩序井然,停车设施完善;(四)公共安全保障,防火、防盗、防骗、防恐等措施得到落实;(五)法律、法规规定的其他要求。
物业管理若干规定2024年
物业管理若干规定2024年合同目录第一章:总则1.1 规定目的1.2 适用范围1.3 术语定义第二章:物业管理主体2.1 物业管理公司2.2 业主大会2.3 业主委员会第三章:物业管理服务3.1 服务内容3.2 服务标准3.3 服务监督第四章:物业使用与维护4.1 物业使用规定4.2 物业维护责任4.3 物业修缮管理第五章:物业安全管理5.1 安全管理规定5.2 安全设施维护5.3 应急预案第六章:物业财务管理6.1 物业管理费用6.2 维修基金管理6.3 财务报告与审计第七章:物业法律责任7.1 业主责任7.2 物业管理公司责任7.3 法律责任第八章:争议解决8.1 争议解决机制8.2 协商与调解8.3 仲裁与诉讼第九章:规定修订与解释9.1 修订程序9.2 解释权9.3 规定生效第十章:签字与生效10.1 签字栏10.2 签订时间10.3 签订地点以上为《物业管理若干规定(2024年)》的合同目录。
合同编号______物业管理若干规定(2024年)第一章:总则1.1 规定目的本规定旨在规范物业管理活动,维护业主和物业管理公司的合法权益,确保物业的安全、合理使用。
1.2 适用范围本规定适用于______(具体物业名称)及其附属设施的物业管理。
1.3 术语定义本规定中的“业主”指物业的所有权人,“物业管理公司”指依法设立,具有物业管理资质的服务机构。
第二章:物业管理主体2.1 物业管理公司物业管理公司应具备相应的资质,并按照合同约定提供物业管理服务。
2.2 业主大会业主大会是业主行使权利的最高机构,其决议对所有业主具有约束力。
2.3 业主委员会业主委员会是业主大会的执行机构,负责日常物业管理事务。
第三章:物业管理服务3.1 服务内容物业管理公司提供的服务包括但不限于安全保卫、环境卫生、绿化养护、设施维修等。
3.2 服务标准物业管理服务应达到国家及地方规定的标准,并满足业主的合理需求。
3.3 服务监督业主大会和业主委员会有权对物业管理公司的服务进行监督和评价。
2024最新《物业管理条例》全文
2024最新《物业管理条例》全文第一章总则第一条为了规范物业管理活动,维护业主和物业服务企业的合法权益,改善居住和工作环境,根据《中华人民共和国物权法》和其他有关法律、行政法规的规定,制定本条例。
第二条本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对物业进行维修、养护、管理和维护的活动。
第三条物业管理应当遵循业主自治与专业服务相结合的原则。
业主应当通过业主大会或者业主委员会行使权利,维护自身合法权益。
物业服务企业应当依法经营,提供专业、规范的服务。
第四条国务院住房城乡建设主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。
县级以上地方人民政府房地产主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
第二章业主和业主大会第五条业主是指在物业管理区域内拥有房屋所有权的自然人、法人和其他组织。
第六条业主大会是由物业管理区域内全体业主组成,代表和维护全体业主合法权益的组织。
业主大会履行下列职责:(一)制定和修改业主大会议事规则;(二)选举业主委员会或者更换业主委员会成员;(三)决定物业服务内容、标准以及物业服务费用等;(四)筹集和使用专项维修资金;(五)改变和利用共有部分;(六)有关共有和共同管理权利的其他重大事项。
第七条业主大会会议分为定期会议和临时会议。
定期会议每年至少召开一次。
有下列情形之一的,业主委员会应当召开临时会议:(一)业主委员会主任或者三分之一以上的委员提议的;(二)业主大会百分之二十以上的业主提议的。
第八条业主大会会议应当有过半数的业主参加方可举行。
业主大会作出决定,应当经与会业主过半数同意。
业主大会决定筹集和使用专项维修资金,改建、重建建筑物及其附属设施,应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。
第三章业主委员会第九条业主委员会由业主大会选举产生,执行业主大会决定的事项,履行下列职责:(一)召集业主大会会议,报告物业管理的实施情况;(二)代表业主与物业服务企业签订物业服务合同;(三)监督管理专项维修资金;(四)监督管理物业服务企业履行物业服务合同;(五)业主大会赋予的其他职责。
济宁市物业管理条例
济宁市物业管理条例文章属性•【制定机关】济宁市人大及其常委会•【公布日期】2024.01.20•【字号】•【施行日期】2024.05.01•【效力等级】其他设区的市地方性法规•【时效性】尚未生效•【主题分类】物业管理正文济宁市人民代表大会常务委员会公告《济宁市物业管理条例》已于2023年12月29日经济宁市第十八届人民代表大会常务委员会第十三次会议通过,于2024年1月20日经山东省第十四届人民代表大会常务委员会第七次会议批准,现予公布,自2024年5月1日起施行。
济宁市人民代表大会常务委员会2024年1月20日济宁市物业管理条例(2023年12月29日济宁市第十八届人民代表大会常务委员会第十三次会议通过2024年1月20日山东省第十四届人民代表大会常务委员会第七次会议批准)目录第一章总则第二章物业服务区域和前期物业管理第一节物业服务区域第二节前期物业管理第三章业主和业主组织第一节业主和业主大会第二节业主委员会第三节物业管理委员会第四章物业服务第五章物业的使用和维护第六章监督管理第七章法律责任第八章附则第一章总则第一条为了规范物业管理活动,维护业主、物业使用人、物业服务人等相关主体的合法权益,营造良好的生活和工作环境,促进和谐宜居社区建设,根据《中华人民共和国民法典》、国务院《物业管理条例》、《山东省物业管理条例》等法律、法规,结合本市实际,制定本条例。
第二条本市行政区域内的物业管理、物业服务及其监督管理活动,适用本条例。
第三条物业管理活动应当坚持党建引领、业主自治、专业服务、多方参与、政府监管、权责一致、公开透明的原则。
第四条市、县(市、区)人民政府应当将物业管理纳入基层社会治理体系,建立健全物业管理综合协调和执法责任清单制度,强化执法部门进小区执法的责任落实;应当将物业服务业纳入现代服务业发展规划,完善扶持、激励政策,推动物业服务行业专业化、产业化、规范化、市场化、智能化。
第五条市住房城乡建设主管部门、县(市、区)人民政府确定的物业主管部门(以下统称物业主管部门)负责本行政区域内物业管理和物业服务活动的监督管理工作。
太原市物业管理条例(2024年修正)
太原市物业管理条例(2024年修正)文章属性•【制定机关】太原市人大及其常委会•【公布日期】2024.08.09•【字号】•【施行日期】2024.08.09•【效力等级】省、自治区的人民政府所在市地方性法规•【时效性】现行有效•【主题分类】物业管理正文太原市物业管理条例(2016年12月14日太原市第十三届人民代表大会常务委员会第四十五次会议通过2017年3月30日山西省第十二届人民代表大会常务委员会第三十七次会议批准根据2024年7月26日山西省第十四届人民代表大会常务委员会第十三次会议批准的2024年5月21日太原市第十五届人民代表大会常务委员会第十七次会议通过的《太原市人民代表大会常务委员会关于修改〈太原市立法条例〉等四件地方性法规的决定》修正)目录第一章总则第二章物业管理区域第三章业主、业主大会和业主委员会第四章物业管理服务第五章物业的使用和维护第六章保障措施第七章法律责任第八章附则第一章总则第一条为了规范物业管理活动,维护物业管理各方的合法权益,营造良好的居住环境,促进和谐社区建设,根据《中华人民共和国民法典》、国务院《物业管理条例》和《山西省物业管理条例》等法律、法规的规定,结合本市实际,制定本条例。
第二条本市行政区域内的物业管理及其监督活动,适用本条例。
本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
第三条物业管理应当坚持政府监管、专业服务、业主自治的原则。
第四条市房产主管部门负责本市物业管理活动的指导、监督和管理工作。
县(市、区)房产主管部门按照规定职责具体负责本辖区内物业管理活动的指导、监督和管理工作。
发展改革、工信、公安、财政、规划和自然资源、生态环境、住建、城乡管理、审计、市场监管、人民防空、园林等部门按照各自职责,做好物业管理的相关工作。
2023年最新版物业管理条例全文1
2023年最新版物业管理条例全文1第一章总则第一条为了规范和完善物业管理,提高物业服务质量,维护业主权益和社区安全,根据相关法律法规,制定本条例。
第二条本条例适用于住宅小区、商业综合体、办公楼宇等各类物业管理行为。
第三条物业管理应坚持居民自治、法律监督和政府指导相结合的原则。
第四条物业管理单位应当依法办理营业执照,遵守国家有关规定,向社会提供公开、公平、公正的服务。
第五条物业管理单位应当以提高居民生活品质为目标,为居民提供便利、舒适、安全的居住和工作环境。
第六条物业管理单位应当保护业主的合法权益,尊重业主的意愿,提供优质的物业管理服务。
第二章物业管理机构和管理人员第七条物业管理机构应当依法成立,设立必要的管理岗位,配备相应的管理人员。
第八条物业管理机构应当建立健全的组织管理制度,明确管理职责,加强内部管理建设。
第九条物业管理机构应当开展员工培训,提高管理人员的专业素养和业务水平。
第十条物业管理机构应当依法与住户签订合同,明确双方的权利义务。
第十一条物业管理人员应当遵守国家法律法规,履行管理岗位职责,保护住户的合法权益。
第十二条物业管理人员应当保守住户的秘密,不得泄露住户的个人信息。
第三章业主大会和业主委员会第十三条业主大会是物业管理的最高决策机构,由所有业主组成。
第十四条业主大会应当经过合法召集,出席人数达到法定人数,方可进行决策。
第十五条业主大会可以依法选举产生业主委员会,负责管理和监督物业管理工作。
第十六条业主委员会由业主大会选举产生,任期为三年,可以连续连选。
第十七条业主委员会应当定期组织业主大会,听取业主意见,做出管理决策。
第十八条业主委员会应当公布工作成果和财务状况,接受业主监督。
第十九条业主委员会应当依法履行职责,对自己的行为依法负责。
第四章公共设施和环境卫生第二十条物业管理单位应当保持公共设施的正常运行,做好设备的维护和保养。
第二十一条物业管理单位应当做好公共区域的清洁及绿化工作,确保环境卫生。
2023年物业管理条例全文
2023年物业管理条例全文第一章总则第一条为了加强对物业管理的规范,保障居民的权益,维护社区的和谐稳定,根据《物权法》、《城市园林绿化条例》等相关法律法规,制定本条例。
第二条物业管理范围涵盖了住宅小区、商业综合体、写字楼以及其他公共场所的物业服务管理。
第三条物业管理应遵循便民、公平、高效的原则,优化服务质量,提升管理水平,推动社区的可持续发展。
第二章物业服务公司的建立和管理第四条任何物业服务公司在开展物业管理工作前,必须事先依法办理注册登记手续,并具备相应的资质。
第五条物业服务公司应向所管理的小区居民公开其管理机构、人员组成、资质证书等相关信息。
第六条物业服务公司应制定服务清单,明确其提供的服务内容和收费标准,并在物业管理范围内张贴公示。
第三章小区内部管理第七条小区内部管理委员会由住户选举产生,负责居民的代表工作,并与物业服务公司保持沟通和协调。
第八条小区内部管理委员会应定期召开居民代表大会,听取居民的意见和建议,并向居民公布管理情况和财务预算。
第九条物业服务公司应保证小区内部的环境卫生,定期清扫、清理垃圾,确保公共区域的整洁和安全。
第四章物业费管理第十条物业费应根据居民实际使用面积进行合理计算,并依据相关法律法规确定收费标准。
第十一条物业服务公司应将物业费用使用情况公示,并及时提供居民的查询与告知。
第十二条物业服务公司在扣除管理费用后,应将剩余资金全部用于小区的公共设施建设和维修。
第五章居民权益保护第十三条居民应遵守小区规章制度,不得干扰他人正常生活秩序和使用公共设施。
第十四条物业服务公司应根据实际需要,合理安排小区的停车位,并对停车位进行管理。
第十五条物业服务公司和小区居民应加强沟通和协调,共同解决物业管理中的问题和矛盾。
第六章突发事件应急管理第十六条物业服务公司应制定相应的突发事件应急预案,明确责任和工作流程,并进行定期演练。
第十七条物业服务公司应与相关部门建立紧密的联动机制,及时处理小区内的突发事件,确保居民的生命财产安全。
物业管理法全文
物业管理法全文第一章总则第一条为了加强和规范物业管理工作,保障人民群众的生活质量,维护社会和谐稳定,根据现行法律法规,制定本法。
第二条物业管理法适用于中华人民共和国境内的物业管理活动。
第三条物业管理的目的是维护住宅小区、商业办公区等不同类型物业的公共秩序,保障业主和居民的合法权益,提高物业管理的服务质量。
第四条物业管理应当遵循依法管理、公正公平、公开透明、法制保障的原则。
第五条物业管理的基本任务是维护和保障物业设施的正常运行、维修、保养和更新,管理物业共用部分的使用及收益分配,组织实施物业安全、环境卫生等公共服务工作。
第六条物业管理涉及物业所有单位、业主、租户、经营者等相关主体,应当加强沟通、协商和合作,共同维护、管理物业。
第七条物业管理应当坚持信息化管理,利用现代技术手段提高管理效率,提供优质便捷的服务。
第八条物业管理应当根据不同类型的物业,制定相应的管理规定,合理分配管理责任。
第九条物业管理单位应当具备相关业务经验和管理能力,并依法取得相关资质。
第十条物业管理单位应当加强培训,提高员工综合素质和管理水平。
第二章物业组织第十一条物业管理单位应当依法成立。
第十二条物业管理单位应当有完善的管理组织架构和规章制度,并定期进行评估和调整。
第十三条物业管理单位应当设立健全的投诉处理机制,及时解决业主和居民的合理诉求。
第十四条物业管理单位应当根据物业的性质和规模,设立物业服务中心或者物业服务站,提供日常管理服务。
第十五条物业管理单位应当建立健全物业信息管理数据库,全面掌握物业的基本情况和运营状况。
第十六条物业管理单位应当配备必要的专业技术人员和管理人员,保障物业管理的专业性和高效性。
第十七条物业管理单位应当加强与业主、居民的联系,组织召开业主大会、业主代表会议等民主管理活动。
第三章物业使用权第十八条业主是住宅小区、商业办公区等物业的共有人,享有对自己的建筑物和专有部分的所有权,以及对物业共用部分的使用权。
2024年物业管理条例
2024年物业管理条例第一章总则第一条为增强社区管理服务的效能,规范居民和物业公司之间的权益关系,保障社区居民的正常生活秩序,提高小区的整体品质,根据国家有关法律法规和规章的规定,制定本条例。
第二条本条例适用于中华人民共和国境内各类居住小区的物业管理工作,包括住宅小区、商业办公区域、工业园区等。
第三条物业管理工作应遵循"公平、公正、公开、高效"的原则,坚持居民参与、业主自治和物业经营相结合,形成共同治理、共建共享的良好格局。
第四条物业管理工作应当依法履行各项责任,建立健全管理制度,加强内外部沟通合作,提高服务能力和管理水平。
第五条物业管理工作应当保障居民合法权益,尊重居民的权威和专业,坚持公开透明的原则,规范管理行为,提高居民满意度和幸福感。
第二章物业管理人员第六条物业管理人员应当经过专业培训,在职业道德、法律法规等方面具备必要知识和技能,具备良好的服务意识和管理能力。
第七条物业管理人员应当履行保护居民权益、维护小区秩序、提供优质服务的职责,不得滥用职权、挪用物业资金、索取贿赂等违法行为。
第八条物业管理人员应当建立完善的档案记录和信息管理制度,做好小区居民信息的保密工作,确保资料的完整和准确。
第九条物业管理人员应当定期进行业务培训和考核,提高自身素质和工作能力,不断适应社会的发展和变化。
第十条物业管理人员应当与居民建立良好的沟通和互动关系,倾听居民的意见和建议,及时解决问题,为居民提供优质的服务。
第三章社区公共设施的维护和管理第十一条物业管理公司应当按照相关要求,对社区公共设施进行维护和管理。
第十二条社区公共设施包括但不限于绿化景观、道路、水电气设施、物业公告牌、健身设备等。
第十三条物业管理公司应当制定维护保养计划,定期检查和维修社区公共设施,确保其正常运行和安全使用。
第十四条物业管理公司应当制定公共设施使用规定,加强对公共设施的管理和监督,防止滋生违法犯罪行为。
第十五条物业管理公司应当建立投诉处理机制,及时处理和解决居民关于公共设施的问题和投诉。
2024年物业管理条例全文
2024年物业管理条例全文第一章总则第一条为了规范物业管理活动,维护物业管理各方的合法权益,营造安全、舒适、文明、和谐的居住和工作环境,根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》和《四川省物业管理条例》等法律、法规,结合泸州市实际,制定本条例。
第二条本条例适用于泸州市行政区域内的物业管理活动及其监督管理。
第三条物业管理应当遵循公开、公平、公正的原则,实行专业化、市场化、社会化管理。
第四条物业管理应当坚持以人为本,充分发挥业主的主体作用,尊重业主意愿,保障业主的合法权益。
第五条物业管理委员会是业主大会的执行机构,负责物业管理区域的日常管理工作。
第六条街道办事处(乡镇人民政府)负责本辖区内的物业管理活动的指导和监督工作。
第二章管理组织形式第七条一个物业服务区域设立一个业主大会,并选举产生业主委员会。
第八条业主大会由全体业主组成,是物业管理区域内的最高权力机构。
第九条业主委员会由业主大会选举产生,负责业主大会的日常工作。
第十条业主大会和业主委员会应当依法履行职责,不得损害业主和其他管理服务人员的合法权益。
第三章物业服务第十一条业主可以通过选聘物业服务人或者自行管理等方式实施物业管理。
第十二条物业服务人应当具备相应的资质条件,按照合同约定提供物业服务。
第十三条物业服务人应当建立健全物业服务管理制度,提高服务质量,保障业主的合法权益。
第十四条物业服务人应当定期向业主大会报告物业服务情况,接受业主的监督。
第十五条业主对物业服务不满意的,可以向物业服务人提出意见和建议,也可以向物业管理委员会或者街道办事处(乡镇人民政府)反映。
第四章物业的使用与维护第十六条业主应当遵守物业管理区域内的公共秩序和公共利益,不得损害他人的合法权益。
第十七条业主应当按照规划用途使用物业,不得擅自改变物业的使用性质。
第十八条业主应当遵守物业管理区域内的公共设施、设备的使用规定,不得损坏或者擅自改变公共设施、设备。
第十九条物业服务人应当加强对物业的使用和维护管理,确保物业的安全和正常使用。
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了解物业管理的民事责任,行政责任,刑事责任 的概念 掌握:物业管理法律责任的概念,内容及其特征 应用:物业管理法律责任的构成
第一节物业管理法律责任概述
一物业管理法律责任的概念 狭义的法律责任,是指违法者对自己实施的违 法行为必须承担的责任. 物业管理法律责任,是指在物业管理相关活动 中,物业管理法律关系主体实施违法行为所必 须承担的否定性法律后果. 例如:违章搭建,使承租分或者其他人遭受损害
一物业管理民事法律责任 (一)承担民事责任的方式 1.停止侵害 2.排除妨碍 2. 3.消除危险 4.返还财产 5.恢复原状 6.修理,重作,更换(补救措施) 7.赔偿损失
8.支付违约金 9.消除影响,恢复名誉 10.赔礼道歉
(二)违约法律责任 违约法律责任,又称合同责任,是指合同当事人 一方不履行合同义务或者履行义务不符合合 同约定条件所应承担的否定性民事法律后果业管理法律责任 一般情况下,法律责任的归责条件由下列四要 素构成: : 第一,行为本身具有可非难性 第二,损害结果 第三,因果联系 第四,行为人心理主观过错状态 此外,还考虑到行为人的责任能力
三物业管理法律责任的归责类型 (一)过错责任类型 (二)无过错责任类型 (三)公平责任类型
第三节物业管理法律责任的种类
物业管理法律责任可分为 民事责任; 行政责任; 刑事责任
二物业管理法律责任的特征 第一,法律责任具有综合性特征 第二,法定责任与约定责任相结合 第三,责任认定对技术规范有较强的依赖性 第四,法律责任是以民事责任为主,行政责任与 刑事责任为辅
第二节物业管理法律责任的构成
一物业管理法律责任的归责原则和构成概念 物业管理法律责任的构成,是指据以确定物业 管理法律责任所必备的归责条件的综合. 归责原则的作用主要是决定法律责任的构成 要件.
1.物业管理违约责任的承担方式 (1)赔偿损失 (2)继续履行 (3)违约金 (4)定金 2.物业管理过程中的违约行为
(三)侵权法律责任 是指行为人侵犯受物业管理法律规范保护的 财产等合法权益,依法应承担的否定性民事法 律后果.
(四)违约责任与侵权责任的竞合 责任竞合,是指一个侵害行为同时符合了法律 规定的两种或以上责任要件的状况. (五)<物业管理条理>规定的民事法律责任
(六)物业管理民事责任的免责条件 不可抗力 正当防卫 紧急避险 受害人自己的过错致使损害发生的,按照民法 的基本原理,自己承担 第三人过错致使损害发生
二物业管理行政法律责任 1.行政处罚 2.行政处分 3.行政赔偿
三物业管理刑事法律责任 常见罪名有: 1.诈骗罪 2.侵占财产罪与挪用资金罪 3.妨害公文,印章,证件罪 4.故意伤害或者故意杀人罪 5.妨害对公司管理秩序罪 6.滥用职权罪与玩忽职守罪
小结: 物业管理法律责任,是指在物业管理相关活动 中,物业管理法律关系主体实施违法行为所必 须承担的否定性的法律后果.