(整理)中青年管理干部需提高哪些能力.

中青年管理干部需提高哪些能力
中青年管理干部是企业当前乃至未来发展的中坚力量，中青年管理干部队伍的综合素质高低直接关系到企业的未来发展，因此，必须加强中青年管理干部队伍的素质建设，以不断提高他们的综合能力。

本文主要从中青年管理干部需重点提高的几项综合能力入手，与大家共同进行探讨。

一、提高管理能力
提高管理者的管理能力从根本上说就是提高组织效率的能力，是管理者能够准确地把握，并且提升组织效率的关键。

管理者要提高组织效率，首先要有具体的效率标准作为衡量的依据。

制定一个科学的能够体现效率原则的标准并非易事，管理者必须进行深入系统的调查，通过眼前的各项事实找出了解、反映眼前问题的信息，并对信息进行深入地分析，才能制定出符合效率原则的标准。

其次要有发现并查找偏差的能力。

实际工作效果与制定的标准比较起来总会有一定偏差。

如果没有偏差，就不需要管理，正因为有偏差存在，才需要我们去加强管理工作。

一名优秀的管理人员应当能够及时了解目前工作的进展情况，敏锐地察觉目前工作水平同效率标准的差距，以便在它发展成危机前得到改进。

第三是要有纠正偏差的能力。

只要目标和效果之间存在偏差，总是有一定原因，矫正偏差应该从研究出现这种偏差的原因入手。

管理人员应仔细考虑各种可能产生偏差的原因，然后根据已获得的事实，确定哪一个才是真正产生偏差的原因。

只有找出偏差的原因，才有助于确定适当的矫正行动，否则很可能南辕北辙，事倍功半。

作为一名管理者，必须要具备一定的语言组织表达能力，要做到言而有信，让员工充分信任你。

我们通常管理的都是一个团队，而不是几个简单的个体，在日常管理的基础上，还可通过物质上的适当奖励来鼓励员工的积极性，不定期举办一些团队活动来丰富员工的业余生活，一个良好的氛围可以使团队工作效率提高、气氛活跃，充满生机。

团队成员之间要求同存异，相互之间要取人之长，补己之短，才能相互欣赏，相互鼓励，
彼此增进信任和理解，才能使团队成员心往一处想，劲往一处使，提高团队整体战斗力，企业才将会发展得更好。

二、提高学习能力
学习能力通俗地讲就是指获取知识、增长才干的能力。

第一，要强化学习意识，切实做到想学。

第二，要掌握学习的方法，切实做到会学。

第三，要善于挤时间学，切实做到真学。

要克服“工学矛盾”，不能强调忙而不学。

首先要善于阅读书本。

书是人类进步的阶梯，书本上记载着人类丰富的历史经验，认真学习书本知识，可以使我们少走弯路。

要在阅读书本的过程中，能够准确理解所阅读材料的内容，了解其内涵，把握其精髓、实质，这是提高学习能力的前提。

学习是干好工作的需要，管理人员只有用丰富的知识充实自己，才能获得胜任本职工作的资格。

只有不断地坚持学习，才能适应形势发展、跟上时代步伐，才能创新思维、增长才干。

学习也是完善人生的需要。

有一个理论叫做“蓄电池理论”，认为人的一生只充一次电的时代已经过去，只有成为一块高效蓄电池，进行不间断的、持续的充电，才能不间断地、持续地释放能量。

学习是一个人人生的重要组成部分，是人生的永恒话题，离开了学习，人生就失去了前进的动力和生命的活力。

其次要在社会实践中学习。

“世事洞明皆学问，人情练达即文章”，生活中拥有最鲜活、最丰富的知识，知识的源头活水就是生活，要做生活的有心人，善于从生活中体悟、学习。

作为企业的管理人员，我们不但要学好自己的专业知识，还要学好其它社会知识。

学好了专业知识，才能确保在工作中不犯低级错误，以防被“忽悠”，避免给企业造成不必要的损失。

由于我们在学校学习的知识基本以专业知识为主，社会知识少之又少，而实际工作中使用的社会知识却又非常多，这就更需要我们利用业余时间进行学习。

我们经常接触的人员知识结构、兴趣爱好都截然不同，例如：有人喜欢谈论足球、有人喜欢谈论篮球、有人喜欢探讨古文化、有人喜欢谈论茶道等等。

正因为我们所接触人员的兴趣爱好不同，我们平时在社会知识积累过程中，学习范围就更应该广范，学习可能学习的任何知识，与不同类型的人员接触时就能做到有的放矢。

三、提高沟通能力
一般说来，沟通能力指沟通者所具备的能胜任沟通工作的优良主观条件。

简言之，人际沟通的能力指一个人与他人有效地进行沟通信息的能力，包括外在技巧和内在动因。

其中，恰如其分和沟通效益是人们判断沟通能力的基本尺度。

恰如其分指沟通行为符合沟通情境和彼此相互关系的标准或期望；沟通效益指沟通活动在功能上达到了预期的目标，或者满足了沟通者的需要。

沟通能力从表面上看似乎就是一种能说会道的能力，实际上包罗了从穿衣打扮到言谈举止等一切行为的能力，一个具有良好沟通能力的人，他可以将自己所拥有的专业知识及能力进行充分的发挥，并能给对方留下深刻印象。

人际关系是人们在交往中产生的。

交往伊始，谁都想给对方留下一份美好的印象。

同样，谁都想与留下好印象的人继续往来，以此作为深入交往的基础。

我们在与别人发生最初交往时，应该怎样表现才能使自己给别人留下良好的第一印象呢？关键是要注意仪表美。

人的仪表，包括相貌、穿着、仪态、风度等，都是影响人际交往的因素。

人们总是倾向于觉得仪表有魅力的人更活泼愉快，更友善合群。

衣着整洁、大方，仪表举止自然会给人一种亲近感，反之，过分修饰，油头粉面，浓装艳抹，则会给人一种不合宜的印象。

待人要真诚热情。

与人交谈时，态度要诚恳，避免油腔滑调，高谈阔论，哗众取宠，否则会使人感到不愉快。

实事求是，态度热情，往往给人一种信赖感，亲近感，这有利于交往的继续深入；反之，如果言不由衷，态度冷谈，则给人一种虚假、冷淡的感觉，交往很难再进行下去，对方可能终止交谈。

患难识知已，逆境见真情。

当一个人遇到坎坷，碰到困难，遭到失败时，往往对人情世态最为敏感，最需要关怀和帮助，这时那怕是一个笑脸，一个体贴的眼神，一句温暖的话语，都能让人感到振奋。

因此，当别人陷入困境时，你能伸出援助之手，帮助困难者，安慰失意者，可以很快赢得别人，建立起良好的人际关系。

我们作为企业的管理人员，良好的沟通能力是很必要的，不仅表现在对外的关系处理上，同时还在企业的内部管理中。

在对外的交往中，如果沟通技巧把握得恰当，往往能比较容易取得业主、管理部门的信任，遇到问题时他们也乐于与你进行沟通，使事情得到较好的解决。

在企业内部管理中，员工遇到的问题也有千差万别，当你具有较高的沟通能力时，员工会乐于向你敞开心扉，把你当做他们的贴心人，你就能掌握主动，及
时化解员工遇到的工作或生活中的问题，甚至影响企业稳定的大问题。

员工思想情绪稳定，他们的工作积极性才能提高，工作效率才会被提升，从而更好地促进企业的发展。

提高沟通协调能力的方法和途径有：一个核心、两个法则、三项策略、四种技能。

一个核心：加强全面修养，着重提高情商。

情商体现出的是自我认知、自我激励、自我控制能力，是认知他人情绪、融洽人际关系的必要因素：智商高情商不高的人，往往怀才不遇；智商不高情商高的人，必有贵人相助，智商高情商也高的人，就会春风得意。

两个法则：即黄金法则和白金法则。

黄金法则是你希望别人怎么对待你，你就怎么对待别人；白金法则就是别人希望你怎么对待他，你就怎么对待他。

真正情商高的人就会知道如何将两个法则相结合，进行换位思考，站在自己的角度想，也站在别人的角度想。

三项策略：就是知己、知彼、权变。

知己就是要认识自己；知彼就是要了解别人并善待他人，对别人的道德品行、工作能力、性格特点、生活习惯、知识结构等都要知道；权变就是权衡利弊而随机应变，因人因时因地的不同而调整沟通协调策略。

四种技能：就是提高倾听能力、有效运用语言能力、恰当运用态势语言能力和化解对抗冲突的能力。

四、提高经营能力
企业是从事生产、流通、服务等经济活动，以生产或服务满足社会需要，实行自主经营、独立核算、依法设立的一种盈利性的经济组织。

既然企业是一种盈利性的经济组织，那它必然是以盈利为目的，如果企业都是不盈利或亏损的，在市场经济中那该种企业应该没有存在的必要，因此企业经营的好坏与管理人员密切相关，管理人员必须提高经营能力。

集团公司目前从事，各级管理人员较多，管理人员要有强烈的成本意识，控制好各环节的成本，力争为集团公司早日实现“”而贡献力量。

我们在基层管理岗位上，要有敏锐的经济头脑。

当前，建筑行业的平均利润率水平都很低，管理人员要善于把握现场情况的变化，在现场施工方法发生变化、地质情况发生变化、原材料价格发生较大变化等情况下，要积极搜索相关证据，根据“有理、有利、有节”的原则，针对性地与业主展开协商，争取补偿。

另外，还要处理好与业主的公共关系，以便争取业主其它项目的支持。