店员岗位职责

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店员岗位职责

1.严格执行店内的规章制度,服务规范,做到仪容端正、仪表整洁、

礼貌待客、诚实服务、严格遵守各项服务纪律;

2.熟知各类产品的加工程序及保质期以及店内商品的基本知识;

3.注意商品的出品时间,杜绝过期产品的销售,如有及时上报;

4.理解店内商品陈列,熟知店内用品及产品的摆放位置,并对陈列产品进行整理;

5.随时注意商品动态,及时提出补货建议;

6.有强烈的责任心,注意产品的质量安全,防止产品的损耗;

7.店内地面每天早晚进行一次彻底拖洗,用具及时清洗,雨天需及时对脚印进行拖洗,保持地面无积水、无纸屑;保持用具及设备清洁、无灰尘、无印迹、无奶垢;

8.面对顾客要礼貌,做到笑迎笑送;

9.上下班要准时,不得迟到、早退及旷工;

10.完成领导及店长交代的其他工作。

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