项目管理知识题库

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1选择题：

1.1我被指派为V8项目的PM，此类项目我是第一次接手，且前期没有参与项目前期的

立项，可行性研究等工作，只是概括的知道一些项目的简单情况，领导指示这个

项目对公司非常重要，这时我该先做什么呢

答案：

1.1.1马上准备一份项目计划，并向领导说明实施时间不够，要求在

人员方面给予支持；

1.1.2 B .这种项目风险一般都比较高，一定要把项目搞得比较特别清

楚，否则最好不要接手

1.1.3 C. 通过合理的渠道了解此项目的和目标，项目干系人的期望是

什么，从技术及实施角度评估风险，对于重要问题和上级领导讲清楚。

1.1.4 D.召开内部碰头会，请负责前期立项和可行性研究人员介绍项

目背景、系统架构，然后与相关人员一起商草项目计划

1.2V8项目核心成员已经建立，开始各司其职的编制项目计划，但在编写过程中好像

遇到了困难，他们不断问我相关的问题【包括，客户期望值，客户配合状况，项

目实施难度，技术方案的可行性等】，同时又好像正在做出正确的决策，但有困

难，面对这种状况，我应该什么办

答案：

1.2.1A：不采取任何行动，相信他们经过努力，最终能解决问题

1.2.2 B：鼓励团队继续努力，但是提示他们一些备选方案的构想，

然后让他们自己解决问题

1.2.3C：主动介入并帮助团队解决问题，监督规划过程直至完成计划

1.2.4 D：既然大家在工作中碰到了一些困难，我需要参与进来，和

团队一起来解决问题，制订计划，并在计划实施过程中不断的提供指导

1.3项目设计完成后，孙建伟根据设计内容编写了设备采购清单，采购部门根据清单

进行采购，在设备到达后，我们发现由于孙建伟的失误，使采购部门漏订了一个

附属设备，导致系统无法进行安装和测试，重新定需要3周的时间，这将严重影

响整个项目的工期，客户也将很不满意，面对这样情况，我应该怎么办

答复：

1.3.1 A：组织相关的核心人员开会，分析造成的影响，寻找解决问

题的方法

1.3.2 B：与孙建伟交流，分析错误所造成的影响；使他认识到他该

负的责任，并让他提出解决问题的办法

1.3.3 C：召开项目组成员会议，针对此问题，对孙建伟进行批评，

希望大家引以为戒，不要再犯类似的错误，并组织大家讨论如何解决此问题

1.3.4 D：与孙建伟沟通，了解错误发生的原因，同时与他一起探讨

今后规避错误的方法，同时让他提出解决问题的办法

1.44E-40由于1000小时可靠性做了一年多未能完成。项目无法按照预期的进度B样

机冻结，项目计划必须不断调整，我应该怎么调整

答案：

1.4.1A：按照项目实际情况随时更新计划，同时出具一份实际与计划

的对比报告并注明提前/延迟原因

1.4.2 B:记录项目中发生的变更，经整理后每周调整一次计划

1.4.3 C：项目的变更是正常的，只对主要时间点进行调整即可

1.4.4 D:用project软件制定一个基准，所有调整将围绕其进行，

包括对时间，人员和工作内容进行调整

2选择题

2.1经沟通后，发现主管项目的副总经理要求压缩工期是由于竞争对手即将推出类似

的产品，因此为了占领市场，我们必须尽快将此项目完成。协商，最终决定，将

项目提前1个月完成，领导对我说：公司没有其它可用人员，因此无法为项目组

新增成员，希望我能够想办法按时完成，我意识到这意味着今后几个月必须严重

超负荷加班，这将会使项目组成员怨声载道，项目质量也将难以保证，这时我应

该如何做最可能的答案：(多选)

2.1.1A：与领导沟通，表述项目实施的风险，同时看是否可以提供一些物质和精

神奖励的措施

2.1.2 B：召开会议传达进度调整的要求，使成员了解进度调整的必要行，大家

共同探讨解决问题的办法，形成决议，并付诸实施

2.1.3 C：将项目的进度情况如实向领导汇报，然后探讨工期压缩的可能性，争取

说服领导增加资源；

2.1.4D:修改项目计划，要求项目团队成员加班，加点，对于不配合的成员，向领

导反映；同时给予成员在后勤保障方面更多的支持。

2.2项目在顺利进行中，我为了强调施工人员按时准备的重要性，通过电子邮件的方

式提醒网络经历王涛要提早安排施工人员的准备工作。但是直到开工的时候，我

发现施工人员还是没有准备好就到了现场，虽然王涛再三说明不会影响进度，我

依然心里打鼓，我问王涛：关于施工准备的事情，你没有收到我的电子邮件吗王

涛说：没有啊。好像从来没这回事，问题出在哪里（单选）

2.2.1是王涛的问题，他故意说没有收到邮件，这种人合作态度不好，

应该向相关领导汇报，采取措施规避此问题的继续发生

2.2.2是我的问题，我的沟通不到位

2.2.3是项目沟通管理的问题，应该建立完善的沟通管理计划，并

在过程中不断优化

2.2.4是看公司的制度如何规定电子邮件的使用，再谈论责任问题

2.3项目启动后2周，我发现，尽管大家都清楚任务与目标，但是，项目组成员普遍

感觉预期与实际有所差异，存在一些技能上的困难，因此，团队的士气急剧下降，

项目也未能够按照预期的进展，此时，我如何重拾团队成员的信心呢

2.3.1 A：安排相关技能方面的培训，以弥补大家的不足

2.3.2 B.依据项目组成员的技能情况，调整个人目标以使成员增进

完成目标的信心，提升成员的士气

2.3.3 C：举办情感交流的活动【如：聚会、唱歌、郊游等】，肯定