物业管理基本制度与政策练习题.doc
物业管理基本政策与制度练习题
一、单项选择题(每题1分，每题旳备选项中只有1个最符合题意)1、物业管理来源于19世纪60年代旳( )A美国B英国C法国D香港2、物业管理旳内容是对物业进行维修、养护、管理，对有关区域内旳( )进维护。
A环境卫生和公共设施B清洁和绿化C环境卫生和秩序D清洁和保安3、( )状况从本质上规定物业管理形式与之相适应。
A房地产市场化B福利房改革C 改革开放旳深化D多元化旳物业权属4、( )是我第一部系统规范物业管理制度旳规范性文献。
A 《物业管理条例》B 《都市新建住宅小区管理措施》C《全国优秀管理住宅小区原则》D 《深圳经济特区住宅小区物业管理条例》5、( )国务院颁布了《物业管理条例》A 2003年5月28日B 2003年9月1日C 2003年6月8日D 2003年10月28日6、《一般住宅小区物业管理服务等级原则》中规定一级服务原则旳业主对物业服务满意率( )以上。
A 95％B 90％C 85％D 80％7、服务业服务收费应遵照合理、公开及( )原则。
A等价互换 B 收费与服务水平相适应C 以支定收、略有节余D政府指导与市场调整相结合8、前期物业服务协议是由( )与物业管理企业签订旳。
A业主委员会B建设单位 C 政府主管部门D业主9、召开业主大会会议，应当于会议召开( )日此前告知全体业主。
A 30天B 15天C 10天D 7天10、业主委员会应当自选举之日起( )日内，向物业所在地旳行政主管部门立案。
A 60日B 45日C 30日D 15日1l、经( )以上旳业主提议，业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。
A 50％B 30％C 20％D 10％12、业主委员会是业主大会旳( )A权力机构B临时机构 C 执行机构D组织机构13、前期物业管理招标活动必须遵守公开、公平、公正和( )原则。
A等价互换B公平竞争C遵纪遵法D诚实信用14、物业管理企业应当日中标告知书发出之日起( )内，签订书面协议。
A 30日B 15日C 10日D 7日15、物业管理应当在前期物业服务协议终止时将有关资料移交给( )。
物业管理基本制度与政策(题库)
物业管理基本制度与政策第一章：物业管理概述单选题1、（物业管理）是指业主通过选聘物业服务企业，又业主和物业服务企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关的场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
P12、物业管理是由业主通过（选聘）物业服务企业的方式来实现的活动。
P13、《物业管理条例》调整和规范的范围仅限于业主（选聘）物业服务企业所进行的物业管理活动。
P14、就业主委托专业公司提供专项服务而言，业主和专业公司之间是（委托服务合同）关系。
P15、《物业管理条例》调整的业主选择物业服务企业的方式是（选聘）。
P16、下列各项中，不在物业服务合同中约定的内容是（代收水电费）。
P27、物业管理活动的基础是（物业服务合同）。
P28、物业管理活动的实质是（业主和物业服务企业）就物业管理服务为标的所进行的一项交易。
P29、（多元化）的物业权属状况要求物业管理形式与之相适应。
P310、业主管理房产的方式，由自管自修转向委托物业服务企业管理，其本质是将自己的物业（管理）职能从管理权限中分离出来。
P411、物业管理活动应当遵循（市场）原则。
P412、（）的房屋管理不属于《条例》调整的物业管理。
P413、以下管理物业管理的说法中，正确的是（物业管理是一种市场行为）。
P514、按照社会产业部门划分的标准，物业管理属于（第三产业）。
P515、物业的所有权、使用权与物业的经营管理职能相互分离是物业管理（社会化）的必要前题。
P516、我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件是（城市新建住宅小区管理办法），它提出了物业管理社会化、专业化发展方向，对我国建立物业管理活动秩序产生了重大影响。
P1517、根据物业管理条例要求，住宅物业都应当通过投标方式选聘物业服务企业（错）。
P23并不强制18、（市场化）是物业管理的最主要的特点。
P619、物业管理起源于19世纪60年代的（英国）。
P620、1949年中华人民共和国成立后，国家对城市房地产确立了逐步实行（国有化）的政策。
物业管理师《物业管理基本制度与政策》习题(含答案)
物业管理基本制度与政策(一)一、单项选择题(共60 题，每题 1 分。
每题的备选项中，惟独1 个最符合题意)1、物业管理的内容是( )。
A、对物业进行维修B、对物业进行养护、管理C、对相关区域卫生、保洁D、对物业进行维修、养护、管理，对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护2、( )可作为物业管理活动的前提条件。
A、市场原则B、平等原则C、公平原则D、公开原则3、物业管理起源于 19 世纪 60 年代的( )。
A、法国B、德国C、英国D、美国4、新中国成立的五十多年中，公有住宅总量经历了一个( )的过程。
A、由小到大，再由大到小B、由大到小，再由小到大C、向来持续大D、向来持续小5、( )美国成立了第一个行业协会芝加哥建造管理人协会。
A、20 世纪初B、20 世纪末C、21 世纪初D、20 世纪中期6、我国的物业管理制度是由( )共同组成。
A、国家法规B、地方性法规C、中央性法规D、国家法规政策和地方性法规政策7、( )建设部颁布了《城市新建住宅小区管理办法》。
A、1994 年 3 月 20 日B、1994 年 3 月 21 日C、1995 年 3 月 23 日D、1994 年 3 月 23 日8、( )是物业管理的基础。
A、业主的住宅权B、业主的财产权C、物业管理者所得D、物业管理服务9、物业服务合同规定以外的服务是( )。
A、无偿服务B、义务服务C、有偿服务D、业内服务10、物业管理应( )巡查小区单元门、楼梯道以及门窗、玻璃等状况。
A、每两日 1 次B、每日 1 次C、每三日 2 次D、每日 2 次11、物业服务的原则是( )。
A、合理原则B、公开原则C、收费与服务水平相适应原则D、合理、公开、收费与服务水平相适应原则12、《价格法》对价格管理规定了( )。
A、政府定价B、政府指导价C、市场调节价D、政府定价、政府指导价、市场调节价13、以政府定价方式管理物业服务收费存在的弊端是( )。
A、不利于物业管理企业提高服务质量B、不利于物业管理企业降低服务质量C、利于物业管理企业提高服务质量D、利于物业管理企业提高服务态度14、物业服务合同确立了业主和物业管理在物业管理活动中的( )。
基本制度与政策考试试题
物业管理基本制度与政策试题一、单项1、下列关于物业管理的理解不正确的是（D）。
业主必须选聘物业管理企业来对物业实施管理2、下列各项中，不属于物业管理基本内容的是（D）。
代收供水、供热费用3、下列关于物业管理社会化的叙述中，不正确的是（A）。
社会化要求全社会都要关注物业管理、参与物业管理4、不属于物业管理基本特征的是（C）。
信息化5、关于物业管理的市场化，不正确的是（A）。
业主享有物业管理的决策权6、物业管理是（C）通过选聘物业管企业的方式来实现的活动。
业主7、物业管理活动的基础是（C）。
物业服务合同8、物业管理最主要的特点是（C）。
市场化9、我国第一部物业管理地方性法规是由（A）人大颁布的。
A、深圳市10、中国物业管理协会于（B）年成立，对加强行业指导和行业自律起到了重要作用。
B、200011、物业管理源于19世纪60年代的（B）。
英国12、（C）年建设部建立全国物业管理企业信用档案系统。
2002年13、标志着我国物业管理法制建设进入新阶段的是（D）的颁布。
《物业管理条例》14、对于政府在我国物业管理发展史中的特殊地位，下列说法中不正确的是（B）物业管理水平直接关系到城市管理的水平，因此从城市管理职能角度考虑，政府必须要对物业管理进行强有力的干预15、我国物业管理制度是由（C）共同组成的。
国家法规政策和地方性法规政策16、我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件时（A）。
《城市新建住宅小区管理办法》17、关于《物业管理条例》立法，下列说法中不正确的是（D）。
业主在首次业主大会会议上的投票权基于业主单位人数18、关于《物业管理条例》，下列说法中不正确的是（C）。
前期物业管理合同由建设单位和业主直接签订19、下列选项中，不属于《物业管理条例》确定的基本法律关系的是(D). 施工企业也业主之间的关系20、下列各项中，不属于物业管理服务特点的是（A）。
有偿性21、根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》，物业管理服务标准分为（B）个等级。
物业管理基本制度与政策复习题1.doc
物业管理基本制度与政策复习题1海南省物业管理部门经理、管理员《物业管理基本制度与政策》题库（2012）（带※的为答案）一、单项选择题：1、物业管理是（C ）通过选聘物业管理企业的方式来实现的活动。
A、使用人B、承租人C、业主※D、居委会2、物业管理活动的基础是（C ）。
A、清洁服务B、秩序维护服务C、物业服务合同※D、绿化养护服务3、物业管理最主要的特点是（C ）。
A、社会化B、专业化C、市场化※D、安全化4、业主与物业管理企业之间是（C ）的关系。
A、雇佣B、管理与被管理C、委托合同※D、伙伴5、物业管理的属性是（ A ），所提供的商品是（），方式是（）。
A、经营…劳务…等价有偿※B、经营…等价有偿…劳务C、劳务…经营…等价有偿D、经营…劳务…政府指导6、物业管理社会化要求（ D ）关注物业管理、参与物业管理。
A、业主B、政府C、公民D、全社会※7、物业管理市场化，下列说法不正确的是（D ）。
A、业主享有物业管理的决策权B、非市场性的房屋管理不属于物业管理C、物业管理企业承担物业管理职能D、《物业管理条例》颁布后新建的居民小区必须实行物业管理※8、我国第一部物业管理地方性法规是由（B ）人大颁布的。
A、青岛B、深圳市※C、广州D、建设部9、物业管理起源于19世纪60年代的英国，专业化的物业管理机构却是于19世纪末20世纪初出现在（C ）。
A、英国B、香港C、美国※D、法国10、标志着我国物业管理法制建设进入新阶段的是（B ）的颁布。
A、业主大会规程B、物业管理条例※C、新建住宅小区管理办法D、民法11、我国物业管理条例颁布前的物业管理制度主要特征是（D ）共同组成的。
A、城镇和乡村法规政策B、已有和新建房屋法规政策C、强制性和自愿性法规政策D、国家和地方性法规政策※12、我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件是（B ）。
A、物业管理条例B、城市新建住宅小区管理办法※C、物业管理企业资质管理办法D、城市住宅小区物业管理收费暂行办法13、（A ）的颁布标志着我国物业管理进入了法制化、规范化发展的新时期。
2024年物业管理师-物业管理基本制度与政策考试历年真题摘选附带答案版
2024年物业管理师-物业管理基本制度与政策考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分) 下列（）不属于业主大会的职责。
A. 制定、修改管理规约和业主大会议事规则B. 选举、更换业主委员会委员，监督业主委员会的工作C. 与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同D. 决定专项维修资金使用、续筹方案，并监督实施2.(单项选择题)(每题 1.00 分) 下列事项中，应当经专有部分占建筑物总面积1/2以上的业主且占总人数1/2以上的业主同意才能作出决定的是（）。
A. 筹集电梯大修资金B. 选聘和解聘物业服务企业C. 改建楼顶水箱D. 监督或协助物业服务企业履行物业服务合同3.(单项选择题)(每题 1.00 分) 下列物业服务企业提供的服务活动，属于物业服务合同约定的是（）A. 物业管理区域内秩序维护B. 业主专有部分装修服务C. 为业主送餐服务D. 孤寡老人照管服务4.(单项选择题)(每题 1.00 分) 业主共同财产的管理和共同利益的平衡，需要通过（）机制来实现。
A. 市场管理B. 市场竞争C. 民主协商D. 业主决策5.(单项选择题)(每题 1.00 分) 业主委员会委员资格终止后，该业主应当自（）起3日内将其保管的档案资料、印章移交给业主委员会。
A. 终止之日B. 终止之日后1天C. 终止之日后1周D. 终止之日后1个月6.(单项选择题)(每题 1.00 分) 房屋抵押权自申请（）之日起生效。
A. 抵押合同签订B. 抵押合同备案C. 抵押权登记D. 领取他项权利证书7.(多项选择题)(每题 2.00 分) 建设单位为在城市规划区内进行的工程建设项目申请领取施工许可证时，必须具备的条件包括（）。
A. 已经取得建设工程规划许可证B. 已经确定施工企业C. 施工企业已签署了工程保修书D. 有满足施工需要的施工图纸及技术资料E. 建设资金已经落实8.(多项选择题)(每题 2.00 分) 房地产开发企业提供给用户的《住宅质量保证书》，应当包括的内容有（）。
2024年物业管理师-物业管理基本制度与政策考试历年真题摘选附带答案版
2024年物业管理师-物业管理基本制度与政策考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分) .( )是物业管理市场化的集中体现。
A. 市场竞争B. 自主经营C. 双向选择和等价有偿D. 等价有偿2.(单项选择题)(每题 1.00 分) 物业管理从业人员执业资格实行（）制度。
A. 登记审批B. 备案审核C. 注册审核D. 注册登记3.(多项选择题)(每题 2.00 分) 《物业管理条例》规定，物业服务收费应当遵循（）A. 合理原则B. 公开原则C. 费用与服务水平相适应的原则D. 公平原则E. 公正原则4.(单项选择题)(每题 1.00 分) 管理规约规定的事项不包括（）。
A. 业主使用、维护、管理的约定B. 业主共同利益的维护C. 违反管理规约应当承担的责任D. 物业服务企业的权利与义务5.(单项选择题)(每题 1.00 分) 住宅专项维修资金的使用，应当遵循（）的原则。
A. 平均分摊、公开透明、权利与义务相一致B. 方便快捷、公开透明、权利与义务相一致C. 方便快捷、公开透明、受益人和负担人相一致D. 方便快捷、公开透明、自愿分摊6.(单项选择题)(每题 1.00 分) 房地产估价师的考试办法由（）共同制定。
A. 省级房地产主管部门和直辖市房地产管理部门B. 国务院建设行政主管部门和省级人民政府建设行政主管部门C. 省、自治区人民政府建设行政主管部门和直辖市房地产管理部门D. 国务院建设行政主管部门和人力资源和社会保障部门7.(多项选择题)(每题 2.00 分) 物业服务企业应在物业管理区域内的显著位置，依法向业主公示（）和收费标准。
A. 物业服务目的B. 物业服务企业名称C. 服务标准D. 收费项目E. 收费计价方式8.(单项选择题)(每题 1.00 分) 《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》中的二级标准规定，业主对物业服务的满意率应当达到（）以上。
《物业管理基本制度与政策》试题-附答案
《物业管理基本制度与政策》测试练习卷( A )——后附件答案编号：分数：一、单项选择题：（每题1分，共60分）1．物业管理是由业主通过选聘（）的方式来实现的活动。
A．物业管理人员B．物业服务企业C．物业管理分包单位D．物业管理师2．在物业管理的特征中，（）是物业管理最主要的特点。
A．市场化B．规范化C．专业化D．社会化3．我国物业管理是在城市房地产综合开发和（）制度改革背景下，通过实行住房商品化制度而逐渐发展起来的。
A．物业B．住房C．产权D．分配4．物业管理活动的前提条件是（）。
A．行政原则B．立法原则C．市场原则D．关系原则5．物业管理属于（）。
A．第一产业B．第二产业C．第三产业D．复合型产业6．物业管理起源于19世纪60年代的（）。
A．美国B．日本C．新加坡D．英国7．1998年，国务院发布了《进一步深化城镇住房制度改革加快住房建设的通知》，提出的政策是（）。
A．统一规划、合理布局、综合开发、配套建设B．逐步推行城镇住房制度改革，开始实行向居民售房的试点C．全面开展公有住房向居民和职工出售工作D．取消住房实物分配，开始实施住房分配货币化8．中国物业管理协会成立于（）年。
A．1994 B．1996 C．1998 D．20009．建设部建立全国物业服务企业信用档案系统的年份是（）年。
A．1994 B．1998 C．2000 D．200210．我国第l部系统规范物业管理制度的规范性文件是（）。
A．《全国优秀管理住宅小区标准》B．《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》C．《城市新建住宅小区管理办法》D．《关于实行物业服务企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知》11．标志着我国物业管理进入了法制化、规范化发展新时期的是（）的颁布。
A．《物业管理条例》B．《城市新建住宅小区管理办法》C．《物业服务企业资质管理办法》D．《前期物业管理招标投标管理暂行办法》12．物业管理的基础是（）。
A．业主的财产权B．物业服务企业的管理权C．建设单位的经营权D．政府的行政权13．业主大会基本的议事准则是（）。
物业管理基本制度与政策模拟练习题
《物业管理基本制度与政策》模拟练习题一、单项选择题（每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.在物业管理的特征中，（）是物业管理最主要的特点。
Ａ.市场化Ｂ.规范化Ｃ.专业化Ｄ.社会化2.1994年，建设部颁布了（），这是我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件，是推动我国全面开展物业管理活动的基石，对我国建立物业管理活动秩序产生了重大影响。
A.《城市新建住宅小区管理办法》B.《物业管理条例》C.《深圳特区物业管理条例》D.《全国物业管理优秀住宅小区标准》3．业主在前期物业管理阶段接受物业管理服务，实际上是建立在两个合同基础之上的：一个是建设单位与购房人签订的包含前期物业服务内容的商品房销售合同，一个是（）A 建设单位与物业服务企业签订的前期物业服务合同。
B 政府主管部门与物业服务企业签订的前期物业服务合同C 业主大会与物业服务企业签订的物业服务合同D 业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同4．物业管理服务，是指业主与物业服务企业通过物业服务合同约定的（）服务。
主要包括对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理以及维护相关区域内的环境卫生和秩序。
A 公共性B 私密性C 义务性D 程序性5．为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况，于2004年印发了（）。
A 《全国优秀管理住宅小区标准》B 《城市新建住宅小区管理办法》C 《普通住宅小区物业管理服务等级标准》D 《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》6．《物业服务收费管理办法》规定：“包干制是指由业主统一向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由（）享有或者承担的物业服务计费方式。
”A 物业服务企业B 业主大会C 业主委员会D 主管部门7．《物业服务收费管理办法》规定：“酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由（）享有或者承担的物业服务计费方式。
物业管理基本制度及政策考试题
-物业管理基本制度与政策考试试题一、单项选择题（备选项中只有一个符合题意）1、《物业管理条例》调整的业主选择物业管理企业的方式是（）。
A、法定B、选聘C、招聘D、委派[答案]B2、物业管理活动的基础是（）。
A、物业服务合同B、物业交易合同C、物业劳务合同D、物业管理合同[答案]A3、以下关于物业管理的说法中，正确的是（）。
A、物业管理是一种行政行为B、物业管理是一种市场行为C、物业管理是一种政府行为D、物业管理是一种社会行为[答案]B4、物业管理起源于19世纪60年代的（）。
A、美国B、英国C、法国D、新加坡[答案]B5、我国物业管理是在城市房地产综合开发和住房制度改革背景下，通过实行住房（）制度而逐渐发展起来的。
A、商品化B、私有化C、城市化D、社会化[答案]A6、全国第一部物业管理地方性法规产生于（）。
A、 B、 C、 D、[答案]B7、建设部建立全国物业管理企业信用档案系统的年份是（）年。
A、1994B、1998C、2000D、2002[答案]D8、我国第一部系统规物业管理制度的规性文件是（）。
A、《全国优秀管理住宅小区标准》B、《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》C、《城市新建住宅小区管理办法》D、《关于实行物业管理企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知》[答案]C9、物业管理的基础是（）。
A、业主的财产权B、物业的管理权C、建设单位的所有权D、政府的行政权[答案]A10、业主大会的基本议事规则是（）。
A、权利集中B、集体领导C、协商D、政府规定[答案]C11、依据国家相关法律、法规规定的、业主应当共同遵守的行为准则，对全体业主具有普遍约束力的是（）。
A、业主委员会章程B、业主公约C、公众制度D、装饰装修协议[答案]B12、代表和维护全体业主共同利益的有效机制是（）。
A、业主公约制度B、业主大会制度C、业主委员会制度D、物业管理制度- w -[答案]B13、物业管理的重点是公共部位和共用设施设备，这是物业管理服务（）特点。
物业管理基本制度与政策试题(最新)
物业管理基本制度与政策练习题（供参考）一、单项选择1、以下既属于物业管理一级服务标准的基本要求，又属于二级服务标准基本要求的是（）。
A 每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率75%以上B 物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收支情况C 公示16小时服务电话D 有完善的物业管理方案、质量管理、财务管理、档案管理等制度2、据测算，在50年的住房使用期内，包括房屋大、中修及设施设备改造和其他服务消费的累计贴现后，与购房当年住房价格的比例为（）。
A 1:1B 1:0.7C 0.5:0.7D 1.5:2.33、前期物业服务合同可以约定期限，与一般的服务性行为不同，物业管理服务具有( )的特点。
A 强制性B 临时性C 单一性D 长期性4、《物业管理收费管理办法》规定，实行物业服务费用酬金制的物业服务企业，应当履行的义务不包括（）。
A 物业服务企业应当向业主大会或全体业主公布物业服务资金年度预决算，并每年不少于一次公布物业服务资金的收支情况B 业主或业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时，物业服务企业应及时答复C 物业服务企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计D 在物业管理活动中，物业服务企业受业主委托，对业主的物业进行管理，为业主提供服务5、物业服务企业承接物业时，应当与（）办理物业验收手续。
A 上任物业服务企业B 业主委员会C 建设单位D 业主代表6、物业管理一级服务标准在关于房屋管理的要求中，应根据（），定期检查房屋共用部位的使用状况。
A 房屋规划部门的要求B 房屋实际使用年限C 物业服务合同的约定条款D 业主的要求7、物业管理服务收益主体的广泛性体现为物业服务企业（）。
A 跟踪掌握大多数业主的普遍需求和服务评价，以保证收益群体的最大化B 随时满足业主客观上存在的物业服务需要C 长时间接受客户的监管和考验D 对房屋和配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理8、以下用来规范业主之间权利与义务关系和业主大会内部运作机制的基础性规约是（）.A 管理规约B 业主大会议事规则、管理规约C 业主委员会议事规则D 业主大会议事规则和业主委员会议事规则9、下列选项中，（）不属于业主委员会委员应当符合的条件。
物业管理师考试-物业管理基本制度与政策分类模拟题物业管理的基本制度(一).doc
物业管理基本制度与政策分类模拟题物业管理的基本制度（-）一、单项选择题丄、物业管理费用核算包括公司经费、保险费、土地使用费，（）等。
A・差旅费 B.绿化费 C.取暖费 D.水电费2、企业的财务管理人员必须正确地判断资金风险和资金（）对企业利润最大化的影响，采用最适合公司的筹资方式来筹集资金。
A.管理B.成本C.支出D.收入3、根据《物业管理服务收费办法》的要求，物业服务成本中一般不包括（）oA.物业管理区域秩序维护费B.办公费C.物业共用设施设备的大修费用D.物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费4、收到判决书后，若不服地方人民法院第一审判决，物业管理企业有权在判决书送达之日起（）内向上一级法院提起上诉。
A. 100B. 150 C・ 200 D. 30 日5、物业管理企业的财务决策包括筹资决策、投资决策和（）oA.成本控制决策B.利润分配决策C.固定资产折旧决策D.预算决算决策6、在业主办理房屋权展证书时，商品住房销售单位应当将代收的专项资金移交给当地（）主管部门代管。
A.物业管理企业B.开发单位C.政府财政D.房地产行政7、对于物业管理企业来说，物业共用部位、共用设施设备专项维修资金应当作为企业的（）来进行管理。
A.或有负债B.长期负债C.预计收益D.现金预算8、物业管理企业的财务长期投资是指公司对固定资产和长期有价（）等资产进行的投资。
A・股票 B.证券 C.经营商品 D.国债9、''财务管理人员应及时结账收款，催收应收账款〃，这属于企业财务管理制度中的（）制度。
A・现金管理 B.报销审批 C.往来账冃清理 D.会计报表10、物业管理属于服务行业，按照现行税收制度的规定，企业应交纳（）。
A.管理税B.营业税C.城市建设维护税D.所得税11＞物业管理企业作为原告应当向人民法院递交起诉书，人民法院会在收到起诉书之日起（）内决定是否受理并通知当事人。
A. 5 日B. 7 日C・ 100 D・ 15012.物业服务收费的标准发生变化时，物业管理企业应当在执行新标准前（）个月公布收费标准。
《物业管理基本制度与政策》考试模拟习题及答案(可编辑).doc
《物业管理基本制度与政策》考试模拟习题及答案(可编辑) 精选资料《物业管理基本制度与政策》考试模拟习题第一部分单项选择题（每题分每题的备选答案中只有一个最符合题意）、物业管理活动的前提条件是（A）A市场原则B关系原则C行政原则D 立法原则、我国物业管理是在城市房地产综合开发和住房制度改革背景下通过实行住房（C）化制度而逐渐发展起来的。
A公有化B私有化C商品化D城市化、物业管理是由业主通过选聘（B）的方式来实现的活动。
A物业管理人员B物业服务企业C物业管理分包单位D物业管理师、在物业管理的特征中（A）是物业管理最主要的特点。
A市场化B规范化C专业化D社会化、业界普遍认为物业管理起源于世纪年代的（D）。
A法国B日本C美国D英国、我国物业管理是在城市房地产综合开发和（B）制度改革背景下通过实行住房商品化制度而逐渐发展起来的。
A物业B住房C产权D分配、在现阶段无论业主或物业服务企业市场意识与合同观念都很薄弱纠纷不断处理困难。
解决这一问题的关键就是通过立法按照（C）将物业管理活动推向市场纳入合同秩序中。
A合同B专业化原则C市场原则D社会化原则、我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件是以下哪项（AC）。
A《物业管理条例》B《全国优秀管理住宅小区标准》C《城市新建住宅小区管理办法》D《物业服务企业资质管理试行办法》、年（C）成立对加强物业管理行业指导和行业自律起到了重要作用。
A全国物业管理专家委员会B全国物业管理工作委员会C中国物业管理协会D中国房地产协会、为规范物业服务企业财务管理行为有利于企业公平竞争加强财务管理和经济核算财政部年颁布了（B）。
A《住宅室内装饰装修管理办法》B《物业服务企业财务管理规定》C《物业服务企业资质管理试行办法》D《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》、为保障住房售后的维修管理维护住房产权人和使用人的共同利益建设部、财政部于年月印发了（A）。
A《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》B《全国优秀管理住宅小区标准》C《物业服务企业财务管理规定》D《物业服务企业资质管理试行办法》、为规范物业管理市场秩序加强对物业服务企业经营活动的管理年建设部印发了（C）。
物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试题库【3套练习题】模拟训练含答案
物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试题库【3套练习题】模拟训练含答案答题时间：120分钟试卷总分：100分姓名：_______________ 成绩：______________第一套一.单选题(共20题)1.物业管理是由（）通过选聘物业服务企业的方式来实现的活动。
A.物主B.业主C.建筑工程师D.房产经理2.房地产开发企业应当在商品房交付使用之日起（）日内，将需要由其提供的办理房屋权属登记的资料报送房屋所在地房地产行政主管部门。
A.20B.30C.60D.903.业主大会会议必须有不少于物业管理区域内持有（）以上投票权的业主参加。
A.1／3B.1／2C.2／3D.1／44.下列关于物业管理企业评定资质等级后所承接的物业管理项目的说法错误的是（）。
A.27万m2的住宅项目的物业管理业务可以由具有二级资质的物业管理企业承接B.15万m2的住宅项目可以由具有二级或三级资质的物业管理企业承接C.10万m2的非住宅项目的物业管理业务必须由具有一级资质的物业管理企业承接D.7万m2的非住宅项目的物业管理业务可以由具有三级资质的物业管理企业承接5.物业管理师的执业范围不包括（）A.制定并组织实施物业管理方案B.审定并监督执行物业管理财务预算C.制定专项维修资金使用和管理方案D.维护物业管理区域内环境卫生6.《物业管理条例》颁布后，我国物业管理制度建设的特点不包括（）A.经验性B.配套性C.针对性D.操作性7.【真题】根据《物权法》，预告登记的效力是（）。
A.物权效力B.对抗效力C.合同效力D.备案效力8.业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时，（）应当及时答复。
A.物业服务企业B.房地产开发企业C.物业服务主管部门D.业主委员会9.某物业服务企业管理多层住宅l5万平方米，管理高层住宅15万平方米，管理工业厂房4万平方米，该企业具备（）物业服务企业的管理房屋面积要求。
物业管理师：物业管理基本制度与政策考试试题
物业管理师：物业管理基本制度与政策考试试题1、多选业主在物业管理活动中，享有下列权利：()A.选举业委会委员，并享有被选举权;B.提议召开业主大会会议，并提出建议;C.提出制定和修改主业主公约、大会议（江南博哥）事规则的建议;D.参加业主大会会议，行使投票权正确答案：A, B, C, D2、单选物业管理活动中的物业承接查验制度是依据()设立的。
A.《物权法》B.《合同法》C.《物业管理条例》D.《物业承接查验办法》正确答案：C3、单选业主要装饰装修房屋的应当事先告知物业管理企业，物业管理企业应当将房屋装饰装修中的()告知业主。
A.禁止行为B.注意事项C.规章制度D.禁止行为和注意事项正确答案：D4、单选在建筑物区分所有权中，占主导地位的是()。
A.专有部分的管理权B.专用部分的所有权C.共有部分的共有权D.共有部分的共同管理权正确答案：B5、多选在办理物业承接验收手续时，建设单位应当向物业管理企业移交下列资料：()A.竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;B.设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;C.物业质量保修文件和物业使用说明文件;D.物业管理所必需的产权资料正确答案：A, B, C, D6、单选县级以上地方人民政府()负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
A.房地产行政主管部门B.工商行政管理部门C.小区管理办公室D.物业管理协会正确答案：A7、多选对物业管理区域内违反有关治安，环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，有关行政管理部门在接到物业管理企业的报告后，应当依法对违法行为()。
A.予以制止B.依法处理C.行政处罚D.行事处分正确答案：A, B8、单选管理规约规定的事项不包括()。
A.业主使用、维护、管理的约定B.业主共同利益的维护C.违反管理规约应当承担的责任D.物业服务企业的权利与义务正确答案：D9、单选下列业主的行为中，属于未履行对共有部分承担义务的是()。
物业管理基本制度与政策试题
《物业管理基本制度与政策》试卷区域: 部门（管理处）: 姓名: 职务: （请考生注意：①将答案写在答题卡上。
②考试结束后, 考生自行保留试卷, 可带出考场。
）一、单项选择题（共60题, 每题1分。
每题旳备选项中, 只有1个最符合题意）1.双向选择和等价有偿是物业管理（A ）旳集中体现。
A.市场化B.社会化C.专业化D.招投标2.1981年3月深圳市第一家涉外商品房管理旳专业企业（ C ）挂牌成立。
A.招商物业管理有限企业B、莲花物业管理企业C.深圳市物业管理企业D.万科物业管理企业3.（D）年《物业管理条例》颁布。
A.1993B.1994C.1997D.20234.前期物业服务协议是由（B ）与物业管理企业签订。
A.业主B.开发商C.居委会D.政府主管部门5.物业管理服务有别于为单一客户提供旳特约服务而具有为某一特定社会群体提供服务产品旳（B ）。
A.综合性B.公共性C.广泛性D.差异性6.下列哪一项不属于《物业管理条例》创设旳物业管理基本制度（C ）。
A.业主大会B、业主公约C、业主委员会D、物业承接查验7、物业服务收费应当遵照合理（A ）以及费用与服务水平相适应旳原则。
A.公开B.公平C.平等D.公正8、绝大多数一般住宅物业项目都是采用（A ）管理方式。
A.政府定价B.政府指导价C.市场调整价D.协议价9、下列不属于前期物业服务特点旳是（ D ）。
A.前期物业服务协议具有过渡性B.前期物业服务协议由建设单位和物业管理企业签订C.前期物业服务协议是要式协议D.前期物业服务协议有固定期限10、经（D）以上旳业主提议, 业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。
A.75﹪B.50﹪C.30﹪D.20﹪11.下列（D）具有业主身份。
A.持房产证人旳父..B.持房产证人旳兄..C.持房产证人旳子.D. 已买房待领房产证旳人12.业主委员会应当在任期届满（B ）前召开业主大会会议。
A.3个月B.2个月C.1个月D.15天13、投标人少于（ B ）旳由于缺乏是够竞标, 可以采用协议旳方式选聘物管企业。
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物业管理基本制度与政策练习题1《物业管理基本制度与政策》练习题第一章物业管理概述一、单项选择题1．物业管理是由业主通过选聘( )的方式来实现的活动。
A．物业管理人员B．物业管理企业C．物业管理分包单位D．物业管理师2．在物业管理的特征中，( )是物业管理最主要的特点。
A．市场化B．规范化C．专业化D．社会化3．业界普遍认为，物业管理起源于19世纪60年代的( )。
A．法国D．日本C．美国D．英国4．我国物业管理是在城市房地产综合开发和( )制度改革背景下，通过实行住房商品化制度而逐渐发展起来的。
A．物业B．住房C．产权D．分配5.在现阶段无论业主或物业管理企业，市场意识与合同观念都很薄弱，纠纷不断，处理困难。
解决这一问题的关键，就是通过立法，按照( )将物业管理活动推向市场，纳入合同秩序中。
A．合同B．专业化原则C．市场原则D．社会化原则6．1994年，建设部颁布了( )，明确要求“住宅小区应当逐步推行社会化、专业化的管理模式，由物业管理公司统一实施专业化管理”。
A．《物业管理招投标管理办法》B．《全国物业管理优秀住宅小区标准》C．《城市新建住宅小区管理办法》，D，《住宅小区管理办法》7．2000年，( )成立，对加强物业管理行业指导和行业自律起到了重要作用。
A．全国物业管理专家委员会B．全国物业管理工作委员会C．中国房地产协会D．中国物业管理协会8．( )是我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件，是推动我国全面开展物业管理活动的基石，对我国建立物业管理活动秩序产生了重大影响。
A．《城市新建住宅小区管理办法》B．《物业管理条例》C．《深圳特区物业管理条例》D．《全国物业管理优秀住宅小区标准》9．为规范物业管理企业财务管理行为，有利于企业公平竞争，加强财务管理和经济核算，财政部1998年颁布了( )。
A．《城市新建住宅小区管理办法》B．《物业管理企业财务管理规定》C．《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》D．《物业管理企业资质管理试行办法》10．为保障住房售后的维修管理，维护住房产权人和使用人的共同利益，建设部、财政部于1998年11月印发了( )。
A．《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》B．《全国优秀管理住宅小区标准》C．《物业管理企业财务管理规定》D．《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》11．为规范物业管理市场秩序，加强对物业管理企业经营活动的管理，1999年建设部印发了( )。
A．《全国优秀管理住宅小区标准》D．《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》C．《关于实行物业管理企业经理、部门经理，管理员岗位培训合格上岗制度的通知》D．《物业管理企业资质管理试行办法》12．商品房销售阶段的物业管理服务，客观上只能由( )选聘物业管理企业来实施。
A．业主B．政府主管部门C．业主大会D．建设单位13．业主在前期物业管理阶段接受物业管理服务，实际上是建立在两个合同基础之上的：一个是建设单位与购房人签订的包含前期物业服务内容的商品房销售合同，一个是( )。
A．建设单位与物业管理企业签订的前期物业服务合同B．政府主管部门与物业管理企业签订的前期物业服务合同C．业主大会与物业管理企业签订的物业服务合同D．业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同二、多项选择题1．物业管理的特征主要是指下列的：( )。
A．行政化B．专业化C．市场化D．社会化2．将市场原则作为物业管理活动的前提条件，其主要目的在于：( )。
A．强调业主在市场活动中的自主权B．加强市场监管力度C．强调物业管理活动必须纳入市场秩序D．强调物业管理企业必须提高服务质量3．我国改革开放前的城镇住房制度的主要特征是：( )。
A．住房投资由国家和国有企业统包B．住房分配采取实物分配制度C．住房消费采取福利低租金和国家包修包养制度D．住房分配采取货币分配制度4．现阶段我国物业管理在社会经济中的地位和作用主要体现在下列( )等方面。
A．有利于增加就业B．有利于维护社区稳定C．有利于加快全社会进人小康社会D．有利于促进经济增长E．有利于提高人民群众居住质量5．居住消费本身包含众多的消费环节，大致可归纳为以下几类基本消费支出：( )。
A．购房消费支出B．家庭装饰装修、家具家电等消费支出C．房屋大、中修及设施设备改造以及物业管理消费支出D．使用过程中的水、电、气、暖等方面的长期消费支出E．家庭子女医疗、教育的消费支出6．《条例》颁布前的物业管理制度建设的主要特点：( )。
A．配套性D．借鉴性C．针对性D．过渡性7．《条例》颁布后的物业管理制度建设的主要特点：( )。
A．配套性B．经验性C．操作性D．过渡性8．《物业管理条例》的颁布，是我国物业管理发展历史上一件具有里程碑意义的大事，标志着我国物业管理进入了( )发展的新时期。
A．法制化B．民主化C．国际化D．规范化9．《物业管理条例》的立法指导思想，主要表现在：( )。
A．强调保护业主的财产权益，协调单个业主与全体业主的共同利益关系B．强调业主与物业管理企业是平等的民事主体，是服务和被服务的关系C．强调业主与物业管理企业通过公平、公开和协商方式处理物业管理事项D．强调业主委员会与物业管理企业是平等的民事主体，是管理和被管理的关系10．《条例》在立法过程中，主要遵循以下( )基本原则。
A．物业管理权利和财产权利相对应的原则B．重点维护弱势群体业主合法权益的原则C．现实性与前瞻性有机结合的原则D．从实际出发，实事求是的原则11．《物业管理条例》创设的七项物业管理的基本制度是指( )以及前期物业管理招投标、物业管理企业资质管理、物业管理从业人员职业资格、住房专项维修资金等。
A．业主大会B．业主公约B．业主委员会D．物业承接查验12．市场化是物业管理的主要特点，而( )是物业管理市场化的集中体现。
A．合同观念B．等价有偿C．双向选择D．依法经营13．在我国物业管理发展中，政府之所以起到不可或缺的作用，主要基于以下原因：( )。
A．我国当前仍处于计划经济向市场经济的转型期，需要政府发挥应有的作用B．从城市管理和物业管理的职能关系角度考虑，政府必须对物业管理进行适度干预C．物业管理的重要性决定了必须依靠政府的强力干预才能实现可持续发展D．普通商品房、经济适用房和廉租房的物业管理是广大百姓的民生问题，需要政府从全局的高度进行必要的监管14．《物业管理条例》法律责任的特点是：( )。
A．行政责任、民事责任并存B．优先考虑物业管理企业的实际困难C．凡是能够通过承担民事责任解决的，不再设定行政处罚的原则D．体现了业主自我管理、自我监督的原则15．社区居委会是居民( )的基层群众性自治组织，在很多职能上实际是政府的延伸。
A．自我管理B．自我教育C．自我服务D．自我创收16．居委会和业主大会之间并不一一对应，不存在( )。
A．指导关系B．隶属关系C．上下级关系D．互相帮助第二章物业管理服务一、单项选择题1．物业管理企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系，双方交易的标的物是( )。
A．物业服务合同B．物业管理服务C．特约服务D．专项服务2．物业管理服务，是指业主与物业管理企业通过物业服务合同约定的( )服务。
主要包括对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理以及维护相关区域内的环境卫生和秩序。
A．公共性B．私密性C．务性D．程序性3．为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况，于2004年印发了( )。
A．《全国优秀管理住宅小区标准》B．《城市新建住宅小区管理办法》C．《普通住宅小区物业管理服务等级标准》D．《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》4．根据《价格法》和《物业管理条例》，国家发展改革委员会和建设部于( )联合颁布了《物业服务收费管理办法》。
A．2002年11月B．2003年11月C．2004年8月D．2005年8月5．《物业服务收费管理办法》规定：“包干制是指由业主统一向物业管理企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由( )享有或者承担的物业服务计费方式。
”A．物业管理企业B．业主大会C．业主委员会D．主管部门6．《物业服务收费管理办法》规定：“酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由( )享有或者承担的物业服务计费方式。
”A．业主大会B．业主委员会C．业主D．物业管理企业7．物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务。
服务报酬的数额、支付方式、支付时间等由( )自主约定。
A．物业公司B．单方C．双方当事人D．业主委员会8．由( )与物业管理企业签订前期物业服务合同，仅仅是在业主不具备自行选聘物业管理企业条件下的权宜措施，因此在业主自行选聘物业管理企业条件具备后，必须保护业主选聘物业管理企业的自主权。
A．建设单位B．业主委员会C．业主大会D．行业主管部门9．《条例》强调，有关主管部门应当及时处理物业管理企业的报告。
如果物业管理企业报告之后，相关主管部门不予理睬，属于( )，应当承当相应的法律责任。
A．行政不作为B．侵权行为C．正常行为D．违约行为10．物业管理企业认真履行告知、制止、报告三项义务后，对于故意违规业主，并给其他业主造成损害后果的，依照( )关于相邻权规定及相关法律规定，由违规业主承担侵权责任，物业管理企业不承担物业服务合同的违约责任。
A．《合同法》B．《刑法》C．《民法通则》D．《物业管理条例》11．中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况，于2004年印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》，制定了( )个等级的服务标准。
A．3 B．2C．4 D．512．物业管理主要是指向房屋及配套的设施设备和相关场地的维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和( )的活动。
A．安全防范B．社会治安C．精神文明建设D．公共秩序13．物业管理服务的公共性决定了其受益主体的( )，这是物业服务合同区别一般委托合同的一个显著特点。
A．特殊性B．永久性C．广泛性和差异性D．广泛性和一致性14．为维护物业管理活动的交易秩序，《条例》和《物业服务收费管理办法》均明确规定：对于欠费业主，( )应当督促其限期交纳。
逾期仍不交纳的，物业管理企业可以依法追缴。
A．业主大会B．物业管理企业C．业主委员会D．建设单位15．2004年10月，国家发展改革委员会、建设部联合颁布( )明确物业服务收费属于《价格法》调整范围，物业管理企业应在物业管理区域内的显著位置，依法向业主公示物业管理企业名称、物业服务内容、服务标准、收费项目、收费计价方式和收费标准。
A．《物业管理服务标准》B．《物业管理条例》C．《物业服务收费管理办法》。