旅游心理学 第六章 人格与旅游行为优秀PPT

胆汁质：热情果断 精力旺盛 情绪变化剧烈 抑制 较差 外向性明显
多血质：活泼好动 对事物敏感反应迅速 注意力 和兴趣容易转移 表现外向 （兴趣广泛但坚持 不了多久）
粘液质：安静稳重 反应缓慢（不迟钝）沉默寡 言 情绪不外露 内向性 （作决定需要较长时间 不太外露）
抑郁质：孤僻 多愁善感 易觉察别人觉察不到的
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体型说
德国克瑞奇米尔 瘦长型：分裂气质，不善交际、孤僻、
神经质、多思虑； 肥胖型：躁狂气质，善交际、表情活
泼、热情； 筋骨型：粘着气质，迷恋、一丝不苟
理解缓慢、情绪躁发。
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血液说
日本。古川竹二。 A型气质：温和、老实、稳妥、多疑、怕
羞、顺从、依赖； B型气质：乐观、热情、顺从、虚荣性、
社交型：孤独时哭闹的凶；易受教育的影响；渴 望建立良好关系、善交际
冲动型：性急哭闹；坐立不安、注意分散；缺乏 抑制能力、行动不思索、讨厌。
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激素说
生理学家柏尔曼提出，人的气质是由某种内分 泌腺的活动所决定。他以某种腺体特别发达或 不发达为标准，将人分为六种类型，不同类型 的人具有不同的气质特征。
环境决定性格性格决定人生
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能力 一、概念 人完成一定活动的本领，它直接影响
一个人的活动效率 二、能力的分类 1.一般能力与特殊能力 一般能力 指智力，包括观察力、记忆力、思维
力、想象力、注意力。 特殊能力 为某项专门活动所必需的知识和技能
（专业活动中表现出来的能力）
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2.流体能力和晶体能力 流体能力：在信息加工和问题解决中表现出来的能力。
肾上腺型：分泌多者皮肤浓黑，干燥，精神旺
盛，好斗。
甲状腺型：分泌多者感知灵敏，精神饱满，意
志力强。
垂体型 副甲状腺型 性腺型 胸腺型
过分强调激素的重要性，忽视了神经系统对人 气质的影响，这是其致命的缺陷。
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体液说：希波克拉底
根据人体内血液、粘液、黄胆汁、黑胆汁在人
身上所占比例不同而决定的。
灵敏、镇静、大方、善交、好管闲事； AB型气质：以上两种的混合。 O型气质：自信、大方、鲁莽、志向坚强、
好胜、有胆识、武断、不听指挥、好占上 风。
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活动特性说
源自文库
美国。巴斯。
婴儿
童年
成年
活动型：手脚乱动；闲坐不住；接受任务快、好 活动、不知倦、强烈的事业心
情绪型：经常哭闹；易激动、难相处；反应强度 大、喜怒无常
取决于个人的禀赋。 晶体能力：获得语言、数学知识的能力。取决于后天的
学习。 三、能力的形成 先天的生理素质 环境教育和实践 本人努力 四、差异 （1）水平差异： （2）类型差异 （3）时间差异 （4）性别差异
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五、运用 知能善任 职能相称 培养能力 挖掘潜能
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第二节 人格概述 一、人格的含义 最早来自于拉丁文,是面具的意思。两层意思： 1.一个人在生活舞台上演出的种种行为 2.一个人真实的自我 。 个性就是表现于外的、在公众场合上的自我.
第六章 人格与旅游行为
第一节 气质 性格 能力 气质
一、概念
一个人典型的稳定的个性心理特征。
指一个人在心理活动和行为上表现的强度、速 度、
稳定性和灵活性等动态方面的心理特征。性情
脾
气 秉性
平时所讲的气质指人的外貌、衣着、内涵等人的 整体素质（风度）
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二、类型 1.气质的体型说 2.气质的血型说 3.气质的活动特性说 4.气质的激素说 5.气质的体液说
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性格 一、概念 一个人对客观现实的稳定态度以及与 之相适应的习惯化了的行为方式 二、分类 从人际交往的角度（生理倾向）分外向、内向、 中间型 从调控自己情绪能力的角度（心理倾向）可分 为情绪型（张飞）、理智型（诸葛亮）、意志 型 从个人的独立程度（社会倾向）上讲可分为独 立型、支配型、顺从型
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定义：一个人所具有的各项比较重要的和相当持 久的心理特征的总和。一时一事 单一因素代替 不了人格。
生理倾向：
外向型：开朗活泼、善于交际、注意与兴趣倾 向于外部；
内向型：富于想象、孤僻，注意与兴趣倾向于 内部世界；
社会倾向：
顺从型：易受暗示，服从权势，不善适应紧急 情况，按别人意见办事；
独立型：有坚定信念，善于独立思考，不畏难， 遇急不慌，喜欢按自己的思路行事。
支配型：喜欢权力，常把自己的意志强加于人。
细节 内向性
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体液说：
希波克拉底
情绪稳定
多血质
粘液质 粘液质
外向
内向
胆汁质 抑郁质
情绪 不太稳定
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气质不能决定人的价值和成就高低，没有好坏之分，不 影响人的智力，会影响人的行为和活动效率。作为自 己和管理者要知人善用。
俄国4位著名文学家中，普希金属于胆汁质，赫尔岑属于 多血质，可雷洛夫属于粘液质，果戈里属于抑郁质。 达尔文和果戈里都属于抑郁质，但都在自己的领域取 得了伟大的成就。
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性格特征
对现实态度的特征
对己特征：谦逊、自负、自豪、自卑、 大方、羞怯；
对人（社会、集体、他人）特征：公正、 自私、诚实、虚伪、善交际、孤僻好静、 热情、冷淡；
对事（劳动|工作）特征：勤劳、懒惰、 认真负责、粗心大意、开拓创新、墨守 成规、节俭、浪费
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意志特征
对行为目的明确程度：明确或盲目、独立性或 暗示性、纪律性或散漫性；
气质在一些特殊职业中有较严格的要求，如宇航员、参 加国际比赛的运动员、雷达观察员等。前苏联宇航员 加加林在起飞前7分钟还能睡得很好，情绪稳定性是他 成为宇航员的重要条件。英国学者艾森克指出，外向 的人不能很好地担任“警戒”任务，因此雷达管理员 应该由内向的人来担任。
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气质无好坏之分，但每种气质都有有利 或不利于身体健康地一面。比较而言， 在环境不良的情况下，那些典型或较典 型的胆汁质或抑郁质的人，尤其是胆汁 质－抑郁质混合型的人较容易产生心理 问题，进而影响学习、生活 或成功。
对行为目的自觉控制水平：主动或被动、自制 或冲动；
对行为目的应激表现：镇静或惊慌、果断或犹 豫、顽强或怯懦；
情绪特征
热情或冷淡、乐观或悲观、精神饱满或没精打 采；
理智特征
观察精细、敏锐或疏忽、迟钝，富于幻想，独
立思考或人云亦云，擅长创造或擅长模仿。
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三、运用 性格在人的个性中起核心作用，有好坏 之分，它能够决定一个人的价值和成就 高低 性格是后天形成的，具有稳定性、可塑 性。（后天环境教育的结果）