企业调查的目的及意义

企业调查分析的内容及意义
企业调查的目的是深入探究公司经营发展状况和财务成果，结合股东及领导人的背景，客观地分析了解企业的优势和劣势，并对企业进行整体评价，帮助企业准确掌握自身及竞争对手、合作伙伴、目标客户的信息情报，提前制定应对措施，主动调整发展战略。

自创始以来，华然咨询一直致力于剖析中国经济高速增长进程中的中国企业行为，多次全面、系统地分析了不同企业的发展战略，并为客户准确地提供其竞争对手、合作伙伴、供应商、客户等外部关系企业的关键情报信息，有效地帮助了企业获取竞争优势。

企业调查包括财务调查分析、生产调查分析、销售调查分析、进出口调查分析、深度调查分析、以及核心竞争力分析等。

一．财务调查分析
财务信息是企业的核心信息，是企业可持续发展的命脉，所以财务调查是了解企业核心状况重要以及最直接的手段。

华然咨询的企业财务调查涵盖了基本的企业信息、股权结构、主营业务，重点分析了企业的财务状况，包括资产负债表、损益表和财务状况分析。

华然的企业财务调查报告是一类简单实用的公司调查报告，有利于客户掌握目标企业的基本信息和财务状况。

(一)财务数据分析
通过对企业资产负债表、损益表和现金流量表某一特定日期或一定会计期相关数据的分析，来判断企业整体的经营状况、财务状况、创现能力、筹资能力和资金实力。

财务数据分析主要包括以下几大板块：
1. 资产负债表分析
2. 损益表分析
3. 现金流量表分析
(二) 财务比率分析
财务比率可以评价某项投资在各年之间收益的变化，也可以在某一时点比较某一行业的不同规模的企业。

财务比率分析可以消除规模的影响，用来比较不同企业的收益与风险，从而帮助投资者做出理智的决策。

一般来说，用三个方面的比率来衡量风险和收益的关系：
1. 偿债能力——反映企业偿还到期债务的能力
2. 营运能力——反映企业利用资金的效率
3. 盈利能力——反映企业获取利润的能力
(三) 财务风险分析
对于生存在市场经济环境下的企业而言，各种财务风险无时无刻、无处不在地影响着其经营活动。

随着市场竞争的日趋激烈，财务风险研究日益受到企业的重视。

华然咨询的企业财务风险分析包括以下板块：
1. 财务杠杆分析
2. 筹资结构分析
3. 偿债风险分析
(四) 主要竞争对手财务对比分析
主要竞争对手财务对比分析主要包括盈利能力分析、成长性分析和负债情况分析、成本分析等等。

主要竞争对手盈利能力分析。

比较竞争对手与本企业的利润率指标，并与行业的平均利润率比较，判断本企业的盈利水平处在什么样的位置上。

同时对利润率的构成进行分析，主要分析主营业务成本率、营业费用率、管理费用率以及财务费用率，看哪个指标是优于竞争对手的，哪个指标比竞争对手高，从而采取相应的措施提高本企业的盈利水平。

主要竞争对手成长性分析。

主要分析的指标是产销量增长率、利润增长率。

同时对产销量的增长率和利润的增长率做出比较分析，看两者增长的关系——是利润的增长率快于产销量的增长率，还是产销量的增长率快于利润的增长率。

一般说来利润的增长率快于产销量增长率，说明企业有较好的成长性。

其他的财务状况分析，如资产负债率分析、成本分析等等。

二．生产调查分析
广义的生产包括企业最终产品销售的所有上游环节，主要涉及采购、研发、生产等企业流程。

华然咨询的企业生产调查，主要调查企业生产流程中所涉及到的供应商情况、原料成本情况、企业研发情况、企业工艺流程、产量及产能等，为透视企业生产环节提供完整视角。

(一)供应商调查
供应商调查主要是对供应商基本情况进行调查。

对初次接触、未经考核评价的供应商应进行供应商调查。

供应商调查在不同的阶段有不同的要求，可以分成三种：第一种是资源市场分析，第二种是供应商初步调查，第三种是供应商深入调查。

资源市场分析主要了解资源市场的规模、容量、性质，资源市场的环境，资源市场中各个供应商的情况。

资源市场分析对于企业指定采购策略以及产品策略、生产策略都有很重要
的指导意义。

供应商初步调查主要是了解供应商的名称、地址、生产能力，能提供什么产品，能提供多少，价格如何，质量如何，市场份额有多大，运输进货条件如何。

供应商深入调查是指对经过初步调查后，准备发展为自己的供应商的企业进行的更加深入仔细的考察活动，这种考察，是深入到供应商企业的生产线、各个生产工艺、质量检验环节甚至管理部门，对现有的设备工艺、生产技术、管理技术等进行考察，看看所采购的产品能不能满足本企业所应具备的生产工艺条件、质量保证体系和管理规范要求。

只有通过这样深入的供应商调查，才能发现可靠的供应商，建立起比较稳定的物资采购供需关系。

(二)成本分析
成本分析是利用企业的成本核算及其他有关资料，分析企业成本水平与构成的变动情况，研究影响企业成本升降的各种因素及其变动原因，寻找降低成本的途径的分析方法。

分析方法主要有：对比分析法、比率分析法、趋势分析法、因素分析法等。

华然咨询成本分析的主要内容包括：
1. 生产成本分析
2. 财务费用分析
3. 管理费用分析
4. 销售费用分析
(三) 企业研发情况
企业研发能力是代表企业核心竞争力的关键要素之一。

掌握了企业的研发情况，就掌握了企业未来的发展趋势和后劲。

华然咨询通过对企业研发投入、研发产出、研发效果等方面的分析，来判断一个企业整体的研发水平。

1. 研发投入分析
2. 研发产出分析
3. 研发效果分析
(四) 产能及产量分析
产能和产量是代表一个企业产出水平的关键性指标。

可以通过对产能及产量的分析，来判断企业整体产出水平。

产能分析主要针对以下几个方面。

1. 产品类型及制作流程
2. 机器装备及机器负荷能力
3. 产品的标准生产时间及人才负荷能力
4. 生产场地及场地负荷能力
产量分析是通过数据来说明企业当日、当月的劳动生产力、设备负荷率的一项综合性指标。

透过该指标可反映出很多问题，如当月管理情况（员工的出勤情况、干部的领导能力、员工士气等），生产情况（产品质量、产品数量、产品损耗等。

对于企业来说，产量分析是至关重要的。

三．销售调查分析
销售环节直接为企业带来收益，是深入了解企业非常重要的一个方面。

华然的企业销售调查会针对客户和竞争对手，深入调查市场价格、市场渠道等方面内容，重点调查了解企业经营某种产品或开展某种服务项目的促销手段、营销策略和销售方式。

(一)客户分析
客户分析就是根据各种关于客户的信息和数据来了解客户需要，分析客户特征，评估客户价值，从而针对不同类型客户制订相应的营销策略与资源配置计划。

合理、系统的客户分析，可以使企业了解不同的客户有着何种不同的需求，分析客户消费特征与商务效益的关系，使运营策略得到最优的规划；更为重要的是可以发现潜在客户，从而进一步扩大商业规模，使企业得到快速的发展。

一般来说，华然咨询的客户分析包括：
1. 商业行为分析
2. 客户特征分析
3. 客户忠诚度分析
4. 客户注意力分析
5. 客户营销分析
6. 客户收益率分析
(二) 竞争对手分析
为了帮助企业更好地估计竞争对手对本公司的竞争性行动可能采取的战略和反应，并有效地制定客户自己的战略方向及战略措施，华然咨询推出了具有自身特色的竞争对手分析服务，以系统地对竞争对手进行思考和分析，从而辅助企业不断成长。

华然咨询的竞争对手分析包括：
1. 竞争对手的各期目标和战略
2. 经营状况和财务状况分析
3. 技术经济实力分析
4. 领导者和管理者背景分析
(三) 产品价格分析
通过对企业所生产的一种或几种产品价格的分析，考察产品价格的主要影响因素，总结特定产品的价格变动规律，以预测未来的价格变动趋势。

华然咨询的竞争对手分析包括：
1. 价格变动幅度分析
2. 价格主要影响因素分析
3. 价格变动趋势分析
(四) 市场渠道分析
市场渠道分析就是分析商品和服务从生产者向消费者转移过程的具体通道或路径。

在国内渠道运作以终端市场建设为中心，渠道支持由机械化转向全方位化，渠道格局由单一化转向多元化，渠道结构日益扁平化的今天，市场渠道分析越来越重要。

华然咨询所提供的市场渠道分析服务主要包括以下内容：
1. 分析市场渠道类型
2. 分析各渠道类型对应的市场群体
3. 分析主流渠道的业态特点
4. 分析主要竞争品牌渠道竞争策略
四．进出口调查分析
华然咨询的进出口数据是准确分析市场的基础，是企业监测国际市场环境的必备资源。

进出口调查可以帮助企业对国际市场的规模、价格、区域分布、竞争状况进行全面精准的监测，及时掌握某商品的进出口信息和相关竞争企业的进出口情报。

进出口调查报告可以帮助客户了解：
1. 确定市场的国际区域分布和潜在需求
2. 确定市场的进出口数量和进出口价格
3. 监测竞争对手进出口情况
4. 月度/季度/年度统计数据分析市场现状和未来发展趋势
华然咨询提供的进出口调查内容包括：
1. 进口或出口金额
2. 进口或出口数量
3. 进口或出口目的地
4. 进口或出口方式
5. 进口或出口海关
6. 指定产品进口或出口总额
7. 指定产品进口或出口市场占有率
五．深度调查分析
财务、生产及销售的调查是企业调查最基本的组成部分。

然而根据华然咨询多年的从业经验，与企业相关的调查往往涉及企业流程的各个方面。

企业深度调查即是华然咨询根据客户对目标企业特殊情报的需求，利用国内各个地区的调查机构人员为客户专项制定的企业调查服务。

企业深度调查的内容广泛涉及到企业信息的各个层面，包括生产工艺、研发能力、市场占有率、客户信息、采购商信息、进出口信息、发展战略等企业情报。

深度调查报告可以帮助客户详细剖析目标企业的各方面情况，适用于调查重要的竞争对手、并购对象、投资合作伙伴等等。

1. 产品产销量详情
2. 产供销运作详情
3. 销售地区详情
4. 市场占有率详情
5. 经销商的结算方式
6. 产品价格体系
7. 产品生产工艺
8. 产品研发能力
六．核心竞争力分析
在经济全球化的大背景下，中国企业要生存要发展，要和跨国公司抗衡，要抵御住国际经济风险，就必须大力发展自己的核心竞争力，这是摆在中国企业面前的一个重大而迫切的现实课题。

华然咨询认为企业竞争力是由多种要素构成的复杂系统，是企业基于市场需求，整合有效资源而形成的，支撑其持久竞争的比较优势和区别于竞争对手的系统能力。

它涉及管理、
产品、技术、能力和文化等多方面，但由于环境和文化差异，每个企业的核心竞争力又各有不同。

企业核心竞争力包含以下特征：价值性、独特性、不可模仿性和不可替代性。

华然咨询认为，企业所拥有的资源和运用这些资源的能力应当是有价值的和稀有的：一方面，没有利用价值的资源不构成竞争力；另一方面，资源稀缺性会导致资源的供不应求，占有这种资源的企业才能够具有竞争力。

除此之外，企业所拥有的这些稀缺的资源和资源运用能力必须是竞争者所难以模仿复制的，同时竞争者也不可能拥有替代资源或替代性的应用能力，只有这样才能够保证企业对于资源和资源的运用能力具有独占性。

具体操作层面，华然咨询主要从以下几个层面来把握企业的竞争力：
1. 企业人力资源
2. 技术开放创新能力
3. 企业经营管理能力
4. 企业文化建设
5. 营销方法和促销手段
6. 企业前台竞争力
7. 产品质量
8. 产品的售后服务。