饿了么营销实施计划规划方案书.doc
饿了么营销策划方案
饿了么营销策划方案营销背景和目的饿了么是一家在线外卖订餐平台，与其他外卖平台竞争压力巨大。
作为一家领先的外卖平台，饿了么需要保持创新并采取更好的营销策略，以吸引更多的消费者，并提高品牌声誉。
本方案旨在推广饿了么的品牌并提高广告投资回报率，以达成以下目标：•吸引更多的潜在客户使用饿了么平台。
•提高品牌声誉和认知度。
•提高平台使用率，提高广告投资回报率。
结合目标的实施策略科技与营销结合：引入VR技术体验外卖食品现代科技的快速发展对营销创新介入提供了充分条件。
鉴于现在许多餐厅都能够接入到饿了么平台提供外卖服务，引入VR技术为平台注入活力是一个不错的选择。
我们可以在商城的一定固定区域安装VR设备，提供消费者亲身体验外卖食品的机会。
消费者戴上VR眼罩，就可以进入另一个世界，看到外卖餐品在自己面前闪现、热腾腾出锅。
这种新奇的科技体验不仅能吸引更多消费者关注饿了么平台，还能使消费者增加对餐品的信任感。
这将提高潜在客户转化率。
权威人物代言营销：邀请明星代言明星代言可以加速品牌宣传，并赢得更多注意。
邀请走红歌手、影视明星等可以建立强大品牌认知度。
通过明星代言，可以将产品推向年轻人消费群体，同时还可以引起这些群体消费者对饿了么的好奇心。
例如，邀请演员某某宣传，软硬兼施，影视作品同步在线上线下宣传，通过线上平台和线下地推等各种形式，加强对品牌的认知，吸引更多年轻人使用饿了么平台。
应用场景联动营销：引入签到活动引入“签到活动”，提高品牌的活跃程度和使用率，增加消费者的忠诚度和复购率。
根据签到活动记录，平台可以向消费者推荐其他餐厅，让消费者更多地使用饿了么平台。
我们可以在线下等不同环节中导入小程序，让消费者扫码签到，兑换优惠券等，让活动更加自然而然地与消费者沟通，促进消费者的购买欲望。
目标模拟实例海报广告营销海报广告营销是最常见的一种广告投放方式，它被广泛应用于各种场景中。
我们可以制作一些给人眼前一亮的海报，将它们放在租在校园、公交站台、商业楼宇等地方，增加用户曝光率。
饿了么网店运营方案模板
饿了么网店运营方案模板一、项目背景饿了么是中国最大的外卖平台之一，拥有庞大的用户群体和商家资源。
本方案旨在帮助饿了么网店更好地运营和管理。
二、目标设定1. 提供优质的菜品和服务，满足消费者的需求。
2. 提高订单量和销售额，提升盈利能力。
3. 增加商家入驻数量，扩大平台影响力。
三、运营策略1. 品牌建设1.1 设计专属的品牌logo和宣传语，提升品牌识别度。
1.2 搭建专业的网店页面，展示菜品、优惠活动等。
1.3 运用社交媒体和线下渠道宣传推广，增加用户粘性。
2. 产品优化2.1 调研目标用户群体的需求，推出符合消费者口味的菜品。
2.2 定期更新菜单，引入新品种，满足消费者的新鲜感。
2.3 提供多样化的套餐和优惠活动，吸引更多消费者下单。
3. 用户体验3.1 设计简洁直观的用户界面，方便用户浏览和下单。
3.2 提供多种支付方式，并保证支付安全和便利性。
3.3 加强售后服务，及时处理用户反馈和投诉，提高用户满意度。
4. 商家招募4.1 在饿了么平台上设立商家入驻通道，方便商家注册。
4.2 优先推荐知名品牌和口碑好的商家入驻。
4.3 提供营销活动和培训支持，吸引更多商家入驻。
5. 营销策略5.1 定期推出优惠活动，吸引用户下单和复购。
5.2 与合作伙伴开展联合促销，扩大品牌影响力。
5.3 运用用户数据分析工具，精准营销，提高转化率。
6. 数据分析6.1 收集用户数据，包括下单渠道、消费喜好等，进行分析。
6.2 根据数据分析结果调整运营策略和产品推广。
6.3 制定数据报告，定期对运营情况进行评估和总结。
四、关键指标1. 订单量：每月订单量的增长率。
2. 销售额：每月销售额的增长率。
3. 用户满意度：用户评价的总体满意度指数。
4. 商家入驻数量：每月新增商家入驻数量。
5. 营销效果：推广活动带来的用户增长和订单增长。
五、项目实施计划1. 品牌建设1.1 设计品牌logo和宣传语：45天1.2 搭建网店页面：30天1.3 宣传推广：持续进行2. 产品优化2.1 调研需求和改进菜品：60天2.2 更新菜单：每季度更新一次2.3 推出优惠活动：每月推出一次3. 用户体验3.1 设计用户界面：30天3.2 提供多种支付方式：持续改进3.3 加强售后服务：持续改进4. 商家招募4.1 设置商家入驻通道：15天4.2 推荐优质商家入驻：持续进行4.3 提供活动和培训支持：持续进行5. 营销策略5.1 定期推出优惠活动：每月一次5.2 联合促销：持续进行5.3 数据分析和精准营销：持续进行6. 数据分析6.1 收集和分析用户数据：持续进行6.2 调整运营策略：每季度一次6.3 制定数据报告：每月一次六、风险分析与对策1. 竞争风险：与其他外卖平台竞争，提供更好的菜品和服务，增加品牌竞争力。
“饿了么”外卖O2O平台营销策略及市场运营商业计划书
“饿了么”外卖O2O平台营销策略及市场运营商业计划书目录一、计划摘要 (1)二、公司简介与産业概况 (1)三、产业环境分析 (5)（一）产业大环境分析 (5)（二）产业结构分析 (7)（三）产业价值链与网络分析 (15)（四）策略群组与竞争者分析 (21)（五）市场分析与潜在用户分析 (25)（六）产品分析 (26)（七）产业趋势 (27)（八）産业成功关键因素 (29)四、企业内部分析 (31)（一）企业价值链活动优劣势分析 (32)（二）策略三构面分析 (33)（三）核心技术及know-how分析（核心竞争力） (35)（四）企业现行策略分析 (37)五、SWOT分析&策略意图 (42)六、未来策略计划(3~5年) (45)（一）未来经营模式与经营策略 (45)（二）营销策略及计划 (49)（三）作业策略及计划 (55)（四）研究发展策略与计划 (58)（五）信息策略与计划 (58)（六）人力资源管理策略与计划 (59)（七）资金规划和股权结构 (60)（八）网络策略及计划 (62)（九）重要事业进度与时程 (63)（十）预计价值曲线和预计市场情况 (64)七、资料来源 (66)一、计划摘要随着网际网络的快速发展，电子商务模式除了原有的B2B、B2C、C2C等模式外，近来一种新型的O2O消费模式已在市场上快速成长。
如饿了麽、百度外卖等O2O外卖平台更是发展迅速，竞争激烈，所获得的融资规模越来越大。
根据2016年4月13日的消息，饿了麽更是获得了阿里巴巴与蚂蚁金服共12.5亿美元的投资。
因此像饿了麽这种外卖平台是种相当有趣的研究对象。
本小组针对「饿了么」此一O2O外卖平台进行内外部的分析，希望能藉由检视产业价值链、分析产品优势、比较各竞争者之间的优劣，来预估产业未来趋势。
幷且发现饿了麽的所面对的机会与威胁，以建立能达到竞争优势的策略。
二、公司简介与産业概况（1）饿了麽公司介绍饿了麽是中国大陆的一个订餐平台，由拉扎斯网络科技（上海）有限公司运营。
饿了么活动策划方案
饿了么活动策划方案目录1. 项目背景2. 目标受众3. 活动目标4. 活动策划- 4.1 活动主题- 4.2 活动形式- 4.3 活动时间和地点- 4.4 活动内容- 4.5 活动预算- 4.6 活动推广- 4.7 活动执行5. 活动评估1. 项目背景随着互联网的迅速发展，外卖行业也得到了蓬勃的发展。
饿了么，作为中国最大的外卖平台，已经成功与大量的餐饮商家合作，提供高质量的外卖服务。
为了进一步提高品牌知名度和用户黏性，我们计划策划一系列活动来吸引更多的用户，并增加他们的参与度。
2. 目标受众我们的目标受众是年轻人群，尤其是大学生和白领阶层。
他们通常忙碌，无暇做饭，喜欢外出就餐或订餐。
他们喜欢尝试新鲜的美食，有较高的消费能力，并且愿意通过手机应用程序或网站来订购外卖。
3. 活动目标- 提高品牌知名度：通过活动来向更多的用户宣传饿了么，增加品牌知名度。
- 增加用户参与度：通过活动来吸引用户参与并留下深刻的印象，提高用户使用饿了么的频率。
- 提高用户留存率：通过活动来增加用户对饿了么的喜爱和忠诚度，增加复购率。
- 扩大用户群体：通过活动吸引新用户，增加平台的用户规模。
4. 活动策划4.1 活动主题我们用餐健康，营养有序为主题。
饿了么将与多个餐饮商家合作，推出一系列健康营养的外卖菜品，并结合健康饮食宣传的专家，开展相关活动。
4.2 活动形式- 线上活动：通过饿了么的用户APP和社交媒体平台进行线上活动，例如发布有关健康饮食的知识和菜谱分享，在线交流和互动等。
- 线下活动：与餐饮商家合作，在大学、商业区等人流量较大的地方设立展台，提供外卖菜品的品尝和推广，同时邀请专家进行讲座、健身教练进行健身示范等。
4.3 活动时间和地点- 活动时间：为期一个月，选择在大学开学季或白领聚集的商业区活动时间较多的月份。
- 活动地点：大学校园、商业区、办公楼等人流量较大的地方。
4.4 活动内容- 线上活动：- 发布健康饮食知识：每天发布一篇关于健康饮食的文章，包括如何搭配营养膳食、如何选择健康食材等。
饿了么移动营销策划方案
饿了么移动营销策划方案一、背景分析随着互联网的快速发展，移动互联网成为人们生活中不可或缺的一部分，人们更多地使用手机和移动应用进行各类活动，包括饮食购物。
饿了么作为中国最大的外卖平台之一，必须积极适应移动互联网的发展趋势，加强移动营销策划，以满足用户需求，提升用户体验，并在激烈的市场竞争中取得优势。
二、目标定位1. 增加用户注册与使用频率：通过策划各类促销活动，提高用户注册率，并通过推送、打折等形式增加用户使用频率。
2. 扩大用户群体：通过定向广告、合作推广等方式吸引更多潜在用户，并提高用户留存率。
3. 提升用户忠诚度：通过优化用户体验，改善用户享用外卖的过程，并推出各类会员特权及积分活动，提高用户对饿了么的忠诚度。
三、策划方案1. 优化移动应用界面和交互设计移动应用是用户与饿了么平台的主要接触点，优化应用界面和交互设计对提升用户体验至关重要。
饿了么应通过用户调研和数据分析，不断优化应用界面和交互设计，提升用户对饿了么应用的满意度和使用便捷性。
2. 推出个性化推荐功能基于用户的历史订单数据和消费习惯，饿了么可以开发个性化推荐算法，向用户推送符合他们口味和需求的餐厅和美食。
通过提供个性化推荐，能够提高用户的订单转化率和用户留存率。
3. 设计打折促销活动饿了么可以定期推出各类打折促销活动，如周末特价、新用户折扣、满减优惠等。
这些促销活动既可以吸引新用户注册和试用，也能提高老用户的使用频率和订单消费金额。
4. 加强合作推广和定向广告饿了么可以与其他互联网平台、KOL（关键意见领袖）等合作推广，通过在合作伙伴平台上推广饿了么的优势和特色，吸引更多潜在用户。
同时，可以通过定向广告在社交媒体平台上投放饿了么相关广告，提高广告的精准度和点击率。
5. 推出会员特权和积分兑换活动饿了么可以设置会员等级制度，根据用户的消费金额和订单频次给予不同的会员特权，如全场折扣、积分加倍、专属礼品等，以提高用户的忠诚度和消费活跃度。
饿了么事件营销策划方案
饿了么事件营销策划方案一、背景分析饿了么是中国领先的本地生活服务平台，提供外卖、商超、生鲜等多类品类的本地生活服务，成立于2008年。
在中国市场上占据着很大的份额，有着广泛的用户基础和强大的品牌影响力。
然而，随着外卖市场的竞争日益激烈，饿了么需要不断创新并且有效营销来维持其竞争优势。
二、目标定位1. 品牌影响力提升：通过事件营销提升品牌知名度和美誉度。
2. 用户粘性增加：通过事件营销活动吸引用户并提供优质的用户体验，增加用户黏性，提高用户留存率。
3. 增加市场份额：通过事件营销吸引新用户并提高用户转化率，增加市场份额。
三、事件选择1. 举办“饿了么美食节”活动：通过在全国范围内推出“饿了么美食节”活动，吸引用户在指定时间内订购外卖，享受特别优惠和折扣。
2. 推出“饿了么名厨合作计划”：与知名厨师、餐厅合作，推出专属菜单和限定套餐，吸引用户尝鲜和体验高品质的美食。
3. 推出“饿了么免费试吃活动”：与知名餐厅合作，通过免费试吃活动吸引用户的关注和参与，提高用户转化率。
4. 开展“饿了么公益活动”：举办公益活动，与用户共同关注社会问题，并提供一定的捐赠额度或者回报机制，展示企业的社会责任感。
四、详细策划1. “饿了么美食节”活动a. 推广阶段：在活动开始前通过APP、官方网站、社交媒体等渠道进行预热，发布活动信息和优惠折扣信息，吸引用户的注意。
b. 活动阶段：在活动期间，推出多个优惠方案和奖励机制，例如满减、新用户立减、积分翻倍等，增加用户的参与度。
c. 后期阶段：活动结束后，针对用户进行个性化推送，例如推荐新的餐厅、菜单和优惠券等，延长用户的黏性。
2. “饿了么名厨合作计划”a. 合作洽谈阶段：与知名厨师、餐厅进行洽谈合作，选取具有口碑和影响力的合作对象。
b. 推广阶段：在推出专属菜单和限定套餐前进行预热，通过发布合作方的故事、独特之处和美食图片等吸引用户的兴趣。
c. 推出阶段：推出合作方的专属菜单和限定套餐，在饿了么平台上进行推广，附带优惠折扣和奖励机制。
饿了么免单营销策划方案
饿了么免单营销策划方案一、背景分析目前，外卖行业竞争激烈，各大平台争夺用户、商家资源的方式多种多样。
饿了么作为国内外卖市场的领导者之一，为了提升用户黏性、增加平台活跃度，需要通过一系列的活动来吸引和留住用户。
免单活动是一种受到广大用户喜爱的促销方式，饿了么可以通过推出免单活动来吸引更多的用户，同时提高用户活跃度和订单量。
二、目标设定1. 提升用户黏性：通过参与免单活动，吸引并留住更多用户，提高用户的使用频次和复购率。
2. 增加平台活跃度：通过免单活动，提高用户下单和使用饿了么的积极性，进而提高订单量。
3. 扩大用户群体：通过免单活动，吸引更多的新用户使用饿了么平台。
三、策划内容1. 免单活动类型设计（1）新用户免单活动：饿了么可针对新用户推出免首单活动，即新用户通过饿了么平台首次下单可获得相应金额的免单优惠。
可以根据不同地区、用户群体、消费习惯等因素制定不同的免单金额，以吸引更多新用户注册和使用。
（2）限时免单活动：饿了么可以设立每日免单时段，即在特定的时间段内，用户在该时间段内完成下单，即可享受免单优惠。
通过设立限时免单活动，可以增加用户对饿了么平台的粘性，提高订单量。
（3）积分免单活动：饿了么可以根据用户在平台上的消费金额进行积分，积分达到一定数量后，可以兑换免单券。
用户可以通过参与一定活动、邀请好友等方式获得积分，提高用户互动和活跃度。
（4）团购免单活动：饿了么可以合作餐馆推出团购免单活动，即用户参与团购消费，达到一定人数后，可以享受免单优惠。
这种活动可以带动用户参与度和订单量，同时也增加餐馆的曝光度。
2. 活动推广渠道选择（1）线上渠道推广：饿了么可以在自身平台上进行活动的推广，如在首页、个人中心、订单页面等位置进行免单活动的宣传。
同时还可以借助社交媒体平台，如微博、微信公众号、抖音等，通过推送消息、发布活动海报等方式进行活动宣传。
（2）线下渠道推广：饿了么可以与合作商家进行合作，将活动宣传海报、活动优惠券等物料放置在商家门店，并加强与商家的合作关系，提高用户对饿了么活动的知晓度。
饿了么平台营销策略的制定及实施
饿了么平台营销策略的制定及实施饿了么STP战略分析目标市场细分（1）地理细分市场国内市场目前可以可分为一、二、三线城市，其中一线城市市场综合实力最高，并且一线城市消费者更追求商品质量，虽然目前来说二三线城市的消费能力尚有不足，但目前随着生活质量的升高，二三线城市的消费者消费水平正在稳步提升。
（2）消费者细分市场根据消费者消费需求，消费群体主要分为务实的学生群、消费能力较高的白领群体、追求健康的高收入群体，其中学生群体占领了大部分的市场份额。
（1）商家细分市场按照商家的自身特点，可以将商家分为普通商家、品牌商家和有机餐饮商家。
其中普通商家由于价格实惠低廉，所以占据大量的市场份额。
目标市场选择"饿了么"针对不同细分市场推出校园馆、品牌馆和有机餐饮馆。
(1)校园馆市场选择校园馆以大学生为主，主要推荐附近价格实惠的普通商家。
(2)品牌馆市场选择品牌馆以上班族斑羚为主。
馆内主要选择有一些质量较高的品牌卖家。
(3)有机餐饮馆市场选择有机餐饮馆以高收入群体为主。
馆内主要选择有机餐饮商家。
目标市场定位(1)校园馆市场定位校园馆以大学生群体为主。
他们对于价格的把控更加的严格，会选择高性价比的商家，因此对于商家的忠诚度较低，这样定位则侧重在实惠优质。
(2)品牌馆市场定位品牌馆主要面向的上班白领一群。
这类群体与学生消费群体相比，购买力、忠诚度都会高一些。
所以品牌馆在进行自身定位时应该强调年轻、品牌、便利和健康等特征。
(3)有机餐饮馆市场定位对于有机餐饮馆来说，主要消费者都是高收入群体，所以在进行自身定位时应凸显高端、健康和养生等特点。
“饿了么”020营销策略制定“饿了么”O20营销产品策略（1）产品组合策略饿了么目前已经根据不同的消费群体分为了校园馆、品牌馆和有机餐饮馆，在其中再设立各个类别的商品，方便消费者选择适合自己的产品。
(2)品牌策略KevinKeller认为品牌是在消费者心中区别于其他竞争对手的一种感知实体。
外卖平台市场营销策划方案
外卖平台市场营销策划方案一、项目背景和市场概况随着互联网的普及和移动支付的发展，外卖行业在过去几年发展迅猛，已经成为餐饮行业的重要组成部分。
外卖平台作为连接餐饮企业和消费者的重要中介平台，具有很大的市场潜力。
然而，目前市场上存在着激烈的竞争，因此需要制定合理的市场营销策划方案，提升平台的竞争力和市场份额。
二、市场目标和定位1. 市场目标：在一年内将平台的订单量提升至每月1000万单，并实现用户规模的稳步增长。
2. 客户定位：主要以年轻人为主要客户群体，并根据用户画像更精准地进行定向营销。
三、市场竞争分析1. 竞争对手分析：（1）饿了么：市场占有率较高，具有强大的品牌知名度和用户群体。
（2）美团外卖：目前增长迅猛，优势在于资源整合和用户覆盖面广。
（3）百度外卖：依托百度搜索引擎的用户流量，具有一定的市场份额。
2. 竞争优势：（1）多样化的营销策略：通过多种方式吸引用户，如促销活动、会员福利等。
（2）品牌形象：塑造独特的品牌形象，使之与其他外卖平台区别开来。
（3）高效的配送系统：构建高效、可靠的配送体系，提高用户整体体验。
四、目标用户画像在制定具体的市场营销策略之前，首先需要对目标用户进行深入分析和洞察，以便更好地满足他们的需求和偏好。
五、市场营销策略1. 差异化定位策略（1）以品质为核心：在选择餐厅合作伙伴时，注重品质和口碑，提供高品质的美食。
（2）以平台服务为卖点：提供个性化的服务，针对不同用户需求提供定制化的推荐、优惠等服务。
（3）以用户体验为导向：积极优化用户体验，提供快捷方便的下单、配送服务。
2. 促销活动策略（1）新用户注册赠券活动：吸引新用户注册并下单，使用赠券抵扣一部分金额。
（2）会员优惠活动：定期推出会员专享优惠活动，提高用户粘性，促进复购。
（3）满减优惠活动：针对一些餐厅或特定商品推出满减优惠活动，吸引用户增加购买量。
3. 品牌宣传策略（1）线上渠道宣传：通过搜索引擎优化(SEO)、社交媒体推广等方式提升品牌知名度。
如何做饥饿营销策划方案
如何做饥饿营销策划方案第一部分：目标和目标市场在制定饥饿营销策划方案之前，您需要明确您的目标和目标市场。
您的目标可能是增加销售额、提高品牌知名度或增加新客户数量。
您的目标市场则是您希望吸引的特定消费者群体。
1. 目标：增加销售额- 提高每位顾客的平均交易金额- 增加重复购买率- 吸引新客户2. 目标市场：年轻的消费者（20-35岁），对新鲜和特别的产品感兴趣，喜欢在线购物，有一定的可支配收入。
第二部分：关键策略在实施饥饿营销策略之前，您需要明确关键策略。
以下是几个关键策略的示例：1. 创造紧迫感：您可以通过以下方式创造紧迫感：- 提供独特的促销活动，例如限时折扣或限量销售- 使用倒计时和限时销售来迫使客户立即采取行动- 提供限时免费赠品或特别礼品2. 渴望感：您可以通过以下方式创造渴望感：- 强调产品的独特性和特点- 制作吸引人的广告和宣传材料，以激发消费者的兴趣- 使用明星代言人或对自己的产品进行秘密推崇，以引起消费者的好奇心3. 独特卖点：确定您产品的独特卖点，并将其作为营销重点。
例如，您的产品可能是独家设计、原创配方或制作工艺独特。
第三部分：实施步骤在实施饥饿营销策略之前，您需要确保您的团队了解和支持该策略，并准备好进行实施。
以下是一些实施步骤的示例：1. 制定详细的营销计划：在计划中列出实施饥饿营销策略所需的所有活动和资源，并为每个活动设置明确的时间表。
2. 设计引人注目的广告宣传：制作具有吸引力的广告宣传材料，通过展示产品的独特性和吸引力，激发消费者的渴望感。
3. 开展限时促销活动：提供限时折扣、限量销售或其他特别优惠，以创造紧迫感，并鼓励消费者立即采取行动。
4. 制作独特礼品和赠品：提供限时免费赠品或特别礼品，以吸引消费者并激发他们的渴望感。
5. 利用线上渠道：通过社交媒体、网站和电子邮件营销等线上平台，向目标市场传达饥饿营销信息，并引导消费者采取行动。
6. 跟踪和分析结果：通过跟踪销售额、客户反馈和市场反应等指标，评估饥饿营销策略的效果，并根据结果进行调整和改进。
饥饿营销策划方案模板范文
饥饿营销策划方案模板范文一、背景分析在竞争激烈、市场饱和的情况下，各企业需要采用差异化、创新性的营销策略来吸引消费者，并提升市场份额。
饥饿营销作为一种相对新颖、具有刺激性的营销方式，能够在短时间内引起大量消费者的关注，提高品牌知名度和销售额。
本文旨在设计一份饥饿营销策划方案，帮助企业实现品牌的突破和增长。
二、目标与目标群体1. 目标：推广新产品并提升品牌知名度，提高销售额和市场份额。
2. 目标群体：年龄在18至35岁之间的中高收入群体，具有一定购买力和消费意愿的消费者。
三、营销策略1. 产品定位：以“新鲜、健康、高品质”为主要特点，将产品定位为适用于现代都市人群的便捷、美味的食品，满足他们对于快速、方便、健康饮食的需求。
2. 品牌定位：强调“创新”和“乐趣”，树立品牌形象为时尚、年轻、有活力、批判性思维的代表。
通过产品的设计、包装和营销活动，传递品牌的差异化和独特性。
3. 渠道选择：利用多种渠道进行宣传推广，包括线下实体店、电商平台、社交媒体等，覆盖不同消费者群体，并提供多元化的购买方式和服务。
4. 价格策略：首次推出产品时，采用略低于市场定价的策略，吸引消费者体验并快速建立口碑。
随着品牌知名度的提升，逐步调高价格，提高利润空间。
5. 促销活动：设计引人注目的饥饿营销活动，如限时特价、限量发售、独家合作等，以创造紧迫感和独特性，吸引消费者关注和购买。
6. 社交媒体营销：结合线上和线下的促销活动，在社交媒体上进行产品的宣传和互动，与消费者建立紧密的联系，传播品牌形象和价值观。
四、实施计划1. 筹备阶段：a. 确定产品特点和目标群体需求。
b. 设计产品包装，确保能够吸引目标群体的注意力。
c. 准备市场调研，确定推广策略的有效性和可行性。
2. 宣传推广阶段：a. 制定详细的营销计划，并拟定预算。
b. 在线下实体店发布产品，并进行线下宣传活动。
c. 启动社交媒体营销，与消费者互动并发布相关内容。
d. 开展限时特价、限量发售等饥饿营销活动，制造紧迫感。
如何策划饥饿营销活动方案
如何策划饥饿营销活动方案引言：饥饿营销是一种独特而有效的市场推广策略，通过制造购买紧迫感和刺激消费欲望，从而达到推动销售的目的。
本文将详细介绍如何策划饥饿营销活动方案，包括目标设定、目标受众分析、活动策划、执行与评估等方面的内容，以帮助企业更好地利用饥饿营销策略来提升销售效果。
一、目标设定在策划饥饿营销活动之前，首先需要明确活动的目标。
目标应该是具体、可量化且与企业整体战略一致。
例如，增加销售额、提高品牌知名度、扩大市场份额等。
通过明确目标，可以更加有针对性地制定策略和计划，并在后续的执行和评估中进行对照。
二、目标受众分析目标受众是饥饿营销活动成功的关键。
在策划过程中，应该充分了解目标受众的特点、需求和消费习惯，以便为其提供合适的产品或服务。
具体分析包括以下几个方面：1. 人口统计信息：如年龄、性别、职业、收入水平等。
2. 消费习惯：如购物偏好、消费频率、购买决策过程等。
3. 心理需求：如物质需求、社交需求、情感需求等。
通过深入了解目标受众，可以更好地把握其需求，从而更好地定位产品或服务，并制定相应的饥饿营销策略。
三、活动策划活动策划是饥饿营销活动方案的核心部分。
在这一阶段，需要确定活动的内容、形式和执行方式。
1. 活动内容活动内容应该与目标受众的需求和企业产品或服务的特点相结合。
可以通过以下几个方面设计吸引目标受众的内容：（1）产品或服务优势展示：通过展示产品或服务的独特之处，吸引目标受众的注意力。
（2）特价促销：通过提供特价、折扣或套餐等形式，刺激目标受众的购买欲望。
（3）限时限量：通过设置限时优惠、限量发售等方式，制造购买紧迫感。
2. 活动形式活动形式应根据目标受众的特点和市场环境进行选择。
可以采用线上线下结合的方式，如线上推广、线下试吃等。
活动形式可以多样化，既可以是促销活动，也可以是品牌推广、营销演示、讲座等形式。
3. 执行方式执行活动时，需要制定详细的执行计划并进行组织和协调。
具体包括以下几个步骤：（1）预算和资源分配：根据活动计划确定预算和所需资源，包括人力、物料等。
饿了么营销策划方案
竭诚为您提供优质文档/双击可除饿了么营销策划方案篇一：“饿了么”营销策划书“饿了么”营销策划书“饿了么”是中国最大的餐饮o2o平台之一，是中国专业的网络订餐平台，致力于推迚整个按银行业的数字化収展迚程。
它为用户带来方便快捷订餐体验的同时，也为餐厅提供一体化的运营解决方案。
“饿了么”秉承“枀致、创新、务实”的信仰，致力于推迚整个餐饮行业的数字化収展迚程。
20XX年5月6日，餐饮外卖网站“饿了么”获得大众点评8000万美元入股，幵与大众点评达成深度合作。
一、核心创意今年5月，“饿了么”抽身餐饮o2o市场混战，联手娱乐明星王祖蓝正式展开品牌包装升级，回顾本次整合营销案例，“饿了么”品牌以年轻、诙谐的形象成功影响到了目标人群。
基于品牌深度洞察，“饿了么”作为餐饮o2o服务平台，其核心受众为大学生和都市白领人群。
追踪这类人群的行为习惯时，服务团队敏捷抓住“只要饿了，就会很自然的叫妈”这一细节，力图让“饿了么”与“饿了，妈”产生情感上的联系，最终得出品牌口号：饿了别叫妈，叫饿了么。
在聚焦核心影响人群之后，不仅需要有号召力的口号迚行传播，还需要将品牌形象具体化，需要通过与品牌形象吻合度高的代言人将品牌形象迚行传播。
这首先要求该代言人是在目标人群中具有号召力且塑造的公众形象与“饿了么”品牌契合。
深度研究“饿了么”两大核心人群后収现，他们对“敢拼、能拼”的励志精神有着强烈的共鸣。
纵观近期娱乐圈活跃度较高的明星，王祖蓝便是一个很好地选择，一是从成长经历来看，本身正好映射这种励志精神，二是其最近频频亮相内地收视领先的娱乐节目，在年轻群体中积攒了一大批忠实粉丝。
王祖蓝通过多种场景给受众脑海中建立了深刻、清晰、长久的“饿了么”品牌辨识度，通过很简单粗暴的方式迅速让人记住品牌，也造就了饿了么一次非常吸引人且具有轰动效应的代言人营销。
为了对创意做出精准表达，服务团队选择了不同白领人群的生活场景，设计了荒诞有趣的情节，幵利用王祖蓝扎实且搞怪的演技，让他一人分饰多角来演绎不同的TVc，幵配合平面海报形式，在多个社交媒体迚行投放，轻松搞怪的视频风栺、无厘头的剧情串烧、王祖蓝反串卖力表演等等因素促成该次传播取得良好效果。
饿了么策划书3篇
饿了么策划书3篇篇一饿了么策划书甲方：饿了么平台地址：[饿了么平台地址]联系人：[联系人姓名]联系电话：[联系电话]乙方：[合作商家名称]地址：[合作商家地址]联系人：[联系人姓名]联系电话：[联系电话]鉴于甲方拥有饿了么平台，乙方为具有相关资质和能力的商家，双方本着平等互利、共同发展的原则，经友好协商，就乙方在饿了么平台上开展业务合作事宜达成如下协议：一、合作内容1. 乙方将其商品或服务在饿了么平台上进行展示和销售。
2. 甲方为乙方提供平台支持，包括但不限于店铺搭建、订单管理、支付结算等。
3. 双方共同努力，提升乙方在饿了么平台上的销售额和知名度。
二、合作期限本协议的合作期限自[起始日期]起至[结束日期]止。
合作期满后，双方如无异议，则自动延续合作期限。
三、权利和义务1. 甲方的权利和义务甲方有权对乙方的商品或服务进行审核和管理，确保其符合平台规定和法律法规要求。
甲方有权根据平台规则对乙方的店铺进行评分和排名，以提高用户体验。
甲方应提供稳定的平台服务，保障乙方的正常经营。
甲方应按照协议约定及时结算乙方的销售款项。
2. 乙方的权利和义务乙方有权在饿了么平台上展示和销售其商品或服务。
乙方应遵守平台规定和法律法规要求，保证商品或服务的质量和合法性。
乙方应及时处理用户的订单和投诉，提供优质的客户服务。
乙方应按照协议约定支付相关费用。
四、费用及结算1. 乙方应按照甲方规定的收费标准支付平台使用费、技术服务费等相关费用。
2. 甲方将按照约定的结算周期，将乙方的销售款项扣除相关费用后结算给乙方。
五、保密条款双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密和用户信息予以保密，不得泄露或非法使用。
六、违约责任若一方违反本协议的任何条款，应承担相应的违约责任，给对方造成损失的，应予以赔偿。
七、协议变更与终止1. 本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签署相关协议。
2. 若一方违反本协议约定，另一方有权提前终止协议。
饿了么市场营销策划方案
饿了么市场营销策划方案摘要：本文提出了一套全面的饿了么市场营销策划方案，包括目标市场分析、竞争分析、产品定位、推广策略和品牌形象建设等方面的内容。
通过本方案的实施，饿了么将能够提高市场份额，增加用户数量，并且提升品牌形象和竞争力。
一、引言饿了么是中国最大的在线外卖平台，成功地实现了线上点餐与线下配送的无缝对接，并迅速扩大了市场份额。
然而，面对日益激烈的竞争环境，饿了么需要制定一套全面的市场营销策略，进一步提高市场份额并保持持续增长。
二、目标市场分析1. 定义目标市场：针对城市白领和年轻人群体，包括在校大学生、上班族和年轻家庭。
2. 目标市场需求分析：针对快捷方便的用餐需求，以及对丰富菜品选择和高质量食材的需求。
3. 目标市场规模及增长预测：根据城市白领和年轻人群体的人口数量和消费能力，预测市场规模及增长潜力。
三、竞争分析1. 竞争对手分析：饿了么的竞争对手主要有美团外卖、百度外卖和蜂鸟外卖等。
2. 竞争对手优势分析：分析竞争对手的市场份额、品牌形象、用户口碑和服务质量等优势。
3. 竞争对手劣势分析：分析竞争对手的劣势，包括配送时效、菜品品质和用户体验等方面。
四、产品定位1. 定位策略：通过提供丰富多样的菜品选择、高质量食材和快速配送服务等，定位饿了么为高品质、高效率的在线外卖平台。
2. 品牌核心价值：强调便捷、优质和可信赖的外卖体验。
3. 品牌个性：以年轻、时尚和创新为品牌个性特征。
五、推广策略1. 在线推广策略：- 支付平台合作：通过与支付平台合作，提供优惠活动，促使用户选择饿了么。
- 社交媒体广告：通过在微信、微博等社交媒体平台上发布广告，增加品牌曝光度。
2. 线下推广策略：- 合作活动：与大型商场、电影院等合作，举办促销活动，吸引更多用户。
- 外卖小吃推广：与当地特色小吃店合作，推出地方美食，增加用户粘性。
六、品牌形象建设1. 品牌视觉形象设计：设计具有年轻、时尚和创新感的品牌标志和形象。
饿了营销策划方案
饿了营销策划方案一、背景分析随着互联网的普及和移动互联网的快速发展，传统餐饮业正面临着巨大的挑战，很多餐饮企业面临着销售下滑、客流量减少的问题。
饿了是一家以外卖服务为主的互联网餐饮平台，为消费者提供便捷的在线订餐服务。
然而，随着外卖市场的竞争日趋激烈，饿了需要制定一系列的营销策划方案来吸引更多的消费者，提高市场占有率。
二、目标市场分析1. 目标消费群体饿了的目标消费群体主要是年轻人，他们对于移动互联网的使用程度较高，愿意尝试新的消费方式。
他们普遍工作繁忙，没有时间煮饭，更加倾向于点外卖解决饥饿问题。
2. 竞争对手分析目前，饿了的主要竞争对手有美团外卖、饿了么等。
这些平台都提供外卖服务，拥有大量的用户资源和商户资源。
为了在激烈的竞争中占据优势地位，饿了需要制定有针对性的营销策略。
三、营销目标1. 增加用户数量通过吸引更多的用户来使用饿了平台，提高用户数量。
2. 增加订单数量通过有效的市场推广和提供优质的服务，增加用户下单量，增加订单数量。
3. 提升用户忠诚度通过提供优质的用户体验和差异化的服务，提升用户对饿了的忠诚度，增加用户复购率。
四、营销策略1. 品牌宣传通过多种渠道的品牌宣传，塑造饿了的品牌形象和品牌价值观。
可以通过电视、广播、报纸等传统媒体进行宣传，也可以通过微信、微博等社交媒体平台进行推广。
宣传重点可以放在饿了的平台优势上，如快捷便利、品种丰富、优质服务等。
2. 优惠活动通过推出优惠活动来吸引用户。
可以定期推出优惠券、满减活动、折扣活动等，让消费者享受到实惠，增加用户下单的积极性。
3. 合作推广与知名餐厅、商超、电影院等机构进行合作，共同推出联合促销活动。
例如，与一些餐厅合作推出套餐、加赠品等活动，可以提升用户体验，同时也可以扩大饿了的影响力和知名度。
4. 优质服务提供优质的用户体验和服务质量是吸引用户的重要因素。
饿了可以注重订单配送的准时性和订单准确度，提高用户的满意度。
同时，饿了还可以推出会员制度，给予会员更多的优惠和特权，增加用户的粘性。
饿了么营销计划书
饿了么营销计划书乐乐02乐乐022015年12月目录1.0执行要素2.0情境分析2.1 市场概要...............................................................................................................2.2 SWOT分析.............................................................................................................2.3 竞争动态分析.......................................................................................................2.4 产品与服务提供...................................................................................................2.5 关键问题...............................................................................................................3.0 营销战略3.1 目标.......................................................................................................................3.2 目标市场...............................................................................................................3.3 定位.......................................................................................................................3.4 策略.......................................................................................................................3.4.1产品策略 ....................................................................................................3.4.2宣传策略 ....................................................................................................3.4.3 价格策略 ...................................................................................................3.4.4 盈利模式 ...................................................................................................3.5 市场营销组合.......................................................................................................4.0财务状况4.1盈亏平衡点分析....................................................................................................4.2销售预测................................................................................................................4.3费用预测................................................................................................................5.0 控制5.1实施........................................................................................................................5.2营销组织................................................................................................................5.3应变计划................................................................................................................1.0执行要素“饿了么”隶属于上海拉扎斯信息科技有限公司，是中国最大的餐饮O2O（Online to Offline）平台之一，它率先提出C2C（Customer to Customer）网上订餐的概念，通过整合线下餐饮品牌和线上网络资源，为线下餐厅提供一体化运营的解决方案。
实用的饿销售工作计划10篇
实用的饿销售工作计划10篇时间流逝得如此之快，我们又将接触新的知识，学习新的技能，积累新的经验，写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。
相信许多人会觉得计划很难写?下面给大家带来实用的饿销售工作计划（最新10篇），希望大家喜欢!销售工作计划篇11、制定出每日销售员工作的工作量。
每天至少打30个电话，下周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。
上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户，考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天销售员作的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。
5、填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段的销售员工作。
6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的销售员工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。
工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。
8、投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。
9、投标结束，及时回访客户，询问投标结果，中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计销售员工作，准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10、争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。
11、货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。
12、提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
“饿了么”网络订餐平台营销计划书怡佳艳和美彤姬晨阳蒋琪2015 年 12 月目录1.0 执行要素 (1)2.0 情境分析 (2)2.1 市场概要 (2)2.2 SWOT分析 . (6)2.3 竞争动态分析 (7)2.4 产品与服务提供 (8)2.5 关键问题 (11)3.0 营销战略 (12)3.1 目标 (12)3.2 目标市场 (12)3.3 定位 (12)3.4 策略 (12)3.4.1 产品策略 (13)3.4.2 宣传策略 (16)3.4.3 价格策略 (17)3.4.4 盈利模式 (17)3.5 市场营销组合 (18)4.0 财务状况 (18)4.1 盈亏平衡点分析 . (18)4.2 销售预测 . (18)4.3 费用预测 . (20)5.0 控制 (20)5.1 实施 . (20)5.2 营销组织 . (21)5.3 应变计划 . (21)1.0 执行要素“饿了么”隶属于上海拉扎斯信息科技，是中国最大的餐饮O2O（ Online to Offline）平台之一，它率先提出C2C（ Customer to Customer ）网上订餐的概念，通过整合线下餐饮品牌和线上网络资源，为线下餐厅提供一体化运营的解决方案。
同时，用户可以方便地通过手机、电脑搜索周边餐厅，在线订餐、享受美食，体验一种健康、年轻化的饮食习惯和生活方式。
2.0 情境分析2.1 市场概要随着互联网与智能手机的普及，人们越来越依赖O2O模式进行日常的消费活动。
饿了么作为最早的网上餐饮外卖服务公司，在整个市场中占据着很大的份额，但也存在着很多竞争对手，市场的形势依然严峻。
据易观智库报告显示， 2014 年中国互联网餐饮外卖市场订单份额方面，饿了么以30.58%位居外卖行业第一，在餐饮外卖细分市场方面，饿了么分别以35.6%、28.8%、18.5%的市场份额全面领跑校园、白领、家庭三大市场。
2.1.1 市场的人口统计特点从百度分析得到的数据分析，饿了么的市场在年龄层次上主要集中在20-29 岁，19 岁以下和 30-39 岁次之，这与其市场定位中的目标人群相吻合，即以学生、白领、以及年轻的家庭为主要顾客群，他们具有主要具备年轻、忙碌等特点。
集中在这一年龄层次分析，饿了么的顾客群由于职业不同，还各具有以下特点。
用户职业校园学生白领阶层年轻家庭细分特点人口基数多，规模规模较大，以个人规模较大，以3-5 规模大，主要以个人为单位或群体为单位人群体为单位进行消费分布较为集中，在分布小围区域即存在密集消费顾客购买力较弱，消费购买力水平低，存在较高的价格弹性，对补贴和优惠券非常敏感要求好的口味，但在加工的精致程度上期望值和营养程度上不具有很高的期望值，同时也需要很快的配送速度具有中等的忠诚度，拥有较多的替代品忠诚度选择，忠诚度与价格息息相关分布较为分散，但分布最分散，不具也存在集群化区域有可循性分布规律购买力强，消费水购买力强，消费水平较高，对价格不具有平较高，较低的价格很大弹性，也不很在意敏感度补贴与优惠要求好的口味和精期望值最高，要求致的加工，相比之下在美味、精致、营养，营养方面要求一般，另但对于配送速度的需外也需求较快的配送求不高速度具有较好的忠诚具有较低的忠诚度，有利于发展持续稳度，对外卖餐饮的依固的消费习惯，替代品赖程度较低，消费频相对较少，忠诚度与服率也相对较低务的相关性更大2.1.2 市场需求1.餐品种类需求通过对饿了么提供的餐品类型进行统计，我们可以得到消费者对不同种类的餐品的需求量。
我们能很清楚地看到，在饿了么的需求架构中，主要以方便快捷的中餐和快餐为主，其中米饭和面食等主食占据多数，相比之下，较为正式和多样的餐品需求较小，这也体现了网络餐饮市场方便快捷的特点。
但是，这样的饮食在营养均衡方面，是很不充分的，饿了么平台对绿色蔬菜、杂粮、豆制品等食品种类的供给量少之又少。
另外，我们能够关注到，除了简餐和正餐，消费者对于小吃小喝也有极大的需求，例如甜品、饮品、水果果盒等，这一市场还具有很大的潜力等待挖掘。
2.餐品时间需求在时间特征上，根据百度指数对 2014 年 1 月 1 日到 2014 年 12 月 15 的关键词统计，饿了么在开学季（ 4— 5 月与 10—11 月）销量上涨，一年在 10 月份得到峰值，而在寒暑假期间（ 1—2 月与 7—8 月）则销售量低迷，这与学生市场的集散度有很大关系，这种年销售量的分布对饿了么的相关决策也有很大参考意义。
3.餐品地域需求在地理特征上，根据百度指数对 2015 年 1 月 1 日到 2015 年 12 月 15 的关键词统计，饿了么主要集中在北上广等经济发达，白领用户群体和高校集中的地区。
而在二三线城市，由于都市生活节奏较慢、高校相对较少，因此消费者未培养起网络订餐的习惯，对传统的餐饮模式如自己做饭、去餐厅就餐等仍有很大依赖性。
2.1.3 市场趋势1.餐饮行业市场体量巨大吃是人们生活的一大要事，正所谓民以食为天，餐饮行业在第三产业中一直占有重要地位。
国家统计局数据显示，2014 年中国餐饮行业市场规模为 2.79 万亿元，市场体量巨大。
2.O2O 餐饮市场发展空间广阔移动网民的快速增长为O2O业态奠定了坚实的用户基础，同时移动设备一方面让用户的 O2O行为更加高效，另一方面移动上网的低门槛也让O2O模式得以进入更广阔的线下领域。
而 O2O餐饮作为 O2O领域中最重要的一环，在庞大的线下餐饮市场体量的基础上，有着广阔的发展前景。
根据数据显示， 2014 年中国餐饮行业 O2O市场规模达到 946 亿元，相比 2013 年增长51.5%; 预计2015 年中国餐饮行业O2O市场规模在2014 年的基础上将增长到1389 亿元。
要知道 2010 年餐饮 O2O市场规模仅为 92.2 亿元，经过 5 年的发展其规模翻了10倍。
这些都与移动互联网的爆发式增长、移动支付习惯的养成有着密不可分的关系，正是这些多种因素才造就了其庞大的市场规模。
从总体餐饮业的市场来说，传统的餐饮虽然会受到冲击，还是会坚挺地被保留，但 O2O的餐饮形式依然有很大的市场潜力。
3.外卖 O2O成为新风口因为具有自身门槛低，拥有明确用户场景，功能强大简单便捷等优势，和O2O的重要入口的地位，外卖 O2O是餐饮 O2O领域近期最受资本青睐的 O2O模式，成为继团购之后的新风口。
随着移动互联网产业与在线支付功能的普及，越来越多的用户开始尝试在线预订或者外卖，消费模式的改变让用户也快速的增长。
但是，随着一线城市在线商务用户增长逐步放缓，其用户规模增长率将随之下降，趋于平稳化发展。
在合理经营的前提下，饿了么的市场还将在未来短时间继续增长，然后保持一段时间。
2.2 SWOT分析在这一部分中，我们将从优势、劣势、机会和威胁四个角度对饿了么公司进行分析，进一步讨论饿了么公司的市场现状，为其选择合理的营销策略做好准备。
2.2.1优势进入外卖行业较早，对市场的历史与现状有较多掌握，也积累了更多用户数据强大的战略合作伙伴，包括乙味屋外卖、鲜芋仙甜品、麦当劳麦麦送等餐饮品牌，以及其他相关平台如大众点评网、礼品管家 app 等具有高执行力的团队，从技术、产品、物流、客户服务多方面提高团队能力覆盖国超过 200 个城市，具有大量用户群，和高活跃用户量拥有自建物流体系“饿配送”，为长远发展在物流配送方面解决了后顾之忧有自主创新的平台技术，有能力维护并提升整个上订餐交易平台的运行2.2.2劣势市场开发和推广费用高，如饿了么在《奔跑吧兄弟》栏目中所做的广告费用达到每条近百万盈利点目前过低，低价策略泛滥导致商户和平台不断让利，商户满意度下降用户迁移成本低，对用户的黏度不够，消费者完全具有选择其他平台的主动权对食品安全的控制和线下物流的管理难度大，规模庞杂，缺乏系统监控办法2.2.3机会餐饮行业市场体量巨大，餐饮行业在第三产业中地位重要O2O市场发展迅速，网络订餐前景广阔高校白领市场巨大，其中白领市场潜力依旧很高，市场格局未定大量资本进入 O2O餐饮，风险投资在此十分活跃，如近期阿里巴巴向饿了么注资15亿美金，成为饿了么最大股东2.2.4威胁其他如美团外卖、百度外卖等目标市场重合率极高的网络订餐平台的激烈竞争其他如到家美食会、来一火等专注细分市场的平台的差异化战争食品安全监控体系与媒体曝光紧紧注视2.3 竞争动态分析目前饿了么需要应对的竞争，主要来自五个方面，即供应商和购买者的讨价还价能力，潜在进入者的威胁，替代品的威胁，以及最后一点，来自目前在同一行业的公司间的竞争。
分析竞争来源，把握竞争动态，是饿了么进一步攻占市场的关键环节。
2.3.1 消费者与供应商分析普通用户的议价能力日益提高，用户迁移成本很低与商家用户合作时，商家要求的高利润难以保证特定餐饮品牌选择其他平台作为独家订餐的平台，达成垄断2.3.2 竞争者分析美团外卖拥有原本美团的用户基础和资金支持，全面攻占外卖市场，大有后来者居上的趋势百度外卖有完善高效的物流系统，更专注发展白领市场，在白领市场份额上保持着一定的领先2.3.3潜在进入者分析O2O市场普遍进入壁垒较低，但商家用户和普通用户的拉拢与积累十分困难潜在进入者较少，实力雄厚的现有电商没有进入外卖市场的动作，其他创业者大多知难而退2.3.4替代品分析O2O模式具有调整与转变的可能，对于强调体验性的今天来说，互联网的功能仍可能回归2.4 产品与服务提供饿了么所提供的产品和服务，主要是以建立线上平台为基础，与餐饮商家合作，帮助他们打开网上售卖渠道，同时为消费者创建订餐的网络环境，并提供配送服务。
2.4.1调研统计1.送餐时长统计根据随机样本的抽取与问卷调查，我们得出饿了么客户期望送餐时间为平均35 分钟。
而根据饿了么提供的数据显示，商家平均送餐时间为42 分钟左右；而高峰期，这一数据达到了53 分钟。
2.手机客户端分析在饿了么近期对 UI 进行了一次较大的改进后，首页表现出了更加简洁美观的设计，而且标签导航也发生了较大的改变。
目前的首页界面与点餐界面如下图所示。
界面界面截图功能介绍名称定位地址搜索栏近期活动与商家广告特色功能与推广功能首页对商家的筛选与排序界面商家基本信息，包括商家名称、活动、评价、距离、销售量、起送价及配送方式等。
标签导航栏，包括外卖、订单、发现和个人中心四个栏目。
点餐界面拼单与搜索功能标签栏，点餐的同时，可以查看其他用户评价和商家信息左侧设置抽屉导航，可以直达餐品种类商品信息，包括菜名、照片、价格、优惠活动、评价、销售量、支付方式、点餐数量等购物车，可查看总价格、已点餐品、配送费等一键结算尽管界面得到了改进，但是，在介绍商家信息时，许多优惠活动的标签依旧模棱两可，让消费者读起来一头雾水，而且星级评价、月销量、支付方式等信息依旧显得杂乱，需要进一步整合甚至删减。